- 目錄
崗位職責(zé)是什么
課程顧問(wèn)崗是一個(gè)專(zhuān)注于為學(xué)生或?qū)W員提供個(gè)性化課程咨詢(xún)和規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)職位,旨在幫助他們找到最適合的學(xué)習(xí)路徑,以實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉各類(lèi)課程體系和教育模式,包括線上線下課程、學(xué)位項(xiàng)目、證書(shū)課程等。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能準(zhǔn)確理解學(xué)員需求,提出有針對(duì)性的建議。
3. 擁有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 能夠處理復(fù)雜的信息,進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析,以支持決策制定。
5. 了解教育市場(chǎng)趨勢(shì),對(duì)學(xué)習(xí)資源和教學(xué)方法有深入的認(rèn)識(shí)。
6. 具備一定的銷(xiāo)售技巧,能夠有效推廣課程產(chǎn)品,但始終保持以學(xué)員利益為中心。
崗位職責(zé)描述
作為課程顧問(wèn),日常工作將涉及與潛在學(xué)員進(jìn)行深度對(duì)話(huà),了解他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣和挑戰(zhàn)。這需要敏銳的洞察力和同理心,以便提供定制化的課程建議。此外,課程顧問(wèn)還需要跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,適時(shí)提供反饋和支持,確保他們能在既定的課程路徑上取得成功。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,課程顧問(wèn)需與其他部門(mén)緊密合作,如教務(wù)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售,共同提升課程的吸引力和滿(mǎn)意度。
有哪些內(nèi)容
1. 課程咨詢(xún):詳細(xì)解讀課程內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、入學(xué)要求,解答學(xué)員疑問(wèn)。
2. 學(xué)習(xí)規(guī)劃:根據(jù)學(xué)員背景和目標(biāo),設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。
3. 銷(xiāo)售與推廣:介紹課程優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)員選擇合適的課程,完成報(bào)名流程。
4. 客戶(hù)關(guān)系管理:維護(hù)與學(xué)員的良好關(guān)系,處理投訴和問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析學(xué)員數(shù)據(jù),評(píng)估課程效果,為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。
6. 市場(chǎng)研究:關(guān)注教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)調(diào)整策略。
7. 內(nèi)部協(xié)作:參與跨部門(mén)會(huì)議,分享市場(chǎng)信息,優(yōu)化服務(wù)流程。
課程顧問(wèn)的角色是連接學(xué)員和教育資源的關(guān)鍵橋梁,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和貼心的服務(wù),幫助每個(gè)學(xué)員找到最適合自己的學(xué)習(xí)之旅。
課程顧問(wèn)崗崗位職責(zé)范文
第1篇 專(zhuān)業(yè)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
新聞傳播專(zhuān)業(yè)課程顧問(wèn) 北京京師勤思教育科技有限公司 北京京師勤思教育科技有限公司,勤思培訓(xùn),勤思教育,北京勤思教育,京師勤思 崗位職責(zé):
1、通過(guò)各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
2、專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對(duì)考研專(zhuān)業(yè)、院校、地區(qū)的疑問(wèn)。
3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類(lèi)增值服務(wù)。
4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶(hù),完成售前服務(wù)工作。
6、開(kāi)辦線上院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。
7、組織各類(lèi)線上或線下的活動(dòng)推廣工作。
8、運(yùn)營(yíng)小組內(nèi)部的公眾賬號(hào)。
9、配合其他部門(mén)完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
10、完成當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。
2、性格開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,充滿(mǎn)激情。
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。
4、對(duì)待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。
6、熱愛(ài)教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專(zhuān)以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。
8、長(zhǎng)期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。
第2篇 招生課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
聚能教育肅寧校區(qū)課程顧問(wèn)/招生老師 北京聚能輝煌教育科技有限公司 北京聚能輝煌教育科技有限公司,北京聚能輝煌教育科技有限公司,聚能品牌加盟網(wǎng),聚能教育,聚能教育有限公司,聚能教育集團(tuán),聚能題庫(kù),聚能輝煌 【工作職責(zé)】
1)進(jìn)行咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)、潛在客戶(hù)邀約上門(mén)、家長(zhǎng)接待咨詢(xún)等工作。
2)為家長(zhǎng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。
【任職要求】
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶(hù)群體,了解顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的銷(xiāo)售欲望,性格積極、開(kāi)朗、外向。
5)熱愛(ài)教育行業(yè),認(rèn)可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第3篇 少兒英語(yǔ)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
少兒英語(yǔ)聘課程顧問(wèn)精英 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 崗位職責(zé):
1. 幫助學(xué)員和家長(zhǎng)定制學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2. 監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,積極推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升;
