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崗位職責(zé)是什么
銷售培訓(xùn)師是一個(gè)專業(yè)角色,其主要任務(wù)是提升銷售團(tuán)隊(duì)的技能和知識(shí),以優(yōu)化銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。這個(gè)職位需要將公司的產(chǎn)品知識(shí)、銷售策略和技巧傳授給銷售人員,確保他們能夠有效地與客戶溝通,達(dá)成銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解公司產(chǎn)品和服務(wù),具備出色的銷售理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備優(yōu)秀的溝通和演示能力,能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)興趣。
3. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的培訓(xùn)課程。
4. 具備良好的組織和計(jì)劃能力,能有效管理培訓(xùn)項(xiàng)目的時(shí)間表。
5. 能夠評(píng)估和分析培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
6. 具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,能激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)。
崗位職責(zé)描述
銷售培訓(xùn)師的工作涉及多個(gè)層面,包括但不限于:
1. 設(shè)計(jì)和實(shí)施銷售培訓(xùn)課程,涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等方面。
2. 制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同銷售人員的能力和需求進(jìn)行指導(dǎo)。
3. 模擬真實(shí)銷售場(chǎng)景,通過(guò)角色扮演、案例研究等方式提高銷售人員的實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 定期評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),提供反饋和改進(jìn)建議。
5. 參與銷售策略的制定,確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
6. 與各部門協(xié)作,收集反饋,不斷更新和改進(jìn)培訓(xùn)材料。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)講解:詳細(xì)解析公司的產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用,使銷售人員能夠自信地向客戶介紹。
2. 銷售技巧培訓(xùn):教授有效的開(kāi)場(chǎng)白、提問(wèn)技巧、談判策略和關(guān)閉交易的方法。
3. 客戶服務(wù)與關(guān)系管理:強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)、理解和滿足客戶需求的重要性,培養(yǎng)良好的客戶服務(wù)態(tài)度。
4. 行業(yè)和市場(chǎng)洞察分享:分析市場(chǎng)趨勢(shì),幫助銷售人員了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定針對(duì)性的銷售策略。
5. 情緒智能與壓力管理:教導(dǎo)銷售人員如何在壓力下保持冷靜,處理客戶異議和挫折。
6. 銷售績(jī)效追蹤:監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展,提供持續(xù)的指導(dǎo)和支持,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。
銷售培訓(xùn)師的角色是構(gòu)建一個(gè)高效、知識(shí)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),通過(guò)持續(xù)的教育和支持,推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度。
銷售培訓(xùn)師崗位職責(zé)范文
第1篇 電話銷售培訓(xùn)師崗位職責(zé)
電話銷售培訓(xùn)師 美菜 北京云杉信息技術(shù)有限公司,云杉,云杉信息,美菜,美菜網(wǎng) 崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);
2. 調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷推廣方案;
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5. 定期召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2. 具有5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強(qiáng);
4. 具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第2篇 銷售培訓(xùn)師崗位職責(zé)
sales trainer/培訓(xùn)師(產(chǎn)品銷售) 瑞聲達(dá)聽(tīng)力設(shè)備貿(mào)易(上海)有限公司 瑞聲達(dá)聽(tīng)力設(shè)備貿(mào)易(上海)有限公司,瑞聲達(dá)聽(tīng)力 job responsibilities工作職責(zé):
-熟練掌握聽(tīng)力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)并能對(duì)公司內(nèi)外的人員開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn);
-熟練掌握公司各系列產(chǎn)品特性及其與各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的區(qū)別,并能對(duì)公司內(nèi)外的人員開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn);
-熟悉各系列產(chǎn)品的驗(yàn)配及調(diào)試,能獨(dú)立開(kāi)展助聽(tīng)器的驗(yàn)配及調(diào)試并能對(duì)公司內(nèi)外人員開(kāi)展相關(guān)的指導(dǎo)、培訓(xùn);
-按月制定并執(zhí)行區(qū)域性的入店支持計(jì)劃;
-執(zhí)行“用戶聯(lián)誼會(huì)”;
-做好區(qū)培訓(xùn)記錄,及時(shí)錄入培訓(xùn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并加以管理并及時(shí)對(duì)培訓(xùn)過(guò)的驗(yàn)配師做電話回訪,探尋培訓(xùn)需求以便開(kāi)展后續(xù)培訓(xùn);
well understand of the basic audiology knowledge and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees ;
well understand of the characteristic of products and the difference from our competitors and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees;
well understand of the testing and fitting and responsible to e_ecute the training for internal and e_ternal trainees;
responsible to fulfill the monthly area store support plan;
responsible to e_ecute the customers association;
responsible to keep well record of training, input the data into the sales management system, call back to trained the dispensers for further training needs;
requirements任職要求:
-大學(xué)本科以上學(xué)歷,醫(yī)科專業(yè)或電子學(xué)專業(yè)背景,聽(tīng)力學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
-2年以上培訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn)。
-嫻熟的溝通能力,良好的演講能力;
-關(guān)注客戶需求;
-愿意經(jīng)常出差;
-積極主動(dòng),具備跟進(jìn)意識(shí);
-擅于持續(xù)性學(xué)習(xí)。
bachelor’s degree or above, major in medical, electric, audiology is a plus;
2 years e_perice of trainer.
