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第1篇最新15年農(nóng)行述職報告 第2篇2023農(nóng)行述職述廉報告 第3篇2023年述職報告(農(nóng)行支行副行長)述職報告 第4篇農(nóng)行營業(yè)員述職報告 第5篇2023年11月農(nóng)行員工述職報告 第6篇農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報告 第7篇述職報告農(nóng)行支行副行長 第8篇農(nóng)行支行副行長2023年述職報告 第9篇xxxx年11月農(nóng)行員工述職報告范文 第10篇最新15年農(nóng)行述職報告范文 第11篇農(nóng)行述職報告范文格式 第12篇農(nóng)行述職報告范文示例 第13篇農(nóng)行述職報告范文 第14篇最新xxxx年農(nóng)行述職報告范文 第15篇農(nóng)行述職報告
第1篇 最新15年農(nóng)行述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第2篇 2023農(nóng)行述職述廉報告
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
__年我在__分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項存款_萬元,各項貸款_萬元,超額完成本利豐銷售_萬元,完成基金銷售_多萬元,完成網(wǎng)銀_戶,短信通_戶,電話銀行2_戶,借記卡_張,貴賓卡 _戶,貸記卡_戶,實(shí)現(xiàn)代理保險_萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤_萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度, 學(xué)習(xí)了新知識,接受了新觀念,用心領(lǐng)會'細(xì)節(jié)決定成敗','企業(yè)執(zhí)行力的精髓',思考'企業(yè)文化'建設(shè)的長期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在_名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,'道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。'使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處__的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在_行長和_行長的帶領(lǐng)下前去慰問;__的母親和__的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在__年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個樸素的信念:'在__農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出__不給__農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。'
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》'錢進(jìn),錢進(jìn)……'資本市場對銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上__分理處與__分理處業(yè)務(wù)的合并,原先__分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了__多萬,銀行卡存款上漲了__多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了__個百分點(diǎn)。
四、積極配合個貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動防范信貸風(fēng)險。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期__門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),取得前所未有的巨大成績。中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性,
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行'仁愛'思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險,認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
七、當(dāng)然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在__年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
第3篇 2023年述職報告(農(nóng)行支行副行長)述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進(jìn),是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項基礎(chǔ)工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實(shí)開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋煟?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,2023年我行各項工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的十六屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在2023年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂 于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了腐敗之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于2001年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
2023年4月,__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營業(yè)部黨委匯報,并得到了營業(yè)部的大力支持,上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下,2023年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了__農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)工作
實(shí)施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上,收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實(shí)做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作
國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥
“2023年述職報告(農(nóng)行支行副行長)”版權(quán)歸所有;請注明出處!
善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[2023]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, 2023年9月,__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組,對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至2023年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟(jì)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險
財政補(bǔ)貼資金對__行來講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財政補(bǔ)貼資金。因而,財政補(bǔ)貼資金到位是一項重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。2023年,我們把財政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當(dāng)?shù)卣畢R報,爭取上級行支持,著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計到位各項財政補(bǔ)貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作
2023年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機(jī)房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅決落實(shí)“三個嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在2023年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評,標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成
俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實(shí)細(xì)致的工作,2023年,我行的各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下, 2023年度,我行各項工作有
第4篇 農(nóng)行營業(yè)員述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好:
大專學(xué)歷,儲蓄所儲蓄員。年月參加工作,年到農(nóng)行工作,先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作,全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束。及時對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報告。
發(fā)展袋記卡客戶名,截止末。第三方托管名,開借記卡1張,網(wǎng)上銀行客戶名,經(jīng)銷安全3萬.吸儲500萬
積極參與政治學(xué)習(xí),個人的工作成果是與我儲蓄所的發(fā)展分不開的思想上。關(guān)心國家大事,擁護(hù)以為首的的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
自己能忠于職守,工作上。嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,積極開展各項工作。許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
自從參與工作以來,學(xué)習(xí)上。從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,效果優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不時提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”樹立良好的金融企業(yè)形象。
都有了很大地轉(zhuǎn)變,從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)。取得了明顯的效果。想客戶所想,善待每一位客戶,客戶群較為復(fù)雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我不時地耐心講解。發(fā)揚(yáng)中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”優(yōu)良保守,尊敬老年人,細(xì)致耐心地解答問題,受到由衷地贊揚(yáng)。堅守職業(yè)道德,維護(hù)我行聲譽(yù)。多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到客戶的一致好評,從而與客戶之間建立了良好的信譽(yù)。構(gòu)建良好的誠信體系,才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
展望未來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。要在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上,回顧過去。開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),建康、穩(wěn)定的發(fā)明出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。讓我事業(yè)更加輝煌,讓我未來會更加美好!
