崗位職責(zé)是什么
賣品崗位是負責(zé)零售環(huán)境中商品銷售和服務(wù)的關(guān)鍵角色,主要任務(wù)是確保商品的有效展示、銷售和客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉產(chǎn)品知識:賣品人員需全面了解所售商品的特性、用途和優(yōu)勢,以便向顧客提供準確的信息。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能夠為顧客提供專業(yè)、友善的購物體驗。
3. 銷售技巧:掌握有效的銷售策略,能夠引導(dǎo)顧客購買,提升銷售額。
4. 庫存管理:協(xié)助維護商品庫存,確保商品陳列充足且有序。
5. 衛(wèi)生與安全:遵守衛(wèi)生標準和安全規(guī)定,保持銷售區(qū)域的整潔和安全。
崗位職責(zé)描述
賣品崗位的日常工作包括接待顧客,解答他們對商品的疑問,提供個性化的產(chǎn)品建議,以促進銷售。此外,他們需要定期檢查商品的展示狀態(tài),及時補充缺貨,保持貨架的整潔和吸引力。在處理交易時,賣品人員應(yīng)熟練操作收銀系統(tǒng),確保交易的準確無誤。他們還需要關(guān)注市場動態(tài),了解競爭對手的策略,以便調(diào)整自己的銷售方法。
在面對突發(fā)情況時,如顧客投訴或商品問題,賣品人員需保持冷靜,運用沖突解決技巧,以維護公司形象和客戶滿意度。此外,他們還需參與店內(nèi)促銷活動的策劃和執(zhí)行,通過創(chuàng)新的銷售策略吸引顧客,提高店鋪的業(yè)績。
有哪些內(nèi)容
1. 商品展示與維護:包括商品的擺放、標簽更新、過期商品的處理等。
2. 客戶服務(wù):提供咨詢、處理退貨、解決投訴等。
3. 銷售報告:定期提交銷售數(shù)據(jù)和分析報告,幫助管理層了解銷售趨勢。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:參加產(chǎn)品知識培訓(xùn),提升個人銷售技能。
5. 團隊協(xié)作:與同事合作,共同完成店鋪的日常運營任務(wù)。
6. 促銷活動:參與策劃和實施各種促銷活動,如打折、贈品、優(yōu)惠券等。
7. 庫存控制:定期盤點,確保庫存準確性,避免過度庫存或缺貨。
8. 安全與合規(guī):遵守店鋪的安全規(guī)定,確保符合行業(yè)法規(guī)和標準。
賣品崗位的核心在于通過專業(yè)的商品知識、出色的客戶服務(wù)和高效的銷售策略,驅(qū)動店鋪業(yè)績增長,實現(xiàn)客戶和公司的雙贏。
賣品崗位職責(zé)范文
第1篇 賣品員工崗位職責(zé)任職要求
賣品員工崗位職責(zé)
1.中專以上學(xué)歷,年齡35歲以下,性別專業(yè)不限。
2.形象氣質(zhì)佳,待人接物有禮貌,有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
3.能適應(yīng)早中晚三班輪班制度。
4.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,服務(wù)意識強。
薪酬福利:基本工資+績效獎金+季度獎金+五險一金+節(jié)日福利+免費觀影
賣品員工崗位
第2篇 賣品專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
一、采購 & 數(shù)據(jù)分析
1. 賣品(商品)采購:審核影院每月賣品(商品)需求,并按照需求下訂單,跟蹤到貨及庫存情況,并適當(dāng)調(diào)整
2. 數(shù)據(jù)分析:每月各影院的賣品(商品)銷售數(shù)據(jù)匯總分析,生成報告,協(xié)助上級完成相應(yīng)調(diào)整對策
3. 制度建設(shè):協(xié)助上級完成相應(yīng)操作指引 及 制度的制定與下達。
二、文職
1. 收集各影院報銷單據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等資料并匯總整理,按月處理
2. 管理供應(yīng)商合同,供應(yīng)商資料;建立供應(yīng)商資源庫
3. 不定期下到各城市影院指導(dǎo)賣品(商品)制作、系統(tǒng)等操作
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟練掌握各類辦公軟件
2. 樂觀、活潑,學(xué)習(xí)能力強,能在工作中不定時的有創(chuàng)新思維。
第3篇 賣品經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
賣品經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)院線整體經(jīng)營發(fā)展需求,對非票房收入制定規(guī)劃。
2.影城供應(yīng)商甄選、維護及定期相關(guān)活動執(zhí)行方案。
3.影城年度季度月度賣品促銷計劃、執(zhí)行、回顧及。
4.影城相關(guān)設(shè)備清潔維護計劃等執(zhí)行及檢查。
5.根據(jù)影城經(jīng)營業(yè)績,定期開展業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)并追蹤檢查培訓(xùn)效果。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;5年以上食品快消采購經(jīng)驗,至少3年影院賣品工作經(jīng)驗。
2.有協(xié)助處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力。
3.抗壓能力強,可適應(yīng)影城開業(yè)工作強度,短期出差、倒班工作制及不定時加班。
賣品經(jīng)理崗位
第4篇 賣品經(jīng)理崗位職責(zé)
影院賣品數(shù)據(jù)分析高級經(jīng)理 大地影院 大地影院發(fā)展有限公司北京銷售分公司,大地影院,大地影院 任職要求:
必須有影院行業(yè)背景
負責(zé)過影院賣品部數(shù)據(jù)分析
熟練使用各種數(shù)據(jù)分析軟件
5-10年工作經(jīng)驗
第5篇 賣品主管崗位職責(zé)
1.主管貨品的訂貨,盤點;盤點分為日盤、周盤、月盤;
2.賣品新產(chǎn)品的開發(fā)和洽談及合同簽訂;
3.進貨出庫管理;
4.賣品損耗管控,對不明原因的損耗加以調(diào)查并上報,從而杜絕異常損耗;
5.在值班時解決顧客的建議及投訴,培養(yǎng)在崗員工的服務(wù)意識,做到顧客滿意;
6.值班期間做好安全生產(chǎn)的巡檢及排查,出現(xiàn)安全隱患及時排除和上報;
7.值班期間保證影城的良好衛(wèi)生狀況;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
第6篇 賣品助理崗位職責(zé)
1.中專以上學(xué)歷,年齡35歲以下,性別專業(yè)不限。
2.形象氣質(zhì)佳,待人接物有禮貌,有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
3.能適應(yīng)早中晚三班輪班制度。
4.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,服務(wù)意識強。
薪酬福利:基本工資+績效獎金+季度獎金+五險一金+節(jié)日福利+免費觀影
第7篇 賣品員工崗位職責(zé)
1.中專以上學(xué)歷,年齡35歲以下,性別專業(yè)不限。
2.形象氣質(zhì)佳,待人接物有禮貌,有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
3.能適應(yīng)早中晚三班輪班制度。
4.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,服務(wù)意識強。
薪酬福利:基本工資+績效獎金+季度獎金+五險一金+節(jié)日福利+免費觀影