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社區(qū)策劃崗位職責(zé)7篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):43

社區(qū)策劃崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

社區(qū)策劃是一個(gè)專注于構(gòu)建和維護(hù)社區(qū)互動(dòng),提升用戶參與度,以及推動(dòng)品牌或產(chǎn)品在特定社群中影響力的職位。這個(gè)角色需要理解和塑造社區(qū)文化,同時(shí)通過創(chuàng)新活動(dòng)和策略吸引并保留社區(qū)成員。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解目標(biāo)用戶群體,分析其需求和行為模式,以制定符合社區(qū)特性的策劃方案。

2. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與社區(qū)成員、團(tuán)隊(duì)成員以及其他部門進(jìn)行交流。

3. 熟練運(yùn)用各種社交媒體平臺(tái)和在線工具,進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建和推廣。

4. 具備良好的組織能力和項(xiàng)目管理技能,能有效協(xié)調(diào)資源,確?;顒?dòng)的順利執(zhí)行。

5. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感,能及時(shí)調(diào)整策略以適應(yīng)變化。

6. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,通過數(shù)據(jù)反饋評(píng)估活動(dòng)效果并優(yōu)化策略。

崗位職責(zé)描述

作為社區(qū)策劃,你的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)并實(shí)施一系列吸引人的社區(qū)活動(dòng),包括線上討論、線下聚會(huì)、競(jìng)賽、挑戰(zhàn)等。你將負(fù)責(zé)創(chuàng)造有趣且有意義的內(nèi)容,激發(fā)社區(qū)成員的參與熱情,并通過這些互動(dòng)增強(qiáng)他們對(duì)品牌的歸屬感。此外,你還需要監(jiān)控社區(qū)動(dòng)態(tài),及時(shí)回應(yīng)用戶反饋,維護(hù)健康的社區(qū)氛圍。

有哪些內(nèi)容

1. 內(nèi)容規(guī)劃:制定社區(qū)內(nèi)容策略,包括話題選擇、發(fā)布時(shí)間、形式和頻率,確保內(nèi)容的多樣性和持續(xù)吸引力。

2. 活動(dòng)策劃:設(shè)計(jì)并執(zhí)行線上線下活動(dòng),如講座、工作坊、比賽等,提高社區(qū)活躍度。

3. 用戶互動(dòng):主動(dòng)與社區(qū)成員交流,解答疑問,收集反饋,建立和維護(hù)良好的用戶關(guān)系。

4. 社區(qū)管理:監(jiān)控社區(qū)動(dòng)態(tài),處理不當(dāng)言論,維護(hù)社區(qū)規(guī)則,保證社區(qū)環(huán)境和諧。

5. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤活動(dòng)效果,通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為,優(yōu)化活動(dòng)策略,提升用戶參與度。

6. 合作協(xié)調(diào):與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷部門和其他相關(guān)部門協(xié)作,確保社區(qū)活動(dòng)與整體品牌策略一致。

7. 品牌建設(shè):通過社區(qū)活動(dòng)傳播品牌價(jià)值觀,提升品牌知名度和口碑。

社區(qū)策劃的角色是連接品牌與用戶的關(guān)鍵橋梁,通過精心策劃的活動(dòng)和內(nèi)容,構(gòu)建一個(gè)充滿活力、有意義的社區(qū)空間,促進(jìn)用戶的參與和品牌的成長(zhǎng)。

社區(qū)策劃崗位職責(zé)范文

第1篇 社區(qū)策劃崗位職責(zé)

生活社區(qū)運(yùn)營(yíng)-杭州研究院922 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):

1:負(fù)責(zé)lofter 泛生活方式領(lǐng)域 kol挖掘和引入,對(duì)kol進(jìn)行扶植、推廣并使其與平臺(tái)深度合作;

2:根據(jù)lofter泛生活方式的社區(qū)氛圍,制定并執(zhí)行活動(dòng)方案,打造與競(jìng)品有差異性的內(nèi)容,促進(jìn)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;

3:負(fù)責(zé)拓展站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)用戶,設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)用戶成長(zhǎng)體系, 有針對(duì)性的策劃社區(qū)用戶激活、轉(zhuǎn)化、召回等方案,提升用戶活躍度;

5:挖掘用戶需求,收集用戶行為數(shù)據(jù)和反饋建議,發(fā)現(xiàn)問題并能提出對(duì)應(yīng)的解決方案;

6:策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和品牌活動(dòng),能獨(dú)立執(zhí)行,把握好項(xiàng)目進(jìn)程與流程控制;

7:關(guān)注數(shù)據(jù)變化,定期梳理分析用戶特征;

8:關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),組織建立用戶意見收集、需求反饋機(jī)制,提供有效建議。

任職要求:

1、三年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉各類社區(qū)用戶行為,有知名社區(qū)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2:對(duì)泛生活方式領(lǐng)域,如旅行美食寵物手賬戶外養(yǎng)生等等有濃厚的興趣和見解,善于發(fā)現(xiàn)生活中的亮點(diǎn)并有對(duì)應(yīng)的案例;

