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第1篇 農村職業(yè)中專學生校外住宿情況的調查報告
關于農村職業(yè)中專學生校外住宿情況的調查報告
一、現(xiàn)狀調查
（一）調查背景：隨著學校后勤社會化改革的逐步推進，職專生校外租住現(xiàn)象越來越普遍。職專生為什么不住學校公寓，要在校外租房住宿？學校對校外租住現(xiàn)象怎樣看待？如何管理？為此，我們開展了廣泛調查，掌握了職專生在校外租房的第一手資料，并做出了客觀分析。
（二）調查時間區(qū)間：__年9月10日至__年11月10日，共兩個月。
（三）調查對象：甘肅省環(huán)縣職專職高二年級學生196名，其中男生68名，女生128名。
（四）調查方法：
1.問卷調查法：以封閉式問題為主，包括月均消費水平，校外租房價格，校外租住原因，家長、學校對校外租房的態(tài)度以及學校住宿條件、被調查人性別等方面。共發(fā)出調查問卷200份，收回有效問卷196份。
2.訪談法：選取部分教師、家長、學生進行直面訪談，對校外住宿現(xiàn)象和問題做深入了解。
（五）調查結果：
由上表可以看出，目前在校外租住的學生數(shù)遠高于校內住宿的人數(shù)，男生高出9%，女生則高出16%，而在家住宿的學生還達不到總數(shù)的5%。從學生的愿望來看，愿意在校外住宿的學生達到總數(shù)的近30%，且男生高于女生。
二、對調查結果的分析
（一）校外住宿產生的原因
學生選擇校外住宿的主要原因有以下幾類：
1.學習的需要。集體宿舍環(huán)境太嘈雜，還定時斷電，不提供熱水。而校外租房環(huán)境相對安靜，學習生活時間也相對充足，可以按照自己的計劃來安排。
2.家長陪讀照顧的需要。少數(shù)學生由于體質較差、多病，身體不宜受涼，而校外租住可以燒火炕，生火爐，有電褥子，甚至有家長做熱飯。
3.自由方便。少數(shù)學生由于不愿服從學校統(tǒng)一管理，住宿校外，聽音樂、看小說電視、甚至上網(wǎng)等，都相對自由，私人空間大。
4.不適應集體生活。部分職專生由于性格孤僻，不善或不愿與同學交往，狂妄自大、目中無人，或自卑畏縮，脫離群體。
5.節(jié)約生活費。有超過六成的職專生家庭經(jīng)濟條件不太寬裕，他們選擇校外住宿，有的自己做飯吃，來降低生活成本。
6.學校住宿條件不足。中等職業(yè)學校招生規(guī)模不斷擴大，但硬件建設跟不上需要，學生宿舍緊張，一般10人一個宿舍，多者12人一個宿舍，過于擁擠，不夠衛(wèi)生。
（二）校外住宿的弊端
雖然校內住宿存在諸多制約條件，但租住校外，卻問題不少，弊大于利。
1.容易讓學生放縱自我。校外住宿就有機會逛夜市，出入網(wǎng)吧、歌舞廳，睡懶覺等等，不用擔心會被老師發(fā)現(xiàn)。但缺乏規(guī)律的生活，容易使學生墜入“墮落”的深淵，甚至違法犯罪。
2.存在安全隱患。校外閑雜人員多，治安難以保障，被搶劫、被入室偷竊、煤氣中毒、交通事故等事件時有發(fā)生。
3.疏遠同學。在校外自己那個獨立的空間處的太久，就容易疏遠與同學之間的關系，降低自己在同學中的威信。
4.早戀。職專學生進入人生青春期，但缺乏自控能力，經(jīng)不住誘惑，極易產生早戀甚至偷食禁果現(xiàn)象，敗壞學風校風，影響自己一生。
三、應對措施
1.加強教育和引導。學校要借助師生大會、團活
動、主題班會、家長會等機會，加強對學生價值觀、人生觀、世界觀的教育，以豐富多彩的校園文化活動吸引學生，讓學生自己認識到校外租住的弊端，自覺融入到宿舍生活，與舍友建立融洽的關系，提高安全防范意識，增加自我保護能力。
2.加強管理。首先把學校管理與學生自治有機結合，強化寢室紀律，確保宿舍安全衛(wèi)生，對住校生加以約束和引導，消除消極因素，有條件的還可以在樓道安裝攝像頭，免于老師巡查帶來的不便和對學生心理上的干擾。
其次，對于確實因特殊情況需在校外住宿的，要通過本人申請，班主任審核、家長簽名，學校主管領導簽字的程序，并與學校簽訂《安全協(xié)議書》。學校要制定校外住宿生安全管理方案，登記清學生姓名、性別，房東姓名、地址、電話等信息，采取全程跟蹤監(jiān)管的辦法，不定期組織人員對學生租住地的居室安全、環(huán)境衛(wèi)生、生活設施等進行摸排清查，力保住宿生安全。
第三，學生、家長、學校三方應達成共識，經(jīng)常互通信息，為學生營造良好的學習生活環(huán)境。
3.加快硬件設施建設。有關部門要加大經(jīng)費投入力度，加快學生公寓的硬件設施建設，加強學生宿舍水電暖、樓梯扶手、門窗玻璃等設施的檢查與更換，實行人性化管理，保證寄宿制學校的健康運轉，使校外住宿生樂于回校。
職專學生在校內或校外住宿，雖然應視情況而定，不可搞一刀切，但學生的成長過程，大部分還是在校內，所以如果沒有特殊原因，最好還是住進宿舍，與同學們過集體生活，不但能保證學生的安全，也可鍛煉他們相互交往的生活能力。
第2篇 在校大中專學生學車情況市場調查報告
目錄
一. 調查背景
二. 調查目的
三. 調查內容
四. 調查方法
五. 調查對象選擇、調查區(qū)域及樣本分配
