- 目錄
崗位職責(zé)是什么
督訓(xùn)，顧名思義，是一個監(jiān)督和培訓(xùn)的職位，主要負(fù)責(zé)組織和實(shí)施企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工能夠持續(xù)提升技能，適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
崗位職責(zé)要求
作為督訓(xùn)，需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，能夠理解和把握公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，將之轉(zhuǎn)化為具體的培訓(xùn)方案。此外，還需具備一定的教學(xué)設(shè)計(jì)和評估技巧，以保證培訓(xùn)的有效性。督訓(xùn)應(yīng)具備敏銳的洞察力，能夠及時識別員工的學(xué)習(xí)需求和潛在問題，為他們提供個性化的指導(dǎo)和支持。
崗位職責(zé)描述
督訓(xùn)的角色是連接企業(yè)戰(zhàn)略與員工發(fā)展的橋梁，通過策劃和執(zhí)行各種培訓(xùn)項(xiàng)目，推動員工的職業(yè)成長。他們需要深入了解業(yè)務(wù)流程，以便設(shè)計(jì)出與實(shí)際工作緊密相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容。此外，督訓(xùn)還需具備協(xié)調(diào)和管理資源的能力，包括時間、人力和預(yù)算，確保培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行。
在日常工作中，督訓(xùn)可能需要參與新員工入職培訓(xùn)、技能提升課程、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃等各種類型的教學(xué)活動。他們需要監(jiān)控培訓(xùn)效果，通過反饋和評估來不斷優(yōu)化培訓(xùn)策略，以提高員工的工作效率和滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓(xùn)需求分析：收集并分析各部門的培訓(xùn)需求，了解員工的技能缺口，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)：結(jié)合公司戰(zhàn)略，開發(fā)與業(yè)務(wù)相關(guān)的課程，包括理論知識、實(shí)戰(zhàn)演練和案例分享等。
3. 培訓(xùn)實(shí)施：組織并主持培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)過程流暢，學(xué)員積極參與。
4. 教師與講師管理：協(xié)調(diào)內(nèi)外部講師資源，確保教學(xué)質(zhì)量。
5. 培訓(xùn)效果評估：通過測試、反饋調(diào)查等方式，評估培訓(xùn)效果，收集改進(jìn)建議。
6. 員工發(fā)展指導(dǎo)：針對個體員工的需求，提供個性化的職業(yè)發(fā)展建議和輔導(dǎo)。
7. 培訓(xùn)預(yù)算與資源管理：合理分配培訓(xùn)預(yù)算，有效利用各種培訓(xùn)資源。
8. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果，不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)體系，以適應(yīng)公司和市場的變化。
督訓(xùn)的工作內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了培訓(xùn)項(xiàng)目的全過程，他們的工作質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)直接影響到企業(yè)的知識傳承和人才發(fā)展。
督訓(xùn)崗位職責(zé)范文
第1篇 銀保督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
督訓(xùn)管理崗(銀保主管) 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹和落實(shí)總、分公司的培訓(xùn)計(jì)劃,收集團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)需求并進(jìn)行追蹤和支持;規(guī)劃和設(shè)計(jì)全市系統(tǒng)年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施各銀行渠道的各類培訓(xùn)班的運(yùn)作和各銀行渠道培訓(xùn)班授課;負(fù)責(zé)銀保渠道各層級營銷員、主管、經(jīng)理培訓(xùn)的授課的組織與安排;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各類培訓(xùn)班講師資源;負(fù)責(zé)開發(fā)適合銀行渠道的相關(guān)培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)全市各種銀保渠道課件的合規(guī)性審核;負(fù)責(zé)管理和組織銀保渠道代理人資格證考試、展業(yè)證相關(guān)工作;
3.牽頭制定分公司晨夕會的流程、課件模板;帶領(lǐng)督訓(xùn)參與營銷員的晨夕會,進(jìn)行授課;帶領(lǐng)督導(dǎo)進(jìn)行產(chǎn)說會前效果評估,計(jì)算投入產(chǎn)出比和產(chǎn)說會過程管理,保證受邀客戶的質(zhì)量;牽頭負(fù)責(zé)產(chǎn)說會授課及會后總結(jié)分析;
4.根據(jù)分公司培訓(xùn)(督訓(xùn))管理辦法和渠道業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搭建渠道督訓(xùn)隊(duì)伍,并進(jìn)行輔導(dǎo);
