小公司的規(guī)章制度范本最新整理版（20篇范文）

規(guī)章制度包括哪些

小公司的規(guī)章制度涵蓋了一系列管理和運(yùn)營方面的規(guī)定，包括但不限于：

1. 公司使命與愿景聲明，定義公司的發(fā)展方向和價(jià)值觀。

2. 員工手冊，詳細(xì)列出工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則和福利政策。

3. 考勤制度，規(guī)定工作時(shí)間、假期安排和遲到早退的處理。

4. 薪酬與績效管理，明確工資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金發(fā)放及晉升機(jī)制。

5. 內(nèi)部溝通政策，確保信息透明和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

6. 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定服務(wù)質(zhì)量要求和投訴處理流程。

7. 保密協(xié)議和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，保護(hù)公司資產(chǎn)不受侵犯。

作用和意義

這些規(guī)章制度不僅為員工提供了清晰的行為指南，也有助于：

1. 維護(hù)公司秩序，確保日常運(yùn)營的穩(wěn)定。

2. 建立公平的工作環(huán)境，減少潛在沖突。

3. 提升效率，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程減少?zèng)Q策時(shí)間和錯(cuò)誤。

4. 強(qiáng)化企業(yè)文化，統(tǒng)一員工的價(jià)值觀和行為模式。

5. 保護(hù)公司利益，防止機(jī)密泄露和不當(dāng)行為。

怎么制定

制定規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)遵循以下步驟：

1. 確定目標(biāo)：明確規(guī)章制度需要解決的問題或達(dá)成的目標(biāo)。

2. 收集信息：了解行業(yè)最佳實(shí)踐，咨詢員工意見。

3. 初步草擬：編寫初步規(guī)章制度，包括具體條款和執(zhí)行方式。

4. 征求反饋：讓員工參與討論，確保其理解并接受相關(guān)規(guī)定。

5. 修改完善：根據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容，確保合理性和可行性。

6. 批準(zhǔn)發(fā)布：由管理層審批后正式公布，并進(jìn)行培訓(xùn)和解讀。

小公司的規(guī)章制度范本最新整理版范文

第1篇 小公司的規(guī)章制度范本最新整理版

一、總則

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：

1、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

7、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

二、服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。

三、業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔。

3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時(shí)報(bào)送。

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

10、每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表。

12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請假條。

4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

五、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。

b、人事決策中的秘密事項(xiàng)。

c、專有技術(shù)。

d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。

e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào)。

f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

六、差旅費(fèi)管理制度

1、短暫性公務(wù)外出（一天以內(nèi)）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。

2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。

3、若未能準(zhǔn)時(shí)返回須及時(shí)以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。

4、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及工作進(jìn)展。

5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。

6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

7、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)。

8、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

10、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明。

11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

12、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)報(bào)銷。

13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。

七、薪金制度

1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。

八、福利制度

1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。

2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，根據(jù)國家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，根據(jù)國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。

4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國家標(biāo)準(zhǔn)）。

九、附則

本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

第2篇 公司規(guī)范管理規(guī)章制度

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

辦公用具、用品購置與管理

1、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。

2、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對。

3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。

公司管理制度之考勤制度

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。節(jié)假日公司安排通知。

四、嚴(yán)格請假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以上的由總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。遲到一次自覺執(zhí)行(自罰五元放入公司公費(fèi)，用于公司平常花費(fèi))。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止聽歌、看視頻、等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格和獎(jiǎng)金。

衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、洗手間、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。每天值日者提前幾分鐘打掃一下。每月大掃除、全體員工擦玻璃、辦公桌等辦公場所，保證屋內(nèi)干凈、整潔。

二、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

本規(guī)章制度還帶完善改進(jìn)，如有意見公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理，員工可提出意見，公司的利益即是大家的利益，我們共同為了公司的發(fā)展進(jìn)步，相信我們會(huì)更好，公司的未來更加美好。

第3篇 公司員工交接管理規(guī)章制度格式怎樣的

一、本公司員工交卸部分1. 主管人員交卸。

2. 經(jīng)管人員交卸。

二、稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。

稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。

三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。

1、 單位人員名冊。

2、 未辦及未了事項(xiàng)。

3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。

四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。

1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。

2、 未辦及未了事項(xiàng)。

五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。

六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。

七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將

第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將

第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

十一、 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

十二、 各級(jí)人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

檔案管理制度

第4篇 公司督辦工作規(guī)章制度怎么寫

一、督辦內(nèi)容:____和公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況;

公司重要工作部署,重要決定事項(xiàng)、會(huì)議決定和緊急通知等落實(shí)情況;

基地工作部署、生產(chǎn)例會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)議決定等落實(shí)情況;

文件的處理辦理情況;

公司下達(dá)的督辦事項(xiàng);

基地領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。

二、督辦工作原則:

1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。

督辦工作要置于基地領(lǐng)導(dǎo)有效控制之下,堅(jiān)持基地領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)主管原則。

督辦事項(xiàng) (文件辦理除外)要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能立項(xiàng)。

督辦過程中的進(jìn)展情況綜合管理部要及時(shí)報(bào)告基地領(lǐng)導(dǎo),遇有重大問題請基地主管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。

督辦結(jié)果上報(bào)前要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。

2 、分流承辦的原則。

綜合管理部主要是根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求和意圖開展工作,既不能直接處理問題,也不能代替職能部、中心的工作,必須堅(jiān)持分流承辦的原則,對督辦事項(xiàng)及時(shí)選行任務(wù)分解,下達(dá)有關(guān)單位具體承辦。

對于涉及幾個(gè)部門的督辦事項(xiàng),要明確牽頭負(fù)責(zé)的單位和領(lǐng)導(dǎo),做好協(xié)調(diào)工作。

3、實(shí)事求是的原則。

督辦工作中必須堅(jiān)持實(shí)事求是,較全面地了解和反映各項(xiàng)工作在實(shí)施過程中的情況,避免形式主義,要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映問題。

三、督辦事項(xiàng)確定后, 要明確責(zé)任,明確時(shí)限,按照領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分流承辦的原則,將任務(wù)落實(shí)到具體單位和人,做到件件有人負(fù)貴,事事有部門承辦。

四、對領(lǐng)導(dǎo)重要指示,重要決議、工作部署的落實(shí)、要制定督促檢查工作方案。

根據(jù)實(shí)施的進(jìn)度,分階段、有側(cè)重地檢查。

正在落實(shí)的查進(jìn)度;

已經(jīng)落實(shí)的查效果;

沒有落實(shí)的 查原因。

對于難以把握的重大問題應(yīng)提出意見和建議,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五、各單位對基地下達(dá)的督辦事項(xiàng)要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)報(bào)告落實(shí)情況,并根據(jù)要求寫出專題報(bào)告。

綜合管理部要及時(shí)檢查并向基地主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。

六、對各單位落實(shí)重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況,基地將進(jìn)行通報(bào)。

對貫徹落實(shí)好的,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推廣;

貫徹落實(shí)不好的,要查明原因,通報(bào)批評(píng);

對造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,嚴(yán)肅處理。

七、督辦事項(xiàng)要本著事事有著落,件件有答復(fù)的原則,做好情況反饋工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握整個(gè)工作進(jìn)程。

八、督辦工作由綜合管理部負(fù)責(zé)。

九、督辦工作程序:

1、擬辦。

綜合管理部應(yīng)提出督辦事項(xiàng)擬辦計(jì)劃和意見。

計(jì)劃一般應(yīng)包括督辦事項(xiàng)、承辦單位、時(shí)限和要求等。

2、交辦。

交辦采取發(fā)《上?；囟?催)辦單》的形式,交有關(guān)單位辦理。

交辦應(yīng)努力做到任務(wù)量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。

3、催辦。

《上海基地督(催)辦單》發(fā)出后,要及時(shí)了解督辦件的運(yùn)行和辦理情況,并適時(shí)加以催辦。

基地所屬各單位在接到《上?；囟?催)辦單》后,應(yīng)明確主管領(lǐng)導(dǎo),并指定專人承辦,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將落實(shí)情況報(bào)綜合管理部。

4、總結(jié)。

綜合管理部對承辦單位報(bào)來的落實(shí)情況。

要認(rèn)真進(jìn)行審查,整理后送部領(lǐng)導(dǎo)審閱。

同時(shí)做好材料歸檔工作。

十、考核獎(jiǎng)懲

1、基地將督辦工作列入責(zé)任制考核內(nèi)容。

考核內(nèi)容分兩個(gè)方面,一是督辦工作運(yùn)行情況,包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負(fù)責(zé)、工作程序規(guī)范等;

二是督辦工作質(zhì)量,即督辦事項(xiàng)辦理落實(shí)的時(shí)效性、落實(shí)內(nèi)容的全面性以及督辦報(bào)告質(zhì)量。

2、基地按季采取《督辦通報(bào)》的形式,對督辦事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。

3、對在考核中成績顯著的,或上報(bào)督辦材料積極,反映帶有普遍性的問題且有較高的參考價(jià)值,在責(zé)任制考核中給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行規(guī)定。

4、對未按時(shí)辦結(jié)的、被退辦的、辦理質(zhì)量不高的,在責(zé)任制考核中給予處罰,處罰辦法另行規(guī)定。

十一、附則:本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第5篇 物業(yè)管理公司規(guī)章制度

物業(yè)管理公司規(guī)章制度

，則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。

7、不按時(shí)上交工作報(bào)表、不按時(shí)填寫工作記錄，查到一次罰款10元。

8、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無故不到者，罰款10元，并給予警告。

員工考勤和休假的規(guī)定

為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定

（一） 考勤

1． 考勤內(nèi)容

① 上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到；

② 未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退；

③ 工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，為擅離職守；

④ 遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工。

2． 考勤須知

① 對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)進(jìn)行教育，數(shù)屢教不改的，給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分，如有造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任。

② 對曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討，并按下表計(jì)扣工資，扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金，曠工二天以上，每增加一天，加扣年終獎(jiǎng)10%。連續(xù)曠工10，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多，情節(jié)嚴(yán)重，均應(yīng)作除名處理。

表曠工天數(shù) 0．5 1天 1．5天 2天 一年累計(jì)10天 一年累計(jì)15天

扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項(xiàng)獎(jiǎng)金 除名

3． 請假辦法

① 公假

經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假；經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問的模范代表人物或代表，以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間，根據(jù)實(shí)際情況核給公假。

② 調(diào)遣假

員工異地調(diào)動(dòng)，因要處理個(gè)人瑣事給一天公假。

如有非經(jīng)常性事務(wù)，需員工本人辦理或參加的，如遷居、開家長會(huì)等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要，酌情處理，不計(jì)算假期。

4． 因工作需要積累工時(shí)工休，一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休，如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的，經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲，可保留至當(dāng)年底，但必須在本年度休完。如確因工作不能補(bǔ)休的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法：平日加班：工資÷26天1.5加班天數(shù)；法定假日加班費(fèi)：工資÷26天2加班天數(shù)計(jì)算。

（二） 休假

1． 員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級(jí)審批，報(bào)人事部批準(zhǔn)，主任一級(jí)由部門經(jīng)理安排休假，部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。

2． 員工申請休假須一個(gè)星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。未通過審批的，不得擅自休假，否則按曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)委托別人或電話告假，回來上班后再補(bǔ)請假條。

3． 婚假

員工申請結(jié)婚，需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù)，并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，（晚婚條件：女滿25周歲，男滿28周歲）。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結(jié)婚）結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時(shí)間核給路程假。

4． 喪假

員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領(lǐng)先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆）過世，給予有薪假3天，員工到外地辦理喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間給假。

5． 產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

① 女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給（發(fā)基本工資）

表二

假期內(nèi)容 假期天數(shù) 說明

產(chǎn)假 90天 難產(chǎn)或雙胞胎加14天假

晚育假 15天 年滿25周歲生育為晚育

獨(dú)生子女假 35天 憑獨(dú)生子女證核給

② 臨時(shí)工產(chǎn)假56天，發(fā)60%的工資。

③ 產(chǎn)婦如遇實(shí)妹困難，可請哺乳假，工資按本人基本工資75%發(fā)給，其他補(bǔ)貼照給。

④ 接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)生證明，分別給予以下假期：

▲ 放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息3天，手術(shù)后7天內(nèi)不安排重體力勞動(dòng)；

▲ 經(jīng)計(jì)劃部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的，休息2天；

▲ 懷孕不滿3個(gè)月人工流產(chǎn)的，休息7天，3個(gè)月以上的休息15天；

6． 病假

① 員工因病或非因工（公）負(fù)傷，經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅(jiān)持工作，可參考醫(yī)生建議，根據(jù)實(shí)際情況核給病假；

② 有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行：

表三

連續(xù)工齡 不滿一年 不滿二年 滿二年不滿四年 滿四年以上

三個(gè)月內(nèi)病假工資 50% 60% 80% 100%

連續(xù)病假六個(gè)月以上 建議離職并補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本工資。

7． 事假

員工因個(gè)人事務(wù)，必須親自處理的，根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給，請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。

8． 探親假

① 探親假是給予加入公司滿一年，在職期間沒有請過探親假、回家假等；

② 員工需要回家探望父母，假期為15天，（包括公休日、法定節(jié)、假日）不包括路程，路程根據(jù)實(shí)際需要核給；

③ 探親假給予基本工資。（以提供路程票為準(zhǔn)，否則以事假論）

④ 在本公司休過年假者，不再適用此條。

9． 年假

① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規(guī)定。

② 在本年度病、事假累計(jì)超過3個(gè)月或工傷假超過3個(gè)月者，當(dāng)年不再享受年假，曠工累計(jì)兩日者，當(dāng)年不再享受年假。

③ 受過各種公司處分、警告者，當(dāng)年不再享受年假。

10． 說明

本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，按本規(guī)定執(zhí)行，執(zhí)行過程中如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。

辦公管理制度

員工辦公制度

為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下規(guī)定：

一． 出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

二． 請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn)，三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自離開者，按自動(dòng)辭工處理，扣發(fā)15天工資。

（1） 請事假扣發(fā)當(dāng)天工資。

（2） 請病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內(nèi)工資照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。

（3） 曠工者除扣當(dāng)天工資外，年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。

（4） 請假一天以上請假者必須提前申請。

（5） 上班時(shí)間內(nèi)，必須堅(jiān)守崗位，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資。

三． 堅(jiān)守工作崗位，必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求，完成各自職責(zé)，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。

四． 如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。

五． 管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準(zhǔn)外借。

六． 上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊，不得用通迅設(shè)備聊天；業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。

七． 不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。

八． 嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。

九． 熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶，依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。

文明辦公制度

一． 員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。

二． 員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。

三． 講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四． 各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。

五． 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。

六． 愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。

七． 重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

八． 辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。

九． 嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

十． 以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。

辦公室值班制度

為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：

一． 值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。

二． 值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。

三． 值班時(shí)間：星期一至星期日18：00—20：30。

四． 值班人員應(yīng)填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。

五． 值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。

六． 值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

七． 值班人同因事、因病無法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無法安排的，應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替，并在值班登記表上注明。

八． 國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。

管理處接待來訪設(shè)訴工作制度

為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

一． 接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二． 任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。

三． 對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。

四． 責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

五． 全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

用戶投訴處理制度

一． 用戶投訴的接收

1． 凡用戶對公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。

2． 管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號(hào)、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。

3． 管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，并與《客戶投訴登記表》中的編號(hào)以及對客戶投訴或意見原件所作的編號(hào)保持一致。

二． 用戶意見的處理（必須滿足公司對用戶的承諾要求處理）

1． 管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。

（1） 由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。

（2） 作出補(bǔ)救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施，近預(yù)定時(shí)間完成。

2． 對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。

3． 對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。

4． 在完成補(bǔ)救措施后，應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處，由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系，報(bào)告處理結(jié)果，直到用戶滿意為止。

業(yè)主投訴處理和分析制度

一． 凡業(yè)主對管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門，各責(zé)任部門應(yīng)做好相應(yīng)記錄。

二． 各責(zé)任部門接到投訴后，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施，答復(fù)時(shí)間最長不應(yīng)超過三天。

三． 各責(zé)任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應(yīng)人員解決問題，并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。

四． 對重大問題的投訴，各責(zé)任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報(bào)辦公室主任，由主任作出處理決定。

五． 服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責(zé)成有關(guān)部門迅速處理。

六． 對業(yè)主的投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié)，對反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。