3. 負(fù)責(zé)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、解決學(xué)生和家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)效果相關(guān)問(wèn)題;
4. 能很好的與學(xué)員和家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)員及家長(zhǎng)的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)給予解決;
5. 確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo);
6. 完成上級(jí)安排的其他工作
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
3. 參與過(guò)教學(xué)管理工作;英文專(zhuān)業(yè)或管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用;
4. 有身為人師的責(zé)任感,能耐心積極地幫助學(xué)生和家長(zhǎng)解決學(xué)業(yè)方面的問(wèn)題;
5. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與教師管理部門(mén)等協(xié)同完成工作;
6. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能積極應(yīng)對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題及投訴;
7. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),熱愛(ài)教育行業(yè),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)加班,對(duì)工作保持高度熱情;
8. 熟練使用office辦公軟件。
第4篇 資深英語(yǔ)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
1. 向潛在客戶(hù)介紹課程內(nèi)容,通過(guò)開(kāi)發(fā)新資源與挖掘舊資源,持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo).
2. 通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)由中心總經(jīng)理設(shè)定的每日、周期和月度銷(xiāo)售目標(biāo),與同事和學(xué)員建立密切關(guān)系,以達(dá)成銷(xiāo)售和服務(wù)目標(biāo).
3. 參加銷(xiāo)售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶(hù)設(shè)計(jì)合適的課程,并按時(shí)完成個(gè)人目標(biāo).
4. 完善學(xué)員跟進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),確保達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo).
5. 按時(shí)分析個(gè)人表現(xiàn),開(kāi)發(fā)個(gè)人和企業(yè)客戶(hù).
6. 參加例會(huì)和銷(xiāo)售培訓(xùn),確保完成每日銷(xiāo)售報(bào)告.
職位要求:
1. 1年及以上直接銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和/或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn).
2. 熱愛(ài)銷(xiāo)售,出色的銷(xiāo)售技能.
3. 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和優(yōu)秀的溝通能力.
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶(hù)服務(wù)意識(shí).
5. 英語(yǔ)口語(yǔ)流利者更佳
第5篇 企業(yè)培訓(xùn)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電銷(xiāo)+面訪+微信等形式開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù),邀請(qǐng)客戶(hù)參與財(cái)務(wù)公開(kāi)課相關(guān)課程;
2.為客戶(hù)提供與財(cái)務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢(xún),達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿,并促進(jìn)成單;
3.有效維護(hù)客戶(hù)資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度,達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理客戶(hù)數(shù)據(jù),挖掘客戶(hù)信息;
5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強(qiáng)烈的成功欲望。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.個(gè)性主動(dòng),思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
第6篇 課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
課程顧問(wèn) 汕頭市安德魯文化傳播有限公司 汕頭市安德魯文化傳播有限公司,安德魯 職責(zé)描述:
1、通過(guò)電話(huà)等方式邀約目標(biāo)客戶(hù),并安排體驗(yàn)課程;
2、對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整溝通方向;
3、提供會(huì)員服務(wù),關(guān)注其成長(zhǎng),并對(duì)兒童發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢(xún)意見(jiàn);
4、對(duì)中心會(huì)員進(jìn)行維護(hù)和持續(xù)跟蹤,保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動(dòng)性;
3、專(zhuān)業(yè)化的行為舉止,親和力好,形象氣質(zhì)佳;
4、具有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
第7篇 英語(yǔ)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
英語(yǔ)課程顧問(wèn) 上海兩希教育科技有限公司 上海兩希教育科技有限公司,兩希 工作職責(zé):
1.根據(jù)公司提供的潛在客戶(hù)名單做電話(huà)回訪,了解客戶(hù)要求,邀請(qǐng)客戶(hù)到訪試聽(tīng)。
2.定期電話(huà)安排外教面試,及根據(jù)客戶(hù)要求安排合適的老師,安排外教客戶(hù)三方面試,促成客戶(hù)簽單。
3.定期對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行回訪跟蹤,了解學(xué)生課程進(jìn)度,做好在讀學(xué)員的服務(wù),以確保學(xué)生續(xù)簽課程。
4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
任職要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力好,具備出色的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。
