- 目錄
-
第1篇2023年4月機(jī)場個(gè)人述職報(bào)告 第2篇2023年機(jī)場消防述職報(bào)告范文 第3篇機(jī)場安檢述職報(bào)告范文 第4篇機(jī)場消防述職報(bào)告范文 第5篇機(jī)場消防述職報(bào)告 第6篇xxxx年4月機(jī)場個(gè)人述職報(bào)告范文 第7篇機(jī)場安檢站站長助理述職工作報(bào)告范文 第8篇xxxx年機(jī)場副總述職報(bào)告范文 第9篇新員工機(jī)場述職報(bào)告 第10篇xxxx年機(jī)場安檢工作述職報(bào)告范文 第11篇機(jī)場安檢站站長助理述職報(bào)告范文工作報(bào)告 第12篇機(jī)場安檢述職報(bào)告范文格式 第13篇xxxx年機(jī)場消防述職報(bào)告范文
第1篇 2023年4月機(jī)場個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司給了我們統(tǒng)計(jì)人員這樣一次公開述職、展示形象的機(jī)會,下面我向大家匯報(bào)自己____年的職責(zé)履行情況。
在思想上:能始終把“勤勤懇懇做事、踏踏實(shí)實(shí)做人”做為自己為人處事的準(zhǔn)則,做到:
我做為監(jiān)理員,因從事監(jiān)理工作時(shí)間不算太長,自身的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
由于md11是老齡飛機(jī),所以在工作時(shí)要特別細(xì)心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時(shí)每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)反饋,以便質(zhì)量部門及時(shí)更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方也要注意,還有就是工作前的準(zhǔn)備工作一定要充分,這樣開工后才不至于忙亂。再就是一些細(xì)節(jié)方面的,比如工具的三清點(diǎn),毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡單的事情,但是你一忽視就可能導(dǎo)致一些嚴(yán)重的差錯(cuò),或給公司造成不必要的損失。至于b747由于相對而言是新飛機(jī),我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的維修方面的經(jīng)驗(yàn),這就要求我們要勤于學(xué)習(xí),總結(jié),重視維修手冊的應(yīng)用。
因?yàn)榫S修工作是一個(gè)復(fù)雜性的工作,很多工作要求幾個(gè)人合作完成,甚至涉及到幾個(gè)部門間的配合。這就要求我們要發(fā)揮互幫互助的精神,團(tuán)結(jié)一致。工作時(shí)要互相提醒,不能說你干一件工作,其他工作你就不管,我們是一個(gè)大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,閑的閑死。這樣工作的質(zhì)量就能得到保證,效率也能得到提高。當(dāng)然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計(jì)較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩(wěn)定,為工作的保質(zhì)保量完成提供一個(gè)穩(wěn)定的大后方。
第2篇 2023年機(jī)場消防述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
在____年的工作中,我在支隊(duì)黨委及上級主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,和同志們一道,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí),圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會,我將工作情況作以下匯報(bào):找范文
一、思想政治建設(shè)情況
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神,學(xué)習(xí)油田公司有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,從而保證在政治上、思想上、行動(dòng)上同公司黨委和支隊(duì)保持高度的一致,自覺地宣傳、貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
二、職責(zé)分工及工作完成情況
根據(jù)中隊(duì)班子成員分工,我主要負(fù)責(zé)中隊(duì)的戰(zhàn)訓(xùn)、勤務(wù)和日常管理工作。從年初至今實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo)
1、火警出動(dòng)23次;火警出動(dòng)正常到位保障率100%。
2、應(yīng)急值勤10次;應(yīng)急值勤正常到位保障率100%。
3、機(jī)下沖油21次;機(jī)下沖油正常到位保障率100%。
4、載客加油監(jiān)護(hù)65次;載客加油正常到位保障率100%。
5、原地待命55次。原地待命正常到位保障率100%。
6、專機(jī)保障12次,共保障專機(jī)102架次。專機(jī)保障正常到位保障率100%。
7、航空器滅火演練9次,其中中隊(duì)級8次,支隊(duì)級1次;新業(yè)務(wù)油庫演練2次,其中支隊(duì)級1次,中隊(duì)級1次 ?;牟莼馂?zāi)演練2次,均為中隊(duì)級。
8、消防局年度考核及格率100%,優(yōu)秀率80%。
9、員工違法違紀(jì)事件0起。
三、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年,根據(jù)我中隊(duì)工作實(shí)際,為完善業(yè)務(wù)流程,針對車輛操作,完成了《車輛操作程序》,根據(jù)不同物質(zhì)的火災(zāi),進(jìn)行了《滅火知識培訓(xùn)》,同時(shí)也修訂完善了中隊(duì)級的《管理規(guī)章制度》,使員工有據(jù)可依。也使我中隊(duì)的各項(xiàng)管理逐步向規(guī)范化、程序化發(fā)展。
2、加強(qiáng)各級臺帳的規(guī)范化管理。
今年為了確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保留真實(shí)、原始的工作記錄。特別是和綜合管理體系相關(guān)的臺帳記錄,例如演練記錄、車輛記錄等,都要求準(zhǔn)確、詳細(xì)的填寫。共鍵立健全行政臺帳40本,同時(shí)要求中隊(duì)、各班行政臺帳要正規(guī)齊全,并有專人負(fù)責(zé)管理,中隊(duì)定期檢查。
四、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
1、作為一名黨支部書記,完善了《三會一課制度》、《黨支部民
主生活會制度》及《組織生活制度》,按時(shí)召開各項(xiàng)會議,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建工作的基本知識,堅(jiān)持公司及消防支隊(duì)的工作方針,求真務(wù)實(shí),以求“精品”為目標(biāo),從而來實(shí)現(xiàn)“四好班子”建設(shè)工作。
2、為解決員工工作生活當(dāng)中的實(shí)際問題,主動(dòng)與員工進(jìn)行談心交流,對于較為落后的員工,積極進(jìn)行幫助,引導(dǎo)員工發(fā)下思想包袱,以集體為中心,為中隊(duì)的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)創(chuàng)造和諧空間。
同時(shí),積極召開民主生活會,展開民主生活調(diào)查問卷活動(dòng),針對員工提出的意見及建議歸納匯總,根據(jù)支部實(shí)際情況及時(shí)解決,對于解決不了的問題,及時(shí)上報(bào)黨總支,并將信息及時(shí)反饋給員工。____年,始終著眼于公司大局,緊密圍繞支隊(duì)開展各項(xiàng)工作,從人員管理到業(yè)務(wù)考核和各項(xiàng)勤務(wù)工作以及各項(xiàng)安全指標(biāo)的均圓滿完成。
