第1篇 關于加強大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)建設的調查報告
奎幾年，隨著高校信息化建設不斷推進和移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機快速普及，大學生與整個社會的接觸、互動和共振空前活躍，大學生作為“e時代弄潮兒”“準社會人”的群體特征日益明顯。與網(wǎng)俱進的青年一代，其網(wǎng)絡素養(yǎng)整體水平將深刻影響他們踏入社會后的價值觀念和行為方式。近期，我們圍繞“加強大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)建設”這一課題，通過問卷調查、座談討論、理論研究相結合的方式進行了調研。調研面向重慶市70余所高校累計發(fā)放問卷13000份、回收有效問卷12473份;調研對象以在校本科生為主，涵蓋了高職高專學生、碩士及博士研究生。
1.網(wǎng)絡成為大學生獲取信息的第一渠道，手機成為大學生上網(wǎng)“首選終端”
觸網(wǎng)更早、網(wǎng)齡更長，大學生已成“資深網(wǎng)民”群體重要力量
本次調查顯示，重慶市大學生首次接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間進一步提前，小學就已觸網(wǎng)的占44.0%，較2023年上升了13.9個百分點;初中觸網(wǎng)的占37.3%，高中觸網(wǎng)的占15.6%，大學階段才開始接觸網(wǎng)絡的僅占3.1%，分別較2023年下降了4.5%、6.8%、2.6%。逾八成大學生擁有5年以上網(wǎng)齡及穩(wěn)定的上網(wǎng)習慣，可謂重要的“資深網(wǎng)民”隊伍。這一調查結果與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)最新數(shù)據(jù)相一致：截至 2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，從職業(yè)結構看，學生依然是最大的網(wǎng)民群體，占比達25.1%。從年齡看，20-29歲網(wǎng)民的比例為30.7%，在整體網(wǎng)民中占比最大;10-19歲網(wǎng)民占比24.5%，增長0.4個百分點;10歲以下網(wǎng)民占比2.1%，增長0.2個百分點，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向低齡人群滲透。
手機成為大學生上網(wǎng)“首選終端”，碎片化信息消費常態(tài)化，網(wǎng)絡依賴癥進一步加劇
移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的快速普及，對大學生的上網(wǎng)方式和網(wǎng)絡體驗產生了根本性影響。調查顯示，2023年手機在大學生中的普及率就已高達98.1%，但手機上網(wǎng)人數(shù)僅占32.3%，pc電腦仍然是大學生上網(wǎng)首選;2023年，大學生手機普及率幾近100%，手機上網(wǎng)占比攀升至85.8%，較pc端上網(wǎng)高出14.6個百分點，是2023年手機上網(wǎng)人數(shù)的2.7倍。隨時隨地隨手上網(wǎng)，使得大學生相對充裕的個人時間日益碎片化，日均上網(wǎng)時長明顯增加。68.5%的大學生每天上網(wǎng)3小時以上，其中7小時以上重度使用者占比達16.6%，可謂沉浸在網(wǎng)絡世界中不能自拔。88.8%的大學生自認為有網(wǎng)絡依賴癥，其中“較為依賴”及“嚴重依賴”者占45.2%。而在2023年的調查中，有52.6%的大學生對于“如果長時間無法使用網(wǎng)絡”表示“無所謂”。
網(wǎng)絡成為大學生獲取信息的第一渠道，主流新聞網(wǎng)站權威性受認可，大型商業(yè)門戶網(wǎng)站日常滲透率高
