物業(yè)車(chē)輛管理制度表格(11篇)

物業(yè)車(chē)輛管理制度表格旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)車(chē)輛的管理，確保業(yè)主和訪(fǎng)客的出行安全，維護(hù)小區(qū)環(huán)境的整潔與和諧。其主要內(nèi)容包括：

1. 車(chē)輛登記與許可

2. 車(chē)位分配與使用規(guī)定

3. 進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛管理

4. 車(chē)輛停放規(guī)定

5. 車(chē)輛安全與應(yīng)急處理

6. 違規(guī)行為的處罰與處理

7. 系統(tǒng)與技術(shù)支持

包括哪些方面

1. 車(chē)輛登記與許可：涵蓋業(yè)主車(chē)輛、租戶(hù)車(chē)輛、訪(fǎng)客車(chē)輛的注冊(cè)流程，以及車(chē)輛信息的更新和驗(yàn)證。

2. 車(chē)位分配與使用規(guī)定：明確車(chē)位的分配原則，如優(yōu)先權(quán)、租賃政策和臨時(shí)停車(chē)規(guī)則。

3. 進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛管理：涉及車(chē)輛的進(jìn)出時(shí)間、速度限制、門(mén)禁系統(tǒng)操作及車(chē)輛識(shí)別技術(shù)。

4. 車(chē)輛停放規(guī)定：規(guī)定停車(chē)位的使用，包括固定車(chē)位、共享車(chē)位、電動(dòng)車(chē)充電車(chē)位等。

5. 車(chē)輛安全與應(yīng)急處理：制定車(chē)輛安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，以及火災(zāi)、事故等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施。

6. 違規(guī)行為的處罰與處理：設(shè)定違反規(guī)定的罰款標(biāo)準(zhǔn)，以及申訴和復(fù)議程序。

7. 系統(tǒng)與技術(shù)支持：利用物業(yè)管理軟件進(jìn)行車(chē)輛管理，包括車(chē)牌識(shí)別、預(yù)約停車(chē)、繳費(fèi)等功能。

重要性

物業(yè)車(chē)輛管理制度表格的重要性在于：

1. 保障安全：通過(guò)規(guī)范管理，減少交通事故和安全隱患，保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2. 優(yōu)化資源：合理分配車(chē)位，避免資源浪費(fèi)，提高車(chē)位利用率。

3. 維護(hù)秩序：防止亂停亂放，保持小區(qū)交通順暢，提升居住環(huán)境質(zhì)量。

4. 糾紛預(yù)防：明確規(guī)則，減少因車(chē)輛管理引發(fā)的業(yè)主間糾紛，促進(jìn)社區(qū)和諧。

方案

1. 建立完善的登記制度：所有車(chē)輛需在物業(yè)處登記，提供有效證件，并定期更新車(chē)輛信息。

2. 實(shí)施智能門(mén)禁系統(tǒng)：利用車(chē)牌識(shí)別技術(shù)，自動(dòng)化管理車(chē)輛進(jìn)出，提高效率。

3. 實(shí)行車(chē)位預(yù)約制度：對(duì)于共享車(chē)位，業(yè)主可通過(guò)物業(yè)管理平臺(tái)提前預(yù)約。

4. 設(shè)立違規(guī)舉報(bào)機(jī)制：鼓勵(lì)業(yè)主監(jiān)督，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，共同維護(hù)小區(qū)秩序。

5. 定期安全巡查：物業(yè)定期檢查車(chē)輛狀況，確保車(chē)輛安全，及時(shí)排除隱患。

6. 培訓(xùn)與教育：定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行車(chē)輛管理規(guī)定培訓(xùn)，增強(qiáng)大家的規(guī)則意識(shí)。

7. 透明化管理：公開(kāi)車(chē)位管理信息，包括空余車(chē)位、收費(fèi)情況等，增加管理透明度。

通過(guò)上述方案的實(shí)施，物業(yè)車(chē)輛管理制度表格將為小區(qū)車(chē)輛管理提供清晰、公正的指導(dǎo)，確保小區(qū)的高效運(yùn)行和良好生活環(huán)境。

物業(yè)車(chē)輛管理制度表格范文

第1篇 某物業(yè)車(chē)輛管理員交接班制度

物業(yè)車(chē)輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,接班人須提前10~15分鐘簽到上崗,接班人未到達(dá)前,交班人不準(zhǔn)離開(kāi)崗位。

2.交班人在交班前,應(yīng)認(rèn)真做好崗位工作記錄。

3.接班時(shí),要認(rèn)真了解上一班車(chē)輛出入、停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

4.交班時(shí)交班人應(yīng)將值班記錄和“車(chē)輛出入登記表”移交給接班人。

5.交班時(shí)應(yīng)將值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備移交給接班人員,并在

“值班記錄”上簽名。

第2篇 物業(yè)車(chē)輛管理員工作紀(jì)律

物業(yè)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

1.模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

3.上崗必須做到“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)閑聊,不準(zhǔn)容留外來(lái)人員,不準(zhǔn)擅離工作崗位。

4.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

5.愛(ài)護(hù)各種治安設(shè)備,不丟失、不損壞、不轉(zhuǎn)借。

6.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。

7.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

8.團(tuán)結(jié)互助,不鬧事,不說(shuō)臟話(huà),不做不利團(tuán)結(jié)、不利公司的事。

第3篇 物業(yè)車(chē)輛管理人員考核制度

物業(yè)車(chē)輛管理人員的考核制度

車(chē)輛管理人員考核制度

為激勵(lì)車(chē)輛管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。

1.考核對(duì)象:

部門(mén)全體在職車(chē)輛管理人員。

2.考核內(nèi)容:

考核內(nèi)容詳見(jiàn)車(chē)輛管理人員考核表。

3.等級(jí)評(píng)定:

根據(jù)考核得分評(píng)定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級(jí)。

4.考核程序:

(1)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)員工的考核工作,并將考核情況報(bào)部門(mén)經(jīng)理備案。

(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。

(3)每年12月由本部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同日常考核標(biāo)準(zhǔn)。

(4)對(duì)于車(chē)輛管理主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

車(chē)輛管理人員考核內(nèi)容

根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和車(chē)輛管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定車(chē)輛管理人員考核內(nèi)容如下:

1.按著裝規(guī)定上崗,佩戴工牌,精神飽滿(mǎn),舉止文明,手勢(shì)規(guī)范。

2.服從領(lǐng)導(dǎo),按照要求指揮疏導(dǎo)車(chē)輛,使車(chē)道或車(chē)輛出入口不發(fā)生堵塞現(xiàn)象。

3.按照規(guī)定收、發(fā)卡,按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),登記時(shí)迅速、準(zhǔn)確。

4.熟悉車(chē)主相貌特征、車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛外形、顏色等。

5.入口出現(xiàn)故障車(chē)輛不能進(jìn)入時(shí),要立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并立即采取措施疏通車(chē)輛,保證車(chē)道的通暢。

6.發(fā)現(xiàn)嫌疑車(chē)輛要立即采取措施,防止車(chē)輛從出入口逃離。

7.經(jīng)常檢查監(jiān)管車(chē)場(chǎng)內(nèi)的交通設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,防止破壞或丟失。

8.認(rèn)真填寫(xiě)“車(chē)輛出入登記表”。

5.3.3車(chē)輛管理人員考核模板

車(chē)輛管理員考核表

第4篇 物業(yè)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

物業(yè)車(chē)輛管理員的崗位職責(zé)

1.樹(shù)立很強(qiáng)的責(zé)任心,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)行使管理權(quán)。

2.嚴(yán)格遵守物業(yè)規(guī)定,對(duì)物業(yè)管轄范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理。

3.按規(guī)定時(shí)間上班,著裝整潔,佩戴工作牌,上崗姿態(tài)端正,對(duì)業(yè)主、車(chē)主保持熱情有禮,工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。

4.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、罰款,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款。

5.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

6.熟悉物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛流通情況、車(chē)位情況,合理部署安全車(chē)位。

7.負(fù)責(zé)指揮物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)車(chē)輛的行駛和停放,維持交通、停車(chē)秩序。

8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室和洗車(chē)臺(tái)的清潔工作。

9.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

10.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

第5篇 物業(yè)車(chē)輛管理員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

物業(yè)車(chē)輛管理員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

基本專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

1.熟練應(yīng)用、設(shè)置各種停車(chē)、警示等標(biāo)志。

2.指揮、引導(dǎo)車(chē)輛時(shí)動(dòng)作干脆利落、標(biāo)準(zhǔn)到位。

軍事體能培訓(xùn)

1.百米跑14秒以?xún)?nèi)完成。

2.基本身體素質(zhì)訓(xùn)練,如早操、器械鍛煉等。

理論、禮儀知識(shí)培訓(xùn)

1.道路交通相關(guān)法律法規(guī)。

2.停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)具體規(guī)劃設(shè)置。

3.公司物業(yè)車(chē)輛管理規(guī)定。

4.車(chē)輛指揮、管理禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

4.4.5消防員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

消防應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)

1.穿消防衣15秒以?xún)?nèi)。

2.熟練操作消防器材,并熟知它們的所在位置。

3.正確熟練地使用手提滅火器,能迅速提至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),不倒置或平放滅火器,正確熟練使用消火栓、拋水帶、收水帶。

4.會(huì)利用其他器材應(yīng)急撲火,如拋麻袋、用濕棉被覆蓋。

5.利用器材逃生,如緩降器、床單、沙發(fā)墊等。

軍事體能培訓(xùn)

1.百米跑14秒以?xún)?nèi)完成。

2.俯臥撐50個(gè)以上。

3.120秒以?xún)?nèi)爬樓20層。

4.負(fù)重跑訓(xùn)練。

實(shí)戰(zhàn)演練

1.緊急集合,40秒內(nèi)穿戴、集合完畢。

2.緊急疏散,熟悉逃生通道路線(xiàn),能迅速引導(dǎo)群眾找到出口逃離火場(chǎng)。

3.緊急救護(hù),懂得單人救護(hù)、雙人救護(hù),能迅速而最大限度地挽救生命。

4.提水接力。

5.實(shí)景演練撲滅各種火災(zāi)。

理論、禮儀知識(shí)培訓(xùn)

1.各種防火安全及消防法規(guī)。

2.公司物業(yè)消防安全規(guī)定。

3.消防安全管理常識(shí)。

4.各種火災(zāi)的撲救方法、注意事項(xiàng)、應(yīng)急措施。

5.消防員職業(yè)道德教育。

第6篇 _物業(yè)車(chē)輛管理制度

z物業(yè)車(chē)輛管理制度

一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。

二、需要收取車(chē)輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車(chē)秩序。

五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

六、2.5噸以上貨車(chē)(搬家等特殊情況除外)、大型客車(chē)以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

七、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

八、不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。

九、對(duì)小區(qū)(大廈)車(chē)輛管理情況定期向公司匯報(bào)。

第7篇 物業(yè)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

物業(yè)公司車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

1、在部門(mén)經(jīng)理和業(yè)主方的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)出入車(chē)管理服務(wù)工作負(fù)責(zé)。

