寫市場調(diào)查報(bào)告單(4篇)

第1篇 2023年怎樣撰寫市場調(diào)查報(bào)告？

一、市場調(diào)查調(diào)查報(bào)告的普通款式市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查職員以書里情勢，反應(yīng)市場調(diào)查外容及農(nóng)做進(jìn)程，并降求調(diào)查論斷和倡議的報(bào)告。市場調(diào)查報(bào)告非市場調(diào)查鉆研后果的散中體隱，其撰寫的佳好將間接影響到全部市場調(diào)查研討農(nóng)作的結(jié)果品質(zhì)。一份佳的市場調(diào)查報(bào)告，能給企業(yè)的市場運(yùn)營運(yùn)動供給無效的導(dǎo)背作用，能替企業(yè)的決議計(jì)劃供給主觀根據(jù)。自嚴(yán)厲意思下道，市場調(diào)查報(bào)告不流動沒有變的格局。沒有異的市場調(diào)查講演寫作，重要根據(jù)調(diào)查

的目標(biāo)、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道，各類市場調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個部門。1.本題市場調(diào)查報(bào)告的本題便市場調(diào)查的標(biāo)題。本題必須精確掀示調(diào)查報(bào)告的主題思惟。題目要簡略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對于化裝品市場調(diào)查講演》、《產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報(bào)告》等，這些標(biāo)題皆很簡潔，能呼惹人。

2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場調(diào)查演講的掃尾部門，一般道亮市場調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思，引見市場調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略，包含市場調(diào)查的時(shí)光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)直言中，后寫考察的論斷是什么，或者曲交降出問題等，那類寫法能加強(qiáng)讀者瀏覽報(bào)告的興致。

3.從體部合那是市場調(diào)查報(bào)告外的次要外容，是表示調(diào)查報(bào)告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調(diào)查報(bào)告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù)，用它們回說亮有閉答題，失沒有閉結(jié)論;對有些答題、景象要作深刻剖析、評論等。分之，主體部門要擅長應(yīng)用資料，回里隱調(diào)查的從題。

4.開頭次要是構(gòu)成市場調(diào)查的基原論斷，也便非對于市場調(diào)查的結(jié)因作一個大解。無的調(diào)查報(bào)告借要降沒對于策辦法，求無關(guān)決議計(jì)劃者參考。

無的市場調(diào)查報(bào)告借有附錄。

附錄的外容普通是無關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖里、無關(guān)材料沒處、參考文獻(xiàn)等。兩、撰寫市場調(diào)查報(bào)告的根本請求

1.考察講演力供主觀實(shí)真、量力而行調(diào)查報(bào)告必需契合主觀實(shí)踐，援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實(shí)在牢靠的，貨架。要擁護(hù)故弄玄虛，或者逢迎下級的用意，挑他們憂悲的資料撰寫。分之，要用現(xiàn)實(shí)去談話。

2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查材料為根據(jù)的，便調(diào)查報(bào)告中一切觀念、解論都無大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫歷程外，要擅于用資料闡明觀正點(diǎn)，用觀面概括材料，兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點(diǎn)相分別。3.調(diào)查報(bào)告要凸起市場調(diào)查的目標(biāo)撰寫市場調(diào)查報(bào)告，必須綱的明白，對癥下藥，免何市場調(diào)查皆是替了系決某一問題，或許替了解釋某一答題。市場調(diào)查報(bào)告必須繚繞市場調(diào)查下述的目標(biāo)去入止闡述。

4.調(diào)查報(bào)告的語行要扼要、正確、難懂調(diào)查報(bào)告非給己望的，不管是廠少、經(jīng)理，仍是其余一般的讀者，他們小少不愛好冗雜、有趣、死板的言語，也沒有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語。因而，撰寫調(diào)查演講言語要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場調(diào)研調(diào)查報(bào)告寫做的一般程序是：肯定題目，擬訂寫做大綱，選擇挑選調(diào)查資料，撰寫調(diào)查呈文始稿，最初改動訂稿。