六.調查程序及時間安排
七.調查結果分析
八.附件
在校大中專學生學車情況調查報告
一、調查背景
隨著社會的日益發(fā)展，社會對多技能人才的需求越來越大，一個人掌握的技能越多，越有機會獲得理想的工作。針對現(xiàn)在在校學生的學車情況，我們專門挑選了幾所大中專學校對學生進行問卷調查，了解他們打算學車的理由和選擇駕校及時間等的考慮問題，以及不打算學車的原因。通過這個調查，我們想從側面了解一下現(xiàn)今社會需求是否對在校學生產生了重大影響，以及學生對于這一社會需求的變化的態(tài)度和應變措施等問題。
二、調查目的
我們這次對大學生及中專生學車情況進行調查，主要是想了解他們對學車的看法及情況，然后進行統(tǒng)計。
1、了解在校大中專學生學車的數(shù)量和大概的普遍程度。
2、了解在校大中專學生對學車的目的和看法。
3、了解在下大中專學生學車的需求程度。
三、調查內容
1、龍巖大中專學生統(tǒng)計資料（年齡、性別等）；
2、龍巖大中專學生對汽車駕駛執(zhí)照培訓的看法（是否參加過駕照培訓、選擇駕校的要求看法、選擇駕校的各種途徑等）；
3、龍巖大中專學生對汽車駕駛執(zhí)照培訓的消費形態(tài)（培訓方式、培訓價格、培訓地點等）；
4、龍巖大中專學生對于駕照培訓的需求及參加培訓的狀況；
5、龍巖大中專學生在汽車駕駛執(zhí)照培訓市場潛力測評；
四、調查方法
本次調查以問卷調查為主（定點調查、攔截調查）。
調查人員要求：
1、 儀表端正、熱情大方、認真負責；
2、 舉止談吐得體，態(tài)度友好；
3、 嚴格按照要求執(zhí)行調研工作；
4、 有積極的工作態(tài)度和團隊精神。
五、調查對象選擇、調查區(qū)域及樣本分配
調查對象：龍巖在校大學生及在校大中專生。
調查區(qū)域：龍巖學院、閩西職業(yè)技術學院、龍巖技師學院和龍巖農校。
調查樣本分配：各個學校各五十份，男女比例也接近一比一。
六、調查程序及時間安排
調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。
1、 準備階段：小組討論進行問卷調查應注意的問題，以及小組人員分工情況。
2、 實施階段：到各個學校進行問卷調查，分組進行。
3、 研究階段：將搜集的問卷數(shù)據(jù)進行匯總、歸納、整理和分析。
4、 總結階段：將調查結果以書面的形式即調查報告表述出來；制作ppt。
七、調查結果分析
共發(fā)放問卷200份，實際回收195份，回收率97.5%。
其中男生100個，女生100個,對四個學校進行調查。
1. 學車情況
調查結果顯示，已有駕照的人占11.28%，正在學車的人占8.20%，從整體的統(tǒng)計來看，大部分已有駕照的人都是大三大四的學生，無論是趕時髦也好，增加就業(yè)機會也罷，學車對在校大學生來說，更多地是一份“長線投資”。打算學車的人占64.10%，如今隨著社會上學車熱的不斷“升溫”，學開車的大學生隊伍也越來越壯大，在校大中專學生學車的市場潛力巨大。 無打算學車的比例占12.82%，這部分只占少數(shù)，他們都由于不同的原因而無打算學車。
2. 學車的目的
調查結果顯示，在校大中專學生學車的目的主要是想開車，其占了35.38%。誠然，現(xiàn)在的年輕人都比較崇尚自由主義，也比較獨立，自己開車，也不用依賴別人，去那里也方便。其目的是為了增加工作籌碼的占了27.69%。近年來，在不少大學生，擁有駕照就能為找工作多了一道生存條件，不少人都會在求職簡歷中加上“有駕照”等內容。其目的是為了趕潮流或者是應父母要求的所占比例較少。
3. 學車的地點
調查結果顯示，大部分人偏向于在其家鄉(xiāng)學車，而學車時間主要分布在寒暑假，這在一定程度上影響了學生對學車地點的選擇。25.13%的人選擇在學校所在地區(qū)學車，多數(shù)學生認為在校學車可以和同學拼團一起去，可以降低學車費用。而17.44%的人選擇在其他地方學車，主要出于畢業(yè)后打算在其工作地點考取駕照的打算。這一結果顯示，與我們最先的預測出入不大。
4. 學車的時間
調查結果顯示，中專學生會選擇在暑假學車占了36.41%，從中可以看出大部分人士選擇在寒假時間學開車，因為空閑時間相對比較長；而極少部分的選擇寒假考試選考駕照，只占了4.1%，因為寒假時間大概只有一個月，時間比較短；在校時間占了14.36%，有些學生在校課程比較少，課余時間比較多，因此選擇在校時間學車。也有34.87%抱著無所謂的態(tài)度，覺得都可以。從中可以看出大部分人士選擇在暑假時間學開車，因為空閑時間相對比較長。
5.選擇駕校的渠道
調查結果顯示，在選擇駕校的渠道上，上網(wǎng)搜索的占了4.10%，以校園內刊登的廣告來選擇的占2.56%，這兩個是居少的，可能是因為考駕照也是比較大的事情，要交的費用也是相對較大的，所以這兩個相對比較虛擬的信息會比較少人來選。誠然，在其他方面來選擇渠道的也占了24.10%，說明還是又為數(shù)不多的人是通過自己的想法來選擇駕校的渠道。而經(jīng)朋友或同學介紹的占了60.5%，居最多。很多人對于這個渠道選擇都傾向于實際性，希望自己真實了解情況再做選擇，而不只是光看表面的信息。