業(yè)主意見調(diào)查和回訪制度

一． 客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見調(diào)查，業(yè)主意見調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對以下方面的滿意程度：

a） 供電管理；

b） 供水管理；

c） 消防治安管理；

d） 衛(wèi)生管理；

e） 綠化管理；

f） 公共設(shè)施管理；

g） 維修服務(wù)；

h） 服務(wù)態(tài)度。

二． 服務(wù)中心對回收的意見表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作，并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見（共性的意見）等書面報(bào)告辦公室主任。

三． 對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責(zé)成有關(guān)部門限期解決。

四． 對業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。

五． 對業(yè)主意見調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行通報(bào)，接受監(jiān)督。

六． 物管員及相關(guān)職能部門應(yīng)定期對相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪。

七． 回訪時(shí)，虛心聽取意見，誠懇接受批評(píng)，采納合理化建議，做好回訪記錄。

八． 回訪中，對業(yè)主的詢問、意見，不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。

九． 回訪后遇到的重大問題，應(yīng)上例會(huì)討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。

管理處接待來訪投訴定期固訪制度

為加強(qiáng)管理處與住戶的聯(lián)系，及時(shí)為住戶排擾解難，把管理工作置于住戶監(jiān)督中，從而集思廣益，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特建立接待來訪投訴工作制度。

一． 接待來訪投訴工作

1． 接待來訪望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)，管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓住戶投訴有門。

2． 任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，耐心、細(xì)致地做好解釋工作，當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)，要曉之以理，動(dòng)之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。

3． 對住戶投訴、來訪中談到的問題，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門和主任；不能解決的，要將問題和意見向有關(guān)部門和主任匯報(bào)，由主任決定處理辦法。

4． 當(dāng)住戶主動(dòng)前來提合理化建議時(shí)，要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄，并及時(shí)向主任匯報(bào)，由主任決定采取或制定整改計(jì)劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區(qū)”的住戶名單，同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”。

5． 責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)；不得推諉責(zé)任、為難住戶或乘機(jī)索取好處，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

6． 全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務(wù)，盡量減少住戶的投訴、批評(píng)。將住戶的不滿消解在投訴之前。

7． 當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)，管理處員工應(yīng)給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過互相學(xué)習(xí)，共同提高小區(qū)管理水平。

二． 回訪工作

1． 回訪要求：

（1） 辦公室主任把對住戶的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。

（2） 回訪時(shí)，虛心聽取意見，誠懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。

（3） 回訪中，對住戶的詢問、意見，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。

（4） 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。回訪處理率達(dá)100%，有效投訴率力爭在1%以下。

2． 回訪時(shí)間及形式：

（1） 辦公室主任每年登門回訪1~2次。

（2） 物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。

（3） 每季度召開一次住戶座談會(huì)，征求意見。

（4） 利用節(jié)日慶祝活動(dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、村民集會(huì)等形式廣泛聽取住戶反饋。

（5） 有針對性地對住戶發(fā)放住戶調(diào)查問卷，作專題調(diào)查，聽取意見。

回訪工作制度

一． 維修回訪由經(jīng)理、主管、維修負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其中：經(jīng)理回訪率不低于10%；主管回訪率不低于30%；維修負(fù)責(zé)人回訪率不低于60%。

二． 回訪時(shí)間安排在維修后一星期之內(nèi)。其中：安全設(shè)施維修兩天內(nèi)回訪；漏水項(xiàng)目維修三天內(nèi)回訪。

三． 回訪內(nèi)容：

1． 實(shí)地查看維修項(xiàng)目。

2． 向在維修現(xiàn)場的業(yè)主（住戶）或家人了解維修人員服務(wù)情況。

3． 征詢改進(jìn)意見。

4． 核對收費(fèi)情況。

5． 請被回訪人簽名。

四． 對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，24小時(shí)內(nèi)書面通知維修人員進(jìn)行整改。

住宅區(qū)管理處回訪回訪制度

為加強(qiáng)物業(yè)管理處與廣大住戶（業(yè)主）的聯(lián)系，使管理處各項(xiàng)工作置身于住戶（業(yè)主）監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定對住戶回訪制度。

一． 回訪要求

1． 物業(yè)管理處正、副主任把對住戶（業(yè)主）的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。

2． 回訪時(shí)，虛心聽取意見，誠懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。

3． 回訪中，對住戶（業(yè)主）的詢問、意見，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。

4． 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。對住戶（業(yè)主）反映的問題，做到件件有著落，事事有回音?；卦L處理率達(dá)100%，投訴率力爭控制在1%以下。

二． 回訪時(shí)間及形式

1． 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。

2． 物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。

3． 每季度召開一次樓長會(huì)，征求意見。

4． 利用節(jié)日慶?；顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等形式廣泛聽取住戶反映。

5． 有針對性地對住戶（業(yè)主）作專題調(diào)查，聽取意見。

6． 物業(yè)管理處設(shè)投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時(shí)處理。

7． 隨時(shí)熱情接待來訪，作好登記。

工程部的主要工作職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；

3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；

4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；

5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；

6、 負(fù)責(zé)對維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；

7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；

8、 配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；

9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責(zé)

1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：

⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度

⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施

⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象

2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告；

3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；

5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。

6、 針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；

7、 審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；

8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。

9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）；

3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；

4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作；

5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；

6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；

7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；

8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責(zé)

1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；

2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房，聽從領(lǐng)班的指揮；

4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；

7、 請假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；

8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；

9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。

工程部的主要工作職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；

3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；

4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；

5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；

6、 負(fù)責(zé)對維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；

7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；

8、 配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；

9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責(zé)

1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：

⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度

⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施

⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象

2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告；

3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；

5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。

6、 針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；

7、 審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；

8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。

9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）；

3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；

4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作；

5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；

6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；

7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；

8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責(zé)

1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；

2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房，聽從領(lǐng)班的指揮；

4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；

7、 請假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；

8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；

9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。

工程部的主要工作職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作；

3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施；

4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審；

5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審；

6、 負(fù)責(zé)對維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核；

7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等）的管理、運(yùn)行、維修等；

8、 配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作；

9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；

10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。

工程部主管的崗位職責(zé)

1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：

⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度

⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施

⑸審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象

2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場組織處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告；

3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；

5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。

6、 針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；

7、 審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月由技術(shù)資料員整理歸檔；

8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷，對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。

9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；

10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）；

3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；

4、 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作；

5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施；

6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報(bào)主管審閱；

7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳，每月報(bào)主管匯總；

8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。

工程部維修工的崗位職責(zé)

1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)；

2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房，聽從領(lǐng)班的指揮；

4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗；

7、 請假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人；

8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作；

9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。

第6篇 公司財(cái)務(wù)零用金管理規(guī)章制度-大全

(一)有關(guān)零用金之設(shè)置劃分如下:

1.公司本部由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各單位之零星支付。

2.工地總務(wù)組負(fù)責(zé)設(shè)置零用金管理人員,盡可能由原有辦理總務(wù)人員兼辦,必要時(shí)再行研討設(shè)置專人辦理。推薦:規(guī)章制度范文專題

(二)零用金額暫定,工地每月經(jīng)常保持5萬元,將來視實(shí)際狀況或減或增,再行研辦。

(三)零用金借支程序如下:

1.各單位零星費(fèi)用開支,如需預(yù)備現(xiàn)金,應(yīng)填具零用金借(還)款通知單,交零用金管理人員,即憑單支給現(xiàn)金。

2.零用金之暫支,不得超過1000元,特別事故者應(yīng)由企業(yè)部經(jīng)理核準(zhǔn)。

3.零用金之借支,經(jīng)手人應(yīng)予一星期內(nèi)取得正式發(fā)票或收據(jù)加蓋經(jīng)手人與主管之費(fèi)用章后,交零用金管理人沖轉(zhuǎn)借支,如超過一星期尚未辦理沖轉(zhuǎn)手續(xù)時(shí)得將該款轉(zhuǎn)入經(jīng)手人私人借支戶,并于當(dāng)月發(fā)薪時(shí)一次扣還。

(四)零用金保管及作業(yè)程序如下:

1.零用金之收支應(yīng)設(shè)立零用金帳戶,并編制收支日報(bào)送呈經(jīng)理核閱。

2.零用金每星期應(yīng)將收到之發(fā)票或收據(jù),編制零用支出傳票結(jié)報(bào)一次,送交財(cái)務(wù)部。

3.財(cái)務(wù)部收到零用金支出傳票后,應(yīng)于當(dāng)天即行付款,以期保持零用金總額與周轉(zhuǎn)。

4.財(cái)務(wù)部收到零用金支付傳票,補(bǔ)足零用金后,如發(fā)現(xiàn)所附單據(jù)有疑問,可直接通知各部經(jīng)手人辦理補(bǔ)正手續(xù),如經(jīng)手人延擱不辦得照有關(guān)規(guī)定辦理。

5.零用金帳戶應(yīng)逐月清結(jié)。

(五)零用金應(yīng)由保管人出具保管收據(jù),存財(cái)務(wù)部,如有短少概由保管人員負(fù)責(zé)賠償。

(六)本細(xì)則經(jīng)奉準(zhǔn)后實(shí)施。

第7篇 公司規(guī)章制度通用版

第一章 總則

第1條 為規(guī)范廠方和員工的行為，維護(hù)廠方和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合廠方的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條 員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。

第3條 本規(guī)章制度適用于廠方所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第4條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守廠方規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

第5條 廠方負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章 員工招聘與培訓(xùn)教育

第1條 廠方招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第2條 廠方招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第3條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

第4條 員工應(yīng)聘廠方職位時(shí)，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

第5條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙廠方。廠方錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第6條 廠方十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

第7條 廠方對新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短，試用期為1個(gè)月至6個(gè)月：合同期限3個(gè)月以上不滿___的，試用期為1個(gè)月;合同期限滿___以上不滿___的，試用期為2個(gè)月;合同期限___以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不超過6個(gè)月。

第三章 勞動(dòng)合同

企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

第1條 廠方招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起____日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第2條 勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

第3條 勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。

第4條 廠方與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同，由廠方提出解除勞動(dòng)合同的，依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由員工提出解除勞動(dòng)合同的，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

第5條 員工有下列情形之一的，廠方可以解除勞動(dòng)關(guān)系：

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的; 員工招聘和錄用條件：(此錄用條件僅作參考，請根據(jù)貴司的實(shí)際情況定標(biāo)準(zhǔn))

a、根據(jù)本工廠特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)

b、所招員工須通過專業(yè)知識(shí)及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)

(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度的;(請根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)，例如：造成公司損失達(dá)到1000元等)

(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對廠方利益造成重大損害的;(請根據(jù)貴司的實(shí)際情況定出嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)，損失金額達(dá)到嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn))

(4)被依法追究刑事責(zé)任的;

(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(6)廠方依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。 廠方依本條規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第6條 有下列情形之一，廠方提前30天書面通知員工，可以解除勞動(dòng)關(guān)系：

(1)員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事廠方另行安排的適當(dāng)工作的;

(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;(提示：廠方組織員工進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，必須要以書面的形式把經(jīng)過何種培訓(xùn)及調(diào)整何種工作崗位記錄下來，以便作為一份有力的證據(jù))

(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的。

(4)廠方生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第7條 廠方與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)賠償廠方下列損失：

(1)廠方為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理;

(2)違反競業(yè)限制約定的，雙方另有約定的應(yīng)當(dāng)按照約定向廠方支付違約金。

第8條 非廠方過錯(cuò)，員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前____日以書面形式通知廠方。試用期的員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前3天以書面形式通知廠方。 知悉廠方商業(yè)秘密的員工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。 員工給廠方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。 員工自動(dòng)離職，屬于違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定賠償廠方的損失。

第9條 有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：

(1)勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂勞動(dòng)合同的;

(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

(3)員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(4)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;

(5)用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四章 出入廠區(qū)管理

第1條 員工出入廠區(qū)需憑本人廠牌，由保安登記出入時(shí)間。

第2條 員工上下班時(shí)間出入工作場所，須服裝整齊，并佩戴廠牌。

第3條 上班時(shí)間因公外出，須持有簽準(zhǔn)有效的放行條。

第4條 上班時(shí)間因私外出按請假論處，保安憑簽準(zhǔn)有效之外出申請單放行。

第5條 員工攜帶箱包等行李出廠，一律自覺接受保安開包檢查，否則不予放行。 第6條 凡公司財(cái)產(chǎn)(無論有無用處)未持經(jīng)公司指定干部(管理課主管)簽核的放行條均不得帶出工廠，違者以偷竊論處。

第7條 公司車輛外出，須由需求單位填寫派車單，經(jīng)公司指定主管簽核后方可放行。

第8條 員工下班后不得隨意在生產(chǎn)區(qū)域走動(dòng)、逗留。

第9條 來訪者，由__問清來訪單位來訪事由后聯(lián)系被訪者，得到被訪者同意后，填寫訪客登記表，發(fā)給其訪客證(訪客證須佩戴于來訪者的左胸前)并指引其進(jìn)入會(huì)客室等候。會(huì)談后，來訪者出廠時(shí)交還訪客證，__并在訪客登記表上注明出廠時(shí)間(訪客單位上須有被訪人簽名)。來訪人員除非由總經(jīng)理以上核準(zhǔn)，可免登記訪管登記表。上班時(shí)間謝絕私訪。

第10條 應(yīng)聘人員，由__通知指定人員，得到同意后，由保安帶其至?xí)褪一蛘咧付荚噲鏊嬖嚒?/p>

第11條 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，值班保安一律不得讓外來人員進(jìn)入?yún)⒂^生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室等公司管____區(qū)域。

第12條 車輛應(yīng)于指定地點(diǎn)停放，送貨車于指定地點(diǎn)卸貨、點(diǎn)收，裝卸貨柜時(shí)，保安監(jiān)督，無關(guān)人員不得接近。

第13條 一切違禁品禁止進(jìn)入廠區(qū)，員工摩托車和自行車應(yīng)于指定地點(diǎn)停放

第五章 打卡管理制度

第1條 公司采用上下班打卡制度，除總經(jīng)理特準(zhǔn)之人員外，全體在職人員上下班、加班均需親自打卡，不得托人、代人打卡，否則當(dāng)事人雙方記大過處分。

第2條 上下班在指定地點(diǎn)打卡，打卡后工卡必須插在指定的卡位，嚴(yán)守秩序，不得插隊(duì)、擁擠、吵鬧。

第3條 不得提前在打卡處等候打卡，下班時(shí)間鈴響后方可排隊(duì)打卡，若有違反，查實(shí)后予以處分，領(lǐng)班應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

第4條 打上班卡后不得接著打上班卡(即打連卡)，兩次打卡時(shí)距最低是半小時(shí)。

第5條 不得無故提前上班或延后下班，如特殊情況須提前或延后，須按公司規(guī)定進(jìn)行加班申請，否則總務(wù)科在統(tǒng)計(jì)加班工時(shí)時(shí)，直接按正常上、下班時(shí)間進(jìn)行核算，嚴(yán)禁不上班而打卡或早下班晚打卡。

第6條 上下班工時(shí)均以半小時(shí)為單位，未滿半小時(shí)的不予計(jì)算，員工上班須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡。

第7條 因出差無法正常打卡者，總務(wù)部憑外出申請單簽卡，因其它公務(wù)無法正常打卡者，應(yīng)在公務(wù)結(jié)束后以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單形式呈上級(jí)主管簽字后交人事簽卡。

第8條 因打卡機(jī)故障造成無法打卡或打卡出錯(cuò)，由領(lǐng)班或統(tǒng)計(jì)員清點(diǎn)人數(shù)，送卡交總務(wù)部簽卡。各部門主管無權(quán)簽卡。

第9條 保安監(jiān)督打卡，上下班時(shí)工卡應(yīng)置于指定卡位，不得擅自挪動(dòng)工卡，涂改、毀壞或藏匿工卡。

第10條 上下班認(rèn)真打卡，不得漏打卡，漏打卡一個(gè)月最多不得超過兩次，漏打卡者于當(dāng)天或

第二天上午寫內(nèi)部聯(lián)系單，員工找主管簽，職員找廠長或經(jīng)理簽，人事接單后予以簽卡。漏打卡超過連兩次的，漏打部分不計(jì)考勤，凡打卡時(shí)間混亂、打卡模糊不清，或漏打卡在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未找人事簽卡者一律不計(jì)工時(shí)。

第11條 自己簽卡、涂改工卡視為無效，并給當(dāng)事人記小過處分。

第12條 毀壞工卡、藏匿工卡、在工卡上亂畫、粘貼他人工卡上的工時(shí)等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以記大過處分，情節(jié)嚴(yán)重，予以辭退。