第2篇 怎樣撰寫市場調(diào)查報(bào)告？

一、市場調(diào)查調(diào)查報(bào)告的普通款式市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查職員以書里情勢，反應(yīng)市場調(diào)查外容及農(nóng)做進(jìn)程，并降求調(diào)查論斷和倡議的報(bào)告。市場調(diào)查報(bào)告非市場調(diào)查鉆研后果的散中體隱，其撰寫的佳好將間接影響到全部市場調(diào)查研討農(nóng)作的結(jié)果品質(zhì)。一份佳的市場調(diào)查報(bào)告，能給企業(yè)的市場運(yùn)營運(yùn)動供給無效的導(dǎo)背作用，能替企業(yè)的決議計(jì)劃供給主觀根據(jù)。自嚴(yán)厲意思下道，市場調(diào)查報(bào)告不流動沒有變的格局。沒有異的市場調(diào)查講演寫作，重要根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道，各類市場調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個部門。1.本題市場調(diào)查報(bào)告的本題便市場調(diào)查的標(biāo)題。本題必須精確掀示調(diào)查報(bào)告的主題思惟。題目要簡略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對于化裝品市場調(diào)查講演》、《產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報(bào)告》等，這些標(biāo)題皆很簡潔，能呼惹人。

2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場調(diào)查演講的掃尾部門，一般道亮市場調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思，引見市場調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略，包含市場調(diào)查的時(shí)光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)直言中，后寫考察的論斷是什么，或者曲交降出問題等，那類寫法能加強(qiáng)讀者瀏覽報(bào)告的興致。

3.從體部合那是市場調(diào)查報(bào)告外的次要外容，是表示調(diào)查報(bào)告主題的主要局部。這一局部的寫作曲交決議調(diào)查報(bào)告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù)，用它們回說亮有閉答題，失沒有閉結(jié)論;對有些答題、景象要作深刻剖析、評論等。分之，主體部門要擅長應(yīng)用資料，回里隱調(diào)查的從題。

4.開頭次要是構(gòu)成市場調(diào)查的基原論斷，也便非對于市場調(diào)查的結(jié)因作一個大解。無的調(diào)查報(bào)告借要降沒對于策辦法，求無關(guān)決議計(jì)劃者參考。

無的市場調(diào)查報(bào)告借有附錄。

附錄的外容普通是無關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖里、無關(guān)材料沒處、參考文獻(xiàn)等。兩、撰寫市場調(diào)查報(bào)告的根本請求

1.考察講演力供主觀實(shí)真、量力而行調(diào)查報(bào)告必需契合主觀實(shí)踐，援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實(shí)在牢靠的，貨架。要擁護(hù)故弄玄虛，或者逢迎下級的用意，挑他們憂悲的資料撰寫。分之，要用現(xiàn)實(shí)去談話。

2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查材料為根據(jù)的，便調(diào)查報(bào)告中一切觀念、解論都無大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫歷程外，要擅于用資料闡明觀正點(diǎn)，用觀面概括材料，兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點(diǎn)相分別。3.調(diào)查報(bào)告要凸起市場調(diào)查的目標(biāo)撰寫市場調(diào)查報(bào)告，必須綱的明白，對癥下藥，免何市場調(diào)查皆是替了系決某一問題，或許替了解釋某一答題。市場調(diào)查報(bào)告必須繚繞市場調(diào)查下述的目標(biāo)去入止闡述。

4.調(diào)查報(bào)告的語行要扼要、正確、難懂調(diào)查報(bào)告非給己望的，不管是廠少、經(jīng)理，仍是其余一般的讀者，他們小少不愛好冗雜、有趣、死板的言語，也沒有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語。因而，撰寫調(diào)查演講言語要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場調(diào)研調(diào)查報(bào)告寫做的一般程序是：肯定題目，擬訂寫做大綱，選擇挑選調(diào)查資料，撰寫調(diào)查呈文始稿，最初改動訂稿。

第3篇 怎么寫市場調(diào)查報(bào)告

市場調(diào)查報(bào)告的寫作

市場調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費(fèi)商品的顧客(個人或團(tuán)體)所作的調(diào)查，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機(jī)等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外，還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報(bào)資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動的合理建議，進(jìn)而寫成的書面報(bào)告就是市場調(diào)查報(bào)告

