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旅行市場調(diào)查報告4篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):58

旅行市場調(diào)查報告

第1篇 2023年5月大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:旅行公司實踐

用這個寒假,我前往了崇明的前衛(wèi)村,久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調(diào)養(yǎng)。我這次的實踐主要是當(dāng)了回小導(dǎo)游,當(dāng)導(dǎo)游當(dāng)然先要了解前衛(wèi)村的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展前景,為此,我做了一系列的調(diào)查,使我能更好的完成這次的實踐活動。

據(jù)介紹,前衛(wèi)生態(tài)村位于崇明島中北部,于1969從一片灘涂中圍墾而成,總面積3671畝,人口753人,經(jīng)過30多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已形成集農(nóng)、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村,投資規(guī)模達(dá)1.2億元。

昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風(fēng)光,又有田園詩意,這里水潔、土凈、空氣清新,花果繞村爭香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風(fēng)光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。

前衛(wèi)將工業(yè)下腳、菜園黃枯,人畜糞水等廢物變成了資源,環(huán)境得到了保護(hù),使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、副業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,國內(nèi)外農(nóng)業(yè)專家近年紛紛前往前衛(wèi)村參觀調(diào)查,對這里的生態(tài)工程贊不絕口,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人朱容基、尉健行、溫家寶、吳邦國、黃菊、李鐵映等都親自來村檢查視察。

自1984年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標(biāo)兵村”,95年又被評為“全國綠化千佳村”、“全國科普教育基地”,96年被聯(lián)合國在土耳其授于“全球環(huán)境500佳”提名獎。

千禧年之際,前衛(wèi)生態(tài)村隆重推出“農(nóng)家游”旅游項目,讓游客“讓游客“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學(xué)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”。做一天真正的崇明人,享一回有趣的“農(nóng)家樂”。

目前,前衛(wèi)村共有28家接待農(nóng)戶,其中4家為aaa級,15家為aa級,“農(nóng)家樂”上了新的臺階。在領(lǐng)略田園風(fēng)光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學(xué)推磨、坐花轎等游樂項目,另外,還有更多的休閑娛樂設(shè)施還在建設(shè)之中。

旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,還能推進(jìn)環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。

前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項目,正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭臺,農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球500佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級文明功能優(yōu)勢,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設(shè)風(fēng)采的宗旨。

在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學(xué)農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動一炮打響,贏得了聲譽,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

實踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場廣闊,前景無限美好。據(jù)有關(guān)人員介紹,計劃3年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村農(nóng)家游成為上海地區(qū)乃至全國一流的休閑新景點。

根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃,街道按照“工業(yè)向園區(qū)集中,居住向社區(qū)集中”的發(fā)展思路,對全街道的36個村莊進(jìn)行建設(shè)整合,統(tǒng)一拆遷改造、規(guī)劃建設(shè)居住社區(qū),實現(xiàn)城市建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的有機結(jié)合。到目前,市城市新區(qū)建設(shè)指揮部已經(jīng)開始運作,城市新區(qū)建設(shè)的各項工作全面啟動。這次實踐中,我看到公路兩旁的房屋正在做著拆遷準(zhǔn)備,有的已經(jīng)被夷為平地。我所調(diào)查的楊姑橋村按照計劃還只是在拆遷準(zhǔn)備階段,預(yù)計明年拆遷工作會真正開展開來。

而在距楊姑橋村僅四公里遠(yuǎn)的東壩街道政府所在地——東壩村,新村建設(shè)已經(jīng)初見端倪。我們或許可以通過了解東壩新村的建設(shè)情況來展望楊姑橋村的明天。東壩村的新村建設(shè)是從__年開始的,新村總占地380畝,計劃總投資1億元,將建設(shè)別墅樓580棟,公寓樓4幢,配套建設(shè)學(xué)校、辦公樓、休閑娛樂等設(shè)施。到目前已實際投入資金1億多元,工程已進(jìn)入四期建設(shè),有160多戶群眾先期喜遷新居,新村建設(shè)預(yù)計到2023年將全面竣工。

