- 目錄
崗位職責(zé)是什么
平安車險(xiǎn)崗位，是平安保險(xiǎn)公司中專注于汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的職位，主要負(fù)責(zé)為客戶提供全面的車險(xiǎn)服務(wù)，包括銷售、咨詢、理賠處理等一系列與車險(xiǎn)相關(guān)的工作。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧，能清晰、準(zhǔn)確地向客戶解釋車險(xiǎn)產(chǎn)品及政策。
2. 熟悉車險(xiǎn)市場動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)法規(guī)及公司保險(xiǎn)條款。
3. 具備一定的銷售能力，能夠挖掘客戶需求并提供定制化保險(xiǎn)方案。
4. 能夠獨(dú)立處理理賠案件，包括調(diào)查、評(píng)估和協(xié)調(diào)資源。
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，確保客戶滿意度。
崗位職責(zé)描述
平安車險(xiǎn)崗位的日常工作涉及多方面，包括但不限于：
1. 接待客戶，解答關(guān)于車險(xiǎn)的各種疑問，提供專業(yè)建議。
2. 銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化保險(xiǎn)計(jì)劃。
3. 定期與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系，提供續(xù)保服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)提示。
4. 處理理賠申請，進(jìn)行現(xiàn)場查勘，評(píng)估損失，并協(xié)助客戶完成理賠流程。
5. 協(xié)調(diào)維修廠、評(píng)估師等相關(guān)資源，確保理賠服務(wù)的高效和公正。
6. 參與內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)：提供售前咨詢和售后服務(wù)，解決客戶在投保和理賠過程中的問題。
2. 保險(xiǎn)銷售：推廣和銷售平安車險(xiǎn)產(chǎn)品，完成個(gè)人銷售目標(biāo)。
3. 理賠管理：全程跟進(jìn)理賠案件，從接案到結(jié)案，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 市場分析：關(guān)注車險(xiǎn)市場趨勢，分析競爭對手，優(yōu)化產(chǎn)品策略。
5. 內(nèi)部合作：與銷售團(tuán)隊(duì)、客服部門、理賠部門等協(xié)作，提升整體業(yè)務(wù)效率。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，適應(yīng)行業(yè)變化。
平安車險(xiǎn)崗位需要員工具備扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)、優(yōu)秀的溝通能力和高度的客戶導(dǎo)向，通過專業(yè)、貼心的服務(wù)，為每一位客戶提供安心的保障，維護(hù)平安的品牌形象。
平安車險(xiǎn)崗位職責(zé)范文
第1篇 平安車險(xiǎn)銷售崗位職責(zé)
平安車險(xiǎn)內(nèi)勤銷售人員+帶薪培訓(xùn) 上海樂客瑪超市有限公司 上海樂客瑪超市有限公司,樂客瑪 職責(zé)描述:
針對上年已經(jīng)投保過我公司的高端汽車用戶,通過電話,網(wǎng)絡(luò)app與客戶溝通,為客戶今年辦理續(xù)保事宜
任職要求:
1.具有一定的表達(dá)溝通能力,想通過工作提升自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際溝通能力;
2. 個(gè)性開朗反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與上進(jìn)心
第2篇 平安車險(xiǎn)崗位職責(zé)
平安車險(xiǎn)專員 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 一、基本條件:
1、年齡:25周歲-45周歲
2、學(xué)歷要求:高中(含)以上:
3、相貌端正、身體健康:
4、無不良嗜好,無違法犯罪記錄。
5、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);有過銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
6、在人際溝通、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、等方面能力突出;
7、良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
二、專業(yè)培訓(xùn)
1、對未接觸保險(xiǎn)行業(yè)的同事們,公司提供全方位的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)。。
2、考取資格證后公司提供全方位的產(chǎn)品培訓(xùn),令你掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),令你在工作上能輕松操作。
三、職業(yè)規(guī)劃:公司提供公平普升通道
1、公司關(guān)注員工發(fā)展,為每個(gè)層級(jí)的員工制定了發(fā)展規(guī)劃:
管理路線:試用業(yè)務(wù)員-正式業(yè)務(wù)員-營業(yè)部主任-營業(yè)部經(jīng)理-營業(yè)區(qū)總監(jiān)
2、公正、透明、公開的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃得更加清晰。
四,上班時(shí)間;周一到周五每天上午8:30-10:30上班,其他時(shí)間自由安排,國家法定節(jié)假日統(tǒng)一放假。
第3篇 中國平安車險(xiǎn)崗位職責(zé)
職位描述
在平安,一份工作,多份收入。加盟平安,如果你認(rèn)為只是做壽險(xiǎn),那你就out了。平安打造的是醫(yī),食,住,行,完為一體的生態(tài)圈。在平安我們可以代理平安旗下子公司的所有業(yè)務(wù)。在平安,一份工作,十五份收入。
一、服務(wù)項(xiàng)目:全方位金融產(chǎn)品銷售服務(wù)、一站式服務(wù)、貫穿客戶的醫(yī)、食、住、行、玩
1、 人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、財(cái)富傳承、團(tuán)體意外險(xiǎn)、企業(yè)年金等)。
2、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn))。
3、 推薦證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,含股票 債券 基金等。
4、 推薦銀行業(yè)務(wù),如辦理信用卡,推薦存款、貸款、介紹理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)等。
5、 信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品 信托計(jì)劃
6、 推薦介紹平安陸金所、平安萬里通、平安好車、平安好房
任職條件
1、25—45周歲
2、學(xué)歷:大專以上
3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力
5、具有人力資源、金融、會(huì)計(jì)、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、教師等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街財(cái)富國際大廈后小白樓5層
第4篇 平安車險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
平安車險(xiǎn)專員 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 一、基本條件:
1、年齡:25周歲-45周歲
2、學(xué)歷要求:高中(含)以上:
3、相貌端正、身體健康:
4、無不良嗜好,無違法犯罪記錄。
5、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);有過銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
6、在人際溝通、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、等方面能力突出;
7、良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
二、專業(yè)培訓(xùn)
1、對未接觸保險(xiǎn)行業(yè)的同事們,公司提供全方位的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)。。
2、考取資格證后公司提供全方位的產(chǎn)品培訓(xùn),令你掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),令你在工作上能輕松操作。
三、職業(yè)規(guī)劃:公司提供公平普升通道
1、公司關(guān)注員工發(fā)展,為每個(gè)層級(jí)的員工制定了發(fā)展規(guī)劃:
管理路線:試用業(yè)務(wù)員-正式業(yè)務(wù)員-營業(yè)部主任-營業(yè)部經(jīng)理-營業(yè)區(qū)總監(jiān)
2、公正、透明、公開的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃得更加清晰。
四,上班時(shí)間;周一到周五每天上午8:30-10:30上班,其他時(shí)間自由安排,國家法定節(jié)假日統(tǒng)一放假。
第5篇 中國平安車險(xiǎn)勘察專員崗位職責(zé)
職位描述
1.年齡25-40歲;
2.較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,語言表達(dá)清晰;
3.有責(zé)任心,組織紀(jì)律性強(qiáng)、能服從管理;
4.工作態(tài)度主動(dòng)積極、工作勤奮,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5 具有較強(qiáng)的管理能力
6 待遇優(yōu)厚
7.有強(qiáng)烈晉升意愿者優(yōu)先錄取;