3:熟悉現(xiàn)有平臺(tái)在生活方式領(lǐng)域的玩法,有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí);

4:審美在線,可以獨(dú)立產(chǎn)出內(nèi)容,文案功底好;

5:有一定業(yè)界kol及媒介資源,熟悉領(lǐng)域內(nèi)各個(gè)產(chǎn)品及發(fā)展方向。

6、具有優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)作和資源整合能力,邏輯清晰,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅溝通,抗壓力。

第2篇 社區(qū)策劃專員崗位職責(zé)任職要求

社區(qū)策劃專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)的創(chuàng)意、策劃、提案?,針對(duì)不同的用戶群體,設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)方案;

2、負(fù)責(zé)線上社群活動(dòng)的策劃;

3、負(fù)責(zé)提升社區(qū)居民活躍度和積極性,引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng);

4、根據(jù)欄目需要,節(jié)假日等策劃活動(dòng)方案,并完成后續(xù)的執(zhí)行工作。

任職資格:

1、新聞、中文、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè),大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;

2、3年以上品牌、營(yíng)銷、公關(guān)廣告策劃工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力,創(chuàng)意新穎;

3、良好的文字寫作能力,編輯能力;

4、具有廣泛的知識(shí)、敏銳的洞察力,清晰的思路;

5、具有成功策劃、組織、實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

社區(qū)策劃專員崗位

第3篇 游戲社區(qū)策劃崗位職責(zé)

21227-移動(dòng)游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)策劃(深圳) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺(tái),騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):

本科及以上學(xué)歷;

3年及以上網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知游戲運(yùn)營(yíng)整體環(huán)節(jié),有手游運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人資歷者優(yōu)先;

跟蹤騰訊游戲所有用戶社區(qū)情況,對(duì)各個(gè)社區(qū)做出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃策略;

從事用戶管理,日常分析各個(gè)品類用戶對(duì)社區(qū)的需求,并能產(chǎn)出相應(yīng)研究報(bào)告;

行業(yè)社區(qū)做法分析,綜合結(jié)合百度貼吧,競(jìng)品社區(qū)等不同類型社區(qū)綜合優(yōu)化騰訊現(xiàn)有各個(gè)社區(qū);

內(nèi)容優(yōu)化,整合各方資源優(yōu)化著重輔助運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組建設(shè)頭部產(chǎn)品社區(qū)。

結(jié)合行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)策略,分析、擬定部門游戲社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略策略供決策。

任職要求:

本科,3年以上用戶社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

熱愛游戲行業(yè),愿意長(zhǎng)期從事游戲行業(yè)策略研究工作;

優(yōu)秀的分析及解決問題能力,良好的溝通,人際交往能力,以及團(tuán)隊(duì)合作精神; 出色的ppt撰寫及e_cel建模能力;

ios排行榜進(jìn)入過前10游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第4篇 社區(qū)策劃專員崗位職責(zé)

崗位描述:

1、制定并完善網(wǎng)絡(luò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,推動(dòng)社區(qū)良性發(fā)展,提升社區(qū)整體人氣;

2、通過有效的數(shù)據(jù)分析,提出改善產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的新方法,并不斷嘗試和改;

3、收集客戶使用習(xí)慣等方面的意見及建議,提出更有效的推廣產(chǎn)品活動(dòng)意見并監(jiān)督執(zhí)行;

4、完成社區(qū)內(nèi)產(chǎn)品活動(dòng)等各項(xiàng)內(nèi)容編輯,保證相關(guān)活動(dòng)的及時(shí)更新和維護(hù);

5、維護(hù)活躍用戶,激活沉睡用戶,提高用戶活躍度和黏著度;

6、發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)用戶,引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)及社區(qū)外的客戶,產(chǎn)生有效回饋,增強(qiáng)互動(dòng)性。

職責(zé)描述:

1、協(xié)助維護(hù)官方微信群、微信粉絲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、挖掘、管理優(yōu)質(zhì)用戶;

2、配合完成粉絲的線上活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)效果負(fù)責(zé);

3、關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)分析、反饋并提出改善方案,促進(jìn)粉絲快速發(fā)展;

4、協(xié)助微信粉絲的管理制度的完善和優(yōu)化,配合建立穩(wěn)健的粉絲激勵(lì)制度和成長(zhǎng)體系。

崗位要求:

1、??埔陨蠈W(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉微信、微博、今日頭條、抖音、抖魚等各類社區(qū),善于把握用戶對(duì)社區(qū)的各層次需求,對(duì)于如何吸引和發(fā)展用戶有很好及熟練的技巧;

3、善于制造話題和策劃社區(qū)活動(dòng),并引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)

4、具有社交電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,并且文字編輯、創(chuàng)作能力突出;

5、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神,良好的溝通技巧;

6、善于捕捉互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件與話題,對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言敏感度高,思維活躍、有創(chuàng)新意識(shí)和挑戰(zhàn)精神