但我們也不能把東壩新村照搬到楊姑橋。因為東壩村之所以有能力建設(shè)新村,靠的是強大的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。東壩村一直堅持走工業(yè)立村、工業(yè)強村的發(fā)展道路,到目前,全村各類企業(yè)已發(fā)展到80余家,其中,年銷售收入過5000萬元的5家,過5億元的1家,__年完成工業(yè)銷售收入9.2億元,實現(xiàn)利稅8000多萬元,上繳稅金2600多萬元,這對于全村實際全年總收入只有東壩村九分之一的楊姑橋村來說,還有一個短期內(nèi)難以企及的規(guī)模。因此我認(rèn)為楊姑橋村的新農(nóng)村建設(shè)在服從政府統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上,還需因地制宜,另辟新徑。

二、新農(nóng)村的特色建設(shè)

(一)彌河旅游開發(fā)

彌河發(fā)源沂蒙山區(qū),來到濰坊平原地區(qū),水面寬闊,流速平緩,又一路蜿蜒曲折,浩浩蕩蕩向東北方向流入渤海灣。從冶源水庫→臨朐→青州→壽光→(渤海灣的)新港已開發(fā)成誘人的風(fēng)光帶。

楊姑橋村所在的青州市打破區(qū)域限制,整合全市旅游資源,分別形成以名人文化、歷史文物為核心的古城文化旅游區(qū),以生態(tài)文化為核心的西南山區(qū)旅游區(qū),以民俗、書法文化為核心的玲瓏山旅游區(qū),以花卉文化為核心的彌河、黃樓、譚坊農(nóng)家樂觀光旅游區(qū),以河文化為核心的南陽河、彌河旅游區(qū)。其中彌河旅游區(qū)是__年青州市確立的重要開發(fā)項目。坐落于彌河西畔的楊姑橋村,自然也把彌河旅游開發(fā)作為新農(nóng)村的特色建設(shè)之一,連續(xù)投入彌河大壩建設(shè),先后建成香蕉壩、石頭壩,用于調(diào)節(jié)周邊的地下水位及后續(xù)旅游資源的開發(fā),力爭在2023年前把彌河沿岸建設(shè)成為水上旅游公園。

(二)傳統(tǒng)特產(chǎn)——彌河銀瓜

彌河銀瓜是甜瓜的一個品種,有“瓜中佳品”的美稱,因皮色銀白而得名。彌河銀瓜呈長圓筒形,柄部稍長,長六寸左右,果面有縱溝,中部凸起成棱,臍部稍大。成熟時瓜皮略呈乳黃色,瓜肉白嫩,含糖量一般在8—15%。相傳,在清朝初期,有一次彌河漲大水,有人從河水里撈出一個白皮甜瓜,食之味美可口,便留種精心栽培,逐漸成此優(yōu)良品種。此瓜盛名已久,在清朝乾隆年間,就被列為進(jìn)奉皇帝的“貢品”。

在彌河灘種植銀瓜,晝夜溫差大,糖份積累快,含糖量高,生產(chǎn)的銀瓜具有香、脆、甜的特點。近年來,楊姑橋村依靠科技,不斷提高銀瓜產(chǎn)品質(zhì)量,先后通過了省級無公害綠色食品認(rèn)證。平均每年種植100畝年產(chǎn)30萬斤的優(yōu)質(zhì)銀瓜,銷往全國各地,并有逐年增加的發(fā)展趨勢。成為新農(nóng)村建設(shè)的又一特色。

(三)依托“花博會”,發(fā)展花卉種植

近幾年來,青州市把花卉作為農(nóng)業(yè)四大支柱產(chǎn)業(yè)來抓,花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。目前,花木栽培面積5萬畝,已成為江北重要的花卉生產(chǎn)、銷售、集散中心。青州市先后投資1億多元,在萬紅會展中心建有占地20萬平方米的花卉批發(fā)交易市場,10萬平方米的花卉展覽、交易大廳,展覽、交易廳面積居全國花卉市場之首。先后有韓國中花園藝、臺灣大漢園景、浙江森禾等20余家國內(nèi)外知名花卉企業(yè)在會區(qū)周邊落戶。全市形成了黃樓、東高、城區(qū)三大花卉基地,花卉生產(chǎn)專業(yè)戶1萬多家。從__年起,每年舉辦一屆花卉博覽交易會,連續(xù)六屆花博會的召開,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

楊姑橋村與花卉基地黃樓鎮(zhèn)僅一河(彌河)之隔,距萬紅會展中心也只有10分鐘的車程,居于這樣的區(qū)位優(yōu)勢下,許多村民,建起了大棚,種起了杜鵑等花卉,不僅解決了村民的就業(yè)問題,更成為楊姑橋村農(nóng)民增值創(chuàng)收的又一途徑。