調查顯示，在大學生日常信息渠道中，使用率從高到低依次為：網(wǎng)絡(手機)93.7%、電視36.4%、報紙雜志24.9%、日常交流13.1%、廣播11.2%，網(wǎng)絡“一馬當先”成為最受大學生青睞的信息渠道。由于使用率較低，報紙、電視等傳統(tǒng)媒體的信息權威性受到了較大影響，在大學生中的認可度不足三成，但脫胎于傳統(tǒng)媒體的主流新聞網(wǎng)站最受大學生信賴，信任度達42.7%。而從使用率上看，主流新聞網(wǎng)站只有27.7%，遠不及商業(yè)門戶網(wǎng)站的79.3%?！案咝湃味取焙汀暗褪褂寐省弊屩髁餍侣劸W(wǎng)站略顯尷尬。不少大學生表示，平時瀏覽鳳凰網(wǎng)挺有意思的，只有重大事件發(fā)生時，才去新華網(wǎng)，“畢竟官方認證更值得信賴”。主流新聞網(wǎng)站如何進一步提高可讀性、提高對年輕群體的吸引力，值得思考。
網(wǎng)絡應用移動化、多元化、個性化，但學習功能相對弱化
如今，大學生面對的是一個豐富多彩、光怪陸離且不斷更迭的網(wǎng)絡世界，與數(shù)年前相比，現(xiàn)在的網(wǎng)絡可玩性更高、體驗感更好、吸引力更強。調查顯示，大學生最常用的網(wǎng)絡服務依次為：看電影、打游戲等休閑娛樂，占75.9%;qq、微博、微信等交友聊天，占75.1%;檢索和瀏覽新聞信息，占58.2%;獲取學習資料，占51.0%;網(wǎng)上購物消費，占41.9%。大學生群體精力充沛、時間充裕，對交往和游戲的需求強烈，也樂于嘗試新事物，各種各樣的移動社交應用和手機游戲為他們滿足需求、宣泄欲望提供了平臺和出口，但相應地，網(wǎng)絡作為學習工具的功能被忽視和弱化了。據(jù)部分高校教師反映，如今課堂上邊聽講邊玩手機已成為“另一道風景”，部分學生對上網(wǎng)、游戲、聊天近乎癡迷，這在人文社科及藝術體育類專業(yè)中尤為嚴重。
2.“網(wǎng)絡書寫”成習慣，網(wǎng)絡互動進一步“圈群化”
隨手發(fā)、隨時轉、隨意點的“網(wǎng)絡書寫”漸成習慣，大學生成為重要的信息生產和傳播者
調查顯示，對于“是否經常利用手機隨手拍照并上傳網(wǎng)絡”，17.6%的大學生選擇“經?！?，39.2%選擇“偶爾”，7.4%選擇“視具體情況”，35.8%選擇“極少”。61.8%的大學生每天在論壇、微博、qq、朋友圈等網(wǎng)絡平臺上發(fā)布信息1-5條，每天發(fā)布5-10條的占8.9%，每天發(fā)布10條以上的占4.6%，七成以上大學生已養(yǎng)成“網(wǎng)絡書寫”的習慣。調查還顯示，14.9%的大學生在信息分享和傳播上較為隨性，往往不假思索地“隨時轉發(fā)”“隨意點贊”，容易造成“跟風”，形成“網(wǎng)絡圍觀”。
網(wǎng)絡互動進一步圈群化、私密化，表達欲望強，“小圈子”意識重
互聯(lián)網(wǎng)為大學生圈群互動、私密交流提供了更便捷的渠道。調查顯示，86.5%的大學生擁有兩個以上網(wǎng)絡社交圈子，擁有10個以上的占21.1%?；钴S度最高的依次為同學群、社團群、興趣群，占比分別為79.6%、40.5%、26.8%。這些圈群基于熟人關系建立，彼此間高度信任，容易形成“一呼百應”的群集效應。
抽樣顯示，一個班級的同學群幾乎保持每日互動，除學習生活事務，多涉及校內外各類信息，是典型的“小微輿論場”。同時，基于性格、興趣、地緣等因素，大學生“三五成群”現(xiàn)象愈加普遍，網(wǎng)上網(wǎng)下形成一個又一個“小圈子”“小團體”。“人以網(wǎng)聚群分”暗合了大學生群體的敏感心理和個性追求，但也一定程度弱化了現(xiàn)實交往。調查顯示，75.8%的大學生更傾向于在qq群、微信群等私密小群內分享信息，僅33.5%的大學生選擇了“直接面對面和他人分享”。
網(wǎng)上維權意識進一步增強，普遍較為理性克制
大學生普遍重視對個人權利和利益的維護。對于“如果在現(xiàn)實生活中遇到不公平的事”，23.5%的大學生選擇通過微博、論壇等網(wǎng)絡平臺控訴，29.7%的表示“視情況而定”，46.8%則明確表示不會進行網(wǎng)絡控訴，這表明過半大學生具有網(wǎng)上維權的意識。調查中，有1069名大學生表示曾遭遇過網(wǎng)絡詐騙，其中16.4%的人“積極維權并取得成功”，26.9%“維權失敗”，32.8%“自認倒霉”，23.9%“不知如何處理”。這提醒我們要重視和支持大學生維護自身合法權益，提高大學生依法維權的能力。
3.“軟新聞”更受青睞， 普遍信任意見領袖
熱衷瀏覽社會新聞和娛樂八卦，對時事政治的關注度相對較低