第5篇 2023年11月農(nóng)行員工述職報告
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進(jìn),是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項基礎(chǔ)工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實(shí)開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的__屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。<1><2><3>
第6篇 農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報告
農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報告1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
我20__年度的主要工作:認(rèn)真做好公積金的計算上繳及管理工作;按時完成人行、同業(yè)對外報表、文件的送達(dá)及回單的取送工作;做好帳簿、報表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢箱,隨時替代履行其他崗位職責(zé);辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)。我對待工作的態(tài)度一貫是:把一切平凡的事做好即不平凡,把一切簡單的事做好即不簡單;復(fù)雜的事情簡單做,簡單得事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性地做;我的工作主動性幾十年如一日。因?yàn)?,忙碌是一種幸福,讓我們沒時間體會痛苦;奔波是一種快樂,讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇空虛;勤奮工作的人,收獲永遠(yuǎn)大于付出,不想做事的人活得最累。
我的身體雖然不好,對待生活和工作樂觀無比。因?yàn)?,?dāng)有的人沒有了腳我還能穿鞋,當(dāng)有的人失去了腿,我還能蹣跚著走路,良好樂觀的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進(jìn)取、勤奮工作的人。因?yàn)?,一個人能走多遠(yuǎn),要看他有誰同行;一個人有多優(yōu)秀,要看有誰指點(diǎn);一個人有多成功,要看他有誰相伴。李嘉誠的司機(jī)給李嘉誠開了30多年車。準(zhǔn)備離職離去,李嘉誠看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年,為了能讓他安度晚年,拿了200萬元支票給他。司機(jī)說不用了,一兩千萬我還是拿得出來的。李嘉誠很詫異,問:你每個月只有5-6千收入,怎么能存下這么多錢?司機(jī)回答:我在開車時您在后面打電話的時候說買那個地方的地皮,我也會去買一點(diǎn),您說要買哪支股票的時候,我也去買一點(diǎn)股票,到現(xiàn)在就有一兩千萬的資產(chǎn)了。這就說明你是誰不重要,你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著百萬賺十萬,跟著億萬賺千萬。一根稻草不值錢,綁在白菜上,就是白菜的價錢,綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價格。跟著蒼蠅近廁所,跟著蜂蜜找花朵,跟積極的人在一起,你就是積極的,跟著消極的在一起,你就出口成臟?,F(xiàn)在我行有這樣堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,和諧、奮進(jìn)的大好環(huán)境,需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大,記憶力比較差,就把每筆業(yè)務(wù)的操作流程記了備忘錄,以保證每筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確無誤。
我負(fù)責(zé)的帳簿裝訂業(yè)務(wù),看似簡單,我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高,技術(shù)含量不低。需要采用多行道的技巧:木匠的功底,泥瓦匠的基礎(chǔ),搟氈子的手藝,理發(fā)師的技術(shù),藝術(shù)設(shè)計的整體效果……自備、自制的裝訂工具有:手術(shù)刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標(biāo)尺。標(biāo)尺標(biāo)注打眼位置,保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線筆直,裝訂出的帳簿更加完美無缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索……頁碼也保證打在一個位置上,絕對是一流的裝訂水平。 住房公積金繳存對賬單,每到半年和年終給各位領(lǐng)導(dǎo)和各部室發(fā)放一份,讓全行人心知肚明。
發(fā)揮自己的寫作特長,發(fā)表包括上級行征文《對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行財務(wù)管理問題的分析及對策》的各種文章。
我每天第一個到營業(yè)室開啟、設(shè)置電子顯示屏、打開水有時上下三、四次,常年如一日。
我也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。最后我要說的是:不管在任何崗位上我都會做得更加精彩!因?yàn)?,我是我們國家的?7個民族——不滿足!