2、車(chē)管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全,維護(hù)車(chē)場(chǎng)良好行車(chē)秩序。

3、了解和掌握業(yè)主的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、姓名、職務(wù),以便于識(shí)別。

4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。

5、認(rèn)真做好出入車(chē)輛的記錄,并按臺(tái)里要求,對(duì)不能出車(chē)的時(shí)間嚴(yán)格管理。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第8篇 物業(yè)車(chē)輛管理程序

物業(yè)的車(chē)輛管理程序

1.目的

為了保障__物業(yè)管理有限公司國(guó)企大廈地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放安全、有序、交通順暢。

2.適用范圍

適用于國(guó)企大廈地下停車(chē)場(chǎng)的管理。

3.引用文件

3.1公司質(zhì)量手冊(cè)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。

3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。

4.職責(zé)

4.1保安部負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放的管理和當(dāng)班車(chē)輛停泊的收費(fèi)。

4.2物管部負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)ic卡的辦理及收費(fèi)(包含:月租和年租車(chē)輛收費(fèi))。

5.程序

5.1ic卡的辦理

5.1.1客戶(hù)到物管部填寫(xiě)《車(chē)輛購(gòu)卡登記表》申請(qǐng)辦理月卡/年卡。

5.1.2管理員收取有關(guān)費(fèi)用,并于每天下班前將所收費(fèi)用交予財(cái)務(wù)室。管理員所售停車(chē)卡最高限額200張。

5.1.3繼續(xù)租用月/年卡的客戶(hù),可攜帶上ic卡直接到物管部辦理充值手續(xù),物管員填寫(xiě)《國(guó)企大廈停車(chē)ic卡申請(qǐng)表》并輸入電腦存檔,《國(guó)企大廈停車(chē)ic卡申請(qǐng)表》送停車(chē)場(chǎng)作記錄。

5.1.4客戶(hù)若丟失ic卡,經(jīng)物管部核查后,補(bǔ)發(fā)新卡,并收取ic卡的工本費(fèi)。

5.2車(chē)場(chǎng)管理

5.2.1保安部管理員每日認(rèn)真做好對(duì)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理,具體要求參見(jiàn)《停車(chē)場(chǎng)保安的職責(zé)》(rf-ba-10)。

5.2.2保安部主管每日檢查停車(chē)場(chǎng)公共設(shè)施是否完好和齊全。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題填寫(xiě)《特別事件報(bào)告》由當(dāng)班主管填好后交保安部經(jīng)理處理。

a.出入口的升降機(jī);

b.出入口的電腦ic卡機(jī);

c.指示牌;

d.車(chē)位號(hào)碼;

e.反光鏡;

f.照明;

g.排水井;限速標(biāo)志

h.限高。

5.2.3物業(yè)保安員在當(dāng)班時(shí)遇突發(fā)事件(如失竊、碰撞、失火等),應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)經(jīng)理,做好《特別事件報(bào)告》記錄。

6.支持性文件和質(zhì)量記錄

6.1《停車(chē)場(chǎng)管理制度》

6.2《停車(chē)場(chǎng)保安的職責(zé)》

6.3《車(chē)輛出入登記表》

6.4《特別事件報(bào)告》

6.5《車(chē)輛購(gòu)卡登記表》

6.6《國(guó)企大廈停車(chē)ic卡申請(qǐng)表》

第9篇 南油物業(yè)車(chē)輛管理制度

瑞海物業(yè)車(chē)輛管理制度

1、原則與適用范圍

1.1、為切實(shí)加強(qiáng)公司公務(wù)車(chē)輛管理,提高工作效率,節(jié)約財(cái)政開(kāi)支,降低行政成本,根有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本制度。

2、車(chē)輛使用管理

2.1、車(chē)輛原則上不外借,如遇特殊情況,在滿(mǎn)足公司用車(chē)的前提下,外借時(shí)間在一天以?xún)?nèi)的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.2、車(chē)輛車(chē)時(shí),應(yīng)事先填寫(xiě)出車(chē)登記表,由辦公室核對(duì)里程表。返回后要及時(shí)將里程表數(shù)、途中加油數(shù)和區(qū)域路(橋)費(fèi)等填寫(xiě)在出車(chē)登記表上,并由辦公室負(fù)責(zé)核實(shí)。凡不按規(guī)定辦理者不予報(bào)銷(xiāo)有關(guān)費(fèi)用。

2.3、駕駛員要樹(shù)立節(jié)約用油的觀(guān)念,實(shí)行車(chē)卡對(duì)應(yīng),刷卡加油的管理辦法。

2.4、如果車(chē)輛發(fā)生事故后,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)撥打122報(bào)警,并通知單位車(chē)輛管理部門(mén)。未經(jīng)批準(zhǔn),駕駛公務(wù)車(chē)輛外出辦私事發(fā)生交通事故的,所有損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;未經(jīng)批準(zhǔn),將公務(wù)車(chē)輛借給外人使用發(fā)生交通事故的,所有損失由借車(chē)人承擔(dān)。

2.5、公務(wù)車(chē)輛發(fā)生損壞或被盜,駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)立即向公安部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)向單位報(bào)告。凡違反車(chē)輛管理規(guī)定,不按規(guī)定停放或公車(chē)私用期間發(fā)生損壞或被盜,當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)公司理賠不足部分。

3、車(chē)輛維修管理

3.1、辦公室對(duì)所保管車(chē)輛實(shí)行定期維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告、維修,確保行車(chē)安全。

3.2、車(chē)輛需要維修、裝飾時(shí),首先應(yīng)由辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)鑒定確認(rèn)后,方可進(jìn)入定點(diǎn)廠(chǎng)維修、裝飾;不許擅自送修車(chē)輛,否則,費(fèi)用自行承擔(dān)。

