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質(zhì)量職責(zé)權(quán)限管理制度是一套明確企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理責(zé)任、權(quán)力分配和工作流程的規(guī)范,旨在確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的持續(xù)改進(jìn)。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 質(zhì)量管理組織架構(gòu):定義各層級(jí)的質(zhì)量管理部門(mén)和崗位,以及它們之間的關(guān)系。
2. 質(zhì)量職責(zé):明確各部門(mén)、崗位在質(zhì)量管理中的具體職責(zé),包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等方面。
3. 權(quán)限劃分:規(guī)定各部門(mén)、崗位在執(zhí)行質(zhì)量職責(zé)時(shí)所擁有的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4. 工作流程:描述從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量管理流程,包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、檢驗(yàn)、問(wèn)題處理和預(yù)防措施。
5. 質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲:建立質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)體系,對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行考核,并據(jù)此實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
6. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:設(shè)立定期審查和修訂質(zhì)量職責(zé)權(quán)限制度的程序,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化。
包括哪些方面
1. 質(zhì)量政策與目標(biāo):闡明企業(yè)的質(zhì)量方針和追求的質(zhì)量水平,為全體員工提供方向。
2. 質(zhì)量責(zé)任:明確各級(jí)管理人員和員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的責(zé)任,確保每個(gè)人都對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
3. 權(quán)限分配:規(guī)定在質(zhì)量問(wèn)題上的決策權(quán)限,如質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告、處理和決策權(quán)。
4. 培訓(xùn)與教育:制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。
5. 文件管理:規(guī)范質(zhì)量相關(guān)文件的編制、審批、發(fā)布、更新和存檔。
6. 內(nèi)部審核:定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性。
重要性
質(zhì)量職責(zé)權(quán)限管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:明確的職責(zé)和權(quán)限可以避免工作中的混亂和延誤,提高工作效率。
2. 預(yù)防問(wèn)題:通過(guò)規(guī)范流程,可以預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,減少返工和損失。
3. 提高客戶滿意度:通過(guò)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提升客戶滿意度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 法規(guī)遵從:符合iso等國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足法規(guī)要求,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
5. 企業(yè)文化建設(shè):強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),形成重視質(zhì)量的企業(yè)文化。
方案
1. 制定:由質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),各部門(mén)參與,共同制定詳細(xì)的質(zhì)量職責(zé)權(quán)限制度。
2. 宣貫:通過(guò)培訓(xùn)和會(huì)議,確保所有員工理解并接受該制度。
3. 實(shí)施:在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行,及時(shí)反饋問(wèn)題,調(diào)整和完善制度。
4. 監(jiān)督與評(píng)估:設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)制,定期評(píng)估制度執(zhí)行情況,對(duì)不合規(guī)行為進(jìn)行糾正。
5. 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)反饋,不斷更新和優(yōu)化制度,保持其有效性。
通過(guò)上述方案,我們旨在構(gòu)建一個(gè)高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系,推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平的不斷提升,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
質(zhì)量職責(zé)權(quán)限管理制度范文
第1篇 建筑綜合管理質(zhì)量職責(zé)權(quán)限
建筑公司綜合管理質(zhì)量職責(zé)權(quán)限
一、綜合管理主任
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)的日常工作(文書(shū)、資料、后勤),完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。
2.落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理指令,做好參與政務(wù)、處理事務(wù)工作。
3.密切聯(lián)系上下左右,通過(guò)協(xié)調(diào)、協(xié)辦等方法,疏通渠道,有效處理問(wèn)題。
4.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好本工程紅線以外與項(xiàng)目公共關(guān)系的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
5.積極推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的達(dá)標(biāo)工作,協(xié)調(diào)有關(guān)科室對(duì)各分包單位的施工區(qū)域和生活區(qū)域給予檢查、指導(dǎo),并提出相應(yīng)的要求和建議,確保創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目經(jīng)理部的后勤保障工作,為職工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
7.參加各類(lèi)工程例會(huì),做好信息傳遞和公文處理工作。
8.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,崗位責(zé)任和內(nèi)部考核辦法,促進(jìn)項(xiàng)目管理人員勤政,廉潔,高效。
二、項(xiàng)目資料員
1.負(fù)責(zé)文件資料的登記、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。
2.來(lái)往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登入臺(tái)帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱、并及時(shí)送有關(guān)部門(mén)處理。
3.負(fù)責(zé)接收各部門(mén)文件資料責(zé)任人按階段遞交的已立卷的文件資料,并按規(guī)定進(jìn)行審核、歸檔和保管。
4.負(fù)責(zé)做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。
5.在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料移交公司。
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公文的印發(fā)及電腦室、檔案室的管理工作。
7.完成項(xiàng)目經(jīng)理所交辦的其他工作。
第2篇 _項(xiàng)目副經(jīng)理管理質(zhì)量職責(zé)權(quán)限
項(xiàng)目副經(jīng)理(管理)質(zhì)量職責(zé)權(quán)限
1.當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),全面代表行使項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
2.全面組織管理施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和生產(chǎn)活動(dòng),合理調(diào)配勞動(dòng)力資源。
3.負(fù)責(zé)使項(xiàng)目的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)活動(dòng)符合施工方案的實(shí)施要求。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)活動(dòng),負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目的安全管理組織體系。
5.協(xié)調(diào)各分包商及作業(yè)隊(duì)伍之間的進(jìn)度矛盾及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面沖突,使各分包商之間的現(xiàn)場(chǎng)施工有序合理地進(jìn)行。
6.具體抓住項(xiàng)目的進(jìn)度管理,從計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)際進(jìn)度和進(jìn)度調(diào)整等多方面進(jìn)行控制,確保項(xiàng)目如期完工。進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保達(dá)到市文明工地稱號(hào)。
7.積極處理好與項(xiàng)目所在地政府部門(mén)及當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì)的關(guān)系,確保當(dāng)?shù)卣块T(mén)利益并促使本項(xiàng)目成為愛(ài)民工程。