崗位職責(zé)是什么
保潔部是負(fù)責(zé)維護(hù)和保持公司或機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生的部門,其主要任務(wù)是確保工作環(huán)境的整潔,為員工和客戶提供舒適、安全的環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 保潔員應(yīng)具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣和專業(yè)清潔技能,能夠熟練使用各種清潔設(shè)備和工具。
2. 必須遵守公司的規(guī)章制度,尊重團(tuán)隊協(xié)作,積極主動地完成分配的工作任務(wù)。
3. 需要有耐心和細(xì)心,對細(xì)節(jié)有敏銳的觀察力,確保清潔工作的全面性和質(zhì)量。
4. 應(yīng)具備基本的溝通技巧,以便與同事、管理層以及外部服務(wù)供應(yīng)商有效交流。
5. 必須保持高效的時間管理能力,以應(yīng)對日常清潔計劃和突發(fā)事件。
崗位職責(zé)描述
保潔部的日常工作涉及多個方面,包括但不限于:
1. 日常清掃:清潔辦公區(qū)、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等,保持地面干凈、無塵、無污漬。
2. 清潔維護(hù):定期對家具、窗戶、地毯等進(jìn)行深度清潔,防止污垢積累和設(shè)施損壞。
3. 垃圾處理:及時清理垃圾,確保垃圾箱不過滿,遵守環(huán)保規(guī)定進(jìn)行分類和處理。
4. 衛(wèi)生消毒:特別是在流感季節(jié)或其他公共衛(wèi)生事件期間,需加強(qiáng)高接觸區(qū)域的消毒工作。
5. 設(shè)施保養(yǎng):檢查清潔設(shè)備,及時報告損壞或需要維修的情況,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6. 項目協(xié)調(diào):配合特殊活動或項目需求,如裝修后的清理工作,新設(shè)施的清潔等。
7. 記錄與報告:記錄每日工作情況,報告任何設(shè)施問題或異常情況,以供管理層參考。
有哪些內(nèi)容
保潔部的工作內(nèi)容廣泛,涵蓋:
1. 制定并執(zhí)行清潔計劃,確保所有區(qū)域按時完成清潔工作。
2. 評估和優(yōu)化清潔程序,提高工作效率,減少資源浪費(fèi)。
3. 參與庫存管理和采購,確保清潔用品充足且適時補(bǔ)充。
4. 與外部供應(yīng)商合作,如垃圾處理公司、清潔用品供應(yīng)商等,確保服務(wù)質(zhì)量。
5. 提供清潔培訓(xùn),確保所有保潔員熟悉并遵守安全規(guī)程。
6. 參與環(huán)境改善項目,如節(jié)能、節(jié)水措施,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
7. 處理客戶或員工關(guān)于清潔問題的反饋,及時解決相關(guān)問題。
保潔部在維護(hù)公司形象、保障員工健康及提升整體工作環(huán)境方面起著至關(guān)重要的作用。通過高效、專業(yè)的服務(wù),他們?yōu)楣緞?chuàng)造了一個干凈、安全、舒適的工作環(huán)境,從而間接支持了公司的運(yùn)營和發(fā)展。
保潔部崗位職責(zé)范文
第1篇 保潔部物資主管崗位工作職責(zé)
保潔部物資主管崗位職責(zé)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:保潔部經(jīng)理
直接下級:采購員、庫管員
【技能要求】
1.本素質(zhì):遵紀(jì)守法;有較臺的協(xié)調(diào)能力;具備較高的工作責(zé)任感,不以權(quán)謀私,保守業(yè)務(wù)機(jī)密。
2.自然條件:品貌端正,身體健康。
3.文化程度:大專以上文化程度。
4.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求:熟悉物品采購過程和內(nèi)外環(huán)節(jié)。了解公司所用主要物品類基本商品知識和采購渠道。熟悉經(jīng)濟(jì)合同法,并能按其要求進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,簽訂合同。有駕照。
【崗位職責(zé)】
1.在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)__花園分公司物資采購及庫房管理工作。嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)管理各業(yè)主委托保存的家具、室內(nèi)用品、家用電器、設(shè)備的庫存、建帳入庫、出庫工作。
3.負(fù)責(zé)各業(yè)主委托新購物品,設(shè)備的采購、保管工作并定期提供清單、報表。
4.負(fù)責(zé)公司各部門計劃內(nèi)及計劃外急需材料采購、保管、發(fā)放工作。
5.確定供貨商,建立采購渠道,以合理的價格購置物品。
6.定期檢查庫房的安全保衛(wèi),防火情況。
7.根據(jù)管業(yè)部或銷售部要求安排調(diào)整業(yè)主的家具,物品工作。
8.定期對各類物品庫房進(jìn)行盤庫,核對帳目。
9.負(fù)責(zé)采購車輛的管理。
10.定期向部門經(jīng)理匯報采購計劃的完成情況與庫房的管理情況。
11.開源節(jié)流,降低物品進(jìn)價和采購成本。奉公守法,不受賄,不謀私利。
12.每月按時向部門呈交工作計劃及月報。
第2篇 酒店保潔部崗位職責(zé)
酒店保潔部崗位職責(zé):
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成分配的其他工作
第3篇 物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(10)
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(十)
1.遵守總公司及服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,積極參加培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)按質(zhì)按規(guī)范完成保潔范圍內(nèi)的各項清潔工作,并注意安全。
3.負(fù)責(zé)保管好各自清潔工具、物料、及勞防用品。
4.熟悉掌握清潔設(shè)備、工具及清潔劑的使用以及保潔程序。
5.在服務(wù)過程中注意個人儀表儀容,熱情待人、禮貌用語。
6.負(fù)責(zé)做好部門主管安排的其他工作