5.根據(jù)分公司和渠道的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),牽頭設(shè)計(jì)活動項(xiàng)目并推進(jìn)實(shí)施,以達(dá)到推動業(yè)務(wù)增長、提升團(tuán)隊(duì)銷售能力。
二、任職資格
1、35歲以下,具有不低于二本院校的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險、法律、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、全職社會工作經(jīng)驗(yàn)5年以上, 有一定管理經(jīng)驗(yàn)、有同崗位或企劃、策劃、督導(dǎo)、銷售支持等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作各類辦公軟件;
4、優(yōu)秀的策劃能力與文案寫作能力
5、責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)偶爾出差培訓(xùn)、擅長課件傳承。
第2篇 督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
督訓(xùn)崗 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 職責(zé)描述:
1、督導(dǎo)公司銀行渠道的日常工作;
2、銀行渠道個險隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)
3、協(xié)助渠道負(fù)責(zé)人及公司,追蹤渠道業(yè)務(wù)進(jìn)展,激勵渠道員工積極性,達(dá)成渠道任務(wù)目標(biāo);
4、渠道內(nèi)部培訓(xùn)、會議的組織。
5、渠道銷售人員的引進(jìn)。
任職要求:
1、20-35歲,具有不低于二本院校的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、全職社會工作經(jīng)驗(yàn)2年;
3、銀保督訓(xùn)、個險組訓(xùn)、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、熟練操作辦公室軟件;
5、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力,具有良好的服務(wù)意識,具備一定管理規(guī)劃能力。
第3篇 銀行保險督訓(xùn)崗位職責(zé)
總公司銀行保險中心督訓(xùn)管理崗 前海人壽深圳 前海人壽保險股份有限公司,前海人壽,前海人壽保險,前海人壽深圳,前海 工作職責(zé):
1、根據(jù)督訓(xùn)人力編制,對各機(jī)構(gòu)督訓(xùn)招聘進(jìn)行跟進(jìn);
2、根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略;
3、擬定各類管理制度及督導(dǎo)工具;
4、定期抽查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作實(shí)施情況,并將其實(shí)施情況及效果形成書面報告;
5、不定期到機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)與輔導(dǎo);
6、對所督導(dǎo)的機(jī)構(gòu)督訓(xùn)進(jìn)行日常輔導(dǎo);
7、對全體機(jī)構(gòu)督訓(xùn)進(jìn)行綜合性考評;
8、其他督訓(xùn)管理相關(guān)工作。
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科及以上;
2、金融保險類、管理類相關(guān)專業(yè);
3、壽險行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的銀保業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、溝通能力與業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,熟悉各類辦公軟件。
第4篇 銀保部督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施中心支公司新人及業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)制式及非制式培訓(xùn)活動。
2.負(fù)責(zé)中心支公司培訓(xùn)指標(biāo)的追蹤體系的建立與運(yùn)作。
3.負(fù)責(zé)中心支公司培訓(xùn)檔案的建立以及日常管理。
4.負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的實(shí)施指導(dǎo)、支援、督導(dǎo)等管理實(shí)務(wù)。
5.落實(shí)分公司培訓(xùn)的其他要求。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求
1.學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求:本科及以上學(xué)歷,有壽險講師工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2.專業(yè)要求:保險專業(yè)、金融專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.表能力與溝通能力強(qiáng),思想積極向上,性格熱情開朗,熟悉辦公軟件操作。
4.溫州本地人優(yōu)先,24-45周歲,能穩(wěn)定工作1年以上。
第5篇 督訓(xùn)管理崗崗位職責(zé)