第13條 妥善保管工卡，不能沾上油、水等污跡，不能折疊變形，如有遺失，應(yīng)及時(shí)向總務(wù)部申請補(bǔ)辦。

第六章 工作時(shí)間及休息休假

第1條 廠方遵守《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定制定工作時(shí)間;對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。

第2條 員工每天正常上班時(shí)間為： 上午8：00～12：00，下午13：30～17：30，員工按公司規(guī)定的時(shí)間上下班，并自覺打卡，無故未打卡者按缺勤處理。

第3條 廠方根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班，并保證員工每周至少休息一天。

第4條 員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。

第5條 員工當(dāng)年度法定節(jié)假日以國務(wù)院公布的為準(zhǔn)。

第6條 工傷假：員工在上班時(shí)間內(nèi)，在公司所屬區(qū)域內(nèi)，因公受傷者，憑醫(yī)院證明，其治療休養(yǎng)期間給予工作假，底薪照付(具體規(guī)定參照工傷相關(guān)規(guī)定)。

第7條 婚假：員工本人在職期間結(jié)婚(以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn))，且在領(lǐng)取結(jié)婚證后___內(nèi)可申請婚假，婚假包含休息日，不得分開休。銷假時(shí)必須附結(jié)婚證明，供人事備案，婚假期間工資照付。

第8條 喪假：員工本人或直系親屬(父母、配偶、配偶的父母、子女)亡故，給與3天的喪假，返廠時(shí)必須提供親屬死亡證明供人事備案，假期工資照付。

第9條 探親假：給予省外工作員工每年度3天的探親假，探親假期間工資照付，往來差旅費(fèi)員工自行承擔(dān)。

第10條___假：職工累計(jì)工作已滿___不滿___的，年休假5天;已滿___不滿___的，年休假10天;已滿___的，年休假15天。休年假必須提前兩周申請，并經(jīng)主管同意，工資照付。

第11條 產(chǎn)假：實(shí)行計(jì)劃生育的女員工正常生育的產(chǎn)假為98天，多胞胎生育的，每多生育一個(gè)增加15天，難產(chǎn)的增加15天。符合本省本市計(jì)劃生育條例的，依據(jù)條例給予額外獎(jiǎng)勵(lì)假。員工休產(chǎn)假前須提供結(jié)婚證、生育服務(wù)證、戶口本、診斷證明等有關(guān)計(jì)劃生育證明原件;并提供員工本人簽字確認(rèn)的證件復(fù)印件。復(fù)印件人力資源部存檔。

第12條 陪產(chǎn)假：根據(jù)本省本市計(jì)劃生育條例的規(guī)定給予陪產(chǎn)假，工資照付。

第13條 流產(chǎn)假：女員工懷孕流產(chǎn)的，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院診斷證明，妊娠不滿四個(gè)月的，給予15天的產(chǎn)假;妊娠在四個(gè)月以上的，給予42天的產(chǎn)假。

第14條 事假：有需要先填寫請假單經(jīng)公司指定干部核準(zhǔn)后方可離開，年終考績會(huì)參考此項(xiàng)，請假期間不付工資。請事假未經(jīng)批準(zhǔn)未到崗的，按曠工 計(jì)。

第15條 病假：因疾病或生理原因須治療休養(yǎng)者，可請病假，并須提供正規(guī)公立醫(yī)院蓋章的病假證明。

第16條 員工請假，需事先填寫請假單，干部人員請假須有職務(wù)代理人，特殊情況事后需補(bǔ)請假單，延假也需補(bǔ)寫請假單。

第17條 以上所有的假期申請者，必須由部門主管、經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后，再交至總務(wù)科方可生效。

第七章 工資福利與社會(huì)保險(xiǎn)

第1條 員工的最低工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資不包括加班加點(diǎn)工資。

第2條 休息日安排員工加班，廠方可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。

第3條 廠方以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，廠方在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份)，員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。

第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除或終止勞動(dòng)合同后日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第5條 有下列情況之一，廠方可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;

(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);

(4)扣除依法賠償給廠方的費(fèi)用;

(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到廠方處罰的罰款;

(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;

(7)依法制定的工廠規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;

(9)員工請事假而減發(fā)的工資。

(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

第6條 廠方按照法律規(guī)定為員工辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，并依法支付應(yīng)由廠方負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

第八章 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)

第1條 廠方努力貫徹安全

預(yù)防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。

第2條 廠方對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí)，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

第3條 廠方實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負(fù)責(zé)，法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全工廠的安全問題負(fù)責(zé)。

第4條 廠方對女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)，不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。

第5條 用電安全

(1)普通員工應(yīng)掌握用電安全的一般知識(shí)。操作用電設(shè)備的員工除應(yīng)懂得用電安全的一般知識(shí)外，還要懂得相關(guān)安全操作規(guī)程。

(2)電工必須持有有效的特種作業(yè)操作資格證，熟知電氣安全操作規(guī)程，懂得電氣設(shè)備在安裝、使用、維護(hù)、檢收過程中的安全要求。

(3)禁止員工違章使用電器，禁止私拉亂接電線。

(4)工廠內(nèi)的電源開關(guān)，未經(jīng)授權(quán)，禁止員工隨意操作。

(5)電氣設(shè)備著火，要立即切斷電源，并用干粉滅火器滅火，嚴(yán)禁用水滅火。

第6條 特種作業(yè)安全

(1)特種作業(yè)是指可能對操作者本人、他人和周圍環(huán)境造成重大危害的作業(yè)。目前廠方的特種作業(yè)包。

(2)特種作業(yè)工作人員須取得國家頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證后，方可上崗作業(yè)。

(3)特種作業(yè)人員須遵守安全操作規(guī)程，禁止違規(guī)作業(yè)。

第7條 消防安全

(1)自覺遵守廠方制定的消防安全規(guī)章制度。

(2)廠方禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙。

(3)廠方內(nèi)禁止私自動(dòng)用明火。動(dòng)火作業(yè)須得到批準(zhǔn)，并做好安全防范措施。

(4)熟知安全疏散通道位置，工作中保持安全疏散通道的暢通。

(5)積極參加廠方組織的消防演習(xí)，學(xué)會(huì)使用消防栓和滅火器等消防器材，掌握撲滅初期火災(zāi)技能，了解火災(zāi)報(bào)警方法，認(rèn)識(shí)火場逃生要領(lǐng)，提高滅火自救能力。

(6)發(fā)生火源、火災(zāi)的應(yīng)及時(shí)報(bào)告并報(bào)警處理。

第九章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

(1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退;

(2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;

(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工;

(5)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請假，上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);

(6)一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;

(7)未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;

(8)員工因故辭職，應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;

(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

(1)進(jìn)入廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;

(2)敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從廠方合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;

(3)嚴(yán)格遵守廠方的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;

(4)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作;

(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持廠方環(huán)境衛(wèi)清潔;

(6)愛護(hù)公物，小心使用廠方機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財(cái)物;

(7)提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;

(8)搞好廠方內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

(9)關(guān)心廠方，維護(hù)廠方形象，敢于同有損廠方形象和利益的行為作斗爭。

(10)上班時(shí)間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留;

(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

(12)遵守廠方的保密制度，不得泄露廠方的商業(yè)秘密。

第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：

(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用;

(2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;

(3)設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作;

(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;

(5)作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品;

(6)對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備，不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;

(7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);

(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;

(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放;

(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。

(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入廠方;

(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。

第十章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

第1條 為增強(qiáng)員工的責(zé)任感，鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，廠方對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。 獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、小功、大功。 有下列情形之一的予以嘉獎(jiǎng)，根據(jù)實(shí)際情況給人民幣100元至100000元不等的獎(jiǎng)金。

(1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益，對廠方貢獻(xiàn)較大的;

(2)節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益，對廠方貢獻(xiàn)較大的;

(3)遇到災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，措施得當(dāng)者。 有下列情形之一的，記小功一次，給予獎(jiǎng)金元。

(1)遇到有意外事故或?yàn)?zāi)變，自動(dòng)維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者;

(2)對于自身事業(yè)有重大改善，為公司帶來直接或間接顯著利益者;

(3)如公司發(fā)生盜竊事件能提供線索，最后能破案的; 有下列情形之一的，記大功一次，給予獎(jiǎng)金元。

(1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，避免危險(xiǎn)減少者;

(2)自動(dòng)維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者;

(3)維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者;

(4)對產(chǎn)品改良有重大貢獻(xiàn)或使成本顯著降低者;

(5)確有其它重大功績者。

第2條 員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心廠方，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚(yáng)。

第3條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，廠方對違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。 懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。

第4條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，批評(píng)教育無效的，

第一次口頭警告，

第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或___內(nèi)被記過6次以上的，屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;

(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;

(4)擅離職守或串崗的

(5)消極怠工，上班干私活的;

(6)隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的;

(7)浪費(fèi)廠方財(cái)物或公物私用的;

(8)未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;

(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者，隨意操作機(jī)械設(shè)備的;

(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;

(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;

(12)攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;

(13)在禁煙區(qū)吸煙的;

(14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的;

(15)違反廠方規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;

(16)工作時(shí)間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;

(17)工作時(shí)間打瞌睡的;

(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;

(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第5條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，批評(píng)教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或___內(nèi)被記過6次以上的，屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：

(1)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)曠工____日以上的(含____日);

(2)無正當(dāng)理由不服從廠方正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;

(3)無理取鬧，打架斗毆，影響廠方生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;

(4)利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂而使廠方利益受損的;

(5)上班時(shí)間打牌、下棋、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的;

(6)將廠方內(nèi)部的文件、賬本給廠方外的人閱讀的;

(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;

(8)未經(jīng)同意私自調(diào)換床位或留宿外人的;

(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;

(10)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第6條 員工有下列情形之一屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，經(jīng)查證屬實(shí)，予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，構(gòu)成犯罪的，并報(bào)公安或相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任：

(1)玩忽職守、貽誤工作、違章作業(yè)、違章指揮，直接造成設(shè)備損壞、停工、停產(chǎn)，損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;

(2)工作不負(fù)責(zé)任，本人經(jīng)營看管的公共財(cái)物被騙、被盜，或由于本人過失生產(chǎn)廢品、浪費(fèi)燃料、原材料，給企業(yè)造成損失1000元以上的;

(3)尋釁鬧事、打架斗毆、聚眾賭博影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;

(4)濫用職權(quán)，違反政府法令，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，偷稅漏稅，揮霍浪費(fèi)國家資財(cái)，損公肥私，濫發(fā)獎(jiǎng)金的;

(5)有貪污盜竊、投機(jī)倒把、走私販私、行賄受賄行為的;

(6)盜竊、貪污、侵占或故意損壞廠方財(cái)物，造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;

(7)違反廠方保密制度，泄露廠方商業(yè)秘密，造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;

(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第十一章 公司考核辦法

目的：為合理評(píng)核全廠所有在職人員工作績效,鼓勵(lì)表彰先進(jìn)工作者,提高公司工作效率，以達(dá)到提升全廠營運(yùn)績效之目的，特制定本辦法。

第1條 適用范圍：全廠在職人員。

第2條 相關(guān)權(quán)責(zé)：管理部、人事處：負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施全廠績效評(píng)核,并稽核其執(zhí)行狀況。

第3條 評(píng)核方式：各單位每月31號(hào)前需對在職員工績效作出評(píng)核,以使彈性薪資發(fā)放以及崗位調(diào)動(dòng)有所依據(jù),并將評(píng)核結(jié)果填寫于《月績效評(píng)核表》送交管理部人事課。

(1)評(píng)核及核定權(quán)限： 員工：由其組長進(jìn)行評(píng)核,并送交單位及部門主管核定; 組級(jí)干部、技術(shù)人員：由單位主管進(jìn)行評(píng)核,并送交部門主管核定; 課級(jí)干部、工程師：由部門主管進(jìn)行評(píng)核,并送交總經(jīng)理核定; (副)經(jīng)理級(jí)(含)以上干部：由總經(jīng)理、董事長核定。

(2)人事課審查月、季度及年度出勤狀況、獎(jiǎng)懲狀況、違規(guī)率等,并送交各單位,作為各單位評(píng)定級(jí)別之依據(jù)。

(3)評(píng)核等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

a、年度營業(yè)目標(biāo)中月工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;

b、各立項(xiàng)工作計(jì)劃之達(dá)成狀況;

c、各項(xiàng)目之達(dá)成狀況;

d、各業(yè)績之達(dá)成狀況;

e、個(gè)人產(chǎn)能、質(zhì)量及日常表現(xiàn);

f、其它能體現(xiàn)具體價(jià)值的工作。

(4)特別管理項(xiàng)目中，按項(xiàng)目或簽呈中涉及的績效考核因素，或依生產(chǎn)會(huì)議或經(jīng)營會(huì)議中決議之評(píng)分依據(jù)。

(5)績效獎(jiǎng)金之評(píng)定等級(jí)具體辦法： 評(píng)定人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對被評(píng)定人員進(jìn)行觀察考核，將每項(xiàng)達(dá)標(biāo)情況設(shè)定優(yōu)、良、中、差四個(gè)級(jí)別，公司將根據(jù)員工之評(píng)定結(jié)果給予發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金。每個(gè)員工不論職位高低，連續(xù)3個(gè)月(含)或者_(dá)__內(nèi)累計(jì)3個(gè)月(含)的評(píng)定結(jié)果中出現(xiàn)3個(gè)差級(jí)的，視為該員工不適合本工作崗位，公司有權(quán)對其作出調(diào)崗工資，薪資將按照新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

第4條 人事統(tǒng)計(jì)：人事課依各單位評(píng)核成績計(jì)算需發(fā)放獎(jiǎng)金并呈總經(jīng)理核定。

第5條 總經(jīng)理核定：由總經(jīng)理依廠內(nèi)營運(yùn)績效，決定績效獎(jiǎng)金總額,評(píng)核部分有問題時(shí),則退回人事重新計(jì)算。(企業(yè)可以使用根據(jù)自身指定的考核制度)

第十二章 保密制度與競業(yè)限制

實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

第1條 工廠全體職員都有保守廠方秘密的義務(wù)

第2條 以下內(nèi)容屬于廠方的保密范圍：

(1)經(jīng)營信息

a、廠方重大決策中的秘密事項(xiàng);

b、廠方尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;

c、廠方內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;

d、供銷情報(bào)及客戶檔案;

e、廠方財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

f、廠方所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;

g、廠方職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料; 、廠方內(nèi)部管理制度。

(2)技術(shù)信息

a、各類技術(shù)資料;

b、職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬廠方。

(3)其他經(jīng)廠方確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)

第3條 廠方密級(jí)的確定

(1)廠方經(jīng)營發(fā)展中，直接影響廠方權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí)。

(2)廠方的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理 制度等為機(jī)密級(jí)。

(3)廠方人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為 秘密級(jí)。

第4條 具體的保密措施：

(1)屬于廠方秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

(2)對于密級(jí)的文件、資料和其他物品，必須采取以上保密措施：

a、非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄;

b、收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施;

c、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存

(3)屬開廠方秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由廠方指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。

(4)在對外交往與合作中需要提供廠方秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(5)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露廠方秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)搹S方秘密，不準(zhǔn)通過其他方式傳遞廠方秘密。

(6)廠方工作人員發(fā)現(xiàn)廠方秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室。

第5條 責(zé)任與處罰

(1)出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元

a、泄露廠方秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;

b、已泄露廠方秘密但采取補(bǔ)救措施的。

(2)出現(xiàn)下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任：

a、故意或過失泄露廠方秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;

b、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供廠方秘密的;

c、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

第6條 知悉本工廠有關(guān)商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員均為廠方的競業(yè)限制的人員，該人員有義務(wù)配合廠方簽訂競業(yè)限制合同，具體情況在勞動(dòng)合同中約定清楚。

第十三章 辦公室管理辦法

第1條 辦公室員工須著裝整潔，儀表端莊，不得穿著背心、短褲、拖鞋等不雅服飾上班，上班時(shí)間一律戴廠牌。

第2條 公司電話、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)等嚴(yán)格按說明書及內(nèi)部規(guī)定使用，下班時(shí)最后離開人員應(yīng)確認(rèn)所有電源均關(guān)閉方可離開。

第3條 上班時(shí)間嚴(yán)禁喧嘩、閑聊、串崗、看書報(bào)、爭吵，或做與工作無關(guān)的事，同事間遇事應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、溝通，電話辦公應(yīng)長話短說，聲音以不影響他人為限，禁止上班時(shí)間打接私人電話。

