崗位職責(zé)是什么
旅游銷售是旅游業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)推廣和銷售旅游產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于度假套餐、旅行路線、酒店預(yù)訂和交通安排等。他們通過有效的市場(chǎng)策略和客戶服務(wù)技巧,吸引并維護(hù)客戶群體,以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉旅游行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握各類旅游產(chǎn)品知識(shí),包括目的地特色、旅游政策法規(guī)等。
2. 具備出色的溝通和談判能力,能有效地向潛在客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
3. 能夠制定和執(zhí)行銷售計(jì)劃,分析市場(chǎng)趨勢(shì),以優(yōu)化銷售策略。
4. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢和投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
5. 熟練使用銷售和辦公軟件,如crm系統(tǒng)、電子郵件和社交媒體平臺(tái)。
6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下工作,并自我驅(qū)動(dòng)追求銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
旅游銷售的工作日常包括與潛在客戶建立聯(lián)系,了解他們的需求,推薦適合的旅游方案。他們需要通過電話、電子郵件或面對(duì)面的交流,展示產(chǎn)品的價(jià)值和吸引力。此外,他們還需定期更新市場(chǎng)信息,調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。在遇到客戶問題時(shí),旅游銷售需快速響應(yīng),解決客戶疑慮,確??蛻魸M意度。他們還需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,如產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營等部門,確保銷售流程的順暢。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā):尋找新客戶,通過電話、郵件或社交媒體進(jìn)行有效溝通,推廣旅游產(chǎn)品。
2. 銷售演示:準(zhǔn)備并進(jìn)行專業(yè)的銷售演示,詳細(xì)解釋旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3. 市場(chǎng)研究:分析市場(chǎng)趨勢(shì),競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài),為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
4. 合同談判:與客戶協(xié)商價(jià)格、服務(wù)等合同細(xì)節(jié),達(dá)成銷售協(xié)議。
5. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,定期跟進(jìn)客戶,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
6. 銷售報(bào)告:定期提交銷售報(bào)告,匯報(bào)銷售進(jìn)度及市場(chǎng)反饋,為管理層決策提供依據(jù)。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:參與銷售會(huì)議,分享成功案例,共同提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績。
8. 培訓(xùn)與發(fā)展:參加行業(yè)培訓(xùn),提升專業(yè)技能,保持對(duì)旅游市場(chǎng)的敏銳洞察。
旅游銷售需結(jié)合行業(yè)知識(shí)、銷售技巧和客戶服務(wù),以實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo),同時(shí)為客戶提供滿意的旅游體驗(yàn)。這一角色需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),以應(yīng)對(duì)日益競(jìng)爭激烈的旅游市場(chǎng)。
旅游銷售崗位職責(zé)范文
第1篇 旅游銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第2篇 高端旅游銷售崗位職責(zé)
高端旅游產(chǎn)品銷售 居易國際集團(tuán)控股有限公司 北京光輝偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司懷來分公司 技能要求:
旅游產(chǎn)品銷售,度假產(chǎn)品銷售,旅行社銷售,旅游顧問
技能要求:
旅游產(chǎn)品銷售,度假產(chǎn)品銷售,旅行社銷售,旅游顧問
1. 針對(duì)國際高端度假市場(chǎng)、民宿市場(chǎng)、康養(yǎng)市場(chǎng)、奢侈品市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析高凈值客戶需求、市場(chǎng)競(jìng)爭及售賣價(jià)格體系的情況,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告,及時(shí)提供市場(chǎng)營銷信息;
2. 根據(jù)公司的年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo),編制年度市場(chǎng)銷售及推廣計(jì)劃(包含售賣企劃、售賣目標(biāo)、廣告宣傳、促銷、市場(chǎng)公關(guān)等),并執(zhí)行;
3. 參與制定和改進(jìn)銷售規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,定期銷售總結(jié),優(yōu)化銷售方案,進(jìn)行市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè);
4. 控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
5. 拓展外部銷售渠道及合作渠道,建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等;
6. 參與產(chǎn)品管理、開發(fā)等工作;
7. 負(fù)責(zé)管理和組織銷售人員隊(duì)伍建設(shè)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司銷售目標(biāo)等。
任職資格:
1.全日制本科以上學(xué)歷;市場(chǎng)營銷類、策劃運(yùn)營類專業(yè)優(yōu)先;
2.具有5年以上高端度假營銷行業(yè)或市場(chǎng)企劃管理工作;
3.秀的文案功底,有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;
4. 性格外向,思維清晰,樂于且善于對(duì)外溝通;
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)、擅長從事有挑戰(zhàn)性大工作;
第3篇 出境旅游銷售崗位職責(zé)
旅游顧問/旅游銷售/出境 北京美辰國際旅行社有限責(zé)任公司 北京美辰國際旅行社有限責(zé)任公司,美辰旅游,美辰 如果你想找一家在朝陽行業(yè),且注重員工成長與發(fā)展的公司,如果你想感受身未在旅途,但心卻可以一直在旅途中的美好感受。那么請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:
任職條件:
1.大專以上學(xué)歷,旅游或市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.正直認(rèn)真,工作態(tài)度積極,有責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn);
4.熟悉基本的辦公軟件及電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé):
1.能夠通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通,介紹并推薦適合的旅游路線;
2.有較強(qiáng)的溝通和獨(dú)立解決問題的能力,執(zhí)行力高;
3.對(duì)市場(chǎng)有較高的敏銳度,能夠?qū)⒑玫南敕ǜ吨T于行動(dòng)。
第4篇 旅游銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
旅游銷售總監(jiān) 金恪集團(tuán) 上海金恪企業(yè)管理咨詢有限公司,上海金恪 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)通過旅行社同業(yè)渠道,異業(yè)大客戶渠道和電商渠道進(jìn)行銷售。
任職要求:
1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,市場(chǎng)拓展能力強(qiáng);
2、性格開朗,具備一定的公關(guān)能力,有高度的責(zé)任感及敬業(yè)精神;
3、出色的人際溝通能力、談判能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力;
4、熟悉酒店銷售學(xué)、掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道;
5、具有較好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,能承受一定工作壓力;
6、有一定的客戶渠道及團(tuán)隊(duì)資源(高爾夫、金融、保險(xiǎn)、高端會(huì)所等);
7、十年以上旅游類銷售經(jīng)驗(yàn),五年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),有大型旅游類電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第5篇 旅游銷售精英崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
4、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研,客戶資源調(diào)查手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司;
5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷工作。
6、銷售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,營銷、金融、旅游等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力;
3、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;
5、擅長直客旅游產(chǎn)品銷售;
6、具有導(dǎo)游證者優(yōu)先錄用
第6篇 旅游銷售顧問崗位職責(zé)
數(shù)字營銷/旅游科技銷售顧問 環(huán)球旅訊 廣州力矩資訊科技有限公司,traveldaily,環(huán)球旅訊 數(shù)字營銷/旅游科技銷售顧問 3名
職責(zé)描述:
1、為數(shù)字營銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場(chǎng)的營銷建議,結(jié)合客戶產(chǎn)品特性和營銷需求,對(duì)客戶進(jìn)行開發(fā)引導(dǎo)、營銷建議方案的準(zhǔn)備、洽談溝通和簽約;
2、參與銷售的目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃、客戶需求分析、產(chǎn)品價(jià)值反饋。
任職要求:
1、25-32歲,本科及以上學(xué)歷,英文書面及口語流利,英語cet6級(jí)以上;
2、關(guān)注新事物,持久的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力;
3、獨(dú)立且深度的思考能力,結(jié)果導(dǎo)向的同時(shí),關(guān)注用戶需求和產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn);
4、有1年以上數(shù)字營銷或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷售顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第7篇 旅游銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
旅游銷售經(jīng)理 重慶八戒工程網(wǎng)絡(luò)有限公司 重慶八戒工程網(wǎng)絡(luò)有限公司,八戒工程,八戒筆記,八戒 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓及客戶關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、旅游管理、旅游規(guī)劃等專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
2、具有旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位銷售經(jīng)驗(yàn),具備旅游大項(xiàng)目銷售談判經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、出色的談判能力和商務(wù)處理能力。
5、能夠適應(yīng)國內(nèi)短期出差。