農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報告2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我擔(dān)任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了,回顧一年來的工作,感慨頗多。其中一點(diǎn)就是對大堂經(jīng)理的深刻認(rèn)識。
客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們行對公眾服務(wù)的一張名
片、是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,大堂經(jīng)理不僅應(yīng)有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐,而且在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度,直接代表著中行的形象,所以我著重在這方面下功夫。
因?yàn)槲沂侨械谝粋€接觸客戶的人,也是第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,同時也是能夠在第一時間幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出新業(yè)務(wù)時、當(dāng)客戶有需求時,我就和柜面人員積極協(xié)調(diào),為客戶著想,合理引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行擔(dān)負(fù)著醫(yī)保、退休養(yǎng)老金的發(fā)放工作,因此到我行辦理這項業(yè)務(wù)的客戶較多,占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業(yè)銀行,到我們這里辦理國外匯款、購匯、結(jié)匯等業(yè)務(wù)的客戶也不少,這些業(yè)務(wù)辦理起來時間也不短,窗口時常會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個團(tuán)隊的運(yùn)作程序不混亂。
說句實(shí)話,我剛開始在大堂工作,很不適應(yīng),覺得大堂經(jīng)理工作很累、很繁瑣,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,當(dāng)我從大堂經(jīng)理這個角度看時,我開始明白這就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,為客戶答疑解惑,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目的明確了,工作目標(biāo)和重點(diǎn)也有了,接下來對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。而現(xiàn)在我已經(jīng)能很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變,比如說:當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用親切的微笑來從容面對,因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù),不會的就問,你像開辦對公帳戶都需要哪些資料、個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金等業(yè)務(wù),我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向客戶解說,再例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)、儲蓄卡有沒有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收取等等,當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,客戶們都能與我進(jìn)
行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),而在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富,而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的重要作用。每當(dāng)這個時候我都覺得很有成就感。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己?工作。今年的奧運(yùn)會不僅是我國的一件大事,也是我行的一件大事。做為一個中國人,奧運(yùn)會能在我國舉辦這讓我感到非常自豪,而讓我更自豪的是我們中國銀行能夠成為銀行業(yè)唯一的奧運(yùn)合作伙伴,從某種程度上來說,這是對我們行的一種高度認(rèn)可,但同時也對我們的服務(wù)提出了更多挑戰(zhàn)。在這段非常時期里我和同事們相互協(xié)作、積極配合,從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真、努力做好服務(wù)工作。經(jīng)過這次奧運(yùn)服務(wù)的歷練,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。這也使我的各項工作有了進(jìn)一步提升。
同時,在實(shí)踐中我也悟出了銀行業(yè)競爭的法寶,那就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,那就從疏導(dǎo)開始做起,并且瞅準(zhǔn)機(jī)會,向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓理財卡,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù);對代發(fā)工資客戶,則推介辦理借記卡,使用我行自動取款機(jī);對還貸客戶推介使用存取一體機(jī)辦理存款業(yè)務(wù);個人匯款較多的客戶推薦辦理個人網(wǎng)銀等等,這些都對減輕前臺壓力起到了一定作用。
在其他工作方面,當(dāng)自動存、取款機(jī)發(fā)生故障或款箱無款時,及時聯(lián)系有關(guān)人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況,保持大堂整潔衛(wèi)生。另外,在企業(yè)對帳工作中,自己能夠積極聯(lián)系企業(yè)會計,進(jìn)行對帳單的催收工作,同時向其宣傳銀企對帳工作的重要性,讓企業(yè)認(rèn)識到它控制、防范風(fēng)險的作用,加深企業(yè)對銀企對帳工作的重視。在柜員維護(hù)工作中,自己能夠根據(jù)人員變動情況,及時對柜員角色、級別進(jìn)行修改,保證了工作的正常運(yùn)行。在回單柜新、舊系統(tǒng)切換的過程中,自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)如何使用新對帳系統(tǒng),并及時聯(lián)系維護(hù)人員,對回單柜系統(tǒng)進(jìn)行更新,同時向使用回單柜的企業(yè)會計,介紹新系統(tǒng)的操作方式,及時開通客戶的回單柜使用功能,保證客戶回單能夠及時的裝投,確保了新系統(tǒng)的正常使用和運(yùn)行??蛻魜砦倚写蛴《惼睍r、以及客戶遇到困難時,我都能及時幫助他們解決好。
農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報告3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我自擔(dān)任大堂經(jīng)理一職以來,標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,使自己能在平凡的崗位上做奉獻(xiàn),為農(nóng)行事業(yè)發(fā)出一份光,一份亮,隨著銀行業(yè)的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此縣行對我的要求也格外嚴(yán)格,大堂經(jīng)理是連接客戶的紐帶,我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我為其指明方向;在客戶遇到困難時,我施予援手;當(dāng)客戶不解時,我耐心解釋;我都隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們南和農(nóng)行營業(yè)室地處繁華地帶,緊鄰市場,客戶較多,正因?yàn)檫@些,給我行帶來了一系列如排隊等候時間長,客戶著急,對我們的工作不理解等問題,我在平時針對帶有借記卡客戶,主動引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時,我就會大聲詢問:“某某客戶請到幾號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,疏導(dǎo)分流客戶,以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,從而引薦給主任,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化,大大地減輕了大廳壓力;我們的復(fù)印設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見,為了解決這一問題,我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更應(yīng)該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況,記得今年九月份的一天,整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人,來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕,我也忙的不可開交。這時保安帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶,我簡單地向他介紹了本利豐業(yè)務(wù),可客戶沒興趣,說建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品好,我們把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去,于是就去排隊了。當(dāng)時我被幾位客戶圍著,也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談,但我心里一直在想,“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務(wù),走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份建行理財產(chǎn)品宣傳單。我一看連忙解釋說:“其實(shí)您要買的這種產(chǎn)品與我行差不多,但我行的預(yù)期收益要高的多,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇。”然后我給客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后,經(jīng)過我們的努力,客戶選擇了我行本利豐產(chǎn)品。此事也給我提了個醒,只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況,才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時,一定要注意防范風(fēng)險,問客戶是準(zhǔn)備長線投資,還是短線投資,再針對其情況介紹對應(yīng)產(chǎn)品,從而做好銷售問題。作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護(hù)國家、農(nóng)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。就在前一段,有一位三十多歲的客戶到我行柜員機(jī)來取款,突然倒下去了,我和保安連忙跑過去,斷定該客戶可能是癲癇發(fā)作,我叮囑大家不敢隨便亂動,等客戶情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來,并及時通知其家人,避免了一些不必要事情的發(fā)生。
