第1篇 河長(zhǎng)制工作情況問(wèn)卷調(diào)查反饋報(bào)告
. 武進(jìn)區(qū)推行河長(zhǎng)制工作以來(lái)，各項(xiàng)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，為促進(jìn)河長(zhǎng)制工作再提升，使該項(xiàng)工作高效、實(shí)效、長(zhǎng)效貫徹落實(shí)，于2023年11月19日至2023年11月27日在武進(jìn)區(qū)政府網(wǎng)站上開(kāi)展河長(zhǎng)制工作情況問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，共收集問(wèn)卷55，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告匯總?cè)缦拢?/p>
一、問(wèn)卷調(diào)查主要結(jié)果
1、您的年齡是？
(1)、18歲 4.12%
(2)、18-23歲 10.04%
(3)、24-35歲 33.87%
(4)、36-45歲 23.66%
(5)、46-55歲 17.56%
(6)、56歲以上 10.75%
2、您的學(xué)歷？
(1)、高中或以下（含專科） 60.39%
(2)、大學(xué)本科 34.95%
(3)、研究生以上 3.23%
3、您的職業(yè)？
(1)、學(xué)生 7.17%
(2)、自由職業(yè) 24.19%
(3)、務(wù)工 25.27%
(4)、企業(yè) 18.10%
(5)、公務(wù)員、企事業(yè)單位 10.22%
(6)、其他 13.26%
4、目前，您居住地周邊河道環(huán)境狀況是否滿意？
(1)、非常滿意 36.02%
(2)、比較滿意 43.37%
(3)、一般 18.46%
(4)、不滿意 1.79%
(5)、非常不滿意 0.36%
5、如果您居住地周邊河道環(huán)境被污染，您會(huì)通過(guò)何種途徑反映情況？
(1)、接受現(xiàn)狀 9.86%
(2)、觀望、等待他人解決 8.78%
(3)、向河長(zhǎng)反映 36.56%
(4)、向社區(qū)、村委反映 44.44%
(5)、網(wǎng)絡(luò)輿論曝光 12.72%
(6)、通過(guò)微信公眾號(hào)或app向相關(guān)部門(mén)反映 1.61%
(7)、上訪 0.00%
(8)、其他 0.00%
6、您是非知道您居住地周邊河道的河長(zhǎng)？
(1)、知道 80.11%
(2)、不知道 17.74%
7、您是否見(jiàn)過(guò)河長(zhǎng)開(kāi)展巡河工作？
(1)、經(jīng)常見(jiàn)到 60.57%
(2)、偶爾見(jiàn)到 24.73%
(3)、沒(méi)見(jiàn)過(guò) 6.81%
(4)、沒(méi)關(guān)注過(guò) 6.81%
8、您對(duì)該河道河長(zhǎng)的工作情況是否滿意？
(1)、非常滿意 37.29%
(2)、比較滿意 31.68%
(3)、一般 20.73%
(4)、不滿意 10.30%
(5)、非常不滿意 0.00%
9、您認(rèn)為目前落實(shí)的“河長(zhǎng)制”最有效的措施是那些？（多選）
(1)、轄區(qū)之間協(xié)調(diào)合作 64.25%
(2)、部門(mén)之間的職能協(xié)調(diào) 47.85%
(3)、制定法律法規(guī)和制度設(shè)計(jì) 42.11%
(4)、大力宣傳落實(shí)“河長(zhǎng)制” 44.09%
10、您對(duì)目前推行“河長(zhǎng)制”以來(lái)開(kāi)展水環(huán)境治理的態(tài)度？
(1)、支持 88.71%
(2)、無(wú)所謂 7.71%
(3)、不支持 2.15%
11、您對(duì)當(dāng)前武進(jìn)區(qū)“河長(zhǎng)制”制度的推行整體效果是否滿意？
(1)、非常滿意 38.87%
(2)、比較滿意 32.25%
(3)、一般 18.17%
(4)、不滿意 7.18%
(5)、非常不滿意 3.52%
12、您認(rèn)為“河長(zhǎng)制”在落實(shí)過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？（多選）
(1)、宣傳不到位、群眾參與度不高 49.28%
(2)、河長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、河道管理不到位 12.37%