第4篇 zz大學(xué)物業(yè)中心保潔部員工崗位職責(zé)
e大學(xué)物業(yè)中心保潔部員工崗位職責(zé)
1、了解所清潔場所的范圍和設(shè)備設(shè)施等,按日常清潔流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔保養(yǎng)。認(rèn)真落實(shí)計劃衛(wèi)生工作。
2、服從班、組長的日常管理和安排的其他工作。
3、了解清潔劑的特性和使用方法,做到合理、正確使用清潔劑,確保清潔效果。
4、能夠熟練掌握各種清潔用具和機(jī)器,進(jìn)行安全、規(guī)范操作。
5、工作中,對待師生的問詢和問題,不推諉,做到有禮有節(jié)。
6、工作中,員工要做到微笑有聲服務(wù),能夠熟練使用各種禮貌用語、用詞。
7、每天工作完成后,做好清潔用具和機(jī)器的清潔工作,擺放整齊。關(guān)好水、電、門窗等物,方可下班。
8、清潔工作中,對發(fā)現(xiàn)有損壞的物品和設(shè)備設(shè)施等,及時報修,并上報班、組長。
9、完成上級交待的其它工作。
第5篇 保潔部家政清潔服務(wù)人員崗位職責(zé)
小區(qū)保潔部家政清潔服務(wù)人員崗位職責(zé)
1.保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做到不留衛(wèi)生死角;
2.執(zhí)行上級所指派的工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;
3.對工作所用工具、清潔物品,妥善使用及保管,并按要求存放;
4.不得借故向業(yè)主索取任何報酬;
5.工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔標(biāo)準(zhǔn),注意工作安全;
6.清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;
7.嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,執(zhí)行驗(yàn)房制度,清潔質(zhì)量不合格的,應(yīng)予返工;
8.對待客戶熱情禮貌,服務(wù)周到細(xì)致,有客人在時,工作注意避免發(fā)出大的響聲,以免打擾客人;
9.做好上級交辦的其他工作。
家政清潔范圍包括:住戶家政、開荒打掃。
第6篇 保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)(8)
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)(八)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:主管副總經(jīng)理 直接下級:物資主管、客房主管、秘書 【技能要求】
1.基本素質(zhì):獨(dú)立工作能力強(qiáng),熟悉業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力。具有良好的個人修養(yǎng)及道德品質(zhì)。
2.自然條件:身體健康、五官端正,氣質(zhì)高雅。
3.文化程度:大專以上文化程度。
4.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求:熟悉采購程序和采購內(nèi)容。具有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。
【崗位職責(zé)】
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保潔部各項工作,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
2.保持與各職能部門的良好溝通,不定期召開協(xié)調(diào)會,解決工作中須協(xié)調(diào)的疑難重點(diǎn)問題。
3.及時穩(wěn)妥地處理好客戶的投訴,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.善于總結(jié)和預(yù)見工作中已發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的問題,提出改進(jìn)措施及合理化建議,不斷提高服務(wù)和管理水平。
5.在部門內(nèi)部實(shí)行嚴(yán)格、科學(xué)的管理,確保部門工作順利運(yùn)作。
6.每周定期召開部門工作會,檢查主管的工作情況,布置任務(wù),解決問題。
7.以身作則,嚴(yán)以律已,秉公辦事,獎勤罰懶。
8.建立健全部門的各項規(guī)章制度,確立工作方法及工作程序。
9.全面了解本部門各崗位的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.經(jīng)常到各崗位巡視,及時妥善地處理部門發(fā)生的問題,遇重大問題上報公司。
11.計算成本,控制開支,開源截流,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
12.每月向公司呈遞工作月報、計劃,年底向公司呈報來年的年度預(yù)算。
13.按公司規(guī)定做好物資采購及保管工作,管理好部門的采購車輛。
14.與供貨商建立良好的供應(yīng)關(guān)系,以最合理的價格購置質(zhì)量合格的物品。
15.合理安排部門工作,做到有計劃、有重點(diǎn)、有檢查,抓落實(shí),抓成效。
16.完成公司交辦的其他工作。
第7篇 酒店公司保潔部清潔主管崗位職責(zé)
物業(yè)酒店公司保潔部清潔主管崗位職責(zé)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:保潔部經(jīng)理
直接下級:客房清潔領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備獨(dú)立思考和解決問題的能力以及管理組織能力和經(jīng)營思想。。
2.自然條件:品貌端正,身體健康。
3.文化程度:大專以上文化程度。
4.外語水平:會普通英語會話。
5.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
6.特殊要求:熟練掌握清潔方面的專業(yè)知識。
【崗位職責(zé)】
1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)下屬員工完成各項工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。
2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項工作的完成情況,并有工作記錄。