6. 選擇駕校是最關心的問題
調查結果顯示，大中專學生在選擇駕校是最關心的是駕校考試通過率，其占37.95%，駕校口碑和規(guī)模的占20%，大部分人是從同學或朋友那里得知駕校的信息，因此駕?？诒婉{?？荚囃ㄟ^率對他們來說很重要，選擇駕校無疑就是希望能通過駕照考試。培訓地點交通是否便利占14.36%，學車的價格占17.95%。很多同學認為價格貴點沒關系，最主要的是通過率要過，能過一切問題都解決了。
7. 在學車過程中最看中的問題
調查結果顯示，假如要學車，在學車過程中最看重的主要是教練員的教學水平，其占了46.67%，其次是場地硬件設施，其占20.51%，再者是能提供免費的午餐和能夠上門接送，其各占15.13%、13.33%。很多同學認為，只要教練員水平高，通過率也能高些，就算價格貴點也無所謂。能夠送貨上門和提供免費的午餐對學車的人來說并不是最看重的問題，他們所關心的是實質性的問題。
8.能接受的學車價位
調查結果顯示，學生們普遍能接受的學車價格在3000至4000和4000至5000，其各占了29.73%、29.23%，學車價位在XX至3000元的占25.13，但就現(xiàn)在這個時期，這個價位很少，至于5000以上的只占了3.7%。對我們在校生來說，學車費用當然是越低越好了，因為大部分在校的大中專學生的生活費用都是由父母提供，少部分人能全部負擔自己的生活費，因此學車費用對他們來說要在他們所能承受的范圍之內。但就實際而言，大家普遍認為價格在3000至5000元最好了。
調查結果顯示，學生們普遍能接受的學車價格在3000至4000和4000至5000，其各占了29.73%、29.23%，學車價位在XX至3000元的占25.13，至于5000以上的只占了3.7%。但就現(xiàn)在這個時期，隨著物價上漲,學車價位普遍在5000元以上。對我們在校生來說，學車費用當然是越低越好了，但就實際而言，大家普遍認為價格在3000至5000元最好了。希望在未來的時期里，學車費用能有所下降，而不是越攀越高。
9. 不打算學車的原因
①節(jié)省油，環(huán)保。節(jié)能減排是目前國家所倡導的，且環(huán)境問題越來越嚴重。
②沒有意向。學車對于以后的工作來說沒有太大的關系。
③養(yǎng)車費用高。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中國汽車消費市場得到進一步發(fā)展，養(yǎng)車費用也大大提高，如油費、汽車保養(yǎng)費、過路費、停車費等等。
④出租車可以隨叫隨到。目前交通工具隨處可見，出租車已經(jīng)成為城市一道亮麗的風景線，出租車方便、快捷。
⑤課余時間不足，需要考的證書太多，寒暑假打工。在校課程繁多，課余時間很少。在校大學生考的證書千奇百類，他們需要根據(jù)個人情況作出選擇。
⑥危險、不安全。隨著私車的普及，交通狀況逐漸變差，交通秩序混亂。
⑦經(jīng)濟問題。目前，大部分在校的大中專學生的生活費用都來自父母，少部分人能負擔自己的生活費。學車的費用對他們來說是一筆巨大的費用，他們想等自己有了生活來源再學車。
分析結果小結：
如今隨著社會上學車熱的不斷“升溫”，學開車的大學生隊伍也越來越壯大，以至于不少校園流傳起“三會”的說法，即會寫字(電腦)、會說話(外語)、會走路(開車)。有的大學還將學生取得駕照計入學分，組織大學生集體報名學車，為大學生學車“推波助瀾”。然而，要取得一張駕照不僅需要至少30學時，前后還得花費數(shù)千元，這對于在校大學生而言都是不小的負擔。而且即使他們如愿拿到駕照，無車可開成為“本本族”的也不少。因此，無論是趕時髦也好，增加就業(yè)機會也罷，學車對在校大學生來說，更多地是一份“長線投資”。
從調查問卷顯示的數(shù)據(jù)來看，大多數(shù)大學生普遍對于在校期間學車報有支持的態(tài)度，他們認為，學車不僅是一項技能，而且對于今后就業(yè)有有很大的幫助，很多公司在招聘的時候明確表示需要有駕照。在校大學生學車可以說已經(jīng)成為了一種時尚，在一些大學生看來，擁有駕照能為找工作多一道保險。開車是一門技能，掌握后可增加自己的生存條件，尤其是對大三大四即將面臨畢業(yè)的大學生來說尤為重要。近年來，不少大學生在求職簡歷中都加上了“有駕照”等內容。
通過調查我們可以看出，大學生有些認為在校期間考取駕照比較方便，而且相對于學車的價格也較為便宜，他們中較多數(shù)人在選擇駕校中比較看中其場地硬件設施，對于學車的價格倒是其次，有很多同學認為只要駕校規(guī)模大，教練員的教學水平高，價格貴一些也無所謂，最重要的是駕校的考試通過率。但有些同學卻認為大學的課程安排的比較緊，如果要考駕照，就要平時抽出很多的時間，有可以會影響到學業(yè)，并且他們還認為，雖然現(xiàn)在汽車作為交通工具來說運用越來越普遍，但總的來說，對于就業(yè)也不會產生太多的影響，所以目前也有少部分人不會考慮學車，等今后踏上了工作崗位，有了需要再學也不遲。
八、總結