3.3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理時(shí)做好交接手續(xù);出廠(chǎng)時(shí)要進(jìn)行驗(yàn)收,合格后該車(chē)駕駛員在維修材料單上簽字,并將維修材料單帶回一份,以便結(jié)帳時(shí)核查。

3.4、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修期間,辦公室要跟車(chē)監(jiān)修,并對(duì)車(chē)輛的維修質(zhì)量負(fù)責(zé),確保車(chē)輛維修后達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);因維修配件質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的再修理費(fèi)用,駕駛員不與認(rèn)可簽字,由修理廠(chǎng)承擔(dān);因駕駛員管理使用不當(dāng)所發(fā)生的再修理費(fèi)用,由其本人自負(fù)

3.5、車(chē)輛在維修、保養(yǎng)期間,需要更換總成部件或費(fèi)用較高部件時(shí),要經(jīng)過(guò)有關(guān)技術(shù)審核鑒定,并報(bào)公司同意后,方可更換;車(chē)輛需進(jìn)行大修時(shí),要經(jīng)過(guò)有關(guān)審核,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能修理。

4、駕駛?cè)藛T要求

各駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;樹(shù)立安全、快捷、高效、節(jié)約意識(shí);不開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē)、故障車(chē),不準(zhǔn)酒后駕駛;確保車(chē)況處于良好狀態(tài),節(jié)約車(chē)輛維修費(fèi)用。若違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第10篇 萬(wàn)科物業(yè)車(chē)輛管理辦法

vk物業(yè)車(chē)輛管理辦法

1.目的

規(guī)范公司車(chē)輛的管理,確保車(chē)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。

2.范圍

本辦法適用于公司各部門(mén)的車(chē)輛管理。

3.職責(zé)

部門(mén)/崗位工作內(nèi)容

分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)車(chē)輛大額費(fèi)用的審批及車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本的全面監(jiān)控。

部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車(chē)輛日常費(fèi)用的監(jiān)控,及時(shí)處理車(chē)隊(duì)的服務(wù)投訴,解決車(chē)隊(duì)的疑難問(wèn)題。

車(chē)隊(duì)長(zhǎng)公務(wù)車(chē)輛及車(chē)隊(duì)專(zhuān)職司機(jī)的日常管理工作;公司新招聘駕駛員面試及考核工作;在職司機(jī)的安全管理;專(zhuān)職司機(jī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績(jī)考核;公司內(nèi)兼職司機(jī)的考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo);公司車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用的審核和控制;各部門(mén)車(chē)輛費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核。

車(chē)輛質(zhì)檢員車(chē)輛的維修換件提供初步意見(jiàn),解決車(chē)輛運(yùn)行中技術(shù)問(wèn)題,協(xié)助車(chē)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

專(zhuān)職司機(jī)負(fù)責(zé)公務(wù)接待車(chē)、送件班車(chē)、職員班車(chē)及看樓車(chē)的安全駕駛工作;嚴(yán)格按照司機(jī)bi規(guī)范,禮儀大方得體、著裝整潔規(guī)范,體現(xiàn)萬(wàn)科物業(yè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)精神。

兼職司機(jī)兼職司機(jī)在駕駛公司(部門(mén)專(zhuān)用)車(chē)輛期間負(fù)有與專(zhuān)職司機(jī)相同的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、保管責(zé)任。

4、方法與過(guò)程控制

4.1專(zhuān)職司機(jī)管理

4.1.1司機(jī)應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì),忠于職守,遵紀(jì)守法,服從公司領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的安排,牢記安全駕駛,確保公司乘員與車(chē)輛的安全。

4.1.2公務(wù)車(chē)司機(jī)上班時(shí)間除出車(chē)外,應(yīng)主動(dòng)對(duì)責(zé)任車(chē)輛進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng);班車(chē)司機(jī)應(yīng)按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),班車(chē)到達(dá)目的地后應(yīng)對(duì)責(zé)任車(chē)輛進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),每天對(duì)責(zé)任車(chē)進(jìn)行擦抹清洗,確保車(chē)容車(chē)貌整潔,工余時(shí)間在指定的休息室或在項(xiàng)目所在區(qū)域范圍內(nèi)待命或?qū)W習(xí),未經(jīng)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)同意,不得擅自開(kāi)車(chē)外出;專(zhuān)職司機(jī)手機(jī)應(yīng)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),不得無(wú)故關(guān)機(jī)。

4.1.3司機(jī)應(yīng)對(duì)日常駕駛的責(zé)任車(chē)輛精心保養(yǎng),保持車(chē)況良好,油料充足,車(chē)容整潔。

4.1.4司機(jī)接送公司客人時(shí),應(yīng)熱情禮貌,安全準(zhǔn)點(diǎn),在客觀(guān)條件和交通規(guī)則允許的情況下,盡量滿(mǎn)足客人的要求,候客時(shí)不準(zhǔn)無(wú)故離開(kāi)車(chē)位或在車(chē)上打瞌睡、抽煙、看書(shū)報(bào),因司機(jī)原因造成接送或其它任務(wù)晚點(diǎn)影響工作的,司機(jī)應(yīng)受到相應(yīng)的處分。

4.1.5司機(jī)當(dāng)班時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,違者無(wú)論有無(wú)發(fā)生事故,一律作辭退處理。

