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崗位職責(zé)是什么
運(yùn)維支持崗位是企業(yè)信息技術(shù)部門(mén)的關(guān)鍵組成部分，主要負(fù)責(zé)確保公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效維護(hù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的it基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
2. 熟練掌握各類操作系統(tǒng)，如linux、windows等，并能進(jìn)行故障排查和優(yōu)化。
3. 掌握常見(jiàn)應(yīng)用軟件的安裝、配置及問(wèn)題解決，包括但不限于erp、crm系統(tǒng)等。
4. 具備良好的問(wèn)題解決能力，能在緊急情況下迅速響應(yīng)并處理問(wèn)題。
5. 優(yōu)秀的溝通技巧，能夠與各部門(mén)有效協(xié)作，理解業(yè)務(wù)需求。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)快速變化的it環(huán)境。
崗位職責(zé)描述
運(yùn)維支持人員在日常工作中扮演著“技術(shù)守護(hù)者”的角色，他們監(jiān)控系統(tǒng)性能，預(yù)防潛在問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。他們需要熟練運(yùn)用各種工具和技術(shù)，從硬件到軟件，從本地部署到云端服務(wù)，無(wú)一不是他們的關(guān)注點(diǎn)。他們需要保持警覺(jué)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的技術(shù)挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要具備良好的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以便在復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境中有效地完成任務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：定期檢查系統(tǒng)狀態(tài)，識(shí)別并解決性能瓶頸，確保系統(tǒng)運(yùn)行無(wú)異常。
2. 故障排除與修復(fù)：對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行診斷，快速制定解決方案，減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。
3. 配置管理：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)和應(yīng)用程序的配置調(diào)整，以優(yōu)化性能和安全性。
4. 備份與恢復(fù)：制定和執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略，確保在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能迅速恢復(fù)。
5. 安全防護(hù)：實(shí)施防火墻策略，監(jiān)控潛在的安全威脅，防止數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)被攻擊。
6. 協(xié)作與溝通：與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密合作，理解業(yè)務(wù)流程，為it解決方案提供技術(shù)支持。
7. 持續(xù)改進(jìn)：參與it項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施，推動(dòng)系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化，提升整體it服務(wù)質(zhì)量。
8. 文檔整理：記錄運(yùn)維過(guò)程，更新技術(shù)文檔，便于知識(shí)傳遞和未來(lái)參考。
運(yùn)維支持崗位是企業(yè)信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)的基石，通過(guò)其專業(yè)技能和不懈努力，保障了企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行順暢，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
運(yùn)維支持崗位職責(zé)范文
第1篇 it運(yùn)維支持崗位職責(zé)
it運(yùn)維/技術(shù)支持 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的日常運(yùn)行、維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)工作。
3.分析、解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
任職要求:
1. 熟悉電腦操作及常用辦公軟件。
2. 熟悉一種或多種數(shù)據(jù)庫(kù)如oracle、sql server,掌握常用sql語(yǔ)句的編寫(xiě)。
3. 了解基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解基本internet應(yīng)用。
4. 邏輯思維清晰,具有一定的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和較好的故障判斷能力。
5.較強(qiáng)的工作責(zé)任感,良好的溝通能力和文字表達(dá)能力。 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的日常運(yùn)行、維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)工作。
3.分析、解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
任職要求:
1. 熟悉電腦操作及常用辦公軟件。
2. 熟悉一種或多種數(shù)據(jù)庫(kù)如oracle、sql server,掌握常用sql語(yǔ)句的編寫(xiě)。
3. 了解基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解基本internet應(yīng)用。
4. 邏輯思維清晰,具有一定的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和較好的故障判斷能力。
5.較強(qiáng)的工作責(zé)任感,良好的溝通能力和文字表達(dá)能力。
第2篇 運(yùn)維支持工程師崗位職責(zé)
運(yùn)維支持工程師 三九醫(yī)藥 華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份有限公司,三九醫(yī)藥,華潤(rùn)三九,華潤(rùn)三九 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)應(yīng)用及業(yè)務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作;
2、完成公司業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)的建設(shè)及維護(hù);
3、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析,提供優(yōu)化建議及方案;
4、參與項(xiàng)目建設(shè)及推廣工作,完成公司交付的其它相關(guān)工作;
5、保障平臺(tái)應(yīng)用的安全,為其穩(wěn)定的運(yùn)行提供技術(shù)支持.
