工作人員述職報(bào)告論(15篇)

第1篇 園林工作人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。

(二)、必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。 在這三個(gè)月的工作中，對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部，請(qǐng)保留此標(biāo)記構(gòu)造的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見識(shí)到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì)，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí)，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!

此外，對(duì)所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績(jī)。

(三)、必須要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí)：

在園林景觀公司工作, 與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識(shí)更新非常快，我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。

第2篇 2023年9月公路系統(tǒng)工作人員述職述廉報(bào)告

今年以來(lái)，在市局黨委和局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行黨委書記的職責(zé)，團(tuán)結(jié)班子其他成員，強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有力地增強(qiáng)了黨委的凝聚力和號(hào)召力，現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作及廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，全面加強(qiáng)黨的政策理論學(xué)習(xí)。

今年是公路改革年，也是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的關(guān)鍵年，一年來(lái)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了上級(jí)黨委關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)論述和黨的十七屆五中全會(huì)精神，對(duì)新形勢(shì)下如何加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)有了更新的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與實(shí)際工作相結(jié)合，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，解決工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的決心。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我通過(guò)組織召開老干部老職工座談會(huì)、社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員懇談會(huì)、職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流會(huì)，廣泛征詢干部職工對(duì)全局工作的意見和建議，為局黨委的工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，也使自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到加強(qiáng)。在組織生活上，我始終以堅(jiān)持原則、辦事公道為理念，通過(guò)談心交流增強(qiáng)與班子成員之間，與普通黨員、群眾之間的溝通。在重大事項(xiàng)上我堅(jiān)持集體研究決定的原則，自覺接受群眾監(jiān)督。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工拓寬思路、開拓創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。為使學(xué)習(xí)活動(dòng)常態(tài)化，制定了全局全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周三組織全體職工學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)安全、學(xué)先進(jìn)，在積極引導(dǎo)干部職工通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)的同時(shí)，也進(jìn)一步豐富了自己對(duì)公路各方面業(yè)務(wù)工作知識(shí)的了解，提高了自己駕馭工作的能力，增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)水平。

二、以推動(dòng)公路工作協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，全力做好本職工作。

今年，榮成局把迎國(guó)檢作為養(yǎng)護(hù)管理的中心工作來(lái)抓，作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我也把工作重點(diǎn)放在力促養(yǎng)護(hù)工作上檔次、上水平上。工作中主要抓好四個(gè)方面：一是集中力量，高標(biāo)準(zhǔn)完成養(yǎng)護(hù)中修工程。我們密切配合市局項(xiàng)目辦，全力抓好309國(guó)道榮成段、威石線、石煙線、成龍線等四項(xiàng)共計(jì)97.3公里的養(yǎng)護(hù)中修工程。我們要求各施工、監(jiān)理單位制定嚴(yán)密的施工方案，充分發(fā)揮全局各部門在工程管理、材料儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)度、安全保障、信息發(fā)布等方面的職能作用，倒排工期，統(tǒng)籌推進(jìn)，保證了所有工程在9月底前全部完工。二是點(diǎn)面結(jié)合，全方位抓好日常保養(yǎng)工作。我們圍繞迎國(guó)檢工作強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，在日常保養(yǎng)工作中展現(xiàn)亮點(diǎn)、克服弱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，具體工作要抓好“四化”“三查”。“四化”即(一)是路面保養(yǎng)精細(xì)化：嚴(yán)格按照365日路面無(wú)坑槽要求，狠抓路面坑槽修補(bǔ)，保證公路安全暢通，累計(jì)完成油路零星中修230多萬(wàn)元，小修200多萬(wàn)元。(二)是路容路貌標(biāo)準(zhǔn)化：以路基邊坡平順、路側(cè)堆積物清理、水溝淤塞清除、平交口順適硬化、綠化撫育無(wú)缺株為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升路容路貌質(zhì)量，更換路緣石7600多塊，里程碑、百米樁230多塊，補(bǔ)植路樹1200多棵，刷新公路標(biāo)志150多塊。(三)是安保措施周密化：加強(qiáng)汛期及冰雪天氣路橋及重點(diǎn)路段檢查，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，積極儲(chǔ)備防災(zāi)物資，完善應(yīng)急救援預(yù)案，確保災(zāi)害天氣中公路一旦發(fā)生險(xiǎn)情，能在第一時(shí)間排除，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通車。今年我們相繼完成上莊南橋改建工程、威石線上莊環(huán)島安保工程等，增設(shè)示警樁800多根，有效保證全市公路暢通無(wú)阻。(四)是內(nèi)業(yè)完善規(guī)范化：對(duì)各站內(nèi)業(yè)資料、整理、裝訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審核，對(duì)各類上墻圖表、規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范，提高檔次，確保內(nèi)業(yè)資料齊全、美觀?！叭椤本褪遣楣费鼐€設(shè)施是否完善更新，查養(yǎng)護(hù)質(zhì)量是否完成計(jì)劃，查公路站管理是否規(guī)范整潔。通過(guò)四化三查切實(shí)做好日常保養(yǎng)工作，使榮成局干線公路優(yōu)良率超出市局計(jì)劃3個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化迎檢工作監(jiān)督考核。為切實(shí)提高全局職工尤其是養(yǎng)護(hù)一線職工對(duì)迎國(guó)檢工作重要性的認(rèn)識(shí)，我們把日常養(yǎng)護(hù)、公路設(shè)施、防汛除險(xiǎn)、安全生產(chǎn)、內(nèi)業(yè)整理等主要迎檢任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛片，科室掛點(diǎn)制度，全面加強(qiáng)迎檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。我們還進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)管理考核機(jī)制，建立起業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相結(jié)合，月度檢查、季度評(píng)比、年度匯總相結(jié)合的末位淘汰制，對(duì)于在迎檢過(guò)程中工作不力、推進(jìn)緩慢、標(biāo)準(zhǔn)不高，影響全局整體迎檢工作的個(gè)人要嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，確保了各項(xiàng)迎檢工作的圓滿完成。四是完善機(jī)制，快速推進(jìn)養(yǎng)護(hù)公司化改革。今年是養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化改革的開局年，我們從強(qiáng)化三項(xiàng)管理入手，把養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化改革引向深入。(一)是強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)合同管理。以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、提升路況水平、降低養(yǎng)護(hù)成本為目的，進(jìn)一步完善干線公路保養(yǎng)合同，將每一項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作的數(shù)量、質(zhì)量、責(zé)任、獎(jiǎng)罰以合同的形式進(jìn)行明確，全面細(xì)化日常保潔、小修保養(yǎng)等質(zhì)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行按實(shí)計(jì)量的合同管理。(二)是強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理。在養(yǎng)護(hù)科建立專門的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量監(jiān)管檢查小組，按照“每周巡查、每月考評(píng)、每季通報(bào)、年終總評(píng)”的監(jiān)管模式，加大對(duì)公司養(yǎng)護(hù)作業(yè)質(zhì)量檢查力度。進(jìn)一步明確養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范在手，標(biāo)準(zhǔn)上墻，檢查到崗。保證養(yǎng)護(hù)作業(yè)在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求中有序開展。(三)是強(qiáng)化計(jì)量支付管理。積極采取定額管理與計(jì)量支付相結(jié)合的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用管理辦法，對(duì)日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)統(tǒng)一考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，全面推行定線路、定人員、定經(jīng)費(fèi)、定責(zé)任、定生產(chǎn)指標(biāo)、定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的六定工作方針，杜絕追求工程數(shù)量忽視整體質(zhì)量現(xiàn)象。加強(qiáng)路況實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定，減少返修率，積極采用新技術(shù)、新工藝，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，保證養(yǎng)護(hù)作業(yè)效果。

第3篇 銀行工作人員述職報(bào)告范文示例

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銀行綜合柜員述職報(bào)告范文

在過(guò)去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。

這一年里，通過(guò)我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認(rèn)可，同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止12月26日，我個(gè)人營(yíng)銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬(wàn)元，營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶，營(yíng)銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來(lái)的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多年來(lái)我始終如一地嚴(yán)格要求自己，在我的努力下，2023年我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí)，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問(wèn)題時(shí)候，也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度，同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提自己工作技能。

回顧這一年的工作，我問(wèn)心無(wú)愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20__，展望20__。新的一年里，我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)2023，是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。

第4篇 街道辦工作人員述職報(bào)告范文

街道辦工作人員述職報(bào)告

按照街道黨工委、辦事處的分工，本人分管綜治、司法、維穩(wěn)信訪、民防應(yīng)急等工作。2023年以來(lái)，在街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和街道各社區(qū)、各科室的大力支持和密切配合下，按照工作職責(zé)，本人盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，在自己分管工作方面作了努力，取得了一定成效，現(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、真抓實(shí)干，著力抓好分管的各項(xiàng)工作

一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的幫助及全體同志的共同努力下，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

1、緊抓平安建設(shè)，社會(huì)治安綜合治理有成效。一是推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。在進(jìn)一步完善和擴(kuò)大小區(qū)技防的同時(shí)，狠抓社區(qū)治安防范，全面落實(shí)社區(qū)巡邏控制，努力把社區(qū)的刑事案件發(fā)案率控制在最低限度。成立街道專職治安巡邏隊(duì)，在夜間案件高發(fā)期10點(diǎn)至次日4點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡邏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，巡邏隊(duì)共抓獲盜竊犯罪2起3人。二是開展專項(xiàng)治理，凈化社會(huì)環(huán)境。針對(duì)校園存在安全隱患，組織校園安全大檢查，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，督促各中小學(xué)、幼兒園建立健全日常安全管理制度；針對(duì)社區(qū)群眾深惡痛絕的游戲機(jī)賭博和傳銷問(wèn)題，組織了專項(xiàng)治理，轄區(qū)共2家經(jīng)營(yíng)戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)均已撤離。三是警鐘長(zhǎng)鳴，防邪工作常抓不懈。今年以來(lái)，街道社區(qū)共懸掛相關(guān)橫幅12條，發(fā)放宣傳資料5000余張，敏感時(shí)期安排街道社區(qū)實(shí)行不間斷的宣傳，在全街道營(yíng)造了人人參與反邪教活動(dòng)的良好氛圍。同時(shí)，建立了警示教育活動(dòng)中心，保證有固定場(chǎng)所，有宣傳掛圖、書籍資料等，定期對(duì)外開放。由于宣傳工作到位，目前無(wú)新增人員，已轉(zhuǎn)化人員5人思想狀態(tài)良好，真正實(shí)現(xiàn)了“無(wú)邪教街道”。三是加強(qiáng)綜治隊(duì)伍建設(shè)。在區(qū)政法委特別是街道主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，調(diào)整充實(shí)了街道的綜治隊(duì)伍并建立健全了管理制度，加強(qiáng)建設(shè)考核制度、督查制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度，切實(shí)做到用制度來(lái)管理人、約束人、激勵(lì)人，增強(qiáng)了大家的責(zé)任感、危機(jī)感、榮譽(yù)感，大大提高了綜治隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。

2、努力化解各類矛盾，信訪案件穩(wěn)中有降。今年以來(lái)，共排查處理信訪維穩(wěn)隱患5件，民政保障3件，征地拆遷2件，社區(qū)管理1件，接待來(lái)訪10件35人，處理市長(zhǎng)熱線63件。一是重視信訪維穩(wěn)隱患排查，力爭(zhēng)發(fā)現(xiàn)早，控制好，處理了。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理信訪問(wèn)題制度。班子成員實(shí)行包案件、包查辦、包結(jié)案，保穩(wěn)定的“三包一保”責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人頭，把信訪問(wèn)題解決在街道范圍內(nèi)。三是推行應(yīng)急值班制度。兩會(huì)期間以及國(guó)慶等假期和敏感時(shí)期，街道和各社區(qū)都由領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員值班，確保發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)處置，穩(wěn)控得住、處置得好。