4.1.6專(zhuān)職司機(jī)不得將責(zé)任車(chē)交給其他人練車(chē)或私自使用。

4.1.7公司所有車(chē)輛收車(chē)后應(yīng)在指定區(qū)域范圍內(nèi)停放,因特殊情況須在指定地點(diǎn)以外的地方臨時(shí)停放時(shí),經(jīng)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)同意后存放于有專(zhuān)職人員看管的停車(chē)場(chǎng)內(nèi),鎖好門(mén)窗,加上防盜鎖,隨身攜帶行駛證和停車(chē)證。

4.2兼職司機(jī)管理

4.2.1兼職司機(jī)是指已轉(zhuǎn)正的公司職員,具備合法的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,有一年以上的駕駛 經(jīng)歷,因工作崗位需要駕駛公司車(chē)輛時(shí),由本人提出申請(qǐng),填寫(xiě)《兼職駕駛員審批表》,所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,報(bào)公司房產(chǎn)后勤管理部,由房產(chǎn)后勤管理部車(chē)隊(duì)長(zhǎng)或由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)指定專(zhuān)人對(duì)兼職司機(jī)進(jìn)行交通法規(guī)及駕駛技能考核,考核通過(guò)后由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)出具意見(jiàn)并報(bào)房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理、總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.2.2兼職司機(jī)駕駛公司車(chē)輛時(shí),職能部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的兼職司機(jī)需到車(chē)隊(duì)長(zhǎng)處辦理登記備案手續(xù);業(yè)務(wù)部門(mén)的兼職司機(jī)由所屬部門(mén)經(jīng)理登記辦理交接車(chē)輛及證件的手續(xù)。兼職司機(jī)在駕駛公司車(chē)輛期間負(fù)有與專(zhuān)職司機(jī)相同的保養(yǎng)、保管責(zé)任。

4.3車(chē)輛日常檢查與維護(hù)

4.3.1車(chē)輛日常檢查維護(hù)分為出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后三個(gè)階段進(jìn)行。車(chē)輛日常檢查維護(hù)的主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

4.3.2出車(chē)前,司機(jī)應(yīng)對(duì)汽車(chē)各部潤(rùn)滑油(脂)、燃料、冷卻液、制動(dòng)液及液壓油等各種工作介質(zhì)和輪胎氣壓等進(jìn)行檢查補(bǔ)給,保證行車(chē)前車(chē)輛油液充足、清潔和性能良好,保證輪胎氣壓符合要求。對(duì)車(chē)輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光信號(hào)等部位和裝置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢查,發(fā)動(dòng)后應(yīng)注意觀(guān)察儀表指示情況,怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3-5分鐘后,氣壓制動(dòng)的車(chē)輛應(yīng)待氣壓表指針升至600kpa以上,才能起步行駛。

4.3.3行車(chē)中,特別是在長(zhǎng)途行車(chē)中間休息時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查輪胎氣壓、表面磨損和車(chē)輛花紋間有無(wú)鑲嵌物并剔除;天氣炎熱時(shí)應(yīng)檢查車(chē)輪輪轂溫度,若溫度過(guò)高,應(yīng)將車(chē)停在陰涼通風(fēng)處自然降溫;察看儀表燈光工作是否正常;檢查裝載貨物的捆扎是否牢固。

4.3.4收車(chē)后,應(yīng)對(duì)車(chē)輛內(nèi)部座椅、腳墊進(jìn)行清潔,保持車(chē)內(nèi)整潔清爽;車(chē)容外觀(guān)視情況由司機(jī)動(dòng)手擦拭干凈或到就近的汽車(chē)美容或洗車(chē)中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清潔護(hù)理。

4.3.5車(chē)隊(duì)每個(gè)月組織1次全面的車(chē)輛檢查,檢查項(xiàng)目詳見(jiàn)《車(chē)輛檢查記錄表》,檢查情況每個(gè)月通報(bào)。

4.4車(chē)輛使用

4.4.1公司車(chē)輛使用實(shí)行有償服務(wù),服務(wù)價(jià)格由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)連同財(cái)務(wù)部、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估制定。

4.4.2需使用車(chē)輛的部門(mén)或個(gè)人一般應(yīng)提前一天填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》(可在公司內(nèi)部網(wǎng)《車(chē)輛預(yù)訂》網(wǎng)頁(yè)上《用車(chē)申請(qǐng)單》填寫(xiě)),寫(xiě)明用車(chē)人/電話(huà)、人數(shù)、事由、用車(chē)要求、時(shí)間、起止地點(diǎn),經(jīng)所在的部門(mén)負(fù)責(zé)人同意簽署后發(fā)至車(chē)隊(duì)長(zhǎng)郵箱(地產(chǎn)公司長(zhǎng)途用車(chē)需抄送地產(chǎn)人力資源部經(jīng)理),車(chē)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)用車(chē)人的需求予以?xún)?yōu)先安排;事先未填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》臨時(shí)外出申請(qǐng)用車(chē)的職員,視車(chē)輛的情況安排,《用車(chē)申請(qǐng)單》作為使用車(chē)輛和收費(fèi)的憑證,由房產(chǎn)后勤管理部統(tǒng)計(jì)、歸檔保存。

4.4.3車(chē)隊(duì)派車(chē)流程

用車(chē)部門(mén)或人員因公事申請(qǐng)用車(chē)(網(wǎng)上填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)單)--部門(mén)經(jīng)理審核簽字(長(zhǎng)途出車(chē)地產(chǎn)公司須報(bào)人力資源部經(jīng)理、物業(yè)公司報(bào)分管總助審批)--車(chē)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)用車(chē)需求安排專(zhuān)職司機(jī)出車(chē)(完成出車(chē)任務(wù)后司機(jī)與用車(chē)人在用車(chē)申請(qǐng)單上簽字確認(rèn))。

