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崗位職責(zé)是什么
案場(chǎng)經(jīng)理，全稱銷售案場(chǎng)經(jīng)理，是房地產(chǎn)行業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的角色，主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)工作。他們不僅是銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是客戶體驗(yàn)的塑造者，確保項(xiàng)目銷售的順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。
2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，提高業(yè)績(jī)。
3. 強(qiáng)大的溝通技巧，能有效處理客戶關(guān)系，解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題。
4. 精通銷售策略和談判技巧，能制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃。
5. 具備良好的組織能力和時(shí)間管理能力，能高效安排案場(chǎng)工作流程。
6. 對(duì)細(xì)節(jié)有敏銳的洞察力，注重客戶體驗(yàn)，確保案場(chǎng)展示的完美無(wú)瑕。
崗位職責(zé)描述
案場(chǎng)經(jīng)理的工作日常涵蓋了銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，銷售策略的制定，以及與開發(fā)商、設(shè)計(jì)師、物業(yè)等多部門的協(xié)調(diào)。他們需要保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度，不斷調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。他們還要關(guān)注客戶反饋，優(yōu)化銷售流程，提升客戶滿意度。
在銷售過(guò)程中，案場(chǎng)經(jīng)理需要親自參與接待重要客戶，運(yùn)用自身的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)交易達(dá)成。此外，他們還需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，定期分析銷售報(bào)告，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)、考核銷售團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。
2. 銷售策略：制定并實(shí)施銷售計(jì)劃，包括價(jià)格策略、推廣活動(dòng)等。
3. 客戶關(guān)系管理：處理客戶咨詢、投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 案場(chǎng)運(yùn)營(yíng)：協(xié)調(diào)案場(chǎng)布置，確保展示區(qū)的整潔與吸引力。
5. 數(shù)據(jù)分析：跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供依據(jù)。
6. 內(nèi)外部協(xié)調(diào)：與開發(fā)商、設(shè)計(jì)師、物業(yè)等部門合作，解決案場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。
7. 危機(jī)處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如銷售困境、客戶糾紛等，保證案場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。
8. 持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估銷售流程，尋找改進(jìn)點(diǎn)，提升銷售效率和客戶滿意度。
作為案場(chǎng)經(jīng)理，他們的職責(zé)既包括了微觀層面的銷售操作，也包含了宏觀層面的市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃，是房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)中的核心角色。他們的工作直接影響到項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)和品牌形象。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 售樓處案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
天津武清售樓處案場(chǎng)經(jīng)理 新華聯(lián) 新華聯(lián)控股有限公司,新華聯(lián),新華聯(lián)集團(tuán),新華聯(lián) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)銷售中心的整體運(yùn)營(yíng)和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)項(xiàng)目銷售;
3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;
5、及時(shí)解決客戶的相關(guān)問(wèn)題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學(xué)歷;
2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,有物業(yè)售樓處銷售賣場(chǎng)或會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、形象良好,具有較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí);
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及文字表達(dá)能力。
第2篇 樓盤案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定銷售計(jì)劃,提出銷售通路建議,組織執(zhí)行銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組建案場(chǎng)銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì);
3、管理銷售現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作,確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、與開發(fā)商及外部機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,保持有效溝通;
5、處理客戶投訴和突發(fā)事件,提高客戶滿意度。
第3篇 物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷案場(chǎng)。
2、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。 1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷案場(chǎng)。
2、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。
第4篇 房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)高端案場(chǎng)銷售經(jīng)理 中原物業(yè) 浙江中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn) !!!公司目前有臨安板塊、仁和板塊、良渚板塊有案場(chǎng)經(jīng)理崗位空缺,歡迎前來(lái)咨詢或投遞簡(jiǎn)歷!!!