五、存在的問題
主要是對一些工作停留在口頭部署上,缺乏跟蹤問效,導(dǎo)致一些工作落實(shí)不到位。
六、明年的工作思路
1、訓(xùn)練上改變一下方式,以“賽”為“練”,提高隊(duì)員的訓(xùn)練積極性。針對業(yè)務(wù)突出的作為重點(diǎn)對象,加以提高突破。針對素質(zhì)強(qiáng)的從技能下手加以培養(yǎng)。對于素質(zhì)和業(yè)務(wù)較弱的要均衡、科學(xué)訓(xùn)練,從各個(gè)突破口進(jìn)行攻關(guān),最終達(dá)到理想水平。
2、加大救援演練培訓(xùn)力度,在救援當(dāng)中遇到的問題會很多,所以我們要打“有準(zhǔn)備之仗”,加強(qiáng)對航空器滅火預(yù)案和各類火災(zāi)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過預(yù)案的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班員了解了危險(xiǎn)品的位臵、布局,重點(diǎn)部位及戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用等情況,根據(jù)中隊(duì)現(xiàn)有地形,針對不同火災(zāi),制定出演練方案,讓隊(duì)員更加熟悉掌握了消防車輛擺放的位臵,之間如何配合。
3、今年是公司企業(yè)文化橋接的關(guān)鍵階段,明年也是公司的價(jià)值年,如何使員工在工作當(dāng)中使企業(yè)文化的深邃應(yīng)用在實(shí)處,我認(rèn)為全面遵循上級的各項(xiàng)程序并加以落實(shí),在的工作當(dāng)中開展創(chuàng)新,針對工作方法不斷更新,配合公司及支隊(duì)文化體系的推廣,使中隊(duì)管理托出一些新的風(fēng)格。
4、繼續(xù)完善管理制度。
進(jìn)一步完善了中隊(duì)各項(xiàng)工作的績效管理依據(jù),根據(jù)支隊(duì)的績效考核細(xì)則,針對我隊(duì)實(shí)際情況,對《績效管理說明書》進(jìn)行重新梳理,要涵蓋日常工作生活安全等方方面面。形成中隊(duì)對班組,班組對個(gè)人的完整的考核系統(tǒng)。
以上是對明年工作的一些設(shè)想,如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。同時(shí)我將會帶領(lǐng)中隊(duì)員工一如既往的扎實(shí)工作,充分更新管理理念,加大前進(jìn)步伐,努力打造一支強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
以上述職報(bào)告妥否,請予審議。
第3篇 機(jī)場安檢述職報(bào)告范文
機(jī)場安檢述職報(bào)告范文彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結(jié)過去,揚(yáng)長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將__年度的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從部門的各項(xiàng)工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
述職人:___
20__年__月__日
機(jī)場安檢述職報(bào)告范文,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第4篇 機(jī)場消防述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
在____年的工作中,我在支隊(duì)黨委及上級主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,和同志們一道,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí),圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會,我將工作情況作以下匯報(bào):找范文
一、思想政治建設(shè)情況
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,學(xué)習(xí)油田公司有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,從而保證在政治上、思想上、行動(dòng)上同公司黨委和支隊(duì)保持高度的一致,自覺地宣傳、貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
二、職責(zé)分工及工作完成情況
根據(jù)中隊(duì)班子成員分工,我主要負(fù)責(zé)中隊(duì)的戰(zhàn)訓(xùn)、勤務(wù)和日常管理工作。從年初至今實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo):
1、火警出動(dòng)23次;火警出動(dòng)正常到位保障率100%。
2、應(yīng)急值勤10次;應(yīng)急值勤正常到位保障率100%。
3、機(jī)下沖油21次;機(jī)下沖油正常到位保障率100%。
4、載客加油監(jiān)護(hù)65次;載客加油正常到位保障率100%。
5、原地待命55次。原地待命正常到位保障率100%。
6、專機(jī)保障12次,共保障專機(jī)102架次。專機(jī)保障正常到位保障率100%。
7、航空器滅火演練9次,其中中隊(duì)級8次,支隊(duì)級1次;新業(yè)務(wù)油庫演練2次,其中支隊(duì)級1次,中隊(duì)級1次 ?;牟莼馂?zāi)演練2次,均為中隊(duì)級。
8、消防局年度考核及格率100%,優(yōu)秀率80%。
9、員工違法違紀(jì)事件0起。
三、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年,根據(jù)我中隊(duì)工作實(shí)際,為完善業(yè)務(wù)流程,針對車輛操作,完成了《車輛操作程序》,根據(jù)不同物質(zhì)的火災(zāi),進(jìn)行了《滅火知識培訓(xùn)》,同時(shí)也修訂完善了中隊(duì)級的《管理規(guī)章制度》,使員工有據(jù)可依。也使我中隊(duì)的各項(xiàng)管理逐步向規(guī)范化、程序化發(fā)展。
2、加強(qiáng)各級臺帳的規(guī)范化管理。
今年為了確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保留真實(shí)、原始的工作記錄。特別是和綜合管理體系相關(guān)的臺帳記錄,例如演練記錄、車輛記錄等,都要求準(zhǔn)確、詳細(xì)的填寫。共鍵立健全行政臺帳40本,同時(shí)要求中隊(duì)、各班行政臺帳要正規(guī)齊全,并有專人負(fù)責(zé)管理,中隊(duì)定期檢查。
四、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
1、作為一名黨支部書記,完善了《三會一課制度》、《黨支部民
主生活會制度》及《組織生活制度》,按時(shí)召開各項(xiàng)會議,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建工作的基本知識,堅(jiān)持公司及消防支隊(duì)的工作方針,求真務(wù)實(shí),以求“精品”為目標(biāo),從而來實(shí)現(xiàn)“四好班子”建設(shè)工作。
2、為解決員工工作生活當(dāng)中的實(shí)際問題,主動(dòng)與員工進(jìn)行談心交流,對于較為落后的員工,積極進(jìn)行幫助,引導(dǎo)員工發(fā)下思想包袱,以集體為中心,為中隊(duì)的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)創(chuàng)造和諧空間。
同時(shí),積極召開民主生活會,展開民主生活調(diào)查問卷活動(dòng),針對員工提出的意見及建議歸納匯總,根據(jù)支部實(shí)際情況及時(shí)解決,對于解決不了的問題,及時(shí)上報(bào)黨總支,并將信息及時(shí)反饋給員工。____年,始終著眼于公司大局,緊密圍繞支隊(duì)開展各項(xiàng)工作,從人員管理到業(yè)務(wù)考核和各項(xiàng)勤務(wù)工作以及各項(xiàng)安全指標(biāo)的均圓滿完成。
