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崗位職責(zé)是什么
工程物業(yè)經(jīng)理是負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)物業(yè)管理中的工程事務(wù)的專業(yè)人士,他們確保物業(yè)設(shè)施的安全、高效運行,并優(yōu)化維護(hù)成本。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的工程知識,熟悉建筑結(jié)構(gòu)、水電暖通、消防等系統(tǒng)。
2. 擁有良好的項目管理能力,能有效規(guī)劃和執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃。
3. 熟悉相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)運營合規(guī)。
4. 具備出色的溝通技巧,能與租戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊有效協(xié)作。
5. 具備危機處理能力,能在緊急情況下迅速作出決策。
6. 擅長預(yù)算管理和成本控制,以實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
工程物業(yè)經(jīng)理在日常工作中扮演著至關(guān)重要的角色,他們需要全面了解物業(yè)設(shè)施的運行情況,定期進(jìn)行設(shè)備檢查,預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。他們需要制定和監(jiān)督實施設(shè)備維護(hù)計劃,保證設(shè)施的正常運作,減少意外停機時間。
此外,工程物業(yè)經(jīng)理還需處理租戶關(guān)于設(shè)施問題的投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,提供及時有效的解決方案。他們需與供應(yīng)商談判合同,確保服務(wù)質(zhì)量的同時控制成本。在面對突發(fā)的設(shè)施故障時,他們需要快速評估情況,做出決策,以最小化對租戶的影響。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施管理:負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常運營,包括建筑結(jié)構(gòu)、電力、空調(diào)、給排水、電梯等系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)。
2. 項目規(guī)劃:制定并執(zhí)行年度設(shè)施改善和升級項目,確保符合安全和效率標(biāo)準(zhǔn)。
3. 法規(guī)遵守:確保物業(yè)運營符合國家和地方的法規(guī)要求,如環(huán)保、消防、安全等。
4. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):指導(dǎo)和培訓(xùn)工程團(tuán)隊,提升團(tuán)隊專業(yè)技能和服務(wù)水平。
5. 預(yù)算控制:編制和監(jiān)控工程部門預(yù)算,合理分配資源,控制維修和運營成本。
6. 供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,審核服務(wù)質(zhì)量和費用,確保合同履行。
7. 應(yīng)急響應(yīng):制定并執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)計劃,處理設(shè)施故障和突發(fā)事件,保障租戶安全。
8. 客戶關(guān)系:與租戶保持良好溝通,解決其關(guān)于設(shè)施的疑問和問題,提升租戶滿意度。
作為工程物業(yè)經(jīng)理,他們的工作涵蓋廣泛,從設(shè)施維護(hù)到團(tuán)隊管理,再到成本控制和客戶服務(wù),每一項任務(wù)都需要他們以專業(yè)的知識和敏銳的洞察力來完成,以確保物業(yè)的高效運行和租戶的滿意度。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)工程經(jīng)理 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司,珠江 職責(zé)描述:
1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部行政管理和技術(shù)管理;
2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;
3.審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;
4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設(shè)備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對重大維修、保養(yǎng)工作應(yīng)親自到現(xiàn)場督導(dǎo),以確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;
5.制定各系統(tǒng)員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材和考試題,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核;
6.制定下月各系統(tǒng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;
7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設(shè)備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
8.巡查所轄各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況,審閱設(shè)備運行記錄,注重設(shè)備運行狀況分析,及時調(diào)整設(shè)備運行方式,以達(dá)節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設(shè)備方案;
9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設(shè)備和職責(zé)范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;
10.完成上級交給的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);
3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);
5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團(tuán)隊合作精神,有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。
6、具備建立健全部門崗位責(zé)任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。