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崗位職責是什么
崗位職責培訓課是一種旨在提升員工對自身工作角色理解及執(zhí)行能力的教育活動。它關注于明確各職位的工作內(nèi)容、責任范圍以及期望成果,幫助員工更好地融入團隊,提高工作效率。
崗位職責要求
1. 明確性:培訓內(nèi)容需清晰地闡述每個崗位的具體任務,確保員工了解自己的工作職責。
2. 實用性:課程設計應緊密貼合實際工作場景,提供實用的操作指南。
3. 完整性:涵蓋崗位的全部職責,從日常任務到突發(fā)事件的處理,無遺漏。
4. 動態(tài)更新:隨著公司發(fā)展和業(yè)務變化,培訓內(nèi)容應及時調(diào)整更新。
崗位職責描述
崗位職責培訓課通常包括對崗位角色的深入解析,如崗位在組織架構中的位置、與其它部門的協(xié)作關系,以及該角色如何影響公司的總體目標。此外,課程會詳細說明每個職責的具體任務,例如制定工作計劃、執(zhí)行項目、解決工作中的問題,以及如何進行有效的溝通和報告。
培訓過程中,講師會通過實例分析、角色扮演、案例研究等方式,使員工能夠直觀地理解和掌握職責要求。課程還會強調(diào)職業(yè)素養(yǎng),如時間管理、團隊合作和問題解決能力的培養(yǎng)。
有哪些內(nèi)容
1. 崗位概述:介紹崗位的基本信息,包括崗位名稱、匯報關系、主要工作領域等。
2. 核心職責:詳述日常工作任務,如項目管理、客戶服務、數(shù)據(jù)分析等,并給出具體的工作標準和衡量指標。
3. 關鍵技能:列出崗位所需的技能和知識,如技術能力、溝通技巧、決策能力等,并提供提升方法。
4. 團隊協(xié)作:講解如何與團隊成員有效協(xié)作,處理沖突,以及建立良好的工作關系。
5. 問題解決與決策:教授面對問題時的分析和解決策略,以及在不確定性下的決策技巧。
6. 職業(yè)發(fā)展:討論個人職業(yè)規(guī)劃,提供晉升路徑和繼續(xù)教育機會。
7. 公司政策與流程:介紹公司的規(guī)章制度、工作流程,確保員工合規(guī)操作。
通過這樣的培訓,員工將能更準確地理解他們的角色,提高工作效率,同時增強對公司的歸屬感和責任感,為組織的成功貢獻力量。
崗位職責培訓課范文
第1篇 培訓課程經(jīng)理崗位職責
培訓課程開發(fā)經(jīng)理 江蘇希諾實業(yè)有限公司 江蘇希諾實業(yè)有限公司,希諾 優(yōu)越的薪酬福利:
1、富有競爭力的薪酬,優(yōu)秀者未來可成為股東合伙人
2、五險一金
3、月探親假
4、帶薪年假
5、三星級員工宿舍
工作內(nèi)容:
主要負責公司管理與營銷類培訓課程開發(fā)并擔任相應培訓課程講師,管理與營銷類培訓班統(tǒng)籌管理,內(nèi)外部講師及培訓資源管理,培訓制度建設,培訓計劃制定,重點培訓方案設計與流程優(yōu)化,人才梯隊建設與培養(yǎng)等。
工作職責:
1. 負責公司管理與營銷類培訓課程開發(fā),并擔任相應培訓課程講師;
2. 負責公司管理與營銷類培訓班管理與實施;
3. 負責重點培訓方案設計和培訓流程管理;
4. 負責集團內(nèi)訓師隊伍建設、培養(yǎng)與管理;
5. 負責外部講師、培訓供應商管理和員工赴外培訓管理;
6. 負責培訓制度建設與管理;
7. 協(xié)助負責公司管理層領導力培養(yǎng)與發(fā)展規(guī)劃,人才梯隊建設與培養(yǎng);
8. 協(xié)助負責培訓管理體系、年度培訓計劃和課程體系建設;
9. 協(xié)助負責內(nèi)外文案的審核、把關與指導工作。
期望您:
1. 本科及以上學歷,人力資源,工商管理,心理學優(yōu)先;
2. 具有5年以上企業(yè)培訓領域及講授相關工作經(jīng)驗;
3. 豐富的企業(yè)培訓項目管理經(jīng)驗,具備獨立策劃培訓項目能力。
4. 文字功底較強,能熟練運用word.e_cel.ppt;
5. 較強的人際交往能力和溝通能力,良好的文字表達能力。
6. 責任心強,適應短期出差,有獨擋一面的能力。
第2篇 培訓課程銷售經(jīng)理崗位職責
繼續(xù)教育中心--企業(yè)培訓課程銷售經(jīng)理 北京師范大學-香港浸會大學聯(lián)合國際學院 北京師范大學-香港浸會大學聯(lián)合國際學院 工作職責
1、為繼續(xù)教育中心的企業(yè)培訓課程招收學生。包括課程的銷售,宣傳,聯(lián)絡等工作。
2、負責合理制定和發(fā)布招生信息,通過多個有效平臺傳遞并獲得反饋招生信息。
3、維護和開拓新的招生渠道,執(zhí)行并完成年度招生計劃。