五、存在的問題:
主要是對一些工作停留在口頭部署上,缺乏跟蹤問效,導(dǎo)致一些工作落實(shí)不到位。
六、明年的工作思路
1、訓(xùn)練上改變一下方式,以“賽”為“練”,提高隊(duì)員的訓(xùn)練積極性。針對業(yè)務(wù)突出的作為重點(diǎn)對象,加以提高突破。針對素質(zhì)強(qiáng)的從技能下手加以培養(yǎng)。對于素質(zhì)和業(yè)務(wù)較弱的要均衡、科學(xué)訓(xùn)練,從各個(gè)突破口進(jìn)行攻關(guān),最終達(dá)到理想水平。
2、加大救援演練培訓(xùn)力度,在救援當(dāng)中遇到的問題會很多,所以我們要打“有準(zhǔn)備之仗”,加強(qiáng)對航空器滅火預(yù)案和各類火災(zāi)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過預(yù)案的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班員了解了危險(xiǎn)品的位臵、布局,重點(diǎn)部位及戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用等情況,根據(jù)中隊(duì)現(xiàn)有地形,針對不同火災(zāi),制定出演練方案,讓隊(duì)員更加熟悉掌握了消防車輛擺放的位臵,之間如何配合。
3、今年是公司企業(yè)文化橋接的關(guān)鍵階段,明年也是公司的價(jià)值年,如何使員工在工作當(dāng)中使企業(yè)文化的深邃應(yīng)用在實(shí)處,我認(rèn)為全面遵循上級的各項(xiàng)程序并加以落實(shí),在的工作當(dāng)中開展創(chuàng)新,針對工作方法不斷更新,配合公司及支隊(duì)文化體系的推廣,使中隊(duì)管理托出一些新的風(fēng)格。
4、繼續(xù)完善管理制度。
進(jìn)一步完善了中隊(duì)各項(xiàng)工作的績效管理依據(jù),根據(jù)支隊(duì)的績效考核細(xì)則,針對我隊(duì)實(shí)際情況,對《績效管理說明書》進(jìn)行重新梳理,要涵蓋日常工作生活安全等方方面面。形成中隊(duì)對班組,班組對個(gè)人的完整的考核系統(tǒng)。
以上是對明年工作的一些設(shè)想,如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。同時(shí)我將會帶領(lǐng)中隊(duì)員工一如既往的扎實(shí)工作,充分更新管理理念,加大前進(jìn)步伐,努力打造一支強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
以上述職報(bào)告妥否,請予審議。
第5篇 機(jī)場消防述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
在____年的工作中,我在支隊(duì)黨委及上級主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,和同志們一道,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí),圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會,我將工作情況作以下匯報(bào):找范文
一、思想政治建設(shè)情況
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神,學(xué)習(xí)油田公司有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,從而保證在政治上、思想上、行動(dòng)上同公司黨委和支隊(duì)保持高度的一致,自覺地宣傳、貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
二、職責(zé)分工及工作完成情況
根據(jù)中隊(duì)班子成員分工,我主要負(fù)責(zé)中隊(duì)的戰(zhàn)訓(xùn)、勤務(wù)和日常管理工作。從年初至今實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo):
2、應(yīng)急值勤10次;應(yīng)急值勤正常到位保障率100%。
3、機(jī)下沖油21次;機(jī)下沖油正常到位保障率100%。
4、載客加油監(jiān)護(hù)65次;載客加油正常到位保障率100%。
5、原地待命55次。原地待命正常到位保障率100%。
8、消防局年度考核及格率100%,優(yōu)秀率80%。
9、員工違法違紀(jì)事件0起。
三、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年,根據(jù)我中隊(duì)工作實(shí)際,為完善業(yè)務(wù)流程,針對車輛操作,完成了《車輛操作程序》,根據(jù)不同物質(zhì)的火災(zāi),進(jìn)行了《滅火知識培訓(xùn)》,同時(shí)也修訂完善了中隊(duì)級的《管理規(guī)章制度》,使員工有據(jù)可依。也使我中隊(duì)的各項(xiàng)管理逐步向規(guī)范化、程序化發(fā)展。
2、加強(qiáng)各級臺帳的規(guī)范化管理。
今年為了確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保留真實(shí)、原始的工作記錄。特別是和綜合管理體系相關(guān)的臺帳記錄,例如演練記錄、車輛記錄等,都要求準(zhǔn)確、詳細(xì)的填寫。共鍵立健全行政臺帳40本,同時(shí)要求中隊(duì)、各班行政臺帳要正規(guī)齊全,并有專人負(fù)責(zé)管理,中隊(duì)定期檢查。
四、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
1、作為一名黨支部書記,完善了《三會一課制度》、《黨支部民
主生活會制度》及《組織生活制度》,按時(shí)召開各項(xiàng)會議,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建工作的基本知識,堅(jiān)持公司及消防支隊(duì)的工作方針,求真務(wù)實(shí),以求精品為目標(biāo),從而來實(shí)現(xiàn)四好班子建設(shè)工作。
2、為解決員工工作生活當(dāng)中的實(shí)際問題,主動(dòng)與員工進(jìn)行談心交流,對于較為落后的員工,積極進(jìn)行幫助,引導(dǎo)員工發(fā)下思想包袱,以集體為中心,為中隊(duì)的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)創(chuàng)造和諧空間。
同時(shí),積極召開民主生活會,展開民主生活調(diào)查問卷活動(dòng),針對員工提出的意見及建議歸納匯總,根據(jù)支部實(shí)際情況及時(shí)解決,對于解決不了的問題,及時(shí)上報(bào)黨總支,并將信息及時(shí)反饋給員工。____年,始終著眼于公司大局,緊密圍繞支隊(duì)開展各項(xiàng)工作,從人員管理到業(yè)務(wù)考核和各項(xiàng)勤務(wù)工作以及各項(xiàng)安全指標(biāo)的均圓滿完成。
五、存在的問題:
主要是對一些工作停留在口頭部署上,缺乏跟蹤問效,導(dǎo)致一些工作落實(shí)不到位。
六、明年的工作思路
1、訓(xùn)練上改變一下方式,以賽為練,提高隊(duì)員的訓(xùn)練積極性。針對業(yè)務(wù)突出的作為重點(diǎn)對象,加以提高突破。針對素質(zhì)強(qiáng)的從技能下手加以培養(yǎng)。對于素質(zhì)和業(yè)務(wù)較弱的要均衡、科學(xué)訓(xùn)練,從各個(gè)突破口進(jìn)行攻關(guān),最終達(dá)到理想水平。
