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在企業(yè)的日常運營中,崗位職責與管理制度是不可或缺的兩個核心元素。它們構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部運作的骨架,確保了工作的高效進行和組織的穩(wěn)定發(fā)展。
包括哪些方面
崗位職責主要涵蓋了以下幾個方面:
1. 工作描述:明確每個職位的工作內(nèi)容和目標。
2. 責任分配:規(guī)定員工應(yīng)承擔的任務(wù)和責任。
3. 權(quán)限界定:確定職位的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)。
4. 行為準則:設(shè)定員工的行為規(guī)范和道德標準。
5. 績效評估:建立公正的評價體系,衡量工作成果。
管理制度則包括:
1. 規(guī)章制度:設(shè)立企業(yè)運行的基本規(guī)則。
2. 決策流程:規(guī)定決策的制定、審批和執(zhí)行過程。
3. 員工發(fā)展:規(guī)劃員工的職業(yè)路徑和培訓計劃。
4. 溝通機制:建立有效的信息交流渠道。
5. 糾紛處理:設(shè)定解決內(nèi)部沖突的程序。
重要性
崗位職責與管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升效率:清晰的職責劃分和規(guī)范的制度能提高工作效率,減少誤解和沖突。
2. 保障公平:通過公正的績效評估和制度執(zhí)行,保證員工的權(quán)益。
3. 促進成長:明確的職業(yè)發(fā)展路徑激發(fā)員工潛力,提升整體能力。
4. 維護秩序:規(guī)章制度為企業(yè)的日常運營提供穩(wěn)定的環(huán)境,降低風險。
5. 塑造文化:共同遵守的職責和制度塑造企業(yè)獨特的文化氛圍。
方案
實施有效的崗位職責與管理制度方案如下:
1. 制定詳盡的職位說明書,涵蓋職責、權(quán)利和期望成果。
2. 定期進行職責審查,適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和員工發(fā)展。
3. 建立反饋機制,讓員工參與制度的改進和完善。
4. 提供培訓,確保員工理解并能履行其職責。
5. 設(shè)立監(jiān)督與審計機制,保證制度的執(zhí)行和公正性。
6. 鼓勵開放溝通,解決職責交叉和沖突。
7. 對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,激勵大家遵守制度。
通過以上措施,企業(yè)能夠構(gòu)建一個有序、高效、公平的工作環(huán)境,促進員工的成長,同時也推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地向前發(fā)展。
崗位職責與管理制度范文
第1篇 管理處文檔管理員崗位職責與素質(zhì)要求
管理處文檔管理員崗位職責及素質(zhì)要求
a、崗位職責
_對管理處客戶主管負責并匯報工作;
_負責部門內(nèi)文秘及內(nèi)外信息的收集、傳遞工作;
_協(xié)助客戶主管進行文件資料、辦公用品、檔案管理;
_負責檔案和資料的收集、整理、歸檔;
_負責對本崗位qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
_負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
b、素質(zhì)要求
_大學??苹蛞陨蠈W歷;
_持物業(yè)管理員上崗證;
_具有較強的文字處理能力,2年以上工作經(jīng)驗;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎(chǔ)知識;
_熟練操作辦公自動化軟件;
_熟悉文檔管理工作。
第2篇 大廈客戶管理員崗位職責與素質(zhì)要求
大廈客戶管理員崗位職責及素質(zhì)要求
a、崗位職責
_對其客戶主管負責并匯報工作;
_負責所管區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;
_協(xié)助主管完成日常性客戶服務(wù)工作(包括投訴處理、回訪訪談等工作);
_負責裝修工程手續(xù)辦理及組織審圖、協(xié)調(diào)、工程驗收等工作;
_完成客戶主管交辦的其它工作。
b、素質(zhì)要求
_男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。
_大學專科或以上學歷;
_持有物業(yè)管理員上崗證;
_具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有一定的應(yīng)變能力和高度的責任感。
_有較好的團隊精神和良好的親和行為;
_熟練應(yīng)用計算機,了解包括物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)。
