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第1篇 網(wǎng)格化管理自查報告范文
網(wǎng)格化管理服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,全面完成好了各項工作。自鎮(zhèn)制定創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動以來,我辦公室思想認(rèn)識上有了很大提高,我們意識到在工作中還要有許多繼續(xù)努力的地方。以下是自查報告。
一、不足之處
(一)工作態(tài)度需進(jìn)一步端正。
對待工作缺乏認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,馬馬虎虎得過且過。工作積極性和主動性不高,滿足于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),滿足于面上不出問題,滿足于現(xiàn)狀。對待工作缺乏進(jìn)取心,缺乏創(chuàng)新意識。
(二)工作效率有待提高。
工作節(jié)奏沒能跟上新形勢的步伐,工作效率不能完全滿足各項工作需要。對文件、請示、報告跟蹤督辦不夠,致使文件有時運轉(zhuǎn)不夠及時;對覺得不是很急的文件、請示、報告和事情,辦理得不是很快,辦事效率不高。
(三)服務(wù)態(tài)度有待提高。
工作有時比較松懈,不夠嚴(yán)謹(jǐn),還沒有自覺吧群眾對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上花的時間和功夫大一些,在為基層服務(wù)上做得更還不夠。對各個科室的情況了解不夠,不能滿足人民群眾的需求。
二、產(chǎn)生不足的原因
(一)理論學(xué)習(xí)不到位。
沒有意識到理論學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)為理論學(xué)習(xí)就是走形式,是浪費時間,因此學(xué)習(xí)并不積極,通過這次自查自糾活動,意識到工作中所存在的許多錯誤根源就是沒有將理論知識加以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和消化,導(dǎo)致思想認(rèn)識不深刻,體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。
(二)業(yè)務(wù)知識了解不夠。
業(yè)務(wù)知識的欠缺,使得在解決問題時,有時不知道如何解答,就直接推到相關(guān)科室,這無形中讓工作效率大打折扣,也不符合首問首辦制的要求。
三、改進(jìn)方案
(一)認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到黨的基本路線上來,從根本上打牢人生觀、價值觀的基礎(chǔ)。只有用這個理論武裝自己的頭腦,才能使自己的人生觀、價值觀真正有“主心骨”,才能在紛紜復(fù)雜的社會現(xiàn)象中,在各種矛盾和現(xiàn)實誘惑中,多一點堅定,少一點動搖;多一點清醒,少一點困惑;多一點正氣,少一點媚俗,真正模范實踐好“三個代表”。
(二)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)。
居強(qiáng)與區(qū)網(wǎng)格辦和相關(guān)職能部門的工作的聯(lián)系、溝通;維護(hù)鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理信息平臺的建設(shè),以及數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃和管理;落實案件的派遣、協(xié)調(diào)和處臵結(jié)果的跟蹤與監(jiān)督;定期組織召開網(wǎng)格化管理工作例會,傳達(dá)上級精神、通報工作情況、落實工作任務(wù)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
組織辦公室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),爭取做到與業(yè)務(wù)相關(guān)的問題都能夠了如指掌,不讓任何一個來咨詢事務(wù)的人員白來,不讓任何一個來我單位辦業(yè)務(wù)的人感到事難辦、臉難看、門難進(jìn),真正的做到首問首辦,提高工作效率。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
牢固樹立為人民服務(wù)的理念,對每一位來咨詢的群眾都要耐心、細(xì)致的做好解答。對于自己當(dāng)時無法解決的問題,要積極和相關(guān)部門協(xié)調(diào),尋求解決方法。要做到想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,真心實意為人民辦實事,解難事,做好事,努力為群眾排憂解難,同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。堅決克服那種對群眾態(tài)度生硬冷的現(xiàn)象,全心全意為人民服務(wù)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
不遲到、不早退、不串崗,加強(qiáng)對辦公室人員的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,嚴(yán)于律已。模范遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)定,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,講操守、重品行。
辦公室所有人員都需要提振精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝聚共識、形成合力。群力之舉,則無不勝;眾智之為,則無不成。在發(fā)展的目標(biāo)、定位、思路上形成共識,做到一個聲音、一個調(diào)子。以觀念大創(chuàng)新、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、人氣大集聚,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
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