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崗位職責是什么
技能培訓師是一個專注于提升員工技能的專業(yè)角色，他們負責設(shè)計、實施和評估培訓計劃，以確保團隊成員能夠掌握所需的知識和能力，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。
崗位職責要求
1. 深入理解公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標，以便制定與之相符的培訓方案。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰、有效地傳達復(fù)雜的概念和技能。
3. 熟悉成人學習理論，能運用有效的教學方法激發(fā)學員的學習興趣。
4. 有敏銳的觀察力，能快速識別員工的能力差距并提出改進方案。
5. 能夠持續(xù)跟蹤培訓效果，對培訓項目進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。
崗位職責描述
技能培訓師在組織中扮演著關(guān)鍵的角色，他們不僅要策劃和執(zhí)行培訓課程，還需要與各部門協(xié)作，了解業(yè)務(wù)需求和員工發(fā)展需求。通過分析工作流程、技能需求和員工績效，他們設(shè)計出針對性的培訓模塊，包括但不限于技術(shù)技能、軟技能和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。在課堂上，技能培訓師需要運用各種教學手段，如案例研究、角色扮演、小組討論等，以確保學員積極參與并吸收知識。此外，他們還負責評估培訓成果，通過測試、反饋和后續(xù)跟進，確保培訓效果得以體現(xiàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓需求分析：通過對業(yè)務(wù)需求、員工能力及職業(yè)發(fā)展路徑的評估，確定培訓的重點和目標。
2. 培訓課程設(shè)計：開發(fā)定制化的課程內(nèi)容，包括課程大綱、教材、演示和實踐活動。
3. 培訓實施：組織并主持培訓活動，確保培訓過程順利進行，保持課堂氛圍活躍。
4. 學習資源開發(fā)：創(chuàng)建和維護培訓材料，如手冊、在線教程、模擬練習等。
5. 教學方法創(chuàng)新：探索和應(yīng)用新的教學技術(shù)，如數(shù)字化學習平臺、虛擬現(xiàn)實等。
6. 培訓效果評估：通過問卷調(diào)查、測試和績效指標，對培訓效果進行量化和定性評估。
7. 反饋與改進：基于評估結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化培訓策略，確保持續(xù)提升培訓質(zhì)量。
技能培訓師是企業(yè)內(nèi)部知識和技能傳遞的關(guān)鍵橋梁，他們的工作對于提升員工素質(zhì)、推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
技能培訓師崗位職責范文
第1篇 技能培訓師崗位職責
技能培訓師 cc 卡美珠寶 重慶卡美商貿(mào)有限責任公司,cc 卡美珠寶,cc卡美,山西基點商貿(mào)集團有限公司,卡美 組織架構(gòu)
品牌總監(jiān)下設(shè)培訓經(jīng)理,培訓經(jīng)理下設(shè)培訓師
崗位職責:
1、根據(jù)培訓部計劃執(zhí)行區(qū)域各項培訓。如:珠寶顧問基礎(chǔ)培訓、回爐加強培訓、晉級培訓、新產(chǎn)品培訓等相關(guān)培訓。
2、結(jié)合區(qū)域珠寶顧問的生產(chǎn)力報告和零售服務(wù)評估結(jié)果,定期組織并開展主題/回爐培訓,強化珠寶顧問的專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧、溝通技巧,提升珠寶顧問的生產(chǎn)力。
3、結(jié)合區(qū)域銷售情況和培訓結(jié)果,執(zhí)行區(qū)域內(nèi)店鋪跟進工作,對珠寶顧問的專業(yè)形象、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧等進行現(xiàn)場跟進與輔導(dǎo)。
4、根據(jù)珠寶顧問的晉級和職業(yè)發(fā)展制度,執(zhí)行實施珠寶顧問晉級培訓和考核,幫助提升珠寶顧問專業(yè)技能及自信度,從而維護團隊的長期穩(wěn)定。
5、匯總、分析、維護店鋪零售服務(wù)跟進、培訓考核、珠寶顧問培訓檔案等各項數(shù)據(jù)與信息,為培訓工作計劃提供數(shù)據(jù)支持。
6、反饋區(qū)域培訓工作的執(zhí)行情況,及時有效對區(qū)域培訓日常工作計劃報告進行整理、歸檔、總結(jié)、匯報
7、善于激勵一線銷售團隊的工作激情與斗志
任職資格:
1、本科以上學歷,英語、人力資源、教育學、市場營銷專業(yè)優(yōu)先
2、三年以上零售行業(yè)培訓工作經(jīng)驗,化妝品、服裝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、普通話標準,良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,具備一定的文字功底
4、較強的責任心、嚴謹認真的工作態(tài)度、關(guān)注細節(jié)、條理性較強
5、熟練使用office軟件,嫻熟的ppt制作技巧
6、具有團隊合作精神