2、加大救援演練培訓(xùn)力度,在救援當(dāng)中遇到的問題會很多,所以我們要打有準(zhǔn)備之仗,加強(qiáng)對航空器滅火預(yù)案和各類火災(zāi)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過預(yù)案的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班員了解了危險(xiǎn)品的位臵、布局,重點(diǎn)部位及戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用等情況,根據(jù)中隊(duì)現(xiàn)有地形,針對不同火災(zāi),制定出演練方案,讓隊(duì)員更加熟悉掌握了消防車輛擺放的位臵,之間如何配合。
3、今年是公司企業(yè)文化橋接的關(guān)鍵階段,明年也是公司的價(jià)值年,如何使員工在工作當(dāng)中使企業(yè)文化的深邃應(yīng)用在實(shí)處,我認(rèn)為全面遵循上級的各項(xiàng)程序并加以落實(shí),在的工作當(dāng)中開展創(chuàng)新,針對工作方法不斷更新,配合公司及支隊(duì)文化體系的推廣,使中隊(duì)管理托出一些新的風(fēng)格。
4、繼續(xù)完善管理制度。
進(jìn)一步完善了中隊(duì)各項(xiàng)工作的績效管理依據(jù),根據(jù)支隊(duì)的績效考核細(xì)則,針對我隊(duì)實(shí)際情況,對《績效管理說明書》進(jìn)行重新梳理,要涵蓋日常工作生活安全等方方面面。形成中隊(duì)對班組,班組對個(gè)人的完整的考核系統(tǒng)。
以上是對明年工作的一些設(shè)想,如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。同時(shí)我將會帶領(lǐng)中隊(duì)員工一如既往的扎實(shí)工作,充分更新管理理念,加大前進(jìn)步伐,努力打造一支強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
以上述職報(bào)告妥否,請予審議。
第6篇 ____年4月機(jī)場個(gè)人述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司給了我們統(tǒng)計(jì)人員這樣一次公開述職、展示形象的機(jī)會,下面我向大家匯報(bào)自己____年的職責(zé)履行情況。
在思想上:能始終把“勤勤懇懇做事、踏踏實(shí)實(shí)做人”做為自己為人處事的準(zhǔn)則,做到:
我做為監(jiān)理員,因從事監(jiān)理工作時(shí)間不算太長,自身的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
由于md11是老齡飛機(jī),所以在工作時(shí)要特別細(xì)心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時(shí)每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)反饋,以便質(zhì)量部門及時(shí)更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方也要注意,還有就是工作前的準(zhǔn)備工作一定要充分,這樣開工后才不至于忙亂。再就是一些細(xì)節(jié)方面的,比如工具的三清點(diǎn),毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡單的事情,但是你一忽視就可能導(dǎo)致一些嚴(yán)重的差錯(cuò),或給公司造成不必要的損失。至于b747由于相對而言是新飛機(jī),我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的維修方面的經(jīng)驗(yàn),這就要求我們要勤于學(xué)習(xí),總結(jié),重視維修手冊的應(yīng)用。
因?yàn)榫S修工作是一個(gè)復(fù)雜性的工作,很多工作要求幾個(gè)人合作完成,甚至涉及到幾個(gè)部門間的配合。這就要求我們要發(fā)揮互幫互助的精神,團(tuán)結(jié)一致。工作時(shí)要互相提醒,不能說你干一件工作,其他工作你就不管,我們是一個(gè)大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,閑的閑死。這樣工作的質(zhì)量就能得到保證,效率也能得到提高。當(dāng)然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計(jì)較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩(wěn)定,為工作的保質(zhì)保量完成提供一個(gè)穩(wěn)定的大后方。
第7篇 機(jī)場安檢站站長助理述職工作報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我被聘任為民航機(jī)場安全檢查站站長助理。在機(jī)場黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機(jī)場、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場安檢方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場安檢工作任務(wù),取得良好成績。
三、加強(qiáng)建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)
我是機(jī)場安檢站站長助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行機(jī)場安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場安檢工作的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把機(jī)場安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場安檢站的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得旅客的滿意,提高安檢工作質(zhì)量,維護(hù)機(jī)場的平安穩(wěn)定。
四、開拓創(chuàng)新,積極開展各項(xiàng)工作
我從事機(jī)場安檢工作,安檢工作是機(jī)場的重要工作,關(guān)系到機(jī)場和航班的安全,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好,切實(shí)維護(hù)機(jī)場和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。
1、協(xié)助站長管理好安檢站日常工作
機(jī)場安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機(jī)場和航班的平安。我積極協(xié)助站長管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長鳴。在安檢工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識安檢工作的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問題。二是齊心協(xié)力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求,制度化、規(guī)范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發(fā)生任何安全問題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作,我任機(jī)場安檢站站長助理以來,機(jī)場和航班沒有發(fā)生大小安全事故,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
2、協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度