3.堅持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的問題,并及時向部門經(jīng)理匯報。
4.嚴(yán)格管理設(shè)備、工具及物品庫,把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。
5.協(xié)調(diào)好本組內(nèi)各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
6.合理調(diào)配人員,安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
7.每月按時向部門呈交工作計劃及月報。
8.做好本組每月及全年的預(yù)算,制定入戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
9.認(rèn)真管理并保管好客房的鑰匙。
10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn),做到有重點(diǎn)、有計劃、心中有數(shù)。
11.制定本組各崗的工作量及工作程序,對出現(xiàn)的問題提出解決辦法。
12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。
第8篇 項目保潔部崗位職責(zé)
開發(fā)項目保潔部崗位職責(zé)
一、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
二、負(fù)責(zé)管理區(qū)域周圍的通道、地下停車場、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
三、負(fù)責(zé)管理區(qū)域所有公共部分的清潔保養(yǎng)及管理區(qū)域內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn),清理干凈工作現(xiàn)場。
四、正確使用清潔工具和設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
五、熟悉管理項目的綠化面積和布局、花草樹木的品種。
六、熟悉土壤性質(zhì),掌握季節(jié)性綠化物的栽培技術(shù),懂得花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理的方法,對花草樹木要定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,并要修枝剪葉、補(bǔ)苗、淋水。
七、要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被盜竊,花木生長茂盛。
八、熟悉防治病蟲害的農(nóng)藥性能和作用,及時防治和護(hù)理,對一些觀賞性綠化物要經(jīng)常保持其清潔。
九、正確使用剪草機(jī)及其配套設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高管理服務(wù)水平并及時制止任何故意破壞綠化物的人員并予以批評教育。
十、按時、按質(zhì)、按量完成管理處交辦的其它工作。
第9篇 保潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)范本
1.嚴(yán)格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象。
4.根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時細(xì)心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進(jìn)人。
6.工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點(diǎn)時,先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。
8.服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務(wù)需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
第10篇 綠化保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
綠化保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
①對總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé);
②按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(一級)》的考評標(biāo)準(zhǔn),做好管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔工作;
③按照公司《培訓(xùn)教育體系實(shí)施計劃》,負(fù)責(zé)本部員工培訓(xùn)教育工作;
④按照公司《績效管理體系實(shí)施計劃》,負(fù)責(zé)本部門員工的績效管理工作;
⑤負(fù)責(zé)業(yè)主入室綠化清潔服務(wù);
⑥按照《質(zhì)量管理體系實(shí)施計劃》,制定員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和考核工作標(biāo)準(zhǔn);
⑦負(fù)責(zé)員工工作的督促檢查及糾正;
⑧完成上級安排的其他工作。
第11篇 物業(yè)保潔部保潔員崗位職責(zé)(7)
物業(yè)保潔部保潔員崗位職責(zé)(七)
1.負(fù)責(zé)本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
2.負(fù)責(zé)公司及管理處業(yè)戶的服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)大廈各區(qū)域的垃圾收集工作。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
[上崗條件]
●身體健康,品端正直,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
●在25-50之間,具有初中以上文化程度;
第12篇 aa商城保潔部各崗位職責(zé)
貿(mào)易商城保潔部各崗位職責(zé):
一、保潔部部長崗位職責(zé):
