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品牌推廣管理制度是企業(yè)為實現(xiàn)品牌知名度提升、市場拓展及消費者忠誠度建立而制定的一系列規(guī)則和流程。它涵蓋了品牌定位、傳播策略、執(zhí)行監(jiān)控、效果評估等多個環(huán)節(jié),旨在確保品牌推廣活動的有序進行。
包括哪些方面
1. 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃:明確品牌的核心價值、目標市場和差異化競爭優(yōu)勢。
2. 營銷活動策劃:設(shè)計吸引消費者的營銷活動,如廣告、公關(guān)、社交媒體推廣等。
3. 內(nèi)容創(chuàng)意管理:制定內(nèi)容創(chuàng)意標準,確保品牌形象的一致性和吸引力。
4. 渠道管理:選擇和管理合適的傳播渠道,如傳統(tǒng)媒體、數(shù)字媒體、線下活動等。
5. 預(yù)算與資源分配:合理分配品牌推廣的財務(wù)和人力資源。
6. 監(jiān)控與評估:定期評估推廣活動的效果,調(diào)整策略以優(yōu)化投資回報率。
重要性
品牌推廣管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 統(tǒng)一品牌形象:避免因無序推廣導(dǎo)致的品牌形象混亂,增強消費者對品牌的認知。
2. 提高效率:通過規(guī)范化的流程,提高品牌推廣的執(zhí)行效率和效果。
3. 控制風(fēng)險:避免因不當推廣引發(fā)的法律糾紛或聲譽損害。
4. 持續(xù)改進:通過評估和反饋,不斷優(yōu)化推廣策略,適應(yīng)市場變化。
方案
1. 品牌戰(zhàn)略階段:由市場研究部門深入分析目標市場,定義品牌定位,制定品牌故事和口號,形成品牌手冊作為推廣活動的基礎(chǔ)指南。
2. 策劃與執(zhí)行階段:設(shè)立專門的項目團隊負責活動策劃,確保創(chuàng)意符合品牌策略;同時,建立審批機制,確保所有推廣內(nèi)容符合法規(guī)要求。
3. 渠道選擇:根據(jù)目標受眾的媒體習(xí)慣,選擇最有效的傳播渠道,并定期評估其效果,適時調(diào)整。
4. 預(yù)算管理:設(shè)定年度品牌推廣預(yù)算,按照項目優(yōu)先級分配資金,同時預(yù)留一定比例用于應(yīng)對突發(fā)情況。
5. 監(jiān)控與評估:運用數(shù)據(jù)分析工具,跟蹤推廣活動的曝光率、點擊率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標,定期進行效果報告,以便及時調(diào)整策略。
6. 內(nèi)部培訓(xùn):定期對員工進行品牌知識和推廣技巧的培訓(xùn),提升全員的品牌意識和執(zhí)行力。
通過上述方案,企業(yè)可以構(gòu)建一套科學(xué)、高效的品牌推廣管理制度,推動品牌在競爭激烈的市場環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
品牌推廣管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)集團品牌推廣管理指引規(guī)程
某房地產(chǎn)集團品牌推廣管理指引
第一節(jié)全國性集團品牌推廣管理
為了整合集團品牌及聯(lián)盟單位的各地區(qū)相關(guān)資源,加強其在全國范圍的傳播力度,努力塑造全國性房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)先品牌優(yōu)勢和良好的公眾形象,提升品牌價值以支持各區(qū)域市場的開拓工作和營銷工作,特成立集團品牌推廣工作小組。
集團品牌推廣工作小組統(tǒng)管全國范圍內(nèi)的集團品牌的推廣工作。
集團品牌推廣工作小組由各地區(qū)公司的品牌主管負責領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)營銷中心、集團管理中心、集團領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員聯(lián)合組成,共同制定品牌推廣工作計劃,統(tǒng)籌安排全國性企業(yè)品牌建設(shè),協(xié)調(diào)各區(qū)域公司的企業(yè)品牌及項目品牌推廣工作。
集團品牌推廣工作小組 工作職能是:建立品牌推廣管理體制,制定品牌統(tǒng)一表現(xiàn)形式,規(guī)范品牌推廣標識系統(tǒng);制定品牌推廣實施方案、各地區(qū)品牌及項目的定位、實施指導(dǎo)書,下達實施工作指令;召集品牌推廣協(xié)調(diào)會議、收集各地區(qū)品牌、項目的推廣信息、成果、評估、建議等情況及時向集團總部匯報工作;監(jiān)控、督導(dǎo)各地區(qū)公司的品牌推廣工作;負責對接、指導(dǎo)、審核外聘品牌策劃傳播的公關(guān)公司或廣告公司的品牌推廣業(yè)務(wù)工作。