要做好機(jī)場安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,對違反安檢規(guī)章制度行為,嚴(yán)厲批評,限期改正。還協(xié)助站長制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案,加強(qiáng)對應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的學(xué)習(xí),做到應(yīng)急突發(fā)時(shí),能沉著應(yīng)對,從容處置,確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作,將設(shè)備性能始終保持在最佳狀態(tài),滿足安檢工作需要。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)
要做好機(jī)場安檢工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司第一次黨的代會的報(bào)告精神,響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號召,把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)安檢工作搞好。
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與機(jī)場和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好安檢工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把機(jī)場安檢工作提高到一個(gè)新的水平,為維護(hù)機(jī)場和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
第8篇 ____年機(jī)場副總述職報(bào)告范文
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
隨著____年的鐘聲鳴響,新的一年已經(jīng)到來,在這寒冷與溫暖交織,嚴(yán)冬孕育著春天氣息的時(shí)刻,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬事如意!
時(shí)光如梭,過去的____年,我按照民航局、首都機(jī)場集團(tuán)公司工作會要求,在集團(tuán)公司、部門同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成自己的工作,思想上也有了更進(jìn)一步的提高,為以后打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人在____年度思想、工作等方面的實(shí)踐情況述職如下,請各位予以評議。
一、工作思路
作為分管機(jī)場總體規(guī)劃、機(jī)場的基礎(chǔ)建設(shè)及飛行區(qū)管理部、航站區(qū)管理部、能源保障部的副總、我深知公司能否完成____年的指標(biāo)、生產(chǎn)發(fā)展能否平穩(wěn)快速增長都和保障部門的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。調(diào)動(dòng)這些部門的積極性,發(fā)揮他們的能動(dòng)力,以便更好的和運(yùn)營部門對接。
一年以來,我始終以集團(tuán)一盤棋的大局意識,努力克服了分管工作中的種種困難和不便,開展了大量工作,始終堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn):
1、新建機(jī)場要推進(jìn)綠色節(jié)能機(jī)場建設(shè),要想建設(shè)綠色機(jī)場,這就要求我們在機(jī)場的生命周期中,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,科學(xué)合理地利用各類資源和能源,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)生態(tài),減少或杜絕人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對環(huán)境所造成的影響,使人與自然和諧共生,為人們創(chuàng)造健康、舒適、高效的生產(chǎn)生活空間,保證機(jī)場的可持續(xù)發(fā)展。
2、擴(kuò)建機(jī)場要做到流程合理,針對機(jī)場的擴(kuò)建工作,必要嚴(yán)格按照科學(xué)合理的流程去執(zhí)行,嚴(yán)禁盲目擴(kuò)建。
3、重點(diǎn)工程要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量最優(yōu)、運(yùn)行最好,針對機(jī)場建設(shè)中的重點(diǎn)工程,必須要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證重點(diǎn)工程的運(yùn)行順暢,質(zhì)量過硬。
4、全部基本建設(shè)都要堅(jiān)持廉潔工作,針對任何建設(shè)工作,都應(yīng)當(dāng)始終將廉潔奉公作為基本的工作態(tài)度,要嚴(yán)格要求自己,不論何時(shí)、何地,都不放松對自己人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做事、清清白白做人。始終堅(jiān)持執(zhí)行集團(tuán)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅(jiān)持抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義思想的侵蝕,做到剛正不阿,自覺接受群眾監(jiān)督。
二、主要工作
____年,我在集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,以黨十八大會議精神及“中國夢”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞民航局、首都機(jī)場集團(tuán)公司工作會要求,按照“全面深化改革,釋放經(jīng)營活力”工作發(fā)展思路,與全公司各級領(lǐng)導(dǎo)、員工團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真部署、執(zhí)行____年度各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)范圍及項(xiàng)目的增加以及相關(guān)知識更新,這對我來說提出了更新、更高的要求。為了保證公司的重點(diǎn)工程不落后,在工作間隙我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,充分抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自身業(yè)務(wù)知識的機(jī)會,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),在提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)管理團(tuán)隊(duì),提高集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益”奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了能夠?qū)崿F(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、員工幸?!鳖A(yù)期目標(biāo),在日常工作中我深入貫徹提出的群眾路線實(shí)踐活動(dòng),在____年的群眾路線中努力完成以下幾方面的實(shí)踐活動(dòng):
思想建設(shè)方面,不論今后工作多忙,一定要擠出時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,特別是中國特色社會主義理論體系,并在工作中運(yùn)用這些理論去研究新情況,解決新問題。
工作作風(fēng)方面,經(jīng)常性與公司員工拉家常,以掌握分管部門干部員工的思想狀況;學(xué)會辯證看,對于存在的問題必須做到查清實(shí)情,從而掌握工作主動(dòng)性;學(xué)會勤思索,理清工作思路,對抓分管工作,一抓到底,抓出成效;學(xué)會勤總結(jié),找出差距,積累經(jīng)驗(yàn),以便揚(yáng)長避短,更好地促進(jìn)工作。