督訓(xùn)管理崗(銀保主管) 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹和落實(shí)總、分公司的培訓(xùn)計(jì)劃,收集團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)需求并進(jìn)行追蹤和支持;規(guī)劃和設(shè)計(jì)全市系統(tǒng)年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施各銀行渠道的各類培訓(xùn)班的運(yùn)作和各銀行渠道培訓(xùn)班授課;負(fù)責(zé)銀保渠道各層級營銷員、主管、經(jīng)理培訓(xùn)的授課的組織與安排;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各類培訓(xùn)班講師資源;負(fù)責(zé)開發(fā)適合銀行渠道的相關(guān)培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)全市各種銀保渠道課件的合規(guī)性審核;負(fù)責(zé)管理和組織銀保渠道代理人資格證考試、展業(yè)證相關(guān)工作;
3.牽頭制定分公司晨夕會的流程、課件模板;帶領(lǐng)督訓(xùn)參與營銷員的晨夕會,進(jìn)行授課;帶領(lǐng)督導(dǎo)進(jìn)行產(chǎn)說會前效果評估,計(jì)算投入產(chǎn)出比和產(chǎn)說會過程管理,保證受邀客戶的質(zhì)量;牽頭負(fù)責(zé)產(chǎn)說會授課及會后總結(jié)分析;
4.根據(jù)分公司培訓(xùn)(督訓(xùn))管理辦法和渠道業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搭建渠道督訓(xùn)隊(duì)伍,并進(jìn)行輔導(dǎo);
5.根據(jù)分公司和渠道的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),牽頭設(shè)計(jì)活動項(xiàng)目并推進(jìn)實(shí)施,以達(dá)到推動業(yè)務(wù)增長、提升團(tuán)隊(duì)銷售能力。
二、任職資格
1、35歲以下,具有不低于二本院校的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險、法律、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、全職社會工作經(jīng)驗(yàn)5年以上, 有一定管理經(jīng)驗(yàn)、有同崗位或企劃、策劃、督導(dǎo)、銷售支持等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作各類辦公軟件;
4、優(yōu)秀的策劃能力與文案寫作能力
5、責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)偶爾出差培訓(xùn)、擅長課件傳承。
第6篇 業(yè)務(wù)督訓(xùn)崗位職責(zé)
健康險業(yè)務(wù)拓展部督訓(xùn)崗 上海人壽 上海人壽保險股份有限公司,上海人壽 職責(zé)描述:
1、開展健康險業(yè)績推動工作,推動健康險渠道的業(yè)績達(dá)成;
2、制定全面系列的健康險顧問人員的培訓(xùn)規(guī)劃和課程,做好日常人員培訓(xùn)工作;
3、完善健康險渠道各項(xiàng)銷售管理制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)操作流程;
4、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,保險或金融相關(guān)專業(yè);
2、3~5年以上壽險行業(yè)營銷渠道培訓(xùn)、督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,良好表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系管理能力。
第7篇 銀保督訓(xùn)崗位職責(zé)
銀保督訓(xùn)崗 北大方正人壽保險有限公司 北大方正人壽保險有限公司,北大方正人壽,北大方正 崗位職責(zé):
1、制定并組織實(shí)施分公司內(nèi)部銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)體系及課程;
2、對當(dāng)?shù)睾献縻y行的培訓(xùn)支持,其它終端客戶活動等;
3、開發(fā)營銷管理工具及輔銷工具;
4、業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤督導(dǎo),對內(nèi)、外業(yè)務(wù)報表、數(shù)據(jù)支持;
5、培訓(xùn)檔案簡歷,確保符合公司內(nèi)審、合規(guī)及外部監(jiān)管的要求。
應(yīng)征要求:
1、三年以上保險行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、一年以上銀行保險培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、本科及以上學(xué)歷。
薪酬福利:
1、提供具有競爭力的薪酬;
2、每年依據(jù)考核情況,均有機(jī)會享受調(diào)薪;
3、按照國家規(guī)定足額繳納七險一金,享受法定年假,按照公司制度享受帶薪事假、團(tuán)體商業(yè)保險等。
第8篇 業(yè)務(wù)督訓(xùn)崗崗位職責(zé)
健康險業(yè)務(wù)拓展部督訓(xùn)崗 上海人壽 上海人壽保險股份有限公司,上海人壽 職責(zé)描述:
1、開展健康險業(yè)績推動工作,推動健康險渠道的業(yè)績達(dá)成;
2、制定全面系列的健康險顧問人員的培訓(xùn)規(guī)劃和課程,做好日常人員培訓(xùn)工作;
3、完善健康險渠道各項(xiàng)銷售管理制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)操作流程;
4、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,保險或金融相關(guān)專業(yè);
2、3~5年以上壽險行業(yè)營銷渠道培訓(xùn)、督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,良好表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系管理能力。