(一)在物業(yè)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)__貿(mào)易城環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生及消殺工作;
(二)熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī),熟練使用各種保潔用具;
(三)研究制定保潔部的日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃組織部門實(shí)施保潔工作;
(四)負(fù)責(zé)__貿(mào)易城所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合政府有關(guān)部門對清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,并協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
(五)協(xié)調(diào)各部門工作,配合其他部門處理好關(guān)于清潔衛(wèi)生的投訴問題;
(六)負(fù)責(zé)__貿(mào)易城公共場所的清潔安排;
(七)負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶經(jīng)營場所內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,按照公司的要求落實(shí);
(八)安排各班次工作內(nèi)容和區(qū)域責(zé)任人、掌握各班次工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,不定期巡視各責(zé)任區(qū),填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》,做好檢查、督促工作。
(九)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)定期召開保潔部工作會議,對近期工作進(jìn)行總結(jié),提高工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
(十)組織員工做好防火、防盜工作,消除安全隱患;
(十一)指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤點(diǎn),及時把出現(xiàn)的問題向上級反映;
(十二)及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔主管職責(zé):
(一)對保潔部部長負(fù)責(zé),并完成部長安排的各項工作;
(二)嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;忠于職守、以身作則;
(三)熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī),熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、清潔流程;
(四)負(fù)責(zé)本部員工的日常管理、考核,協(xié)助部長對本部門員工清潔保潔的的培訓(xùn)和物業(yè)知識培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核;
(五)抓好班組服務(wù)意識建設(shè),樹立員工以企為榮,服務(wù)第一的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(六)負(fù)責(zé)本部門的保潔、綠化工作統(tǒng)計,值班記錄整理,工作總結(jié);
(七)對員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、及時處理有關(guān)清潔、保養(yǎng)等方面的投訴;
(八)負(fù)責(zé)參照實(shí)際需要和技術(shù)要求進(jìn)行消殺工作,保證不受蚊蟲鼠等害;
(九)嚴(yán)格要求員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑,控制物料消耗,注意安全規(guī)范;
(十)制定專人養(yǎng)護(hù)保潔器械,并督促檢查;
(十一)每天定時巡視轄區(qū),填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》;
(十二)加強(qiáng)員工的凝聚力,并傾聽采納員工的合理化建議和意見;
(十三)遇到重大涉內(nèi)外糾紛,無法自行解決處理的,要及時上報部長;
(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、保潔領(lǐng)班崗位職責(zé):
(一)嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
(二)在部門部長和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。每天檢查員工出勤、上下班情況、檢查本班員工儀表儀容、勞動紀(jì)律、和工作質(zhì)量、作好記錄;
(三)根據(jù)員工的情況、能力和工作任務(wù)指派工作。
(四)帶頭做好本職工作,負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況即檢查本班員工的工作質(zhì)量;
(五)向主管匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實(shí);
(六)指導(dǎo)本班員工正確操作機(jī)器、工具和藥劑,控制物料消耗;
(七)協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴;
(八)負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作;
(九)組織本班員工開早晚會。
四、保潔員崗位職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔工作;
(二)負(fù)責(zé)門窗、外墻玻璃、樓道、觀光梯、電梯、開水間、電表箱、燈具等物品的擦抹;
(三)負(fù)責(zé)樓道雜物的清理;
(四)負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中;
(五)負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作;
(六)負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作;