3、積極探索實(shí)踐，努力搞好司法工作。一是根據(jù)要求，積極對(duì)轄區(qū)法治工作進(jìn)行部署和落實(shí)。年初制定了街道依法治街方案，圓滿完成了五五普法的驗(yàn)收工作，做到工作有部署安排，完成有總結(jié)報(bào)告。二是大力加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)。先后為司法所和社區(qū)調(diào)解室制作了新的制度公示牌、調(diào)解席位牌，設(shè)置了專用庭式調(diào)解室，進(jìn)一步改善了調(diào)解工作的環(huán)境。今年以來(lái)共調(diào)解各類矛盾30起，充分發(fā)揮了人民調(diào)解的第一道防線的作用。三是整合資源，形成合力，確保安置幫教和社區(qū)矯正工作見成效。積極同街道相關(guān)部門溝通，對(duì)確實(shí)有困難的刑釋解教對(duì)象提供低保，確保他們正常進(jìn)入社會(huì)；協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位開展盡可能提供就業(yè)機(jī)會(huì)；依托派出所、幫教小組和矯正志愿者的力量，對(duì)矯正人員進(jìn)行重點(diǎn)掌控，對(duì)有心理障礙的矯正對(duì)象進(jìn)行疏導(dǎo)。

二、廉潔自律，務(wù)實(shí)工作，自覺執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。

應(yīng)該說(shuō)，到街道工作一年來(lái)，能夠同單位一班人團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，立足崗位，恪盡職守，在工作中，本人能以身作則，嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律，嚴(yán)守黨的機(jī)密，不信謠，不傳謠。堅(jiān)持民主集中制原則，維護(hù)大局，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓。按照責(zé)任分工，盡心盡力，認(rèn)真對(duì)待自己分管的各項(xiàng)工作，工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級(jí)，注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制，個(gè)人服從組織，重大問(wèn)題集體研究，辦事不獨(dú)斷，虛心聽取不同意見。對(duì)人誠(chéng)懇，服務(wù)熱情，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任。自覺用《廉政準(zhǔn)則》要求自己，自覺抵制腐朽思想侵蝕。正確處理好個(gè)人與組織，家庭與工作的關(guān)系，不貪贓枉法，不徇私情。經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，針對(duì)具體工作中存在問(wèn)題和困難，采取措施加以解決，把矛盾化解在基層，履行好自己的工作職責(zé)。

第5篇 機(jī)房工作人員個(gè)人述職報(bào)告

機(jī)房工作人員個(gè)人述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、同志們：

大家好！

一年來(lái)，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)務(wù)中心全體同志的共同努力和支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作。通過(guò)正確領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、規(guī)范行為等舉措，使機(jī)務(wù)中心各項(xiàng)工作初步步入良性循環(huán)軌道。現(xiàn)就一年來(lái)，本人履行職責(zé)情況做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟。

我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了政治覺悟和理論水平，加強(qiáng)了思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)。

二、履行職責(zé)情況及效果

（一）維護(hù)指標(biāo)：節(jié)約成本，有的放矢，確保完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)

一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全中心人員齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拚搏，功夫不負(fù)有心人，我門的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)完成很好，特別是網(wǎng)絡(luò)接通率，大家都知道，這是實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)。我們從年初就開始全力關(guān)注，通過(guò)多種行之有效的方法，使得該項(xiàng)指標(biāo)一直排名全區(qū)第一。

（二）工程建設(shè)：加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量，建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)高效工程

今年的機(jī)務(wù)工程，是歷年來(lái)最重的一年，主要有：_____線ewsd工程的驗(yàn)收、東環(huán)nec傳輸_._g工程的驗(yàn)收、_____線ewsd的安裝和調(diào)測(cè)、s_____的升級(jí)和二次擴(kuò)容、中興各接入網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)容、全縣l-dcn的延伸工程、管線和非管線資源的清查工作、_個(gè)點(diǎn)地u安裝、_個(gè)點(diǎn)蓄電池組的割接工作、全縣mdf的集中監(jiān)控、adsl的五擴(kuò)和六擴(kuò)、中山局機(jī)房改造等等，機(jī)務(wù)中心充分發(fā)揮“有苦不叫苦，有難不畏難”的風(fēng)格，完成了各項(xiàng)工程并保持安全生產(chǎn)無(wú)事故。特別是_____局機(jī)房改造，花費(fèi)了機(jī)務(wù)中心大量的精力，在各專業(yè)的全力配合下，成功的進(jìn)行了多次在線割接，其成績(jī)贏得了、市公司的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟局的一致好評(píng)！

（三）組織管理：精心組織，尋求亮點(diǎn)，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

首先抓好機(jī)務(wù)中心整體建設(shè)，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。作為一名基層干部，我首先要求自己以身作則，率先垂范，在同志中樹立起良好的形象和較高的威望，在工作中，能夠做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，明確職責(zé)，齊心協(xié)力，群策群力。針對(duì)我中心存在的工作“只求過(guò)得去的多，而求過(guò)得硬的少”，“工作被動(dòng)、死搬教條的多，積極、主動(dòng)的少”“帶個(gè)人成見工作的多，一心為公、無(wú)私奉獻(xiàn)的少”等不良現(xiàn)象，我從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)入手，在全班組大力開展“三加強(qiáng)”（加強(qiáng)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)）和“三實(shí)一講”（想實(shí)事、謀實(shí)事、干實(shí)事、講奉獻(xiàn)）活動(dòng)，著意樹立“求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著”的工作作風(fēng)，全班組形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”活躍局面！

（四）經(jīng)營(yíng)發(fā)展：

今年上半年，我國(guó)遭受了“非典”這場(chǎng)重大災(zāi)難的襲擊，由于對(duì)該病致病原還未徹底了解，加之該病具有極強(qiáng)的傳染性，直接威脅著人類的生命安全。我局也同時(shí)面臨著固話的發(fā)展任務(wù)，本著對(duì)班組其他成員身體健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我主動(dòng)到發(fā)展最差的支局掛鉤幫扶，深入老百姓家中，主動(dòng)與被隔離的“外地返鄉(xiāng)人員”及家屬談心，在挨家挨戶宣傳局里優(yōu)惠安裝電話的同時(shí)宣傳“非典”的預(yù)防知識(shí)，以真誠(chéng)打動(dòng)了百姓，他們都主動(dòng)幫助介紹村組的情況，為有的放矢的發(fā)展電話用戶節(jié)約了大量的時(shí)間，最終與支局人員一起完成任務(wù)！

今年下半年，我局多項(xiàng)工程建設(shè)壓在機(jī)務(wù)中心同志的肩上，外加上繁重的小靈通發(fā)展任務(wù)，好多同志都出現(xiàn)了消極情緒，并且，維護(hù)效果也呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。我看在眼里，急在心理，上要向領(lǐng)導(dǎo)要政策，下要擠出更多的時(shí)間挨個(gè)談心，解決他們的思想問(wèn)題，自己還要提前做好發(fā)展的表率作用。最終，在大家的共同努力下，全班組提前一個(gè)月完成局里下達(dá)的發(fā)展任務(wù)！

三、履行職責(zé)的不完善之處

（一）工維方面：方式、方法、策略單純。有效資源、自身潛力沒有充分得到發(fā)揮。

第6篇 投訴中心工作人員述職報(bào)告

從事投訴處理相關(guān)工作的朋友書寫述職報(bào)告時(shí)，可以參考下面的范文。

投訴中心工作人員述職報(bào)告范文

20__年5月，根據(jù)組織安排，從_____市城市管理行政執(zhí)法局綜合處調(diào)到了市城市管理行政執(zhí)法投訴受理指揮中心擔(dān)任主任，是單位的法定代表人和第一責(zé)任人，主持中心的全面工作。根據(jù)_____市作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好20__年全市公述民評(píng)工作的通知》和市城管執(zhí)法局《20__年開展公述民評(píng)活動(dòng)方案》的要求，下面，我將向在座的各位匯報(bào)中心的基本情況和本人任職以來(lái)的工作情況，請(qǐng)予評(píng)議。

一、中心的基本情況

在這里，我向各位民評(píng)代表介紹一下本單位的職能：我中心隸屬于_____市城市管理行政執(zhí)法局，屬參照公務(wù)員法管理的正處級(jí)事業(yè)單位，內(nèi)設(shè)秘書科、綜合科、受理科、督查科、查違科，編制25人。主要工作職責(zé)：受理和承辦各類城市管理行政執(zhí)法舉報(bào)、投訴等事項(xiàng)，并對(duì)辦理情況進(jìn)行督查和反饋;承擔(dān)市區(qū)非法涂寫張貼廣告行為的行政處罰工作;負(fù)責(zé)城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)查違、拆違工作的組織指揮和協(xié)調(diào)督辦;承擔(dān)電子視頻監(jiān)控兼數(shù)字城管一級(jí)平臺(tái)受理對(duì)接工作;承辦上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。

我中心是一個(gè)光榮的集體：已連續(xù)八年榮獲_____市市長(zhǎng)公開電話先進(jìn)單位，被省建設(shè)廳授予全省建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)示范點(diǎn)和人民滿意基層站所(辦事窗口)先進(jìn)單位，被市糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予_____市人民滿意基層站所(辦事窗口)，被浙江省委授予先進(jìn)基層黨組織榮譽(yù)稱號(hào)。目前，正在積極做好創(chuàng)建市級(jí)廉政文化示范點(diǎn)申報(bào)工作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從去年6月至今年6月，我中心共受理群眾來(lái)電80200件，反饋率、辦結(jié)率均100%、滿意率99.85%;共受理市長(zhǎng)公開電話交辦1129件，反饋率、辦結(jié)率、滿意率均100%;共受理群眾來(lái)信142 件，反饋率、辦結(jié)率、滿意率均100%。

二、任職以來(lái)的工作情況

(一)努力學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)政能力

從市局綜合處到投訴受理指揮中心，崗位變了、角色變了、工作職能更是發(fā)生了很大變化。如何盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)新的工作崗位，我認(rèn)為沒什么捷徑可走，只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能盡快勝任市局黨委交給我的重任。在學(xué)習(xí)上，我主要搞好了三個(gè)結(jié)合。

一是政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不但提高了自身把握政策導(dǎo)向的能力以及政治上的敏感性和鑒別力，更重要的是學(xué)會(huì)用馬克思主義科學(xué)的世界觀和方法論，來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的高效性和針對(duì)性，從而達(dá)到事半功倍的效果。比如，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上我不是眉毛胡子一把抓，而是以信訪流程為主線，采取以點(diǎn)帶面的方式，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)，通過(guò)熟練掌握信訪工作的一整套程序，為后來(lái)修訂和完善系統(tǒng)的信訪制度以及創(chuàng)造性地開展信訪工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是向書本學(xué)習(xí)和向群眾學(xué)習(xí)結(jié)合。要提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，光從書本上學(xué)到的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要把理論靈活運(yùn)用于實(shí)踐，向群眾學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)。因此，我在學(xué)中干、在干中學(xué)，以能者為師，注重向群眾學(xué)習(xí)，通過(guò)調(diào)查研究，全面掌握了單位情況和系統(tǒng)信訪工作的第一手資料，使自己做到胸中有數(shù)，從而確保在工作中交辦任務(wù)不做門外漢，指導(dǎo)工作不說(shuō)外行話。

三是抓好自身學(xué)習(xí)和發(fā)揮好引領(lǐng)示范作用相結(jié)合。作為中心主任，我在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范與帶動(dòng)作用，著力抓好中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體人員的學(xué)習(xí)實(shí)踐，堅(jiān)持做到在思想認(rèn)識(shí)上提升高度;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上涉獵廣泛;在學(xué)習(xí)方法上深入淺出;在重點(diǎn)內(nèi)容上學(xué)深悟透。正是較好地發(fā)揮了帶動(dòng)引領(lǐng)作用，中心各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)扎實(shí)開展，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)明顯提升，全體人員綜合能力得到鍛煉，中心各項(xiàng)工作全面落實(shí)。

(二)健全和落實(shí)制度，不斷提高工作效能

俗話說(shuō)：不依規(guī)矩，不成方圓。中心作為市局的信訪部門，要提高工作效能，前提條件就是必須走制度化建設(shè)之路。為此，我從規(guī)范化入手，在制度措施的完善與落實(shí)上下功夫：

