- 目錄
崗位職責(zé)是什么
終端運(yùn)營(yíng)是一個(gè)關(guān)鍵的商業(yè)角色，負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化企業(yè)在零售或服務(wù)行業(yè)的終端表現(xiàn)。這個(gè)崗位的核心任務(wù)是確保公司的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者接觸點(diǎn)上能夠有效吸引并轉(zhuǎn)化潛在客戶，從而推動(dòng)銷售增長(zhǎng)和品牌知名度。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)：終端運(yùn)營(yíng)需具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能及時(shí)捕捉行業(yè)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求變化。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧：需要與銷售團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、店鋪員工等多個(gè)利益相關(guān)者建立良好的合作關(guān)系。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，評(píng)估終端表現(xiàn)，制定改進(jìn)策略。
4. 創(chuàng)新思維：持續(xù)尋找提升終端體驗(yàn)的新方法，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5. 項(xiàng)目管理能力：有效地協(xié)調(diào)資源，確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利執(zhí)行。
崗位職責(zé)描述
終端運(yùn)營(yíng)的工作涉及日常店面管理、促銷活動(dòng)策劃、商品陳列設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定等多個(gè)方面。他們需要定期巡店，確保店面形象符合公司標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，找出業(yè)績(jī)瓶頸并提出解決方案。此外，他們還需與市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)緊密合作，將最新的營(yíng)銷策略落地到每個(gè)終端，提高顧客的購(gòu)買意愿和滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 店面管理：包括店面布局優(yōu)化、商品展示、環(huán)境衛(wèi)生等方面的監(jiān)管，以提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 促銷策劃：組織并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，如打折、買一贈(zèng)一、限時(shí)優(yōu)惠等，以刺激銷售。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：培訓(xùn)和指導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)品牌形象。
4. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別銷售熱點(diǎn)和問(wèn)題區(qū)域，為決策提供依據(jù)。
5. 市場(chǎng)調(diào)研：定期進(jìn)行競(jìng)品分析和消費(fèi)者調(diào)研，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略提供建議。
6. 合作伙伴管理：與供應(yīng)商、商業(yè)地產(chǎn)商等保持良好關(guān)系，確保供應(yīng)鏈暢通無(wú)阻。
總結(jié)而言，終端運(yùn)營(yíng)是連接企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁，通過(guò)精細(xì)化管理、創(chuàng)新實(shí)踐和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，不斷優(yōu)化終端表現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
終端運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 終端運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
外貿(mào)終端運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(主管) 廣東新中源陶瓷企業(yè)集團(tuán) 廣東新中源陶瓷有限公司,廣東新中源陶瓷,廣東新中源陶瓷企業(yè)集團(tuán),新中源陶瓷,新中源 崗位職責(zé):
1、根據(jù)海外展廳的不同情況,制定海外培訓(xùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)海外展廳的員工培訓(xùn),包括產(chǎn)品、門(mén)市銷售以及日常工作的培訓(xùn)等;
3、協(xié)助海外展廳的銷售,制定銷售計(jì)劃和目標(biāo);
4、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作;
5、按公司要求出差各海外展廳駐點(diǎn),能接受出差。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有一定英語(yǔ)基礎(chǔ);
2、具有家電、快銷、建材行業(yè)終端推廣經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、積極主動(dòng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)。
5、能力/經(jīng)驗(yàn)稍弱者可應(yīng)聘主管職位。
第2篇 終端運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
終端運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理 火星人廚具 火星人廚具股份有限公司,火星人廚具,火星人集成灶,火星人 1、全國(guó)各分公司(直營(yíng)店)整體管理及業(yè)績(jī)的達(dá)成;
2、協(xié)助銷售部達(dá)成年度任務(wù);
3、對(duì)銷售大市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的指導(dǎo);
4、協(xié)助銷售部長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的管理;
5、協(xié)助策劃全國(guó)大型活動(dòng),創(chuàng)新策劃品牌促銷方案等;
6、按時(shí)高效的完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)
任職要求:
5年以上建材行業(yè)銷售一線工作經(jīng)驗(yàn),以及3年以上建材行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉家電及建材行業(yè)經(jīng)銷商終端運(yùn)營(yíng)模式,較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力
第3篇 終端運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
終端運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理 火星人廚具 火星人廚具股份有限公司,火星人廚具,火星人集成灶,火星人 1、全國(guó)各分公司(直營(yíng)店)整體管理及業(yè)績(jī)的達(dá)成;
2、協(xié)助銷售部達(dá)成年度任務(wù);
3、對(duì)銷售大市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的指導(dǎo);
4、協(xié)助銷售部長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的管理;
5、協(xié)助策劃全國(guó)大型活動(dòng),創(chuàng)新策劃品牌促銷方案等;
6、按時(shí)高效的完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)
任職要求:
5年以上建材行業(yè)銷售一線工作經(jīng)驗(yàn),以及3年以上建材行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉家電及建材行業(yè)經(jīng)銷商終端運(yùn)營(yíng)模式,較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力
第4篇 終端運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)任職要求
終端運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)品牌戰(zhàn)略及消費(fèi)者研究，制定各項(xiàng)終端標(biāo)準(zhǔn);
2、通過(guò)活動(dòng)策劃，常規(guī)活動(dòng)、品牌巡展、品鑒會(huì)、區(qū)域性活動(dòng)策劃提高成交率;
3、通過(guò)對(duì)道具、物料、贈(zèng)品等管理，為銷售做保障;
4、通過(guò)終端系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)有效落地與持續(xù)提升。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、年及以上門(mén)店管理、業(yè)務(wù)推廣、家電連鎖工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力，產(chǎn)品推廣能力及終端管理能力。
終端運(yùn)營(yíng)主管崗位