第4條 辦公室隨時(shí)保持整齊、干凈，禁止在辦公室吸煙。下班后辦公用品、文件資料均應(yīng)放入辦公桌(柜)內(nèi)(桌面除電話、筆筒、水杯、臺(tái)歷等不得擺放其它雜物)，下班時(shí)應(yīng)將辦公椅推至桌下。

第5條 非辦公室人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公室內(nèi)，客人來訪應(yīng)在會(huì)客室，上班時(shí)間嚴(yán)禁因私會(huì)客。

第6條 維護(hù)公司形象，打接電話應(yīng)禮貌客氣，辦公時(shí)坐姿端正，不得有架腿、半躺半坐等不雅姿勢。

第十四章 車間管理

第1條 上班時(shí)間一律穿工衣及佩戴廠牌，不得穿著奇裝異服或性感服飾，不得濃妝艷抹。

第2條 對所屬主管職權(quán)范圍內(nèi)命令不得故意違抗、討價(jià)還價(jià)，服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事，怠工;不得威脅、恐嚇管理人員。

第3條 愛惜公司，保持車間清潔、整齊，不得有污損或浪費(fèi)現(xiàn)象;工具、物料、半成品要物歸其位，定點(diǎn)擺放。

第4條 嚴(yán)禁在車間嬉笑、打鬧、喧嘩、吃零食、隨地吐痰。

第5條 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止把火種帶入車間，非公司指定人員開電梯，電梯嚴(yán)禁載人。

第6條 保安所使用的工具要有專人保管、收發(fā)，放在指定的地點(diǎn)。遺失或惡意損壞，查實(shí)追究當(dāng)事人責(zé)任。

第十五章 宿舍管理

第1條 為有效推行宿舍管理，每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔(dān)任宿舍長，直屬總務(wù)科管理，其職責(zé)如下：

(1)水、電設(shè)備及本宿舍人員之管理;

(2)本宿舍員工安全之管理;

(3)宿舍清潔衛(wèi)生狀況檢查，內(nèi)務(wù)整潔之維持;

(4)節(jié)約用水用電之勸導(dǎo);

(5)室員糾紛之處理;

(6)清點(diǎn)本宿舍就寢人員;

(7)值日生每日值日情況監(jiān)督;

(8)宿舍財(cái)產(chǎn)設(shè)備維修申請;

(9)違反宿舍管理規(guī)定之狀況向總務(wù)科提報(bào)處理;

(10)宿舍長要盡職盡責(zé)，若督導(dǎo)不周，或疏忽管理將取消其職務(wù)。

第2條 宿舍管理相關(guān)規(guī)定之執(zhí)行

(1)住宿人員按公司指定之宿舍和床位就寢，未經(jīng)總務(wù)科調(diào)整，任何人不得擅自調(diào)換宿舍和床位;

(2)室內(nèi)布局由總務(wù)科統(tǒng)一設(shè)計(jì)，任何人不得隨意變動(dòng)，愛惜室內(nèi)公共設(shè)施，若疏于管理或惡意破壞，視情節(jié)輕重給予處分;

(3)節(jié)約水電，用水后隨手關(guān)水龍頭，宿舍無人時(shí)要關(guān)所有電源設(shè)備，不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣灶具;

(4)嚴(yán)禁將易燃易爆，化學(xué)物品帶入宿舍，嚴(yán)禁將刀槍等兇器帶入宿舍;

(5)不得在宿舍墻壁、公物上涂寫、張貼或釘掛物件，發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)向宿舍長反映;

(6)嚴(yán)禁在宿舍亂扔垃圾、雜物，不得向窗外、樓下扔垃圾、倒水、垃圾應(yīng)倒于指定地點(diǎn)，個(gè)人物品要擺放有序;

(7)嚴(yán)禁坐在陽臺(tái)走道欄桿上，或在宿舍有不雅行為;

(8)特許除外，正常上班時(shí)間宿舍不可開燈，以減輕用電負(fù)荷，使用熱水時(shí)，注意節(jié)約，不得無故浪費(fèi);

(9)自學(xué)遵守作息時(shí)間，按時(shí)熄燈，按時(shí)就寢，禁止在宿舍追趕打鬧，高聲喧嘩，播放高音量音響;

(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風(fēng)敗俗行為，非因公務(wù)，不得進(jìn)入異性宿舍，嚴(yán)禁在異性宿舍留宿;

(11)本公司人員不得私自將外來人員帶至宿舍區(qū)或留宿他人，需留宿的，必須經(jīng)各主管簽字許可，否則記過處分;未經(jīng)公司允許，私自留宿者，記大過處分;

(12)未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用他人物品，嚴(yán)禁盜竊、挪用他人私物，宿舍內(nèi)只可吃水果、干糧，其余一律在餐廳吃;

(13)各宿舍根據(jù)宿舍長排定之值日表輪流打掃，由當(dāng)天值日生負(fù)責(zé)室內(nèi)、室外、走道及陽臺(tái)衛(wèi)生。

第十六章 飯?zhí)霉芾?/p>

第1條 員工依規(guī)定在用膳時(shí)間方可進(jìn)入餐廳就餐;

第2條 應(yīng)排隊(duì)就餐，并注意不得將菜、飯、湯亂倒;

第3條 米飯吃多少打多少，不得浪費(fèi);

第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜，禁止在餐廳以外場所用膳;

第5條 用膳完畢后，剩飯菜渣應(yīng)自行帶走，倒入指定地區(qū)，不得留置桌上或?yàn)⒙涞孛?

第6條 總務(wù)科于每月最后一天發(fā)放次月飯卡給員工，妥善保管，丟失或損毀照價(jià)補(bǔ)辦;

第7條 請假人員與離職人員須將飯卡交回總務(wù)處才算辦完手續(xù)，請假人員等銷假后再將飯卡領(lǐng)回;

第8條 按指定的餐桌對號(hào)入座，不要占用他人座位，或錯(cuò)拿他人餐具。

第十七章 附則

《規(guī)章制度》為工廠內(nèi)部管理資料，每個(gè)員工進(jìn)本工廠工作之前必須熟讀并且嚴(yán)格遵守，如有違反，按規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處罰。對員工的罰款，建議每月不超過員工當(dāng)月工資的20%。

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

第8篇 g公司銷售管理規(guī)章制度

一、通 則

(一)總 則

本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。

(二)部門的業(yè)務(wù)范圍

本部門依照總公司營業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

(三)部門的所在地及稱呼

部門設(shè)于全國的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。

(四)重要事項(xiàng)的決定

部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行。

(五)規(guī)章的制定、修改與廢止

本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)決定。施行細(xì)則則由總公司營業(yè)部長決定。

二、機(jī) 構(gòu)

(六)部門的機(jī)構(gòu)

部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。

(七)營業(yè)所的設(shè)置、廢止

營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免,由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)意見后決定。

(八)管理者

部門可依情況需要,設(shè)副理及部門顧問。另外,科設(shè)科長,如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。

(九)特別回收科的設(shè)置

部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科。

(十)營業(yè)部的組織

營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要,設(shè)置副店長。

(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍

經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:

1.企劃、指示營業(yè)方法。

2.經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。

3.聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。

4.裁決部內(nèi)的人事。

5.舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。

6.排除業(yè)務(wù)上的困難。

第9篇 公司辦事處業(yè)務(wù)員使用gps儀手機(jī)規(guī)章制度

公司關(guān)于各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員使用gps儀手機(jī)規(guī)章制度的通知

各辦事處,下屬駐外業(yè)務(wù)員工:

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)關(guān)于開展公司“建造學(xué)習(xí)型組織,打造狼性團(tuán)隊(duì)”的活動(dòng)精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合格林公司實(shí)際,制定了gps使用規(guī)章制度,現(xiàn)將各項(xiàng)制度下發(fā),請全體駐外業(yè)務(wù)員認(rèn)真遵守執(zhí)行!

格林公司gps儀手機(jī)使用管理規(guī)定

一、為加強(qiáng)對gps儀手機(jī)的管理,嚴(yán)格履行使用審批手續(xù),特制定本規(guī)定:

(一)gps儀手機(jī)的使用由總經(jīng)辦統(tǒng)一購置、統(tǒng)一管理;

(二)gps儀手機(jī)首先滿足各辦事處業(yè)務(wù)員使用;

(三)各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員應(yīng)填寫gps儀借用申請表,獲得總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,到辦事處領(lǐng)取gps儀手機(jī);

(四)各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員必須在申請表中寫明借用日期;

(五)在工作期間gps儀手機(jī)原則上不對外借用;

(六)使用gps儀手機(jī)的各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員,在使用期間須交納使用押金:使用第一年按100元/月繳納,使用第二年不再繳納此項(xiàng)費(fèi)用(退還押金按年限計(jì)算,具體分兩類情形:(1)一年內(nèi)調(diào)離的應(yīng)在辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)的同時(shí),將手機(jī)歸還總經(jīng)辦保存。(2)一年后繼續(xù)在公司工作的,公司將退還所有押金,在第二年不再繳納此項(xiàng)費(fèi)用)押金從業(yè)務(wù)員工工資中逐月扣除,繳納押金后,就財(cái)務(wù)收據(jù)和總經(jīng)辦的領(lǐng)取登記作為退還押金的憑證。 公司將押金全部退還員工后,手機(jī)將歸員工私人所有。

(七)使用gps儀手機(jī)的駐外人員應(yīng)愛護(hù)手機(jī),精心使用,當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)系統(tǒng)不能達(dá)到正常使用要求時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)辦,總經(jīng)辦請電信專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試、檢修,使其保持良好狀態(tài)。

二、為規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,現(xiàn)對gps儀手機(jī)使用規(guī)范作如下規(guī)定:

(一)公司將安排專門人員每天監(jiān)督并記錄員工的所在位置,以及適時(shí)監(jiān)督員工的開機(jī)時(shí)間,并有考核規(guī)定。

(二)各個(gè)辦事處業(yè)務(wù)員必須保證公司通信暢通,確保信息的及時(shí)傳遞,不得出現(xiàn)以下兩種情形,出現(xiàn)則按違規(guī)處理:

(1)凡在規(guī)定的開機(jī)時(shí)間內(nèi),經(jīng)核實(shí)沒開機(jī)的。

(2)凡在公司規(guī)定上班時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)員工未在工作地點(diǎn)的 。

公司將作以下處罰規(guī)定:

①一般業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)一次罰款10元

②辦事處主任發(fā)現(xiàn)一次罰款20元

③業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一次罰款30元

(三)gps儀手機(jī)維護(hù):

1、所有手機(jī)應(yīng)保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)電量充足,保障通信暢通。

2、若因欠費(fèi)被停機(jī),應(yīng)及時(shí)繳交話費(fèi)于24小時(shí)內(nèi)開通。

3、若手機(jī)發(fā)生故障(沒電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等)期間,手機(jī)使用者應(yīng)及時(shí)通知總經(jīng)辦?？偨?jīng)辦將根據(jù)具體情況做以下處理:

(1)一年的使用期內(nèi),經(jīng)權(quán)威部門鑒定手機(jī)故障系人為所致,gps儀手機(jī)使用者將根據(jù)情況作出賠償。

(2)手機(jī)故障經(jīng)確認(rèn)非人為所致,總經(jīng)辦將協(xié)調(diào)電信公司解決。

(四)gps儀手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼:

1、公司每月為員工提供話費(fèi)補(bǔ)貼 元。

2、領(lǐng)取固定話費(fèi)補(bǔ)貼人員若因公務(wù)話費(fèi)增幅較大,經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn),可增補(bǔ)話費(fèi)補(bǔ)貼。

3、公司根據(jù)享受固定手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

本規(guī)定自20__年12月3日起執(zhí)行

__電池有限公司

總經(jīng)辦

20__年12月3日

第10篇 保安公司管理規(guī)章制度

為了樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本制度，望保安人員仔細(xì)閱讀并遵照執(zhí)行。

一、適用范圍

本公司所有保安人員。

二、權(quán)責(zé)

管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改，并監(jiān)督執(zhí)行；總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。

三、值班規(guī)定

1、各崗位保安應(yīng)穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好；

3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；

4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時(shí)必須有人代班，無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室；

5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事，監(jiān)守自盜。

6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；

7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長或管理部處理；

8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生；

9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上等員工下班后上鎖；

10、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。

四、門禁制度

（一）人員進(jìn)出管理

1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入；

2、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準(zhǔn)行條》，有攜帶物品時(shí)，須有負(fù)責(zé)人檢查，無放行條時(shí)，保安有權(quán)制止其外出。（特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備案）；

3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為；

4、被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品；

5、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入；

6、上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)間不得超過30分鐘。

（二）車輛進(jìn)出管理

1、本公司車輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名；

2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對，無誤后才予以放行；

3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車出入廠門，必須下車推行。

（三）物品進(jìn)出管理

1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí)，須自覺接受保安的檢查與登記；

2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負(fù)責(zé)人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠；

3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；

4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。

（四）嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員

1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛；

2、不明身份、衣冠不整的人員；

3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；

4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；

5、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者；

6、來訪人員不能出示有效證件者。

（五）嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工

1、攜帶違禁物品者；

2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者；

3、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。

（六）嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品

1、人與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者；

2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；

3、外來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者；

4、員工上班外出，無《公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請假單》者；

5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負(fù)責(zé)人簽核者；

6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。

（七）檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、不可觸及人身；

2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主；

3、檢查時(shí)要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說明，并請諒解；

4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為。

五、突發(fā)事件的處理

1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見等自然災(zāi)害時(shí)要積極救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)見警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著；

2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)系，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完畢后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場；

3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí)，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理；

4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和管理部，以便迅速安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。

六、工作交接

（一）值班狀況交接

1、接時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班次值情況；

2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；

3、檢查來訪人員情況；

4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

（二）警具、警械的交接

1、交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；

2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍；

3、接班時(shí)警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；

4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。

七、查勤及巡邏

1、隊(duì)長對保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為；

2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長自行安排，晚上不得少于2次；

3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)記錄，作為考核的依據(jù)；

4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報(bào)告上，次日交管理部審查；

5、查勤項(xiàng)目主要包括：保安儀容儀表；當(dāng)班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容等；

6、保安巡邏內(nèi)容：員工衣著、穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患；水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。

八、工資薪金

1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放，都是每月______日，委托銀行轉(zhuǎn)賬至員工提供的工資卡中；

2、保安人員，考慮其特殊性，每人給予________元的補(bǔ)貼，保安隊(duì)長________元。

第11篇 -物流公司規(guī)章制度范本

搞好物流管理不僅是庫管員的責(zé)任，而是每位員工義不容辭的責(zé)任。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理，為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，特制定本規(guī)定。

一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣，愛崗敬業(yè)，忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》內(nèi)容。

二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù)，正確開具出、入庫單，正確記賬并輸入erp系統(tǒng)中，做到隨進(jìn)、出，隨記賬，保證賬實(shí)相符。

三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能，并按規(guī)定擺放整齊，做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、賬實(shí)相符。

四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫，對本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單，并有經(jīng)手人簽字；對沒有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制，按照中標(biāo)書中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫《出庫單》；未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

總廠簽發(fā)人：_______________；

放大架簽發(fā)人：_____________。

五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬，每月月底進(jìn)行清資調(diào)賬，發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分（合格率98%，每差一件罰5元）。

六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù)，對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分（每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元），造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償。

七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟erp軟件名稱相符，發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分（每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元）。

八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完，到財(cái)務(wù)下賬。庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明，作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對賬、財(cái)務(wù)下賬不及時(shí)的，每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分。

九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的：未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》，工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》；已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。

十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據(jù)，一式四份：質(zhì)量部、營銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件；營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單、入庫單沖減本月銷售額，作為三包人員出勤記工的附件；質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單》、《入庫單》的，營銷部不得為三包人員記出勤，分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字，財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi)，違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分，并勒令改正。

十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號(hào)的單據(jù)開單，借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字，注明使用日期，到期由庫管員收回；外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清，落實(shí)不到責(zé)任人的自己賠償。

十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn)，一律辦理出入庫手續(xù)，沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸，車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分。

十三、有關(guān)單據(jù)的要求：

1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后，庫管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后開具材料入庫單，經(jīng)入庫人（送貨人）和庫管員簽字，一式三聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)交入庫人結(jié)算用，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單，領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字，將數(shù)量（噸或千克）核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為領(lǐng)料人，一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用，一聯(lián)作為《出門證》。

3、生產(chǎn)投料單（下料《工作令》），需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程（工序流轉(zhuǎn)庫）。

4、委外加工出庫，用“外協(xié)領(lǐng)料單”，該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字，領(lǐng)料單填寫項(xiàng)目有：物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為外協(xié)戶，一聯(lián)為門衛(wèi)，四聯(lián)對賬。

5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人（入庫人）簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

6、加工流程單（工序加工單）由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用，一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存，一聯(lián)交操作者，操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況。

7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。出庫用銷售出庫單：一聯(lián)為存根（白），二聯(lián)為記賬聯(lián)（紅），三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)（藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人），四聯(lián)為車間主任（綠），五聯(lián)倉庫。

第12篇 g公司績效考核方案規(guī)章制度

工作之一是對員工的工作績效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

三、績效考核周期

1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;

全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

四、績效考核內(nèi)容

1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 部屬培育

(3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)

2、員工的績效考核內(nèi)容

(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

五、績效考核的執(zhí)行

1、集團(tuán)成立績效考核委員會(huì),對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

第13篇 廣告公司規(guī)章制度

目錄一、試用期和正式聘用

二、考勤制度

三、工資制度

四、福利待遇

五、崗位責(zé)任制度

六、工作日志制度

七、呈報(bào)制度

八、辦公用品管理制度

九、資料管理制度

十、后勤管理制度

十一、安全保衛(wèi)制度

十二、保密制度

歡迎您加入____廣告公司!

