酒店保潔崗位職責

崗位職責是什么

酒店保潔崗位是酒店運營中不可或缺的一部分，主要負責維護酒店公共區(qū)域和客房的清潔衛(wèi)生，確保為客人提供舒適、整潔的環(huán)境。

崗位職責要求

1. 具備良好的職業(yè)道德和服務意識，以客人的滿意度為工作目標。

2. 熟悉各類清潔設備和清潔劑的使用，能正確進行日常清潔和保養(yǎng)工作。

3. 能夠遵守酒店衛(wèi)生標準和操作規(guī)程，保證清潔質(zhì)量。

4. 具備一定的體力，能勝任頻繁的站立、走動和彎腰等動作。

5. 有良好的團隊合作精神，能夠與同事有效協(xié)作完成任務。

崗位職責描述

酒店保潔員的工作涉及到酒店的各個角落，從大堂、走廊、電梯，到客房、衛(wèi)生間，甚至包括餐廳和宴會廳等。他們需要定期清掃、擦拭、消毒，保持環(huán)境的干凈整潔。他們還需要對設施設備進行檢查，及時報告損壞情況，確保酒店設施的正常運行。

有哪些內(nèi)容

1. 日常清潔：執(zhí)行客房和公共區(qū)域的日常清潔工作，如吸塵、掃地、擦窗、整理床鋪、更換床單等。

2. 深度清潔：定期進行深度清潔，如地毯清洗、家具拋光、衛(wèi)生間消毒等。

3. 庫存管理：監(jiān)控清潔用品的消耗，及時補充庫存，確保清潔工作的順利進行。

4. 設施檢查：在清潔過程中，注意設施設備的狀態(tài)，及時向管理層報告任何損壞或需要維修的情況。

5. 客戶服務：響應客人關于清潔方面的特殊需求，提供友好、專業(yè)的服務。

6. 協(xié)作配合：與酒店其他部門（如前臺、工程部）保持良好溝通，共同提升酒店的服務質(zhì)量。

7. 遵守規(guī)定：嚴格遵守酒店的衛(wèi)生標準和操作流程，確保清潔工作的合規(guī)性。

8. 培訓學習：定期參加培訓，提高清潔技能和衛(wèi)生知識，以適應酒店行業(yè)的發(fā)展。

酒店保潔員的工作不僅關乎酒店的形象，更是直接影響到客人的入住體驗。他們需以專業(yè)、細致的態(tài)度，確保酒店的每一個角落都達到高標準的清潔要求，為每一位客人創(chuàng)造一個溫馨、舒適的“家”外之家。

酒店保潔崗位職責范文

第1篇 酒店保潔崗位職責

酒店pa保潔主管 孝義市鵬飛實業(yè)有限公司 孝義市鵬飛實業(yè)有限公司,鵬飛 職責描述:

1、負責酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護工作。

3、接受客房部經(jīng)理的直接領導,高效完成工作任務。

任職要求:

1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗。

2、有較強的工作責任心和團隊精神。

3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護以及地攤洗滌等技術。

4、身體素質(zhì)良好,能夠勝任一定工作強度。