1.大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷類等專業(yè);
2.兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn),并有房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn);
3.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;
4.很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。
我們提供:
? 專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);
? 提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;
? 有薪假期:享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活, 達(dá)到工作與 生活的有效平衡
? 晉升機(jī)制:提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如慶生會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子活動(dòng)等; 同時(shí)你還會(huì)享有出國(guó)旅游以及被派送至全國(guó)各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
第5篇 案場(chǎng)經(jīng)理一手房銷售崗位職責(zé)
一手房案場(chǎng)經(jīng)理/銷售經(jīng)理 軒天實(shí)業(yè) 上海軒天實(shí)業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實(shí)業(yè),軒天,軒天實(shí)業(yè),軒天 崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋營(yíng)銷總監(jiān);
2、據(jù)項(xiàng)目情況能制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、要對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督;
3、控制并管理銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)案場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn);
5、帶領(lǐng)案場(chǎng)銷售人員完成銷售任務(wù);
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,3年以上案場(chǎng)銷售或管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),較好的個(gè)人形象及職業(yè)素養(yǎng);
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售各環(huán)節(jié)實(shí)際操作流程,有統(tǒng)籌全局的能力;
3、具備良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,對(duì)突發(fā)事件具有應(yīng)變處理能力;
4、熟悉房地產(chǎn)銷售技巧,具有一定的地產(chǎn)銷售策劃能力;
5、具有對(duì)案場(chǎng)銷售人員整體培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn);
6、有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力,責(zé)任心強(qiáng)。
第6篇 案場(chǎng)經(jīng)理一手房崗位職責(zé)
一手房案場(chǎng)經(jīng)理/銷售經(jīng)理 軒天實(shí)業(yè) 上海軒天實(shí)業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實(shí)業(yè),軒天,軒天實(shí)業(yè),軒天 崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋營(yíng)銷總監(jiān);
2、據(jù)項(xiàng)目情況能制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、要對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督;
3、控制并管理銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)案場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn);
5、帶領(lǐng)案場(chǎng)銷售人員完成銷售任務(wù);
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,3年以上案場(chǎng)銷售或管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),較好的個(gè)人形象及職業(yè)素養(yǎng);
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售各環(huán)節(jié)實(shí)際操作流程,有統(tǒng)籌全局的能力;
3、具備良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,對(duì)突發(fā)事件具有應(yīng)變處理能力;
4、熟悉房地產(chǎn)銷售技巧,具有一定的地產(chǎn)銷售策劃能力;
5、具有對(duì)案場(chǎng)銷售人員整體培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn);
6、有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力,責(zé)任心強(qiáng)。
第7篇 案場(chǎng)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
助理經(jīng)理(案場(chǎng)) 南都物業(yè) 南都物業(yè)服務(wù)股份有限公司,南都物業(yè) 崗位職責(zé):
1、分管案場(chǎng)管理及回款;
2、協(xié)助新案場(chǎng)方案制定及談判;
3、完成中心業(yè)務(wù)線相關(guān)數(shù)據(jù)核對(duì);
4、執(zhí)行中心負(fù)責(zé)人工作安排。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有案場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能熟練操作各種辦公軟件及設(shè)備;
4、性格開朗有責(zé)任心,工作細(xì)致,團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)
第8篇 房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌制定每月銷售計(jì)劃和任務(wù)分配；
2、協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤；
3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略；
4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；
5、定時(shí)向上級(jí)提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表。
第9篇 營(yíng)銷案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)銷品牌部案場(chǎng)經(jīng)理 西安恒大童世界旅游開發(fā)有限公司 西安恒大童世界旅游開發(fā)有限公司,恒大童世界 1.40歲以下,本科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),
2.有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)與技能,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷運(yùn)作流程,團(tuán)隊(duì)管理知識(shí);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
第10篇 案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
案場(chǎng)經(jīng)理 1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),在溫州內(nèi)至少有一個(gè)完整項(xiàng)目履歷,有優(yōu)秀的行銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場(chǎng)經(jīng)理職務(wù);
3、有優(yōu)秀的銷售能力;
4、對(duì)溫州市場(chǎng)熟悉;
5、能對(duì)乙方代理公司進(jìn)行把控和銷售日常管理;
6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。 1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),在溫州內(nèi)至少有一個(gè)完整項(xiàng)目履歷,有優(yōu)秀的行銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場(chǎng)經(jīng)理職務(wù);
3、有優(yōu)秀的銷售能力;
4、對(duì)溫州市場(chǎng)熟悉;
5、能對(duì)乙方代理公司進(jìn)行把控和銷售日常管理;
6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。
第11篇 項(xiàng)目案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
合川項(xiàng)目-物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理 重慶中昂地產(chǎn)有限公司 重慶中昂地產(chǎn)有限公司,中昂 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量;
2、每月定期組織案場(chǎng)品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場(chǎng)品質(zhì)提升;
3、跟進(jìn)項(xiàng)目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對(duì)工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);
4、案場(chǎng)各業(yè)務(wù)條線員工崗前(新增案場(chǎng))培訓(xùn),配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)新案場(chǎng)接管與前期介入對(duì)接工作;
6、協(xié)助各新增案場(chǎng)完成前期開辦物資審核工作。
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、豐富的案場(chǎng)管理及應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、提升能力;
4、有良好儀容儀表;
5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;
6、工作積極并充滿正能量;
7、較強(qiáng)的書面表達(dá)及辦公軟件運(yùn)用能力。