一、市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的基礎(chǔ)

市場調(diào)查報(bào)告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。俗話說：“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查，沒有市場調(diào)查獲得的材料，沒有調(diào)查研究的結(jié)果，就根本談不上市場調(diào)查報(bào)告的寫作。因此，我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的前提與基礎(chǔ)，要想寫出好的市場調(diào)查報(bào)告，必須先認(rèn)真地搞好市場調(diào)查。

要搞好市場調(diào)查，調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎(chǔ)上，摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍，解決調(diào)查什么的問題。或調(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用，或調(diào)查用戶的對象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟(jì)狀況，或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道，或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的原因等等，都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別，是價(jià)廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而，投放市場后卻很少有人問津，銷售量寥寥無幾，致使庫存高達(dá)兩萬余支，積壓資金十七多萬元。該廠根據(jù)經(jīng)營中存在的問題，確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深入調(diào)查，終于找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在：一是目標(biāo)市場選得不準(zhǔn)；二是銷售渠道選擇不當(dāng)。以致貨不對路，商品阻滯。該廠針對以上問題，作出兩項(xiàng)決策：一改變目標(biāo)市場，從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外??；二改變銷售渠道，由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果情況大為改觀，“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品，在短短幾個月內(nèi)，廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。

作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后，還要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分，有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，按調(diào)查過程中對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法來分，又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其長處和短處，也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨(dú)選用某一種，也可以結(jié)合使用多種。比如，對試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查，因銷售、試用的范圍小，就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計(jì)或十萬計(jì)的眾多居民的商品購買力，則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法也應(yīng)選擇得當(dāng)。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查，運(yùn)用的調(diào)查方法就頗為得當(dāng)。1982年入冬以后，北京市的許多商場發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條，三用巾三萬個；1982年入冬到1983年元月下旬，卻只銷售圍巾一千四百條，三用巾三千個。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化，一天下午五時(shí)，調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調(diào)查，對從南往北來的一百多名婦女進(jìn)行觀察，結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外，三十六人戴的是圍巾，十人戴的是三用巾，其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時(shí)的青年，也有老人和十幾歲的學(xué)生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢？有關(guān)單位又進(jìn)一步采用詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機(jī)。北京電子管廠的一位青年女工說：“拉毛圍巾太長，用起來不方便；三用巾雖能當(dāng)圍脖、頭巾、帽子用，但不太好看?！北本C(jī)械密封件廠一位四十多歲的女干部說：“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟(jì)，而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒?！币晃徊辉竿嘎秵挝坏呐嗄暾f：“我看到別人都戴帽子，挺好看的，便跟著織了一頂。”調(diào)查人通過觀察還發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣，美觀而大方①。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當(dāng)，就獲得了很有價(jià)值的市場情報(bào)資料。

通過市場調(diào)查獲得了大量詳細(xì)的有價(jià)值的可靠的情報(bào)資料，這就為市場調(diào)查報(bào)告的寫作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫法

學(xué)習(xí)寫市場調(diào)查報(bào)告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu)，掌握各部分的寫法。市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，一般說來，包括標(biāo)題、前言、正文和結(jié)尾四部分。

(1)標(biāo)題：市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍；也可以概括調(diào)查的對象和事由，如《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》；也可以直接指出調(diào)查對象的狀況，如《高檔呢料大衣在北京市場暢銷》；也可以用正副標(biāo)題的形式。標(biāo)題要與市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相符合，力求做到簡潔、醒目、新潁。

(2)前言：前言的文字要簡短扼要，一般是交代清楚調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、目的，說明調(diào)查的主旨和采用的調(diào)查方法。也可以簡要概括全文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)。

(3)正文：一般先敘述情況，常以數(shù)字、圖表等加以說明。然后是分析預(yù)測，即通過對材料的分析研究，預(yù)測市場今后發(fā)展變化的趨勢。為了使層次清晰，一般采用分列小標(biāo)題的形式，劃分若干部分。