作為大堂服務(wù)人員,還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,而我們營業(yè)部由于沒有客戶經(jīng)理,怎么調(diào)動好其他人員和保安的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我平時特別注意的,平時注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊精神。而對保潔人員和保安,首先我不把他們當(dāng)外人看待,把他們看成我們的一員,平時尊重并關(guān)心他們,從而做到業(yè)務(wù)忙時有人幫,做到業(yè)務(wù)營銷不間斷。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,這是我所努力的目標(biāo)。在過去的一年中,我在大堂經(jīng)理崗位上,學(xué)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷技巧,但也存在許多不足,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。把大堂經(jīng)理工作做的更好。
農(nóng)行大堂經(jīng)理述職報告4 __年已經(jīng)過去,全年的工作任務(wù)也結(jié)束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。
作為大堂經(jīng)理,日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶,力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前,大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé),熱愛工作、積極服務(wù),能夠維護(hù)營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險隱患并努力進(jìn)行介紹營銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長,在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時,窗口占用大量時間,在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的情況下,辦理簡單業(yè)務(wù)等候時間延長,產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理,必須做好營業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實(shí)現(xiàn)客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務(wù)必做到時刻關(guān)注客戶需求,適時調(diào)整窗口,保證窗口開放數(shù)量,減少客戶投訴。
其次,通過神秘人調(diào)查結(jié)果顯示,目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關(guān)注程度,客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中,必須總結(jié)教訓(xùn),安排專人負(fù)責(zé)取號機(jī)進(jìn)行迎賓與送別,嚴(yán)格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導(dǎo),堅持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要保持工作熱情,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),堅持聯(lián)動營銷,善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價值推廣我行產(chǎn)品,提高廳堂管理能力,對三方駐點(diǎn)人員嚴(yán)格要求,維護(hù)農(nóng)行形象,希望在20__年,團(tuán)結(jié)網(wǎng)點(diǎn)力量,為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開一個新的局面。
第7篇 述職報告農(nóng)行支行副行長
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進(jìn),是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項基礎(chǔ)工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實(shí)開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,2023年我行各項工作有了較大的進(jìn)展。現(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報如下:
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的十六屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在2023年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂 于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了腐敗之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于2001年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
2023年4月,__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營業(yè)部黨委匯報,并得到了營業(yè)部的大力支持,上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下,2023年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了__農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的'充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)工作
實(shí)施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾?,進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上,收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實(shí)做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作
國
有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥
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善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[2023]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, 2023年9月,__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組,對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至2023年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟(jì)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險
財政補(bǔ)貼資金對__行來講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金來源,我行70%以上的利息來源于財政補(bǔ)貼資金。因而,財政補(bǔ)貼資金到位是一項重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。2023年,我們把財政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當(dāng)?shù)卣畢R報,爭取上級行支持,著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計到位各項財政補(bǔ)貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作
2023年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機(jī)房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅決落實(shí)“三個嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在2023年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評,標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成
俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實(shí)細(xì)致的工作,2023年,我行的各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下, 2023年度,我行各項工作有了長足的發(fā)展。但是由于我本人的能力有限,加之工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中出現(xiàn)了一定的偏差,與領(lǐng)導(dǎo)的重托、同志們的厚望有一定的差距。如對糧食企業(yè)監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng),縣級財政補(bǔ)貼到位工作效果不佳,應(yīng)對糧食企業(yè)改革改制出現(xiàn)的新情況新問題經(jīng)驗(yàn)不足等。今后,我一定以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,帶領(lǐng)一班人,把封閉管理工作搞得更好,為糧改多做貢獻(xiàn),使支行的各項工作再上一層樓。請領(lǐng)導(dǎo)、同志們看我的行動吧!