2.熱愛(ài)教育事業(yè),愿意投身于外語(yǔ)。熱愛(ài)銷(xiāo)售,敢于挑戰(zhàn)。
3.有親和力,出色的溝通表達(dá)能力,懂得如何很好地和客戶(hù)、同事處理好關(guān)系。具有較強(qiáng)得團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.主動(dòng),熱情,有責(zé)任心,喜歡小孩子。
我們提供:
1.專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓(xùn)。
2.優(yōu)厚的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金提成。
3.豐富多彩的員工活動(dòng)(定期聚餐,旅游)
4.享受?chē)?guó)家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。
5.免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn)。
6.親切的工作環(huán)境,英語(yǔ)國(guó)家同事,工作之余,良好的英語(yǔ)口語(yǔ)環(huán)境。
第8篇 留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
出國(guó)留學(xué)課程顧問(wèn) 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,新東方在線,新東方網(wǎng),新東方迅程 職責(zé)描述:
1.熟知出國(guó)類(lèi)考試以及出國(guó)留學(xué)類(lèi)學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
2. 遵守電銷(xiāo)工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷(xiāo)話(huà)術(shù),靈活應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;
5.完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)。
任職要求:
1. 言談自信,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,較好的英文表達(dá)能力;
2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶(hù)深層溝通,理解及表達(dá)能力出眾;
3. 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4. 目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),具有開(kāi)拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5. 有出國(guó)考試類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7. 熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認(rèn)同新東方企業(yè)文化。
第9篇 培訓(xùn)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
在線培訓(xùn)課程顧問(wèn) 滬江 滬江教育科技(上海)股份有限公司,免費(fèi)學(xué)西語(yǔ),滬江,滬江小學(xué)資源網(wǎng),滬江留學(xué)網(wǎng),滬江網(wǎng),滬江英語(yǔ)網(wǎng),滬江 崗位職責(zé):
1、通過(guò)微信、社群、電話(huà)等方式,向客戶(hù)介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程,具體包括財(cái)會(huì)金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),解答客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題。
2、對(duì)客戶(hù)的背景、程度及要求等進(jìn)行分析,幫助客戶(hù)建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為客戶(hù)推薦相應(yīng)的課程套餐,達(dá)成招生任務(wù);
3、維護(hù)客戶(hù)資源,持續(xù)跟進(jìn)潛在意向客戶(hù),做好回訪和跟蹤,提高滿(mǎn)意度與認(rèn)知度,與客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù)。
5、根據(jù)部門(mén)發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷(xiāo)售指標(biāo)。
任職要求:
1、22-30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,教育培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1-3年;
2、有強(qiáng)烈的成功欲望,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強(qiáng)的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、有財(cái)務(wù)金融培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第10篇 英語(yǔ)培訓(xùn)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
英語(yǔ)培訓(xùn)中心課程銷(xiāo)售顧問(wèn) 金貝樂(lè)教育咨詢(xún)(海南)有限公司 金貝樂(lè)教育咨詢(xún)(海南)有限公司,金貝樂(lè) 職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)接待客戶(hù)來(lái)訪,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)全面的課程咨詢(xún),完成招生目標(biāo)。
2、 負(fù)責(zé)電話(huà)回訪及試聽(tīng)課邀約,建立及維護(hù)好家長(zhǎng)與學(xué)校溝通的渠道。
3、 配合老師進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)展的跟進(jìn),協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶(hù)信息,提供市場(chǎng)真實(shí)可靠數(shù)據(jù)。
5、 負(fù)責(zé)微信、線上營(yíng)銷(xiāo),宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行常規(guī)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
任職要求:
1、 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;認(rèn)真負(fù)責(zé),愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)。
2、 溝通表達(dá)能力良好,親和開(kāi)朗;喜歡小孩,熱愛(ài)兒童教育事業(yè)。
3、 英語(yǔ)讀寫(xiě)熟練,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強(qiáng)。
4、 具較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場(chǎng)分析力和執(zhí)行力。
5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第11篇 學(xué)科英語(yǔ)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作描述 the opportunity:
負(fù)責(zé)中心的招生工作,根據(jù)市場(chǎng)拿回的咨詢(xún)量與家長(zhǎng)溝通,了解小朋友的英語(yǔ)水平,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問(wèn)并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學(xué)前的手續(xù)。
工作職責(zé) responsibilities:
1.你需要和家長(zhǎng)溝通,了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求,并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法,樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗(yàn)課并邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子來(lái)參加體驗(yàn)課。
3.在家長(zhǎng)決定購(gòu)買(mǎi)意向后,督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。
4.您還需要及時(shí)將手中的客戶(hù)數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5.及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng),按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時(shí)送孩子參加瑞思學(xué)科英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
6.做好其它銷(xiāo)售日常工作。
職位要求requirements:
1.大專(zhuān)以上文化,少兒教育專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.有責(zé)任心、愛(ài)心、有陽(yáng)光積極的心態(tài),喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業(yè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售類(lèi)工作,有志愿在教育行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
5.具有自我學(xué)習(xí)的能力,愿意接受學(xué)校安排的各項(xiàng)外部、內(nèi)部的培訓(xùn)。
6.具有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國(guó)游福利等;
3、部門(mén)、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的工作氛圍。
寒暑假,國(guó)家規(guī)定假日,每周休息一天半
第12篇 優(yōu)勝教育招聘課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問(wèn)題并邀約客戶(hù)到訪;2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的當(dāng)面咨詢(xún)工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷(xiāo)售;3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶(hù)的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團(tuán)總部有關(guān)的培訓(xùn)。
任職資格:1.不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),只要能力。2、有銷(xiāo)售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售欲望和金錢(qián)欲望
第13篇 優(yōu)勝教育課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會(huì)。
2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、五險(xiǎn)、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時(shí)工作制
二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問(wèn)題并邀約客戶(hù)到訪;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的當(dāng)面咨詢(xún)工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶(hù)的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。
四、任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷(xiāo)售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售欲望和金錢(qián)欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問(wèn)——銷(xiāo)售組長(zhǎng)——銷(xiāo)售主任——營(yíng)銷(xiāo)校長(zhǎng)——區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
2、專(zhuān)業(yè)方向:課程顧問(wèn)——中級(jí)課程顧問(wèn)——高級(jí)課程顧問(wèn)——資深課程顧問(wèn)
第14篇 藝術(shù)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
藝術(shù)留學(xué)課程顧問(wèn) sia藝術(shù)留學(xué) 北京鯤鵬山水教育咨詢(xún)有限公司,sia國(guó)際藝術(shù)教育,sia藝術(shù)留學(xué),山水 1.接待來(lái)訪學(xué)生及家長(zhǎng),為其提供專(zhuān)業(yè)全面的院校信息和資訊;
2.與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;
3.根據(jù)申請(qǐng)學(xué)生情況,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的課程方案;
4.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件;
5.做好其他相關(guān)的咨詢(xún)工作,完成招生任務(wù);
6.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù);
7.留學(xué)方向:有藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的所有國(guó)家。
職位要求:
不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心
不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關(guān)愛(ài)學(xué)生,
不需要你賣(mài)笑___,但須你了解教育體系及產(chǎn)品,
如果你有本事能與學(xué)生和家長(zhǎng)發(fā)展成為山無(wú)棱天地覺(jué)得朋友關(guān)系,
如果你有強(qiáng)大的洞察力,思維能力,執(zhí)行力,協(xié)調(diào)能力,
亦或者你曾經(jīng)有專(zhuān)業(yè)的留學(xué)背景或者成功的園丁經(jīng)驗(yàn),
只要你有本事,只要你有能耐,就來(lái)找我們閑聊兩句
我們期待你成為介于牛a和牛c之間的大佬。
ps:從事高端客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)歷者優(yōu)先; 熟悉海外教育情況、了解留學(xué)申請(qǐng)者優(yōu)先
這個(gè)地球上從不缺少做夢(mèng)的,卻始終難尋做事的。
