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崗位職責是什么
生鮮員工是超市或農(nóng)貿(mào)市場中不可或缺的角色,負責確保新鮮食品的質(zhì)量和供應(yīng),以滿足顧客對健康、安全食品的需求。
崗位職責要求
1. 具備基本的食品安全知識,了解保鮮和存儲方法。
2. 對各類生鮮商品有深入的認知,包括但不限于果蔬、肉類、海鮮等。
3. 有良好的客戶服務(wù)意識,能夠友好、耐心地解答顧客疑問。
4. 勤勞細致,能承受快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5. 熟練使用稱重、包裝等設(shè)備,遵守操作規(guī)程。
崗位職責描述
生鮮員工的一天始于清晨的進貨檢查,確保新到的貨物新鮮無損。他們需精確稱量、標價,將商品整齊擺放在貨架上。在銷售過程中,員工需要時刻關(guān)注商品的新鮮度,及時替換過期或變質(zhì)的產(chǎn)品。此外,他們還需協(xié)助顧客挑選合適的商品,解答關(guān)于烹飪、保存等方面的咨詢。繁忙時段,員工要快速打包,保持結(jié)賬區(qū)的暢通。工作之余,他們還參與庫存管理,記錄銷售數(shù)據(jù),為采購提供參考。
有哪些內(nèi)容
1. 商品接收與驗收:檢查供應(yīng)商送來的生鮮商品質(zhì)量,確認數(shù)量準確無誤。
2. 商品陳列:合理擺放商品,保證展示效果,吸引顧客購買。
3. 客戶服務(wù):解答顧客對生鮮商品的疑問,提供購買建議,處理顧客投訴。
4. 庫存管理:定期盤點,避免過量庫存導(dǎo)致浪費,確保暢銷商品不斷貨。
5. 衛(wèi)生維護:保持工作區(qū)域清潔,確保食品安全衛(wèi)生。
6. 數(shù)據(jù)記錄:記錄銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,為管理層提供決策依據(jù)。
7. 設(shè)備操作與保養(yǎng):熟練使用并維護稱重、冷藏等設(shè)備,確保其正常運行。
生鮮員工是連接商家與消費者的重要橋梁,他們的工作直接影響到顧客對店鋪的信任度和滿意度。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮的商品,他們?yōu)闋I造一個愉快的購物體驗貢獻自己的力量。
生鮮員工崗位職責范文
第1篇 生鮮員工崗位職責
銷售總監(jiān)(員工福利、生鮮電商平臺、快消) 崗位職責:
1、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況,了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求,為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)決策依據(jù);
2、提供銷售數(shù)據(jù)分析報告、日常報表分析,為管理層戰(zhàn)略制定提供數(shù)據(jù)支持;
3、參與制訂大客戶銷售戰(zhàn)略,根據(jù)銷售戰(zhàn)略制訂公司銷售策略和計劃,并組織實施;
4、定期對市場環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整銷售策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成銷售目標和銷售計劃;
5、全面負責銷售部門團隊建設(shè),激勵組織,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu);完成公司銷售目標;
6、負責對營銷人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),落實公司各項營銷推廣活動;
7、維護好老客戶資源,積極開拓新的銷售渠道和目標客戶。
8、負責協(xié)調(diào)銷售部與公司其他部門之間的工作關(guān)系;
9、不斷完善銷售工作流程、管理制度;
10、每周、每月陪同銷售人員對客戶進行拜訪,找出問題,提出改善措施、方法,提升拜訪效率。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
如家樂福、麥德龍、日用食品快消等,有員工福利及生鮮電商銷售經(jīng)驗,從目前市場做員工福利、生鮮電商平臺及大型商超或商場做to b客戶(客戶群是企業(yè),不是消費者);
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,具有豐富的管理經(jīng)驗,5年以上相近管理崗位工作經(jīng)驗;
2、具有敏銳的市場洞察力和準確的業(yè)務(wù)分析能力,至少在生鮮行業(yè)有3年以上工作經(jīng)驗;
3、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
4、指導(dǎo)、鼓勵下級,有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
5、有非常強的溝通談判能力,為公司發(fā)展爭取商業(yè)利益;
6、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;
7、自覺嚴謹、公正律己、良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。 崗位職責:
1、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況,了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求,為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)決策依據(jù);
2、提供銷售數(shù)據(jù)分析報告、日常報表分析,為管理層戰(zhàn)略制定提供數(shù)據(jù)支持;
3、參與制訂大客戶銷售戰(zhàn)略,根據(jù)銷售戰(zhàn)略制訂公司銷售策略和計劃,并組織實施;
4、定期對市場環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整銷售策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成銷售目標和銷售計劃;
5、全面負責銷售部門團隊建設(shè),激勵組織,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu);完成公司銷售目標;
6、負責對營銷人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),落實公司各項營銷推廣活動;
7、維護好老客戶資源,積極開拓新的銷售渠道和目標客戶。
8、負責協(xié)調(diào)銷售部與公司其他部門之間的工作關(guān)系;
9、不斷完善銷售工作流程、管理制度;
10、每周、每月陪同銷售人員對客戶進行拜訪,找出問題,提出改善措施、方法,提升拜訪效率。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
如家樂福、麥德龍、日用食品快消等,有員工福利及生鮮電商銷售經(jīng)驗,從目前市場做員工福利、生鮮電商平臺及大型商超或商場做to b客戶(客戶群是企業(yè),不是消費者);
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,具有豐富的管理經(jīng)驗,5年以上相近管理崗位工作經(jīng)驗;
2、具有敏銳的市場洞察力和準確的業(yè)務(wù)分析能力,至少在生鮮行業(yè)有3年以上工作經(jīng)驗;
3、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
4、指導(dǎo)、鼓勵下級,有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
5、有非常強的溝通談判能力,為公司發(fā)展爭取商業(yè)利益;
6、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;
7、自覺嚴謹、公正律己、良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。