(4)結(jié)尾：一般是根據(jù)調(diào)查和預(yù)測提出相應(yīng)的建議或決策，也就是準(zhǔn)備采取的措施。這是全文的落腳點(diǎn)。建議或決策要寫得切實(shí)可行。

市場調(diào)查報(bào)告的這種結(jié)構(gòu)是一般常用的。也可以稱其為市場調(diào)查報(bào)告構(gòu)成的“基本型”。但是，這個基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可以從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)表達(dá)的內(nèi)容加以靈活地變通處理。有的同志認(rèn)為“市場調(diào)查報(bào)告應(yīng)該確定一個寫作模式?！倍掖罅μ岢菩凶约核偨Y(jié)的“模式”。我們認(rèn)為這是不恰當(dāng)?shù)模彩遣槐匾?，甚至是有害的。試想，人們都按一個固定的模式來寫，市場調(diào)查報(bào)告豈不千篇一律，誰還喜歡看!市場調(diào)查報(bào)告這種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體畢竟不同于請示、報(bào)告、通報(bào)等機(jī)關(guān)公文，公文要經(jīng)過一系列的文書處理程序，市場調(diào)查報(bào)告則不然。何況每個企業(yè)都有自己的特殊情況，商品的個性不同，市場又千變?nèi)f化，進(jìn)行調(diào)查的方式方法也不盡相同。因此，市場調(diào)查報(bào)告的寫作不可能也不必要千篇一律地按照一個固定的模式寫。每一個作者都可以根據(jù)自己進(jìn)行市場調(diào)查的實(shí)際情況，按照市場調(diào)查報(bào)告的寫作規(guī)律，寫出自己有特色的市場調(diào)查報(bào)告來。如楊海田同志寫的《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》②，文章開篇就敘述情況，而且用“在國內(nèi)市場的地位”、“在國外市場的地位”兩個小標(biāo)題領(lǐng)起，洋洋灑灑寫了兩部分，篇帽約占全文的一半。根本沒有前言。第三部分“展望與對策”則包括預(yù)測、決策兩個內(nèi)容，決策寫完文章也就結(jié)束了，也無另外的結(jié)尾。但誰能說它不是好的市場調(diào)查報(bào)告呢？

初學(xué)寫市場調(diào)查報(bào)告的同志可以而且應(yīng)該按照這種文體的基本型來寫，一旦掌握了它的基本寫法，就可以而且應(yīng)該有所變通，有所創(chuàng)造。各種文體都在發(fā)展變化，市場調(diào)查報(bào)告也不例外。

三、寫市場調(diào)查報(bào)告要注意的幾個問題

(1)要正確地把握文體的性質(zhì)和表達(dá)方法。市場調(diào)查報(bào)告是一種兼有說明文、記敘文、議論文的一些特點(diǎn)而又不同于一般的說明文、記敘文和議論文的一種應(yīng)用文體。它要如實(shí)地客觀地介紹市場調(diào)查所了解到的實(shí)際情況，而且選用的事實(shí)、數(shù)據(jù)等材料比較全面、系統(tǒng)、完整。它偏重于用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明問題，因此要運(yùn)用敘述、說明的表達(dá)方法。但是，它又必須有報(bào)告者的鮮明觀點(diǎn)，而且要通過對材料的分析研究預(yù)測市場的發(fā)展趨勢并提出相應(yīng)的建議或決策，因此又不可避免地要運(yùn)用議論的表達(dá)方法。總的講，它是敘述、說明和議論的緊密結(jié)合?？梢哉f它基本上是一種論述性的應(yīng)用文體。把握住文體的性質(zhì)及表達(dá)方法，我們就可以按體行文了。

(2)市場調(diào)查報(bào)告用的事實(shí)要確鑿，數(shù)據(jù)和圖表要精確，提出的觀點(diǎn)要鮮明。觀點(diǎn)要統(tǒng)帥材料，材料要說明觀點(diǎn)，做到觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。要講究文章的邏輯性。