調查顯示，當前大學生對各類型新聞的關注度從高到低依次為：社會新聞(74.2%)、娛樂新聞(53.1%)、時政新聞(39.9%)、體育新聞(30.2%)、法治新聞(20.7%)、財經新聞(20.2%)。
不難看出，當下網(wǎng)絡世界的娛樂精神和狂歡景象契合了青年學生的審美趣味，社會類、娛樂類“軟新聞”更受青睞，而政治類、法治類、財經類“硬新聞”關注度則相對不高。調查還顯示，21.3%的大學生認為境外被屏蔽的政治類信息“客觀中立，可信度高”，甚至5.8%的大學生認為“比國內的網(wǎng)上信息更可信”，還有21.6%的大學生無法作出判斷。大學生是對時事政治最敏感、最具先鋒性的力量，而在網(wǎng)絡時代，大學生群體對政治的關注力由于信息海量而“分流”，長此以往將影響其對社會形勢的批判意識和能力，不利于整個社會的可持續(xù)發(fā)展。
對網(wǎng)上輿論環(huán)境褒貶不一，參與網(wǎng)絡討論的動機多為個人興趣所致
對當前網(wǎng)絡自由度，36.3%的大學生認為“較為合適”，37.8%認為“管理太嚴，不自由”，25.9%認為“太過自由”。對當下的網(wǎng)絡輿論氛圍，47.2%的大學生認為“多數(shù)人都比較情緒化”，僅19.2%認為“較為理性、客觀、平和”，33.6%認為是正常的情緒宣泄。基于此，當大學生在相對封閉的“網(wǎng)絡圈子”中異?；钴S的同時，僅10.0%經常參與微博、論壇、貼吧、社區(qū)等公共網(wǎng)絡平臺上的討論;48.9%偶爾參與討論，且僅限于個人感興趣的話題;41.1%“很少參與”或“不參與”，成為網(wǎng)絡上“沉默的那部分”。“真理不辯不明”，要正確引導更多大學生積極理性發(fā)聲，不斷壯大主流輿論場。
對網(wǎng)上基本形勢認識不清，面對境內外不良信息缺乏足夠的甄別力、批判力和抵制力
對于“如何辨別網(wǎng)上信息的真假”，60.1%的大學生“根據(jù)發(fā)布網(wǎng)站、發(fā)布者的權威性來辨別”，57.3%的大學生“根據(jù)自己的知識和經驗來辨別”，28.2%的“和他人探討后做出判斷”，15.1%的“有辨別的意識，但不會辨別”。面對網(wǎng)絡上傳播的黃色、暴力等不良信息，42.2%的大學生表示“完全絕緣，很抵制”，51.7%認為不道德，“但也會偶爾瀏覽”，6.1%坦承“很正常，經常瀏覽”。
受網(wǎng)絡意見領袖的影響較大，娛樂明星和公知最受追捧
對于網(wǎng)上意見領袖的看法，14.4%的大學生直言“他們深度思考，理性發(fā)聲，值得信任”，49.5%認為“他們的言論可能不完全對，但值得思考”，26.4%表示“他們有時候言論太個人化，偏激了”，9.7%的大學生只相信個人判斷，對此“不予理睬”?？梢钥闯?，大學生普遍信任意見領袖，容易受到意見領袖思想和觀點的影響。調查了解到，目前最受大學生青睞的網(wǎng)上意見領袖，主要包括娛樂明星和公知大v等，前者如“微博女王”姚晨、娛樂主持人謝娜、演員范冰冰等，在女生中間備受追捧;后者如韓寒、方舟子、白巖松、崔永元等，則在男生中間影響廣泛。
4.法律意識淡薄，對移動互聯(lián)網(wǎng)安全意識較強
網(wǎng)絡法律知識欠缺，法律意識淡薄
調查顯示，64.5%的大學生對互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)制度“不太了解”或“不了解”，“有所了解”的占30.2%，“比較熟悉”的僅占5.3%。由此可見，加大全社會互聯(lián)網(wǎng)法治宣傳依然任重道遠。同時，部分大學生缺乏依法上網(wǎng)的意識和自覺，有19.6%的大學生“經常在網(wǎng)絡上透露他人信息”或“不小心泄露他人隱私”，進而容易引發(fā)問題和糾紛。而對于“個人隱私在網(wǎng)上泄漏后如何應對”，21.8%的大學生選擇“向公安機關報案”，22.10%的選擇“向相關單位或企業(yè)投訴”，50.8%表示“向身邊朋友傾吐，提醒他們免步后塵”，“憤怒但不采取任何行動”的僅占5.3%，可見大學生對個人隱私權等個體權益十分珍視，但通過法律渠道維權的觀念不強，維權方式方法不多。
網(wǎng)絡安全防護意識普遍較強，但對潛在的危險重視不足
