工程部維修管理制度(3篇)

本工程部維修管理制度旨在規(guī)范和優(yōu)化我們的維修作業(yè)流程，確保設(shè)備高效運(yùn)行，降低故障率，提高工作效率。制度內(nèi)容包括以下幾個(gè)主要部分：

1. 維修職責(zé)劃分

2. 設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃

3. 故障報(bào)修流程

4. 維修質(zhì)量控制

5. 安全操作規(guī)定

6. 培訓(xùn)與技能提升

7. 維修記錄與報(bào)告

包括哪些方面

1. 維修職責(zé)劃分：明確各部門、各崗位在維修工作中的責(zé)任，確保責(zé)任到人。

2. 設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃：制定周期性的設(shè)備檢查和保養(yǎng)計(jì)劃，預(yù)防設(shè)備故障。

3. 故障報(bào)修流程：規(guī)范設(shè)備故障的上報(bào)、評(píng)估、維修和驗(yàn)收過程。

4. 維修質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控維修效果，保證維修質(zhì)量。

5. 安全操作規(guī)定：強(qiáng)調(diào)維修過程中的安全操作規(guī)程，預(yù)防安全事故。

6. 培訓(xùn)與技能提升：定期進(jìn)行維修技能培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能。

7. 維修記錄與報(bào)告：詳細(xì)記錄每一次維修過程，便于追蹤設(shè)備狀態(tài)和改進(jìn)管理。

重要性

一個(gè)完善的工程部維修管理制度對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，它能：

1. 提高設(shè)備利用率：通過預(yù)防性維護(hù)減少非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間，保障生產(chǎn)效率。

2. 降低維修成本：通過及時(shí)維修和合理更換部件，避免因設(shè)備損壞造成的高昂維修費(fèi)用。

3. 確保人員安全：嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止工傷事故。

4. 提升服務(wù)質(zhì)量：高質(zhì)量的維修服務(wù)可增強(qiáng)客戶滿意度，樹立良好企業(yè)形象。

方案

1. 責(zé)任分工：依據(jù)設(shè)備類型和復(fù)雜程度，明確維修團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)。

2. 制定保養(yǎng)計(jì)劃：結(jié)合設(shè)備使用情況，設(shè)定保養(yǎng)周期，制定詳細(xì)的保養(yǎng)清單。

3. 故障報(bào)修流程：建立線上報(bào)修系統(tǒng)，快速響應(yīng)，評(píng)估維修優(yōu)先級(jí)，安排合適人員處理。

4. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量檢查點(diǎn)，維修完成后由專人進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證，不合格需重新維修。

5. 安全培訓(xùn)：定期組織安全操作培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，更新安全操作規(guī)程。

6. 技能提升：邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行技術(shù)交流，鼓勵(lì)員工參加專業(yè)課程，提升維修技能。

7. 記錄管理：建立電子維修記錄，便于查詢歷史維修情況，為設(shè)備管理和決策提供數(shù)據(jù)支持。

通過實(shí)施這套管理制度，我們期望實(shí)現(xiàn)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率，同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們相信，只有不斷優(yōu)化和完善我們的管理制度，才能適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)環(huán)境。

工程部維修管理制度范文

第1篇 物業(yè)工程部維修工具管理規(guī)程（7）

物業(yè)工程部維修工具管理規(guī)程(七)

1.0目的

保持維修工具的有效、美觀、整潔

2.0適用范圍

工程部所有個(gè)人及公用工具。

3.0管理職責(zé)

3.1工作負(fù)責(zé)人:工程部主管

3.2維修人員負(fù)責(zé)個(gè)人工具的管理

4.0內(nèi)容

4.1工程部維修人員入職時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取個(gè)人日常維修用的工具及工具箱、工具包等,倉管員做好記錄并存檔,員工離職時(shí)交清所有工具。

4.2公用工具、儀器儀表的保管由倉管員負(fù)責(zé),當(dāng)值主管人員監(jiān)管,個(gè)人工具的保管由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。大型及貴重工具、儀器儀表的借用應(yīng)填寫借用單,使用完后及時(shí)歸還。

4.2維修工具使用后應(yīng)擦拭干凈,保持其美觀清潔,個(gè)人工具歸入指定地點(diǎn)存放,公用工具交倉管員統(tǒng)一保管。維修人員在戶內(nèi)面客區(qū)域維修時(shí),不得使用外觀太臟的工具及工具包。

4.3公用工具在使用過程中如有損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)相關(guān)主管人員檢修,無法修復(fù)時(shí),應(yīng)報(bào)部門負(fù)責(zé)人決定是否報(bào)損。個(gè)人工具使用過程中如有丟失,由領(lǐng)用人及時(shí)自行購買相同規(guī)格的替換品。

4.4個(gè)人工具或公用工具的報(bào)損應(yīng)報(bào)部門主管批準(zhǔn),填寫《報(bào)損申請(qǐng)單》經(jīng)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后報(bào)損,并按原工具的規(guī)格、型號(hào)以舊換新。