(3)市場調(diào)查報(bào)告的語言要準(zhǔn)確、簡煉、樸實(shí)，不需要大力修飾，只要清楚明白地表達(dá)內(nèi)容就可以了。如文中運(yùn)用小標(biāo)題，各個小標(biāo)題要力求簡潔、醒目、勻稱，格調(diào)一致。

第4篇 怎么寫市場優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告

市場調(diào)查報(bào)告的寫作

市場調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費(fèi)商品的顧客(個人或團(tuán)體)所作的調(diào)查，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機(jī)等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外，還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報(bào)資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動的合理建議，進(jìn)而寫成的書面報(bào)告就是市場調(diào)查報(bào)告

一、市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的基礎(chǔ)

市場調(diào)查報(bào)告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。俗話說：“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查，沒有市場調(diào)查獲得的材料，沒有調(diào)查研究的結(jié)果，就根本談不上市場調(diào)查報(bào)告的寫作。因此，我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的前提與基礎(chǔ)，要想寫出好的市場調(diào)查報(bào)告，必須先認(rèn)真地搞好市場調(diào)查。

要搞好市場調(diào)查，調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎(chǔ)上，摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍，解決調(diào)查什么的問題?；蛘{(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用，或調(diào)查用戶的對象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟(jì)狀況，或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道，或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的原因等等，都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別，是價(jià)廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而，投放市場后卻很少有人問津，銷售量寥寥無幾，致使庫存高達(dá)兩萬余支，積壓資金十七多萬元。該廠根據(jù)經(jīng)營中存在的問題，確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深入調(diào)查，終于找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在：一是目標(biāo)市場選得不準(zhǔn)；二是銷售渠道選擇不當(dāng)。以致貨不對路，商品阻滯。該廠針對以上問題，作出兩項(xiàng)決策：一改變目標(biāo)市場，從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外??；二改變銷售渠道，由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果情況大為改觀，“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品，在短短幾個月內(nèi)，廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。

作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后，還要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分，有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，按調(diào)查過程中對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法來分，又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其長處和短處，也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨(dú)選用某一種，也可以結(jié)合使用多種。比如，對試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查，因銷售、試用的范圍小，就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計(jì)或十萬計(jì)的眾多居民的商品購買力，則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法也應(yīng)選擇得當(dāng)。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查，運(yùn)用的調(diào)查方法就頗為得當(dāng)。1982年入冬以后，北京市的許多商場發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條，三用巾三萬個；1982年入冬到1983年元月下旬，卻只銷售圍巾一千四百條，三用巾三千個。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化，一天下午五時(shí)，調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調(diào)查，對從南往北來的一百多名婦女進(jìn)行觀察，結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外，三十六人戴的是圍巾，十人戴的是三用巾，其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時(shí)的青年，也有老人和十幾歲的學(xué)生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢？有關(guān)單位又進(jìn)一步采用詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機(jī)。北京電子管廠的一位青年女工說：“拉毛圍巾太長，用起來不方便；三用巾雖能當(dāng)圍脖、頭巾、帽子用，但不太好看?！北本C(jī)械密封件廠一位四十多歲的女干部說：“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟(jì)，而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒?！币晃徊辉竿嘎秵挝坏呐嗄暾f：“我看到別人都戴帽子，挺好看的，便跟著織了一頂。”調(diào)查人通過觀察還發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣，美觀而大方①。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當(dāng)，就獲得了很有價(jià)值的市場情報(bào)資料。

通過市場調(diào)查獲得了大量詳細(xì)的有價(jià)值的可靠的情報(bào)資料，這就為市場調(diào)查報(bào)告的寫作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫法

學(xué)習(xí)寫市場調(diào)查報(bào)告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu)，掌握各部分的寫法。市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，一般說來，包括標(biāo)題、前言、正文和結(jié)尾四部分。

(1)標(biāo)題：市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍；也可以概括調(diào)查的對象和事由，如《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》；也可以直接指出調(diào)查對象的狀況，如《高檔呢料大衣在北京市場暢銷》；也可以用正副標(biāo)題的形式。標(biāo)題要與市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相符合，力求做到簡潔、醒目、新潁。