公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競爭機(jī)制和良好的發(fā)展平臺(tái),幫助您實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,真正達(dá)到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。

一、試用期和正式聘用

雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

測試:專業(yè)知識(shí)及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)

報(bào)到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)

人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

二、考勤制度

考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

每個(gè)廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。

公司員工應(yīng)按時(shí)出勤,當(dāng)你缺勤時(shí),意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之,其他員工缺勤時(shí),你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí),有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。

1、公司作息時(shí)間規(guī)定

8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時(shí)間)

2、懲罰:

(1)遲到早退一次扣5元(超過1小時(shí)扣半天)

3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工資發(fā)放的依據(jù)。

(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。

(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

(3)事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

(4)手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

(5)工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。

(6)員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。

(7)員工請假不得以短信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。

(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。

4、離職:

辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,方可離職。

5、自動(dòng)離職:

無故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資、

6、解雇:

聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎(jiǎng)金等)

7、開除:違反勞動(dòng)紀(jì)律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。

員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

(1)、在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)

(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò),給公司造成損失的。

(3)、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司秘密,謊報(bào)事實(shí)者,造成不良影響的。

(4)、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無理取鬧的。

(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。

(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

(7)、工作無主動(dòng)性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。

(8)、以個(gè)人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。

(9)、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù),嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

(10)、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性,如實(shí)說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。

(11)、偷取公司及同事財(cái)物。

(12)、利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。

(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

三、工資制度

公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績效工資,企業(yè)工齡工資。

工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化,因?yàn)楣緦Υ龁T工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。

1、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出。

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。

3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎?追究法律責(zé)任。

四、福利待遇

各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

公司為員工上保險(xiǎn)后,三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。

(1)、人身保險(xiǎn)。

1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的免費(fèi)午餐。

2、加班在20:00點(diǎn)以上者,有夜餐或餐補(bǔ)。

3、周日加班者,公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。

5、員工需外出(工作時(shí)間)每餐補(bǔ)助5元/人,超出部分自理。

6、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼:副食補(bǔ)貼、書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元,醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元,全勤獎(jiǎng)50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎(jiǎng)。(鼓勵(lì)員工全勤)

五、崗位責(zé)任制度

1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真填寫工作日志。

2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。

4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。

8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

六、工作日志制度

要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表,具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上,花在哪個(gè)客戶上,關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整。

七、呈報(bào)制度

1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。

2、未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人微機(jī),個(gè)人電腦有問題立即上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。

4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購買。

八、辦公用品管理制度

1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。

九、資料管理制度

1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。

2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

十、后勤管理制度

1、鑰匙管理

公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

2、門、窗、水、電、氣管理

(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。

(2)下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。

3、衛(wèi)生管理

(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。

(3)定期為花澆水,為魚換水。

十一、安全保衛(wèi)制度

1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間鎖好公司大門。

2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。

3、圖庫、圖書推銷時(shí)間不宜太長。

十二、保密制度

1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。

2、公司重要會(huì)議紀(jì)要,競爭策略,計(jì)劃,設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

3、不看不說與己無關(guān)的秘密,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,增強(qiáng)保密觀念,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任。

為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

第14篇 建材公司規(guī)章制度范本

為規(guī)范公司管理制度，樹立公司良好形象，促進(jìn)公司健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章制度：

一、遵紀(jì)守法，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力完成本職工作，勇創(chuàng)一流業(yè)績。

三、維護(hù)公司利益，不得以公謀私，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密。

四、遵守職業(yè)道德，不得欺詐，不得惡性競爭，不得拖欠他人款項(xiàng)。

五、注重公司形象，統(tǒng)一著裝，配戴胸卡，穿戴整齊，儀表端莊。

六、遵守值班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。

七、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人。

八、誠實(shí)守信，答應(yīng)他人的事情，務(wù)必做到。

九、盡心盡力為顧客解決難題，珍惜每一次為他人服務(wù)的機(jī)會(huì)。

十、持有手機(jī)并享受公司電話費(fèi)補(bǔ)貼的員工，在工作時(shí)間內(nèi)必須開機(jī)以保持通訊暢通，不得無故關(guān)機(jī)。公司電話為業(yè)務(wù)電話，任何人不得公話私用。

員工守則

一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。樹立“公司興我榮，公司虧我恥”的思想，愛崗敬業(yè)，絕對忠誠，自覺維護(hù)公司的合法權(quán)益，樹立公司的良好形象，始終在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致。

二、心系顧客，熱情服務(wù)。堅(jiān)持“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，以人為本，服務(wù)第一，改進(jìn)作風(fēng)，端正態(tài)度，虛心向顧客學(xué)習(xí)，自覺接受顧客的批評(píng)和監(jiān)督，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓顧客滿意。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無私奉獻(xiàn)。自覺加強(qiáng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉、不扯皮、不敷衍，奮發(fā)有為，勇創(chuàng)一流業(yè)績。正確處理奉獻(xiàn)與索取、付出與收入的關(guān)系，正確對待個(gè)人與公司的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

四、遵守法律，依法經(jīng)營。嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，不得以公司的名譽(yù)從事個(gè)人商務(wù)活動(dòng)，不得挪用公款，不得泄漏公司的商業(yè)秘密，不得打架斗毆，不得聚眾賭博，不得與同行惡性競爭，嚴(yán)于自律，不貪不染。

五、嚴(yán)守紀(jì)律，令行禁止。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，有令則行，有禁則止，禁止一切有損公司榮譽(yù)和利益行為。

六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。一切從公司的利益出發(fā)，同事之間協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)互助，誠懇待人，顧全大局，不拉幫結(jié)派，不搞內(nèi)訌，說實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。

七、儀表端莊，舉止文明。嚴(yán)格遵守公司著裝管理規(guī)定，保持精神振奮，謙虛謹(jǐn)慎，以理服人，講究禮節(jié)，舉止端莊，使用文明用語，樹立良好形象。

八、操守良好，品行端正。模范遵守社會(huì)公德，文明禮貌，樂于助人，艱苦樸素，克勤克儉，誠實(shí)守信，有諾必踐，反對橫攀豎比、反對安逸享受。

公司日常管理制度

一、員工上下班規(guī)定：

1、公司員工上班工作時(shí)間上午____點(diǎn)___分至下午____點(diǎn)（店面人員隨各商場規(guī)定時(shí)間而定，但店面每天必須如實(shí)做好考勤記錄）。

2、公司員工上下班一律實(shí)行打卡記錄出勤的制度（特批及出差情況例外），當(dāng)月滿勤天數(shù)為_____天。

3、上班時(shí)間工作人員不得吃零食、餐點(diǎn)（除午餐及加班晚餐外）。

二、休息與休假規(guī)定：

1、公司員工每月可享受三天的休假（每月要合理安排休息天數(shù)，不得三天連續(xù)休息），門店銷售人員星期六、星期天不得休假。

2、元旦、五一、國慶各休假一天（帶薪），春節(jié)休假公司另行以書面形式通知。

3、事假：員工單次請事假不得超過3天，連續(xù)請事假總天數(shù)不得超過5天，并須提前辦理請假手續(xù)，獲批準(zhǔn)后方可離開工作崗位休假。凡請事假天數(shù)超過兩天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能有效。

4、病假：必須以醫(yī)生的證明為準(zhǔn)，嚴(yán)禁開具假病假證明，發(fā)現(xiàn)此類情況一經(jīng)查實(shí)不予批準(zhǔn)并罰款100-500元。

5、事假、病假批條手續(xù)須及時(shí)交至內(nèi)務(wù)部，任何人嚴(yán)禁未經(jīng)書面批準(zhǔn)擅離工作崗位。否則，一律以曠工處理。

6、除后勤及門市人員外，業(yè)務(wù)人員每月出勤天數(shù)超過當(dāng)月滿勤天數(shù)的按滿勤天數(shù)計(jì)算，出勤天數(shù)不足當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)的以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。

三、遲到、早退、曠工及處理

1、員工超過指定上班時(shí)間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到，遲到每次罰款20元。

2、員工未達(dá)指定下班時(shí)間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退，早退每次罰款20元。

3、當(dāng)月遲到、早退合并累計(jì)超過10次的給予通報(bào)批評(píng)，并扣除當(dāng)月全部績效工資。

4、下列情況視為曠工：

（1）超過30分鐘以上到崗或離崗；

（2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位。

5、員工曠工給予通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月全部績效工資，并按曠工天數(shù)扣除崗位工資，連續(xù)曠工7天以上（含7天），或累計(jì)曠工達(dá)10天以上（含10天）予以開除處理。公司不給予任何補(bǔ)償并扣發(fā)當(dāng)月工資。

四、其它違規(guī)處罰規(guī)定：

1、對在工作時(shí)間內(nèi)吃零食、餐點(diǎn)者，查明每次罰10元。

2、對上班時(shí)間怠工、不服從工作分配者，經(jīng)批評(píng)教育一次仍不改者每次扣50元，月累積4次者以自動(dòng)辭職論處。

3、對私用公司座機(jī)電話打私人電話的，一經(jīng)查實(shí)，按實(shí)際發(fā)生額的10倍罰款。

4、對享有公司電話補(bǔ)貼在正常工作時(shí)間關(guān)機(jī)的，或撥叫不接，在2小時(shí)以內(nèi)無任何回復(fù)的，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款20元。

5、各部門人員開會(huì)時(shí)間，手機(jī)調(diào)至無聲，若響鈴每次扣10元。

6、公司制服成本由公司先行承擔(dān)購買，若員工在公司工作未及一年，離開公司時(shí)應(yīng)承擔(dān)公司制服成本的50%。公司制服由個(gè)人保管，丟失、破損由個(gè)人負(fù)責(zé)配齊。

五、簽卡規(guī)定

如因特殊原因（如出差、出外勤等）沒打考勤，必須在特殊情況發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)找直接領(lǐng)導(dǎo)辦理補(bǔ)登考勤審批手續(xù)，超過3天未辦理簽卡手續(xù)的，直接領(lǐng)導(dǎo)可以不予簽卡。如在當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)束前未辦理補(bǔ)登考勤手續(xù)，將作為缺勤處理。

銷售管理制度

一、管理理念：以人為本，科學(xué)規(guī)范。

二、規(guī)定目的：為員工業(yè)務(wù)工作提供規(guī)范。

三、商店整理：在營業(yè)開始前，全體員工都必須參加整理商店內(nèi)外的工作。包括整理商店內(nèi)雜物，清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺(tái)、貨架、樓梯及商店周圍和道路等。

四、商品檢修：檢查各種日常用品和銷售用品是否到位，如有損壞或故障應(yīng)迅速報(bào)告經(jīng)理。

五、嚴(yán)格出勤時(shí)間，員工必須提前進(jìn)入商店。

六、正確著裝：員工應(yīng)統(tǒng)一穿公司制服，保持整潔大方，正確佩戴胸卡。

七、每周例會(huì)：每周一晚召開例會(huì)。例會(huì)由經(jīng)理及有關(guān)人員主持，布置工作，提出注意事項(xiàng)。

八、營業(yè)場所：必須保持清潔、舒適、自然、美觀，營造一種積極向上的工作氣氛和融洽的購物氣氛。

九、員工應(yīng)掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，能流利地回答客戶的問題，有問必答，主動(dòng)介紹。對不清楚的應(yīng)及時(shí)向門市經(jīng)理請示。

十、接待顧客：員工應(yīng)認(rèn)真分析顧客的購物心理，適時(shí)熱情介紹商品，激發(fā)顧客購買欲。

十一、端正服務(wù)態(tài)度：員工應(yīng)當(dāng)樹立“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的宗旨，永遠(yuǎn)從顧客的角度考慮問題，從內(nèi)心感謝顧客光臨本店；禮貌待人，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情接待，嚴(yán)禁態(tài)度冷、硬、橫、對客戶的提問應(yīng)不厭其煩，認(rèn)真回答。精神集中，不得東張西望；不得與顧客發(fā)生爭論。

十二、規(guī)范服務(wù)用語：面帶微笑，注意服務(wù)用語，應(yīng)通俗易懂，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，注意語序，注意顧客反映，認(rèn)真聽取顧客意見。

十三、樹立良好形象：姿態(tài)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。

十四、行為規(guī)范：堅(jiān)守工作崗位，不要串崗；上班時(shí)間不得看與本職工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙和雜志，不得瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或打游戲；

十五、儀表端莊：儀容要得體，端莊，大方，服飾要整潔美觀，統(tǒng)一佩戴工作牌，化裝要適當(dāng)，以自然為美。

十六、遲到早退：所有員工均須嚴(yán)守勤務(wù)紀(jì)律，不得任意遲到、早退。確有原因者，應(yīng)提前告訴部門經(jīng)理。

十七、倉儲(chǔ)檢查：商品存放是否整齊、安全，存貨量是否適度，商品是否妥善保管，倉儲(chǔ)商品是否物賬相符。

十八、商品陳列：商品陳列數(shù)量是否適度、美觀、整齊、穩(wěn)固、安全。

十九、防火防盜：危險(xiǎn)之處是否有易燃雜物，煙灰缸是否存留余火，保險(xiǎn)柜、收款臺(tái)是否上鎖，門窗是否關(guān)好，水電每天必須開、關(guān)，貴重物品的數(shù)量是否已經(jīng)清點(diǎn)收好。

二十、商店整理：在關(guān)門前三十分鐘清掃店內(nèi)外，方法是由里到外，店內(nèi)清掃要等顧客全部走后方可進(jìn)行。

二十一、工作例會(huì)：聽取部門經(jīng)理總結(jié)本日工作、布置明日工作，主要回顧一天工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作業(yè)績等情況。

員工出差及報(bào)銷管理制度

為了實(shí)現(xiàn)公司費(fèi)用報(bào)銷明確化、規(guī)范化、流程化、及時(shí)化的要求和利潤最大化的目標(biāo)。特制定以下規(guī)定，望各部門據(jù)此執(zhí)行。

一、差旅費(fèi)

1、員工出差前應(yīng)提交《出差申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。

2、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。出差人員每次報(bào)銷來往車費(fèi)、住宿費(fèi)（單人按50元/天，兩人以上按25元/人/天）按實(shí)際發(fā)生額憑票據(jù)報(bào)銷。

3、報(bào)銷時(shí)間。出差人員在返回公司兩個(gè)工作日內(nèi)，須到財(cái)務(wù)部門按報(bào)銷程序核報(bào)本次差旅費(fèi)，否則，前帳不清，后帳不借。因個(gè)人原因需向公司有借支款項(xiàng)行為，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借支，借支款項(xiàng)均需在月內(nèi)沖銷或還款，否則將從本月工資內(nèi)扣除沖抵。

4、差旅費(fèi)報(bào)銷的原始憑證必須真實(shí)、合理，否則，不予報(bào)銷。差旅費(fèi)報(bào)銷單須由本人填寫齊全，不得涂改，不得填報(bào)與本次出差無關(guān)的費(fèi)用，凡經(jīng)財(cái)務(wù)人員及審批人員發(fā)現(xiàn)有違規(guī)報(bào)銷的，除追回所報(bào)款額外，違規(guī)責(zé)任人員須承擔(dān)等額賠償責(zé)任。