第2篇 2023年90后旅行行為調(diào)查報告

高考結(jié)束了,各種畢業(yè)季又來臨了。90后畢業(yè)生又在為出游制定著周密的計劃,值此畢業(yè)季到來之際,據(jù)權(quán)威依托大數(shù)據(jù)對90后的旅行行為進(jìn)行了調(diào)查分析。

畢業(yè)旅行在90后心中的份量甚至要超過畢業(yè)典禮,這是90后結(jié)伴出游中的典型案例;同時,有那么一部分90后熱愛一個人出游,對他們而言,“孤獨患者”是最好的形容詞。在旅行的過程中,90后對于“遇見”有著特別的情結(jié),不同的人、不同的事并不會讓他們畏懼,反而會有獨特的新鮮感。

此外,90后對自由的向往遠(yuǎn)比同年齡時期的70、80后更熱切,而旅行對他們來說就是一次的釋放和解脫。“90后是不受束縛的一代,給予他們空間遠(yuǎn)比用條條框框約束效果更好。”鑒于自由的本性,最終調(diào)查者加上了最后兩個關(guān)鍵詞——“說走就走”和“在路上”。

對很多90后而言,杭州似乎有不同尋常的意義,從數(shù)據(jù)來看,凡是有過出行紀(jì)錄的90后,91.7%都曾以杭州為旅行目的地。通過數(shù)據(jù)比對,超過42.3%的90后熱衷于在旅行途中欣賞自然風(fēng)光,而西湖十景顯然能夠滿足這一需求;

南京、成都、西安三地排名杭州之后,據(jù)分析,三地皆屬歷史古都,適宜90后深入了解我國歷史文化。“90后對于歷史文化的關(guān)注度非常高,這點是出乎意料的,三地的排名很好地反應(yīng)了這一現(xiàn)象。”此外,廈門鼓浪嶼排在第5位,是文藝小清新90后們的聚集地。此外,香港也是90后旅行的重要目的地;

據(jù)統(tǒng)計,90后中,有7.9%的人同時去過這首爾、新加坡、曼谷等地方,僅有1.5%的人上述地方中一個都沒有去過。超過42.3%的90后以欣賞自然風(fēng)光為目的,18.4%的人以城市觀光為首選,19.6%的人以各地美食為“捕獵對象”,而如騎行、野營、極限拉練等以挑戰(zhàn)自我為目標(biāo)的也有10.1%。

這項調(diào)查還顯示:風(fēng)向星座的天秤們是90后中最愛玩的,天秤座的占比是唯一個超過10%的,天蝎、摩羯分別占9.8%和9.0%。分析指出,對天秤來說,自由是最重要的旅行目的,超過80%的天秤選擇在大自然中放松自己,有意思的是,天秤們100%都去過杭州西湖。而天蝎出行對于品質(zhì)的要求非常高,摩羯則對美食情有獨鐘。

愛旅行的90后對于出行時間也有一定的選擇,19-25歲的90后大學(xué)生們通常會選擇在春、秋兩季出游,占比分別為40.5%和35.6%;19歲以下的90后因校園生活的安排大都選擇在暑假期間出游;僅有5%不到的90后會選擇在春節(jié)和十一的長假出游,顯然,注重自身隱私的90后對于人多這件事的確非常反感。

據(jù)調(diào)查,提前3天及以內(nèi)預(yù)訂出行的80后占比接近45%,而提前3天及以內(nèi)預(yù)訂出行的90后占比則接近60%,顯然,90后更為認(rèn)同說走就走的理念。乘坐飛機出行的90后占比為59.8%,乘坐火車出行的為32.3%,而大巴及其他交通工具占比不到10%。

最后,該調(diào)查還整理一些90后出行的小特點:出行方式方面,90后出游自由行占比為87.3%,跟團(tuán)游占比僅為12.7%,對自由的追求讓他們更愿意自己來規(guī)劃行程;目的地選擇方面,90后國內(nèi)游占比為79.3%,出境游占比20.7%,收入水平仍成為制約90后旅行目的地選擇的重要因素;出行次數(shù)方面,90后平均一年出游的次數(shù)在4.2次。

有人說,一個人一生,一定要做兩件事:一場說走就走的旅行,一次永不分手的戀愛!世界那么大,不出去走走確實可惜!所以,有機會的話,快意人生,跑遍這186塊錢。如果你也喜歡旅行,我們一起去旅行!(

