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崗位職責(zé)是什么
兒童攝影店長是負責(zé)全面管理一家專門從事兒童攝影服務(wù)的店鋪的關(guān)鍵角色。他們既是店鋪運營的決策者,也是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,致力于提供高質(zhì)量的攝影體驗,確保客戶滿意度,并推動店鋪的業(yè)績增長。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激發(fā)團隊潛力,引導(dǎo)員工提升服務(wù)質(zhì)量。
2. 熟悉兒童攝影行業(yè)動態(tài),了解市場趨勢,能制定有效的營銷策略。
3. 擁有良好的客戶服務(wù)理念,確保每次拍攝體驗都能滿足甚至超越顧客期待。
4. 精通財務(wù)管理,能有效控制成本,提高店鋪盈利水平。
5. 能夠處理日常運營中的各種問題,包括人員調(diào)度、設(shè)備維護、客戶投訴等。
6. 具備良好的人際溝通能力,能與供應(yīng)商、合作伙伴保持良好關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
兒童攝影店長的一天充滿挑戰(zhàn)與機遇。他們需要早起檢查店面環(huán)境,確保一切設(shè)施正常運作。接著,他們會與團隊進行晨會,布置當(dāng)日工作,激勵員工以最佳狀態(tài)迎接客戶。在營業(yè)期間,店長可能需要親自接待重要客戶,或者參與拍攝指導(dǎo),以保證作品質(zhì)量。他們還需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析業(yè)績,適時調(diào)整經(jīng)營策略。此外,店長還需處理突發(fā)情況,如設(shè)備故障或客戶不滿,以專業(yè)和耐心解決問題,維護店鋪聲譽。
有哪些內(nèi)容
1. 團隊管理:組織培訓(xùn)、評估員工表現(xiàn),實施激勵機制,提升團隊凝聚力。
2. 客戶關(guān)系管理:處理預(yù)約,解決客戶咨詢和投訴,建立并保持客戶忠誠度。
3. 銷售與營銷:策劃促銷活動,推廣店鋪服務(wù),吸引新客戶,鞏固老客戶。
4. 庫存與采購:管理攝影耗材和道具,確保充足供應(yīng),同時控制庫存成本。
5. 質(zhì)量控制:監(jiān)督拍攝質(zhì)量,確保每張照片都能展現(xiàn)店鋪的專業(yè)水準。
6. 財務(wù)報告:定期提交財務(wù)報告,分析盈虧狀況,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 環(huán)境維護:保持店內(nèi)整潔,營造溫馨舒適的拍攝環(huán)境。
8. 行業(yè)學(xué)習(xí):關(guān)注行業(yè)動態(tài),參加專業(yè)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)知識和技能。
作為兒童攝影店長,他們不僅要確保店鋪日常運營的順暢,還要具備長遠的眼光,不斷尋求創(chuàng)新和改進,以適應(yīng)市場變化,使店鋪在競爭激烈的行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。
兒童攝影店長崗位職責(zé)范文
第1篇 兒童攝影店長崗位職責(zé)
兒童攝影門店店長 美好時刻 北京美好時刻信息技術(shù)有限公司,美好時刻,美時美刻,美好時刻 一、店長(概念店、大型店、中型店、小型店):
1. 形象氣質(zhì)良好;
2. 具有豐富的銷售經(jīng)驗,敏銳的市場洞察分析能力;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及人員管理能力;
4. 具有兩年以上門店管理或銷售團隊管理經(jīng)驗,且有較佳業(yè)績記錄(兒童行業(yè)或婚紗攝影機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
3、同行業(yè)同崗位2-3年工作經(jīng)驗優(yōu)先,服務(wù)行業(yè)管理崗位3-5年工作經(jīng)驗;
3、抗壓能力強,正向、積極、樂觀;
4、團隊銷售管理意識及能力強。