首先查漏補(bǔ)缺，修訂和完善相關(guān)信訪工作制度。針對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)需要，我安排相關(guān)科室，組織專人，對(duì)中心建立以來(lái)的信訪工作制度進(jìn)行全面梳理，完善和充實(shí)了部分信訪工作制度：相繼修訂出臺(tái)了《_____市城管執(zhí)法信訪文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《_____市城市管理行政執(zhí)法局來(lái)信來(lái)訪工作規(guī)則》、《_____市城市管理行政執(zhí)法投訴受理指揮工作考核細(xì)則》，下發(fā)到各區(qū)局(大隊(duì))貫徹實(shí)施。這些規(guī)章制度的制訂，規(guī)范了工作程序，細(xì)化了考核內(nèi)容，增強(qiáng)了可操作性，有效地推進(jìn)了工作的開展。其次以市局頒布的《隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》和《紀(jì)律規(guī)定》為抓手，增強(qiáng)中心人員遵章守紀(jì)的自覺性和主動(dòng)性。我要求全體人員自覺查找和主動(dòng)整改違反隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定和紀(jì)律規(guī)定的行為，同時(shí)采用閉卷考試、嚴(yán)格落實(shí)考核細(xì)則等措施，促進(jìn)全體人員規(guī)范儀容儀表、言行舉止，提高隊(duì)伍整體形象。此外，中心還向全系統(tǒng)發(fā)出了《關(guān)于爭(zhēng)做遵守紀(jì)律規(guī)定模范隊(duì)員的倡議書》，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)模范、自律模范、服務(wù)模范。

(三)注重服務(wù)，不斷提升窗口形象

就中心而言，是局系統(tǒng)的窗口單位，是聯(lián)系市民群眾、系統(tǒng)各單位的橋梁和紐帶，中心所處的地位和職責(zé)，決定了主要工作就是服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、注重服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平也成為我到中心后，抓全面工作的重中之重，我制定的目標(biāo)是：確保三個(gè)零即工作作風(fēng)有責(zé)投訴為零、服務(wù)態(tài)度有責(zé)投訴為零、業(yè)務(wù)差錯(cuò)有責(zé)投訴為零。

一是加強(qiáng)崗位練兵，提高服務(wù)水平。在我看來(lái)，光有一腔為民服務(wù)的熱情，沒有為民服務(wù)的本領(lǐng)，為人民服務(wù)到頭來(lái)就會(huì)成為一句空話。因此，我到中心后，在抓好中心人員教育培訓(xùn)工作的同時(shí)，從提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能出發(fā)，開展經(jīng)常性地崗位練兵活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括城管執(zhí)法職責(zé)范圍、信訪工作職責(zé)、相關(guān)的法律知識(shí)、執(zhí)法業(yè)務(wù)、有關(guān)職能部門職責(zé)和公開電話受理信息化系統(tǒng)的操作、計(jì)算機(jī)中文輸入速度、以及緊急情況下的應(yīng)對(duì)技巧等。同時(shí)，組織相關(guān)的業(yè)務(wù)技能考試，及時(shí)了解信訪工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的深不深、崗位技能掌握的熟不熟、工作方法運(yùn)用的到位不到位，從而在業(yè)務(wù)上以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，不斷促使工作人員精益求精。通過(guò)崗位練兵活動(dòng)，使工作人員成為會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)化解矛盾能夠適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的窗口服務(wù)人員。

二是堅(jiān)持以人為本，提高為民辦事效率。一是關(guān)注細(xì)節(jié)，從細(xì)微處入手。作為窗口單位，尤其是市級(jí)人民滿意基層站所的工作人員，嚴(yán)格遵守上下班作息制度還是不夠的，我要求全體人員每天提前15分鐘上班，換好制服，各就各位，一旦群眾在上班前上訪，工作人員就可以正常接訪，避免群眾等待，浪費(fèi)寶貴的時(shí)間，同時(shí)，要求工作人員在群眾來(lái)訪時(shí)，主動(dòng)熱情上前問(wèn)候，做到一副笑臉相迎、一杯熱茶曖心、一把椅子請(qǐng)座、一腔熱情辦事;二是在處理人民來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電的過(guò)程中，要求工作人員采取換位思考的方式，多從上訪群眾的角度看問(wèn)題，盡最大可能的查找上訪問(wèn)題的合理成份，盡可能的滿足群眾的合理要求，這樣提高了初信初訪的辦結(jié)率，爭(zhēng)取了群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的理解和支持。三是針對(duì)來(lái)訪的不同情況，有的放矢的做好群眾工作。對(duì)群眾要求合理的，我們立即予以負(fù)責(zé)的答復(fù)，能辦的馬上辦、熱心辦、盡力辦;對(duì)要求雖然合理，但一時(shí)難以解決的，我們創(chuàng)造條件辦，并主動(dòng)說(shuō)明情況;對(duì)群眾要求不符合政策規(guī)定不能辦的，我們把黨和國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策解釋清楚，耐心細(xì)致做好思想工作，爭(zhēng)取群眾的理解支持。

三是以開展三進(jìn)三日活動(dòng)為載體，拓寬信訪渠道。一是結(jié)合中心工作性質(zhì)，采取進(jìn)社區(qū)、到廣場(chǎng) 與群眾面對(duì)面，把問(wèn)題解決在家門口的方式，直接受理群眾投訴，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，妥善、及時(shí)地解決群眾反映的問(wèn)題，力求把矛盾化解在萌芽，化解在基層;二是配合市局落實(shí)好局長(zhǎng)接待日活動(dòng)，做好活動(dòng)的準(zhǔn)備、服務(wù)、保障工作，以及現(xiàn)場(chǎng)接訪問(wèn)題的跟蹤、督辦工作，比如今年7月上旬舉辦的全系統(tǒng)局長(zhǎng)接待日活動(dòng)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)接訪的55個(gè)問(wèn)題的處理進(jìn)行全面跟蹤，由中心牽頭召開跟蹤處理會(huì)，督促有關(guān)區(qū)局加大力度限時(shí)完成。最后，55個(gè)問(wèn)題全部得到了妥善解決，辦結(jié)率、滿意率均為100%;三是搞好特殊時(shí)期的接訪工作。如中、高考期間陪同局領(lǐng)導(dǎo)接聽96310熱線，快速解決老百姓投訴噪聲擾民問(wèn)題;法定節(jié)假日保持96310熱線暢通，安排人員做好群眾來(lái)訪接待工作等。

(四)重視創(chuàng)新，推動(dòng)工作不斷前進(jìn)

大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)單位，不創(chuàng)新就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力，也沒有光明的前途，創(chuàng)新是中心向前發(fā)展的動(dòng)力，只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的要求，有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。我到中心后，主要在兩方面進(jìn)行了創(chuàng)新：

1、改進(jìn)處置方法，減少重復(fù)投訴問(wèn)題的發(fā)生。在我們的日常投訴受理工作中，信訪熱難點(diǎn)問(wèn)題主要集中在無(wú)照攤販、施工噪聲、犬類擾民、違法停車和違法建筑等方面，這些問(wèn)題與市民群眾日常生活和切身利益息息相關(guān)，市民群眾關(guān)注度高，往往容易產(chǎn)生重復(fù)投訴。而這些熱難點(diǎn)問(wèn)題具有多發(fā)性、易發(fā)性、流動(dòng)性等特點(diǎn)，反彈性大，徹底查處解決難度大。為切實(shí)有效地提高信訪熱難點(diǎn)問(wèn)題的解決力度，減少重復(fù)投訴的發(fā)生，我有針對(duì)性提出了深化重復(fù)投訴處置方法，切實(shí)解決信訪熱難點(diǎn)問(wèn)題的創(chuàng)新目標(biāo)，從而提升熱難點(diǎn)問(wèn)題的解決率、減少問(wèn)題的重復(fù)投訴率、提高信訪工作的滿意率。主要采取了以下四個(gè)方面的措施：

首先形成解決方案。我同中心幾個(gè)科室負(fù)責(zé)人一起，專門走訪了區(qū)局(大隊(duì))，了解重復(fù)投訴的相關(guān)情況，征求意見和建議，回來(lái)后，多次召開專題會(huì)議，分析原因，提出對(duì)策，之后，形成專門的解決思路與方案，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示后，以局文件形式下發(fā)執(zhí)行。

其次完善96310系統(tǒng)功能。根據(jù)受理工作實(shí)際需求和目前存在問(wèn)題，中心與96310系統(tǒng)軟件開發(fā)商進(jìn)行合作，對(duì)96310系統(tǒng)升級(jí)改造，增加系統(tǒng)功能達(dá)到18項(xiàng)，并安裝ip電話網(wǎng)關(guān)，強(qiáng)化了系統(tǒng)的硬件功能，使96310系統(tǒng)從來(lái)電號(hào)碼、聯(lián)系號(hào)碼和違法地址三個(gè)方面來(lái)自動(dòng)識(shí)別和提示系統(tǒng)已受理的重復(fù)投訴，同時(shí)還增加了重復(fù)投訴統(tǒng)計(jì)查詢功能，達(dá)到對(duì)重復(fù)投訴的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性。

再次是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督辦。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重復(fù)投訴問(wèn)題，根據(jù)投訴的次數(shù)和問(wèn)題難易程度，經(jīng)梳理后及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)督辦。例如香積寺路12路公交終點(diǎn)站對(duì)面的夜間無(wú)照大排檔重復(fù)投訴問(wèn)題，中心受理科向我匯報(bào)這一情況后，我要求受理科及時(shí)整理收集以往的投訴、處理和反饋情況，并提出工作建議，在完成前期準(zhǔn)備工作后，我又派督查科赴現(xiàn)場(chǎng)查看，提出整改措施和要求，配合屬地中隊(duì)查處，跟蹤處理結(jié)果，并對(duì)整改前后情況進(jìn)行取證，保證處理成效，使當(dāng)?shù)氐囊归g無(wú)照大排檔現(xiàn)象得到有效緩解。

最后是采取聯(lián)合會(huì)審。對(duì)于疑難問(wèn)題或督辦后難以解決的問(wèn)題，由中心分析整理重復(fù)投訴的前因后果，制作督辦單下發(fā)相關(guān)責(zé)任單位，組織召開市、區(qū)局和中隊(duì)三個(gè)層級(jí)部門或相關(guān)職能部門到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)審，聽取各方意見，落實(shí)處理措施，有效解決投訴問(wèn)題。

在這里，我想舉兩個(gè)典型案例：一個(gè)是城區(qū)交界地段違章現(xiàn)象產(chǎn)生的重復(fù)投訴問(wèn)題，這些地段的違章跨區(qū)域流動(dòng)性大，因地域管轄所限，屬地中隊(duì)查處比較困難，久而久之拖成了老大難問(wèn)題。如位于上城區(qū)的太廟廣場(chǎng)公園管轄權(quán)屬問(wèn)題。紫陽(yáng)山腳下的太廟廣場(chǎng)公園是西湖風(fēng)景名勝區(qū)的管轄區(qū)，而太廟廣場(chǎng)公園的周邊居民在行政區(qū)域管轄上又屬于上城區(qū)，原先這里的無(wú)證攤販、犬類擾民的現(xiàn)象比較突出，由于管轄權(quán)存在爭(zhēng)議，治理效果不明顯，引起了群眾的反復(fù)投訴。面對(duì)上述情況，我多次帶領(lǐng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看，了解該地段的情況，形成了《關(guān)于明確太廟廣場(chǎng)屬地管轄單位的報(bào)告》上報(bào)市局。

之后，市局在這份報(bào)告的基礎(chǔ)上，牽頭召開上城區(qū)局和景區(qū)大隊(duì)的協(xié)調(diào)會(huì)，最終確定由上城區(qū)局負(fù)責(zé)執(zhí)法管控，有效解決了這一歷史遺留問(wèn)題。還有一個(gè)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的無(wú)證設(shè)攤問(wèn)題，由于其流動(dòng)性大、反復(fù)性大，也是群眾經(jīng)常投訴的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。比如下城區(qū)朝暉七區(qū)集市街，原先這里的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近流動(dòng)攤販較多，不僅影響了市容環(huán)境、而且堵塞了交通，老百姓意見大，雖然屬地中隊(duì)也進(jìn)行了多次治理，但收效不明顯，造成了老百姓反復(fù)投訴。

