后崗位崗位職責匯編(20篇)

崗位職責是什么

后崗位，即后臺支持崗位，是企業(yè)運營的重要組成部分，主要負責為前端業(yè)務提供穩(wěn)定、高效的服務和保障。這個崗位的工作人員是企業(yè)的幕后英雄，他們的工作涵蓋了數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護、流程優(yōu)化等多個方面。

崗位職責要求

1. 熟練掌握相關業(yè)務知識，包括但不限于it技術、財務分析、供應鏈管理等。

2. 具備優(yōu)秀的邏輯思維能力，能夠從復雜的數(shù)據(jù)中找出關鍵信息。

3. 對企業(yè)運營有深入理解，能預見和解決潛在問題。

4. 有良好的團隊協(xié)作精神，能與各部門有效溝通，確保后臺服務的順暢。

5. 持續(xù)學習和適應新技術，以提升工作效率和質量。

崗位職責描述

后崗位的工作日常包括但不限于監(jiān)控和維護企業(yè)內部系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證數(shù)據(jù)的安全和準確；分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為決策提供有力支持；參與流程優(yōu)化，提高運營效率；處理突發(fā)事件，確保業(yè)務不受影響。此外，他們還需要與前線員工保持緊密聯(lián)系，了解其需求，提供定制化的后臺解決方案。

有哪些內容

1. 數(shù)據(jù)管理：整理、分析各類業(yè)務數(shù)據(jù)，生成報告，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

2. 系統(tǒng)維護：定期檢查和更新企業(yè)it系統(tǒng)，預防和解決技術故障。

3. 流程改進：識別并優(yōu)化運營流程中的瓶頸，提出改進建議，提高整體運營效率。

4. 協(xié)調溝通：作為內部溝通的橋梁，協(xié)調各部門資源，確保信息流通無阻。

5. 風險管理：預測并應對可能影響業(yè)務的風險，制定應急預案。

6. 技術研究：跟蹤行業(yè)最新技術動態(tài)，評估并引入適合企業(yè)的新工具和技術。

后崗位的職責雖然不常被公眾所知，但其對企業(yè)運營的重要性不容忽視。他們的工作是企業(yè)穩(wěn)健運行的基石，也是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵力量。在這個崗位上，每一個細節(jié)都可能影響到企業(yè)的整體表現(xiàn)，因此，后崗位人員需要時刻保持警惕，以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一項任務。

后崗位職責范文

第1篇 挖掘機售后崗位職責

1、負責凱斯挖掘機河北省的售后服務工作

2、要求有小松、卡特、住友、日立、神鋼、斗山等售后服務經(jīng)驗,精通發(fā)動機、液壓、電器等原理

3、有良好的同客戶溝通能力,駕齡2年以上

4、踏實勤懇、細致耐心,有強烈的責任心

5、無相關行業(yè)經(jīng)驗者勿投簡歷,謝謝(省內其他區(qū)域的人員也可)

第2篇 機械售后崗位職責

機械售后工程師 精基科技有限公司 精基科技有限公司,精基 1、負責電機、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的安裝調試、機械維修工作;

2、解決現(xiàn)場的技術難題、客戶操作培訓,保證服務質量及客戶的滿意度;

3、維護相關數(shù)據(jù)及客戶處理意見,及時收集與反饋售后服務相關數(shù)據(jù);

任職要求:

1、2年以上的機電現(xiàn)場施工經(jīng)驗或設備維護經(jīng)驗;

2、動手能力強,有團隊精神,能適應出差工作。

第3篇 電力售后崗位職責

售后工程師(電力方向) 中冀電力集團股份有限公司 中冀電力集團股份有限公司,中冀 職責描述:

1、熟悉項目中設備的采購合同,了解設備技術要求、數(shù)量、卸貨條件等信息。

2、根據(jù)評審要求,進行產(chǎn)品檢驗(外觀、性能)。

3、負責設備預檢、設備送電前驗收工作,保證設備質量完好,送電正常

4、后期故障處理(電話解答,現(xiàn)場處理)

5、能獨立解決配電箱、配電柜二次調試

6、與客戶能進行有效的溝通

任職要求:

1、大專及以上學歷

2、電力電氣相關專業(yè)

3、有相關工作經(jīng)驗

第4篇 日企售后崗位職責

要求:1.大專以上

2.語言:日語流利,聽說讀寫能力強

3.年齡:35歲以上(不限定,根據(jù)能力)

4.有設備的設計,售后服務,安裝等工程經(jīng)驗者優(yōu)先

5.具有電氣、制圖知識,能看懂電路圖及工程圖紙,了解plc程序軟件,有售后服務、設備維修安裝調試經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作內容:售后服務工作管理,客戶發(fā)生問題時的對應,協(xié)調及跟進,與日本總部技術人員及部門員工的溝通、協(xié)調。