4、動態(tài)把握該課程的市場價格,定期提供市場分析及預測報告。
5、須根據(jù)要求確保生源質(zhì)量, 負責學生招收進來以后的相關后續(xù)工作。
6、耐心詳細解答相關的電話咨詢,協(xié)助完成本部門上級指派的其它工作。
任職資格
1、了解國家產(chǎn)業(yè)政策與國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展動向與需求,有在企業(yè)從事管理或培訓經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、對銷售工作有興趣與愿望,有相關銷售工作經(jīng)驗,組織或參加過展臺銷售者優(yōu)先。
3、熟悉網(wǎng)絡宣傳銷售的方法與渠道,組織實施過網(wǎng)絡銷售者優(yōu)先。
4、能夠獨立進行銷售工作,具有一定的銷售理論知識,具有良好的人際溝通能力;擅長拜訪客戶和開發(fā)新客戶者優(yōu)先。
5、具有本科及以上學歷,具有良好的文字及口頭表達能力。
第3篇 培訓課程銷售崗位職責
培訓課程銷售工程師 通標標準 通標標準技術服務有限公司上海分公司,sgs,上海通標標準技術,通標標準,通標 職責描述:
1、負責培訓課程和相關項目的銷售工作;
2、開發(fā)新客戶,收集客戶需求,與老客戶維持良好的互動關系;
3、根據(jù)客戶需求,設計和撰寫培訓規(guī)劃;
4、策劃、跟蹤銷售全過程以確保完成銷售任務
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,英語良好;
2、1年以上銷售經(jīng)驗,有工廠工作經(jīng)驗或培訓咨詢公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對人力資源管理和工廠流程熟悉者優(yōu)先考慮;
4、有較強的進取心、責任心和協(xié)作能力,能承受較大的工作壓力。
第4篇 培訓課程設計崗位職責
課程設計(大數(shù)據(jù)培訓) 1、 負責高校師資及政企客戶的大數(shù)據(jù)培訓課程方案規(guī)劃與制定
2、 了解及挖掘客戶培訓需求,結合客戶需求與培訓對象為客戶提供定制化課程
3、 跟進并把控培訓質(zhì)量,并根據(jù)授課效果及時調(diào)整和優(yōu)化
4、 負責項目投標技術方案撰寫、方案講解及技術應答
5、 負責完成前期咨詢服務與后期項目實施落地工作的銜接
6、 協(xié)助銷售人員開展銷售任務 一年二跳不考慮
年齡不超過35歲
統(tǒng)招本科以上學歷
3年以上大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、it行業(yè)售前工作經(jīng)驗;
熟悉大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈的常用技術、工具及平臺;
15k - 25k _12個月
12薪+年終獎,年終獎看公司整體的業(yè)務情況 1、 負責高校師資及政企客戶的大數(shù)據(jù)培訓課程方案規(guī)劃與制定
2、 了解及挖掘客戶培訓需求,結合客戶需求與培訓對象為客戶提供定制化課程
3、 跟進并把控培訓質(zhì)量,并根據(jù)授課效果及時調(diào)整和優(yōu)化
4、 負責項目投標技術方案撰寫、方案講解及技術應答
5、 負責完成前期咨詢服務與后期項目實施落地工作的銜接
6、 協(xié)助銷售人員開展銷售任務
第5篇 培訓課程崗位職責
培訓課程總監(jiān) 北京華夏前程教育咨詢股份公司 北京華夏前程教育咨詢股份公司,華夏前程 (一)崗位職責
1.根據(jù)華夏前程教育科學研究院的智庫支持項目(中國幼教年會、中國早教論壇、博鰲教育論壇等),制定論壇、會議項目的課程(議程)內(nèi)容;
2.根據(jù)華夏前程教育科學研究院的雙百名師工程、國際國內(nèi)的專家團隊資源,制定提升名師、專家影響力的系列課程計劃(包括線下、線上課程);
3.根據(jù)全國、地域范圍幼兒園園長、幼師的特定需求,開發(fā)(制定)培訓課程(包括內(nèi)訓課程項目、入園咨詢指導項目);
4.與名師、專家保持緊密有效的溝通,維護部分專家、名師與華夏前程教育科學研究院的友好關系;
5.華夏前程教育科學研究院(中國教育高級別智庫)院長辦公室交待有關專業(yè)方向的工作。
(二)任職要求
1.本科或以上學歷,學前教育、教育或心理學專業(yè)背景優(yōu)先;
2.男女不限,30周歲以上,50歲以下,3年以上幼教培訓、幼兒園管理或科研相關工作經(jīng)驗;
