外貿(mào)專員助理崗位職責(zé)匯編(2篇)

崗位職責(zé)是什么

外貿(mào)專員助理是公司對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的重要支持角色，主要負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)專員處理日常業(yè)務(wù)流程，包括但不限于客戶溝通、訂單處理、文件整理等工作，確保外貿(mào)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能熟練進(jìn)行商務(wù)溝通。

2. 熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和相關(guān)法規(guī)，了解基本的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)和操作。

3. 對(duì)細(xì)節(jié)有敏銳的關(guān)注力，能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地處理各類文件和數(shù)據(jù)。

4. 良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理多個(gè)任務(wù)并及時(shí)跟進(jìn)。

5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力。

6. 善于學(xué)習(xí)，樂(lè)于接受新知識(shí)，持續(xù)提升專業(yè)技能。

崗位職責(zé)描述

外貿(mào)專員助理的主要工作內(nèi)容包括：

1. 協(xié)助外貿(mào)專員與海外客戶保持良好溝通，回復(fù)郵件，解答客戶咨詢。

2. 參與商務(wù)談判，協(xié)助準(zhǔn)備報(bào)價(jià)、合同等文件，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

3. 跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保按時(shí)交貨。

4. 管理客戶資料，更新銷售報(bào)告和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

5. 完成各類單證的制作，如發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證等，確保符合出口要求。

6. 參與展會(huì)籌備工作，協(xié)助處理展后跟進(jìn)事項(xiàng)。

有哪些內(nèi)容

1. 日常客戶維護(hù)：定期與客戶溝通，處理詢價(jià)、投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。

2. 文件管理：整理和歸檔業(yè)務(wù)相關(guān)的合同、郵件、樣品資料等。

3. 訂單處理：跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保質(zhì)量和交期，及時(shí)反饋信息給客戶。

4. 單證操作：準(zhǔn)備出口所需的各類單證，確保合規(guī)性和準(zhǔn)確性。

5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。

6. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保業(yè)務(wù)流程順暢。

作為外貿(mào)專員助理，你需要具備專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)高效的工作，促進(jìn)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。你也將有機(jī)會(huì)接觸不同國(guó)家的文化，拓寬視野，提升個(gè)人職業(yè)能力。

外貿(mào)專員助理崗位職責(zé)范文

第1篇 貿(mào)易外貿(mào)專員助理崗位職責(zé)

外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 上海真蘭儀表科技股份有限公司 上海真蘭儀表科技股份有限公司,真蘭 1.負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);

2.在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單,鞏固老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;

3.負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

4.跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

5.負(fù)責(zé)對(duì)賬和催收貨款;

6.負(fù)責(zé)將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時(shí)寄給客人清關(guān);

7.組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

8.臨時(shí)翻譯工作;

完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職資格:

1、國(guó)際貿(mào)易類大專及以上,英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上;

2、1年以上相關(guān)外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)

3、良好的溝通能力,熟練與外商溝通,獨(dú)立完成接單、跟單等工作。;

4、了解國(guó)際貿(mào)易知識(shí)及相關(guān)產(chǎn)品出口知識(shí),辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)操作熟練。;

5、責(zé)任心強(qiáng),工作激情高,具備創(chuàng)新精神和開(kāi)拓精神,能承受較大工作壓力。

第2篇 外貿(mào)專員助理崗位職責(zé)

外貿(mào)專員/助理 焦點(diǎn)科技 焦點(diǎn)科技股份有限公司,中國(guó)制造網(wǎng),商聚園,河南韻藍(lán)水處理材料,焦點(diǎn)科技,領(lǐng)動(dòng)云營(yíng)銷平臺(tái) 業(yè)務(wù)介紹:

inqbrands inc.,為焦點(diǎn)科技股份有限公司(股票代碼:002315)在美國(guó)的全資子公司。inqbrands寓意為incubating brands,孵化品牌,即幫助中國(guó)企業(yè)孕育世界品牌,讓中國(guó)企業(yè)從品牌策略、品類管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、包裝設(shè)計(jì)這些高附加值環(huán)節(jié),獲得經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)際專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助,從而能夠在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步,生根開(kāi)花。

____年,焦點(diǎn)科技在洛杉磯設(shè)立全資子公司,開(kāi)始布局跨境貿(mào)易。截至____年底,焦點(diǎn)科技已累計(jì)投資3000萬(wàn)美元,建立美國(guó)的基礎(chǔ)服務(wù)架構(gòu),搭建起本地管理體系,并輔以跨境電商平臺(tái)和it系統(tǒng)建設(shè),從消費(fèi)者需求搜集、跨國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、當(dāng)?shù)仄放平ㄔO(shè)以及渠道深入,再到產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)和配套售后服務(wù),形成完整國(guó)際化服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)全程實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、反饋與監(jiān)控,建立起市場(chǎng)“強(qiáng)關(guān)系”。____年3月9日,焦點(diǎn)科技美國(guó)公司正式更名為inqbrands inc.,標(biāo)志著以幫助中國(guó)企業(yè)“創(chuàng)牌、創(chuàng)量、創(chuàng)利”為核心的綜合貿(mào)易服務(wù)體系正式搭建完成。“在中國(guó)制造向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)型脫胎換骨的關(guān)鍵時(shí)刻,我們要為中國(guó)企業(yè)插上品牌的翅膀。因?yàn)槲覀冎?中國(guó)制造的騰飛之日必定是中國(guó)品牌跨出國(guó)界之時(shí)?！?/p>

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;

2、跟蹤和監(jiān)督訂單的進(jìn)度和質(zhì)量;

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,畢業(yè)于____年~____年。

2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能自如地和國(guó)外客戶溝通;

3、一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程;

4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行力強(qiáng),有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神。