為期一個星期的市場調研，讓我們從紙上談兵中到真正實踐，從扎堆的理論知識中學會應用。實訓前期，我們經(jīng)過兩天的資料查找分析，制定好我們的調查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善，最終確定了我們的調查問卷。但實踐過程中我們發(fā)現(xiàn)還是存在諸多問題，需要特別指出兩點：
1.在問卷設計方面：
? 問卷題目不明確，容易出現(xiàn)誤解。在被調查者填寫的問卷中我們會發(fā)現(xiàn)，一些調查者會把單選選成多選的情況。曾經(jīng)老師也指出我們問卷上單選還是多選的問題，我們有做更改，比如說將有一題的“哪些”改成“哪個”，或添加“最”字，但在實踐中會發(fā)現(xiàn)，在短短的一兩分鐘中，有些被調查者填寫時更本就不會去注意你那什么“最”字，就想當然的以為是多選?？梢娫趩柧碓O計上，需要把容易看漏的字眼因加粗強調。由此我們意識到問卷設計在調查過程中起著至關重要的作用，問卷調查人員應當在問卷過程中加以指導。
? 問卷內容設置不當。在發(fā)放問卷過程中會面臨一些這樣的發(fā)問“我已持有駕照，還打算什么時候學車？”這是我們問卷題目設計中的重大失誤，邏輯順序不合理，存在許多矛盾的地方，值得我們深思。
2.在問卷調查過程方面：
? 被調查的對象有時很多，一直有幾份漏收回來；
? 剛開始第一站的問卷，我們沒有很明確分配好問卷的范圍，所以問卷過程中有重復的樓層，有些人就顯得不耐煩;
? 學校宿舍管理嚴格，不讓異性進入，造成不便；
? 有時也會面臨兩難的境地，在前往龍巖技師和農校的過程中，看到調查者多是一些剛滿成年左右的人，不禁自問調查對象是不是不合理。
整個市場調研中，無論從前期的準備，調查的實施還是報告的撰寫，我們小組都是很團結的，以至于我們的調查效率高。這點從我們統(tǒng)一的隊服也可以得到很好的體現(xiàn)。通過這次的市場調研活動，讓我們懂得，自己學到的知識是很有限的，需要不斷加強學習。在調研的過程中學習，在學習中不斷改進調研技巧與策略。同時，體會到書本的知識是一個很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析，不然盲目的套用。相信再有機會，我們會做到更好。最后感謝一下我們小組成員之間的照顧與信任，讓這次團隊的合作進行的很愉快。
八、附件
附件一: 關于在校大中專學生學車情況的調查問卷
親愛的同學們：
您好!我們是龍巖學院10級國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)的學生，為了能夠更好地了解在校大中專學生學車的情況，我們展開了此次的調查活動，希望您能抽出寶貴的時間，您的意見對我們來說非常重要，謝謝您的合作與支持！
1. 學校
性別 年級 專業(yè)
2. 請問您現(xiàn)在有學車的打算嗎? ( )
a.已有駕照 b.正在學車 c. 打算學車 d.無打算學(回答第10題）
3.請問您學車的目的是什么? ( )
a.想開車 b.增加工作籌碼 c.父母要求 d.趕潮流 e.其他
4.請問您打算在哪學車?(若學校與家鄉(xiāng)為同一地選填ab) ( )
a.家鄉(xiāng) b.學校所在地區(qū) c. 其他
5.請問您會選擇利用什么時間來考駕照? ( )
a.寒假 b.暑假 c.在校時間 d.都可以
6.請問您一般會通過哪個渠道來選擇駕校? ( )
a.上網(wǎng)搜索 b.朋友或同學介紹 c.校園內刊登的廣告 d.其他
7.請問您選擇駕校時最關心的是什么？ ( ) a.駕校考試通過率 b.駕?？诒鸵?guī)模
c.培訓地點交通是否便利 d.學車的價格
8.請問假如您要學車，在學車過程中您最看中哪項? ( ) a.能夠上門接送 b.提供免費午餐
c. 場地硬件設施 d. 教練員的教學水平
9.您比較能接受的學車價位是多少？ ( )
a.XX―3000 b.3000―4000 c.4000―5000 d.5000以上
10.請問您不打算學車的原因是什么？
附件二：小組成員心得
第3篇 中專生社會優(yōu)秀調查報告
__年3月1日，電信資費全面下調的決定正式公布，此前關于中國電信將被“一分為三”的消息已被信息產業(yè)部證實?？梢灶A期，競爭壓力下中國電信的關注點，將從壟斷下的超額利潤逐步轉變?yōu)轭櫩蜐M意度。在價格戰(zhàn)的底線顯現(xiàn)之后，提供較競爭對手更好的服務將是企業(yè)占領市場的關鍵。但是，由于服務產品的無形性和時間性，如果得不到來自用戶的反饋，任何服務承諾都不過是企業(yè)主管的一種善良愿望。
為評估消費者對電信服務的滿意度及確定當前北京電信急需改進的因素，北京世紀藍圖市場調查公司于__年2月策劃并實施了“北京市民對電信服務的滿意度調查”。該項研究采用電話訪問的方式，使用隨機撥號技術（rdd），在北京市成功訪問了251戶擁有固定電話的家庭用戶。
一、用戶對電信服務的總體滿意度和進步評價
“對于電信局給您家提供的電話服務，您的總體滿意度如何？”在251名受訪者中，15.9%回答“很滿意”，48.6%回答“比較滿意”，35.1%回答“一般”，對服務感到“不太滿意”的只有1人，占0.4%，沒有受訪者認為“很不滿意”。在以1代表“很滿意”，5代表“很不滿意”的5級量表上，北京市的家庭固定電話用戶對目前電信服務的滿意度均值為2.199，即接近“比較滿意”。