于是，我到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多次查看，了解有關(guān)情況，并主動(dòng)與下城區(qū)局、屬地中隊(duì)以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)進(jìn)行溝通，找出了解決問(wèn)題的好辦法：由下城區(qū)局組織經(jīng)常性整治、屬地中隊(duì)安排人員督崗、社區(qū)積極配合三管齊下，使無(wú)證設(shè)攤的現(xiàn)象得到了有效遏制，受到當(dāng)?shù)鼐用竦暮迷u(píng)。在這里我想通過(guò)數(shù)據(jù)向在座的各位說(shuō)明實(shí)施創(chuàng)新工作以來(lái)， 96310系統(tǒng)受理的重復(fù)投訴量已呈下降趨勢(shì)：20__年上半年中心共接到群眾重復(fù)投訴125件，而今年上半年中心僅接到群眾重復(fù)投訴20件，同比下降84%。

2、創(chuàng)新信訪分析預(yù)情，發(fā)揮參謀指揮作用。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在我看來(lái)，中心不能只停留在做好投訴受理服務(wù)工作上，還要挖掘其更大的潛能，我決定在信訪分析預(yù)情上作文章，要把信訪工作做在前頭，提高工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。我要求受理科在信訪分析預(yù)情上主要做好三方面的工作：一是梳理信訪投訴熱難點(diǎn)問(wèn)題以及發(fā)生的主要區(qū)域，協(xié)調(diào)各區(qū)局(大隊(duì))和相關(guān)部門有效解決;二是及時(shí)反映民聲民意，分析當(dāng)前執(zhí)法工作存在的薄弱環(huán)節(jié)、真空時(shí)段及區(qū)域，指出執(zhí)法不足之處，樹立良好執(zhí)法形象;三是預(yù)測(cè)下一階段投訴問(wèn)題，提前做好執(zhí)法準(zhǔn)備和預(yù)防工作。

通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，凸現(xiàn)出三大優(yōu)勢(shì)：第一大優(yōu)勢(shì)是快速有效解決群眾熱難點(diǎn)問(wèn)題，提高96310滿意度和城管執(zhí)法形象，發(fā)揮了晴雨表和溫度計(jì)作用;第二大優(yōu)勢(shì)是聽取群眾反映的重要問(wèn)題及良好建議，關(guān)注民生民情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，改進(jìn)執(zhí)法工作中存在的不足，逐步達(dá)到執(zhí)法行為的規(guī)范化、親民化和品質(zhì)化，發(fā)揮了緩沖器和監(jiān)控器作用;第三大優(yōu)勢(shì)是預(yù)測(cè)下一階段執(zhí)法熱難點(diǎn)問(wèn)題，提出各類工作建議，指導(dǎo)各區(qū)局(大隊(duì))開展執(zhí)法工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息參考，發(fā)揮了指揮棒和風(fēng)向標(biāo)作用。同時(shí)，我進(jìn)一步落實(shí)人員力量，明確分工，加強(qiáng)梳理，深入分析，使每月的受理工作分析材料得到市局陳祥榮局長(zhǎng)的多次批示并予以充分肯定。

特別是今年上半年由我牽頭組織受理科對(duì)20__年度群眾投訴累計(jì)上千次的熱難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行精心梳理、統(tǒng)計(jì)分析，并上報(bào)市局陳祥榮局長(zhǎng)，引起了陳局長(zhǎng)的高度重視，市局根據(jù)中心梳理出來(lái)的六大類熱難點(diǎn)問(wèn)題，即出店占道經(jīng)營(yíng)、違法停車、噪聲污染、違法養(yǎng)犬、違法建筑、機(jī)動(dòng)車運(yùn)輸拋撒滴漏等，在全市范圍內(nèi)專門開展了規(guī)模較大的夏季整治百姓投訴熱難點(diǎn)問(wèn)題活動(dòng)，取得了階段性的成效：如7月份96310系統(tǒng)24小時(shí)受理情況走勢(shì)圖。從走勢(shì)情況看，7月受理曲線與6月及去年同期相比，大部分時(shí)間段處于全面下降態(tài)勢(shì)：第一波高峰(上午9時(shí))比上月及去年同期降幅達(dá)22.58%、23.34%;第二波高峰時(shí)段(14時(shí)至17時(shí))比上月及去年同期降幅達(dá)23.13%、20.44%;第三波高峰時(shí)段(18時(shí)開始至23時(shí))比上月及去年同期降幅達(dá)56.21%、14.93%。

(五)廉潔奉公，不斷強(qiáng)化自律意識(shí)

黨的十七屆四中全會(huì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉建設(shè)提出了很高的要求。到中心任職以來(lái)，主要是在強(qiáng)化自律意識(shí)、加強(qiáng)廉潔從政的自覺性方面，防微杜漸，嚴(yán)格要求。

一是提高廉政意識(shí)的自覺性。作為中心的主要負(fù)責(zé)人，手中掌握一定的權(quán)力。我經(jīng)常提醒自己，廉和貪之間，并不是一條不可逾越的鴻溝，工作做得再好，如果在廉政方面出問(wèn)題、犯錯(cuò)誤，不僅害了自己而且也害了單位，如果不能自覺做到嚴(yán)格自律、廉潔從政，就對(duì)不起組織上對(duì)自己的信任，對(duì)不起人民賦予的權(quán)力。只有始終繃緊廉政這根弦，提高自覺性，才能徹底防止和杜絕腐敗問(wèn)題的發(fā)生。

二是用制度時(shí)刻約束自己。對(duì)于規(guī)范廉潔從政行為，黨和政府有著系統(tǒng)的制度規(guī)定，這些制度規(guī)定，既是對(duì)我們從政行為的一種約束，也是對(duì)我們黨員干部的一種關(guān)愛。到中心工作以后，對(duì)涉及用人、用錢、用物等重大事項(xiàng)，我都能嚴(yán)格按照規(guī)定，做到公開、公平、公正，自覺維護(hù)制度規(guī)定的嚴(yán)肅性，無(wú)論是中心中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，還是系統(tǒng)設(shè)施改造工程，正是有效落實(shí)了各項(xiàng)制度規(guī)定，沒有發(fā)生任何問(wèn)題。

三是加強(qiáng)接受群眾監(jiān)督的主動(dòng)性。群眾監(jiān)督，是防止領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生腐敗和蛻變的重要保證。到中心以后，我始終做到嚴(yán)格把關(guān)，很好地堅(jiān)持了黨務(wù)、政務(wù)公開制度，對(duì)于中心所有重大工作、敏感事項(xiàng)，能夠事前向群眾通報(bào)，廣泛征求群眾意見、建議;事后向群眾反饋，充分地發(fā)揚(yáng)民主，尊重群眾監(jiān)督的權(quán)力，保證群眾監(jiān)督真正落到實(shí)處。

(六)關(guān)心體諒下屬，不斷營(yíng)造和諧氛圍

一是自己在思想情感上與干部、隊(duì)員融為一體，真心實(shí)意地尊重干部、隊(duì)員的民主權(quán)利，多聽取他們的合理化建議，調(diào)動(dòng)干部、隊(duì)員工作的積極性。二是在實(shí)際工作中不但善于理思路，壓擔(dān)子，交任務(wù)，而且設(shè)身處地理解干部、隊(duì)員在實(shí)際工作中的難處，主動(dòng)幫助查找工作中存在的問(wèn)題，努力消除干部、隊(duì)員思想上存在的厭戰(zhàn)情緒、畏難情緒，使思想政治工作與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。三是注重在融洽干群關(guān)系上，想了一些辦法，做了一些工作：如不定期的組織一些戶外娛樂活動(dòng)、對(duì)家庭困難和生病住院人員的走訪看望、關(guān)心下屬紅白喜事等。尤其是20__年春節(jié)前，我和班子成員利用休息日，帶著鮮花和慰問(wèn)信，每家每戶的去看望工作人員的家屬，帶去了中心班子成員的祝福和對(duì)家屬無(wú)私奉獻(xiàn)、支持中心工作的衷心感謝!這一系列舉動(dòng)密切了與中心人員的關(guān)系，促進(jìn)同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，給干部、隊(duì)員以更多的人性化關(guān)懷，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和健康向上的工作環(huán)境。

三、存在問(wèn)題

(一)政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。平時(shí)用于工作上的時(shí)間和精力多，用到政治理論學(xué)習(xí)上還顯得不夠。主要表現(xiàn)在對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，有時(shí)只停留在學(xué)過(guò)、看過(guò)，存在不深不透，不能精益求精的現(xiàn)象。由于經(jīng)常陷于事務(wù)堆中，學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性還不夠，雖然能夠認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)，自覺主動(dòng)地抽時(shí)間靜下心來(lái)學(xué)習(xí)相對(duì)較少。

(二)雖然我和我的團(tuán)隊(duì)想了不少辦法、盡最大努力去解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，但其客觀上存在著反彈性大的特點(diǎn)，反復(fù)率仍然居高不下，在這方面還沒取得實(shí)質(zhì)性的突破。

四、下一步的努力方向

今后，在市局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依靠中心支部一班人和中心全體同志，我將更加努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、鍛煉自己、提高素質(zhì)，爭(zhēng)取將中心領(lǐng)導(dǎo)班子打造成經(jīng)得起實(shí)踐考驗(yàn)的先進(jìn)集體，中心全面建設(shè)取得新的成績(jī)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高工作能力。學(xué)習(xí)不只是一般知識(shí)的積累，而是改造世界觀的重大任務(wù)。政治理論水平提高了，看問(wèn)題的能力也會(huì)提高，工作能力也同樣會(huì)提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。今后，我要把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生的重要組成部分，做到深入而不膚淺，系統(tǒng)而不零碎，并注意運(yùn)用所學(xué)到的政治理論指導(dǎo)工作，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)，加強(qiáng)科學(xué)管理知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,提高綜合素質(zhì)，努力成為具有應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力、依法執(zhí)政能力的領(lǐng)導(dǎo)干部。

二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹立正確的政績(jī)觀、群眾觀。牢固樹立為人民群眾辦實(shí)事、求實(shí)效、求實(shí)績(jī)的政績(jī)觀;牢固樹立黨為公，執(zhí)政為民，權(quán)為民所用、情為民所系和利為民所謀的群眾觀，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的公仆精神。立足本職，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終把自己當(dāng)做群眾中的一員，思想上尊重群眾，工作上依靠群眾，行動(dòng)上深入群眾，生活上關(guān)心群眾，感情上貼近群眾。自覺把服務(wù)作為執(zhí)政的第一理念，把實(shí)踐好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制定決策、抓工作的依據(jù)。

三是謙虛做人，謹(jǐn)慎做事，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。自己努力做到職務(wù)面前勤思義務(wù)，權(quán)力面前多想責(zé)任。把握決策講程序、班子講團(tuán)結(jié)、工作講務(wù)實(shí)、辦事講公道四個(gè)原則。做到做人平和、坦蕩、無(wú)私，做事周密、細(xì)致、務(wù)實(shí)，做官冷靜、愛民、勤政。自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，從小事做起，防微杜漸。自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。常養(yǎng)公仆之心、常修為官之德、常思貪欲之害，常除非分之想，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終保持黨員干部的政治本色和良好形象。同時(shí)，以廉樹威，以公生明，增強(qiáng)班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

四是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大興調(diào)查研究之風(fēng)。群眾的智慧是無(wú)窮的，好的經(jīng)驗(yàn)和思路只能從群眾的實(shí)踐中產(chǎn)生，解決各種矛盾和問(wèn)題的辦法也只有在群眾當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)。下一步，自己將抽出更多的時(shí)間到基層、到一線了解已制定的信訪制度有哪些不完善的地方，多層次聽取來(lái)自一線的意見和建議，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣區(qū)局(大隊(duì))在信訪工作創(chuàng)造的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，使全系統(tǒng)的信訪工作再上新臺(tái)階。

