崗位職責是什么
阿里巴巴運營崗位是公司業(yè)務發(fā)展的重要支柱，主要負責推動產(chǎn)品的市場推廣、用戶增長以及客戶關(guān)系管理，旨在提升品牌影響力，實現(xiàn)銷售目標，優(yōu)化用戶體驗，以促進公司的持續(xù)穩(wěn)定增長。
崗位職責要求
1. 具備深厚的電商行業(yè)知識，了解市場動態(tài)及消費者行為模式。
2. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，能從海量數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息，為決策提供依據(jù)。
3. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門有效協(xié)作，共同推進項目執(zhí)行。
4. 具備創(chuàng)新思維，善于策劃并實施各類營銷活動，提高產(chǎn)品曝光度。
5. 對客戶服務有深刻理解，致力于提升用戶滿意度和忠誠度。
6. 能夠承受工作壓力，具備高效的時間管理和任務優(yōu)先級設定能力。
崗位職責描述
阿里巴巴運營的工作涵蓋了市場分析、產(chǎn)品推廣、用戶運營、活動策劃等多個領域。他們需要深入研究市場趨勢，挖掘潛在商機，制定符合公司戰(zhàn)略的運營策略。通過精準的用戶畫像，優(yōu)化推廣渠道，提升廣告投放效果，吸引并留住目標用戶。
在活動策劃方面，阿里巴巴運營人員需構(gòu)思富有創(chuàng)意的線上線下活動，調(diào)動用戶參與熱情，增強品牌粘性。他們還需要與設計、技術(shù)、供應鏈等部門緊密合作，確保活動的順利進行。
此外，他們負責監(jiān)控并分析運營數(shù)據(jù)，定期出具報告，為管理層提供決策支持。在客戶服務環(huán)節(jié)，他們關(guān)注用戶反饋，解決用戶問題，以提高用戶滿意度，促進復購率。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究：跟蹤行業(yè)動態(tài)，分析競品策略，為公司提供市場洞察。
2. 產(chǎn)品推廣：制定并執(zhí)行推廣計劃，包括seo優(yōu)化、sem廣告、社交媒體營銷等。
3. 用戶運營：建立用戶畫像，通過郵件、短信、app推送等方式進行精準營銷。
4. 數(shù)據(jù)分析：利用工具如google analytics、bi等，進行銷售、流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)分析。
5. 活動策劃：策劃并執(zhí)行節(jié)日促銷、新品發(fā)布等活動，提高用戶活躍度。
6. 客戶關(guān)系管理：處理用戶咨詢和投訴，提升服務質(zhì)量，維護良好口碑。
7. 內(nèi)部協(xié)作：與產(chǎn)品、技術(shù)等部門配合，優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升用戶體驗。
8. 項目管理：負責運營項目的進度控制，確保按時完成各項任務。
阿里巴巴運營崗位是一個綜合性的角色，要求從業(yè)者具備全面的運營技能和敏銳的市場洞察力，通過持續(xù)優(yōu)化運營策略，驅(qū)動公司的業(yè)績增長。
阿里巴巴運營崗位職責范文
第1篇 阿里巴巴運營總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、負責公司電子商務的業(yè)務管理、運營推廣管理、團隊管理、事務管理;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要,組織制定電子商務營銷渠道和營銷計劃并組織實施,帶領電商團隊完成銷售目標;
3、負責線上平臺運營工作,包括淘寶、天貓、京東等平臺的運營工作;
4、負責優(yōu)化本部門組織架構(gòu),完善崗位職責,制定部門運營管理制度、建立有效的績效考核體系;
5、研究新模式和發(fā)展方向,善于研究和使用各類宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策。
崗位要求:
1、有3-5年成功電子商務運營經(jīng)驗,曾管理過50人以上的公司團隊,喜歡運動,抗壓能力和學習能力強。
2、對微信公眾號新媒體的運營與投放非常熟悉了解。
3、思維敏捷,富有創(chuàng)意,文筆佳,優(yōu)秀的策劃和溝通能力;
4、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力強,較強的項目管理能力。
5、有較強的數(shù)據(jù)分析能力。
第2篇 阿里巴巴運營專員崗位職責
阿里巴巴運營專員 廣州康瑪仕生物科技有限公司 廣州康瑪仕生物科技有限公司,康瑪仕 1、協(xié)助運營負責人完成阿里巴巴日常店鋪管理及店鋪推廣工作;