集團品牌推廣工作小組對集團總部負責,統(tǒng)籌、組織工作由集團營銷管理中心負責;由工作小組負責領(lǐng)導(dǎo)委托集團營銷管理中心下指令和召集各地區(qū)公司、涉及相關(guān)部門和項目公司,確定每項工作的要求和完成時間;各地區(qū)公司指派主管品牌負責人參加、落實所屬工作。
集團品牌推廣業(yè)務(wù)規(guī)范指引由集團營銷管理中心負責, 包括:
1、標準品牌表現(xiàn)形式及推廣訴求;
2、統(tǒng)一對外標準口徑;
3、品牌的使用規(guī)范 (包括促銷聯(lián)展、房地產(chǎn)行業(yè)展銷會、媒體廣告等所有宣傳資料、展版、印刷品);
4、品牌的體現(xiàn)原則。
第二節(jié) 地區(qū)性品牌推廣管理
每年初地區(qū)公司營銷中心根據(jù)集團品牌推廣工作小組制定的年度品牌推廣工作計劃原則及年度樓盤開發(fā)、銷售計劃、市場因素及品牌費用指標等,制定各地區(qū)年度品牌建設(shè)計劃,包括:全年推廣主題、^總體思路、階段劃分、階段主題、媒介組合、費用預(yù)算計劃等。
地區(qū)性品牌建設(shè)方案的編制及計劃的實施由地區(qū)公司營銷全面負責,地區(qū)公司營銷老總監(jiān)督。
年度品牌建設(shè)方案必須經(jīng)地區(qū)公司營銷老總、總經(jīng)理及集團領(lǐng)導(dǎo)審批。
根據(jù)年度品牌建設(shè)方案制定月度品牌建設(shè)實施計劃:媒體投放、品牌宣傳活動的開展。月度品牌建設(shè)實施計劃必須經(jīng)地區(qū)公司營銷中心、審核部、財務(wù)部會簽,報地區(qū)公司營銷老總、財務(wù)老總審批,并報集團營銷中心備案。
地區(qū)公司營銷中心應(yīng)定期(月度/季度/年度)評估品牌宣傳效果,并根據(jù)市場情況、公司要求、實際發(fā)生費用及時調(diào)整各階段的(月度/季度/年度)品牌計劃,每季度調(diào)整計劃報集團營銷中心備案。
第三節(jié)集團新聞宣傳管理
為了避免新聞宣傳工作的失誤,對集團新聞宣傳口徑及接受采訪的工作作出統(tǒng)一的規(guī)定。
接受采訪應(yīng)經(jīng)審核
1、對已經(jīng)正式公開的信息,接受采訪時須按統(tǒng)一的口徑對外宣傳。對于尚未公開的信息,其采訪提綱和回答重點須上報領(lǐng)導(dǎo)審核;
2、項目公司就未經(jīng)公開的信息接受采訪,須將采訪提綱和回答重點上報各地區(qū)營銷中心,經(jīng)審核通過后才能接受采訪;
3、各地區(qū)公司各部門就未經(jīng)公開的信息接受采訪,須將采訪提綱和回答重點上報上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審核通過后才能接受采訪;
4、集團各部門就我司未經(jīng)公開的信息接受采訪,須將采訪提綱和回答重點上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審核通過后才能接受采訪;
5、各地區(qū)/項目/集團老總接受采訪,則應(yīng)將采訪提綱和回答重點報上級老總審批;
6、涉及及集團重大企業(yè)策略或發(fā)展方向,則須經(jīng)集團總裁審批。
不得隨意泄露公司情況
有關(guān)公司的敏感性資料,如股東身份、土地成本、具體業(yè)務(wù)計劃、策劃方案、客戶資料、定價策略、審批文件等,未經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準,不得隨意向外泄露。
接受采訪的態(tài)度要求
1、員工在接受采訪時,內(nèi)容應(yīng)僅限對公司或公司項目的介紹,避免以公司名義進行個人的宣傳;
2、一般情況下,接受采訪的人員盡量不要在媒體上以自己的名義注名,宜以公司某方面負責人的名義代替;
3、在接受采訪時,被采訪人不得采用惡意攻擊、貶低競爭對手的方式來宣傳自己的優(yōu)勢。
被采訪者接受完采訪后,應(yīng)及時將采訪情況向上級領(lǐng)導(dǎo)通報,如有特殊信息或問題,被采訪者須及時將情況向集團營銷中心反映。
接受媒體采訪投訴問題的處理
1、如各項目收到媒體擬采訪我司關(guān)于客戶投訴問題的采訪要求時,須了解其身份、意圖、聯(lián)系方式等具體情況;
2、項目公司盡快了解有關(guān)投訴問題,及時將投訴情況通知被投訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)公司營銷中心,幾方共同商定如何處理,統(tǒng)一口徑。
各地區(qū)公司、各地區(qū)二級公司、集團各部門須高度重視新聞宣傳工作的重要性,如遇問題及時反映,認真執(zhí)行以上工作要求。若個別人員故意向外散布不確信息,或因工作失誤而對集團及項目推廣造成負面影響的,集團將追究有關(guān)責任人責任。
本指引涉及的統(tǒng)一協(xié)商工作由集團營銷管理中心負責。