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崗位職責(zé)是什么
銀保業(yè)務(wù)部是金融機(jī)構(gòu)與保險業(yè)相互融合的關(guān)鍵部門,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銀行與保險公司之間的合作,開發(fā)和推廣各類保險產(chǎn)品,以滿足客戶在金融和保障需求上的雙重訴求。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的金融和保險專業(yè)知識,了解行業(yè)動態(tài)及監(jiān)管政策。
2. 熟練掌握市場營銷策略,能有效分析市場趨勢和客戶需求。
3. 具備優(yōu)秀的溝通和談判技巧,能夠建立并維護(hù)與銀行和保險公司間的良好合作關(guān)系。
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠承受工作壓力并完成業(yè)績目標(biāo)。
5. 精通數(shù)據(jù)分析,能對業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行有效評估和優(yōu)化。
崗位職責(zé)描述
銀保業(yè)務(wù)部的工作涉及多個層面,包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計、市場推廣、銷售管理、風(fēng)險控制和客戶服務(wù)。部門成員需要在銀行與保險公司之間架起橋梁,確保雙方的合作順暢無阻,同時提升保險產(chǎn)品的市場競爭力。
1. 產(chǎn)品開發(fā)與管理:根據(jù)市場需求,設(shè)計符合銀行客戶群體的保險產(chǎn)品,與保險公司共同完成產(chǎn)品開發(fā),并進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。
2. 市場分析與策劃:研究市場趨勢,制定營銷策略,策劃并執(zhí)行推廣活動,提高產(chǎn)品知名度和銷售業(yè)績。
3. 渠道管理:協(xié)調(diào)銀行銷售渠道,確保保險產(chǎn)品在各分支行的有效推廣,同時監(jiān)控銷售進(jìn)度,提供必要的支持。
4. 風(fēng)險管理:評估產(chǎn)品風(fēng)險,確保合規(guī)運營,防止?jié)撛诘姆珊拓攧?wù)風(fēng)險。
5. 客戶服務(wù):處理客戶咨詢和投訴,提升客戶滿意度,維護(hù)公司品牌形象。
有哪些內(nèi)容
1. 定期與銀行和保險公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,了解合作需求,協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問題。
2. 組織培訓(xùn),提升銀行員工對保險產(chǎn)品的理解和銷售能力。
3. 制定銷售目標(biāo)和計劃,跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,定期提交業(yè)務(wù)報告。
4. 參與產(chǎn)品定價和條款制定,確保產(chǎn)品的市場競爭力和盈利能力。
5. 與法務(wù)和合規(guī)部門緊密合作,確保所有業(yè)務(wù)活動符合法律法規(guī)要求。
6. 收集客戶反饋,對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),提高客戶忠誠度。
7. 在市場環(huán)境變化時,迅速調(diào)整策略,抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn)。
銀保業(yè)務(wù)部作為銀行和保險公司的紐帶,其職責(zé)在于推動雙方共贏,實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,為客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
銀保業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)范文
第1篇 銀保業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
銀保業(yè)務(wù)部經(jīng)理 中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀保業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)
(一)完成公司賦予的各項崗位責(zé)任:帶領(lǐng)所轄團(tuán)隊成員完成團(tuán)隊各項業(yè)績指標(biāo)。
(二)團(tuán)隊建設(shè)及管理:
1、團(tuán)隊有效增員,保證團(tuán)隊達(dá)到人力目標(biāo),提升團(tuán)隊成員留存率,降低人員脫落率;
2、幫扶團(tuán)隊成員成長,做好團(tuán)隊成員的日常培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高人員活動率、團(tuán)隊人均產(chǎn)能、新人轉(zhuǎn)正率等各項過程指標(biāo);
3、組織團(tuán)隊各項經(jīng)營活動,確保業(yè)績目標(biāo)達(dá)成;
4、落實團(tuán)隊經(jīng)營,組織團(tuán)隊早夕會及團(tuán)隊各項會議管理,負(fù)責(zé)對團(tuán)隊客戶經(jīng)理進(jìn)行活動量管理,督促追蹤幫扶團(tuán)隊成員業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;
5、新人入司及季度考核時需對客戶經(jīng)理進(jìn)行績效考核面談工作。
(三)渠道拓展、維護(hù)與經(jīng)營:
1、協(xié)助機(jī)構(gòu)進(jìn)行渠道的拓展、開發(fā),拓寬業(yè)務(wù)渠道來源,提高渠道/網(wǎng)點業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
2、對團(tuán)隊所轄支行/網(wǎng)點進(jìn)行督導(dǎo)訪問,了解網(wǎng)點經(jīng)營狀況,及時改進(jìn)網(wǎng)點反饋意見;
3、評估分析所轄渠道、網(wǎng)點經(jīng)營效果,制定改善方案。
(四)團(tuán)隊文化建設(shè):
1、營造良好的團(tuán)隊合作氛圍,共同完成業(yè)績目標(biāo);
2、積極貫徹晉升文化、鉆石文化,提高團(tuán)隊績優(yōu)人力占比。
(五)其他職責(zé):
1、完成公司交辦的其他各項工作;
2、定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報團(tuán)隊業(yè)績達(dá)成進(jìn)展、團(tuán)隊日常管理工作。