4.5車(chē)輛鑰匙及證照的日常管理

4.5.1房產(chǎn)后勤管理部負(fù)責(zé)人對(duì)公司車(chē)輛備用鑰匙妥善保管;車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常使用公務(wù)車(chē)輛鑰匙(車(chē)輛點(diǎn)火鑰匙、防盜鎖遙控器、機(jī)械防盜鎖各1條)及證照(司機(jī)出車(chē)需隨車(chē)查驗(yàn)的行駛證、車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證明、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、保險(xiǎn)卡、人貨車(chē)道路運(yùn)輸證)保管工作;相對(duì)固定用車(chē)的車(chē)輛鑰匙及證照由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)與司機(jī)辦理鑰匙證照領(lǐng)用簽認(rèn)手續(xù)。

4.5.2車(chē)隊(duì)長(zhǎng)安排司機(jī)出車(chē)時(shí),應(yīng)將車(chē)輛鑰匙(車(chē)輛點(diǎn)火鑰匙、防盜鎖遙控器、機(jī)械防盜鎖各1條)、證照(司機(jī)出車(chē)需隨車(chē)查驗(yàn)的行駛證、車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證明、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、保險(xiǎn)卡、人貨車(chē)道路運(yùn)輸證)及機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)憑證交給司機(jī),司機(jī)在出車(chē)過(guò)程中應(yīng)妥善保管車(chē)輛鑰匙及證照。

4.5.3司機(jī)當(dāng)天出車(chē)任務(wù)完成后,應(yīng)將責(zé)任車(chē)輛停放在規(guī)定的停車(chē)位;鎖好責(zé)任車(chē)輛的防盜鎖、車(chē)門(mén)鎖及方向盤(pán)鎖,車(chē)內(nèi)有貴重物品或有其它物品無(wú)法搬離需存放在車(chē)內(nèi)時(shí),司機(jī)應(yīng)與車(chē)隊(duì)

長(zhǎng)當(dāng)面交接車(chē)輛鑰匙證照及車(chē)內(nèi)物品。

4.6車(chē)隊(duì)投訴的處理程序

4.6.1投訴處理的宗旨:站在客戶(hù)角度,盡最大的可能解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,提升顧客滿(mǎn)意度。

4.6.2房產(chǎn)后勤管理部應(yīng)通過(guò)相關(guān)渠道,公布車(chē)輛服務(wù)的投訴電話(huà)、傳真、電子郵箱地址及投訴聯(lián)系人,方便顧客監(jiān)督與投訴。

4.6.3車(chē)隊(duì)所有司機(jī)均有責(zé)任向上級(jí)匯報(bào)顧客投訴。

4.6.4對(duì)于顧客在工作現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)面投訴,當(dāng)事人須向顧客致歉,對(duì)顧客的意見(jiàn)表示感謝。車(chē)隊(duì)管理人員接到顧客投訴時(shí),須對(duì)顧客意見(jiàn)表示感謝。當(dāng)場(chǎng)可以解決的須當(dāng)場(chǎng)處理,并向上級(jí)匯報(bào);不能當(dāng)場(chǎng)處理的,迅速通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出處理意見(jiàn)進(jìn)行處理。

4.6.5顧客服務(wù)投訴應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給予回應(yīng),處理的意見(jiàn)和情況記錄在《顧客投訴處理記錄表》上并抄送品質(zhì)管理部。

4.7司機(jī)違章、交通事故的處理程序

4.7.1司機(jī)因違章被交通管理部門(mén)處罰的費(fèi)用,均由個(gè)人負(fù)責(zé)。司機(jī)違章被處吊扣駕駛證處理的,期間改做其他工作,發(fā)給基本工資;不能做其他工作的,做停職處理。

4.7.2司機(jī)發(fā)生交通事故時(shí),如涉及傷人應(yīng)首先搶救傷者(移動(dòng)傷者應(yīng)放置標(biāo)識(shí),以便警方現(xiàn)場(chǎng)勘察辨認(rèn))保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),距事故車(chē)后方約100米處放置危險(xiǎn)警告標(biāo)志(反光三角牌),立即通知交警部門(mén)前來(lái)處理,并通知保險(xiǎn)客服中心,同時(shí)報(bào)告車(chē)隊(duì)長(zhǎng),車(chē)隊(duì)長(zhǎng)接報(bào)后盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,向房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理報(bào)告事故處理情況;房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理按照公司信息管理程序向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

4.7.3發(fā)生車(chē)輛碰撞未涉及人員受傷的事故,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)盡快報(bào)警處理,并報(bào)告保險(xiǎn)客服中心安排人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘察,同時(shí)報(bào)告車(chē)隊(duì)長(zhǎng),待交警現(xiàn)場(chǎng)處理及保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘察完成后方能移動(dòng)車(chē)輛。事故車(chē)輛的修復(fù)及辦理索賠手續(xù)由公司定點(diǎn)修理廠(chǎng)負(fù)責(zé)。

4.7.4在非道路主干道發(fā)生車(chē)輛輕微擦刮,涉及維修費(fèi)用較小,事故責(zé)任明確,當(dāng)事雙方擬私了處理時(shí),我方司機(jī)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車(chē)隊(duì)長(zhǎng),車(chē)隊(duì)長(zhǎng)同意后,當(dāng)事雙方在事故私了處理同意書(shū)上簽字確認(rèn)(事故私了同意書(shū)應(yīng)寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、事故經(jīng)過(guò)、雙方責(zé)任、當(dāng)事雙方車(chē)牌號(hào)碼、駕駛證號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)等資料)。

4.7.5司機(jī)不按規(guī)定停放車(chē)輛或擅自將車(chē)輛借給他人使用造成車(chē)輛丟失、損壞的,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)賠償不足部分的經(jīng)濟(jì)損失。