5、報(bào)銷程序：出差（報(bào)銷）人員按要求填寫報(bào)銷單---交會(huì)計(jì)審核（真實(shí)性、合理性）核對金額簽字---總經(jīng)理審批---出納處領(lǐng)去現(xiàn)金。

二、業(yè)務(wù)招待費(fèi)

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)須嚴(yán)格執(zhí)行“先批后支”和“領(lǐng)導(dǎo)陪同制”的原則，由財(cái)務(wù)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支；原則上員工不得擅自單獨(dú)發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)，否則費(fèi)用自理。

2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)金額在150元以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意批準(zhǔn)，金額在150元以上經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)后方能進(jìn)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)的發(fā)票必須為正式真實(shí)的稅務(wù)發(fā)票，超出150元以上的招待費(fèi)，在報(bào)銷時(shí)除提供正式發(fā)票外，還需附消費(fèi)清單，并有經(jīng)辦人簽字，證明人證明，方能報(bào)銷。

3、單項(xiàng)招待費(fèi)用超過500元以上的，需提前申請、研討、審批。

三、電話費(fèi)，手機(jī)費(fèi)

1、各部門的辦公電話，由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，超出部分由部門自行負(fù)責(zé)。

2、享受電話費(fèi)報(bào)銷的員工及總經(jīng)理，以各自報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)金額的90%/月封頂，嚴(yán)格執(zhí)行“低不補(bǔ)高不報(bào)”的限額報(bào)銷制度，每月憑話費(fèi)發(fā)票報(bào)銷。

注：

（1）以上各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷流程均如差旅費(fèi)報(bào)銷流程。

（2）從即日起，公司將各部門費(fèi)用與其績效考核相結(jié)合獎(jiǎng)罰制度相掛鉤。

（3）如核對錯(cuò)誤造成損失的，由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)全部責(zé)任，并做罰款。

公司用車管理制度

一、公司車輛為公司業(yè)務(wù)車輛，任何人嚴(yán)禁公車私用，一經(jīng)查實(shí)，將對當(dāng)事人按每次200元罰款處理。

二、公司員工因業(yè)務(wù)需要用車，需事先向公司書面申請，經(jīng)內(nèi)務(wù)部批準(zhǔn)后由內(nèi)務(wù)部指定派車。

三、公司專職司機(jī)需對使用車輛安全及使用情況負(fù)責(zé)，每天下班無用車后需把車輛停放在公司指定停車地點(diǎn)，嚴(yán)禁把車輛借給他人使用或在下班后將車開出使用，一經(jīng)查實(shí)，第一次罰款200元，第二次作開除處理。

四、公司車輛加油需在公司指定加油站加油，公司司機(jī)在報(bào)銷燃油發(fā)票、停車及過路過橋費(fèi)時(shí)，需附加公司的派車申請單并注明實(shí)際公里數(shù)，公司其他人無權(quán)向公司報(bào)銷上述費(fèi)用。

第15篇 建筑公司規(guī)章制度最新范本

第一章總則

第一條、為加強(qiáng)公司各項(xiàng)事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營方式,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)濟(jì)提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項(xiàng)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。

第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。

第三條、本制度所指各項(xiàng)管理包括公司管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項(xiàng)目管理。

第二章:公司管理;

公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

第四條、檔案管理:

1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、人事檔案、會(huì)議紀(jì)錄、決議;

聘任書、協(xié)議合同、項(xiàng)目管理方案、通知、通告等具有參考價(jià)值的文件資料。

2、檔案管理:指定專人負(fù)責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;

密級(jí)檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱;

總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案,可通過管理人員辦理手續(xù),直接提檔。

公司其他人員借閱檔案時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

4、借閱的檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,密極檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可摘錄復(fù)制。

5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書,屬公司無形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個(gè)人或公司負(fù)責(zé)保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟(jì)組織和團(tuán)體使用,對已與公司解除勞動(dòng)合同的離聘人員,向公司索要證書的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費(fèi)、工資等相關(guān)費(fèi)用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,對拒不進(jìn)行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

第五條、印鑒管理

1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門分別保管。

2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可,主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋,如違反此項(xiàng)規(guī)定,造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存檔。

第六條、文印管理

1、文印由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理,嚴(yán)防泄密,如違反此規(guī)定造成的后果,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

第七條、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理

1、公司庫房由材料設(shè)備股負(fù)責(zé)管理。

2、庫存、入庫材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、分類、排放。

3、公司各股室辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。

4、各股室應(yīng)按實(shí)際需用量領(lǐng)取,不得私用、浪費(fèi)。

5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),指定專人負(fù)責(zé)。

6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;

因使用不當(dāng)造成損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

第八條、公司資質(zhì)及職能股室

1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場,均實(shí)行有償服務(wù)。

2、公司所屬機(jī)械設(shè)備、場地面向市場,均實(shí)行有償服務(wù)。

3、公司允許有信譽(yù)的單位或個(gè)人掛靠,但須收取1-3%的管理費(fèi)用,所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費(fèi)用均由掛靠人負(fù)擔(dān)。

但介紹人或推薦人應(yīng)對信譽(yù)戶進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,否則造成的損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、凡有要求陪標(biāo)、標(biāo)書制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

并收取費(fèi)用,費(fèi)用額以市場價(jià)為基礎(chǔ)

第九條、報(bào)刊及郵發(fā)管理報(bào)刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一征訂,但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三章:財(cái)務(wù)管理

第十條、公司一切財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)活動(dòng)均應(yīng)符合<會(huì)計(jì)法><企業(yè)財(cái)、務(wù)通則>和<企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則>的要求,具體會(huì)計(jì)核算遵照<股份有限公司會(huì)計(jì)制度>執(zhí)行。

第十一條、本財(cái)務(wù)管理內(nèi)容屬公司<內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度>各股室、2項(xiàng)目部、廠及各職能人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

第十二條、公司資金管理的原則是:合理使用、降低風(fēng)險(xiǎn)、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。

第十三條、為保證庫存現(xiàn)金的安全合理,公司下屬各部門應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金,一般不超過2022-5000元,備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可辦理。

備用金的支取必須注明用途、金額。

第十四條、任何部門和個(gè)人,一律不得以任何借口坐支或挪用營業(yè)收入款,否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將由公司提起訴訟,依法索賠。

第十五條、各項(xiàng)目部、廠應(yīng)經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,按期進(jìn)行帳款催收,由主管副經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門監(jiān)督。

第十六條、財(cái)務(wù)部門對固定資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行年度可行性分析,以便為固定資產(chǎn)的增減提供準(zhǔn)確依據(jù)。

第十七條、支票管理嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票;

持票人應(yīng)妥善保管,如丟失將由個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

支票印鑒應(yīng)由專人分別保管。

第十八條、信貸管理由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第十九條、根據(jù)國家稅法規(guī)定,按時(shí)繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險(xiǎn)等。

第二十條、參加工程的決算會(huì)議。

第四章:合同管理第二十一條、為加強(qiáng)公司內(nèi)部合同意識(shí),強(qiáng)化法制觀念要求股東及員工極積學(xué)心< ><建筑法><招投標(biāo)法>等一系列法律法規(guī)。

第二十二條、業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同履行的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行分析、記錄、總結(jié)。

為合同的完善提供依據(jù)。

第二十三條、業(yè)務(wù)部門對合同的文本應(yīng)逐字逐句進(jìn)行推敲研究,力求杜絕漏洞;

杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。

避免造成不必要的損失。

第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(預(yù)算股)統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管。

第二十五條、公司內(nèi)部項(xiàng)目承包合同由辦公室負(fù)責(zé)保管。

第二十六條、物業(yè)管理部門簽訂的合同,由物業(yè)部門負(fù)責(zé)保管,但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份,以便存檔。

第二十七條、材料設(shè)備部門簽訂的采購合同由材料設(shè)備部門負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份作為記帳憑證。

第二十八條、預(yù)制廠簽訂的供銷合同由預(yù)制廠設(shè)專人負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份以備查存。

第五章物業(yè)管理第二十九條、本物業(yè)管理是指公司所屬財(cái)產(chǎn)、房屋、樓院及配套設(shè)施、設(shè)備、場地管理。

物業(yè)管理部門要及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

第三十條、物業(yè)管理部要與業(yè)主依法簽訂物業(yè)管理合同,必須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容,合同要求詳盡、實(shí)用。

第三十一條、物業(yè)管理部門應(yīng)就本公司的物業(yè)管理范圍內(nèi)財(cái)產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等建立臺(tái)帳,做到有序管理。

第三十二條、物業(yè)管理應(yīng)設(shè)立專門銀行帳戶、帳表、合同,獨(dú)立核算帳目,分別設(shè)立會(huì)計(jì)、出納做到錢帳分離,嚴(yán)禁一人統(tǒng)收統(tǒng)管。

第三十三條、物業(yè)管理部門應(yīng)對物業(yè)合同的履行和管理工作開展情況,及時(shí)進(jìn)行了解、掌握,按月、季度向主管副總經(jīng)理匯報(bào)。

第三十四條、及時(shí)掌握匯總業(yè)主、市場反饋信息,為物業(yè)管理工作的完善和提高,提供詳實(shí)可行的原始資料。

第六章勞務(wù)和工資管理

(一)員工的聘用第三十五條、公司及各項(xiàng)目部、預(yù)制廠用員工應(yīng)本著精簡的原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無才無德的堅(jiān)決不聘,有才無德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國家法律和法規(guī)政策,做到依法辦事。

第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。

第三十八條、公司聘用人員嚴(yán)禁私自對外提供專業(yè)服務(wù)。

第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財(cái)產(chǎn)、用具、圖片、圖書、資料、檔案等領(lǐng)人情。

第四十條、公司聘用的員工,一律與公司簽定聘用合同。

(二)工資及獎(jiǎng)金第四十一條、公司管理人員實(shí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、計(jì)工制。

第四十二條、公司聘用的人員,凡實(shí)行年薪制的“兩金”按比例上繳,實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制人員,按考勤自然天數(shù)計(jì)繳。

第四十三條、公司員工年度工資及獎(jiǎng)金總額,由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。

第四十四條、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施的工資系列。

第四十五條、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

第四十六條、特殊情況下工資支付參照<勞動(dòng)法>有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)為員工的基本工資。

(三)辭職、辭退、開除第四十七條、公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工有辭職的自由。

但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同。

員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。

第四十九條、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前10日向公司提出書面辭職報(bào)告,否則,公司不予辦理任何手續(xù);

給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。

第五十條、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);

給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。

第五十一條、員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

第五十二條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。

否則,公司不予辦理任何手續(xù);

給公司造成損失的應(yīng)付賠償責(zé)任。

(四)獎(jiǎng)懲制度

第五十三條、為了對公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),以及對不良行為者給予懲處,進(jìn)而促使全體員工努力工作,奮發(fā)向上,特制定本制度。

第五十四條、本制度適用于公司全體員工。

第五十五條、本公司獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下(具體辦法由董事會(huì)臨時(shí)決定):[1]嘉獎(jiǎng)[2]記功[3]授予榮譽(yù)稱號(hào)

第五十六條、有下列事跡之一的員工給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)公司股東或員工承攬到工程。

納入公司管理的,按工程結(jié)算扣除前期費(fèi)用后的總價(jià)給予1%的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),但承攬人必須配合公司進(jìn)行進(jìn)度款及最終尾款的催收工作;

不納入公司管理,而以公司名義自已承建的工程,公司給予大力支持,但要視工程實(shí)際情況須收取1-3%的管理費(fèi),承建者的工資、獎(jiǎng)金、福利及承建者本人所需繳納的“三金”(三金指職工醫(yī)療保險(xiǎn)及大病醫(yī)療、職工養(yǎng)老金、職工失業(yè)金)等所有費(fèi)用將由本人承擔(dān),公司不再負(fù)擔(dān)。

超額完成公司利潤計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;

積極向公司提出合理化建議,被采納者;

敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益行為的;

維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止安全事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失的;

5維護(hù)公司的規(guī)章制度,對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)的;

對社會(huì)作了貢獻(xiàn),使公司獲得良好的社會(huì)信譽(yù)的;

以上未注明具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法、種類的,其獎(jiǎng)勵(lì)辦法、種類視績效程度而定。

第五十七條、員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除工資獎(jiǎng)金、辭退、開除、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等處分:

1、違反國家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;2、違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成工作任務(wù)的;3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

4、拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;

5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料造成損失的;

6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

7、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥己,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

9、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損壞他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

10、泄露公司秘密,給公司造成損失或不良影響的;

11、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費(fèi)的;

12、散布謠言,損害公司聲譽(yù)的;

13、私自挪用公司資金的;

14、有其他違章違紀(jì)行為,董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。

員工有上述行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人應(yīng)賠償損失;

情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

第七章工程項(xiàng)目管理制度

第五十八條、工程項(xiàng)目管理執(zhí)行的原則以現(xiàn)場文明施工為外在要求,以質(zhì)量、工期、安全、效益為中心內(nèi)容,以抓好施工現(xiàn)場管理,營造良好企業(yè)形象為重點(diǎn),以強(qiáng)化項(xiàng)目成本核算為手段,內(nèi)抓現(xiàn)場,外抓市場,調(diào)整結(jié)構(gòu),提高效益。

第五十九條、工程項(xiàng)目管理系指項(xiàng)目的施工階段即從施工的準(zhǔn)備階段開始至竣工驗(yàn)收及竣工后全過程的管理,其基本內(nèi)涵是:以項(xiàng)目工程為核算單位,以個(gè)人經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)為基礎(chǔ),以項(xiàng)目的施工安全、工期、質(zhì)量、成本的全過程管理為內(nèi)容,按管理層和勞務(wù)層分離的形式,以經(jīng)濟(jì)手段的項(xiàng)目責(zé)任制6的合同管理,使每一個(gè)項(xiàng)目由不獨(dú)立的單純 生產(chǎn)體,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部相對獨(dú)立的經(jīng)營管理實(shí)體。

第六十條、項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理通過招標(biāo)選聘、自薦選舉、論辯考評(píng)、公司擇優(yōu)聘任產(chǎn)生,其身份是受公司法人代表委托就某一項(xiàng)工程進(jìn)行管理,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理受法定代表人委托,進(jìn)行項(xiàng)目管理,必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利,項(xiàng)目經(jīng)理在工程管理過程中違規(guī)管理;

不勝任或造成損失,公司有權(quán)解除其項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù);

情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)要求其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任或向人民法院提起訴訟。

項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部的產(chǎn)生與組建時(shí)間以單項(xiàng)工程周期的壽命為計(jì)算單元。

第六十一條、項(xiàng)目班子人員的組成按照公司人事管理的規(guī)定,原則上由項(xiàng)目經(jīng)理提名在全公司中優(yōu)化招聘組建,勞務(wù)和其他人員面向社會(huì)招聘,成立項(xiàng)目管理班子。

項(xiàng)目部管理人員執(zhí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、計(jì)工制,按多勞多得的分配原則執(zhí)行,對不服從生產(chǎn)安排,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有破壞阻礙生產(chǎn)者,可勸退或辭退,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,依法索賠。

第六十二條、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法規(guī)、政策和公司決策以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,自覺維護(hù)企業(yè)的利益和股東的利益,確保公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成。

2、在項(xiàng)目管理中,嚴(yán)禁工程整體對外發(fā)包,對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和現(xiàn)場管理全面負(fù)責(zé)。

3、組織編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),包括工程進(jìn)度計(jì)劃及施工方案,制定安全生產(chǎn)及保證質(zhì)量措施并組織實(shí)施。

4、科學(xué)組織和管理進(jìn)入現(xiàn)場工地的人、財(cái)務(wù)等資源,作好人、物、設(shè)備的調(diào)備,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題,保證履行與公司簽定的項(xiàng)目責(zé)任合同,提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。

5、組織制定項(xiàng)目內(nèi)部管理人員的職責(zé)權(quán)限和各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好與公司機(jī)關(guān)各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)往來,定期向總經(jīng)理報(bào)告工作。

6、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、預(yù)算管理,實(shí)行專款專用,嚴(yán)禁挪用公款,與建設(shè)單位結(jié)算的各項(xiàng)費(fèi)用一律通過公司財(cái)務(wù)、帳戶,方可使用,推行各種形式的項(xiàng)目責(zé)任制,正確處理公司、項(xiàng)目部、股東三者之間的利益關(guān)系。