第3篇 酒店工程部物業(yè)管理兼庫房管理崗位職責與任職條件領(lǐng)班級
酒店物業(yè)工程部物業(yè)管理兼庫房管理崗位職責及任職條件(領(lǐng)班級)
直接上級:物業(yè)工程部主管直接下級:無
崗位職責:
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。負責工程部全部維修器材及在庫設(shè)備的妥善保管及發(fā)放。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作;辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作;負責登記員工考勤表。
3、按照定位管理的原則,對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領(lǐng)用物資的存放順序,物品擺放整齊有序。
4、建立庫存物資帳卡,及時辦理入庫、出庫登帳。根據(jù)領(lǐng)用單發(fā)料,并及時銷帳。
5、建立料帳控制制度、根據(jù)最低庫存量,及時向經(jīng)理申報需補充的備品材料。對工程部所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
6、負責分項編報日、月維修材料消耗統(tǒng)計報表;水電、煤月度能耗的分解和報送。
7、適時盤點庫存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新。
8、保證庫房布置整潔,注意庫房防火安全,特別要保證危險品按安全規(guī)則庫管。
9、禁止閑雜人員進入庫房,謹防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。
10、嚴格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具,對借用的工具及時催還。
12、接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務(wù),協(xié)助同事做好工作。
任職條件:
1、工作認真負責、忠于職守,對待同事熱情、穩(wěn)重、踏實、耐心,辦事不厭其煩,為人忠厚老實。品行端正、不謀私利、終于職守、嚴守機密。
2、高中以上文化程度,有一定工作能力。有一定的統(tǒng)計知識,能編寫報表。
3、掌握工程材料的使用、保管常識,并懂得倉庫防火、防盜、反腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。
4、受過倉庫器材管理規(guī)定的訓練,熟悉各種器材存放的編排方法,能準確、熟練地掌握每種物品存放位置。
5、身體健康,精力充沛。
第4篇 保管員崗位職責與質(zhì)量管理責任書
保管員
1、 做好物資進場的數(shù)量、質(zhì)量、質(zhì)保資料的驗收管理工作。
2、 協(xié)助項目施工管理部門對物資進場的報驗、取樣送試工作。
3、 做好項目周轉(zhuǎn)材料、租賃材料的管理及現(xiàn)場庫存物資的管理工作。
4、 協(xié)助做好施工現(xiàn)場物資的分類、標識工作。
5、 負責項目材料計劃的填報、物資庫存信息統(tǒng)計與反饋工作。
6、 負責甲供材料進場的驗收、對賬統(tǒng)計工作。
8、負責現(xiàn)場材料堆放、危險物品搬運、安全保管工作。
9、解決其它部門提出的材料協(xié)調(diào)問題。
工作標準
1、根據(jù)質(zhì)量標準要求嚴把材料的數(shù)量和質(zhì)量關(guān)。
2、物資報驗資料收集齊全,送交及時,對材料現(xiàn)場的取樣積極配合。
3、保證倉庫物資存量適中,保證不影響施工。
4、材料質(zhì)保資料收集齊全有效,資料不全不辦理驗收,特殊情況不得影響報驗工作。
5、對周轉(zhuǎn)材料、租賃材料、庫存材料定期進行盤點,按要求做好統(tǒng)計上報工作。6、現(xiàn)場材料分類、標識符合規(guī)定要求。
7、甲供材料的進場驗收、對賬統(tǒng)計工作。
8、對不合格材料,按規(guī)定形式辦理退貨手續(xù)。
9、負責現(xiàn)場材料堆放、危險物品搬運、安全保管工作。
第5篇 施工員崗位職責與質(zhì)量管理責任書
施工員
1、嚴格按圖紙、施工規(guī)范要求施工,及時進行技術(shù)復(fù)核。
2、嚴格統(tǒng)一平面、標高、豎向控制,保證各樓層的墻身線、控制線、門窗洞口線、建筑0.50m標高線的及時、準確,不影響工程的施工,掌握好各工序三檢報檢時間,及時和質(zhì)檢員、項目經(jīng)理溝通,確保生產(chǎn)在保證質(zhì)量、安全的情況下順利進行。
3、認真落實施工工藝、質(zhì)量控制及安全技術(shù)措施。
4、參加圖紙會審、隱蔽工程驗收、技術(shù)復(fù)核、設(shè)計變更簽證、中間驗收及竣工結(jié)算等工作,協(xié)助技術(shù)資料整理歸檔。