4.8車(chē)輛維修管理

4.8.1 職責(zé)劃分

崗位職責(zé)

車(chē)隊(duì)兼職車(chē)輛質(zhì)檢員負(fù)責(zé)車(chē)輛報(bào)修項(xiàng)目及維修更換零件的核實(shí);

車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各部門(mén)車(chē)輛報(bào)修項(xiàng)目及更換零配件價(jià)格進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)《車(chē)輛報(bào)修單》中維修金額在2000元以下費(fèi)用審核確認(rèn);

部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)《車(chē)輛報(bào)修單》中維修金額2000-5000元的審批;

分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)《車(chē)輛報(bào)修單》中維修金額在5000元以上2萬(wàn)元以下的審批。

4.8.1.1車(chē)輛維修目標(biāo):保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保運(yùn)行安全,保護(hù)環(huán)境,降低運(yùn)行費(fèi)用,提高車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量。

4.8.1.2車(chē)輛維護(hù)基本原則:安全第一、預(yù)防為主,保障汽車(chē)運(yùn)行安全。

4.8.2車(chē)輛報(bào)修流程:

4.8.2.1車(chē)輛維修需填寫(xiě)《車(chē)輛報(bào)修單》(業(yè)務(wù)部門(mén)車(chē)輛由駕駛員填寫(xiě)維修項(xiàng)目后報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核)、房產(chǎn)后勤管理部車(chē)隊(duì)質(zhì)檢員確認(rèn)維修項(xiàng)目及更換配件的真實(shí)性,質(zhì)檢員出具意見(jiàn)后報(bào)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)審核,預(yù)計(jì)維修費(fèi)用超出2000元的報(bào)房管部經(jīng)理審批,5000元以上的需報(bào)分管總經(jīng)理助理審批;《車(chē)輛報(bào)修單》報(bào)批完成后由車(chē)隊(duì)安排到公司指定的維修廠(chǎng)進(jìn)行維修。

4.8.2.2定點(diǎn)維修廠(chǎng)按《車(chē)輛報(bào)修單》所列的修理項(xiàng)目及時(shí)安排技術(shù)人員維修。對(duì)進(jìn)廠(chǎng)前未能判斷的故障維修,維修單位需盡快組織技術(shù)力量辯明故障,更換的零部件報(bào)價(jià)需電話(huà)或傳真房管部車(chē)隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)后方可更換。

4.8.2.3車(chē)輛駕駛員必須按國(guó)家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行駛里程或間隔時(shí)間對(duì)責(zé)任車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),未按要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),造成車(chē)輛過(guò)勞故障的由當(dāng)事駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

4.8.3特殊情況的維修控制:

4.8.3.1未按規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行三檢(指出車(chē)前、行駛中和收車(chē)后的車(chē)輛檢查),特別是出車(chē)前未檢查機(jī)油、冷卻液,導(dǎo)致車(chē)輛機(jī)械受損的,由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部的維修費(fèi)用。

4.8.3.2檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障未及時(shí)匯報(bào),帶病上路行駛造成車(chē)輛在途中拋錨的,由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)拖車(chē)費(fèi)、違章罰款等費(fèi)用。

4.8.3.3車(chē)輛行駛時(shí),駕駛員應(yīng)注意觀(guān)察儀表燈有無(wú)異常的顯示;停車(chē)等候的空閑時(shí)間,應(yīng)檢查輪胎的氣壓,發(fā)現(xiàn)輪胎泄漏,應(yīng)馬上找補(bǔ)胎店進(jìn)行修補(bǔ)處理,對(duì)未及時(shí)修補(bǔ)輪胎造成車(chē)輛在行駛途中拋錨的,由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)換胎、補(bǔ)胎的全部費(fèi)用。

4.8.3.4車(chē)輛在長(zhǎng)途行駛時(shí)發(fā)生故障,駕駛員無(wú)法處理時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告車(chē)隊(duì)長(zhǎng),由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)決定是否請(qǐng)深圳定點(diǎn)維修單位外出搶修,或者就近找人維修。

4.8.3.5車(chē)輛在市區(qū)行駛突發(fā)故障當(dāng)事司機(jī)無(wú)法處理時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告車(chē)隊(duì)長(zhǎng),由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)決定是否請(qǐng)定點(diǎn)維修單位派員搶修,對(duì)未經(jīng)車(chē)隊(duì)長(zhǎng)同意擅自維修的費(fèi)用由當(dāng)事司機(jī)自行承擔(dān)。

4.8.3.6車(chē)輛發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)按交通事故處理程序保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、報(bào)告交通管理部門(mén),并在第一時(shí)間報(bào)告車(chē)隊(duì)長(zhǎng),由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)決定是否請(qǐng)定點(diǎn)維修單位派員協(xié)助處理或由現(xiàn)場(chǎng)交警處理后開(kāi)回公司定點(diǎn)修理廠(chǎng)報(bào)保險(xiǎn)定損維修。對(duì)不按要求報(bào)警處理,自行維修的費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。

4.9車(chē)輛燃油費(fèi)用的控制程序

4.9.1車(chē)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)車(chē)輛行駛的情況,每月對(duì)公司車(chē)輛加油儲(chǔ)值卡進(jìn)行充值。司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按車(chē)號(hào)對(duì)應(yīng)的加油卡進(jìn)行加油,每次加油需在《車(chē)輛加油登記表》上登記加油數(shù)量、公里表數(shù)及經(jīng)手人等,每月30日將《車(chē)輛加油登記表》交回車(chē)隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)分析。