五是切實(shí)提高熱、難點(diǎn)問(wèn)題解決后的鞏固率。要在實(shí)踐中繼續(xù)摸索，不斷改進(jìn)我們的工作方法，有效防止熱、難點(diǎn)問(wèn)題解決后反彈現(xiàn)象的發(fā)生。要有針對(duì)性地指導(dǎo)各區(qū)局(大隊(duì))在集中整治熱、難點(diǎn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立健全管理網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)制定完善的日常管理和監(jiān)督考核機(jī)制，強(qiáng)化面上執(zhí)法巡查，對(duì)易出現(xiàn)反復(fù)問(wèn)題的地段實(shí)施定崗定人管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固熱、難點(diǎn)問(wèn)題的整治成效。

由于時(shí)間關(guān)系，我的述職報(bào)告不可能面面俱到，我真心希望各位代表有時(shí)間去我們中心走一走，看一看，真實(shí)、全面地了解我們的中心，實(shí)地指導(dǎo)我們的工作。在報(bào)告中如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

第7篇 2023年10月采購(gòu)工作人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

我于20__年_月__日開始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

1、采購(gòu)工作的重要性。

2、培養(yǎng)和加強(qiáng)采購(gòu)員應(yīng)具備的能力

①對(duì)物料的辨別能力。通過(guò)在配送中心和包裝庫(kù)房的熟悉，使我對(duì)主要原材料、輔料和包裝物的種類、名稱、標(biāo)識(shí)方法全面熟悉，并了解到它們的進(jìn)出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們。

②成本意識(shí)。保持對(duì)價(jià)格的敏感性并培養(yǎng)對(duì)物料的估價(jià)能力，學(xué)習(xí)如何降低所采物料的單價(jià)和提高進(jìn)料的準(zhǔn)時(shí)性。

③文書處理能力。常用文書包括訂購(gòu)協(xié)議、聯(lián)絡(luò)函、報(bào)告、通知、傳真(特指專門的傳真格式)、電郵等。各種文書均有固定的格式，我按照王主管使用過(guò)的格式予以運(yùn)用，并將重要的外發(fā)文書交主管、副總和總經(jīng)理審核。對(duì)采購(gòu)記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行，使其在需要時(shí)能夠被找到。對(duì)其他部門交過(guò)來(lái)的檢驗(yàn)單和圖紙等進(jìn)行分類整理，并編制目錄以方便查找。

④語(yǔ)言表達(dá)能力。除了讓別人清楚的了解到我要表達(dá)的意思的同時(shí)，力爭(zhēng)達(dá)到藝術(shù)性的措詞、有禮有節(jié)的舉止及靈活而有原則的為人處事。

3、協(xié)助和參與對(duì)供應(yīng)商的管理;協(xié)助開發(fā)新供應(yīng)商

4、協(xié)助和直接進(jìn)行物料的采購(gòu)和跟催。

5、積極的與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通，處理與采購(gòu)有關(guān)的事物。

總之，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

2023鋼材市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20__年_月20日加入__鋼材有限公司，并在市場(chǎng)部見習(xí)任職。在過(guò)去四個(gè)多月的見習(xí)期中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，及通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。

不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái)，同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高，應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

下面，我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。

一、 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力

我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。

(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作

初到公司時(shí)，我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知，于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，通過(guò)這些工作，我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù)：貨物進(jìn)出庫(kù)管理、貨物安全管理、接洽客戶、t_系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下：鋼材市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí)，并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。

2、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜，處理好客戶關(guān)系，對(duì)不同客戶的不同要求有基本的評(píng)判，使貨物做到有序裝卸。

3、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù)。

4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶的操作模式，在對(duì)接洽客戶時(shí)做到靈活引用，以吸引客戶。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作。

第8篇 辦公室工作人員2023年述職報(bào)告

辦公室工作人員2023年

各位、各位同事：

時(shí)光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實(shí)相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做如下匯報(bào)：

一、自覺、自制、自律

辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實(shí)時(shí)展現(xiàn)在和同事面前，工作稍有偏差，便會(huì)引來(lái)眾議，正是這個(gè)崗位的窗口特點(diǎn)錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風(fēng)，更要有吃苦在前，不計(jì)個(gè)人得失的良好素養(yǎng)。無(wú)論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時(shí)間隨叫隨到的應(yīng)急情況，我都詮釋了一個(gè)辦公室工作人員無(wú)私奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔的工作職責(zé)。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽(yáng)奉陰違，常念他人之好，常思自己之過(guò)，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務(wù)對(duì)象的角度考慮問(wèn)題，站在比問(wèn)題更高的角度思考問(wèn)題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個(gè)共同責(zé)任，我盡力做到服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)同事，相互理解，相互補(bǔ)臺(tái)。想要有層次，必先有深度，隨著學(xué)校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識(shí)的匱乏和知識(shí)亟待更新的壓力，業(yè)余時(shí)間，我堅(jiān)持了知識(shí)的更新更替，兼收并蓄，增強(qiáng)內(nèi)在能量。

二、專注、專業(yè)、專心

今年，我校校園文化建設(shè)任務(wù)重、時(shí)間緊、項(xiàng)目多。無(wú)論是教學(xué)樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學(xué)樓內(nèi)樓梯口增設(shè)的高檔大幅面宣傳標(biāo)語(yǔ)，還有南北兩個(gè)校區(qū)二樓大廳內(nèi)安裝的超薄燈箱。這些關(guān)系學(xué)校形象的建設(shè)項(xiàng)目，不僅質(zhì)量要求高，在制作公司選擇上，領(lǐng)導(dǎo)更是貨比三家，詳細(xì)了解，多次實(shí)地考察。我除了積極配合校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校相關(guān)處室齊心協(xié)力完成既定任務(wù)外，更是從選材、設(shè)計(jì)、制作，安裝各個(gè)環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個(gè)步驟，做到盡善盡美，高效高質(zhì)完成。學(xué)校門口新增設(shè)的電子顯示屏，為學(xué)校的宣傳打開了一個(gè)新的窗口，即面向于校內(nèi)師生，也面向社會(huì)大眾，我在內(nèi)容設(shè)計(jì)上，不僅順應(yīng)學(xué)校發(fā)展形勢(shì)，逢年過(guò)節(jié)更是注重傳情達(dá)意，營(yíng)造溫馨氛圍，使傳播內(nèi)容體現(xiàn)時(shí)效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會(huì)用的桌牌，大到年底贈(zèng)送給學(xué)生的年畫，以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來(lái)訪接待和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我還負(fù)責(zé)視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學(xué)校網(wǎng)站和電子?？峁┝舜罅克夭?，還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫(kù)，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專業(yè)釋放到工作中去，將藝術(shù)視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。

三、平凡、平穩(wěn)、平衡

平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來(lái)，我校電話、寬帶報(bào)修率高，遷移次數(shù)頻繁，設(shè)備老舊且線路復(fù)雜，每逢學(xué)校停電，設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)故障，無(wú)論身處何地，我都及時(shí)到機(jī)房處理問(wèn)題，保障通信暢通無(wú)阻。今年還為__余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)，開具了__余份寬帶及手機(jī)證明信，方便了職工，節(jié)省了費(fèi)用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運(yùn)動(dòng)會(huì)的會(huì)場(chǎng)籌備過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯(cuò)，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會(huì)場(chǎng)布置項(xiàng)目都需提早聯(lián)系，反復(fù)比較、斟酌，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時(shí)，按既定要求圓滿保障了運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕工作。另外，我還參與了會(huì)議及會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備、整理、接待工作、日常教學(xué)工作，在平凡中勤勞簡(jiǎn)樸，堅(jiān)守崗位，踏實(shí)奉獻(xiàn)。

四、欠缺與不足

進(jìn)步的取得，有自己的辛勤付出，更有領(lǐng)導(dǎo)的耐心鞭策和激勵(lì)，也是同事之間融洽合作的結(jié)果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：

第一，教學(xué)方面，隨意性太強(qiáng)，態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)方法與教學(xué)水平有待進(jìn)一步提升。

第二，在專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用上，與實(shí)踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點(diǎn)需要挖掘。

第三，在人際關(guān)系的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語(yǔ)言技巧，學(xué)會(huì)扮演和轉(zhuǎn)換好角色，加強(qiáng)自身的處事技巧，處理好各方的關(guān)系。從他人身上學(xué)習(xí)更多優(yōu)秀方法，當(dāng)做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強(qiáng)交際能力，嚴(yán)格要求自己，任重道遠(yuǎn)。

以上是我一年的工作匯報(bào)，諸多不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

第9篇 2023年7月社區(qū)工作人員述職報(bào)告

2023年以來(lái)，我街道領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建“親民、為民、富民”好班子活動(dòng)，一年來(lái)，通過(guò)全體班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和廣大干部群眾的艱苦努力，我街道經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步有序發(fā)展，各項(xiàng)事業(yè)得到了有效促進(jìn)?，F(xiàn)將2023以來(lái)的工作情況述職如下：

一、理清思路，確定目標(biāo)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的正確決策上來(lái)

根據(jù)市委、市政府提出的“建設(shè)和諧平安__”的主旋律，我們確立了班子工作的基本思路是“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)促進(jìn)干群關(guān)系、比實(shí)干精神提高服務(wù)本領(lǐng)、強(qiáng)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)”。具體做法是：

(一)狠抓班子自身隊(duì)伍建設(shè)

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高班子成員的政策理論水平。二是健全完善《領(lǐng)導(dǎo)班子工作職責(zé)》、《廉政建設(shè)制度》、“兩公開一監(jiān)督”等制度，形成有章可循、有據(jù)可考的約束機(jī)制。三是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成工作的整體合力，盤活班子成員的“能量”，把街道黨工委建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，積極完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)、干部掛居包干、群眾評(píng)議等制度，用作風(fēng)的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)突出問(wèn)題的解決，積極為民辦好事，做實(shí)事，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。五是提高干部能力。注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是新調(diào)入的年青領(lǐng)導(dǎo)干部獨(dú)擋一面和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力及相互協(xié)作的意識(shí)的培養(yǎng)。班子成員間注重精誠(chéng)合作，決不搞陽(yáng)奉陰違。

(二)切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)

全面制定和完善《黨建工作目標(biāo)管理制度》、《黨建工作述職制度》、《黨務(wù)公開制度》、《黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度》、《黨建工作調(diào)研制度》、《黨建工作情況報(bào)告制度》等制度，重點(diǎn)解決支部負(fù)責(zé)人“在位不到位”的問(wèn)題，進(jìn)一步完善第一責(zé)任人的工作責(zé)任制，對(duì)第一責(zé)任人履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查督促。解決干部“干好干壞一樣”的問(wèn)題，全面推行責(zé)任追究制。本著學(xué)以致用、解決實(shí)際問(wèn)題的原則和目的，街道工委緊緊圍繞影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，按照“沉下身與居民交朋友”的要求，認(rèn)真開展“千名干部下基層服務(wù)社區(qū)”、“百千萬(wàn)”等活動(dòng)。結(jié)合重點(diǎn)工作，如“光明.微笑”工程、計(jì)劃生育信息核查、違章建筑監(jiān)控、電廠幼兒院紫外線事件及城北汽車站拆遷信訪對(duì)象穩(wěn)控、鷹潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)招工、提升公眾安全感等內(nèi)容，與居民加強(qiáng)聯(lián)系，做到互留電話號(hào)碼，并做好走訪日記，干群關(guān)系得到進(jìn)一步優(yōu)化，黨建工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固。