3.對幼教市場有良好的宏觀把握能力,熟悉政策,對發(fā)展趨勢有深度的領悟能力,擁有較廣泛的教育產(chǎn)品和服務的知識面;
4.積極進取,擁有良好的服務態(tài)度和團隊合作精神。
第6篇 培訓課程開發(fā)主管崗位職責
培訓和課程開發(fā)主管 上海正見文化傳播有限公司 上海正見文化傳播有限公司,藍鯨財經(jīng),正見 職責描述:
1、負責建立針對投資者和財經(jīng)記者的培訓機制;
2、負責在線課程平臺的搭建、運營和推廣;
3、負責與各類專業(yè)平臺和行業(yè)專家合作,研發(fā)投資課程和行業(yè)專業(yè)課程;
4、負責建立外部行業(yè)專家授課機制,提升課程專業(yè)性和多元性;
5、負責分析投資者學習偏好,提升課程針對性;
6、深耕金融、財經(jīng)領域,深度了解市場需求和投資者學習需求;
7、負責課程傳播效果分析、市場競品分析等;
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,金融、財經(jīng)相關專業(yè);
2、8年以上工作經(jīng)驗,有在線教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、3年以上團隊管理經(jīng)驗,有良好人才網(wǎng)絡;
4、具有豐富教育教學和課程師資資源積累;
5、具有良好的組織能力、語言表達能力、溝通技巧,富有團隊合作精神;
6、具有較強的工作責任心和抗壓能力、有較高服務意識。
第7篇 培訓課程咨詢崗位職責
在線客服(課程咨詢、英語培訓) 南京云起信息科技有限公司 南京云起信息科技有限公司,云海螺,云海螺英語,南京云起,云起 南京云起信息科技有限公司(ehello)是由華為前副總裁李一生投資成立的一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,旗下教育品牌云海螺是南京市場上知名的線上英語口語培訓機構。
【崗位要求】
1、??萍耙陨蠈W歷,英語、市場營銷等專業(yè)優(yōu);
2、普通話標準,音質(zhì)佳,表達能力強;
3、個性開朗、反應敏捷,有較強的服務意識;
4、工作積極主動,喜歡銷售工作、勇于挑戰(zhàn)高薪;
5、可配合輪班:9:00-18:00/12:00-21:00;
6、有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【職位描述】
1、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業(yè)知識,向咨詢客戶提供外語課程體系講解及服務咨詢;
2、根據(jù)客戶需求制定合理可行的學習計劃,
3、按時完成個人業(yè)績目標并協(xié)助完成團隊指標。
4、配合相關部門完成產(chǎn)品優(yōu)化工作。
【我們提供】
1、 簽訂正式勞動合同,繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金);
2、 每月免費兩次一對一語言培訓(英語,日語,德語,西語任你選),外教授課,每天和外教工作接觸,大量機會自我提升;
3、每天免費提供各種零食;
4、晉升渠道多樣,以奮斗者為本,以能力者優(yōu)先;
5、定期員工旅游+員工聚會+團隊建設活動等,擁有輕松、人性化的工作氛圍和單純團結的同事關系;
6、高大上的辦公環(huán)境:高端政府創(chuàng)新大樓、齊全的現(xiàn)代化設施、工作與休閑并存的逐夢之地。
7、便利的交通:地鐵三號線秣周東路站3號出口旁
第8篇 培訓課程開發(fā)崗位職責
培訓課程開發(fā) 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 崗位職責:
1. 負責完善課程體系搭建
2. 針對不同階段業(yè)務痛點,針對性開發(fā)解決方案式課程內(nèi)容
3. 深度理解商家端,業(yè)務端的需求,通過訪談進行知識萃取
4. 協(xié)同線上運營部門進行線上產(chǎn)品課程的開發(fā)及講授
5. 針對不同的線上線下活動快速匹配課程資源,校正課程內(nèi)容
6. 可快速根據(jù)培訓評估反饋發(fā)現(xiàn)問題,及時提出解決方案
崗位要求:
1. 具備三年及以上課程開發(fā)經(jīng)驗,有自主主持課程體系搭建,開發(fā)經(jīng)驗
2. 具備兩年及以上業(yè)務方向授課經(jīng)驗
3. 一年及以上培訓項目管理經(jīng)驗,線上課程產(chǎn)品運營經(jīng)驗