第3篇 旅行社對大學(xué)生旅行市場調(diào)查報告

旅行社對大學(xué)生旅行市場調(diào)查報告

一、 調(diào)查背景

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為'朝陽產(chǎn)業(yè)'的形象日益突出,在國家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。

對于社會的特殊群體——大學(xué)生來說,更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大,特別是伴隨著社會的進(jìn)步和自身年齡的增長,大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨立的認(rèn)識,他們渴求獲取更多的新知識?!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費群體,雖然現(xiàn)在消費力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,就是整個中國社會的中堅力量和消費主體,誰抓住了他們,誰就抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機,日益受到社會各界的關(guān)注。

本文著重就哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。

二、調(diào)查說明

1、調(diào)查總體

調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生

2、調(diào)查目的

哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場的基本特征,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。

3、調(diào)查方法

調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書籍資料的查詢。

三、調(diào)查結(jié)果

一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析

1、旅游次數(shù)

調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,只有9%的大學(xué)生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。

2、旅游時間

在對于旅游時間段的安排上,選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少,占總?cè)藬?shù)的'16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的。

3、旅游形式

現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢,我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強,所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級社團(tuán)組織的形式出去旅游,剩下9.2%的學(xué)生會選擇旅行社包價旅行。

4、旅游開銷

大部分大學(xué)生旅游平均每次花費在100-500元之間的,占44%。每次花費低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學(xué)生為16%。

5、旅游信息獲得途徑

調(diào)查表明,好友介紹的旅游景點可信度相當(dāng)高(約占37.8%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,通過高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%,通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和

9.4%??煽闯龊糜延H身游玩過的景點的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。

6、出游范圍

絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游,這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。

二、哈爾濱大學(xué)生旅游動機分析

1、關(guān)注要素

學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的住宿、餐飲,娛樂、購物,交通和導(dǎo)游等各有所重,其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,33.8%的大學(xué)生旅游時最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂、購物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為

7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。

2、考慮因素

調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價格是影響他們出游的重要因素,17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。

3、旅游目的

對于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來講,40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險、尋求刺激的旅游目的,有

8%的大學(xué)生。

四、調(diào)查結(jié)論與建議

結(jié)論:

1、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,我們得出:

(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時間較有限,大學(xué)生都只為假日做簡短的休息安排,減緩工作所帶來的壓力,以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,滿足大學(xué)生的口味,促進(jìn)旅游市場的進(jìn)一步發(fā)展。

(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)的壓力,到省外旅游也可以擴展知識面,實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素。

2、通過對哈爾濱大學(xué)生旅游動機的分析,我們得出:

大部分大學(xué)生打算去旅游,調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來幾年,隨著中國中產(chǎn)階級的進(jìn)一步擴大,大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少,這將決定了未來十年大學(xué)生旅游市場的“炙手可熱”,從側(cè)面驗證大學(xué)生旅游市場是有很大的市場拓展空間。

3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:

(1)旅游開銷的不同情況下,多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。

(2)旅游開銷的不同情況下,開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。

綜上所述,在旅游開銷的不同情況下,與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大,開銷大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小。

建議及對策:

1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式

目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗。

(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購

置與管理費用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場景的真實性、教學(xué)活動的趣味性。

(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,使校企實現(xiàn)資源共享。

(3)就業(yè)考察游。針對學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問題,旅行社可以設(shè)計以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察,開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種旅游,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。

(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動,特別是男生,多數(shù)酷愛體育運動,大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運動,除了競技體育外,還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。

2、設(shè)計針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

(1)建立青年旅館。

青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場所。在中國,青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。

(2)社會各個部門的支持和配合。

大學(xué)生旅游消費中存在的經(jīng)濟(jì)問題,是一個系統(tǒng)工程,需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟(jì)水平的提高,同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>

3、針對大學(xué)生的特點,樹立新的營銷理念

(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長期市場。大學(xué)生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別,就是對某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強的傳播性和承接性,可以在不同專業(yè)、不同年級、新老學(xué)生中長期存在,也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,就會形成每年的穩(wěn)定利潤源。

(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴大營銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點,構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。

總結(jié),大學(xué)生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢,旅游是生活中的一個重要組成部分,因此,大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學(xué)生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場,無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個重大的商業(yè)契機。