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第8篇 農(nóng)行支行副行長2023年述職報告
農(nóng)行支行副行長2023年述職報告
我于2023年調(diào)到支行擔(dān)任副行長,近一年來的時間里,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。每天學(xué)習(xí)3小時是我雷打不動的習(xí)慣。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消
費(fèi)貸款等各項金融產(chǎn)品。我對規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,并運(yùn)用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位,對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓(xùn),令我受益匪淺,讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財知識,還讓我增長了見識。
二、強(qiáng)化宣講,提升農(nóng)行形象。我到職業(yè)中專、人事勞動局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數(shù)超過400人,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網(wǎng)上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強(qiáng)烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費(fèi)貸款3戶。
通過舉辦理財講座,我覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實(shí)行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經(jīng)濟(jì)脈搏。
②提升農(nóng)行形象。通過論壇,我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。
④創(chuàng)新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個體工商業(yè)、私營業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺,經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營銷,可以減少應(yīng)酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達(dá)到綜合營銷
的效果。
⑤有利于農(nóng)行的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶,切實(shí)提高我行的綜合競爭力,讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。
三、強(qiáng)化服務(wù),提升品位。整齊的著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務(wù)……,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內(nèi)容,服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),晚上的自評……等等都能認(rèn)真對待,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時,以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
五、強(qiáng)化綜合營銷,突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。作為分管個人業(yè)務(wù)的副行長,2023年,支行個人貸款增長萬元,完成計劃的%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。
六、強(qiáng)化創(chuàng)新,提高效果。我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學(xué)化,高效化,精細(xì)化。一是創(chuàng)新時間安排,每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護(hù)現(xiàn)有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。
七、強(qiáng)化協(xié)作,營造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力,同
甘共苦,加班加點(diǎn),把白加黑,五加二的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊,才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。2023年上半年,農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
第9篇 ____年11月農(nóng)行員工述職報告范文
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進(jìn),是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項基礎(chǔ)工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實(shí)開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的__屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。<1><2><3>
第10篇 最新15年農(nóng)行述職報告范文
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第11篇 農(nóng)行述職報告范文格式
【篇一】
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧用心性。
糧食安全問題始終是關(guān)系國計民生的大問題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實(shí)行政府_負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學(xué)認(rèn)定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,用心向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止20__年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持__市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,用心支持新農(nóng)村建設(shè),為__經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展帶給后勁。
要想富,先修路。__是一個縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們用心與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,構(gòu)成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報告上報省分行。今年_月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年_月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是用心支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),20__年_月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是用心支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶。20__年初,我們發(fā)放了貸款20__萬元,支持該公司累計購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的狀況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保__市社會穩(wěn)定作出了用心貢獻(xiàn)。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分思考客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm20__信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文'有_約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是用心穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,透過互聯(lián)網(wǎng)為客戶帶給快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們在支持__經(jīng)濟(jì)發(fā)展、個性是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了用心貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有到達(dá)__各界的要求。我們將以這次評議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關(guān)心幫忙支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為__市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。
【篇二】
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績?,F(xiàn)將20__年工作狀況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是用心銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我用心宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、用心拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶_思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘用心銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品持續(xù)足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行持續(xù)信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶帶給貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為_思考,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶帶給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,用心銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
【篇三】