個(gè)人生活方面,堅(jiān)持以革命先輩為榜樣,堅(jiān)持把廉政紀(jì)律和制度當(dāng)成保持思想健康的“營養(yǎng)品”來吸收,公務(wù)接待嚴(yán)格遵守上級規(guī)定,從而樹立了良好的社會形象。
2、勤于督促,確保工程項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)
為了能夠保證重點(diǎn)工作項(xiàng)目能夠按照預(yù)期計(jì)劃完成并交付使用,我頻繁穿梭于宜春明月山機(jī)場、井岡山培訓(xùn)基地、井岡山機(jī)場擴(kuò)建、贛州機(jī)場擴(kuò)建等工程項(xiàng)目,先后共跑了____公里,花了將近__個(gè)月時(shí)間,集中精力督促、檢查工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量情況,要求所有參與建設(shè)的管理者在保質(zhì)保量基礎(chǔ)上提升建設(shè)速度,確保所有新建項(xiàng)目能夠盡早投入運(yùn)行。在現(xiàn)場指導(dǎo)過程中對于發(fā)現(xiàn)的問題,在施工現(xiàn)場和大家一起解決問題,若現(xiàn)場無法及時(shí)解決,我迅速聯(lián)系相關(guān)部門同志協(xié)同處理,力爭做到“當(dāng)日問題不過夜”原則,確保整個(gè)工程項(xiàng)目能夠穩(wěn)步推進(jìn)。截至12月底,本年度預(yù)期完成的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、民航發(fā)展基金項(xiàng)目以及集中采購項(xiàng)目均提前完成預(yù)期建設(shè)內(nèi)容,達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)或者要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作成效
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個(gè)人只有融入集體的事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。____年所有工作成績的取得,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和培養(yǎng)的結(jié)果,是集團(tuán)各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與配合的結(jié)果,是各個(gè)項(xiàng)目部的同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果,而我只是一個(gè)督促者、后勤大隊(duì)長而已?;仡檁___年的工作,多個(gè)機(jī)場建設(shè)項(xiàng)目均按照預(yù)期計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),其中:
昌北機(jī)場二期擴(kuò)建工程已初步完成整個(gè)項(xiàng)目的審計(jì),待處理完成施工單位提出的合同糾紛問題和調(diào)整工程項(xiàng)目概算后即可完成結(jié)算工作;同時(shí)已與東航簽訂土地置換備忘錄,下一步開始辦理土地置換相關(guān)證件的手續(xù);t1航站樓改造項(xiàng)目的建設(shè)工作已完成基本的維修和改造,正在協(xié)調(diào)“兩檢一關(guān)”進(jìn)行搬遷和轉(zhuǎn)場。
宜春明月山機(jī)場建設(shè)工程已于6月3日至4日通過了行業(yè)驗(yàn)收和機(jī)場使用許可證頒證前的檢查, 6月26日正式通航。宜春明月山機(jī)場是落實(shí)機(jī)場管理?xiàng)l例、推進(jìn)機(jī)場公益性職能和成本復(fù)位最為徹底的江西機(jī)場。
井岡山機(jī)場擴(kuò)建工程目前正在督促設(shè)計(jì)單位根據(jù)評審中專家意見修改可研性報(bào)告,同時(shí)其他一些可研審批前置報(bào)告正在編制當(dāng)中,其中環(huán)評報(bào)告已編制完成,現(xiàn)報(bào)省環(huán)保廳進(jìn)行審核。
贛州機(jī)場擴(kuò)建工程先期擴(kuò)建3個(gè)站坪機(jī)位的施工圖設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作已完成,計(jì)劃今年12月機(jī)坪先期擴(kuò)建工程開工建設(shè)。整體擴(kuò)建工程可研報(bào)告初稿已編制完成,已征求了華東管理局意見,近期形成報(bào)審稿上報(bào)省發(fā)改委和民航華東地區(qū)管理局。
除此之外,民航發(fā)展基金項(xiàng)目建設(shè)均已實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),其中江西五個(gè)機(jī)場的洪澇災(zāi)后重建項(xiàng)目已完成招標(biāo)工作,中標(biāo)金額總計(jì)225.1萬元,12月底完工驗(yàn)收;南昌昌北國際機(jī)場公安安防系統(tǒng)工程建設(shè)進(jìn)展有序,于11月底完工驗(yàn)收。已完工的吉安機(jī)場中線燈改造工程,我公司將組織四方單位對此項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收并形成驗(yàn)收報(bào)告并報(bào)民航華東管理局申請行業(yè)驗(yàn)收。昌北機(jī)場橋載設(shè)備替代飛機(jī)apu改造項(xiàng)目、景德鎮(zhèn)機(jī)場災(zāi)害重建項(xiàng)目、九江廬山機(jī)場vhf遙控臺通信系統(tǒng)工程、景德鎮(zhèn)機(jī)場氣象設(shè)施設(shè)備更新工程均相繼完成立項(xiàng)、報(bào)批工作。
四、工作總結(jié)
在____年的工作中,我取得了一定的成績,展現(xiàn)了首都機(jī)場集團(tuán)發(fā)展的新面貌,各項(xiàng)投資建設(shè)項(xiàng)目均取得了預(yù)期效果,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同,略感欣慰。但是我還是認(rèn)為自己存在較多的不足之處:一是學(xué)習(xí)深度和獨(dú)立思考不足,常常淺嘗輒止,尤其是在獨(dú)立思考的能力還不夠不足;二是在工作上雖然有思路、有規(guī)劃、有安排,但沒有拿出強(qiáng)有力的措施去狠抓落實(shí)等等。
面對現(xiàn)實(shí),面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十八大精神及“中國夢”理念,在未來工作中將以更加解放的思想觀念、更加飽滿的精神狀態(tài)、更加嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、更加廉潔的思想作風(fēng)來提升自我的內(nèi)涵素質(zhì)、工作能力,在民航局、首都機(jī)場集團(tuán)公司工作會要求指導(dǎo)下,凝心聚力,做好各項(xiàng)日常工作,以強(qiáng)勢姿態(tài)迎接____年集團(tuán)公司面臨的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)!
以上述職,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、代表,批評指正。
謝謝!
第9篇 新員工機(jī)場述職報(bào)告
我到機(jī)場今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、.和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況的跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場收入的.個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個(gè)剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活的上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長起來,力爭做一個(gè)對機(jī)場對大家有用的人!回報(bào)社會、回報(bào)機(jī)場、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與.,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1. 加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號表更新一致。