4. 較強的溝通能力,可以和商家,業(yè)務團隊了解到真實的問題訴求
5. 較深的文字功底,具備知識提煉萃取的能力
6. 較強的抗壓能力,可接受短期出差;較強的團隊榮譽感,良好的協(xié)作意識
第9篇 英語培訓課程顧問崗位職責
英語培訓中心課程銷售顧問 金貝樂教育咨詢(海南)有限公司 金貝樂教育咨詢(海南)有限公司,金貝樂 職責描述:
1、 負責接待客戶來訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標。
2、 負責電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學校溝通的渠道。
3、 配合老師進行學習進展的跟進,協(xié)助老師一起解決學員學習過程中的問題。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。
5、 負責微信、線上營銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。
任職要求:
1、 中專及以上學歷,專業(yè)不限;認真負責,愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標。
2、 溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。
3、 英語讀寫熟練,普通話標準;熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強。
4、 具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。
5、有教育培訓行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
第10篇 培訓課程顧問崗位職責
在線培訓課程顧問 滬江 滬江教育科技(上海)股份有限公司,免費學西語,滬江,滬江小學資源網(wǎng),滬江留學網(wǎng),滬江網(wǎng),滬江英語網(wǎng),滬江 崗位職責:
1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程,具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。
2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學習計劃,為客戶推薦相應的課程套餐,達成招生任務;
3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認知度,與客戶建立良好的伙伴關系;
4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。
任職要求:
1、22-30歲,大專以上學歷,教育培訓行業(yè)或相關銷售工作1-3年;
2、有強烈的成功欲望,普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;
4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第11篇 培訓課程研發(fā)經(jīng)理崗位職責
培訓經(jīng)理(課程研發(fā)) 軒天實業(yè) 上海軒天實業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實業(yè),軒天,軒天實業(yè),軒天 工作職責:
1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,編制公司年度培訓計劃,負責整體課件的開發(fā),課件開發(fā)的方法的梳理,開發(fā)進度的把握;
2、負責公司培訓體系建設工作,完善公司培訓體系;
3、貫徹培訓制度并保證培訓實施的良好運作,同時監(jiān)控各項培訓工作過程,與相關部門配合做好培訓工作;
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標與員工應具備的知識能力,對目前的培訓項目進行不斷更新與改進;
5、幫助下屬協(xié)調(diào)與本部門有關的內(nèi)、外部事務性問題;
任職資格:
1、全日制本科以上學歷;
2、3年以上培訓團隊管理工作經(jīng)驗,有研發(fā)課程規(guī)劃,方法,有房產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有獨立授課能力及良好的培訓技巧,對培訓體系有豐富的搭建經(jīng)驗,具備獨立課程開發(fā)能力和獨立策劃培訓項目能力;