第5篇 進站博士后崗位職責

進站博士后(___站) 江蘇太平洋石英股份有限公司 江蘇太平洋石英股份有限公司,石英股份 一、課題及研究方向:

1、石英管棒鍍膜研究

2、石英玻璃摻雜技術研究

3、熱工技術研究(連熔爐設計)

4、遙感地質研究

5、氟硅酸利用研究

6、石英玻璃微結構研究

二、專業(yè)要求:

化工專業(yè)、無機非金屬材料專業(yè)、熱工專業(yè)、電氣自動化等相關專業(yè)。

第6篇 4s店售后崗位職責

4s店售后站長 上海東昌汽車管理有限公司 上海東昌汽車管理有限公司,東昌 職責描述:

根據(jù)集團及主機廠下達的任務,制定售后戰(zhàn)略和售后計劃,并監(jiān)督執(zhí)行

了解市場動態(tài),制定和更新服務策略

客戶開發(fā)與管理,標準、流程的實施與控制

維護和拓展對外業(yè)務合作關系

團隊建設和人員培養(yǎng)

向總經(jīng)理匯報經(jīng)營與管理工作

任職要求:

大學本科及以上學歷,汽車及相關專業(yè)畢業(yè)

5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,至少2年服務管理經(jīng)驗

精通市場營銷、企業(yè)管理知識,具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,同時熟悉了解汽車維修與服務市場,熟悉汽車維修與服務相關業(yè)務工作流程及相關知識(包括財務、保險、客戶管理)

具有良好的團隊領導能力,良好的溝通能力和解決突發(fā)事件的能力

第7篇 收展售后崗位職責

主要負責老客戶維護,新客戶開拓

主要負責服務老客戶的保單遞送

第8篇 醫(yī)療器械售后崗位職責

醫(yī)療器械售后工程師 拜斯倍斯醫(yī)療器械貿易(上海)有限公司 拜斯倍斯醫(yī)療器械貿易(上海)有限公司,inbody拜斯倍斯,拜斯倍斯 崗位職責:

1、inbody人體成分分析儀設備的安裝、維修、調試和校驗,并對客戶進行儀器使用的培訓;

2、定期的客戶回訪、溝通和反饋;

3、客戶反饋問題的跟蹤和處理;

4、儀器檔案資料的完善;

5、配合銷售同事分析并解決疑難問題;

任職資格:

1、本科以上學歷,生物醫(yī)學工程、生物工程、生物技術、醫(yī)學檢驗、機械電子、自動化、精密儀器等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上檢驗儀器維修經(jīng)驗,熟悉人體成分分析儀設備者優(yōu)先;

3、熱愛技術工作,愛好鉆研,學習能力強;

4、吃苦耐勞,適應出差;

5、英文cet4以上水平,有良好的讀寫能力;

6、熟練使用計算機,熟練掌握常用辦公軟件的使用:

7、持有低壓電工作業(yè),電路板焊接、示波器操作經(jīng)驗者優(yōu)先

第9篇 博士后崗位職責

nlp研發(fā)工程師 竹間智能 竹間智能科技(上海)有限公司,竹間智能,竹間智能科技有限公司,竹間 職責描述:

1.負責開發(fā)自然語言處理的相關技術;

2.負責語義分析,語義了解;

3.負責語義理解方面的研發(fā)工作;

4.分析和改進相關性算法、策略。

任職要求:

1. 碩士、博士或博士后學位,計算機科學,數(shù)學等相關專業(yè);能夠利用自然語言處理的理論和方法研發(fā)分詞 (word segmentation)、詞性標注 (pos tagging)、命名實體識別 (named entity recognition)等基礎算法;善于跟蹤自然語言處理業(yè)界最新動態(tài),進行自然語言處理相關的其他算法預研。有搭建知識圖譜 (knowledge graph)和基于云端的機器學習系統(tǒng) (cloud-based machine learning)者優(yōu)先。

2. 豐富的自然語言處理(nlp)實際項目工作經(jīng)驗,包括文本分類 (te_t classification)、信息抽取 (information e_traction)、知識庫構建 (knowledge graph construction)、主題詞標引 (keyword tagging)、自動摘要 (automatic summarization)等;熟悉機器學習(machine learning)的各類算法,并有實際項目使用經(jīng)驗;在自然語言處理項目中具有扎實的實際編程經(jīng)驗。

3. 精通c, c++, java, 或python中的一門或多門語言,精通數(shù)據(jù)結構和算法設計,熟悉linu_ / uni_系統(tǒng)和shell編程; 有mapreduce或hadoop等海量處理經(jīng)驗優(yōu)先。

4. 優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力,對解決具有挑戰(zhàn)性問題充滿激情;對數(shù)據(jù)敏感,有強烈的好奇心,喜歡折騰數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)價值。

