- 目錄
崗位職責是什么
酒店人事崗位是負責組織和管理酒店人力資源的關鍵職位，它在確保酒店運營順暢、員工滿意度高及團隊建設方面發(fā)揮著至關重要的作用。
崗位職責要求
1. 招聘與選拔：尋找并吸引合適的候選人，執(zhí)行面試流程，確保招聘到符合酒店需求的員工。
2. 員工關系：維護良好的員工關系，處理員工的疑問和問題，促進團隊和諧。
3. 培訓與發(fā)展：設計并實施員工培訓計劃，以提升員工技能和服務質(zhì)量。
4. 績效管理：制定和執(zhí)行績效評估系統(tǒng)，激勵員工提高工作效率。
5. 法規(guī)遵守：確保酒店遵守勞動法規(guī)，處理員工福利和合同事宜。
6. 文化建設：參與塑造和傳播酒店的企業(yè)文化，提升員工歸屬感。
崗位職責描述
酒店人事專員需具備出色的人際交往能力，能夠與各種性格和背景的員工建立良好的溝通。他們需要深入了解酒店業(yè)務，以便為各部門提供合適的人力資源解決方案。此外，他們應具備一定的法律知識，以應對可能出現(xiàn)的勞動爭議。在培訓和發(fā)展方面，人事專員需創(chuàng)新設計課程，確保員工能夠適應不斷變化的市場環(huán)境。他們還需定期評估員工表現(xiàn)，通過公正的績效管理系統(tǒng)推動員工進步。
有哪些內(nèi)容
1. 制定招聘策略：根據(jù)酒店業(yè)務需求，制定有效的招聘廣告和渠道，確保人才供應。
2. 管理員工檔案：記錄員工信息，包括合同、考勤、薪資、福利等，保持數(shù)據(jù)準確無誤。
3. 解決沖突：調(diào)解員工間的矛盾，提供沖突解決策略，維護工作環(huán)境的穩(wěn)定。
4. 員工福利：設計和執(zhí)行福利計劃，如健康保險、休假政策等，提升員工滿意度。
5. 培訓項目實施：組織新員工入職培訓，定期進行技能培訓和職業(yè)發(fā)展研討會。
6. 績效改進計劃：針對表現(xiàn)不佳的員工，制定個性化改進方案，幫助他們提升業(yè)績。
7. 勞動法規(guī)咨詢：熟悉并更新勞動法規(guī)，確保酒店政策符合法律規(guī)定。
8. 人才保留：識別關鍵員工，制定留任策略，減少人才流失。
酒店人事崗位的職責涵蓋人力資源的各個方面，從招聘到培訓，從績效管理到員工關系，都是為了構建一個高效、和諧的工作環(huán)境，從而推動酒店的持續(xù)成功。
酒店人事崗位職責范文
第1篇 酒店人事經(jīng)理崗位職責
酒店人事行政經(jīng)理 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。
第2篇 酒店人事崗位職責
酒店人事行政經(jīng)理 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。
第3篇 酒店人事行政經(jīng)理崗位職責
酒店人事行政經(jīng)理 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。 工作職責:
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負責各模塊日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;
5、其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、行政管理等相關專業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗;
3、熟悉人力資源招聘、培訓、績效考核等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、具備良好的領導能力和人際交往能力、良好的文字表達能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復雜問題的能力。
第4篇 酒店人事主管崗位職責
酒店人事行政主管 合生商業(yè)經(jīng)營管理有限公司 廣州珠江商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司,珠江商業(yè)地產(chǎn),珠江地產(chǎn),珠江 職責描述:
1、負責酒店行政、人事、后勤的管理工作;
2、建立并更新員工信息,建立員工檔案、進行各類文件歸檔管理工作;
3、制定酒店人力資源規(guī)劃,建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率;
4、貫徹、實施酒店全方位績效管理與考核體系;
5、處理員工投訴以及勞動爭議事件,建立和諧的勞資關系;
6、完成各類證照的申辦、年檢工作;
7、配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)當?shù)芈毮懿块T關系,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
任職要求:
1、必須擁有酒店行業(yè)人力資源及行政管理相關工作經(jīng)歷;
2、5年以上人力行政管理工作經(jīng)驗;
3、年齡:30-45歲之間,性別不限;
4、大專及以上學歷;
5、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
第5篇 酒店人事專員崗位職責
(酒店公司)行政人事專員 恒大農(nóng)牧集團有限公司 恒大農(nóng)牧集團有限公司,恒大農(nóng)牧集團,恒大農(nóng)牧集團有限公司,恒大礦泉水集團,恒大 崗位職責:
1、協(xié)助公司建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)動、任免等手續(xù);
4、協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃;
5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算;
6、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
任職資格:
1、人力資源或相關專業(yè)大專以上學歷;
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗,處事積極、靈活;
3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,較強的語言溝通能力,有團隊協(xié)作精神;
5、熟練使用相關辦公軟件。