旅行社對大學(xué)生旅行市場調(diào)查報告

第4篇 服務(wù)業(yè)旅行社調(diào)查報告范文

近幾年,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民生活水平不斷提升,市民不再滿足于吃飽穿暖,觀光旅游成為很多市民的休閑方式。旅行社作為與居民出行旅游密切相關(guān)的服務(wù)行業(yè),如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,成為現(xiàn)代人休閑觀光必不可少的導(dǎo)航標(biāo)。旅游社是服務(wù)業(yè)調(diào)查中的一個難點,結(jié)合_____市旅行社樣本企業(yè)分布較多的特點,筆者根據(jù)工作實際,對開展旅行社調(diào)查方法進(jìn)行了一些探索研究。

一、旅行社行業(yè)的特點

1、規(guī)模小,固定資產(chǎn)少。由于旅行社的行業(yè)特殊性,不需要投入很多固定資金就可以運營起來,旅行社就單體來說,很少有大規(guī)模的。1間房、1臺電腦、1張桌子、1部電話、幾把椅子,就可能是一個旅行社的全部家當(dāng),固定資產(chǎn)較少。

2、人員少、流動性比較強。旅行社的工作人員除了經(jīng)理就是導(dǎo)游,導(dǎo)游服務(wù)具有自由職業(yè)的特點,在一定條件下可以相對游離,旅行社組團(tuán)少不了導(dǎo)游,導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到景點游覽,在辦公室的時間很少。今天是這個導(dǎo)游接的通知、領(lǐng)取報表,明天就帶隊出去了,報表放在哪里沒有人知道。曾經(jīng)有一家旅行社,半年報時先后換了三個人,領(lǐng)了三次報表。

3、行業(yè)淡旺季節(jié)明顯。很多景區(qū)是以自然風(fēng)景為主的旅游景點,以山水游為主,每年4—10月是旅游的旺季,10月份以后,很少有團(tuán)隊旅游,只是一些零星的散客,旅行社為了降低成本,實行輪流值班,工資待遇低,人員更難找。

二、調(diào)查中遇到的主要問題

(一)旅行社辦公地點不固定,不明顯,查找困難。旅行社固定資產(chǎn)少,辦公地點變更比較容易,而服務(wù)業(yè)報表是半年報,調(diào)查頻率低,半年報調(diào)查時還在,年報時就搬到了其他地方,找不到該單位了。再者由于旅行社業(yè)務(wù)的特殊性,辦公地點多是租用寫字樓,標(biāo)志不明顯,尋找單位困難。

(二)旅行社配合程度差。旅行社多是私營企業(yè),可能存在一些不規(guī)范經(jīng)營行為(比如偷漏稅),在與政府部門的人員接觸時,容易產(chǎn)生抵觸或戒備心理。為了避免多交稅、費,在填報時他們對營業(yè)收入、上繳稅、費等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),一般總會故意漏報、瞞報。

(三)統(tǒng)計基礎(chǔ)比較薄弱。旅行社多數(shù)規(guī)模偏小,基本上都沒有專職統(tǒng)計人員,統(tǒng)計工作多是“今天我干,明天你干,抓住誰是誰”的局面,很難保存完整的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料。

(四)財務(wù)不健全。旅行社為了節(jié)約成本,盡量減少行政人員,不少旅行社不僅沒有統(tǒng)計,甚至連專職會計都沒有,會計多是兼職,不在旅行社上班,定期去單位處理帳務(wù),有的帳目就是老板給其報個數(shù)據(jù)簡單記錄,個別的旅行社連會計都沒有,什么數(shù)據(jù)都是老板自己說了算。

三、調(diào)查中采取的措施與方法研究

針對旅行社的特點和存在的問題,在實際調(diào)查中認(rèn)真研究調(diào)查方法和技巧,同時輔之以科學(xué)評估,提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,如實反映旅行社的發(fā)展水平。

(一)加強培訓(xùn),提高旅行社人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)前面臨的困難,主要是旅行社人員不穩(wěn)定,責(zé)任心不強,對調(diào)查工作有敷衍了事的現(xiàn)象。這就要求認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,要講清服務(wù)業(yè)調(diào)查的目的和意義,使旅行社統(tǒng)計人員提高對調(diào)查工作重要性的認(rèn)識;要詳細(xì)講解報表制度和要求,組織開展討論,使參會人員切實掌握填報方法。培訓(xùn)要切實有效,對沒有按時參加培訓(xùn)的旅行社,要求補會,不斷提高企業(yè)人員的重視程度和統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì),為搞好服務(wù)業(yè)調(diào)查工作提供保證。