(三)強(qiáng)化招商引資促財(cái)政增收

我辦事處地處__中心城區(qū)，地理位置優(yōu)越，轄區(qū)內(nèi)有__橋梁廠、__發(fā)電廠，中國(guó)十五冶等大型企業(yè)，以及雄石村歷史上形成的蔬菜種植與農(nóng)副產(chǎn)品加工、流通優(yōu)勢(shì)，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，因此我們將主攻第三產(chǎn)業(yè)作為富民工作的核心，大搞勞務(wù)輸出與商貿(mào)流通，借外力求發(fā)展。近年來(lái)，我們共為轄區(qū)企業(yè)輸入勞動(dòng)450余名，既有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又為當(dāng)?shù)厝罕妱?chuàng)造了眾多就業(yè)機(jī)會(huì)，拓寬了就業(yè)渠道。根據(jù)市“異地辦廠，原地納稅”政策，我們不斷加大招商引資力度，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，積極主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，積極跟外商聯(lián)系，11年引資企業(yè)江西路順交通安全設(shè)施有限公司已和工業(yè)園簽訂了用地協(xié)議，做了環(huán)評(píng)、繳納了30萬(wàn)元的土地款，但是沒有注冊(cè)，未得到招商局的確認(rèn)，雖然年終評(píng)比沒有得分，但也實(shí)現(xiàn)了我辦事處在招商引資工作上的一次突破。2023年，我辦完成財(cái)政總收入任務(wù)1730萬(wàn)元，地方財(cái)政收入890萬(wàn)元。

第10篇 街道辦工作人員述職報(bào)告

2023年，在街黨工委、辦事處的正確下和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，同大家一道完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下個(gè)人：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)是干部的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。一年來(lái)，我積極參加市、區(qū)舉辦的各類知識(shí)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、行政相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，經(jīng)常通過(guò)電視、報(bào)刊媒體、上網(wǎng)瀏覽小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己進(jìn)取，追隨時(shí)代、不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，不爭(zhēng)名利，不計(jì)得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地更新自己，完善自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，盡心盡力干好本職工作。

二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力，不讓昨天留駐我，不讓今天左右我，不讓明天拋棄我。自己在目前的工作崗位上已工作了15年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。 工作中，做到了思想領(lǐng)先，講到做到，完成突擊工作果斷，處理突發(fā)問(wèn)題迅速，及時(shí)掌握工作一手資料，透析矛盾癥結(jié)，消除思維盲點(diǎn)，今年來(lái)我和大家一道切實(shí)把年初的工作思路化為實(shí)際行動(dòng)，把“服務(wù)介入、動(dòng)態(tài)管理“作為工作的主要手段，以路街特色經(jīng)濟(jì)為引進(jìn)投資的載體，努力實(shí)現(xiàn)從自我發(fā)展為主向借力發(fā)展的根本轉(zhuǎn)移。結(jié)合一元地區(qū)的實(shí)際，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重大策劃實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，積極組織開展工商聯(lián)活動(dòng)，安全生產(chǎn)以及科普宣傳活動(dòng)，隨時(shí)幫助企業(yè)解決進(jìn)程中的阻力，有效化解矛盾和困難，為企業(yè)營(yíng)造出“放手、放膽、放開、放心”的發(fā)展氛圍，求得區(qū)域總體實(shí)力的不斷增強(qiáng)。圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

三、敬業(yè)愛崗，以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。?？赐緜兊膬?yōu)點(diǎn)，常學(xué)身邊的模范，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，我和大家全力以赴，認(rèn)真遵守辦事處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，上門了解情況,實(shí)施感情投入,在服務(wù)上做文章，營(yíng)造了招商、親商、安商的大環(huán)境。保證了工作的正常開展。一年來(lái)，我沒有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我認(rèn)為，人的生命應(yīng)向地球的軸心一樣永不停歇，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)煩點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，以自身努力促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，在企業(yè)無(wú)論什么事如：政策講解、司法訴訟、職工矛盾、債務(wù)糾紛、事務(wù)協(xié)調(diào)、一一參入，當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與街工委、辦事處保持高度一致。在廉政建設(shè)中對(duì)自己嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。把全心全意為人民服務(wù)的宗旨變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)。

當(dāng)然，工作中也有許多不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還受文化水平限制，思想還受傳統(tǒng)思維束縛，知識(shí)不能全面，境界拔高困難，故工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，仍缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)。這些問(wèn)題和不足，在今后人生中是我永遠(yuǎn)要克服，改進(jìn)的。

上文章： 國(guó)稅局長(zhǎng)2023年述職述廉報(bào)告下文章： 黨委書記個(gè)人述職報(bào)告

第11篇 2023年8月政協(xié)工作人員述職述廉報(bào)告

今年，在縣委的和政協(xié)的下，我?guī)ьI(lǐng)政協(xié)一班人和全體委員，黨政工作，政協(xié)職能，為我縣的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，做了工作?，F(xiàn)述職如下：

一、政治思想品德：

治上，我以和“”思想武裝，學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，立黨為公，執(zhí)政為民。堅(jiān)決路線、方針、政策，在、政治上、行動(dòng)上與縣委和黨政，堅(jiān)決縣委全委會(huì)議精神，緊緊縣委確立的“”發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)商監(jiān)督、參政議政工作，縣委的權(quán)威，自覺遵守紀(jì)律。堅(jiān)決反對(duì)民族分裂主義和宗教極端勢(shì)力，自覺民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，在大事大非問(wèn)題面前，立場(chǎng)堅(jiān)定，思想敏銳，頭腦清醒。

在，牢固了“發(fā)展是要?jiǎng)?wù)”的思想和“執(zhí)政為民”的理念，把最的利益一切工作的點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“德莫高于愛民，行莫高于利民”。牢固科學(xué)發(fā)展觀和的政績(jī)觀，以科學(xué)發(fā)展觀工作實(shí)踐，以奉獻(xiàn)精神服務(wù)于，服務(wù)政協(xié)，權(quán)為所用，情為民所系，利為民所謀，時(shí)刻注意冷暖，傾聽呼聲。政協(xié)工作，我“有為”才“有位”的價(jià)值取向，協(xié)一班人中努力倡導(dǎo)奮發(fā)有為的精神，克服那種“船到碼頭車到站”的消極思想，把政協(xié)為黨、為工作的又舞臺(tái)。在主席崗位上，我注意團(tuán)結(jié)班子，愛護(hù)干部職工，、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人的作風(fēng)，自省、自重、自警、自勵(lì)，以身作則，進(jìn)取不懈。

二、能力：

一年來(lái)，我政協(xié)班子的人，時(shí)刻對(duì)照十六大的干部應(yīng)當(dāng)具備的五種能力，學(xué)習(xí)。是十六屆四中全會(huì)，我學(xué)習(xí)了《關(guān)于執(zhí)政能力建設(shè)的決議》，深切體會(huì)到了干部的能力執(zhí)政能力。在議事決策上，并地運(yùn)用了民主制，還了政協(xié)的議事規(guī)則及工作特點(diǎn)，在班子中既發(fā)揚(yáng)了民主，各方意見，又了決策的，了“一言堂”。在組織上，我能把握黨政意圖，匯聚各方意愿，精心謀劃，各方，把各方的力量和智慧到上。在建言獻(xiàn)策上，我不提的問(wèn)題，也不地提問(wèn)題，而是站在事物的客觀角度，細(xì)想深思，力爭(zhēng)見解獨(dú)到，能為黨政分憂出力。在方法上，注重“十指彈鋼琴”的方法，了班子及部屬的長(zhǎng)處。在班子中，平時(shí)注意互通聲氣，謀求共識(shí)，平衡關(guān)系。

三、勤政干事：

政協(xié)工作不同于黨政及其職能，位置超脫，不需要的經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)，不需要直接面對(duì)和解決棘手的突發(fā)事件，“火燒眉毛”的事情不多，工作不像縣委、那樣緊張、繁忙。政協(xié)工作的特點(diǎn)是務(wù)虛，是人找事，而事找人。，政協(xié)又絕清淡機(jī)關(guān)，坐而論道，而要求真務(wù)實(shí)，不搞花架子，不做表面文章，虛事做實(shí)，實(shí)事。今年，我抓了幾個(gè)的工作：抓會(huì)議質(zhì)量。政協(xié)的工作主要是以會(huì)議的來(lái)，如一月一次主席會(huì)、一季一次常委會(huì)和不的專題會(huì)議，我都責(zé)成辦公室從到會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容抓起，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，精選會(huì)議議題，會(huì)議質(zhì)量。抓制度化和規(guī)范化建設(shè)。今年，新修訂的《政協(xié)章程》實(shí)施后，了的學(xué)習(xí)，依照新章程的規(guī)定，對(duì)政協(xié)工作制度了修訂和，是為規(guī)范委員會(huì)的工作而對(duì)其職能 作了更科學(xué)更的，使政協(xié)經(jīng)常性工作納入制度化和規(guī)范化的軌道。抓委員工作。委員的主體作用，拓寬社情民意的渠道，我責(zé)成辦公室對(duì)委員工作了詳細(xì)安排，“三”、“五個(gè)一”工作制度，走訪了農(nóng)牧區(qū)委員和城鎮(zhèn)委員，調(diào)動(dòng)了委員參政議政的性和自覺性。四是職能。政治協(xié)商，政協(xié)的會(huì)議和專題座談，把縣委各階段的工作擺在議事日程上，協(xié)商研討，意見和建議，上報(bào)縣委。民主監(jiān)督，政協(xié)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，調(diào)研。今年，政協(xié)推薦45名優(yōu)秀委員擔(dān)任14個(gè)窗口的行風(fēng)評(píng)議員和社會(huì)監(jiān)督員，監(jiān)督職能。11月初，政協(xié)還組織委員對(duì)全縣28家創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境了視察和綜合測(cè)評(píng)，為我縣發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化了的作用。參政議政，主要在調(diào)研視察工作上，全年共組織專題調(diào)研3次，調(diào)研報(bào)告4份，上報(bào)縣委。五是抓隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”政協(xié)的，今年狠抓了委員、機(jī)關(guān)干部的政治理論和政協(xié)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)風(fēng)，了素質(zhì)，改進(jìn)了作風(fēng)，了工作能力，還多方經(jīng)費(fèi)，安排組織兩批委員分別到北疆、南疆學(xué)習(xí)參觀。六是抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?？h委的安排，我瓊庫(kù)勒鄉(xiāng)包鄉(xiāng)抓點(diǎn)促紅棗，經(jīng)常下鄉(xiāng)督促紅棗的管護(hù)工作，宣傳，調(diào)研，獻(xiàn)策出力，幫助解決生產(chǎn)中遇到的。七是抓幫扶就業(yè)工作。今年，在縣上的安排下，我與兩名下崗人員了就業(yè)幫扶關(guān)系，向宣傳就業(yè)政策，幫助從業(yè)、捐資支持等措施，使干起了個(gè)體，走上了自謀職業(yè)之路，生活保障。

此外，我縣委的安排，本著“幫忙不添亂”的原則，參加了包鄉(xiāng)住村、扶貧幫困、鄉(xiāng)村道路、村級(jí)選舉等區(qū)域性或階段性的組織、、工作，在工作中，不計(jì)名利，身體力行，縣委決策及意圖的。

四、工作實(shí)效：

今年，我所組織的工作，其實(shí)效主要體現(xiàn)在幾個(gè)：倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)，本屆政協(xié)委員和機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)都，學(xué)習(xí)風(fēng)氣日顯濃厚，職能、職責(zé)的能力;政治協(xié)商的內(nèi)容更為，意見采納率，民主監(jiān)督，社會(huì)關(guān)注面，參政議政到位，性;政協(xié)及委員的帶動(dòng)，民族團(tuán)結(jié)，社會(huì)穩(wěn)定。

第12篇 2023年4月街道老齡委工作人員述職述廉報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好！我叫__，主要負(fù)責(zé)__社區(qū)和__社區(qū)的老齡工作。一年來(lái)，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，我積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。

自從來(lái)到社區(qū)后，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，把老年人活動(dòng)室整理的井井有條。每位來(lái)社區(qū)辦老年證的老人，都會(huì)得到我熱心、耐心以及周到的服務(wù)。我把社區(qū)當(dāng)成自己的家，清掃衛(wèi)生如同料理家務(wù)，而且主動(dòng)幫助忙不過(guò)來(lái)的同事打材料、做表格，成為樂于助人的典范。

老年人是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡欉^(guò)去的一年，在老齡工作方面，主要做了以下幾項(xiàng)工作

1、為全街老年人辦理老年證127個(gè)，（60歲15個(gè)、70歲112個(gè)）

2、統(tǒng)計(jì)全街空巢戶748戶、獨(dú)居老人617人。孤寡老人2人

3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無(wú)基本收入的老人享受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛。