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷、3年以上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、至少掌握一門(mén)腳本語(yǔ)言:java/shell/js等,熟悉微信開(kāi)發(fā);
3、至少掌握一種數(shù)據(jù)庫(kù)使用,能熟練編寫(xiě)常用sql語(yǔ)句;
4、熟悉系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程;能參與到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中,熟悉oa流程、表單、流程引擎等功能開(kāi)發(fā);
5、提煉業(yè)務(wù)核心功能需求,組織開(kāi)展數(shù)據(jù)、搜索、規(guī)則、流程等核心算法設(shè)計(jì)并驗(yàn)證
6、結(jié)合本項(xiàng)目之外的系統(tǒng),提煉通用功能并完成通用服務(wù)的封裝與發(fā)布
7、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人正直誠(chéng)信、踏實(shí)勤勉。
第3篇 運(yùn)維支持崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支持 新浪動(dòng)漫 北京炫果殼信息技術(shù)股份有限公司,新浪動(dòng)漫,炫果殼,炫果殼 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2.負(fù)責(zé)公司辦公室軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件;
4.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
5.維護(hù)數(shù)據(jù)中心,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
6.簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)sql語(yǔ)言;
7.協(xié)助日常其他行政性工作;
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),2年以上it運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);有系統(tǒng)集成項(xiàng)目等認(rèn)證者優(yōu)先考慮;
2、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及通用軟件的安裝運(yùn)行及維護(hù),能夠快速處理計(jì)算機(jī)軟件及硬件故障;
3、 掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉tcp/ip,交換、路由等基本原理,熟練使用華三、tp-link等主流廠商的交換機(jī)、路由器、防火墻,能夠獨(dú)立完成設(shè)備配置與管理,具備基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理能力;
4、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第4篇 運(yùn)維支持經(jīng)理崗位職責(zé)
高級(jí)技術(shù)支持經(jīng)理(運(yùn)維) 工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)搭建整個(gè)公司全渠道中臺(tái)運(yùn)維體系,建立完整有效的運(yùn)維流程; 2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司全渠道中臺(tái)(oms、wms)線上運(yùn)維工作,及時(shí)響應(yīng),快速解決; 3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),搭建合理的人才結(jié)構(gòu),制定合理okr,培養(yǎng)員工發(fā)展; 4. 制定線上系統(tǒng)運(yùn)維的sla; 5. 建立培訓(xùn)體系,做好知識(shí)沉淀; 6. 研究it相關(guān)技術(shù),制定應(yīng)用支持方案
任職資格
1. 本科學(xué)歷,5年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上線上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);電商或者計(jì)算機(jī)行業(yè)優(yōu)先;
2. 具有12人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具有搭建運(yùn)維系統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)
4. 熟悉oracle、sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫(kù);
5. 思路清晰,有獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力,能承受工作壓力
6. 工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)搭建整個(gè)公司全渠道中臺(tái)運(yùn)維體系,建立完整有效的運(yùn)維流程; 2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司全渠道中臺(tái)(oms、wms)線上運(yùn)維工作,及時(shí)響應(yīng),快速解決; 3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),搭建合理的人才結(jié)構(gòu),制定合理okr,培養(yǎng)員工發(fā)展; 4. 制定線上系統(tǒng)運(yùn)維的sla; 5. 建立培訓(xùn)體系,做好知識(shí)沉淀; 6. 研究it相關(guān)技術(shù),制定應(yīng)用支持方案
任職資格
1. 本科學(xué)歷,5年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持工作經(jīng)驗(yàn),3年以上線上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);電商或者計(jì)算機(jī)行業(yè)優(yōu)先;
2. 具有12人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具有搭建運(yùn)維系統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)
4. 熟悉oracle、sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫(kù);
5. 思路清晰,有獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力,能承受工作壓力
6. 工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
第5篇 系統(tǒng)運(yùn)維支持崗位職責(zé)
jf-項(xiàng)目技術(shù)支持工程師(運(yùn)維系統(tǒng)集成) ?？低?杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司,?？低??？低?職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目咨詢服務(wù),包括項(xiàng)目需求分析、技術(shù)交流引導(dǎo)和項(xiàng)目運(yùn)維方案設(shè)計(jì),指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)維架構(gòu)設(shè)計(jì)與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目全生命周期的管理,使運(yùn)維項(xiàng)目方案及技術(shù)服務(wù)滿足項(xiàng)目各階段的進(jìn)度、質(zhì)量和目標(biāo)要求;
3、負(fù)責(zé)新運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)集成類評(píng)估,例如虛擬化、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析,掌握目標(biāo)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),在項(xiàng)目售前過(guò)程中確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
5、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目的政策推廣工作,包括新運(yùn)維產(chǎn)品推廣,項(xiàng)目案例介紹和分享等 。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或行業(yè)信息化相關(guān)專業(yè);
2、2年以上運(yùn)維項(xiàng)目管理或者系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),至少3年以上安防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);獨(dú)立主導(dǎo)過(guò)it項(xiàng)目或在運(yùn)維項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的文檔編寫(xiě)和ppt講解能力,
4、良好的溝通和交流技能, 良好的歸納與分析和總結(jié)能力;
5、有創(chuàng)造性思維和同時(shí)管理多個(gè)任務(wù)的能力,可以適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