(二)入戶調(diào)查,確保數(shù)據(jù)現(xiàn)場采集質(zhì)量。針對旅行社沒有專職統(tǒng)計人員,會計人員相對穩(wěn)定,報表上經(jīng)濟(jì)指標(biāo)多是財務(wù)指標(biāo)的情況,統(tǒng)一要求服務(wù)業(yè)報表由會計人員填寫。入戶調(diào)查前,事先聯(lián)系旅行社的會計,約定好具體時間,與會計人員一起查閱企業(yè)相關(guān)資料填寫服務(wù)業(yè)調(diào)查表,提高了源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)旅行社相關(guān)知識,為審核報表打下基礎(chǔ)。開展調(diào)查前,認(rèn)真查閱、學(xué)習(xí)有關(guān)旅行社方面的知識,如每家旅行社必須向市旅游局交納10萬元人民幣的質(zhì)量保證金,旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,必須投保旅行社責(zé)任保險,一般不低于1500元等等。在審核旅行社報表時,發(fā)現(xiàn)不少旅行社都不填保險費,或者填報金額較小,通過查詢發(fā)現(xiàn)屬于漏填或者理解有誤,要求企業(yè)補充填報有關(guān)指標(biāo),及時糾正報表差錯。

(四)加強部門合作,利用行政手段提高旅行社的配合程度。旅游局是旅行社的行政主管部門,從旅行社的設(shè)立、行業(yè)管理,業(yè)務(wù)考評,到取消經(jīng)營資格,都具有較強的制約作用,因此,建立部門工作協(xié)調(diào)機制,能夠使調(diào)查工作更加順利的開展。開展調(diào)查前,及時與旅游局行業(yè)管理科溝通聯(lián)系,取得全市旅行社的詳細(xì)資料,對旅行社地址和人員變動情況、旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。對那些工作難度較大,沒有按要求上報的旅行社,提供名單,由旅游局負(fù)責(zé)催報,效果明顯。通過建立部門合作機制,有效的督促旅行社準(zhǔn)確填報、按時上報,切實提高了旅行社對調(diào)查工作的配合程度。

(五)宣傳統(tǒng)計法律知識,依法開展調(diào)查。利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)和走訪調(diào)查等機會,加大對《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《河南省統(tǒng)計管理條例》的宣傳力度,印發(fā)統(tǒng)計法規(guī)宣傳單,讓旅行社明白:如實提供統(tǒng)計資料是企事業(yè)單位的義務(wù),一切違反統(tǒng)計法律法規(guī)的行為都會受到嚴(yán)肅的查處,根據(jù)違法情節(jié)可處五萬元以下罰款。同時還告知他們,政府統(tǒng)計部門負(fù)有保密義務(wù),不會隨意向外透露他們的數(shù)據(jù)。通過宣傳,既打消了他們的顧慮,又起到了震懾作用,為順利開展調(diào)查、保障調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(六)靈活把握,服務(wù)上門,增進(jìn)感情。一是根據(jù)往年的經(jīng)驗,對上報不及時、填報數(shù)據(jù)不詳細(xì)的旅行社,提前與其聯(lián)系,提醒他們做好服務(wù)業(yè)報表。選擇部分旅行社走訪調(diào)查,與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通、座談,加強聯(lián)絡(luò)。二是在新年到來之際,印制了宣傳調(diào)查工作的臺歷,主動送到旅行社,為他們送去一份關(guān)心,一份溫暖,雖然是一份小小的禮物,但增進(jìn)了與企業(yè)的感情,提高了配合程度。

(七)采取多種方法,科學(xué)評估上報。抽樣調(diào)查除了本身存在抽樣誤差外,還存在調(diào)查誤差。因此,對調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)評估就顯得尤為重要。一是嚴(yán)格按照服務(wù)業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法,對數(shù)據(jù)采集、審核、查詢各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制;二是每次調(diào)查前,都事先到市旅游局行業(yè)管理科進(jìn)行咨詢,了解當(dāng)前全市旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)?shù)仄渌嚓P(guān)行業(yè)的經(jīng)營水平、效益狀況等資料,對旅行社填報結(jié)果的可靠性、準(zhǔn)確性予以評估確認(rèn),全面把握數(shù)據(jù)質(zhì)量,真實反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。

旅行市場調(diào)查報告4篇

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