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宿舍維修管理制度旨在確保學(xué)生宿舍的正常運行，維護(hù)良好的生活環(huán)境，及時解決設(shè)施設(shè)備的問題，提高資源利用效率，保障學(xué)生的生活質(zhì)量。
包括哪些方面
1. 報修流程：明確報修方式、時間限制及緊急情況處理機制。
2. 維修響應(yīng)：規(guī)定維修人員的響應(yīng)速度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 維修質(zhì)量：設(shè)定維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收程序。
4. 資源管理：包括維修材料的采購、存儲和使用管理。
5. 費用結(jié)算：明確維修費用的承擔(dān)方和結(jié)算方式。
6. 培訓(xùn)與監(jiān)督：對維修人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
7. 保養(yǎng)預(yù)防：制定定期檢查和保養(yǎng)計劃，減少突發(fā)故障。
8. 用戶反饋：建立有效的用戶反饋機制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。
重要性
宿舍維修管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升效率：規(guī)范化的報修和維修流程能快速定位問題，提高維修效率。
2. 保障安全：及時修復(fù)設(shè)施故障，消除安全隱患，保障學(xué)生安全。
3. 節(jié)省成本：有效管理維修資源，避免浪費，降低運營成本。
4. 提高滿意度：通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升學(xué)生對住宿環(huán)境的滿意度。
方案
1. 報修流程：設(shè)立線上報修平臺，24小時開放，緊急情況可撥打熱線。非工作時間的緊急報修應(yīng)在次日上班小時內(nèi)完成回應(yīng)。
2. 維修響應(yīng)：一般維修問題在接報后24小時內(nèi)解決，復(fù)雜問題需在48小時內(nèi)給出解決方案。
3. 維修質(zhì)量：維修完成后由宿舍管理員和學(xué)生共同驗收，確保設(shè)施恢復(fù)正常功能。
4. 資源管理：定期采購維修材料，存儲于指定地點，使用時實行登記制度，確保追蹤可查。
5. 費用結(jié)算：公共設(shè)施維修費用由學(xué)校承擔(dān)，個人損壞設(shè)施由責(zé)任人自行負(fù)責(zé)。
6. 培訓(xùn)與監(jiān)督：每季度對維修人員進(jìn)行技能和安全培訓(xùn)，實施績效考核，保證服務(wù)質(zhì)量。
7. 保養(yǎng)預(yù)防：每學(xué)期進(jìn)行一次全面設(shè)施檢查，制定季度保養(yǎng)計劃。
8. 用戶反饋：設(shè)立意見箱，每月收集反饋，針對問題進(jìn)行改進(jìn)。
本制度的實施需要全體學(xué)生的配合和維修人員的嚴(yán)格執(zhí)行，以共同營造一個安全、舒適、高效的學(xué)生宿舍環(huán)境。
宿舍維修管理制度范文
第1篇 大學(xué)學(xué)生宿舍維修管理制度（2）
大學(xué)學(xué)生宿舍維修管理制度(二)
為進(jìn)一步加強學(xué)生宿舍維修工作,確保維修工作有效開展,創(chuàng)造安全、舒適的生活、休息環(huán)境,特作如下規(guī)定:
(一)維修工作的管理
1.學(xué)生宿舍的維修管理工作由公寓中心各樓樓長具體負(fù)責(zé);
2.各樓樓長根據(jù)學(xué)生宿舍的實際情況,對有關(guān)設(shè)施進(jìn)行定期檢查,建立主動性查報以及學(xué)生、其他工作人員查報相結(jié)合的制度;
3.室內(nèi)照明燈具、電路、門窗、玻璃、家具、床等設(shè)施損壞后,由舍長到值班室報修,樓長接到報修后應(yīng)核實情況及時填寫報修單進(jìn)行維修;
4.公共場所的水電暖、門窗、消防器材、安全防護(hù)等設(shè)施,由樓長和保潔員每天負(fù)責(zé)檢查,發(fā)現(xiàn)損壞后及時報修;