5. 較強的溝通能力和邏輯表達能力,具備良好的團隊合作精神和主動意識,良好的自我驅動和學習能力。

第10篇 凈水器售后崗位職責

崗位職責:

1、對新購凈水器的安裝調試;

2、負責凈水器售后技術支持,對凈水器產(chǎn)品進行故障判斷、維修服務;

3、負責凈水器技術培訓資料的整理與技術培訓。

任職要求:

1、熟悉凈水器工作原理;

2、凈水器行業(yè)同職位工作經(jīng)驗1年以上;

3、語言表達能力強,服務意識強。

第11篇 地產(chǎn)售后崗位職責

崗位職責:

1、協(xié)助上級領導完成售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并對房地產(chǎn)銷售過程實施監(jiān)控;

2、建議和落實產(chǎn)品定位、優(yōu)惠政策、傭金分配方案,對各類售后報表進行審核把關;

3、妥善處理客戶投訴和異議,并建檔跟蹤回訪;

4、制定完善售后的培訓計劃,定期對下屬開展專業(yè)技能培訓;

5、與政府有關部門、業(yè)務單位進行良好的工作溝通。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)或代理機構同等職位工作經(jīng)驗;

3、熟悉簽約、銷控、按揭等銷售行政工作流程;

4、熟悉房地產(chǎn)相關的專業(yè)知識,熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)及當?shù)胤康禺a(chǎn)政策。

5、具備良好的溝通協(xié)調及團隊管理能力,較強的風險控制意識和能力。

第12篇 醫(yī)療設備售后崗位職責

一線外企成都醫(yī)療設備售后工程師 掌握公司產(chǎn)品的技術構造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程。

負責區(qū)域內產(chǎn)品的安裝、調試和售后維修工作,對客戶進行產(chǎn)品技術與應用培訓。

負責產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

負責代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。 掌握公司產(chǎn)品的技術構造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程。

負責區(qū)域內產(chǎn)品的安裝、調試和售后維修工作,對客戶進行產(chǎn)品技術與應用培訓。

負責產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

負責代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。

第13篇 淘寶客服售后崗位職責

淘寶售后客服 上豪文化 杭州上豪文化藝術品有限公司,circle,circle珠寶,上豪文化,上豪 工作職責:

1.負責提高顧客購物體驗保證售后服務質量,減少交易糾紛;

2.負責處理售后快遞或貨運跟蹤并處理異常情況;

3.負責跟進客戶問題處理進展并進行及時反饋;

4.負責受理解決退貨問題,并及時登記反饋相關人員;

5.負責收集整理顧客建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)售后服務問題并提出合理化意見和解決方案;

任職資格:

1.大專及以上學歷,1年以上售后客服工作經(jīng)驗或珠寶相關經(jīng)驗一年以上;

2.普通話清晰,具備良好的溝通表達能力,打字速度快;

3.熟悉淘寶天貓規(guī)則,熟練使用日常辦公軟件;

4.具備良好的抗壓能力、耐心、責任心以及團隊合作意識。

第14篇 技術支持售后崗位職責

售后技術支持 天數(shù)智芯 南京天數(shù)智芯科技有限公司,天數(shù)科技,天數(shù)智芯 職責描述:

1、負責公司項目的售后與實施;

2、負責公司內部及外部的需求分析;

3、負責實施項目(安裝、調試);

4、負責定期回訪客戶、收集客戶問題、需求及發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不足,并對接產(chǎn)品經(jīng)理更好的完善產(chǎn)品。

任職要求:

1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);

2、3年以上技術支持工作經(jīng)驗;

3、有it行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

4、具有廣闊、領先的技術視野和項目實施經(jīng)驗,責任心強。

5、具備良好的溝通能力,優(yōu)秀的協(xié)調能力,能有效協(xié)調各種資源。

6、以客戶為導向,推動各種客戶問題的解決;提煉客戶需求,推動公司產(chǎn)品服務持續(xù)提高,提升用戶體驗。

第15篇 售前與售后崗位職責

崗位職責:

主要負責區(qū)域內光纖抄表工程等現(xiàn)場考察,工程方案設計、施工、設備調試和后期工程維護。

任職要求:

1.全日制本科及以上學歷,電氣工程及其自動化、通訊工程專業(yè)畢業(yè)。有儀器儀表工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.能吃苦耐勞,具有良好的溝通表達能力,及團隊協(xié)作精神。