受訪者對電話服務的總體滿意度
滿意程度
很滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
合計
頻數(shù)
39
141
61
251
百分比
15.5
56.2
24.3
3.6
0.4
100.0
由于在北京地區(qū)，固定電話服務只由中國電信旗下的北京電信提供，消費者無法將其與競爭對手的服務質量進行比較評價，所以在調查中請受訪者就目前電信服務質量與其剛裝電話時作一對比。數(shù)據(jù)顯示，15.5%的受訪者認為服務質量有“很大提高”，56.2%認為“有些提高”，24.3%認為“差不多”，4.0%認為“有些降低”或“降低很多”。說明大多數(shù)消費者認為北京電信的服務質量確實在改進。
電話服務質量的改進程度
改進程度
有很大提高
有些提高
差不多
有些降低
合計
頻數(shù)
40
122
88
251
百分比
15.9
48.6
35.1
0.4
100.0
在不考慮受訪者因裝電話的時間不同而導致的比較基礎不同的情況下，可以認為北京市的家庭用戶認為電信局的服務質量相比過去有些提高，在以1代表“有很大提高”，5代表“降低很多”的五級量表中，評價均值為2.199。在考慮不同受訪者裝機時間不同的情況后進行相關分析發(fā)現(xiàn)，裝機時間越早的用戶對電信服務質量的改進評價越高，這一方面說明電信服務質量在一個比較低的基礎上逐年提高，另一方面亦說明近年安裝電話的用戶其對服務的要求要遠高于老用戶。消費者認為服務質量的提高速度在減慢，顯示中國電信仍有很多事情要做。
調查顯示，在251戶受訪家庭中，自己出錢裝電話占86.1%，單位給裝的占11.6%、電話裝機時間越早，單位給裝的比例越大。說明擁有電信服務在近年已逐步成為家庭必須的消費項目。
每月電話費的交付方式過去曾令消費者很頭痛，讓消費者在指定時間到為數(shù)不多的地點排隊交費是電信部門保有的計劃經(jīng)濟的重要特征。數(shù)據(jù)顯示，每月到電信局收費處是最主要的交費方式，中選比例為52.6%，選擇“每月到銀行代收點收費”的比例占30.3%，選擇“每月從存款賬戶上扣除”的比例占12.0%，其它付款方式占5.2%。
受訪者的電話費交費方式
交費
方式
每月到電信局收費處交費
每月到銀行的收費點交費
每月從存款帳戶上扣除
其他付款方式
合計
頻數(shù)
132
76
30
13
251
百分比
52.6
30.3
12.0
5.2
100.0
調查顯示，最近半年受訪家庭平均每月電話費支出95.9元，其中市話比例占15.0％，長話比例占85.0％。研究人員認為，每月的固定電話費和尋呼費、移動電話費一起，已經(jīng)成為都市家庭消費的重要組成，其中蘊含著極大的商機。
本次調查的251戶受訪家庭中，長途零次用戶共93戶，占37.1%。相關分析顯示，此部分消費者的教育程度相對較低，而其家庭月收入和年齡則無明顯差異。由于長途電話的收益在電信服務供應商的利潤中占重要地位，因此如何提高用戶對長途電話的消費數(shù)量，對于包括中國電信在內的服務供應商都有重要意義。春節(jié)期間，中國電信大幅度增加了其對拜年電話的宣傳力度，可以認為是其在推出以夜間話費優(yōu)惠為主的“九洲夜話”服務后的另一重要營銷舉措。
相關分析顯示，對于電信服務的總體滿意度和改進評價，不同電話費支出的受訪者沒有顯著差異。說明電信局確實對所有用戶都“一視同仁”，不同教育程度、不同年齡、不同性別用戶的滿意度評價也沒有差異，說明公眾對電信服務的評價相當一致。市場經(jīng)濟環(huán)境中服務提供商對大用戶的實行優(yōu)惠的策略至少在目前沒有被使用。
二、電信服務績效分析
因素重要性推導模型是一種在國際咨詢業(yè)普遍應用的分析模型，它建立在對消費者科學抽樣從而獲得代表性結果的基礎上。使用該模型進行電信服務滿意度研究的出發(fā)點在于：對于消費者來說，他們對電信服務的滿意度是由多種因素共同決定的，他們知道哪些因素是重要的，哪些是不重要的，知道自己對某項服務的哪些因素是滿意的，哪些是不滿意的；對于電信服務供應商來說，其企業(yè)資源是有限的，服務的改進是受到各種因素制約的。因此在眾多影響顧客滿意度的因素中，判斷哪些因素急需改進將有重大的現(xiàn)實意義。
本項調查中，通過受訪者對電信服務的不同因素的重要性和滿意度評價，能夠區(qū)分出四種類型的因素，一是急需改進的因素，即對消費者是重要的，而滿意度評價是較低的，包括市內電話費價格、電話裝機時間、話費結算的準確性。二是繼續(xù)保持的因素，即對消費者是重要的，而滿意度評價是較高的，包括通話質量、維修速度、維修人員的服務態(tài)度、交費時間地點方式的方便性、裝機人員的服務態(tài)度、收費人員的服務態(tài)度。三是不占優(yōu)先地位的因素，即對消費者是不重要的，而滿意度評價是較低的，包括電話月租費、國內長途電話費價格。四是無關緊要的，即對消費者是不重要的，而滿意度評價是較高的，此次調查中沒有此類因素。