4、善于溝通,有親和力,團隊協(xié)作能力強,能有效協(xié)調(diào)跨部門資源,目標感清晰,執(zhí)行力強,可以適應短期出差。
第12篇 培訓課程研發(fā)崗位職責
培訓經(jīng)理(課程研發(fā)) 軒天實業(yè) 上海軒天實業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實業(yè),軒天,軒天實業(yè),軒天 工作職責:
1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,編制公司年度培訓計劃,負責整體課件的開發(fā),課件開發(fā)的方法的梳理,開發(fā)進度的把握;
2、負責公司培訓體系建設工作,完善公司培訓體系;
3、貫徹培訓制度并保證培訓實施的良好運作,同時監(jiān)控各項培訓工作過程,與相關部門配合做好培訓工作;
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標與員工應具備的知識能力,對目前的培訓項目進行不斷更新與改進;
5、幫助下屬協(xié)調(diào)與本部門有關的內(nèi)、外部事務性問題;
任職資格:
1、全日制本科以上學歷;
2、3年以上培訓團隊管理工作經(jīng)驗,有研發(fā)課程規(guī)劃,方法,有房產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有獨立授課能力及良好的培訓技巧,對培訓體系有豐富的搭建經(jīng)驗,具備獨立課程開發(fā)能力和獨立策劃培訓項目能力;
4、善于溝通,有親和力,團隊協(xié)作能力強,能有效協(xié)調(diào)跨部門資源,目標感清晰,執(zhí)行力強,可以適應短期出差。
第13篇 企業(yè)培訓課程顧問崗位職責
崗位職責:
1.通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶,邀請客戶參與財務公開課相關課程;
2.為客戶提供與財務相關的課程及服務咨詢,達成購買意愿,并促進成單;
3.有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;
4.準確收集、統(tǒng)計、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;
5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強烈的成功欲望。
任職要求:
1.大專及以上學歷,至少半年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.學習能力強,能夠承受工作壓力,具備團隊合作精神;
4.個性主動,思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
第14篇 培訓課程銷售顧問崗位職責
課程顧問/銷售(美術培訓方向) 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 職責描述:
1、負責少兒美術教育的市場品牌推廣和目標客戶信息收集;
2、發(fā)掘潛在客戶,為客戶提供課程咨詢,定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者中心最新的培訓課程動態(tài);
3、負責家長的接待并做好相應的信息跟蹤記錄;
4、為客戶設計課程體系,,促成簽約并跟進課程費用的支付流程;
5、完成月度、季度、年度業(yè)績指標,不斷開發(fā)新業(yè)務;
6、維護客戶關系,及時、妥善地解決客戶的問題;
7、完成銷售日報、合同修改等日常工作;
8支持培訓中心的其它宣傳活動;
9、完成領導布置的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,擁有1年以上銷售經(jīng)驗,熟悉教育培訓行業(yè)者優(yōu)先;
2、擁有良好的業(yè)務開發(fā)能力,能獨立完成課程銷售;
3、擁有良好的執(zhí)行力、溝通表達能力,注重團隊合作;
4、具備銷售意識,有一定的學習能力,能承受工作壓力。
5、性格外向,積極主動,親和力強,具備良好的交流溝通能力;
6、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力,熱愛教育行業(yè)。