5.維修材料購進(jìn)要有嚴(yán)格報批手續(xù),一旦出現(xiàn)不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的情況,要分別追究采購、驗收、保管等各個環(huán)節(jié)當(dāng)事人的責(zé)任;
6.維修材料的領(lǐng)用須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,在填寫由維修班長、領(lǐng)用人和中心主任三者簽字的出庫單后,方可領(lǐng)用。
(二)維修工作的要求
1.嚴(yán)格維修材料管理制度,維修材料從采購、出庫到使用,都要本著科學(xué)、節(jié)約的原則,要合理使用,努力降低消耗,減少浪費。
2.嚴(yán)格維修登記制度,學(xué)生報修要認(rèn)真登記,各樓樓長根據(jù)維修登記報告分管區(qū)域維修人員,每一項維修完畢后,維修人員要填寫設(shè)施維修回訪單讓學(xué)生簽字,并在維修登記本上詳細(xì)地作好登記,以備核查。
3.嚴(yán)格維修用工制度,要按照“區(qū)域包干,責(zé)任到人”的基本要求,努力減少窩工現(xiàn)象,提高用工效率。
4.嚴(yán)格維修監(jiān)督制度,要加強與學(xué)生的聯(lián)系與溝通,自覺接受廣大學(xué)生和學(xué)生“自管會”的監(jiān)督,認(rèn)真聽取廣大學(xué)生的意見和建議,不斷提高維修工作的時效和質(zhì)量。
5.對當(dāng)天維修工作,本樓應(yīng)有專門人員對報修單位進(jìn)行回訪,并認(rèn)真填寫回訪材料。
第2篇 某大學(xué)學(xué)生宿舍維修管理制度
大學(xué)學(xué)生宿舍維修管理制度
為了給學(xué)生創(chuàng)造舒適、安全、整潔的優(yōu)良生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,特制定以下規(guī)定。
一、職責(zé)和范圍
1、學(xué)生宿舍維修由學(xué)管中心負(fù)責(zé)。
2、主要負(fù)責(zé)學(xué)生樓內(nèi)水、電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施家具的維修和保養(yǎng)。
二、維修管理
1、學(xué)生宿舍值班室和維修管理辦公室,設(shè)有維修登記本,學(xué)管中心辦公室樓外墻上設(shè)有維修登記黑板,如需維修可及時登記報修。
2、學(xué)生宿舍電線網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施家具損壞時,學(xué)生應(yīng)及時到值班室報修,維修人員進(jìn)行鑒定,屬人為損壞按賠償標(biāo)準(zhǔn)交費后維修,屬自然損耗免費進(jìn)行維修。
3、公共區(qū)域設(shè)施家具由樓長負(fù)責(zé)檢查報修,維修后樓長進(jìn)行檢查驗收。
4、學(xué)生畢業(yè)時,宿舍的電路、設(shè)施和家具由樓長負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查驗收,合格后應(yīng)在離校手續(xù)上蓋章或簽字。最后一名離開宿舍學(xué)生需要負(fù)責(zé)本舍設(shè)施和家具驗收,合格后方可辦理離校手續(xù)。
5、維修人員未來維修之前,嚴(yán)禁任何人私自進(jìn)行維修,亂拉亂拉電線、更換電器設(shè)施,違者將按照有關(guān)規(guī)定處理。
6、學(xué)管中心每學(xué)期應(yīng)將維修計劃和維修改造工程計劃報上級主管部門以便及時落實計劃和經(jīng)費。
7、維修要做到小修不過夜,大修不過天,維修完后應(yīng)在維修登記本上簽字,因特殊原因不能維修時必須在登記本上說明原因。節(jié)假日、下班后維修組都應(yīng)留有維修人員。值班人員要堅守崗位。隨報隨修,方便學(xué)生。
8、維修人員每天上班后,應(yīng)主動到各自負(fù)責(zé)的工作崗位檢查巡視,隨時維修出現(xiàn)問題。
三、檢查與考核
1、學(xué)管中心設(shè)立有檢查考核小組,負(fù)責(zé)對維修工作的檢查和考核。
2、學(xué)管中心每月對維修組工作匯總檢查考核一次,維修管理員每天應(yīng)到學(xué)生樓檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)維修工作,每周檢查考核一次。
3、維修工程由學(xué)管中心會同有關(guān)部門進(jìn)行驗收。
附件1:
學(xué)生宿舍維修登記表