3.此崗位主要負責公司在山東、安徽區(qū)域的售前與售后工程技術支持。

4.上班地點:在山東和安徽。

第16篇 空壓機售后崗位職責

空壓機售后銷售工程師 阿特拉斯·科普柯(上海)貿易有限公司-ctcc 阿特拉斯·科普柯(上海)貿易有限公司-ctcc,科普柯 管理目標

?通過在指定的區(qū)域內執(zhí)行售后服務的銷售活動,以最大化體現(xiàn)我們服務產(chǎn)品的價值,并達到銷售指標。

工作責職

?在指定的區(qū)域內通過個人努力和團隊合作,負責售后服務產(chǎn)品的銷售并達到銷售指標。

?執(zhí)行和遵守公司的銷售策略和定價策略,向客戶銷售我們的服務產(chǎn)品。

?在指定的區(qū)域內收集并跟進客戶的服務需求。

?在區(qū)域內建立并維護良好的客戶關系。

?負責應收帳款的跟進回收。

?與阿特拉斯·科普柯售后服務團隊定期溝通協(xié)調,共同服務好客戶。

?與公司內現(xiàn)場服務團隊定期溝通協(xié)調,團隊合作體現(xiàn)我們的服務價值。

?遵守bcop,確保公司財務數(shù)據(jù)的準確與安全。

崗位要求

?大專以上學歷,工科專業(yè)背景

?2年以上機電類現(xiàn)場銷售或服務經(jīng)驗

?電腦操作熟練,包括 microsoft office 工具

?溝通和銷售管理技巧

?愿意出差

第17篇 機電售后崗位職責

售后駐廠技術員(廣州/機電方向) 該崗位主要駐廠負責番禺區(qū)廣汽乘用車及周邊客戶。

職位描述/ job description / mission:

· 能獨立完成 阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作;

· 協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調試標定等工作;

· 能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術問題;

· 及時準確地填寫工作單、周報及月報;

· 反饋來自客戶的技術需求和質量信息;

· 根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料;

· 保持良好的客戶關系;

· 做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務;

· 協(xié)助服務工程師的維修服務合同工作。

· 保持服務站的維修用設備完好

職位要求/knowledge / education requirements:

· 機械或電氣工程大專以上學位;

· 能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

· 有英語基礎;

· 有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應用的優(yōu)先考慮;

該崗位主要駐廠負責番禺區(qū)廣汽乘用車及周邊客戶。

職位描述/ job description / mission:

· 能獨立完成 阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作;

· 協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調試標定等工作;

· 能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術問題;

· 及時準確地填寫工作單、周報及月報;

· 反饋來自客戶的技術需求和質量信息;

· 根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料;

· 保持良好的客戶關系;

· 做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務;

· 協(xié)助服務工程師的維修服務合同工作。

· 保持服務站的維修用設備完好

職位要求/knowledge / education requirements:

· 機械或電氣工程大專以上學位;

· 能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

· 有英語基礎;

· 有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應用的優(yōu)先考慮;

第18篇 電動車售后崗位職責

崗位職責:

1.負責售后服務部門組織機構的建立及各崗位人員的分配及考核

2.制定本部門工作計劃和有關規(guī)章制度,并負責實施

3.負責公司重大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果

4.維系與客戶之間的聯(lián)系, 有效地管理公司各地維修服務站點

5.負責與技術經(jīng)理、各供應商溝通

6.制定本部門工作計劃和有關規(guī)章制度,并負責實施

7.強化安全意識、服務意識、成本意識的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進行

8.對配件服務的運營進行管理(配件計劃、采購;維修質量;服務滿意度;)

9.執(zhí)行各級領導下發(fā)的各項工作安排

任職要求:

1.大專以上學歷,多年電動車售后工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗

2.具有豐富的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調能力,良好的人際交往和溝通能力

3.具有非常良好的服務意識及市場洞察力

4.會熟練使用計算機進行管理

5.工作認真細致,分析能力、邏輯思維能力強。能很好的分析問題和解決問題,良好的團隊合作意識、職業(yè)道德和職業(yè)操守,具備很強的責任感和事業(yè)心

第19篇 電話售后崗位職責

電話售前售后 廣西南寧茗之臻貿易有限公司 廣西南寧茗之臻貿易有限公司 工作內容:

1、維護老客戶,對老客戶進行回訪

2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單

3、和老客戶溝通,進行第二次銷售

職位要求:

1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通

2、會電話,手機基本操作

3、對工作有耐心,有野心

第20篇 機床售后崗位職責

數(shù)控機床售后工程師 杭州友佳精密機械有限公司 杭州友佳精密機械有限公司,feeler,友佳 職責描述:

1、負責完成數(shù)控機場在客戶處的安裝、調試、維修工作

2、熟悉機床編程與操作、熟悉電路

3、完成領導臨時交辦的其他任務

任職要求:

1、機電類專業(yè),中專及以上學歷

2、有1年以上的相關工作經(jīng)驗

3、溝通能力強,為人隨和、有耐心、能吃苦耐勞、能適應外地出差

注:此崗位為杭州友佳精密機械有限公司下屬辦事處招聘