__年,農(nóng)行辦公室在市分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞全行重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和股份制改革的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),用心協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核和信息報送工作,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下。
一、堅持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想及_理論知識,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的__大二中三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與持續(xù)一致,在行動上處處以一名老黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違背黨的宗旨,損害黨的利益和違犯全行各項制度的行為。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。法規(guī)制度方面我認(rèn)真用心地參加學(xué)習(xí)了全行組織的“規(guī)章制度執(zhí)行年”、“提高執(zhí)行力主題學(xué)習(xí)教育活動”等,在學(xué)習(xí)中我除堅持做好學(xué)習(xí)筆記外,還撰寫__字以上的個人心得體會文章2篇,理論性探討文章2篇。透過學(xué)習(xí)使自己的會計、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實(shí),遵紀(jì)守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。組織紀(jì)律上能夠按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違犯規(guī)章制度(暫行)辦法》和《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機(jī)培訓(xùn)班2期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班1期,參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)30余次,透過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng),新華社省分社、新華網(wǎng)、省飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、市政府政研室決策信息網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,并透過鉆研計算機(jī)等新業(yè)務(wù)知識,使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù),提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了部室領(lǐng)導(dǎo)及市分行分配的各項工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范范文之家要求,用心協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。用心協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵了工作中的新狀況,做到了上情及時迅速傳達(dá),下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了準(zhǔn)確的信息。
3、用心協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草各類會議材料、典型經(jīng)驗(yàn)、報告、意見等20余份達(dá)5萬余字,較好地完成了部門領(lǐng)導(dǎo)分配的各類材料起草工作。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),并充分利用行務(wù)信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)狀況周報41期,編發(fā)簡報18期,編發(fā)農(nóng)行信息4期,其中被省分行“兩日狀況”采用42條,“省分行簡報”采用1期,信息采用率排行全省農(nóng)行前5位;認(rèn)真做好對外宣傳工作,為樹立農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。年我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下共采寫宣傳農(nóng)行新聞稿件36篇,其中《報》采用5篇,《省廣播電視報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用6篇,國際性報紙《金融時報》采用1篇,由經(jīng)濟(jì)日報社主辦的《中國金融》采用2篇,同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“之窗”、《省飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表。其中反映“農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)”的紀(jì)實(shí)稿件,在全省通訊員培訓(xùn)班上受到省分行領(lǐng)導(dǎo)的好評,全年對外宣傳總體上稿率到達(dá)69%,且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點(diǎn)擊率均到達(dá)百人以上,使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡(luò)傳媒上加深了對農(nóng)行的進(jìn)一步了解。
同進(jìn),充分發(fā)揮農(nóng)村金融研通訊員作用,不斷加強(qiáng)理論研究與探討,針對當(dāng)前計算操作風(fēng)險加大與防范等問題撰寫論文三篇,分別被《省農(nóng)村金融》所采用。
5、用心配合辦公室主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。用心協(xié)助辦公室主任籌辦各類會議工作,不斷提高服自身服務(wù)水平,個性在來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作方面,做到了各類事項合理有序,為持續(xù)市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的職責(zé)。
6、時刻關(guān)注全行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展,并用心投身參加市范文之家分行機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動,按時超額完成了市分行下達(dá)的季度存款、保險代理手續(xù)費(fèi)等任務(wù),為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營定到了自己的一份微薄之力。
三、存在問題和年工作打算
自己雖然在年辦公室工作中取得了必須成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表此刻三個方面:一是理_底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的潛力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,因而使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達(dá)不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握狀況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
年是我行實(shí)施股份制改革,業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,在新的一年里我要以__大精神為指導(dǎo),牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題,緊密圍繞市分行黨委提出的重點(diǎn)工作,用心適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求,不斷加強(qiáng)對馬克思主義、_思想和_理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),用心協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,用心撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
第12篇 農(nóng)行述職報告范文示例
【篇一】
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧用心性。
糧食安全問題始終是關(guān)系國計民生的大問題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實(shí)行政府_負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學(xué)認(rèn)定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,用心向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止20__年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持__市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,用心支持新農(nóng)村建設(shè),為__經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展帶給后勁。
要想富,先修路。__是一個縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們用心與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,構(gòu)成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報告上報省分行。今年_月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年_月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是用心支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),20__年_月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是用心支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶。20__年初,我們發(fā)放了貸款20__萬元,支持該公司累計購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的狀況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保__市社會穩(wěn)定作出了用心貢獻(xiàn)。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分思考客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm20__信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文'有_約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是用心穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,透過互聯(lián)網(wǎng)為客戶帶給快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們在支持__經(jīng)濟(jì)發(fā)展、個性是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了用心貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有到達(dá)__各界的要求。我們將以這次評議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關(guān)心幫忙支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為__市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。
【篇二】
20__年_月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了___支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝,來支行已經(jīng)半年多了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在鐵二處支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜,柜員面臨的巨大操作風(fēng)險,以及認(rèn)識到銀行在經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是
培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù)。態(tài)度決定一切。工作時必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要留意謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要必須要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一向持續(xù)極大的工作熱情,不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。雖然只有短短的半年時間,但是卻讓我了解到了農(nóng)行的企業(yè)文化、經(jīng)營模式和風(fēng)險體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對我來說是很寶貴的。勤于思考。工作崗位上必須要勤于思考,不
斷改善工作方法,提高工作效率.銀行的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。
一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的綜合柜員。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?!富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
【篇三】
我叫___,女,19__年_月出生,現(xiàn)年35歲,大學(xué)文化,此刻農(nóng)行___支行__任主任。