(七)對發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報;
(八)負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作;
(九)配合各部門做好防火、防盜工作;
(十)做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)知識與技能;
(十一)嚴(yán)格按照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作,并控制物料的使用;
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
五、洗碗工崗位職責(zé)
(一)儀表整潔,注意個人衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生;
(二)勤收餐具,保持桌面整潔;
(三)餐廳堅持隨吃隨收隨清洗的原則,保持就餐區(qū)衛(wèi)生清潔;
(四)餐具、碗、筷實(shí)行 “四過關(guān)”(1刷、2洗、3清、4消毒);
(五)堅持消毒制度,防止病菌傳染或交叉感染;
(六)愛護(hù)餐具、機(jī)械,注意節(jié)約水、電、汽等。
第13篇 保潔部倉庫保管員崗位工作職責(zé)
保潔部倉庫保管員崗位職責(zé)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:物資主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):品德優(yōu)良,工作責(zé)任心強(qiáng),熟練掌握所存貨物的品質(zhì)及工作程序。
2.自然條件:身體健康。
3.文化程度:高中以上文化程度。
4.工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求:具有吃苦耐勞精神,工作條理性強(qiáng)。能熟練地使用計算機(jī)。
【崗位職責(zé)】
1.服從部門經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。
2.熟悉庫存物品名稱、種類、規(guī)格、性能。
3.按規(guī)定辦理出入庫物品的各種手續(xù)。
4.每月對倉庫進(jìn)行一次盤點(diǎn)對帳工作,做到帳物相符,帳卡相符,帳帳相符。
5.建立并保管好庫存物品的各種帳目。
6.嚴(yán)格檢查退庫的設(shè)備、工具的完好程度,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7.嚴(yán)格管理倉庫鑰匙,無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉庫。
8.科學(xué)的管理倉庫,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,合理化。
9.每月統(tǒng)計各種物品的消耗,并編制報表。
10.倉庫各種物品碼放整齊,標(biāo)簽要與物品相符。保持庫內(nèi)清潔。
11.對報廢、遺失或損壞的工具和設(shè)備要及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
12.定期檢查庫房內(nèi)的滅火器,嚴(yán)禁在庫內(nèi)吸煙。做到人走燈滅,人走關(guān)窗,鎖門。
第14篇 洪基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
恒基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
崗位名稱:環(huán)境保潔部主管
直接上級:綜合部經(jīng)理
直接下級:管理處清潔領(lǐng)班
直接責(zé)任:
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)、及熟練使用各種保潔用具,懂得處理各種不同的物業(yè)對環(huán)境的要求;
3、盡力協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件。
4、負(fù)責(zé)簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔部的各項環(huán)境清潔保潔任務(wù);
5、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國家有關(guān)部門對清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理提出公司保潔衛(wèi)生管理方面的合理化建議;
7、負(fù)責(zé)每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時事情;
9、負(fù)責(zé)公司接管物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提出各種措施保證有一個干凈整潔舒適的環(huán)境,不受污染,達(dá)到國家的相關(guān)要求,讓業(yè)主和住戶滿意;
10、負(fù)責(zé)物業(yè)公共場所的清潔的安排,包括公共綠地,假山亭子,公用游泳池,樓道,樓梯,樓梯扶手,公用廁所,天頂屋面,停車場等地方的清潔。大樓的垃圾道和管區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔;
11、負(fù)責(zé)制定保潔的工作流程與監(jiān)督質(zhì)量,接受業(yè)主和其他人員的建議;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的清潔與保潔工作,按照公司的要求落實(shí);
13、負(fù)責(zé)定期召開安全部全體人員例會,對環(huán)境保潔部近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
14、負(fù)責(zé)提高改善環(huán)境保潔部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理;
15、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生的新技術(shù)的推廣,和清潔衛(wèi)生的大眾意識到宣傳,盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)干凈整潔,無污染,營造祥和的物業(yè)(小區(qū))。
第15篇 ktv保潔部主管崗位職責(zé)
保潔部主管崗位職責(zé):
所屬部門:ktv樓面部