第4篇 職業(yè)中專工作調查報告
凈化校園環(huán)境、營造良好的學習的氛圍，促進學生健康成長是學校共青團工作長期探索、努力實踐的目標，下面就我校學生的現(xiàn)狀、特點、共青團組織建設與面臨的問題等幾方面進行的全面、深入的調研匯報如下：
一、團建情況
區(qū)教育局直屬職業(yè)中專，在校學生1021人，其中團員455人，占學生比例44％，團干部23人，占團員比例5％；學校團委1個，團總支3個，團支部23個。
二、目前學校學生的思想、學習等方面的現(xiàn)狀、特點與存在問題
每年只有一少部分的初中畢業(yè)生進入職業(yè)學校學習。學生剛好十六、七歲,這個年齡段的青年朝氣蓬勃,活潑好動,思維活躍,接受新事物快,適應能力強,但是由于真正接觸社會不多,處理問題容易片面激進。平常家長和老師把更多的注意力放在了普通高中學生身上，職業(yè)學校學生在有些人眼里似乎總是令人頭痛的一類,當同學們都興高采烈地進入普通高中報到了,可成為職業(yè)學校學生的往往愁眉不展,郁郁寡歡,有人把他們作為失敗的例子,用來教育他們的孩子,親朋好友也都為他們感到惋惜,他們中獨生子女多，長期的嬌生慣養(yǎng)形成了怕苦怕累的思想，缺乏吃苦耐勞的精神。讀職業(yè)學校會有什么出息？成為他們心中的困惑。職業(yè)學校學生懷著不同心情進入了學校,有些同學能面對現(xiàn)實,心理狀況還比較好,對自己的將來也有打算,有些隨遇而安,是一種既來之則安之的無所謂的態(tài)度,有些則幾乎是聽之任之,只是打算混日子而已,顯然這些心態(tài)都將會影響到他們以后在學校里的生活和學習。
近年來,網(wǎng)絡“大開發(fā)”，使不少青少年特別是文化素質不高、分析能力不強的職校生眼花繚亂,無所適從,造成了道德觀念混亂的多元化的道德心理。一些截然對立的道德觀念,他們會認為“都有道理”,這種心理具有從眾性和盲目性的特點。
中等職業(yè)教育近年的形勢正在發(fā)生急劇的變化。國家要求大力發(fā)展職業(yè)教育，加大招生力度、擴大招生規(guī)模，但是由于種種原因,目前學校呈現(xiàn)出問題不斷增多,管理難度逐漸增大的傾向,而這種種傾向的日趨嚴重,已成為影響職業(yè)學校生存、競爭及發(fā)展的一個重要因素。
在新的形勢下，如何結合德育教育、學生自身特點,及共青團的先鋒模范作用,開展好思想政治教育工作，主要建議、措施如下：
一、利用共青團組織的優(yōu)勢,加強學生的自信心培養(yǎng)
職業(yè)學校學生這一群體屬后進層，這一層面學生進入職校后，在心理方面存在嚴重的自閉，學生會產生我還能學好嗎？”“我還能繼續(xù)讀大學嗎？”這些思想上的疑團和顧慮，加之過去學習欠賬過多，所以現(xiàn)在束手無策，徘徊彷徨。對于學校共青團而言，拭去學生心靈上的自卑，幫助他們找回自信是何等的迫切啊！
首先要營造一種氛圍,使學生置身于這個境地。共青團要發(fā)揮團組織的宣傳能力,通過各種宣傳陣地來營造，可以使學生隨時接受潛移默化的熏陶和感染。首先，創(chuàng)設強者舞臺,鼓勵自我表現(xiàn)。為了提高他們的自信心，克服自卑感，真正塑造他們的心靈，除理性教育外，還應組織學生參加各種專業(yè)見習、實習和社會實踐活動，使學生在實踐中認識自己，鍛煉自己，努力成為實踐的強者，特別注意給學生提供較多的，以表現(xiàn)他們自身價值的空間，如：各種競賽活動：有文體比賽，專業(yè)技能比賽，演講比賽等，以此提高他們的參與意識，競爭意識。再次，樹立典型，學習榜樣的精神。共青團應當不斷發(fā)現(xiàn)先進典型，培養(yǎng)典型，樹立典型。在職校生中，要十分注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)各方面的典型，有專業(yè)學習的典型等等，讓學生學習有榜樣、有目標，由點到面，逐步推進，漸次形成一個龐大的群體。只要我們能堅持這樣做，就一定能夠驅散職技生心理的陰霾，使他們的心理由自卑向自信轉化。在生活學習的道路上大踏步前進。
二、從抓團組織自身建設入手，提高團員素質，保持團組織的先進性
㈠把好入團關
學生在入校以后，相對普高生來說，大多數(shù)學習基礎差，入學的平均分數(shù)比普通高中低，雖然分數(shù)不等同于素質，但也反映了素質的基礎。中國共青團作為先進青年的組織，入團的青年在各方面都需表現(xiàn)良好，這就需要團組織嚴格把關。有的只是覺得當團員光榮而入團；有的是看見別人提出了入團申請，自己也跟著申請，并沒有認真考慮到底為什么入團等等，這就需要團組織嚴肅合理地處理好入團的問題。對每個寫入團申請書的學生進行多方面的考察：學習、平時言行等方面是否達到入團要求，并通過團課、談心等手段，端正他們入團動機，讓他們了解團的知識。
㈡抓好團員的教育
教育引導團員青年是共青團工作的基點。由于學生本身底子不厚，有些團員在入團后就會放松對自己的要求，并且在新生團員中有一部分是在初中畢業(yè)時才匆匆入團，沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的教育，甚至有些團員還不如普通同學，這就需要學校團組織在抓好全體團員教育的同時，針對這些團的基礎知識缺乏和團員意識薄弱狀況的團員進行教育。