第8篇 旅游銷售崗位職責(zé)
旅游銷售專員 圖游九州(北京)文化旅游開發(fā)有限公司 北京九同深行國際旅行社有限公司,北京九同深行 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集旅游新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);
3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標(biāo);
4、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力;
6、非常優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)。
第9篇 歐洲旅游銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)完成對(duì)應(yīng)的銷售任務(wù),包括營收金額、毛利、團(tuán)量等;
2、 負(fù)責(zé)收集行業(yè)及市場(chǎng)信息,并及時(shí)上報(bào);
3、 負(fù)責(zé)推廣公司品牌及產(chǎn)品;
4、 負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶,并提供專業(yè)化咨詢服務(wù);
5、 負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品服務(wù)工作,處理和跟進(jìn)客戶提出的產(chǎn)品需求;
6、 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及二次開發(fā),跟進(jìn)處理客戶投訴,并在投訴發(fā)生后一個(gè)工作日內(nèi)郵件報(bào)備經(jīng)管部;
7、 對(duì)客戶報(bào)價(jià)整體把控,對(duì)客戶折讓的把控;
8、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)組信息,當(dāng)日申請(qǐng)團(tuán)組的變更和取消;
9、 負(fù)責(zé)提交應(yīng)收數(shù)據(jù)及應(yīng)收單,如遇金額變更需提交應(yīng)收變更單;
10、負(fù)責(zé)催收客戶回款,并統(tǒng)計(jì)回款情況,把控壞賬風(fēng)險(xiǎn);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格
1、 大學(xué)??苹虮究茖I(yè)(旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先)
2、 一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(熟悉歐洲市場(chǎng),具備銷售、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
3、 熟練使用相關(guān)辦公軟件
4、 具備自主開發(fā)和維護(hù)客戶的服務(wù)能力及意識(shí)
5、 熱愛銷售工作,較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神
6、 對(duì)旅游市場(chǎng)有一定的敏感性,掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識(shí)
第10篇 國際旅游銷售崗位職責(zé)
旅游同業(yè)銷售專員(海盟國際旅行社) 銀盛科技服務(wù)集團(tuán)有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團(tuán)有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 崗位職責(zé):
1、推廣和銷售公司旅游產(chǎn)品;
2、維護(hù)現(xiàn)有的銷售渠道,跟進(jìn)訂單及售后服務(wù);
3、開發(fā)新的客戶資源;
4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;
5、完成公司要求的業(yè)績目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;
2、性格外向,溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng);
3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責(zé)任心;
4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。
第11篇 國內(nèi)旅游銷售崗位職責(zé)
保健品銷售經(jīng)理 買車買房+國內(nèi)外旅游+高額年終+績效 四川龍一醫(yī)藥有限公司 四川龍一醫(yī)藥有限公司,龍一醫(yī)藥,龍一 1. 負(fù)責(zé)新項(xiàng)目公司的品牌戰(zhàn)略管理,制定品牌管理策略、傳播及公關(guān)推廣計(jì)劃;
2. 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,策劃品牌和產(chǎn)品的定位,制訂有效的市場(chǎng)推廣策略和營銷活動(dòng);
3. 組建團(tuán)隊(duì)、完善運(yùn)營、推廣,形成有效的營銷組合;
4. 規(guī)劃和拓展豐富有效的市場(chǎng)渠道,制訂各層次的市場(chǎng)拓展形式,運(yùn)用多渠道組合,實(shí)現(xiàn)公司整體的市場(chǎng)拓展目標(biāo);
5. 制定年度市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算與計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施并評(píng)估市場(chǎng)效果與預(yù)算執(zhí)行情況;
任職資格:
1. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 三年以上快消企業(yè)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),嬰幼兒食品背景優(yōu)先,有初創(chuàng)品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具備獨(dú)立的分析判斷、系統(tǒng)思考及策劃組織能力,勇于開拓,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
第12篇 同業(yè)旅游銷售崗位職責(zé)
旅游同業(yè)銷售 金恪集團(tuán) 上海金恪企業(yè)管理咨詢有限公司,上海金恪 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;
2.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司既定的銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭對(duì)手的分析;