調查顯示，55.9%的大學生會對個人手機做安全防護，58.64%的大學生謹慎使用“同步助手”等手機工具，68.6%的大學生擔憂公共wifi的使用安全。總體上看，大學生對移動互聯(lián)網(wǎng)安全意識較強，具有一定的防范能力。近年來，利用互聯(lián)網(wǎng)作案的重大惡性事件屢有發(fā)生，也對大學生的人身安全提出了警醒。調查中，66.1%的大學生認為網(wǎng)友當止步于網(wǎng)絡，“不會約見陌生網(wǎng)友”;20.7%表示即使要約見，也會做好自我保護措施;有10.7%認為見面危險，但可以網(wǎng)絡視頻聊天;仍有2.5%的大學生主張約見，認為“這樣才能加深了解”。
5.培養(yǎng)有責任、有擔當、有涵養(yǎng)的“數(shù)字公民”
創(chuàng)新網(wǎng)絡思想政治教育，增強大學生的政治意識和時代使命感
要以中辦、國辦《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》為指導，創(chuàng)新網(wǎng)絡思想政治教育，大力推進校報校刊數(shù)字化建設，立足校園網(wǎng)站建設，開辦一批貼近學生的網(wǎng)絡名站名欄，建設一支由學生和青年教師骨干組成的網(wǎng)絡宣傳員隊伍，打造示范性思想理論教育資源網(wǎng)站、學生主題教育網(wǎng)站和網(wǎng)絡互動社區(qū)，培養(yǎng)大學生運用馬克思主義的基本立場、觀點和方法分析、認識重大現(xiàn)實問題的能力，堅定正確的政治方向和政治立場。
大力開展“凈網(wǎng)”“清網(wǎng)”等專項行動，營造健康向上的網(wǎng)絡環(huán)境
校園網(wǎng)處于開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，面臨著各種風險和挑戰(zhàn)。要繼續(xù)開展打擊網(wǎng)絡謠言、政治類有害信息、淫穢色情、非法傳教等專項行動，堅決打擊網(wǎng)上違法犯罪活動，全力抵制網(wǎng)絡“三俗”文化，為大學生營造一個清朗、干凈的網(wǎng)絡空間。
引導大學生科學高效地運用網(wǎng)絡，真正發(fā)揮網(wǎng)絡的正向作用
開發(fā)一批高效的學習型app，鼓勵和引導大學生將上網(wǎng)精力更多用在學習文化知識上。為大學生參與網(wǎng)上服務提供平臺，如建設一支網(wǎng)絡志愿者隊伍，利用互聯(lián)網(wǎng)開展政策宣傳、知識普及、心理疏導、技能培訓，讓大學生在虛擬空間實現(xiàn)人生“增值”。要同步加強高校網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，利用公共課、選修課講解討論網(wǎng)絡溝通技巧、網(wǎng)絡心理健康、網(wǎng)上道德倫理等內容，為大學生順利踏入社會提供引導和調適服務。
不斷豐富大學生社會實踐體驗，擺脫對虛擬世界的過度迷戀和依賴
要充分挖掘學生的興趣和特長，豐富業(yè)余生活和社團活動，鍛煉強健體格，活躍人際交往，逐步擺脫對虛擬世界的過度依賴，養(yǎng)成積極健康的學習生活習慣。要引導大學生勇敢面對現(xiàn)實，積極參與社會實踐，提高環(huán)境適應能力和動手操作能力，培養(yǎng)實干、創(chuàng)新、合作精神。
培育高校網(wǎng)上意見領袖，引導正確輿論，疏導學生情緒
著眼校園網(wǎng)絡輿論場，培育一批導向正確、影響力廣的網(wǎng)絡名師，使之成為大學生的良師益友和引路人，轉移大學生對明星名人的關注。推進輔導員博客、思想政治理論課教師博客、校務微博、校園微信公眾賬號等網(wǎng)絡新媒體建設，吸引學生瀏覽。善于從校內bbs論壇、qq群中挖掘打造學生意見領袖，溫和有效地做好引導。
前置網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，在青少年成長階段培養(yǎng)形成正確上網(wǎng)的意識和習慣
卡議“抓早抓小”，將網(wǎng)絡素養(yǎng)和網(wǎng)絡技能一并納入中小學基礎刻育體系，現(xiàn)階段可在計算機課程、思想政治教育和課外讀本中增加相應內容。要將網(wǎng)絡素養(yǎng)教育貫穿青少年學習成長的各個階段，不斷優(yōu)化課程內容設計，探索情景式、體驗式、互動式教學方法，培育正確的互聯(lián)網(wǎng)觀念和良好的使用習慣。
