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崗位職責(zé)是什么
移動(dòng)崗，顧名思義，是一個(gè)在多變的工作環(huán)境中，需要頻繁進(jìn)行位置轉(zhuǎn)移以執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的職位。這個(gè)角色通常涵蓋了一系列的職責(zé)，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、客戶互動(dòng)、設(shè)備安裝與維護(hù)等。
崗位職責(zé)要求
1. 靈活性：移動(dòng)崗員工必須具備高度的靈活性，適應(yīng)在不同的工作地點(diǎn)和時(shí)間工作。
2. 溝通技巧：由于經(jīng)常與客戶接觸，良好的口頭和書(shū)面溝通能力是必不可少的。
3. 技術(shù)熟練：熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)，能夠迅速解決技術(shù)問(wèn)題。
4. 時(shí)間管理：高效的時(shí)間管理能力，能夠在緊湊的日程中優(yōu)先處理緊急任務(wù)。
5. 問(wèn)題解決：面對(duì)突發(fā)情況，能夠迅速分析并找到解決方案。
崗位職責(zé)描述
移動(dòng)崗的角色是企業(yè)與客戶之間的橋梁，他們不僅代表公司的形象，也是服務(wù)的直接提供者。他們的工作環(huán)境可能包括辦公室、客戶現(xiàn)場(chǎng)、戶外甚至遠(yuǎn)程地點(diǎn)。他們可能需要安裝新的設(shè)備，也可能需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)或升級(jí)。此外，他們還需要處理客戶的查詢，解答問(wèn)題，甚至提供培訓(xùn)以確?？蛻裟艹浞掷霉镜漠a(chǎn)品或服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：移動(dòng)崗員工負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持，包括設(shè)備的安裝、調(diào)試和故障排除。
2. 客戶服務(wù)：他們需要與客戶保持良好關(guān)系，處理投訴，確?？蛻魸M意度。
3. 報(bào)告與記錄：定期更新工作日志，記錄服務(wù)過(guò)程和結(jié)果，為后續(xù)的問(wèn)題追蹤和改進(jìn)提供依據(jù)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，如銷(xiāo)售、技術(shù)支持和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，以確保信息同步和協(xié)同工作。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)，以適應(yīng)公司產(chǎn)品和服務(wù)的更新和發(fā)展。
移動(dòng)崗員工是企業(yè)的多面手，他們的工作既包括技術(shù)實(shí)施，也包含客戶服務(wù)，需要具備廣泛的知識(shí)和技能，以及出色的人際交往能力。他們以專業(yè)、高效的方式，確保公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，是企業(yè)不可或缺的一環(huán)。
移動(dòng)崗崗位職責(zé)范文
第1篇 銷(xiāo)售移動(dòng)崗位職責(zé)
移動(dòng)廣告銷(xiāo)售(北京) 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 職位誘惑:
公司平臺(tái)大資源廣、美味飯?zhí)贸邪?免費(fèi)健身房、網(wǎng)易產(chǎn)品內(nèi)部員工折扣,扁平管理,晉升渠道廣且多。
崗位描述:
針對(duì)網(wǎng)易系產(chǎn)品,郵箱大師,有道詞典,有道云筆記資源 以及非網(wǎng)易系:wifi萬(wàn)能鑰匙,美柚,快手看片,汽車(chē)之家等sdk300多個(gè)應(yīng)用對(duì)外的廣告的銷(xiāo)售合作
1.聯(lián)系需求客戶,并深入了解客戶對(duì)市場(chǎng)投放的計(jì)劃和需求
2.通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放知識(shí),專業(yè)的幫助客戶解決廣告投放的問(wèn)題和顧慮
3.制定合適的移動(dòng)應(yīng)用推廣方案,促進(jìn)深度合作和年度框架合作
崗位要求
1.專科以上學(xué)歷,2年以上銷(xiāo)售或渠道工作經(jīng)驗(yàn),有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、dsp銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及各種營(yíng)銷(xiāo)模式;
3、熟悉powerpoint、word、e_cel等辦公軟件應(yīng)用,有基本的方案策劃、撰寫(xiě)能力;
4、有較強(qiáng)的目標(biāo)和自我管理能力
5、邏輯清晰,思維縝密,能快速抓住需求的重點(diǎn)并及時(shí)提供可行的解決方案,主動(dòng)控制項(xiàng)目的進(jìn)展和節(jié)奏。
第2篇 it移動(dòng)崗位職責(zé)
it項(xiàng)目經(jīng)理(移動(dòng)創(chuàng)新部) 好萊客 廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司,好萊客,廣州好萊客,好萊客 【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)it部門(mén)的項(xiàng)目管理工作,確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量完成;
2、根據(jù)項(xiàng)目需求,進(jìn)行需求評(píng)估,確定項(xiàng)目范圍,并與各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作量評(píng)估等工作;