第2篇 z物業(yè)工程部維修機(jī)具的管理規(guī)定

物業(yè)工程部維修機(jī)具的管理規(guī)定

1、維保部對(duì)專用維修工具實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制,所有工具丟失由使用人負(fù)責(zé)賠償;

2、建立健全工具管理檔案,實(shí)行工具報(bào)損制度;所有工具建賬管理,做到帳物相符,領(lǐng)用人須在領(lǐng)用登記表上簽名確認(rèn);

3、各維修人員根據(jù)實(shí)際工作需要,配備個(gè)人常用工具及公用工具。個(gè)人工具由本人負(fù)責(zé)保管,公用工具由專人負(fù)責(zé)保管;

4、所有工具必須正確使用、妥善保管,特別是電動(dòng)工具必須正確、合理地使用,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題立即停止使用;

5、大件工具(如電焊機(jī)、剪草機(jī)、疏通機(jī)等)在使用后應(yīng)立即擦拭干凈,正確保養(yǎng)后存放在指定的庫房?jī)?nèi);

6、所有工具堅(jiān)持交舊領(lǐng)新的原則,在領(lǐng)用新工具時(shí)必須交回舊工具,交回的工具由公司統(tǒng)一處理,不得外流;

7、專業(yè)工具使用未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用,較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨領(lǐng),用后即時(shí)歸還, 須添置新工具須提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買;

8、建立嚴(yán)格的工具報(bào)損制度,按照損壞原因、申購、采購、領(lǐng)取的程序進(jìn)行;在工作中損壞的工具應(yīng)填寫報(bào)損單,同時(shí)將損壞的工具交回庫房;

9、損壞的工具由專人負(fù)責(zé)保管,并建立專用損壞工具檔案。

第3篇 a大廈物業(yè)工程部維修管理細(xì)則

大廈物業(yè)工程部維修管理細(xì)則

(一)工程部入戶維修流程圖

維修服務(wù)宗旨是“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”,做到維修問題及時(shí)解決,把業(yè)主的困難當(dāng)作自己的困難,方便業(yè)主是維修工作的惟一準(zhǔn)則。具體要求如下:

1、接報(bào)修

(1)、接報(bào)修時(shí)先講:“您好,維修班___,先生(小姐)有什么事情請(qǐng)講”;

(2)、記錄好報(bào)修內(nèi)容、棟號(hào)、如預(yù)約維修記錄好約定時(shí)間。

2、從接到報(bào)修開始,一般無其他特殊情況,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)業(yè)主家;

3、敲門、按門鈴

到達(dá)業(yè)主家門口,先輕輕敲門或按一下門鈴,如無反應(yīng),應(yīng)間歇10秒鐘后再敲門或按門鈴第二次,不要連續(xù)按或是按住不放。

4、業(yè)主開門后,應(yīng)招呼一聲您好!說明自己的身份,告訴業(yè)主維修事項(xiàng),得到業(yè)主認(rèn)可后:

(1)、脫鞋或帶鞋套進(jìn)入;

(2)、在業(yè)主帶領(lǐng)下進(jìn)入維修房間,不隨意走動(dòng)。

5、修理

(1)、電氣修理必須按照“市低壓電氣標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定”進(jìn)行;

(2)、在修理當(dāng)中必須移動(dòng)有關(guān)物品時(shí),應(yīng)先征行業(yè)主同意,并小心輕放。

6、清場(chǎng)

(1)、在修理過程中將所使用的工具、用具放在自帶的墊布,不得將工具、用具等隨意放在業(yè)主房?jī)?nèi)的臺(tái)面、地面上;

(2)、工作完畢請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收,并將移動(dòng)過的物品放回原處,清理現(xiàn)場(chǎng)。取得業(yè)主認(rèn)可后,填寫維修工作單,由業(yè)主簽字確認(rèn)。

(3)、禁止收取業(yè)主的禮物禮品,離開房間時(shí)與業(yè)主道別。

(二)其他區(qū)域維修管理

維修人員除上述直接為業(yè)主服務(wù)時(shí)需達(dá)到的服務(wù)規(guī)范處,在間接方面應(yīng)定期對(duì)泵房、配電室、消防設(shè)施進(jìn)行定期巡視,并做好記錄。

1、路燈、庭院燈、樓梯燈每天檢查一次,要求燈泡亮度正常,燈罩完好。北大堂吊頂發(fā)現(xiàn)不亮燈泡做記錄,每半年組織搭腳手架統(tǒng)一維修更換一次。其他高處吊燈廣告照明每天記錄燈泡損壞情況,白天統(tǒng)一維修,作業(yè)時(shí)必須使用安全帶,工作程序必須遵守高空作業(yè)有關(guān)規(guī)定。

2、污(雨)水井溝定期清理,化糞池每年清理2-3次,嚴(yán)重的要用吸糞車進(jìn)行吸取,保證無污水外溢現(xiàn)象。

3、天頂面定期進(jìn)行檢查,做到無積水,無滲漏,隔熱層無破損。

如發(fā)現(xiàn)滲漏嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)專業(yè)施工隊(duì)修復(fù),石材層面如破損開裂應(yīng)及時(shí)給予修復(fù).