(3)、整治手段不長(zhǎng)效、管護(hù)不到位 27.96%
(4)、部分企業(yè)、居民不配合工作 45.52%
(5)、“河長(zhǎng)制”體系不完善，內(nèi)容空乏 22.4%
13、您對(duì)當(dāng)前“河長(zhǎng)制”工作落實(shí)的意見(jiàn)和建議？
意見(jiàn)和建議總結(jié)為：
（1）、在河道邊設(shè)置椅子、宣傳牌等設(shè)施，方便群眾休息，同時(shí)起到宣傳推廣的作用。
（2）、加強(qiáng)環(huán)境治理，嚴(yán)查非法排污等違法行為。
（3）、加強(qiáng)河道的長(zhǎng)效管護(hù)，建立機(jī)制，完善管護(hù)流程，勤于打撈漂浮物等。
（4）、加強(qiáng)河長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力，履職認(rèn)真到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，落實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)考核，構(gòu)建一支高水平治理隊(duì)伍。
（5）、加大宣傳力度，具體方法有：適時(shí)再河道周邊村召開(kāi)群眾會(huì)，向群眾宣講“河長(zhǎng)制”作用、意義，讓群眾主動(dòng)監(jiān)督、自覺(jué)監(jiān)督；推廣巡河app，讓群眾參與到巡河中來(lái)；提高群眾的保護(hù)意識(shí)，督促群眾積極配合河道的清潔。
（6）、建議不要破壞土壤吸收的水生植物，少打撈水治理浮萍等枯物。
（7）、完善投訴舉報(bào)渠道，盡快開(kāi)通治水微信公眾號(hào)。
（8）、繼續(xù)保持河長(zhǎng)制工作成效。
二、調(diào)查結(jié)果分析
從受訪人群結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要以年齡在24-45歲、學(xué)歷在大學(xué)本科及以下、職業(yè)為自由職業(yè)與務(wù)工人群為主，從年齡來(lái)看缺少幼年人群和老年人群參與，從學(xué)歷來(lái)看缺少本科以上高學(xué)歷人群參與，從職業(yè)來(lái)看缺少學(xué)生、企事業(yè)單位工作人群參與。
從對(duì)居住地周邊河道環(huán)境狀況滿意度來(lái)看，群眾滿意度較高，但滿意度一般與不滿意的仍占20.61%。群眾發(fā)現(xiàn)居住地周邊河道環(huán)境被污染后，大部分能主動(dòng)采取有效措施反饋或者協(xié)助解決問(wèn)題，但接受現(xiàn)狀和觀望、等待他人解決的也占18.64%。
從河長(zhǎng)工作方面來(lái)看，還有17.84%的受訪者不知道居住地周邊河道的河長(zhǎng)，并且13.81%的受訪者沒(méi)見(jiàn)過(guò)河長(zhǎng)巡河或者不關(guān)注河長(zhǎng)巡河。對(duì)該河道河長(zhǎng)的工作情況滿意度，仍有31.03%的受訪者表示一般或者不滿意。
從目前落實(shí)河長(zhǎng)制方面來(lái)看，受訪者對(duì)幾項(xiàng)有效措施都表示了肯定，其中對(duì)轄區(qū)之間協(xié)調(diào)合作認(rèn)可度最高。對(duì)推行河長(zhǎng)制以來(lái)開(kāi)展水環(huán)境治理的態(tài)度，大部分表示了肯定，還有9.81%的受訪者表示無(wú)所謂或不支持。對(duì)推行河長(zhǎng)制的整體效果，滿意度較高，但仍有28.87%的受訪者沒(méi)有表示滿意。最后，在落實(shí)河長(zhǎng)制過(guò)程中存在問(wèn)題，各選項(xiàng)均占比較高，其中宣傳不到位、群眾參與度不高與部分企業(yè)、居民不配合工作這兩個(gè)選項(xiàng)占比最高。
下一步工作中，我們將參考調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果報(bào)告，加大工作力度，積極響應(yīng)群眾需求，一方面繼續(xù)協(xié)助好河長(zhǎng)履職，完善巡河工作機(jī)制，確保河長(zhǎng)制工作成效；另一方面加大宣傳，讓群眾更多的參與到河長(zhǎng)制工作中，提高群眾對(duì)河長(zhǎng)制工作的認(rèn)可度滿意度，為大家的美好生活環(huán)境不懈努力。