2. 深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場財(cái)會的.個(gè)程序,.個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3. 機(jī)場收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4. 利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5. 五號之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、..應(yīng)收帳款。25-26號找實(shí)業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
煙臺國際機(jī)場集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)部
第10篇 ____年機(jī)場安檢工作述職報(bào)告范文
【一】
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結(jié)過去,揚(yáng)長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將__年度的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從部門的各項(xiàng)工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
述職人:___
_年__月__日
【二】
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我被聘任為__機(jī)場安全檢查站站長助理。在機(jī)場黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)'兩學(xué)一做',學(xué)習(xí)十__大和十__屆__中、__中全會精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機(jī)場、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持'精益求精,一絲不茍'的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場安檢方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場安檢工作任務(wù),取得良好成績。
三、加強(qiáng)建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)
我是機(jī)場安檢站站長助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐'團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)'的時(shí)代精神。二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行機(jī)場安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場安檢工作的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把機(jī)場安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場安檢站的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得旅客的滿意,提高安檢工作質(zhì)量,維護(hù)機(jī)場的平安穩(wěn)定。
四、開拓創(chuàng)新,積極開展各項(xiàng)工作
我從事機(jī)場安檢工作,安檢工作是機(jī)場的重要工作,關(guān)系到機(jī)場和航班的安全,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好,切實(shí)維護(hù)機(jī)場和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。
1、協(xié)助站長管理好安檢站日常工作
機(jī)場安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機(jī)場和航班的平安。我積極協(xié)助站長管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長鳴。在安檢工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識安檢工作的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問題。二是齊心協(xié)力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求,制度化、規(guī)范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發(fā)生任何安全問題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作,我任機(jī)場安檢站站長助理以來,機(jī)場和航班沒有發(fā)生大小安全事故,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
2、協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度
要做好機(jī)場安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,對違反安檢規(guī)章制度行為,嚴(yán)厲批評,限期改正。還協(xié)助站長制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案,加強(qiáng)對應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的學(xué)習(xí),做到應(yīng)急突發(fā)時(shí),能沉著應(yīng)對,從容處置,確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作,將設(shè)備性能始終保持在最佳狀態(tài),滿足安檢工作需要。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)
要做好機(jī)場安檢工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司第一次黨代會的報(bào)告精神,響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號召,把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立'以人為本'的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)安檢工作搞好。
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與機(jī)場和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好安檢工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把機(jī)場安檢工作提高到一個(gè)新的水平,為維護(hù)機(jī)場和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
【三】
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢?