sia國(guó)際藝術(shù)教育,尋找一起仰望夢(mèng)想,低頭做事的人。
第15篇 機(jī)器人課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
碼高機(jī)器人課程顧問(wèn) 知了育才(北京)科技有限公司 知了育才(北京)科技有限公司,知了育才 崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司提供的資源,負(fù)責(zé)電話(huà)邀約有留學(xué)意向的客戶(hù);
2.接待來(lái)訪客戶(hù),負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行留學(xué)問(wèn)題的咨詢(xún)解答和指導(dǎo);
3.對(duì)客戶(hù)需求加以了解,對(duì)其目前的狀況進(jìn)行分析判斷,并給出合理化的建議;
4.保留客戶(hù)信息,及時(shí)回防追蹤;
5.積極主動(dòng)促進(jìn)簽約,并為客戶(hù)量身制定個(gè)性化的留學(xué)方案;
6.老呵護(hù)的維護(hù)工作。
任職要求:
1.思維靈活,報(bào)答能力強(qiáng),善于溝通;
2.心理學(xué)專(zhuān)業(yè),有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5.優(yōu)秀畢業(yè)生可放寬條件。
第16篇 對(duì)外漢語(yǔ)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、利用自身資源,為公司開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù),建立銷(xiāo)售渠道;
2、維護(hù)好現(xiàn)有企業(yè)客戶(hù),深入挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出;
3、每周完成客戶(hù)進(jìn)度報(bào)告,定期更新;
4、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)或日語(yǔ)口語(yǔ)流利;
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);
3、自帶客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
4、有對(duì)外漢語(yǔ)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
第17篇 vip課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
vip課程顧問(wèn) 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 工作內(nèi)容 :
1.對(duì)體驗(yàn)課學(xué)員跟蹤回訪,向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況,了解家長(zhǎng)的需求;
2.有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的;
3.對(duì)已報(bào)名常規(guī)課學(xué)員持續(xù)跟蹤服務(wù),建立學(xué)員檔案,履行ep服務(wù)流程,保證學(xué)員學(xué)習(xí)效果
4.達(dá)成續(xù)費(fèi)及推薦,達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)。
5.處理來(lái)自家長(zhǎng)的意見(jiàn)及投訴。
任職要求:
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)及良好的溝通能力;
3. 需具備較強(qiáng)的上進(jìn)心、責(zé)任心、能夠承受工作壓力;
4. 善于學(xué)習(xí),期望提升自己,且明確個(gè)人職業(yè)規(guī)劃;
5. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)整理能力。
6. 有教育行業(yè)銷(xiāo)售、班主任經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第18篇 咨詢(xún)師課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
課程顧問(wèn)/咨詢(xún)師 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司,知了英才,知了英才 職責(zé)描述:
1.接待顧客來(lái)訪咨詢(xún),解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題;
2.通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3.為客戶(hù)制定合理的課程;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
任職要求:
1.22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.良好的職業(yè)形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),具有親和力,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
5. 培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1-2年。
第19篇 少兒課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
少兒美術(shù)課程顧問(wèn) 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司 知了英才(北京)管理咨詢(xún)有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé):
1.熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),解答客戶(hù)疑問(wèn)
2.與意向客戶(hù)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)溝通,指導(dǎo)學(xué)員了解課程,促成訂單(公司提供有效客戶(hù)信息)
3.定期回訪,做好售后跟課程蹤,提升用戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化
4.負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo),不斷總結(jié)和提升業(yè)務(wù)能力
任職資格:
1.年齡20-35周歲
2.不要求高學(xué)歷、高情商、高智商,那么你需要多學(xué)、多聽(tīng)、多努力
3.熱愛(ài)銷(xiāo)售,喜歡挑戰(zhàn),愿意自我提升
4.具備良好溝通能力
第20篇 教育咨詢(xún)師課程顧問(wèn)崗位職責(zé)
達(dá)內(nèi)教育/課程咨詢(xún)師/咨詢(xún)顧問(wèn) 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 崗位職責(zé):
1、 接待顧客來(lái)訪咨詢(xún),解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題;
2、 通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3、 為客戶(hù)制定合理的課程;
4、 準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
任職要求:
1、22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī) 或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1-2年;
3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4、熟練使用word、e_cel、ppt辦公軟件;