直接上級:ktv行政經(jīng)理
直接下級:保潔員
下面來看看這一崗位職責(zé)的詳細(xì)內(nèi)容:
①需要對ktv上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級所安排的各項任務(wù)
②負(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運(yùn)營狀態(tài)
③做好本部門員工搬遷例會工作,認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工
④認(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
⑤認(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認(rèn)識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議,認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
⑧督導(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實(shí)際情況反映給上級、控制損耗率
⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
第16篇 保潔部采購員崗位工作職責(zé)
保潔部采購員崗位職責(zé)
【管理層級關(guān)系】
直接上報:物資主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):遵紀(jì)守法;有自我約束力,不以權(quán)謀私,不假公濟(jì)私,不吃回扣。
2.自然條件:身體健康,品貌端正。
3.文化程度:高中以上文化程度。
4.工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求:了解公司所用主要物品類基本商品知識有采購渠道,具有吃苦耐勞精神,有駕照。
【崗位職責(zé)】
1.服從部門經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo),遵守各項規(guī)章制度。
2.嚴(yán)格遵守采購制度和規(guī)定,奉公守法,不謀私利,不受賄。
3.每月按時向呈報采購計劃并進(jìn)行物品詢價,并按時呈報采購計劃。
4.對工程計劃外急需物品保證做到以最快速度及時購回,熱情服務(wù),滿足一線部門要求。
5.了解市場行情,在采購物品時要做到貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格質(zhì)量比售后服務(wù),維護(hù)公司利益。以合理有利的價格采購物品,保證采購渠道的暢通。
6.嚴(yán)格遵守各項交通法規(guī),不酒后開車。
7.愛護(hù)車輛,定期保養(yǎng)車輛。
第17篇 保潔部崗位職責(zé)范例
保潔隊領(lǐng)班崗位職責(zé)
職務(wù)概述
對部門主管負(fù)責(zé),管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細(xì)心、勤快的人擔(dān)當(dāng),了解掌握各種清潔劑機(jī)器的使用和操作。
職責(zé)范圍
1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員。
3、指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。
4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)用單。
6、填寫工作日志,負(fù)責(zé)向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。
7、適當(dāng)處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物,及時上交上級。
8、::對新進(jìn)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)。
9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無法處理的及時上報上級。
10、負(fù)責(zé)公共區(qū)域花卉的擺放與更換。
外圍保潔員崗位職責(zé)
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。
3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。
4、清潔通道上的大小石塊。
5、清潔各運(yùn)動場內(nèi)的瓜皮紙屑。
6、定期對路燈桿進(jìn)行除銹保養(yǎng)。
7、清潔寫字樓外墻上的污跡。
8、清理廣場內(nèi)外各標(biāo)識衛(wèi)生。
9、對廣場公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲。
10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項,及時向領(lǐng)班匯報。
11、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
樓層保潔員崗位職責(zé)
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、清潔通道及各處樓梯。
3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備。
4、::將地面進(jìn)行除塵。
5、清潔公共衛(wèi)生間的鏡面、云石臺、便池、廁內(nèi)地面、除異味。
6、時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒。
7、定期對木質(zhì)設(shè)備及鏡框進(jìn)行上蠟。
8、檢查各設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行。
9、清潔電梯口。
10、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
11、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領(lǐng)班匯報。
12、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
13、及時清理花卉上的灰塵。
14、對公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲。