5、切實做好操作班組任務(wù)交底和技術(shù)交底,檢查把關(guān)砼、砂漿級配及其它成品、半成品的制作成本、質(zhì)量、力求降低消耗。
6、切實做好操作班組任務(wù)交底和技術(shù)交底,檢查把關(guān)砼、砂漿級配及成品、半成品的施工工藝、質(zhì)量,力求降低消耗,節(jié)約成本。
7、安排生產(chǎn)任務(wù)必須先交底,每道工序完成后應(yīng)協(xié)同質(zhì)量員進行驗收,驗收合格后方可進行下道工序施工。
8、組織實施不合格工序或不合格項的返修部位的整改工作,并做好信息反饋及記錄。
工作標準
1、按圖紙及施工規(guī)范要求施工,執(zhí)行施工組織設(shè)計及交底。
2、參與工程質(zhì)量控制計劃、預(yù)控措施的制定和交底工作;保證工程質(zhì)量技術(shù)工作處于受控狀態(tài)。
3、落實技術(shù)變更工作。
4、參與項目計量工具的檢定,確保及時有效。
5、參與每周、每月編制質(zhì)量、進度計劃,并及時向項目負責人上報。
6、確保砼工作量的預(yù)報的準確性和及時性。
7、嚴格認真執(zhí)行貫標程序,過程資料滿足各級檢查要求。
第6篇 物業(yè)資料管理員崗位職責與職位說明
2.33 資料管理員
2.33.1 崗位職責
a)認真學習國家保密法和有關(guān)檔案管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司檔案管理制度。
b)負責物業(yè)的有關(guān)圖紙資料的收集、裝訂、存檔。
c)負責管理處檔案的建立與管理,依據(jù)管理制度,科學分類,方便檢索。
d)嚴格執(zhí)行檔案使用、查詢制度,規(guī)定不能外借的檔案資料,未經(jīng)主任批準不得外借,借閱檔案必須詳細登記,對造成破損、缺少、不按時歸還者嚴格按規(guī)定處罰,并盡力彌補。
e)每周對檔案室清潔一次,保證室內(nèi)潔凈,溫度、濕度恒定,通風、消殺良好,防盜設(shè)施安全可靠。
f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2.33.2 職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,檔案管理專業(yè),從事相關(guān)職位工作三年以上;
c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
d)工作負責范圍:負責管理處檔案資料的收集、保管工作。
第7篇 某物業(yè)管理員崗位職責與職位說明
2. 31 樓宇管理員(怡翠花園管理處以外)
2.31.1 崗位職責
a)協(xié)助管理處主任做好各部門協(xié)調(diào)工作;
b)負責編制管理處工作計劃,人員培訓及管理處出勤率、工作質(zhì)量考核工作 ;
c)負責轄區(qū)內(nèi)樓宇、場地等物業(yè)管理的巡視、檢查工作;
d)負責用戶投訴受理和處理工作;
e)負責草擬管理處內(nèi)部管理制度、工作計劃及工作總結(jié)等文印資料;
f)負責建立物業(yè)用戶檔案,定期將用戶意見匯總報管理處主任;
g)負責定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析、并提出整改方案;
h)負責管理處檔案資料的統(tǒng)一管理;
i)完成上級交辦的其它工作。
2.31.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,物業(yè)管理專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作三年以上;
c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
d)工作負責范圍:負責所轄樓盤的投訴、巡查、后勤管理。
第8篇 通用航空公司工程技術(shù)管理專員崗位職責與任職要求
通用航空公司工程技術(shù)管理專員崗位職責與任職要求
崗位職責
1. 負責組織sb、ad、sil的更新與翻譯,并歸檔整理;
2. 協(xié)助編寫工卡,建立健全技術(shù)資料管理手續(xù),確保各類技術(shù)資料健全;
3. 負責與dme廠家的聯(lián)系,建立維修技術(shù)支援系統(tǒng),組織制定排故方案,提供技術(shù)支援;
4. 協(xié)助編寫《維修方案》;
5. 協(xié)助外場工作。
崗位職責
1. 航空相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,從事機務(wù)相關(guān)工作2年以上,能看懂發(fā)動機技術(shù)資料(英文);
2. 英語4級(含)以上或同等水平,能夠正確閱讀、理解航空專業(yè)方面的文件;
3. 持有維修人員基礎(chǔ)執(zhí)照;
4. 能對sb、ad、sil進行有效管理。
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