7、熟悉主機(jī)游戲者優(yōu)先。

第5篇 社區(qū)策劃崗位職責(zé)任職要求

社區(qū)策劃崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1 課程活動(dòng)服務(wù)與管理:研究住戶的課程與活動(dòng)需求,結(jié)合社區(qū)目標(biāo),開發(fā)、鏈接和協(xié)調(diào)內(nèi)外部各類資源,建立社區(qū)課程活動(dòng)庫(kù),組織實(shí)施各項(xiàng)課程活動(dòng)服務(wù),并持續(xù)優(yōu)化。

2 俱樂部服務(wù)與管理:支持住戶創(chuàng)建和發(fā)展各類俱樂部,開展自主活動(dòng)。

3 義工服務(wù)與管理:建立社區(qū)義工管理體系,根據(jù)住戶需求和社區(qū)目標(biāo),設(shè)立義工項(xiàng)目,開發(fā)和鏈接內(nèi)外部義工資源,進(jìn)行義工服務(wù)的日常管理,包括招募、培訓(xùn)、使用、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)間銀行兌換和檔案管理等工作。

4 社區(qū)宣傳:發(fā)動(dòng)社區(qū)和住戶的合力,創(chuàng)建和發(fā)展社區(qū)報(bào)紙、電臺(tái)等社區(qū)媒體;負(fù)責(zé)社區(qū)課程活動(dòng)新聞稿的撰寫,向品宣部門提供宣傳素材。

5 活動(dòng)檔案管理:創(chuàng)建并維護(hù)社區(qū)住戶活動(dòng)檔案,包括各類紙質(zhì)活動(dòng)記錄、需求調(diào)研記錄、視頻、音頻、影像資料等。

6 捐贈(zèng)物資管理:合理使用社區(qū)獲贈(zèng)的物資,用于社區(qū)的文體活動(dòng)服務(wù)。

7 對(duì)課程活動(dòng)專員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。

8 物資管理:負(fù)責(zé)對(duì)課程活動(dòng)的物資進(jìn)行有效管理。

9 組織業(yè)務(wù)報(bào)表的填報(bào),進(jìn)行定期分析,改善課程活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及效率。

10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

教育背景要求 大專及以上,本科及以上優(yōu)先;社會(huì)工作、心理學(xué)、老年服務(wù)、文化傳媒相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作歷練要求 2年及以上文化、娛樂、節(jié)慶活動(dòng)策劃及組織相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

資格證書要求 -

能力要求 擅長(zhǎng)文化、娛樂、節(jié)慶活動(dòng)的規(guī)劃安排;

熟練使用電腦和辦公軟件,文案撰寫能力強(qiáng);

堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)。

其它要求 熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。

社區(qū)策劃崗位

第6篇 社區(qū)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

社區(qū)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1. 根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布路徑獨(dú)立策劃社區(qū)線上、線下傳播方案,包括但不限于大型品牌整合營(yíng)銷活動(dòng),事件營(yíng)銷等,把控創(chuàng)意方向

2. 負(fù)責(zé)與產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)/創(chuàng)意等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接,統(tǒng)籌各方資源,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施

3. 監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展,為項(xiàng)目整體結(jié)果負(fù)責(zé)

職位要求:

1. 本科及以上學(xué)歷,英文流利

2. 2年及以上策劃或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理背景為佳

3. 了解小米的產(chǎn)品及科技行業(yè)動(dòng)態(tài)

4. 較強(qiáng)的溝通能力,可以跨團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目

5. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)或傳播相關(guān)專業(yè)為佳

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社區(qū)策劃經(jīng)理崗位

第7篇 社區(qū)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)

市場(chǎng)策劃經(jīng)理-社區(qū)類產(chǎn)品(app store免費(fèi)前五) 今日頭條 北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節(jié)跳動(dòng),今日頭條 工作職責(zé):

1、字節(jié)跳動(dòng)旗下爆款社區(qū)類產(chǎn)品,app store免費(fèi)排名前五,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速

2、針對(duì)目標(biāo)用戶挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn),提升品牌認(rèn)知,圍繞數(shù)據(jù)指標(biāo)策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷項(xiàng)目,宣傳平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)

3、負(fù)責(zé)品牌拓展相關(guān)的宣傳物料的創(chuàng)意策劃、制作及傳播

4、配合產(chǎn)品功能進(jìn)行包裝和推廣

5、負(fù)責(zé)平臺(tái)行業(yè)向公關(guān)工作,提升平臺(tái)對(duì)創(chuàng)作者的吸引力

任職要求:

1、2年以上市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有成功的品牌包裝、傳播策劃案例

2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)意能力,對(duì)熱點(diǎn)敏感

3、新聞、公關(guān)、營(yíng)銷、廣告、中文等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先

4、熟悉社區(qū)內(nèi)容及用戶群體

社區(qū)策劃崗位職責(zé)7篇

社區(qū)策劃是一個(gè)專注于構(gòu)建和維護(hù)社區(qū)互動(dòng),提升用戶參與度,以及推動(dòng)品牌或產(chǎn)品在特定社群中影響力的職位。這個(gè)角色需要理解和塑造社區(qū)文化,同時(shí)通過創(chuàng)新活動(dòng)和策
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