4、上報(bào)90歲高齡老人10人。

5、在__年老個(gè)人口狀況統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)中，我們利用10天的時(shí)間，走家串戶，逐戶查詢，為全街老年人建檔造冊(cè)，新偉街全年統(tǒng)計(jì)調(diào)查60歲以上老年人：其中60歲-69歲 1203人、70-79歲 1829人、80-89歲 232人、90-99歲 11人

6、__年春節(jié)前夕，為居家養(yǎng)老的老人送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品（34戶），讓老人們過(guò)上了有餃子吃的春節(jié)。

7、__年居家養(yǎng)老服務(wù)代金劵的發(fā)放在我街作為試點(diǎn)展開。每人每月100元，我們及時(shí)安期發(fā)放到老人手中。讓老人享受到更加及時(shí)周到服務(wù)。

8、我每月定期走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決老人生活中的難題。

9、按照規(guī)定每月15日準(zhǔn)時(shí)上報(bào)80歲以上的高齡津貼報(bào)表和居家養(yǎng)老月報(bào)表。

10、在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品，送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝福。

除了老齡工作，今年是全國(guó)第六次人口普查年，我作為一名普查員，與__社區(qū)的高玲一組，面對(duì)這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，我們加班加點(diǎn)，入戶走訪，核對(duì)信息，直到順利地完成人口普查任務(wù)。身為一名普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。

在這一年的實(shí)際工作中，我對(duì)本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗(yàn)，在老齡管理工作上，有很大的提高，相信憑借自己的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，一定能把明年的工作做得更好。

在__年的工作中，我將秉承著__年的熱情與信心，做好計(jì)劃并開展工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行不間斷的走訪，宣傳各種法律法規(guī)，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并做好安撫工作。配合各社區(qū)組織各種各樣的老年活動(dòng)，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái)，更加有聲有色，真正做到“老有所樂”。同時(shí)與各社區(qū)的黨員服務(wù)隊(duì)一起，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問(wèn)題，使老人們感到黨的溫暖，生活的更加有滋有味。并且我會(huì)更加努力地、積極地完成街工委交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。__年已經(jīng)成為了回憶，也已經(jīng)成為歷史，我將會(huì)在明年的工作中，繼續(xù)干好本職工作，秉承踏實(shí)做事的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)為的老人服務(wù)，更熱情地對(duì)待每一個(gè)居民，一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情，以優(yōu)異的成績(jī)迎接新的一年。

廣告科行政執(zhí)法述職報(bào)告臨街建筑物裝修以及臨時(shí)宣傳活動(dòng)的設(shè)置審批權(quán)、管理權(quán)和處罰權(quán)。負(fù)責(zé)對(duì)戶外廣告、霓虹燈、標(biāo)志牌、大型標(biāo)語(yǔ)牌、臨街橫幅的審批、管理;廣告科主要職責(zé)：廣告科管理權(quán)限：按照市規(guī)劃行政主管部門戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和標(biāo)...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師今天很榮幸有機(jī)會(huì)，將自己一年來(lái)的工作，向各位予以匯報(bào)，希望各位批評(píng)指正。我的報(bào)告將分四個(gè)部分來(lái)進(jìn)行一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)與能力二、科學(xué)管理，培養(yǎng)全方位人才三、眾志成城，打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)四、勇于探索，...

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：大家好!今天我將對(duì)一年來(lái)的教師工作做述職，請(qǐng)予以評(píng)議：一、政治思想方面： 不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育理論，確保能夠及時(shí)更新教育理念。工作之余積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的筆記幫助理解消化。

下面我就自己一年來(lái)的履行工作職責(zé)情況、學(xué)習(xí)廉潔自律規(guī)定情況、思想認(rèn)識(shí)方面的情況、工作中存在的問(wèn)題及今后努力的方向進(jìn)行述職述廉，不到之處敬請(qǐng)同志們批評(píng)指正。

各位代表：現(xiàn)就__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請(qǐng)?jiān)u議。一、學(xué)習(xí)方面：能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：你們好!轉(zhuǎn)眼間我從20__年9月份參加工作至今已經(jīng)一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路...

范文一__年，我車間堅(jiān)持以黨的__大精神為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)公司第四次創(chuàng)業(yè)為奮斗目標(biāo)，在公司、工廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成了全年各項(xiàng)工作。

我是宜昌家政平臺(tái)的一名接線員，話務(wù)員是一個(gè)看似輕閑實(shí)則很忙碌的工作。 人人都說(shuō)，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近三個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。

第13篇 企業(yè)客戶服務(wù)工作人員年終述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

在新年即將來(lái)臨之際，我提前祝大家新年快樂。

非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加__年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。20__年即將過(guò)去，一年的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少，深感汗顏！在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶^(guò)去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會(huì)是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢(mèng)想，我來(lái)到了撫州分公司，從進(jìn)公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。進(jìn)入公司的時(shí)候虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務(wù)。20__年是公司改革的一年，也是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、個(gè)人工作回顧

（一）客戶服務(wù)工作

目前我的崗位是窗口，窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來(lái)到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、來(lái)訪的接待及客戶的來(lái)辦理的一些業(yè)務(wù)外，，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會(huì)吵鬧，說(shuō)什么話的都有，所以這時(shí)候就要求我們一定要冷靜，要設(shè)身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。

第14篇 2023年7月檢察院工作人員述職述廉報(bào)告

20__年9月12日經(jīng)市委決定我到薩爾圖區(qū)檢察院任黨組書記，年3月19日經(jīng)區(qū)委提名，區(qū)人民代表大會(huì)選舉我為薩爾圖區(qū)人民檢察院檢察長(zhǎng)，現(xiàn)將我任職一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、講政治、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，在實(shí)踐中豐富領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，完善自我。

到薩區(qū)檢察院任黨組書記、檢察長(zhǎng)職務(wù)，是對(duì)我人生的又一次新的考驗(yàn)。新的工作向我提出了新的挑戰(zhàn)，新的環(huán)境為我提供了服務(wù)于人民的更好機(jī)會(huì)。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，我始終站在“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的高度，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論，深入學(xué)習(xí)黨的十五大會(huì)議精神，和江___“三個(gè)代表”的重要思想，及領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示，認(rèn)真貫徹檢察工作“公正執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督、依法辦案、從嚴(yán)治檢、服務(wù)大局”的二十字方針。加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法水平。通過(guò)講學(xué)習(xí)，自覺地用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，更高的舉起鄧小平理論的偉大旗幟，指導(dǎo)自己的實(shí)踐;通過(guò)講政治，進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，在政治上同保持高度的一致;通過(guò)講正氣，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，牢固樹立宗旨觀念，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，堅(jiān)決貫徹、模范實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求，正確行使手中的權(quán)力。

我深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來(lái)我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅(jiān)決不做。時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，把自己置于人民群眾的監(jiān)督之中，傾聽群眾意見，依靠黨和人民做好檢察工作，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、人民贊成不贊成、人民滿意不滿意作為我做好檢察工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，做為檢驗(yàn)自己工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。

二、抓班子、帶隊(duì)伍，求真務(wù)實(shí)，解決實(shí)際困難

“三講”，教育使我充分認(rèn)識(shí)到，講政治是核心。做為基層檢察院的帶頭人，帶出一流的隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，就是最大的政治。上任伊始，我首先召開了黨組會(huì)議，討論的第一個(gè)題目就是薩區(qū)檢察院現(xiàn)在最需要解決的問(wèn)題是什么。黨組成員一致認(rèn)為解決班子的合力問(wèn)題是第一位的，第二就是切實(shí)解決干警工作和生活中的具體問(wèn)題，如干警上下班通勤問(wèn)題、中午就餐問(wèn)題、遠(yuǎn)道干警的午休問(wèn)題，等等。

為了增強(qiáng)班子合力，我著重從四個(gè)方面狠抓了班子建設(shè)：一是加強(qiáng)班子成員理論學(xué)習(xí)，在具體工作中從講政治的高度處理一切問(wèn)題，從思想上達(dá)到團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一;二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制的原則，定期開好民主生活會(huì)，堅(jiān)持經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)溝通思想，認(rèn)真吸納每個(gè)成員的意見和建議：三是對(duì)副職的分管工作重新進(jìn)行調(diào)整，使分工更加合理：四是明確責(zé)任，檢察長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，副檢察長(zhǎng)按分工負(fù)具體責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。通過(guò)以上舉措，調(diào)動(dòng)了班子成員的工作積極性，使班子成員達(dá)到了思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作上同心，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，共同承擔(dān)起帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的責(zé)任。

班子的合力解決了，接下來(lái)就是求真務(wù)實(shí)地解決干警們最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。黨組形成一致意見后，明確分工，解決干警實(shí)際困難。原來(lái)院里有近30名干警由于家離單位較遠(yuǎn)，通勤問(wèn)題一直困擾著他們，在區(qū)委、區(qū)政府幫助下，為家住新村、萬(wàn)寶的干警解決了通勤車，為家住龍鳳、紅崗、讓胡路的干警解決了通勤票的問(wèn)題;原來(lái)干警中午無(wú)處就餐，只能吃盒飯，既增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又不衛(wèi)生，院里收回了出租的門市房，籌建了職工食堂，解決了中午職工就餐的問(wèn)題;原來(lái)院內(nèi)沒有娛樂設(shè)施，干警休息時(shí)間無(wú)處去，院里就調(diào)整了辦公用房，建起了職工娛樂活動(dòng)室;原來(lái)分屬各科室的辦案用車油料不夠用，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決了車輛用油，從而從根本上克服了科室有車沒油到處劃援要油用的問(wèn)題;原來(lái)遠(yuǎn)道職工中午沒有地方休息，在財(cái)力非常困難的情況下，院里為他們購(gòu)買了折疊式的長(zhǎng)條沙發(fā)，使他們中午有了休息的地方。

干警的實(shí)際問(wèn)題得到了解決，班子的凝聚力、向心力很快地提高了，干警爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)也隨之提高了，奮斗的目標(biāo)產(chǎn)生了，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“五好”檢察院和全省人民滿意檢察院的勁頭更足了。

三、從嚴(yán)治警，從優(yōu)待警，從解決隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)入手，狠抓檢察隊(duì)伍建設(shè)

上任之初，面對(duì)薩區(qū)檢察院隊(duì)伍在紀(jì)律作風(fēng)上存在的問(wèn)題，黨組經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，對(duì)癥下藥，采取了一系列行之有效的措施。

一是加強(qiáng)對(duì)干警的紀(jì)律作風(fēng)教育。我們結(jié)合全國(guó)檢察機(jī)關(guān)開展的“三個(gè)教育”活動(dòng)，在全院開展了理想信念教育、公正執(zhí)法教育和艱苦奮斗教育。在此基礎(chǔ)上為了加強(qiáng)全院黨員干部的黨性教育，推動(dòng)·全院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，又在全院黨員干部中開展了警示教育活動(dòng)，通過(guò)觀看《被錢和色推向深淵的市長(zhǎng)》、《胡長(zhǎng)清案件警示錄》等反腐倡廉的反面典型，使干警對(duì)腐敗的危害性、危險(xiǎn)性和復(fù)雜性有了更清醒的認(rèn)識(shí)，增加了反腐敗斗爭(zhēng)的決心和使命感，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、廉政意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度管人、管事。我們重新修定出臺(tái)了一系列操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，如黨組會(huì)議制度，班子會(huì)議制度，中心組學(xué)習(xí)制度，政治學(xué)習(xí)制度，民主生活會(huì)制度，辦公會(huì)制度，勞動(dòng)紀(jì)律考勤制度，值班制度，車輛、槍支管理制度等13項(xiàng)200多條，靠紀(jì)律約束人，靠制度管理人，各項(xiàng)規(guī)章制度成為全院干警的行為準(zhǔn)則，使各項(xiàng)檢察工作在制度的嚴(yán)格規(guī)范下有序運(yùn)行。