我認(rèn)為:
首先,要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
第11篇 機(jī)場安檢站站長助理述職報(bào)告范文工作報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我被聘任為民航機(jī)場安全檢查站站長助理。在機(jī)場黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機(jī)場、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場安檢方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場安檢工作任務(wù),取得良好成績。
三、加強(qiáng)建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)
我是機(jī)場安檢站站長助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行機(jī)場安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場安檢工作的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把機(jī)場安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場安檢站的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得旅客的滿意,提高安檢工作質(zhì)量,維護(hù)機(jī)場的平安穩(wěn)定。
四、開拓創(chuàng)新,積極開展各項(xiàng)工作
我從事機(jī)場安檢工作,安檢工作是機(jī)場的重要工作,關(guān)系到機(jī)場和航班的安全,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好,切實(shí)維護(hù)機(jī)場和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。
1、協(xié)助站長管理好安檢站日常工作
機(jī)場安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機(jī)場和航班的平安。我積極協(xié)助站長管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長鳴。在安檢工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識安檢工作的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問題。二是齊心協(xié)力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求,制度化、規(guī)范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發(fā)生任何安全問題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作,我任機(jī)場安檢站站長助理以來,機(jī)場和航班沒有發(fā)生大小安全事故,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
2、協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度
要做好機(jī)場安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,對違反安檢規(guī)章制度行為,嚴(yán)厲批評,限期改正。還協(xié)助站長制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案,加強(qiáng)對應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的學(xué)習(xí),做到應(yīng)急突發(fā)時(shí),能沉著應(yīng)對,從容處置,確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作,將設(shè)備性能始終保持在最佳狀態(tài),滿足安檢工作需要。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)
要做好機(jī)場安檢工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司第一次黨的代會的報(bào)告精神,響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號召,把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)安檢工作搞好。
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與機(jī)場和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好安檢工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把機(jī)場安檢工作提高到一個(gè)新的水平,為維護(hù)機(jī)場和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
第12篇 機(jī)場安檢述職報(bào)告范文格式
【篇一】
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我被聘任為民航機(jī)場安全檢查站站長助理。在機(jī)場黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機(jī)場、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場安檢方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場安檢工作任務(wù),取得良好成績。
三、加強(qiáng)建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)
我是機(jī)場安檢站站長助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行機(jī)場安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場安檢工作的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把機(jī)場安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場安檢站的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得旅客的滿意,提高安檢工作質(zhì)量,維護(hù)機(jī)場的平安穩(wěn)定。
四、開拓創(chuàng)新,積極開展各項(xiàng)工作
我從事機(jī)場安檢工作,安檢工作是機(jī)場的重要工作,關(guān)系到機(jī)場和航班的安全,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好,切實(shí)維護(hù)機(jī)場和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。
1、協(xié)助站長管理好安檢站日常工作
機(jī)場安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機(jī)場和航班的平安。我積極協(xié)助站長管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長鳴。在安檢工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識安檢工作的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問題。二是齊心協(xié)力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求,制度化、規(guī)范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發(fā)生任何安全問題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作,我任機(jī)場安檢站站長助理以來,機(jī)場和航班沒有發(fā)生大小安全事故,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
2、協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度
要做好機(jī)場安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,對違反安檢規(guī)章制度行為,嚴(yán)厲批評,限期改正。還協(xié)助站長制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案,加強(qiáng)對應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的學(xué)習(xí),做到應(yīng)急突發(fā)時(shí),能沉著應(yīng)對,從容處置,確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作,將設(shè)備性能始終保持在狀態(tài),滿足安檢工作需要。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)
要做好機(jī)場安檢工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司第一次黨代會的報(bào)告精神,響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號召,把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)安檢工作搞好。
自任安檢站站長助理以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與機(jī)場和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好安檢工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把機(jī)場安檢工作提高到一個(gè)新的水平,為維護(hù)機(jī)場和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
【篇二】
時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個(gè)月的在虹橋機(jī)場安檢站的實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來的一個(gè)多月,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生體驗(yàn)和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,積極發(fā)揚(yáng)成績,力爭克服自己在實(shí)習(xí)間所存在的的不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場安檢站十個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作特做以下簡要總結(jié):我的實(shí)習(xí)工作簡述:
我們在經(jīng)過為期3天時(shí)間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交a道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
我們的主要工作是進(jìn)行_品檢測,和進(jìn)行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等?!澳?請配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊(duì)、中隊(duì)的工作需要與那些身體不適的員工主動(dòng)換崗、在自己的自己的休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機(jī)場航空公司的問題,我們也能很好的對旅客進(jìn)行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚(yáng)。
我的欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中犯下了一些小小的錯(cuò)誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識自己不足,知錯(cuò)就改,并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)的原因以及犯錯(cuò)造成的各種嚴(yán)重后果。
對于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中的實(shí)習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
述職人:___
20__年__月__日
【篇三】
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價(jià)值呢?
我認(rèn)為:首先,要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的_,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
述職人:___
20__年__月__日
第13篇 ____年機(jī)場消防述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
在____年的工作中,我在支隊(duì)黨委及上級主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,和同志們一道,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí),圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會,我將工作情況作以下匯報(bào):找范文
一、思想政治建設(shè)情況
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神,學(xué)習(xí)油田公司有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,從而保證在政治上、思想上、行動(dòng)上同公司黨委和支隊(duì)保持高度的一致,自覺地宣傳、貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
二、職責(zé)分工及工作完成情況