我于19__年參加工作,至今已__年。先后在__支行__儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作,并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機(jī)管理、財會監(jiān)管等多個崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步,無以至千里;不聚小流,無以成江?!钡牡览?,__年來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫忙下,我堅持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理潛力、產(chǎn)品營銷潛力、風(fēng)險防控潛力和綜合分析統(tǒng)計潛力,也具備必須的組織協(xié)調(diào)潛力,曾多次被評為金融工作先進(jìn)個人、電子銀行先進(jìn)個人、女工先進(jìn)、工會用心分子,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間,透過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練,自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干,不僅僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范,還幫忙同事更好地完成組織交予的任務(wù),并利用業(yè)余時間攬儲200余萬元,為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量。
在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機(jī)管理期間,我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難,科學(xué)安排好時間,使工作做到雜而不亂、繁而有序,總能在第一時間處理好計算機(jī)運(yùn)行故障,在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作,筑牢了第二道防線,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財會監(jiān)管員期間,我負(fù)責(zé)4個營業(yè)機(jī)構(gòu)的財會監(jiān)管工作。
在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上,自我加壓,要求自己每季對負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查,并充分履行好工作職責(zé),重點(diǎn)對各風(fēng)險環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查,即時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全職責(zé)事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、效果好,__年我作為財會監(jiān)管骨干人員被__市分行抽派到__分行參加全省操作風(fēng)險大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時,我還兼任全行統(tǒng)計工作,經(jīng)常加班到深夜、凌晨,總能準(zhǔn)時提取、匯總和報送相關(guān)數(shù)據(jù),上報的各種統(tǒng)計資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監(jiān)管報告》,深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施,為上級行防范和化解財會風(fēng)險帶給了有力參考,所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進(jìn)單位。
在擔(dān)任__任主任期間,我一是抓好基礎(chǔ)管理,推行內(nèi)控管理量化考核機(jī)制;二是建立學(xué)習(xí)制度,搭建起職工互動交流的學(xué)習(xí)平臺;三是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)細(xì)心觀察、體貼入微的智能化服務(wù);四是抓好營銷工作,充分挖掘員工潛能,大力拓展業(yè)務(wù)市場,推動了本所業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在本所任職期間,各項存款累計增長4800萬元,余額8109萬元;營銷銀行卡2800余張,卡總量達(dá)11000張;電子銀行注冊客戶528戶,__年評為__市分行電子銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷第2名、__年上半年評為第4名,受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢,運(yùn)用較好,__年_月,經(jīng)過選拔和培訓(xùn),代表__分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時,全所內(nèi)控管理更趨嚴(yán)密,沒有發(fā)生
一齊風(fēng)險職責(zé)事故,員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。__年我所還被市支行評為巾幗禮貌示范崗。
古語云:“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退?!蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r,堅持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。19__年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí),__年參加了中央廣播電視大學(xué)金融專科學(xué)習(xí),__年參加了__農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時,針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),我利用業(yè)余時間努力鉆研計算機(jī)知識,透過了全國職稱計算機(jī)考試,取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證,目前對“word”、“e_cel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用,能夠設(shè)計制作較大型的網(wǎng)頁,能夠修改復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長,一方面,幫忙同事熟悉和掌握計算機(jī)有關(guān)知識,傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面,為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險、基金、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等,起到了很好的效果,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
透過__年的磨礪和鍛煉,自己逐步走向了成熟,也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績的話,就應(yīng)是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),得益于同事們無私的關(guān)心和幫忙。在今后的工作中,我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作,為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第13篇 農(nóng)行述職報告范文
【篇一】
時光荏苒,進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時間,這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個大家庭,在那里有激情有榮譽(yù),有拼搏有汗水,讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余用心參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)》培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),到達(dá)學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰,努力提高思想認(rèn)識,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,堅決擁護(hù)的決策,用心向黨組織靠攏,爭取早日加入中國_。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點(diǎn)滴做起,銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢,也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我用心學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅持規(guī)范辦理,堅決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神,對持各項工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的職責(zé)心,客戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營落到實(shí)處。
入行一年多的時間里,我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作潛力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種》會計業(yè)務(wù)知識和》保險代理業(yè)務(wù)知識,并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。回首20__年,這段時間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來,我不段充實(shí)自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀上有新的認(rèn)識,一年里我思想用心向上,工作勤勉努力,堅持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的建立工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)__同志的思想,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項》規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力和綜合分析潛力有了很大提高。當(dāng)然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級只有中級水平等,在以
后的時間里我會針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
20__年對我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是用心奮進(jìn)的一年。對于我而言是具有轉(zhuǎn)折好處的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位默默奉獻(xiàn),為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱,為我們__農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,出現(xiàn)的新問題亟待解決,應(yīng)對來自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì),迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力克服各種負(fù)面情緒,吸收過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí),相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會飛的更高。
【篇二】
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作仿佛很簡單,但是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才明白我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅僅職責(zé)重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計帶給的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一齊共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改善。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。
【篇三】