7、項(xiàng)目經(jīng)理及成員,必須按時(shí)參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和會(huì)議。

第六十三條、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限

1、組閣權(quán):確定與工期相適應(yīng)的管理組織,可根據(jù)公司有關(guān)人事規(guī)定自聘或辭退管理人員、后勤人員。

2、生產(chǎn)經(jīng)營權(quán):全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的經(jīng)營,包括配合建設(shè)單位。

3、勞動(dòng)用工權(quán):自行解決勞務(wù)人員的選用,只能簽定以完成某項(xiàng)項(xiàng)目施工任務(wù)為期限的計(jì)件工、計(jì)時(shí)工的使用合同書。

不得私自簽訂中長期合同工,勞務(wù)合同依據(jù)<勞動(dòng)法>應(yīng)簽定勞動(dòng)保護(hù)、待遇、報(bào)酬、安全等內(nèi)容。

4、內(nèi)部分配權(quán):按照多勞多得的分配原則,項(xiàng)目班子成員執(zhí)行年薪制、效益分配制,招雇的勞務(wù)、施工人員可自主分配和嘉獎(jiǎng)。

5、拒絕攤派權(quán):對公司經(jīng)理和有關(guān)部門違反合同行為的攤派,有權(quán)拒絕。

6、材料采購權(quán):項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目所需材料享有采購權(quán),采購的材料應(yīng)從價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)地上,增加透明度,禁止積壓各種庫存材料。

第六十四條、施工階段項(xiàng)目班子的基本職責(zé)

1、責(zé)任范圍、內(nèi)容:項(xiàng)目工程質(zhì)量、工期安全、效益為項(xiàng)目經(jīng)理的主要責(zé)任內(nèi)容,亦為基本職責(zé),各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)容的目標(biāo)值以合同契約形式與公司法人簽定。

2、以項(xiàng)目成本指標(biāo)控制為基本責(zé)任,項(xiàng)目班子對項(xiàng)目工程實(shí)行施工準(zhǔn)備到竣工移交全過程,全方位管理,項(xiàng)目班子具體管理職責(zé)為:⑴審查圖紙,自編施工預(yù)算,學(xué)習(xí)掌握合同內(nèi)容及其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。

⑵編制施工組織設(shè)計(jì),工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案,工程成本降低計(jì)劃,并報(bào)公司審批后執(zhí)行。

⑶完成現(xiàn)場的三通一平,規(guī)劃現(xiàn)場的平面布置,現(xiàn)場條件的創(chuàng)造,進(jìn)場材料,構(gòu)配件現(xiàn)場驗(yàn)收,現(xiàn)場保管,使用控制,耗用考核等。

施工現(xiàn)場企業(yè)文化宣傳標(biāo)牌制作和設(shè)計(jì)。

⑷工程施工的組織實(shí)施,包括對進(jìn)場的勞務(wù)進(jìn)行施工技術(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全、文明施工的文字交底和隨時(shí)進(jìn)行檢查記錄。

⑸負(fù)責(zé)工程變更簽證,建立工程變更臺(tái)帳,催收工程進(jìn)度款。

⑹按成本降低計(jì)劃,按月、年度向公司財(cái)務(wù)股上報(bào)成本報(bào)表及竣工工程成本經(jīng)濟(jì)分析。

⑺按要求填報(bào)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等各類報(bào)表,填寫施工日志,積累技術(shù)檔案資料,做竣工圖及該工程的施工總結(jié)(裝訂紙張均為a4)。

⑻辦理竣工移交,包括竣工后與建設(shè)單位辦理驗(yàn)收,移交手續(xù),竣工結(jié)算、收款包括5%尾款及一年內(nèi)的保修和費(fèi)用承擔(dān)。

第六十五條、項(xiàng)目班子的組織機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成

1、項(xiàng)目管理層生產(chǎn)與經(jīng)營管理盡量做到層次少,人員精干得力,提倡一職多崗。

2、管理上根據(jù)公司總經(jīng)理的安排和企業(yè)的管理制度,項(xiàng)目經(jīng)理接受公司直接領(lǐng)導(dǎo)。

3、在經(jīng)濟(jì)往來上,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理簽定的合同,公司機(jī)關(guān)職能股室服務(wù)于與各項(xiàng)目部。

4、在業(yè)務(wù)管理上,作為公司的一級(jí)管理層,受公司職能股室的指導(dǎo),一切統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括技術(shù)、安全、質(zhì)量、預(yù)算及各種資料,都要按系統(tǒng)管理的有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)報(bào)公司查驗(yàn)存檔。

第六十六條、項(xiàng)目經(jīng)理的控制目標(biāo)

1、質(zhì)量――工程質(zhì)量以檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),必須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

2、工期――執(zhí)行工程承包合同中的工期規(guī)定。

3、安全――按照政策規(guī)定,杜絕重大傷亡事故,若造成重大傷亡事故,費(fèi)用由項(xiàng)目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。

4、總成本――按70%有權(quán)支出且能調(diào)節(jié)和自行控制成本費(fèi)用,如有公安、市容、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢部門及公司質(zhì)檢安全等罰款,計(jì)入工程成本,由項(xiàng)目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。

第六十七條、項(xiàng)目班子的解體

1、工程竣工后,項(xiàng)目班子應(yīng)迅速解體,重新招標(biāo)或聘用時(shí),必須按規(guī)定三個(gè)月內(nèi)做到人走帳清、物盡,不留任何問題時(shí)方能重新上任,否則不予安排新的工作,工資停發(fā)。

2、公司所配備的機(jī)械和設(shè)備必須運(yùn)轉(zhuǎn)正常,交回公司時(shí)保證完好率達(dá)到95%。

3、材料采購,財(cái)務(wù)管理,必須建立三角監(jiān)督關(guān)系。

第16篇 公司規(guī)章制度匯編怎么寫

管理大綱

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

財(cái)務(wù)管理制度

總則

為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。

五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。

對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。

財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。

移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。

會(huì)計(jì)核算原則及科目

七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

八、記帳方法采用借貸記帳法。

記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。

九、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。

記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

十、公司以單價(jià)2022元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：

1、房屋及其他建筑物；2、機(jī)器設(shè)備；

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第17篇 最新公司員工規(guī)章制度的模板

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延不積壓。

(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間，所延長時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

第四條管理部門之每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí)，其延長之總時(shí)間，每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計(jì)不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計(jì)不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結(jié)婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請病、事假者，每年給予1個(gè)月之不請假獎(jiǎng)金，每請假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

(四)工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

第18篇 s集團(tuán)公司不動(dòng)產(chǎn)管理規(guī)章制度

每個(gè)公司都有自己的管理制度,下面是一篇關(guān)于集團(tuán)公司不動(dòng)產(chǎn)管理規(guī)章制度,歡迎瀏覽!

通 則

第一條 性質(zhì)

本規(guī)定為公司不動(dòng)產(chǎn)管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則。

第二條

本規(guī)定在加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)保護(hù)、改善、利用和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利(指所有權(quán)處置權(quán)和收益權(quán)等)的得失等方面的管理,以提高不動(dòng)產(chǎn)管理的科學(xué)性和規(guī)范性,促進(jìn)公司事業(yè)的快速發(fā)展。

第三條 契約合同

當(dāng)發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利的得失或變更時(shí),必須簽訂契約,以使其權(quán)利關(guān)系明晰。但經(jīng)過政府法定手續(xù)處理的,不在此例。

第四條 管理人

對于遠(yuǎn)離公司且無法實(shí)行直接管理的不動(dòng)產(chǎn),應(yīng)指定專門管理人。管理人由總務(wù)部總務(wù)科長提名,并經(jīng)公司主管批準(zhǔn)。第五條納稅管理人根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定,應(yīng)由總務(wù)部長指定不動(dòng)產(chǎn)納稅管理人,并報(bào)有關(guān)稅務(wù)機(jī)構(gòu)。

第六條 資料保管

不動(dòng)產(chǎn)及其得失資料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)整理與保管。

權(quán)利轉(zhuǎn)移

第七條 不動(dòng)產(chǎn)文書

當(dāng)發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)得失時(shí),有關(guān)單位必須提交給總務(wù)科下列文書:

1.契約:包括各類合同和證明文件。

2.說明書:說明有關(guān)事由、影響、效果、對方與本公司的關(guān)系等。

第八條 文書蓋章

上列文書如屬總務(wù)科權(quán)限范圍內(nèi)的,由總務(wù)科在查實(shí)審核后蓋章。如超出其權(quán)限范圍,需經(jīng)公司主管裁定后,蓋章。第九條登記申請總務(wù)科持蓋章后的文書,與對方辦理有關(guān)手續(xù),然后到有關(guān)機(jī)構(gòu)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記申請。

不動(dòng)產(chǎn)借貸、租賃契約的簽訂與變更第十條土地、房屋的借貸各部門在簽訂或變更土地、房屋的借貸與租賃契約時(shí),必須提供契約和有關(guān)報(bào)告。后者包括事由、期限、支付方法、對方基本情況及不動(dòng)產(chǎn)帳面價(jià)值與現(xiàn)值等內(nèi)容。

土地或房屋轉(zhuǎn)移

第十一條 帳面價(jià)值變更當(dāng)伴隨著土地或房屋的轉(zhuǎn)移,而發(fā)生其帳面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值不等時(shí),應(yīng)進(jìn)行帳面調(diào)整。

第十二條 轉(zhuǎn)移說明書

各部門如發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),應(yīng)填寫帳面變更書所列事項(xiàng),并附說明書,提交給總務(wù)部總務(wù)科。

第十三條 實(shí)施

不動(dòng)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變更及登記事項(xiàng),由總務(wù)科負(fù)責(zé)。

第19篇 建筑工程公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度

為認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,明確公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),安全生產(chǎn)專職管理機(jī)構(gòu),有關(guān)責(zé)任部門及管理人員在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)任,保障施工人員在施工作業(yè)中的安全和健康,公司依據(jù)國家和本市的有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司的具體情況,特制定如下安全生產(chǎn)規(guī)章制度:

一、公司董事長(經(jīng)理、法定代表人):

1.嚴(yán)格遵守并認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策要求,掌握本企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),定期研究安全工作,是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

2.建立、健全公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,組織制定和完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程領(lǐng)導(dǎo)編制和實(shí)施本企業(yè)中,長期整體規(guī)劃及年度、特殊時(shí)期安全工作實(shí)施計(jì)劃,建立健全和完善本企業(yè)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)主獎(jiǎng)懲辦法。

3.建立健全安全生產(chǎn)保證體系,保證安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和有效實(shí)施。

4.組織制定并實(shí)施公司的生產(chǎn)安全事故救援預(yù)案。

5.督促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作,聽取安全生產(chǎn)情況匯報(bào),及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故的隱患及存在的不安全問題。

6.在事故調(diào)查組的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)組織本企業(yè)有關(guān)部門或人員做好死亡和重大死亡事故調(diào)查處理的具體工作,接到生產(chǎn)安全事故報(bào)告后,迅速采以有效措施組織搶救并及時(shí)如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,并親臨事故現(xiàn)場,組織事故的調(diào)查處理工作,監(jiān)督防范措施的制定和落實(shí),預(yù)防事故的重復(fù)發(fā)生。

7.完成上級(jí)部門下達(dá)的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

二、公司主管生產(chǎn)副經(jīng)理:

1.在公司董事長領(lǐng)導(dǎo)下工作,對公司安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)助董事長認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策要求,組織制定并落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。

2.組織實(shí)施公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,組織落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3.參與編制特殊復(fù)雜工程項(xiàng)目或?qū)I(yè)性工程項(xiàng)目施工方案。

4.組織制定項(xiàng)目經(jīng)理部、分包隊(duì)伍安全生產(chǎn)考核辦法及指標(biāo)。

5.領(lǐng)導(dǎo)組織公司的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,組織制定公司施工現(xiàn)場設(shè)置及安全生產(chǎn)宣傳教育的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)考核。

6.審批每項(xiàng)工程項(xiàng)目中的安全技術(shù)措施所需材料設(shè)備,并協(xié)助項(xiàng)目部調(diào)配。

7.領(lǐng)導(dǎo)組織公司定期(每月)的、特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)解決施工中的安全問題。

8.認(rèn)真聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議,保障公司安全生產(chǎn)、保障體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

9.組織并配合董事長主持做好工傷事故、配合調(diào)查組做好重大傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。

10.每半年以書面形式向董事長匯報(bào)公司安全生產(chǎn)工作情況,并保障落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲辦法。

11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全管理工作任務(wù)。

三、公司技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工程師):

1.在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,對公司施工安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)助董事長貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),組織落實(shí)公司安全生產(chǎn)所必需的技術(shù)要求。

2.審批施工組織設(shè)計(jì)的同時(shí),嚴(yán)格審查依施工組織設(shè)計(jì)所列分部分項(xiàng)工程編制的安全技術(shù)措施,并對其可行性提出決定性意見。

負(fù)責(zé)審批如下危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案,并對其可行性提出決定性意見:

1)地下暗挖作業(yè);

2)深度超過1.5米的基坑;溝槽土方開挖施工作業(yè);

3)人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè);

4)腳手架、水平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè);

5)大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè);

6)施工升降機(jī)、整體提升腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè);

7)起重吊裝作業(yè);

8)拆除、爆破作業(yè)。

3.審批季節(jié)性施工技術(shù)措施時(shí),要重點(diǎn)審查其安全措施是否符合要求,并對其可行性提出決定性意見。

4.對公司使用的新材料、新技術(shù)、新工藝從技術(shù)上負(fù)責(zé),嚴(yán)格審查其安全技術(shù)措施和保證安全的工藝要求,領(lǐng)導(dǎo)安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),確定勞動(dòng)保護(hù)研究項(xiàng)目,并組織鑒定驗(yàn)收。

5.參加生產(chǎn)安全事故的調(diào)查,從技術(shù)上分析事故原因,制定防范措施。

6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

四、總會(huì)計(jì)師

1.組織落實(shí)公司財(cái)務(wù)工作的安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定。

2.組織編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí),審批安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,保證安全措施經(jīng)費(fèi)到位。

3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、市有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)用品的規(guī)定和防暑降溫經(jīng)費(fèi)的使用標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)定負(fù)責(zé)審批購置的勞動(dòng)保護(hù)用品經(jīng)費(fèi)。

4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

五、技術(shù)質(zhì)量科長

1.認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程規(guī)定,保障施工生產(chǎn)中的安全措施的制定與實(shí)施。

2.在編制和審查施工組織設(shè)計(jì)和方案的過程中,要在每個(gè)五一節(jié)中貫穿安全技術(shù)措施,對確定后的方案,若有變更,應(yīng)及時(shí)修定。

3.檢查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中安全措施的實(shí)施情況,對施工中涉及安全方面的技術(shù)性問題,提出解決辦法。

4.對新技術(shù)、新材料、新工藝,必須制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程。

5.對改善勞動(dòng)條件、減輕笨重體力勞動(dòng)、消除噪聲等方面的治理進(jìn)行研究解決。

6.參加重大傷亡事故和重大已、示遂事故中技術(shù)性問題的調(diào)查,分析事故原因,從技術(shù)上提出防范措施。

六、財(cái)務(wù)審計(jì)科長

1.根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的需要,按計(jì)劃及時(shí)撮安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)及其他安全生產(chǎn)所需經(jīng)費(fèi),保證?？顚Ｓ谩?/p>

2.按照國家及上級(jí)對勞動(dòng)保護(hù)用品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,負(fù)責(zé)查購置勞動(dòng)保護(hù)用品的合法性,保證其符合標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)合同中所使用的安全防護(hù)用品。

3.協(xié)助安全主管部門辦理安全獎(jiǎng)、罰款的手續(xù)。

4.辦理企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)和工程項(xiàng)目意外傷害保險(xiǎn)。

5.根據(jù)設(shè)計(jì)要求評(píng)估項(xiàng)目所需安全保障用品資金投放。

6.提供安全保障資金參考信息。

七、安全科長

1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法令,方針和政策。

2.匯總和審查安全技術(shù)措施、計(jì)劃,并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

3.組織和協(xié)助有關(guān)部門制定和修訂安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程,對制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4.經(jīng)常進(jìn)行以抓點(diǎn)帶面的動(dòng)工對現(xiàn)場檢查,協(xié)助解決問題,存在特別緊急的不安全因素,有權(quán)指令先行停止施工,并且立即通知有關(guān)責(zé)任人整改。