㈢健全、完善團組織機構，抓團干部隊伍建設
一支好的隊伍，一個好的組織，戰(zhàn)斗力是否強大，就要看該隊伍、組織是否健全完善，是否是一支團結奮進的隊伍。如果把共青團比作一座宏偉的大廈，那么團支部就是這座大廈的基礎，團支部工作的好壞決定團隊工作的成敗。學校團隊工作的組織重點應該放在團支部，每年按照團章規(guī)定如期改選，新生進校后馬上以班為單位成立支部，因為團支部是直接接觸團員青年的“橋頭堡”，團員只有在支部領導下才能具有組織性，體現(xiàn)共青團的凝聚力。同時學校團委要加強自身組織建設，根據(jù)學校和共青團組織機構的特點設立團委各部門，加強各部門對團支部的領導和指導，可以制訂團支部考核制來帶動支部工作的開展。一個完善的團組織機構為團的工作的順利開展，能起舉足輕重的主導作用。
在職業(yè)學校學生中，對團干部的培養(yǎng)尤為重要，而且難度相對較大，因為他們本身來自相對素質較低的群體，這就需要學校團組織多方面教育和指導.可以采用多種方法如：⑴對團干部實行工作考核制度，充分調動團干部的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性，在各方面起模范作用。⑵專門組織團干部培訓，對他們進行團的知識和能力的教育。⑶安排老團干部介紹經(jīng)驗。
三、開展適合青年的活動，推進學生思想政治教育工作，提高學生素質
學校共青團要經(jīng)常開展一些適合學生特點，健康有益的活動。豐富課余生活，陶冶情操，寓教育于娛樂中。通過舉辦豐富的體育競賽，如球類比賽、拔河活動等，從而增強學生的身體素質，促進學生的身心健康，鍛煉學生堅強的意志。通過組織學生參與社區(qū)服務等，以宣傳欄、墻報、校園廣播等正面疏導，幫助學生學會生活、掌握基本的專業(yè)技能，珍惜勞動成果，使學生具有正確的勞動觀念。通過開展各種集體活動，如晚會、聯(lián)歡會讓學生克服害羞、孤僻、不合群等性格特點，培養(yǎng)學生良好的合作意識和正確的交友方式。
四、發(fā)揮團組織的作用，培養(yǎng)學生正確的就業(yè)觀念
中等職業(yè)學校是培養(yǎng)中等技術人才的學校。職技生畢業(yè)后，80%的人直接進入社會就業(yè)。隨著我國教育制度和就業(yè)制度的全面改革，就業(yè)問題已成為了全社會關注的焦點。職業(yè)學校畢業(yè)生的就業(yè)問題也更加突出。年齡偏小，心理成長、生理發(fā)育尚未成熟，他們在就業(yè)心理上不同程度地存在著這樣一些現(xiàn)象：一是期望值太高；二是就業(yè)觀念陳舊；三是依賴心理較強；四是自卑心理嚴重。缺乏吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神。在擇業(yè)中往往表現(xiàn)出高不成低不就，給就業(yè)工作造成很大壓力。
為了讓學生能主動適應市場經(jīng)濟的就業(yè)要求。著力培養(yǎng)學生新的就業(yè)觀念；一是教育學生，讓學生認識到只要是取得合法的，相對穩(wěn)定的，能作為主要生活來源的工作就是就業(yè)，自謀職業(yè)也是就業(yè)，這樣擺在學生面前的就業(yè)大門就會越來越寬；二是經(jīng)常向學生宣傳國家有關就業(yè)方面的方針政策、介紹就業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè)趨勢。
第5篇 農村職業(yè)中專學生校外住宿情況的調查報告范文
關于農村職業(yè)中專學生校外住宿情況的調查報告
一、現(xiàn)狀調查
（一）調查背景：隨著學校后勤社會化改革的逐步推進，職專生校外租住現(xiàn)象越來越普遍。職專生為什么不住學校公寓，要在校外租房住宿？學校對校外租住現(xiàn)象怎樣看待？如何管理？為此，我們開展了廣泛調查，掌握了職專生在校外租房的第一手資料，并做出了客觀分析。
（二）調查時間區(qū)間：__年9月10日至__年11月10日，共兩個月。
（三）調查對象：甘肅省環(huán)縣職專職高二年級學生196名，其中男生68名，女生128名。
（四）調查方法：
1.問卷調查法：以封閉式問題為主，包括月均消費水平，校外租房價格，校外租住原因，家長、學校對校外租房的態(tài)度以及學校住宿條件、被調查人性別等方面。共發(fā)出調查問卷200份，收回有效問卷196份。
2.訪談法：選取部分教師、家長、學生進行直面訪談，對校外住宿現(xiàn)象和問題做深入了解。
（五）調查結果：
由上表可以看出，目前在校外租住的學生數(shù)遠高于校內住宿的人數(shù)，男生高出9%，女生則高出16%，而在家住宿的學生還達不到總數(shù)的5%。從學生的愿望來看，愿意在校外住宿的學生達到總數(shù)的近30%，且男生高于女生。
二、對調查結果的分析
（一）校外住宿產生的原因
學生選擇校外住宿的主要原因有以下幾類：
1.學習的需要。集體宿舍環(huán)境太嘈雜，還定時斷電，不提供熱水。而校外租房環(huán)境相對安靜，學習生活時間也相對充足，可以按照自己的計劃來安排。
