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崗位職責(zé)是什么
銷售運(yùn)作崗位是企業(yè)營銷體系中的關(guān)鍵一環(huán)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)，確保銷售流程的高效運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 精通銷售策略和市場(chǎng)分析，具備良好的商業(yè)敏感度。
2. 具備優(yōu)秀的組織能力和溝通技巧，能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。
3. 對(duì)銷售數(shù)據(jù)有深入理解，能進(jìn)行有效的業(yè)績(jī)追蹤和分析。
4. 能夠制定和執(zhí)行銷售計(jì)劃，以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
5. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下工作。
崗位職責(zé)描述
銷售運(yùn)作專員日常工作的核心在于優(yōu)化銷售流程，包括但不限于：
1. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)和更新客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息準(zhǔn)確無誤，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。
2. 銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理訂單、報(bào)價(jià)、合同等事務(wù)，確保流程順暢。
3. 市場(chǎng)分析：收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
4. 業(yè)績(jī)監(jiān)控：定期報(bào)告銷售業(yè)績(jī)，識(shí)別潛在問題并提出改進(jìn)措施。
5. 內(nèi)部協(xié)作：與產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門密切合作，確保銷售活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略一致。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售預(yù)測(cè)與規(guī)劃：參與季度和年度銷售預(yù)測(cè)，制定并實(shí)施銷售計(jì)劃。
2. 銷售培訓(xùn)與指導(dǎo)：協(xié)助新入職銷售人員熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程。
3. 銷售工具開發(fā)：設(shè)計(jì)和優(yōu)化銷售工具，如銷售演示材料、客戶案例研究等。
4. 事件管理：組織和參與銷售會(huì)議、展會(huì)等活動(dòng)，提升品牌知名度。
5. 客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集反饋，推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)。
銷售運(yùn)作崗位需結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和公司戰(zhàn)略，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售流程，以提高銷售效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。該崗位的成功不僅體現(xiàn)在銷售數(shù)字的增長(zhǎng)，更在于建立和維護(hù)長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，以及提升整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
銷售運(yùn)作崗位職責(zé)范文
第1篇 銷售運(yùn)作經(jīng)理崗位職責(zé)
大區(qū)銷售運(yùn)作部經(jīng)理 農(nóng)夫山泉 農(nóng)夫山泉股份有限公司,農(nóng)夫山泉,農(nóng)夫果園,農(nóng)夫山泉 一、職責(zé)概述
1、協(xié)助大區(qū)營運(yùn)總監(jiān)做好區(qū)域規(guī)劃、預(yù)算目標(biāo)制定及分解、以及渠道-人力架構(gòu)設(shè)置等
2、根據(jù)《日常銷售運(yùn)作流程》協(xié)助大區(qū)營運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)大區(qū)及辦事處的銷售運(yùn)作、銷售執(zhí)行管理
3、根據(jù)總部的銷售運(yùn)作、銷售執(zhí)行制度、政策、流程、規(guī)范,制訂本區(qū)域的銷售運(yùn)作、銷售執(zhí)行方案,并推動(dòng)執(zhí)行
4、協(xié)助大區(qū)營運(yùn)總監(jiān)做好經(jīng)、分銷商管理、價(jià)格管理及渠道標(biāo)準(zhǔn)、渠道促銷的推動(dòng)工作
5、指導(dǎo)大區(qū)銷售運(yùn)作、銷售執(zhí)行和大區(qū)行政日常工作,確?？偛俊⒋髤^(qū)政策的準(zhǔn)確落實(shí)和銷售管理系統(tǒng)及工具的有效指導(dǎo)、執(zhí)行
6、大區(qū)冷飲設(shè)備計(jì)劃的落實(shí)推動(dòng)和使用管理
7、線路規(guī)劃
8、指導(dǎo)與落實(shí)銷售管理預(yù)測(cè)
9、負(fù)責(zé)大區(qū)范圍內(nèi)競(jìng)品渠道相關(guān)信息資料的收集、整理,并及時(shí)向總部銷售運(yùn)作部反饋
10、按時(shí)安排、完成本大區(qū)銷售執(zhí)行系統(tǒng)健康檢查任務(wù)及相關(guān)培訓(xùn)工作
11、對(duì)大區(qū)的ncp資料進(jìn)行審核,ncp開關(guān)戶管理審核、ncp合同簽訂審核
12、完成總部銷售運(yùn)作部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、銷售執(zhí)行部安排的相關(guān)工作
二、任職資格說明:
1、年齡:28-40歲
2、性別:不限
3、學(xué)歷:大專以上
4、專業(yè):不限
5、資歷要求:三年以上消費(fèi)品行業(yè)銷售運(yùn)作經(jīng)理或全國性品牌城市經(jīng)理同等職位管理經(jīng)驗(yàn)
6、知識(shí)和工作能力要求:
1) 熟悉快銷品行業(yè)的銷售運(yùn)作管理流程
2) 具有相當(dāng)?shù)匿N售一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理銷售團(tuán)隊(duì)能力,熟悉銷售管理的基本操作流程
3) 熟悉電腦及辦公軟件操作
4)具有較高的溝通、談判、組織協(xié)調(diào)能力
5)具有較高的口頭表達(dá)及書面報(bào)告能力
7、培訓(xùn)需求:
領(lǐng)導(dǎo)力、銷售管理技巧、溝通技巧、員工績(jī)效管理、談判技巧、時(shí)間管理等知識(shí)和技能的培訓(xùn)
第2篇 銷售運(yùn)作主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)作負(fù)責(zé)人編制戰(zhàn)區(qū)年度銷售預(yù)算報(bào)表工作;
2.編制銷售日、周、月、季、年報(bào)表;
3.協(xié)助戰(zhàn)區(qū)內(nèi)的人力行政類相關(guān)工作(包括考勤對(duì)接、績(jī)效對(duì)接等);
4.協(xié)助制作銷售滾動(dòng)計(jì)劃報(bào)表;
5.協(xié)助戰(zhàn)區(qū)銷售運(yùn)作部支持dms、mcm系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作,協(xié)助收集相關(guān)數(shù)據(jù)并提供數(shù)據(jù)報(bào)表;
6.完成上級(jí)主管交給的其他工作。
任職條件:
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作嚴(yán)謹(jǐn),坦誠正直,有耐性,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力;
3、具有1年以上酒品類銷售運(yùn)作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有基本的辦公軟件操作技能。
第3篇 銷售運(yùn)作專員崗位職責(zé)
銷售運(yùn)作專員 煙臺(tái)欣和 煙臺(tái)欣和企業(yè)食品有限公司,欣和企業(yè),煙臺(tái)欣和,欣和 項(xiàng)目(活動(dòng))支持:區(qū)域營銷項(xiàng)目餐飲渠道數(shù)據(jù)信息追蹤回顧支持
database處理:salesdata收集,檢核及傳輸,確保大區(qū)database完整與準(zhǔn)確
營銷數(shù)據(jù)呈現(xiàn):區(qū)域多維度營銷數(shù)據(jù)報(bào)表制作呈現(xiàn)與解析.
kpi管控:區(qū)域kpi管控(分解落地、推進(jìn)、回顧&核算)
流程推廣:標(biāo)準(zhǔn)化銷售工具維護(hù)、運(yùn)用與流程推廣,區(qū)域銷售相關(guān)人員培訓(xùn)
區(qū)域支持:區(qū)域企劃、hr、銷售管理人員數(shù)據(jù)需求支持.
任職要求:
市場(chǎng)營銷類、統(tǒng)計(jì)學(xué)類,快速消費(fèi)品銷售運(yùn)作支持或銷售助理崗3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