3、主導(dǎo)開(kāi)發(fā)流程,把控項(xiàng)目進(jìn)度,保證項(xiàng)目高質(zhì)量交付;
4、項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)度和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、控制,解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中各類(lèi)需求與資源問(wèn)題;
5、參與協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)各小組、以及部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,主動(dòng)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
【崗位要求】
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、有互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)敏捷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、有研發(fā)從業(yè)背景,后轉(zhuǎn)為項(xiàng)目管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 ;
5、熟悉軟件項(xiàng)目過(guò)程管理,對(duì)敏捷項(xiàng)目管理和流程建設(shè)有實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)及深刻理解 ;
6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力、推動(dòng)力和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)前進(jìn)。
【專業(yè)能力】
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
第3篇 中國(guó)移動(dòng)崗位職責(zé)
商務(wù)拓展經(jīng)理 視聯(lián)動(dòng)力 視聯(lián)動(dòng)力信息技術(shù)股份有限公司,視聯(lián)動(dòng)力,視聯(lián) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)分配區(qū)域業(yè)務(wù)在中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商及各地廣電有線公司渠道中的推廣,挖掘合作機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,維護(hù)運(yùn)營(yíng)后期的商務(wù)關(guān)系及回款工作;
2、 獨(dú)立拓展商務(wù)關(guān)系,梳理運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人員架構(gòu),協(xié)調(diào)資源支持項(xiàng)目,持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目,對(duì)效果負(fù)責(zé);
3、 完成公司制定的收入考核目標(biāo);
4、 拓展省運(yùn)營(yíng)商人際關(guān)系,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)后期運(yùn)營(yíng)資源,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng);
5、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)反饋視頻通信業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度及方向,實(shí)時(shí)掌握合作方的發(fā)展動(dòng)態(tài),并制定出相應(yīng)的方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)行業(yè)商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),具有一定的行業(yè)資源,有良好的運(yùn)營(yíng)商合作關(guān)系;
2、有政府、運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用office辦公軟件,特別是ppt等商務(wù)必備工具的使用;優(yōu)良的方案演示能力和撰寫(xiě)能力;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,思維敏捷,能夠承受較大的工作壓力。
第4篇 電話銷(xiāo)售移動(dòng)崗位職責(zé)
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):1、根據(jù)公司提供的客戶電話,向客戶推廣廣西移動(dòng)公司的產(chǎn)品服務(wù);2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶熱線,為客戶講解、推廣產(chǎn)品;3、通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作;4、協(xié)助配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職要求:1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及office軟件;3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;4、熟悉電話銷(xiāo)售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第5篇 移動(dòng)崗位職責(zé)
移動(dòng)廣告銷(xiāo)售(北京) 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 職位誘惑:
公司平臺(tái)大資源廣、美味飯?zhí)贸邪?免費(fèi)健身房、網(wǎng)易產(chǎn)品內(nèi)部員工折扣,扁平管理,晉升渠道廣且多。
崗位描述:
針對(duì)網(wǎng)易系產(chǎn)品,郵箱大師,有道詞典,有道云筆記資源 以及非網(wǎng)易系:wifi萬(wàn)能鑰匙,美柚,快手看片,汽車(chē)之家等sdk300多個(gè)應(yīng)用對(duì)外的廣告的銷(xiāo)售合作
1.聯(lián)系需求客戶,并深入了解客戶對(duì)市場(chǎng)投放的計(jì)劃和需求
2.通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放知識(shí),專業(yè)的幫助客戶解決廣告投放的問(wèn)題和顧慮
3.制定合適的移動(dòng)應(yīng)用推廣方案,促進(jìn)深度合作和年度框架合作
崗位要求
1.專科以上學(xué)歷,2年以上銷(xiāo)售或渠道工作經(jīng)驗(yàn),有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、dsp銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及各種營(yíng)銷(xiāo)模式;
3、熟悉powerpoint、word、e_cel等辦公軟件應(yīng)用,有基本的方案策劃、撰寫(xiě)能力;
4、有較強(qiáng)的目標(biāo)和自我管理能力
5、邏輯清晰,思維縝密,能快速抓住需求的重點(diǎn)并及時(shí)提供可行的解決方案,主動(dòng)控制項(xiàng)目的進(jìn)展和節(jié)奏。
第6篇 阿里移動(dòng)崗位職責(zé)
移動(dòng)開(kāi)發(fā)工程師 中企云鏈(北京)金融信息服務(wù)有限公司 中企云鏈(北京)金融信息服務(wù)有限公司,中企云鏈,云鏈金融,中企云鏈 一、 工作內(nèi)容:
1、完成移動(dòng)端、web端界面設(shè)計(jì),熟悉手機(jī)端html5頁(yè)面開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)和調(diào)試工作;
2、熟練使用eclipse工具、有安卓項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、根據(jù)功能需求,定義和優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗(yàn)及交互效果;
4、根據(jù)產(chǎn)品需求、分析并給出最優(yōu)的頁(yè)面前端結(jié)構(gòu)解決方案并完成效果實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)前端頁(yè)面開(kāi)發(fā)制作和維護(hù),配合后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)頁(yè)面、界面相關(guān)功能;
6、負(fù)責(zé)頁(yè)面調(diào)優(yōu)、維護(hù)工作,相關(guān)框架的維護(hù)與拓展開(kāi)發(fā);
7、負(fù)責(zé)腳本交互開(kāi)發(fā)及相關(guān)公用類(lèi)庫(kù)開(kāi)發(fā);
8、負(fù)責(zé)后臺(tái)接口開(kāi)發(fā);
9、探索新的技術(shù)并改善用戶體驗(yàn);
10、與產(chǎn)品及服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,制定解決方案。
二、任職資格:
(1)教育背景:
◆ 大學(xué)本科或同等以上學(xué)歷
(2)經(jīng) 驗(yàn):
1、具有3年及以上軟件開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)(能力強(qiáng)者可適當(dāng)放寬);
2、具有android使用及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3、良好的面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)、編程技術(shù)功底,有架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、精通html5/css3/js編程技術(shù),精通javascript中的類(lèi)、繼承、閉包等高級(jí)概念;
5、精通div+css,能解決主流瀏覽器間的兼容問(wèn)題,具有一定的js原生代碼編寫(xiě)能力,精通senchatouch、jquerymobile或其他主流框架;
6、對(duì)j2ee(spring、ibatis/hibernate、struts2)開(kāi)發(fā)有一定功底,熟悉各種服務(wù)接入技術(shù), 如web service、rest;并有實(shí)際的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
7、熟悉sql數(shù)據(jù)庫(kù)編程,能夠熟練編寫(xiě)常用sql語(yǔ)句、函數(shù)、存儲(chǔ)過(guò)程,有海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8、熟悉常用的web服務(wù)器,tomcat、weblogic,apache、ngin_等;熟練使用linu_;
9、承擔(dān)過(guò)前端webapp和后端j2ee開(kāi)發(fā)工作,對(duì)前后端技術(shù)均有了解和實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
10、參與過(guò)大型或復(fù)雜的移動(dòng)應(yīng)用項(xiàng)目或產(chǎn)品研發(fā),有一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)公司(騰訊、百度、阿里等)移動(dòng)前端開(kāi)發(fā)技術(shù)工作經(jīng)歷者尤佳。
(3)態(tài) 度:
◆ 具備較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和意愿
◆具備良好的溝通技巧和意識(shí)
