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崗位職責(zé)是什么
品質(zhì)督導(dǎo),是企業(yè)質(zhì)量管理中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足公司的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的需求。他們致力于提升產(chǎn)品品質(zhì),預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,同時(shí)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)流程,優(yōu)化生產(chǎn)效率。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的品質(zhì)管理知識(shí),熟悉iso質(zhì)量管理體系及各類(lèi)質(zhì)量檢驗(yàn)方法。
2. 擁有良好的溝通技巧,能夠有效地與各部門(mén)協(xié)調(diào),推動(dòng)品質(zhì)改善項(xiàng)目。
3. 精通數(shù)據(jù)分析,能從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決方案。
4. 具備較強(qiáng)的觀察力和判斷力,能在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)迅速識(shí)別潛在的質(zhì)量問(wèn)題。
5. 注重細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)和責(zé)任心。
6. 能夠承受壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,及時(shí)處理突發(fā)狀況。
崗位職責(zé)描述
作為品質(zhì)督導(dǎo),日常工作包括但不限于監(jiān)控生產(chǎn)線,確保工藝流程符合質(zhì)量規(guī)范;定期進(jìn)行質(zhì)量審計(jì),評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn);參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和測(cè)試,確保新品上市的品質(zhì);培訓(xùn)員工,提高他們的品質(zhì)意識(shí)和操作技能;與管理層溝通,報(bào)告品質(zhì)狀況,提出改進(jìn)建議。
有哪些內(nèi)容
1. 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控:對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保每一道工序都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。
2. 質(zhì)量檢驗(yàn):執(zhí)行定期或隨機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),記錄結(jié)果,分析數(shù)據(jù),找出潛在問(wèn)題。
3. 質(zhì)量報(bào)告:定期向管理層提交品質(zhì)報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)前品質(zhì)狀況,預(yù)測(cè)可能的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。
4. 培訓(xùn)指導(dǎo):組織和實(shí)施品質(zhì)培訓(xùn)課程,提升員工的品質(zhì)管理能力,確保每個(gè)人都理解并遵守品質(zhì)政策。
5. 供應(yīng)商管理:評(píng)估供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力,與供應(yīng)商保持良好溝通,確保原材料的質(zhì)量穩(wěn)定。
6. 流程優(yōu)化:分析生產(chǎn)流程,查找效率低下或可能導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的地方,提出改進(jìn)方案,提升整體生產(chǎn)效率。
7. 問(wèn)題解決:針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,主導(dǎo)調(diào)查、分析原因,制定并實(shí)施有效的糾正和預(yù)防措施。
8. 合規(guī)性保證:確保所有操作符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),防止因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
品質(zhì)督導(dǎo)的角色不僅限于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更在于預(yù)防問(wèn)題,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)文化,提升客戶滿意度,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
品質(zhì)督導(dǎo)崗位職責(zé)范文
第1篇 品質(zhì)督導(dǎo)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
品質(zhì)督導(dǎo)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:1.廣場(chǎng)入駐機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)督察
1.1負(fù)責(zé)各入駐機(jī)構(gòu)的實(shí)際上課、上課學(xué)員人數(shù)等信息準(zhǔn)確情況的檢查
1.2負(fù)責(zé)檢查廣場(chǎng)內(nèi)入駐機(jī)構(gòu)的品宣宣傳品、衛(wèi)生、裝飾物等營(yíng)業(yè)形象相關(guān)的管理監(jiān)督
1.3負(fù)責(zé)檢查入駐機(jī)構(gòu)所使用的設(shè)備設(shè)施完好情況
2.入駐機(jī)構(gòu)督導(dǎo)
2.1負(fù)責(zé)了解消費(fèi)者對(duì)入駐機(jī)構(gòu)的各類(lèi)意見(jiàn)、幫助協(xié)調(diào)解決并總結(jié)反饋
2.2負(fù)責(zé)向入駐機(jī)構(gòu)傳達(dá)好課堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,并指導(dǎo)配合入駐機(jī)構(gòu)的執(zhí)行
2.3負(fù)責(zé)以入駐機(jī)構(gòu)為對(duì)象的會(huì)議培訓(xùn)的組織與協(xié)助工作
2.4在日常巡視中監(jiān)督控制機(jī)構(gòu)私收銀情況
2.5積極傾聽(tīng)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)類(lèi)的需求并收集整理
3.負(fù)責(zé)對(duì)入駐機(jī)構(gòu)品質(zhì)督察情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與反饋
任職要求: 1.教育背景:大學(xué)專(zhuān)科及以上, 專(zhuān)業(yè)不限
2.技能技巧:現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)、營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、教務(wù)排課知識(shí)、教育產(chǎn)品設(shè)班知識(shí)、行業(yè)相關(guān)知識(shí), 辦公軟件使用技能
3.能 力:親和力、溝通能力、抗壓耐挫能力、自我管控能力,分析與判斷能力、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題能力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、邏輯思維能力
經(jīng)驗(yàn):2-3年及以上教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
品質(zhì)督導(dǎo)經(jīng)理崗位
第2篇 品質(zhì)督導(dǎo)經(jīng)理崗位職責(zé)
工程督導(dǎo)(品質(zhì)經(jīng)理) 中洲控股(上海) 上海深長(zhǎng)城地產(chǎn)有限公司,中洲控股(上海),深長(zhǎng)城 崗位職責(zé):
1、定期對(duì)地區(qū)公司工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況進(jìn)行駐點(diǎn)檢查;
2、督促、指導(dǎo)地區(qū)公司建立相應(yīng)工程管理制度及進(jìn)度、質(zhì)量、安全監(jiān)控體系。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、工作七年以上,具有豐富的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、持有中級(jí)工程師職稱(chēng);
4、持有注冊(cè)監(jiān)理工程師、一級(jí)建造師者優(yōu)先;
5、可接受出差者優(yōu)先。
第3篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、熟悉了解國(guó)家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報(bào)告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。
四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,及在督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲(chǔ)備人才。
六、作風(fēng)民主,堅(jiān)持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調(diào)查研究,針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋,迅速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎(jiǎng)懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見(jiàn)報(bào)告,做到條條有記載,件件有落實(shí),事事有回復(fù)。
八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報(bào)告,主持部門(mén)領(lǐng)班年度工作總結(jié),對(duì)其考核情況及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。
九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對(duì)物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)人員做出調(diào)整或辭退處罰,有權(quán)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。