4.9.2車(chē)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)派車(chē)情況以及車(chē)輛正常的行駛里程,結(jié)合每百公里耗油指標(biāo),對(duì)耗油較大的車(chē)輛作重點(diǎn)分析,燃油費(fèi)超標(biāo)部分應(yīng)由司機(jī)做出合理解釋。

4.9.3司機(jī)在待命等候顧客時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟空調(diào);看樓班車(chē)在夏季候客時(shí),一般于發(fā)車(chē)前十分鐘開(kāi)啟空調(diào);公務(wù)車(chē)司機(jī)等候客戶(hù)時(shí),應(yīng)在客戶(hù)下車(chē)后關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。

4.9.4司機(jī)出差在市外加油站加油,必須在正規(guī)油站進(jìn)行,并開(kāi)具正式發(fā)票,由隨車(chē)人員在發(fā)票后簽字證明,出差返回三天內(nèi)找車(chē)隊(duì)長(zhǎng)審核后辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

4.10車(chē)輛外借管理程序

4.10.1外單位(含集團(tuán)內(nèi)兄弟單位)借用公司車(chē)輛,必須報(bào)公司總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后,由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)與借車(chē)單位經(jīng)手人辦理交接手續(xù),視情況按車(chē)輛的借用時(shí)間計(jì)算費(fèi)用。

4.11車(chē)輛接管程序

4.11.1車(chē)隊(duì)在接管地產(chǎn)公司委托管理的車(chē)輛

時(shí),應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)。

4.11.2、車(chē)輛外觀(guān)完好無(wú)損,車(chē)輛機(jī)械部分及操控部分使用正常,車(chē)內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好;

4.11.3、車(chē)輛證照齊全。新車(chē)應(yīng)有車(chē)輛說(shuō)明書(shū)或用戶(hù)手冊(cè)、車(chē)輛三包維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè);

4.11.4、隨車(chē)工具(拆卸輪胎的手柄、備胎搖把、千斤頂及其常用的套筒扳手、起子等)備胎齊全;

4.11.5、車(chē)輛鑰匙齊全;

4.11.6、其它需交接的事項(xiàng),交接雙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

4.12車(chē)輛報(bào)廢程序

4.12.1車(chē)輛使用達(dá)到國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)廢期限時(shí),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理車(chē)輛報(bào)廢手續(xù)。

4.12.2將報(bào)廢車(chē)輛拖至指定的機(jī)動(dòng)車(chē)回收公司,開(kāi)啟報(bào)廢汽車(chē)回收證明,辦理注銷(xiāo)車(chē)籍檔案及養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停及注銷(xiāo)手續(xù)。

5、記錄表格:

vkwy7.5.1-j06-07-f1《車(chē)輛檢查記錄表》

vkwy7.5.1-j06-07-f2《車(chē)輛報(bào)修單》

vkwy7.5.1-j06-07-f3《用車(chē)申請(qǐng)單》

vkwy7.5.1-j06-07-f4《兼職司機(jī)審批表》

第11篇 商街物業(yè)車(chē)輛使用管理制度

步行街物業(yè)車(chē)輛使用管理制度

1目的

為加強(qiáng)公司的車(chē)輛管理,做好車(chē)輛調(diào)度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法。

2職責(zé)

公司的車(chē)輛由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和調(diào)度,各部門(mén)和個(gè)人不得隨意調(diào)用。

3范圍

車(chē)輛安排遵照保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則。車(chē)輛僅限于規(guī)定區(qū)域內(nèi)公務(wù)用車(chē)。

4車(chē)輛使用和管理

4.1車(chē)輛使用實(shí)行先預(yù)約、后派車(chē)制度。一般情況下,由車(chē)輛使用人于用車(chē)前一天如實(shí)填寫(xiě)派車(chē)單預(yù)約車(chē)輛,說(shuō)明用車(chē)事由,由部門(mén)經(jīng)理確認(rèn),經(jīng)行政人事部審批后交司機(jī)出車(chē)。

4.2司機(jī)按派車(chē)單要求按時(shí)按指定地點(diǎn)出車(chē);回公司后派車(chē)單交回前臺(tái)核收,前臺(tái)于每月底匯總一次交行政人事部存檔。

4.3司機(jī)出車(chē)期間應(yīng)嚴(yán)守交通法規(guī)或地方停車(chē)規(guī)定,因人為造成的違章罰款由司機(jī)本人承擔(dān)。

4.4在緊急情況下,司機(jī)可自行調(diào)配用車(chē)。如救人、救火等突發(fā)情況。

4.5不得公車(chē)私用。

5有關(guān)檢修車(chē)輛的事宜:

5.1司機(jī)應(yīng)在指定地點(diǎn)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期檢修、驗(yàn)車(chē),確保車(chē)輛行駛安全。

5.2對(duì)于易耗材料、零部件等單件價(jià)值在______元以下的零件更換項(xiàng)目,可由司機(jī)先行決定購(gòu)買(mǎi)、更換,事后申報(bào)、審批。

5.3車(chē)輛需中修、大修時(shí),司機(jī)應(yīng)提前三天以上申報(bào),獲批準(zhǔn)后到指定廠(chǎng)家維修;特殊或緊急情況,經(jīng)口頭請(qǐng)示總經(jīng)理同意后,可先行修理,事后補(bǔ)辦有關(guān)申批手續(xù)特殊或緊急情況,經(jīng)請(qǐng)示總經(jīng)理或副總經(jīng)理后,可先行修理。

5.4有關(guān)車(chē)輛的年審等手續(xù)由司機(jī)負(fù)責(zé)辦理。

6相關(guān)記錄

6.1《派車(chē)單》