經(jīng)過在中行二個多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對自己在校園所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺_深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡單,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是此刻的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的_天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天務(wù)必的事情,而且也是我_緊張的時候,雖然每一天都在進(jìn)行著這項任務(wù),但是每每到時候差點(diǎn)尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
第14篇 最新____年農(nóng)行述職報告范文
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度 本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 二、牢記第一要務(wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程 在工作中,我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。 一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。 二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。 根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。 將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
第15篇 農(nóng)行述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
農(nóng)行員工述職報告
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進(jìn),是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項基礎(chǔ)工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實(shí)開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的__屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
__年4月,__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營業(yè)部黨委匯報,并得到了營業(yè)部的大力支持,上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下,__年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了__農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)工作
實(shí)施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作__年已順利通過省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾?,進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上,收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實(shí)做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作
國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥
“__年述職
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善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[__]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, __年9月,__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組,對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至__年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟(jì)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險
財政補(bǔ)貼資金對__行來講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財政補(bǔ)貼資金。因而,財政補(bǔ)貼資金到位是一項重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。__年,我們把財政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當(dāng)?shù)卣畢R報,爭取上級行支持,著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計到位各項財政補(bǔ)貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作
__年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機(jī)房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅決落實(shí)“三個嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在__年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評,標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成
俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實(shí)細(xì)致的工作,__年,我行的各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委
正確領(lǐng)導(dǎo)下, __年度,我行各項工作
農(nóng)行個人述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“____”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的
全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營部,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。
通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進(jìn)一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導(dǎo)意見》,使貸款定價更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,進(jìn)一步提高了全行利率定價管理水平。
三、堅持嚴(yán)格管理,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)
只有嚴(yán)格的管理,才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識,我在堅持發(fā)展是硬道理的同時,始終做到從嚴(yán)治行,強(qiáng)化管理,較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強(qiáng)化一級法人觀念,維護(hù)一級法人權(quán)威,自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項計劃,建立了聯(lián)絡(luò)員制度,以季度例會形式,匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,提高制度執(zhí)行力,達(dá)到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查,并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,召集相關(guān)部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有
關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個文件進(jìn)行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,提高貸款審查質(zhì)量,注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關(guān)。__-__年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),明確了工作職責(zé),確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶,制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險案中,我行通過加強(qiáng)信貸風(fēng)險管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體,狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),__年11月末,通過市分行組織的自驗(yàn),全轄15個基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會計工作“三鐵”單位,50個基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會計工作“三化”單位,84個基層營業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會計工作“達(dá)標(biāo)”單位,全轄會計工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫”和社會化押運(yùn),為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風(fēng)險。
四、通過改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經(jīng)營活力
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,積極實(shí)施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實(shí)績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo),進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,__-__年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時,面向市場,突出經(jīng)營職能,對市縣兩級機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢,使財政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財政清算帳戶資金,而且爭取到勞動、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā),支持了業(yè)務(wù)拓展,相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務(wù)程序的開發(fā),提升了服務(wù)水平和社會形象。
五、堅持民主集中
制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以黨的利益為重,按黨的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。一是認(rèn)真堅持民主集中制原則,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》的辦事,做到一切重大問題集體研究,不個人說了算。對原則問題、大是大非問題,能保持清醒的頭腦,在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,能堅持公開、公平、公正的原則,在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,在班子成員意見一致的情況下,選賢任能,慎重決策。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
六、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》以及中紀(jì)委五次全會提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,嚴(yán)格執(zhí)行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率、五個力戒”和“約法三章”。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
回顧幾年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等
最新15年農(nóng)行述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。