三是嚴(yán)明紀(jì)律，保障黨組決策的貫徹實(shí)施。紀(jì)律是執(zhí)行和貫徹黨的路線、方針、政策的保證，沒有紀(jì)律制約的隊(duì)伍，必將潰不成軍。我院有一名司機(jī)，長(zhǎng)期作風(fēng)散慢，工作中不聽調(diào)動(dòng)，不服從安排，科長(zhǎng)找他談話，還很不服氣，科長(zhǎng)把他交給院里，我就組織政工科長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)集體找他談話，指出他的缺點(diǎn)和問(wèn)題所在，幫他找出了思想上不遵守紀(jì)律的根源，并提出了嚴(yán)肅的批評(píng)，又做了相應(yīng)的思想工作，使其很快地接受了院黨組的安排，嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律。

為了嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，我們推行了廉政監(jiān)督卡和一案一跟蹤、案后必回訪制度，能及時(shí)準(zhǔn)確地了解和掌握干警在辦案活動(dòng)中的情況，實(shí)行強(qiáng)有力的紀(jì)律監(jiān)督。

四是關(guān)心群眾疾苦，處處想著干警。從優(yōu)待警，是反腐倡廉的一劑良藥，每當(dāng)干警有病時(shí)我都派人到醫(yī)院去看望，干警中有婚喪稼娶的我都到場(chǎng)祝賀和慰問(wèn)。辦公室冬天暖氣不熱，我組織人力在秋天及時(shí)改造管線，讓干警在暖和的房間里辦公。每逢年節(jié)，在財(cái)力短缺的情況下，也要給大家分上一點(diǎn)生活用品，讓干警體會(huì)到組織的關(guān)懷。對(duì)院里離退休的老同志，我們也非常關(guān)心，使他們雖然離開檢察崗位，但仍然支持檢察工作。

四、廉潔從檢，公正執(zhí)法，服務(wù)大局，各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作取得新突破

薩爾圖區(qū)是大慶市的中心區(qū)，刑事發(fā)案較多，我院一年受理的刑事案件500多件，相當(dāng)于龍鳳、讓區(qū)、紅崗三個(gè)檢察院的總和，經(jīng)濟(jì)案件發(fā)案率在全市也占比較大的比例。在處理各種案件中，來(lái)人說(shuō)情的、走后門的比較多，送錢、送物的也大有人在，一年來(lái)我拒收的禮金有十萬(wàn)元之多。對(duì)待這些送錢送禮的人，我的態(tài)度是堅(jiān)決不收，并且嚴(yán)厲地指出這種行為是對(duì)檢察官和法律的譏諷，是對(duì)我人格的污辱。針對(duì)這種情況的發(fā)生，我在《大慶晚報(bào)》上發(fā)表了“警惕法律拼縫”的文章，通過(guò)擴(kuò)大宣傳面，讓人們知法、懂法、守法。保持著自身的廉潔形象。

在生活上，我和干警一樣在食堂吃飯，不搞小灶，不搞特殊化;在勞動(dòng)中，我身先士卒，帶頭領(lǐng)著干：在辦案中，我親臨一線和干警一起審訊，靠前指揮，堅(jiān)決摒棄官僚主義。

一年來(lái)，我院共辦理各類審查批捕案件540件776人，辦理各類審查起訴案件566件835人，案件的數(shù)量和質(zhì)量在全市占排頭;反貪、法紀(jì)部門辦理自偵案件19件，在全市名列前矛;控申科被評(píng)為全市檢察系統(tǒng)文明接待室;民行科提請(qǐng)民事、行政抗訴案件6件，建議提請(qǐng)抗訴3件乙民行工作在全市名列第一;檢察技術(shù)工作在全省站排頭位置;辦公室的檔案、密碼傳真工作被評(píng)為省級(jí)達(dá)標(biāo)單位。通過(guò)一年來(lái)堅(jiān)持不懈的努力，我院終于被評(píng)為省級(jí)“五好”檢察院和全省人民滿意檢察院，一年邁了兩大步，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。同時(shí)我院還被市委政法委授予“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”標(biāo)兵單位榮譽(yù)稱號(hào)。

五、存在的問(wèn)題

盡管上任一年來(lái)，院里各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)，但對(duì)照黨和人民的要求，還存在一些缺點(diǎn)和不足：

第15篇 街道工作人員述職報(bào)告

按照街道黨工委、辦事處的分工，本人分管綜治、司法、維穩(wěn)信訪、民防應(yīng)急等工作。2023年以來(lái)，在街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和街道各社區(qū)、各科室的大力支持和密切配合下，按照工作職責(zé)，本人盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，在自己分管工作方面作了努力，取得了一定成效，現(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報(bào)

一、真抓實(shí)干，著力抓好分管的各項(xiàng)工作

一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的幫助及全體同志的共同努力下，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

1、緊抓平安建設(shè)，社會(huì)治安綜合治理有成效。一是推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。在進(jìn)一步完善和擴(kuò)大小區(qū)技防的同時(shí)，狠抓社區(qū)治安防范，全面落實(shí)社區(qū)巡邏控制，努力把社區(qū)的刑事案件發(fā)案率控制在最低限度。成立街道專職治安巡邏隊(duì)，在夜間案件高發(fā)期10點(diǎn)至次日4點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡邏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，巡邏隊(duì)共抓獲盜竊犯罪2起3人。二是開展專項(xiàng)治理，凈化社會(huì)環(huán)境。針對(duì)校園存在安全隱患，組織校園安全大檢查，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，督促各中小學(xué)、幼兒園建立健全日常安全管理制度;針對(duì)社區(qū)群眾深惡痛絕的游戲機(jī)賭博和傳銷問(wèn)題，組織了專項(xiàng)治理，轄區(qū)共2家經(jīng)營(yíng)戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)均已撤離。

三是警鐘長(zhǎng)鳴，防邪工作常抓不懈。今年以來(lái)，街道社區(qū)共懸掛相關(guān)橫幅12條，發(fā)放宣傳資料5000余張，敏感時(shí)期安排街道社區(qū)實(shí)行不間斷的宣傳，在全街道營(yíng)造了人人參與反邪教活動(dòng)的良好氛圍。同時(shí)，建立了警示教育活動(dòng)中心，保證有固定場(chǎng)所，有宣傳掛圖、書籍資料等，定期對(duì)外開放。由于宣傳工作到位，目前無(wú)新增人員，已轉(zhuǎn)化人員5人思想狀態(tài)良好，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)邪教街道。三是加強(qiáng)綜治隊(duì)伍建設(shè)。在區(qū)政法委特別是街道主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，調(diào)整充實(shí)了街道的綜治隊(duì)伍并建立健全了管理制度，加強(qiáng)建設(shè)考核制度、督查制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度，切實(shí)做到用制度來(lái)管理人、約束人、激勵(lì)人，增強(qiáng)了大家的責(zé)任感、危機(jī)感、榮譽(yù)感，大大提高了綜治隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。

2、努力化解各類矛盾，信訪案件穩(wěn)中有降。今年以來(lái)，共排查處理信訪維穩(wěn)隱患5件，民政保障3件，征地拆遷2件，社區(qū)管理1件，接待來(lái)訪10件35人，處理市長(zhǎng)熱線63件。一是重視信訪維穩(wěn)隱患排查，力爭(zhēng)發(fā)現(xiàn)早，控制好，處理了。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理信訪問(wèn)題制度。班子成員實(shí)行包案件、包查辦、包結(jié)案，保穩(wěn)定的三包一保責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人頭，把信訪問(wèn)題解決在街道范圍內(nèi)。三是推行應(yīng)急值班制度。兩會(huì)期間以及國(guó)慶等假期和敏感時(shí)期，街道和各社區(qū)都由領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員值班，確保發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)處置，穩(wěn)控得住、處置得好。

3、積極探索實(shí)踐，努力搞好司法工作。一是根據(jù)要求，積極對(duì)轄區(qū)法治工作進(jìn)行部署和落實(shí)。年初制定了街道依法治街方案，圓滿完成了五五普法的驗(yàn)收工作，做到工作有部署安排，完成有總結(jié)報(bào)告。二是大力加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)。先后為司法所和社區(qū)調(diào)解室制作了新的制度公示牌、調(diào)解席位牌，設(shè)置了專用庭式調(diào)解室，進(jìn)一步改善了調(diào)解工作的環(huán)境。今年以來(lái)共調(diào)解各類矛盾30起，充分發(fā)揮了人民調(diào)解的第一道防線的作用。三是整合資源，形成合力，確保安置幫教和社區(qū)矯正工作見成效。積極同街道相關(guān)部門溝通，對(duì)確實(shí)有困難的刑釋解教對(duì)象提供低保，確保他們正常進(jìn)入社會(huì);協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位開展盡可能提供就業(yè)機(jī)會(huì);依托派出所、幫教小組和矯正志愿者的力量，對(duì)矯正人員進(jìn)行重點(diǎn)掌控，對(duì)有心理障礙的矯正對(duì)象進(jìn)行疏導(dǎo)。

二、廉潔自律，務(wù)實(shí)工作，自覺執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。

應(yīng)該說(shuō)，到街道工作一年來(lái)，能夠同單位一班人團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，立足崗位，恪盡職守，在工作中，本人能以身作則，嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律，嚴(yán)守黨的機(jī)密，不信謠，不傳謠。堅(jiān)持民主集中制原則，維護(hù)大局，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓。按照責(zé)任分工，盡心盡力，認(rèn)真對(duì)待自己分管的各項(xiàng)工作，工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級(jí)，注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制，個(gè)人服從組織，重大問(wèn)題集體研究，辦事不獨(dú)斷，虛心聽取不同意見。對(duì)人誠(chéng)懇，服務(wù)熱情，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任。自覺用《廉政準(zhǔn)則》要求自己，自覺抵制腐朽思想侵蝕。正確處理好個(gè)人與組織，家庭與工作的關(guān)系，不貪贓枉法，不徇私情。經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，針對(duì)具體工作中存在問(wèn)題和困難，采取措施加以解決，把矛盾化解在基層，履行好自己的工作職責(zé)。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

我在抓好工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好自身的學(xué)習(xí)。在開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我努力學(xué)______________的報(bào)告和中央有關(guān)文件，進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解，結(jié)合工作實(shí)際，排查出影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題并切實(shí)加以整改。保持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的思想精神狀態(tài)，做到在思想、政治上同保持高度一致，同黨委、政府的重大決策保持高度一致;以模范人物為榜樣，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，進(jìn)一步堅(jiān)定信念和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感;三是注重加強(qiáng)知識(shí)更新。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)日新月異，為了適應(yīng)新的形勢(shì),本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、科技文化等新知識(shí)，不斷使自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平跟上新形勢(shì)發(fā)展的客觀要求。

通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了科學(xué)性、實(shí)用性和預(yù)見性。能夠運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，理清了工作思路，擺正了位置，找準(zhǔn)了工作路子，理順了工作關(guān)系，緊緊團(tuán)結(jié)和依靠同志一道工作。在工作中，堅(jiān)持用發(fā)展的方法解決前進(jìn)中的問(wèn)題;堅(jiān)持顧全大局，服從安排，時(shí)刻注意班子的威信和形象，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。

四、存在問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，雖然個(gè)人盡心盡力做了一些工作，但與上級(jí)的要求、群眾的期盼和工作的需要相比，還有一定差距，主要存在以下問(wèn)題：

1、在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)方法還不夠科學(xué)，對(duì)于一些問(wèn)題自己雖然花了很多時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)、研究，但所獲得的收益卻很少，沒有達(dá)到預(yù)期的目的。

2、在思想上，思想還不夠解放，對(duì)新形勢(shì)下工作中出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新要求分析研究不夠。

3、在工作上，對(duì)分管工作的具體情況了解不徹底，導(dǎo)致不能很好地解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將努力做到：進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，擴(kuò)展知識(shí)面;進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，自覺地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念束縛中解放出來(lái);進(jìn)一步做好本職工作，力爭(zhēng)在今后的工作中取得更好的成績(jī)。

回首過(guò)去，展望未來(lái)，2023年我將在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)全力發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，克服不足，努力使自己在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上有更大的改進(jìn)和提高，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，為荷葉地經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

述職人：___

20__年__月__日

街道工作人員述職報(bào)告