15、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
大堂保潔員崗位職責(zé)
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、清潔門廳通道雨棚及后樓梯。
3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼設(shè)備。
4、將地板、地面進(jìn)行拋光上蠟。
5、清洗休息廳沙發(fā)等。
6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。
7、時刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。
8、定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟。
9、清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備。
10、保持前廳接待處,商務(wù)中心整齊,無垃圾。
11、清潔客用電梯。
12、夜間清潔通道地毯。
13、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領(lǐng)班匯報。
15、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
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nbsp; 16、及時清理花卉盆里的雜物,并澆水。
17、對公共區(qū)域時行殺蟲。
第18篇 物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項目環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)環(huán)境保潔部工作,向經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2 遵守公司各項規(guī)章制度,有效落實(shí)環(huán)境保潔工作各項規(guī)程,確保本部門各項工作達(dá)標(biāo)。
3 熟悉轄區(qū)保潔及綠化區(qū)域分布狀況,合理配備保潔人員。
4 轄區(qū)保潔實(shí)行劃片、分區(qū)作業(yè)管理,做到任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確,考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲分明。
5 負(fù)責(zé)本部門員工綜合素質(zhì)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡的事;
6 根據(jù)本部門員工的工作情況,每月提出對本部門員工的獎懲意見。
7 負(fù)責(zé)轄區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,掌握各種花草樹木生長習(xí)性,適時進(jìn)行澆水、除草、噴藥、栽種等工作,確保達(dá)到要求。
8 反映并解決業(yè)主的焦點(diǎn)問題。發(fā)現(xiàn)可疑人員或破壞公共財務(wù)者,要及時制止和上報。
9 明確綠化、保潔工作檢查制度,實(shí)行自查,互查,聯(lián)合檢查程序。
10 負(fù)責(zé)對本部門用品、用具等的管理、申請、審查、上報。
11 完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第19篇 物業(yè)服務(wù)處保安保潔部主管崗位職責(zé)
__物業(yè)有限責(zé)任公司
物業(yè)項目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計劃,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
第20篇 物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(11)
物業(yè)保潔部崗位職責(zé)(十一)
保潔部主管職責(zé)
1、在物管處主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門的各項工作。
2、負(fù)責(zé)部門員工的崗位技能培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)擬訂大樓物業(yè)保潔、綠化的工作計劃,并監(jiān)督實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)分配及調(diào)度人力,安排工作班次內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)部門的物料的管理,定期盤點(diǎn),有效控制物品的消耗,降低運(yùn)行成本。
6、做好工作總結(jié),主持每周部門例會、布置工作、解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
7、加強(qiáng)與其它部門的溝通和聯(lián)系,互相協(xié)作,樹立團(tuán)隊意識。
保潔部領(lǐng)班職責(zé)
1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,帶頭工作、以身作則,充分調(diào)動員工積極性,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本班組人力和物資的調(diào)配工作。
3、負(fù)責(zé)班組員工的日常監(jiān)督,糾正日常工作中存在的問題。
4、負(fù)責(zé)控制日常工作中的物品消耗。
保潔員職責(zé)
1、在班組領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生保潔工作。
2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)各層走道、電梯廳、樓梯等公共區(qū)域地面、墻面、頂棚的清潔工作。
3、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)公共衛(wèi)生間的保潔工作。
4、負(fù)責(zé)大樓地下室、天臺、外圍、廣場的清潔工作。
5、負(fù)責(zé)雨水和污水井及管道、化糞池的清理、疏通。
6、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)外的消殺工作,確保無四害。