- 目錄
崗位職責是什么
喜茶崗位職責是指在喜茶這一品牌旗下的各個工作崗位上，員工需要承擔的任務和責任，涵蓋了從門店運營、產(chǎn)品制作到客戶服務等多個環(huán)節(jié)。這些職責旨在確保喜茶能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，維護品牌形象，以及推動業(yè)務持續(xù)增長。
崗位職責要求
1. 專業(yè)技能：具備良好的茶飲制作技巧，熟悉各類茶葉和配料，能準確執(zhí)行標準化制作流程。
2. 服務意識：以顧客為中心，提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務，處理顧客投訴和建議，維護良好口碑。
3. 團隊協(xié)作：積極參與團隊工作，與同事保持良好溝通，共同完成門店日常運營任務。
4. 衛(wèi)生標準：嚴格執(zhí)行食品安全和衛(wèi)生規(guī)定，確保門店環(huán)境整潔，產(chǎn)品安全無污染。
5. 學習能力：對新推出的飲品和技術保持敏感，快速學習并掌握新知識。
崗位職責描述
1. 產(chǎn)品制作：負責喜茶飲品的制作，確保每一杯茶飲的質(zhì)量和口感，滿足顧客期望。
2. 門店管理：協(xié)助店長進行日常運營，包括庫存管理、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生等。
3. 顧客互動：與顧客建立良好關系，解答產(chǎn)品相關問題，提升顧客滿意度。
4. 銷售推廣：參與門店促銷活動，提升銷售額，推動品牌知名度。
5. 持續(xù)改進：根據(jù)顧客反饋和市場趨勢，提出產(chǎn)品優(yōu)化和運營改進建議。
有哪些內(nèi)容
1. 品質(zhì)控制：監(jiān)控飲品質(zhì)量，確保每一份出品都符合喜茶的標準，保證顧客體驗。
2. 培訓與發(fā)展：定期參加內(nèi)部培訓，提升專業(yè)技能，為職業(yè)發(fā)展做好準備。
3. 應急處理：應對突發(fā)情況，如設備故障、客流高峰等，保持冷靜，迅速解決問題。
4. 創(chuàng)新實踐：在尊重傳統(tǒng)的基礎上，嘗試創(chuàng)新，為喜茶的產(chǎn)品線注入新的活力。
5. 合規(guī)經(jīng)營：遵守公司政策和法律法規(guī)，確保門店合法、合規(guī)經(jīng)營。
喜茶崗位職責不僅僅是完成工作任務，更是展現(xiàn)個人專業(yè)素養(yǎng)和品牌價值的機會。每一位員工都是喜茶故事的講述者，他們的工作態(tài)度和表現(xiàn)直接影響著品牌的形象和成功。通過履行這些職責，員工將共同塑造喜茶的獨特魅力，為顧客帶來難忘的茶飲體驗。
喜茶崗位職責范文
第1篇 喜茶奶茶店調(diào)茶師4.5k崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、為顧客提供熱情周到的服務，主動介紹店面出品，解答顧客疑問；
2、服從管理人員安排，根據(jù)公司的培訓計劃按時學習完成所有崗位；
3、嚴格執(zhí)行公司各類標準及制度；
職位要求：
1、有無相關經(jīng)驗均可，熱愛餐飲服務行業(yè)；
2、男女不限，年齡19-27周歲；
3、有健康證，身上無明顯紋身；
4、能適應輪班制
工作時間：上六休一，三班輪班，9點-17點；12點-20點；16點-24點（最晚班會到夜間11、12點，一個月差不多有3-4天時間輪流上最晚班， 晚班11點后有車補）
薪資待遇：初級調(diào)茶師：基本底薪-試用期3200，轉(zhuǎn)正3500元+餐補15元/天（滿一個月后才有）+房補450元/月（當月就有）+車補10元/天（當晚11點下班有））+加班工資 （綜合薪資：4500元-5500元）；繳納外地社保。
良好的職位晉升通道：初級調(diào)茶師--高級調(diào)茶師--訓練師--值班主管--副店--見習店長--店長--見習區(qū)域督導--更高職位
工作地址：武漢天地店、武漢經(jīng)開永旺夢樂城茶空間店、武漢國際廣場店、武漢漢街lab店、武漢薈聚中心店
不能接受夜間12點下班的請勿投遞簡歷！
第2篇 喜茶店經(jīng)理（揚州）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
?日常營運管理
1、全面負責門店日常營運工作，對門店的各項績效指標負責
2、為門店伙伴團隊制定戰(zhàn)略和營運計劃，監(jiān)控執(zhí)行力度并對成果進行評估
3、負責監(jiān)督和規(guī)范伙伴的操作標準，為客人提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務
4、負責門店各類規(guī)范和流程的貫徹實施
?人力管理
1、負責招募門店伙伴，建立協(xié)同一致合作良好的團隊
2、跟蹤及輔導門店伙伴的帶訓，帶領門店伙伴晉升發(fā)展，構建高效的組織團隊
3、根據(jù)營運狀況對本店員工進行合理排班和考勤審核
?新店開業(yè)
執(zhí)行新店開業(yè)流程，為新開店儲備人力
?其他
完成上級主管交辦事項
崗位要求：
1、大專及以上學歷
2、有中大型輕餐飲或零售行業(yè)內(nèi)公司的工作經(jīng)驗
3、至少3年及以上工作經(jīng)驗，并且有1年及以上作為門店負責人的管理經(jīng)驗
4、能夠適應輪班制
5、具有良好的問題分析與解決能力、溝通與展示能力以及組織協(xié)調(diào)能力
6、具備良好的執(zhí)行力和抗壓能力
7、成熟穩(wěn)重，認真踏實，工作富有激情，能承受壓力和挑戰(zhàn)
工作時間：崗位輪班制，每周工作6天，例休1天，日均工作8小時。
第3篇 上海喜茶店經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、執(zhí)行總部下達的各項任務；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
職位要求：
1、3年以上餐飲或零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，店務管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行；
3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
溫馨提示：公司所有職位均未授權任何第三方中介代招，也不收取任何押金和中介費用，如遇收取押金或費用等情況，請勿上當受騙！