4.高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;
5.講究團(tuán)隊(duì)精神,與上級(jí)、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系 。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.具有良好的語言表達(dá)能力,善于溝通
3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4.有較強(qiáng)的抗壓能力
5.有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第13篇 旅游銷售助理崗位職責(zé)
旅游行業(yè)銷售助理 北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析和季度考核及結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)與公司之間的業(yè)務(wù)往來溝通,做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)銷售的提交的產(chǎn)品問題反饋及處理跟進(jìn);
4、配合銷售完成合同管理,完成內(nèi)部流程,營銷支持等工作,;
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常支持工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件;
第14篇 旅游銷售主管崗位職責(zé)
旅游銷售主管 拉碼商務(wù)咨詢(上海)有限公司 拉碼商務(wù)咨詢(上海)有限公司,拉碼 1、專門負(fù)責(zé)拉美、南美旅游線路的客戶開發(fā)和維護(hù),與客戶進(jìn)行有效溝通,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、與各大旅行社、團(tuán)組批發(fā)商、直客等保持良好合作。
任職資格:
1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的南美游銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作積極主動(dòng),開拓能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的心理承受力和抗壓能力;
3、優(yōu)秀的溝通和說服能力,肯鉆研進(jìn)取,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
第15篇 旅游銷售計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
旅游計(jì)調(diào):銷售云南、桂林、廈門線所有產(chǎn)品(辦公室),工作態(tài)度:認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé),有耐心。
旅游銷售:銷售云南、桂林、廈門線路所有產(chǎn)品,業(yè)務(wù)范圍(整個(gè)陜西片區(qū))會(huì)開車,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象佳!
第16篇 旅游銷售客服崗位職責(zé)
旅游顧問(售前售后客服/銷售) 樂選網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司 百利生國際旅行社(上海)有限公司 職責(zé)描述:
1、 通過電話或者在線交流等方式為注冊(cè)用戶以及公司客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo);
2、 客戶成功預(yù)定下單后,全程更進(jìn),提供“管家式”或“一站式”服務(wù);
3、 維護(hù)一再公司平臺(tái)交易的客戶,跟進(jìn)后續(xù)事宜,與客戶保持緊密聯(lián)系,為客戶提供服務(wù);
4、 線上行程下單、簽證辦理、機(jī)票訂購接單
5、 清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的疑問。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,1年以上有旅行社、ota經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、 需具備外語能力 ;
3、 熱愛旅游行業(yè),能理解公司的服務(wù)宗旨;
4、 具有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧;
5、 熟練運(yùn)用e_cel、word、power point等辦公化軟件;
6、 有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感,具備耐心、信心和責(zé)任心;
第17篇 高級(jí)旅游銷售崗位職責(zé)
高級(jí)廣告銷售經(jīng)理(教育/旅游行業(yè)/上海) 蜻蜓fm 上海麥克風(fēng)文化傳媒有限公司,上海麥克風(fēng),蜻蜓fm,麥克風(fēng) 職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本地區(qū)廣告客戶的開拓與維護(hù)工作,完成既定銷售目標(biāo);
2、完成與客戶溝通,談判,建立與維護(hù)客戶的良好關(guān)系;
3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。
職位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,三年以上廣告、新興媒體及相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
2、有相關(guān)行業(yè)的大客戶資源優(yōu)先;有4a公司、門戶網(wǎng)站、媒體、廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧。
第18篇 旅游銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)銷售助理(j16896) 攜程 攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責(zé):
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營團(tuán)隊(duì),做好銷售管理工作
2、攜程線下門店銷售數(shù)據(jù)分析
3、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部資源
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,對(duì)銷售領(lǐng)域感興趣;
3、具備較強(qiáng)的抗壓能力以及較好的學(xué)習(xí)能力。