skilled in communication;
skilled in presentation;
focus on the customer’s needs;
willing to travel
proactive, and strong sense to follow up
good at keeping learning
第3篇 高級(jí)銷售培訓(xùn)師崗位職責(zé)
高級(jí)銷售培訓(xùn)師 上海佳課教育科技有限公司 上海佳課教育科技有限公司,佳課教育,佳課 1、配合領(lǐng)導(dǎo)建立并且完善公司銷售培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程;
2、負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)及新人業(yè)績(jī)提升;不斷追蹤培訓(xùn)結(jié)果,支持業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需求;
3、編寫(xiě)新的培訓(xùn)教材,講授新的培訓(xùn)課程;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織好相關(guān)的培訓(xùn)考核工作;
5、拓展內(nèi)外部培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,不斷優(yōu)化培訓(xùn)資源。
6、做好各項(xiàng)培訓(xùn)資料的管理工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、培養(yǎng)過(guò)一線銷售并做過(guò)top sales者優(yōu)先考慮;
3、有k12教育行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
4、有清晰的銷售邏輯思路和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)思路;
5、良好的授課能力及快速學(xué)習(xí)能力;
6、較強(qiáng)的跨部門溝通能力;
7、對(duì)教育行業(yè)有熱情及使命感。
第4篇 銷售培訓(xùn)師主管崗位職責(zé)
培訓(xùn)主管/銷售培訓(xùn)師 廣東星宇耐力新材料股份有限公司 廣東星宇耐力新材料股份有限公司,星宇耐力,廣東星宇耐力 1、編制銷售部培訓(xùn)規(guī)劃,制定與實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心培訓(xùn)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括培訓(xùn)需求開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課、后期效果跟蹤與優(yōu)化等;
3、授課包括對(duì)新員工的新訓(xùn)及日常業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),如營(yíng)銷技能(45%)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)(45%)、員工關(guān)懷(10%);
4、熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求調(diào)整完善培訓(xùn)計(jì)劃和課程;
5、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針制定各個(gè)不同時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃(包括新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃,員工在職培訓(xùn)計(jì)劃,修訂完善崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范以及服務(wù)技巧等方面);
任職條件:
1、 全日制本科及以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè);(特別優(yōu)秀的才考慮大專)
2、3年以上大型企業(yè)培訓(xùn)全面管理工作經(jīng)驗(yàn),有化工行業(yè)背景或非化工行業(yè)但企業(yè)培訓(xùn)成熟度較高企業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
3、掌握企業(yè)培訓(xùn)及人才培養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)劃制定、組織實(shí)施、考核評(píng)估等系統(tǒng)操作知識(shí)及流程;
4、具有較強(qiáng)的邏輯分析、語(yǔ)言表達(dá)及呈現(xiàn)技能,文字功底良好。
第5篇 汽車銷售培訓(xùn)師/講師崗位職責(zé)
1、有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略;
2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);
3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報(bào)并解決售車過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。