崗位職責是什么
營業(yè)部長是企業(yè)運營團隊的核心成員,主要負責公司的銷售策略制定、市場開拓及客戶關(guān)系管理,旨在提升公司業(yè)績,實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
崗位職責要求
1. 具備深厚的行業(yè)知識,熟悉市場動態(tài)和客戶需求。
2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠指導(dǎo)和激勵銷售團隊達成目標。
3. 精通銷售策略和技巧,能有效應(yīng)對市場變化。
4. 良好的商務(wù)談判能力和客戶服務(wù)意識。
5. 熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
6. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門有效合作。
崗位職責描述
作為營業(yè)部長,需要全面把握公司的銷售方向,從市場調(diào)研開始,深入理解行業(yè)趨勢和消費者行為,為制定有針對性的銷售策略提供依據(jù)。要關(guān)注競爭對手的動向,及時調(diào)整戰(zhàn)略,確保公司在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
在團隊管理上,營業(yè)部長需激發(fā)團隊潛力,通過定期培訓和績效評估,提升銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)績表現(xiàn)。此外,建立并維護客戶關(guān)系也是重要職責,包括新客戶的開發(fā)和老客戶的維護,確??蛻魸M意度和忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售策略制定:根據(jù)市場研究結(jié)果,制定年度銷售計劃,設(shè)定銷售目標和關(guān)鍵業(yè)績指標(kpis)。
2. 團隊管理:招募、培訓和評估銷售團隊,確保團隊執(zhí)行力和凝聚力。
3. 客戶關(guān)系管理:維護現(xiàn)有客戶,發(fā)掘潛在客戶,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
4. 市場分析:持續(xù)跟蹤市場動態(tài),分析銷售數(shù)據(jù),識別市場機會和挑戰(zhàn)。
5. 商務(wù)談判:參與重大合同的洽談,爭取最優(yōu)條件,保障公司利益。
6. 內(nèi)部協(xié)作:與產(chǎn)品、市場、財務(wù)等部門密切配合,確保銷售活動的順利進行。
7. 創(chuàng)新與改進:推動銷售流程優(yōu)化,引入新的銷售方法和技術(shù),提高效率。
8. 風險控制:識別和應(yīng)對銷售風險,如市場波動、客戶流失等,制定應(yīng)對策略。
營業(yè)部長是企業(yè)業(yè)績增長的關(guān)鍵驅(qū)動力,他們既要洞察市場,又要擅長團隊管理,通過高效運營,推動公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。
營業(yè)部長崗位職責范文
第1篇 營業(yè)部長日語崗位職責
日語營業(yè)部長 廣州艾歷拓管理咨詢有限公司 廣州艾歷拓管理咨詢有限公司,艾歷拓 任職條件:
1、男女不限,34歲及以上。
2、大專及以上學歷;日語流利,英語良好;
3、有 5年以上汽車零部件營業(yè)部門長經(jīng)驗;
4、出色的語言表達能力及溝通能力,與客戶保持良好的關(guān)系;
5、具備團隊意識、出色的洞察力,思維敏捷;
6、良好銷售數(shù)據(jù)分析能力、成本分析能力以及制作報價的能力;
7、有向客戶進行新品提案的經(jīng)驗;有贏得客戶新業(yè)務(wù)訂單的事例;
8、適應(yīng)經(jīng)常出差;
9、能熟練使用辦公軟件,精通e_cel、ppt。
10.要有一級供應(yīng)商開發(fā)經(jīng)驗.
職責描述:
1、制定年度營業(yè)費用預(yù)算,做好過程控制,制定季度、月度預(yù)算計劃,控制營業(yè)費用;
2、了解客戶商務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范要求,負責產(chǎn)品介紹、技術(shù)咨詢、商務(wù)報價和商務(wù)談判工作;
3、及時談判簽訂合同,包括在產(chǎn)品量產(chǎn)之前和期間的談判工作,維護交易合同、價格協(xié)議等重要客戶文件,并進行管理;
4、管理公司產(chǎn)品價格,完成年降談判;
5、維護客戶關(guān)系,開拓業(yè)務(wù),調(diào)查客戶滿意度及根據(jù)客戶反饋改進、提高;
6、在與開發(fā)、品質(zhì)、采購等合作項目中進行銷售支持
7、復(fù)核銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)、文件資料;
8、確保銷售收款、確保研發(fā)費、模具夾具檢具和工程樣品等費用的回收;
9、作為集團在中國現(xiàn)地的營業(yè)部長,統(tǒng)籌管理2家子公司的銷售業(yè)務(wù)。
薪資15-20k
第2篇 營業(yè)部長崗位職責
營業(yè)部長 浙江金海環(huán)境技術(shù)股份有限公司 浙江金海環(huán)境技術(shù)股份有限公司,金海環(huán)境,金海 職責描述:
1.維護服務(wù)現(xiàn)有客戶和市場,保證所轄市場銷售份額不丟失。
2.對老客戶進行深度開發(fā),搶奪新的產(chǎn)品市場和份額;開發(fā)新客戶,擴大銷售份額。
3.與客戶商談最有利于集團的付款條件和付款期限;按約定期限及時回收銷售貨款。
4.隨時與客戶聯(lián)系,接收訂單、聯(lián)系公司發(fā)貨、了解客戶對產(chǎn)品的信息反饋。
5.隨時聯(lián)系解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的事項;跟蹤客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,了解客戶對公司產(chǎn)品的需求。
6.制定銷售計劃報營管部,以便公司按計劃合理備貨。
7.幫助下屬完成銷售目標、貨款回收等主要任務(wù),完成部門的目標。
8.了解客戶對公司產(chǎn)品、技術(shù)的要求;客戶來訪、客戶建議、客戶抱怨的信息反饋給營管部。
9.調(diào)查客戶新品開發(fā)、客戶潛在需求的信息并反饋營管部。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
任職要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷、無紡布、化學纖維、紡織工程、高分子、塑料工程等相關(guān)專業(yè);
2.30~40歲,3年以上同崗位管理經(jīng)驗;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第3篇 營業(yè)部長助理崗位職責
職責描述:(協(xié)助營業(yè)部長完成以下職責)
1.維護服務(wù)現(xiàn)有客戶和市場,保證所轄市場銷售份額不丟失。
2.對老客戶進行深度開發(fā),搶奪新的產(chǎn)品市場和份額;開發(fā)新客戶,擴大銷售份額。
3.與客戶商談最有利于集團的付款條件和付款期限;按約定期限及時回收銷售貨款。
4.隨時與客戶聯(lián)系,接收訂單、聯(lián)系公司發(fā)貨、了解客戶對產(chǎn)品的信息反饋。
5.隨時聯(lián)系解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的事項;跟蹤客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,了解客戶對公司產(chǎn)品的需求。
6.制定銷售計劃報營管部,以便公司按計劃合理備貨。
7.幫助下屬完成銷售目標、貨款回收等主要任務(wù),完成部門的目標。
8.了解客戶對公司產(chǎn)品、技術(shù)的要求;客戶來訪、客戶建議、客戶抱怨的信息反饋給營管部。
9.調(diào)查客戶新品開發(fā)、客戶潛在需求的信息并反饋營管部。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
任職要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷、無紡布、化學纖維、紡織工程、高分子、???料工程等相關(guān)專業(yè);
2.1-3年以上同崗位管理經(jīng)驗;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5.有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。