2、參與店鋪各類促銷活動的策劃、推廣和執(zhí)行;針對推廣效果進行跟蹤監(jiān)控和評估,及時提出改進建議,并向上司提交相關(guān)數(shù)據(jù);
3、負責店鋪的日常維護更新、分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)等運營情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
5、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
6、協(xié)助運營主管完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜。
任職要求:
1、2年以上阿里巴巴(國際站或國內(nèi)站)平臺運營經(jīng)驗,熟悉阿里巴巴運營環(huán)境、阿里巴巴制定的交易規(guī)則,以及熟練各種平臺的基本操作流程,
2、性格沉穩(wěn),溝通能力強,具有親和力及較強的服務意識,良好的服從意識與團隊合作精神,
3、電子商務專業(yè)、英語四級優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)思維有策劃或搜索引擎網(wǎng)絡推廣相關(guān)經(jīng)驗,擅長p4p操作等技術(shù)。
第3篇 阿里巴巴運營助理崗位職責
任職要求:
1、大專以上學歷,熱愛互聯(lián)網(wǎng),熱愛b2b/b2c/電子商務模式的運營工作,熟悉計算機操作;
2、有淘寶、阿里巴巴店鋪誠信通運營等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、性格開朗、善于與人溝通、具備良好的學習能力和執(zhí)行力,責任心強,善于在運營工作中提出問題解決問題。
崗位職責:
1、負責阿里巴巴誠信通的經(jīng)營、管理及推廣,提高網(wǎng)站的訪問率,點擊率,轉(zhuǎn)化率。
2、負責阿里巴巴商鋪seo優(yōu)化,平臺活動申報與跟進,提出相關(guān)優(yōu)化方案,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎的排名。
3、負責阿里巴巴客戶體系管理和維護,日常數(shù)據(jù)分析,制定補單計劃。
3、配合完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
第4篇 阿里巴巴運營推廣專員崗位職責
阿里巴巴運營專員 網(wǎng)絡推廣 英德市實益長豐紡織有限公司 廣州市海珠區(qū)鳳陽長豐紡織布行,英德市實益長豐紡織有限公司 崗位職責
1. 負責阿里運營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類促銷活動策劃;
2. 定期針對推廣效果進行跟蹤,評估及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
3. 對關(guān)鍵詞進行優(yōu)化,產(chǎn)品和店鋪整體的seo優(yōu)化,制定運營方案,目標及執(zhí)行策略;
4. 規(guī)劃數(shù)字營銷推廣方案,并且對推廣關(guān)鍵詞排名進行優(yōu)化;
5. 店鋪后臺設置。
任職資格
1. 對互聯(lián)官網(wǎng)發(fā)展和時下熱點高度關(guān)注,思維活躍,有創(chuàng)意;
2. 積極主動,責任心強,有良好的團隊意識;
3. 善于溝通,工作認真仔細高效;
4. 善于打造爆款,對銷售不理想的產(chǎn)品進行診斷和改進;
5. 熟悉阿里巴巴商品排名、網(wǎng)店評分、推廣工具、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
員工福利:
1. 公司專門建立食堂,免費提供美味可口的午餐(不吃公司餐也有餐補)為自己帶飯來公司吃的員工提供冰箱,微波爐;
2. 提供住宿,免去擠公交擠地鐵的煩惱,有熱水器有空調(diào);
3. 有長達15天左右的帶薪春節(jié)長假,可以好好享受過年和家人在一起的時光;
4. 年終獎,全勤獎,加班補貼通通都有,多勞多得;
5. 節(jié)假日休息,節(jié)假福利豐厚;
6. 每月舉行的生日會。部門聚餐,下午茶,羽毛球,兵兵球,游泳等豐富多彩的娛樂活動,讓您在業(yè)余時間得到放松和快樂;
7. 不定期專業(yè)技能、個人素質(zhì)培訓,增加員工自身發(fā)展;
8. 公司給到每一位員工公平的成長和發(fā)展的機會,績效優(yōu)異的員工擁有內(nèi)部晉升加薪機會;
9. 社保:公司按國家規(guī)定,為員工購買社會保險:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育。
第5篇 阿里巴巴運營主管崗位職責
阿里巴巴運營主管 廣州澳樂電子商務有限公司 廣州澳樂電子商務有限公司,澳樂品牌,澳樂 職責描述:
崗位職責:
1、熟練阿里巴巴平臺操作,負責店鋪的運營和管理,產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化;
2、負責阿里巴巴店鋪推廣,活動策劃,并對其相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析;
3、掌握阿里巴巴關(guān)鍵詞策略,提高搜索排名和優(yōu)化;
4、提高公司產(chǎn)品在阿里巴巴業(yè)務中所占份額,完成銷售量;
5、熟悉阿里巴巴內(nèi)部渠道的拓展:淘賣、淘貨源、微商貨源、跨境專供等;利用阿里巴巴的生意圈和生意經(jīng)、商家精選,參與回復,積累人脈,擴大流量入口;
任職要求:
1、2年以上阿里巴巴店鋪運營推廣經(jīng)驗,大專以上學歷,電子商務/市場營銷專業(yè);
2、熟悉阿里巴巴站內(nèi)外seo優(yōu)化及各種營銷工具;
3、良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識,抗壓力強;
4、熟悉掌握額word、e_cel等辦公軟件使用;
第6篇 阿里巴巴運營崗位職責
1.負責公司相關(guān)店鋪運營;
2.懂得如何提升手淘流量及轉(zhuǎn)化;
3.借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件,剖析數(shù)據(jù)找出店面問題并處理和提交;
4.熟悉各類活動,懂得如何取得資源。取得資源后提高轉(zhuǎn)化,提升活動銷量。另策劃各種店鋪的推廣活動,并能制定詳細的活動計劃方案;
6.分析市場行情,定期針對店鋪產(chǎn)品和競品做分析匯總,分析什么產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高,未來什么產(chǎn)品好賣;
7.懂得新品快速提名提升的操作;
8.負責推廣:例如直通車、客、鉆展等操作流程。有一定的網(wǎng)絡資源。熟悉設計關(guān)鍵詞,能把握好直通車上架時間,做好競價排名,降本增效。
職位要求:
1.大專及以上學歷,性格開朗,善于團隊合作;
2.對于數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控有極強的敏感度,能夠通過嚴密的數(shù)據(jù)分析出跟進計劃;
3.具有較強的溝通能力、管理能力和較高的職業(yè)素質(zhì);
4.對于站內(nèi)和站外推廣,有個人的操作思路和方法。
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3.地理位置優(yōu)越,上海松江九亭核心位置,距離9號線地鐵站僅100m,周邊生活配套便利。
第7篇 阿里巴巴運營經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;
2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領導交辦的事務。
任職資格:
1、本科及以上學歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;
2、電子商務、計算機、市場營銷相關(guān)專業(yè),熟悉電子商務平臺;
3、熟練使用辦公軟件
4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調(diào)整
5、對客戶服務意識、熟知商務禮儀、能恰當周到地處理客戶問題
第8篇 阿里巴巴運營推廣崗位職責
阿里巴巴國際站運營推廣 廣州速鴿科技有限公司 廣州速鴿科技有限公司,速鴿科技,gss貿(mào)易,速鴿 職位信息
1.負責速賣通(alie_press)平臺營銷工作,圍繞消費者,開展電商活動與運營;
2.負責日常的運營管理,包括銷量的統(tǒng)計、預測及對應的庫存管理;
3.負責基于數(shù)據(jù)的電商營銷研究,制定電商營銷推廣策略;
4.負責對接內(nèi)部產(chǎn)品及采購部的產(chǎn)品營銷協(xié)同作戰(zhàn);
5.負責與平臺方溝通,確保產(chǎn)品營銷策略在區(qū)域的落地和實施效果;
6.整體對項目的銷售業(yè)績及投入產(chǎn)出比負責。
任職要求:
1.24-35歲,具備跨境電商2c品牌營銷崗位2-3年工作經(jīng)驗,有速賣通亞馬遜店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具備數(shù)字營銷實操經(jīng)驗,包括品牌傳播、社交媒體渠道運營及店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有海外一線國家或大區(qū)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先