5.總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

6.對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓(xùn)工作,特別是新工人的上崗前培訓(xùn)。

7.指導(dǎo)基層專(兼)職安全員工作。

8.督促有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用個(gè)人防護(hù)用品。

9.參加傷亡事故的調(diào)查和處理,提出預(yù)防事故的措施,并督促按期執(zhí)行。

10.組織有關(guān)部門研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。

11.督促有關(guān)部門搞好勞逸結(jié)合和女工保護(hù)工作。

八、生產(chǎn)經(jīng)營科長

1.協(xié)助主管經(jīng)理編制公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和措施,召開有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營會(huì),解決施工生產(chǎn)中的疑難問題。

2.負(fù)責(zé)工程投標(biāo)具體工作,協(xié)助聯(lián)系工程活動(dòng),征求建設(shè)單位意見和要求,隨時(shí)掌握各項(xiàng)施工進(jìn)展情況。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)政策的規(guī)定,負(fù)責(zé)工程預(yù)決算工作,確保工程預(yù)決算的質(zhì)量及各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確率達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

4.負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的施工資料日常檢查落實(shí),按公司的《管理制度》抓兌現(xiàn)。

5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程圖紙預(yù)算,圖紙會(huì)審,施工中的變更通知,質(zhì)量檢記錄等各項(xiàng)施工資料收集,歸檔工作。

九、辦公室主任

1.執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策根據(jù)企業(yè)實(shí)際,配備具有一定文化、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的安全干部,保證安全干部的素質(zhì)。

2.加強(qiáng)新調(diào)入、轉(zhuǎn)業(yè)的施工、技術(shù)及管理人員的安全培訓(xùn)、教育工作。

3.根據(jù)國家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)審查安全管理人員資格,有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)整和補(bǔ)充安全檢查人員。

4.組織對工傷亡事故的調(diào)查,認(rèn)真執(zhí)行對事故責(zé)任者的處理意見。

5.有關(guān)的學(xué)習(xí),要安排安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)。

6.教育納入職工培訓(xùn)教育計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織職工的安全技術(shù)培訓(xùn)和教育。

7.配合有關(guān)部門,負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行體格檢查,對特種作業(yè)人員要定期檢查,提出處理意見。

8.監(jiān)測有毒、有害作業(yè)場所的塵毒濃度,做好職業(yè)病預(yù)防工作。

9.正確使用防暑降溫費(fèi)用,保證清涼飲料的供應(yīng)與衛(wèi)生。

10.對冬季取暖火爐的安裝、使用負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,防止煤氣中毒事故發(fā)生。

11.對施工現(xiàn)場大型生活設(shè)施的建、拆,要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,不違章指揮、違章作業(yè)。

12.發(fā)生工傷事故要及時(shí)上報(bào)并積極組織搶救、治療,并向事故調(diào)查組提供傷勢情況,負(fù)責(zé)食物中毒事故的調(diào)查與處理,提出防范措施。

十、項(xiàng)目經(jīng)理:

1.對所承接的工程項(xiàng)目在施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,為本項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

2.積極組織項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員及參與本項(xiàng)目施工管理的相關(guān)人員學(xué)習(xí)國家、市、區(qū)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定及《公司安全生產(chǎn)管理制度》,結(jié)合相關(guān)要求及項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定本項(xiàng)目工程和安全生產(chǎn)管理辦法及各項(xiàng)管理措施并按要求組織具體執(zhí)行。

3.開工前負(fù)責(zé)向建設(shè)單位索取地下管線交底資料并領(lǐng)導(dǎo)制定地下管線保護(hù)措施。

4.開工前組織編制以施工組織設(shè)計(jì)中所列所有分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)措施,報(bào)公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實(shí)施。

5.進(jìn)場前依據(jù)相關(guān)要求及公司規(guī)定編制施工現(xiàn)場、生活區(qū)設(shè)置方案,報(bào)工程部初審,主管生產(chǎn)副總經(jīng)理審批后實(shí)施,保障生產(chǎn)、生活硬件條件符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

6.開工前組織制定項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理目標(biāo),項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制,項(xiàng)目部安全管理機(jī)構(gòu)。

7.開工前組織編制各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案,經(jīng)公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實(shí)施:(1)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案;(2)急性職業(yè)中毒應(yīng)急控制措施;(3)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì);(4)一定規(guī)模危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案:<1>地下暗挖作業(yè);<2>深度超過1.5米的基坑;溝槽土方開挖施工作業(yè);<3>人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè);<4>腳手架、水平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè);<5>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè);<6>施工升降機(jī)、整體提升腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè);<7>起重吊裝作業(yè)。(5)冬、雨季施工方案。

8.負(fù)責(zé)簽訂施工總承包單位與建設(shè)單位、監(jiān)理單位三方的安全生產(chǎn)管理協(xié)議書。

9.指導(dǎo)簽訂總承包單位與勞務(wù)分包單位專業(yè)分包單位及本項(xiàng)目現(xiàn)場及周邊有關(guān)單位之間安全協(xié)議書,及落實(shí)以協(xié)議書為依據(jù)制定的安全防護(hù)措施及應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。

10.組織制定項(xiàng)目部消防責(zé)任制、消防方案、消防預(yù)案,與相關(guān)方簽訂治安消防協(xié)議書。

11.監(jiān)督所有特種作業(yè)人員持證上崗。

12.領(lǐng)導(dǎo)建立安全教育檔案,施工人員檔案與公司同步,保證所有施工人員均能接受三級(jí)教育。

13.接到工傷事故報(bào)告后,立即采取果斷措施組織搶救的同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。參加事故調(diào)查分析與處理,認(rèn)真制定防范措施。

14.凡公司安全生產(chǎn)管理制度未明確或不完善之處,項(xiàng)目部要采取可行措施予以完善防止?jié)撛谑鹿实陌l(fā)生。

15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

十一、施工員

1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,對所管轄班組(特別是外施隊(duì))的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)措施及安全操作規(guī)程,針對生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn),向班組(包括外施隊(duì))進(jìn)行局面安全技術(shù)交底,履行鑒任手續(xù),并對規(guī)程、措施、交底要跟蹤落實(shí),隨時(shí)糾正違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)解決不安全隱患。

3.經(jīng)常檢查所轄班組(包括外施隊(duì))作業(yè)環(huán)境及各種設(shè)備、設(shè)施的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及各種設(shè)備設(shè)施技術(shù)狀況是否符合安全要求,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)交底,落實(shí)安全技術(shù)措施,并監(jiān)督其執(zhí)行,做到不違章指揮。

4.定期和不定期組織所轄班組(包括外施隊(duì))學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,開展安全教育活動(dòng),接受安全部門或人員的安全監(jiān)督檢查,及時(shí)解決提出的不安全問題。

5.對分管工程項(xiàng)目應(yīng)用的新材料、新工藝、新技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)、審批制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)停止使用,并上報(bào)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。

6.發(fā)生因工傷亡及未遂事故要保護(hù)現(xiàn)場,立即上報(bào)。

十二、技術(shù)員

1.對項(xiàng)目工程施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)責(zé)任。

2.負(fù)責(zé)在安全員協(xié)助下編制以施工組織設(shè)計(jì)中所列所有分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)措施,施工現(xiàn)場生活區(qū)設(shè)置方案。

3.負(fù)責(zé)編制一定規(guī)模危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案:<1>地下暗挖作業(yè);<2>深度超過1.5米的基坑;溝槽土方開挖施工作業(yè);<3>人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè);<4>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè);<5>腳手架安裝作業(yè)<6>整體提升腳手架安裝。

4.負(fù)責(zé)編制施工臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)。

5.編制的總體施工方案(施工組織設(shè)計(jì))和重點(diǎn)項(xiàng)目及部位的專項(xiàng)措施應(yīng)由具體法人資格的企業(yè)技術(shù)、安全等相關(guān)部門和技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后,向操作者進(jìn)行嚴(yán)密交底。交底后要跟蹤檢查實(shí)施情況,及時(shí)解決實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題。

6.積極配合施工員、安全員做好現(xiàn)場安全防護(hù),內(nèi)部管理等工作。

7.負(fù)責(zé)對隱患、傷亡事故、已未遂事故進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定,并提出技術(shù)方面的改進(jìn)措施,防止類似事故重復(fù)發(fā)生。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

十三、質(zhì)檢員

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策和法規(guī),結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn),落實(shí)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,對本項(xiàng)目安全生產(chǎn)負(fù)協(xié)查管理責(zé)任。

2.對施工現(xiàn)場環(huán)境安全和一切安全防護(hù)設(shè)施的完整、齊全、有效、是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)監(jiān)督責(zé)任。

3.日常工作檢查時(shí),及時(shí)糾正工人違章作業(yè),協(xié)助安全員消除事故隱患。

4.發(fā)生傷亡事故時(shí),協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場并立即上報(bào)項(xiàng)目部。

5.有權(quán)拒絕不科學(xué)、不安全、不衛(wèi)生的生產(chǎn)指令。

十四、安全員

1.對項(xiàng)目工程施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。2.按照施工現(xiàn)場生活區(qū)設(shè)置方案、臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)及其他相關(guān)法律法規(guī)要求,監(jiān)督檢查現(xiàn)場設(shè)置,確保其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.審查勞務(wù)分包方,專業(yè)分包隊(duì)伍的資質(zhì)手續(xù);管理人員、特殊作業(yè)人員等的相關(guān)崗位證書;保障分包方的手續(xù)及參與工程施工的管理及作業(yè)人員符合公司要求。

4.認(rèn)真做好對新入場施工人員的三級(jí)安全教育,特種作業(yè)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)及日常安全生產(chǎn)教育,提高所有施工人員的安全意識(shí)、安全知識(shí)技能。建立安全教育檔案,施工人員入場一周內(nèi)必須將其詳細(xì)個(gè)人資料及培訓(xùn)情況存入管理檔案。

5.編制安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案、急性職業(yè)中毒應(yīng)急控制措施、消防方案預(yù)案、協(xié)議,編制較大危險(xiǎn)分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)安全施工方案(1)平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè);(2)施工升降機(jī)、整體提升式腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè);(3)起重吊裝作業(yè);(4)大型腳手架搭、拆;(5)模板工程。負(fù)責(zé)與勞務(wù)分包方、專業(yè)分包方及工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場范圍內(nèi)同時(shí)作業(yè)的相關(guān)單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。

6.認(rèn)真做好公司自有機(jī)械設(shè)備(包括施工機(jī)具及物料升降機(jī))的安裝、檢查與驗(yàn)收。

7.認(rèn)真做好公司租賃設(shè)備(包括塔式起重機(jī)、外用電梯等)的設(shè)備出租方、設(shè)備、人員三個(gè)方面的相關(guān)手續(xù)及證件的審驗(yàn),并做好設(shè)備安裝、頂升、日常使用、拆除四個(gè)關(guān)鍵階段的安全檢查。

8.負(fù)責(zé)在如下危險(xiǎn)部位設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志:施工現(xiàn)場出入口、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、基坑邊沿、有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處。

9.按照安全技術(shù)措施及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求編寫分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底并向作業(yè)人員作書面交底,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

10.對項(xiàng)目生產(chǎn)、生活所有場所進(jìn)行巡查,制止違章冒險(xiǎn)行為,消除不安全狀態(tài),排除安全隱患。

11.如實(shí)記錄安全內(nèi)業(yè)資料。

12.參加安全生產(chǎn)事故的調(diào)查分析及處理,制定防范措施,負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,參加傷亡事故的調(diào)查處理。作好本項(xiàng)目安全生產(chǎn)資料的管理以及其他安全檔案工作。

13.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

十五、材料員

1.要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和誠實(shí)正派的工作作風(fēng),遵守國家有關(guān)政策規(guī)定,熟悉材料規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、性能、結(jié)構(gòu)特征、構(gòu)造原理、內(nèi)在質(zhì)量和用途。

2.掌握材料的市場價(jià)格變化,本著節(jié)約、就近取材的原則,精打細(xì)算降低材料的成本價(jià)。

3.采購材料做到七個(gè)堅(jiān)持:1.要核實(shí)材料計(jì)劃單;2.要貨比三家,質(zhì)量價(jià)廉;3.要有主要材料的質(zhì)保書、五金交電產(chǎn)品的出廠合格證及名優(yōu)產(chǎn)品證書,必須隨貨交驗(yàn);4.要具備正當(dāng)齊全的結(jié)算憑證;5.要辦妥遺留事務(wù);6、要確保工程施工用料的需要;7.要材料進(jìn)場及時(shí)辦好入庫手續(xù)。

4.積極參與項(xiàng)目的成本核算,堅(jiān)持“三不”采購:一是無施工部門需要材料計(jì)劃不采購;二是不合質(zhì)量要求的物資不采購;三是感情投資的物資不采購。

5.隨時(shí)了解所在項(xiàng)目的材料庫存情況,杜絕因積壓而影響材質(zhì)和資金周轉(zhuǎn),同時(shí)也要防止因疏忽致使材料供應(yīng)脫節(jié),影響施工生產(chǎn)。

6.完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

十六、機(jī)械管理員

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)機(jī)械設(shè)備管理制度、操作規(guī)范,管理好本崗位范圍內(nèi)的機(jī)械使用、檢查、維修、保養(yǎng)工作。

2.嚴(yán)格實(shí)行定機(jī)、定人、定職責(zé)、持證上崗,安全交底、交接班等安全制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級(jí)主管匯報(bào)。

3.負(fù)責(zé)搞好機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳管理,對分管的機(jī)械日常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、保養(yǎng)的情況作詳實(shí)記載。

4.參加制定機(jī)械管理的目標(biāo)、措施、辦法等并組織實(shí)施,參加現(xiàn)場中小型設(shè)備安裝驗(yàn)收,監(jiān)督整改措施落實(shí),必要時(shí)行使安全否決權(quán)。

5.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場機(jī)械管理情況,提出改進(jìn)方案或建議。

6.協(xié)助有關(guān)部門做好對機(jī)操人員的教育、培訓(xùn)工作,檢查機(jī)操人員的持證上崗情況。協(xié)助處理機(jī)械事故,落實(shí)“四不放過”的措施。

7.完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

十七、施工班組長

1.真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,合理安排班組人員工作,對本班組人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。

2.經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,監(jiān)督班組人員正確使用個(gè)人勞保用品,不斷提高自保能力。

3.認(rèn)真落實(shí)安全技術(shù)交底,做好班前講話,不違章指揮,冒險(xiǎn)蠻干。

4.經(jīng)常檢查班組作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5.認(rèn)真做好崗全安全技術(shù)操作教育,未經(jīng)教育考試合格,不準(zhǔn)分配上崗作業(yè)。

6.發(fā)生因工傷亡未遂事故,保護(hù)好現(xiàn)場,立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第20篇 餐飲公司規(guī)章制度范本格式怎樣的

餐飲公司規(guī)章制度范本

第一章 總 則

第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類餐飲經(jīng)營場所。

第二章 餐廳管理

第三條 內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營、服務(wù)等方面問題提出建議、意見及投訴。

1.辦公室管理職責(zé):

(一)貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī);

(二)在廣泛征詢意見的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;

(三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約;

(四)負(fù)責(zé)對公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰;

(五)代表公司接受與處理員工對餐廳服務(wù)的意見、建議及投訴等。

2. 員工監(jiān)督權(quán)利:

(一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù);

(二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對餐廳經(jīng)營管理方面的疑問、建議及投訴。

第三章 服務(wù)要求

第四條 餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位,同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。

第五條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。

第六條 餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

第七條 餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。

公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

第八條 餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對食用油、肉類制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。

第九條 餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經(jīng)營情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴。

第十條 餐廳服務(wù)經(jīng)營者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

第四章 食品衛(wèi)生

第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門及公司分管部門、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。

必須按照國家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營單位自行承擔(dān)。

第十二條 餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。

對檢查中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。

如因餐廳衛(wèi)生問題受到處罰,由餐廳經(jīng)營單位承擔(dān),與公司無關(guān)。

同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。

第五章 餐飲用具的使用

第十三條 各類餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購置,并應(yīng)指定專人保管,制訂完善的使用條例。

第十四條 應(yīng)定期對餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。

第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。

第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。

第六章 附 則

第十七條 餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):

(一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):

1.對食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。

2. 負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。

3. 負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。

保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。

4.負(fù)責(zé)貨源采購、送配點(diǎn)的索證工作,不得采購無食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對食用油、肉類制品等可由公司指定采購。

5.保證食品的無毒、無害,符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求。

具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。