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崗位職責是什么
友邦保險崗位職責涵蓋了銷售、客戶服務、風險管理等多個領域,旨在確保公司的業(yè)務運營順暢,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險服務,同時保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧,能夠準確理解客戶需求,并提供合適的保險解決方案。
2. 熟悉保險法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,確保業(yè)務合規(guī)進行。
3. 具備銷售策略制定和執(zhí)行能力,以達成業(yè)績目標。
4. 能夠處理客戶投訴,提供高效的問題解決服務。
5. 對風險有敏銳的洞察力,能進行有效的風險評估和管理。
6. 具備團隊協(xié)作精神,能夠與各部門協(xié)同工作,推動公司業(yè)務發(fā)展。
崗位職責描述
友邦保險的工作人員需要扮演多重角色,既是銷售專家,也是客戶服務大使。他們需要深入理解市場動態(tài)和客戶需求,為客戶提供個性化的保險產(chǎn)品建議。此外,他們還需要保持對保險行業(yè)的高度敏感,時刻關注法規(guī)變化,確保業(yè)務活動始終符合法律法規(guī)的要求。
在日常工作中,友邦保險員工需要定期分析銷售數(shù)據(jù),制定并實施銷售策略,以實現(xiàn)個人和團隊的業(yè)績目標。他們應具備處理復雜客戶問題的能力,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),為客戶提供滿意的解決方案。
風險管理是友邦保險崗位的重要組成部分。員工需要評估潛在的業(yè)務風險,制定相應的防范措施,保護公司資產(chǎn)不受損失。這包括對保險產(chǎn)品的風險評估,以及對公司運營過程中的潛在風險進行監(jiān)控。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)與維護:建立并維護客戶關系,提供保險咨詢,完成銷售任務。
2. 產(chǎn)品知識與培訓:掌握友邦保險產(chǎn)品特性,定期參加產(chǎn)品和行業(yè)知識培訓。
3. 法規(guī)遵守:確保業(yè)務活動符合國家和地方的保險法規(guī),防止違規(guī)行為。
4. 銷售策略制定:根據(jù)市場趨勢和客戶需求,制定并優(yōu)化銷售策略。
5. 問題解決:處理客戶投訴,及時解決客戶遇到的問題,提升客戶滿意度。
6. 風險管理:參與風險評估,制定風險控制計劃,降低業(yè)務風險。
7. 團隊合作:與內(nèi)部團隊緊密協(xié)作,共同推進公司業(yè)務目標的實現(xiàn)。
友邦保險的崗位職責強調(diào)專業(yè)素養(yǎng)與服務意識,要求員工具備全面的保險知識和卓越的客戶服務能力,以實現(xiàn)公司的長期穩(wěn)健發(fā)展。在這個崗位上,員工將不斷成長,為客戶提供一流的服務,同時也為自己的職業(yè)生涯積累寶貴的經(jīng)驗。
友邦保險崗位職責范文
第1篇 友邦保險銷售崗位職責
友邦保險銷售經(jīng)理儲備人才計劃 友邦保險有限公司廣東分公司越秀區(qū)捷泰一處營銷服務部 友邦保險有限公司廣東分公司越秀區(qū)捷泰一處營銷服務部 一、職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、25一45周歲;
3、過往年收入五萬以上;
4、三年及以上廣州工作經(jīng)歷;
5、為人正直,樂觀進取,心里素質(zhì)佳,具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,具有較強的責任感以及團隊合作精神,有強烈獲取成功的渴望,勇于挑戰(zhàn)更高目標。
6、具有金融、醫(yī)療、法律、教育、會計等行業(yè)經(jīng)驗者或有銷售&管理經(jīng)驗者優(yōu)。
二、職位描述:
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規(guī)劃及財務風險管理規(guī)劃;2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的規(guī)劃;3、協(xié)助客戶分析財務狀況,并制定全套保險/理財方案;4、協(xié)助上級主管管理營銷團隊,按照公司的標準組建業(yè)務團隊,管理、督導、培訓、激勵隊伍;5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務,協(xié)助他們逐一實現(xiàn)家庭和單位理財目標(如理財投資 、意外&健康家庭風險管理、養(yǎng)老及子女教育金規(guī)劃、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費合理規(guī)避)。
三、 職業(yè)待遇:
1、完善的培訓系統(tǒng):包括基礎的財務策劃顧問培訓課程,以及為業(yè)務主管設計的友邦卓越經(jīng)理人培訓課程;包括專業(yè)知識的培訓,團隊管理的培訓、卓越經(jīng)理人培訓等并有完善的透明的晉升休系。
新人有8天的體驗學習:學習津貼1000元,簽約后最長有18個月的展業(yè)責任津貼;開始12月最高責任津貼有10000元/月,后6月最高責任津貼有8000/月;入職一年半的責任津貼最高共有16.9萬;優(yōu)秀新人入司18個月即使沒有晉升,只要每月達到最高津貼標準,年收入都可達到36萬左右,所有津貼制度完整的寫進了每位新人的代理合同中,承諾必踐行。
2、營銷員收入:首年傭金傭、新人津貼、新人推薦獎金、季度業(yè)績獎金、年終業(yè)績獎金、年度續(xù)保獎金、營銷員長期服務獎金、以及組織管理收入,包括每月業(yè)績獎金、每月津貼、輔導津貼、增員津貼、晉級津貼、育成獎金、年終業(yè)績獎金、特別津貼等;
3、特別雙百萬獎金:
(1)在10年內(nèi)達成5次mdrt及1次cot,可獲得100萬獎金;
(2)在10年內(nèi)晉級到資深業(yè)務總監(jiān)可獲得100萬獎金。
4、意外傷害及身故保障計劃:業(yè)務主管管理基金、醫(yī)療福利計劃; 生育補貼及養(yǎng)老公積金等。
5、每年業(yè)務競賽有海內(nèi)外旅游至少各一次的機會;
四、 面試要求:
1、行政套裝;
2、攜帶個人簡歷;
3、身份證正反面復印件;
4、最高學歷證復印件;
5、小一寸彩色相片4張。
注意事項:由于本公司招聘渠道較多,投遞簡歷后,您的信息就已進入公司數(shù)據(jù)庫,為避免系統(tǒng)沖突,影響您簡歷的有效性,請不要再向公司其他渠道和崗位重復投遞簡歷,感謝您的配合;