2.家長陪讀照顧的需要。少數(shù)學生由于體質較差、多病，身體不宜受涼，而校外租住可以燒火炕，生火爐，有電褥子，甚至有家長做熱飯。
3.自由方便。少數(shù)學生由于不愿服從學校統(tǒng)一管理，住宿校外，聽音樂、看小說電視、甚至上網(wǎng)等，都相對自由，私人空間大。
4.不適應集體生活。部分職專生由于性格孤僻，不善或不愿與同學交往，狂妄自大、目中無人，或自卑畏縮，脫離群體。
5.節(jié)約生活費。有超過六成的職專生家庭經(jīng)濟條件不太寬裕，他們選擇校外住宿，有的自己做飯吃，來降低生活成本。
6.學校住宿條件不足。中等職業(yè)學校招生規(guī)模不斷擴大，但硬件建設跟不上需要，學生宿舍緊張，一般10人一個宿舍，多者12人一個宿舍，過于擁擠，不夠衛(wèi)生。
（二）校外住宿的弊端
雖然校內住宿存在諸多制約條件，但租住校外，卻問題不少，弊大于利。
1.容易讓學生放縱自我。校外住宿就有機會逛夜市，出入網(wǎng)吧、歌舞廳，睡懶覺等等，不用擔心會被老師發(fā)現(xiàn)。但缺乏規(guī)律的生活，容易使學生墜入“墮落”的深淵，甚至違法犯罪。
2.存在安全隱患。校外閑雜人員多，治安難以保障，被搶劫、被入室偷竊、煤氣中毒、交通事故等事件時有發(fā)生。
3.疏遠同學。在校外自己那個獨立的空間處的太久，就容易疏遠與同學之間的關系，降低自己在同學中的威信。
4.早戀。職專學生進入人生青春期，但缺乏自控能力，經(jīng)不住誘惑，極易產生早戀甚至偷食禁果現(xiàn)象，敗壞學風校風，影響自己一生。
三、應對措施
1.加強教育和引導。學校要借助師生大會、團活
動、主題班會、家長會等機會，加強對學生價值觀、人生觀、世界觀的教育，以豐富多彩的校園文化活動吸引學生，讓學生自己認識到校外租住的弊端，自覺融入到宿舍生活，與舍友建立融洽的關系，提高安全防范意識，增加自我保護能力。
2.加強管理。首先把學校管理與學生自治有機結合，強化寢室紀律，確保宿舍安全衛(wèi)生，對住校生加以約束和引導，消除消極因素，有條件的還可以在樓道安裝攝像頭，免于老師巡查帶來的不便和對學生心理上的干擾。
其次，對于確實因特殊情況需在校外住宿的，要通過本人申請，班主任審核、家長簽名，學校主管領導簽字的程序，并與學校簽訂《安全協(xié)議書》。學校要制定校外住宿生安全管理方案，登記清學生姓名、性別，房東姓名、地址、電話等信息，采取全程跟蹤監(jiān)管的辦法，不定期組織人員對學生租住地的居室安全、環(huán)境衛(wèi)生、生活設施等進行摸排清查，力保住宿生安全。
第三，學生、家長、學校三方應達成共識，經(jīng)?；ネㄐ畔ⅲ瑸閷W生營造良好的學習生活環(huán)境。
3.加快硬件設施建設。有關部門要加大經(jīng)費投入力度，加快學生公寓的硬件設施建設，加強學生宿舍水電暖、樓梯扶手、門窗玻璃等設施的檢查與更換，實行人性化管理，保證寄宿制學校的健康運轉，使校外住宿生樂于回校。
第6篇 職業(yè)中專學生校外住宿情況的調查報告
職業(yè)中專學生校外住宿情況的調查報告
一、現(xiàn)狀調查
(一)調查背景:隨著學校后勤社會化改革的逐步推進,職專生校外租住現(xiàn)象越來越普遍。職專生為什么不住學校公寓,要在校外租房住宿?學校對校外租住現(xiàn)象怎樣看待?如何管理?為此,我們開展了廣泛調查,掌握了職專生在校外租房的第一手資料,并做出了客觀分析。
在一所普通小學的四,六年級中進行了抽樣調查,分別抽取了三年級1個班53名學生,四年級4個班220名學生,六年級1個班52名學生進行調查,總共6個班325名學生.發(fā)放調查問卷325份,收回325份,有效問卷297份,其中男生問卷154份,男生問卷中三年級32份,四年級107份,六年級15份.女生問卷143份,女生問卷中三年級11份，四年級113份,六年級19 份。
(二)調查時間區(qū)間:__年9月10日至__年11月10日,共兩個月。
(三)調查對象:____縣職專職高二年級學生196名,其中男生68名,女生128名。
(四)調查方法:
打暑假工和做兼職已經(jīng)成為當代大學生的首選。根據(jù)個人的具體情況而定，除了賺點小錢，減輕家庭負擔;而且學會接觸各類社會人士，豐富社會經(jīng)驗;不浪費空余時間，理論結合實際，也是為今后工作打基礎。
體育運動有利于培養(yǎng)我們良好的個性。它使我們正確地面對失敗和挫折，在競爭中形成健康、積極、積極向上的個性。
1.問卷調查法:以封閉式問題為主,包括月均消費水平,校外租房價格,校外租住原因,家長、學校對校外租房的態(tài)度以及學校住宿條件、被調查人性別等方面。共發(fā)出調查問卷200份,收回有效問卷196份。
2.訪談法:選取部分教師、家長、學生進行直面訪談,對校外住宿現(xiàn)象和問題做深入了解。
(五)調查結果:
由上表可以看出,目前在校外租住的學生數(shù)遠高于校內住宿的人數(shù),男生高出9%,女生則高出16%,而在家住宿的學生還達不到總數(shù)的5%。從學生的愿望來看,愿意在校外住宿的學生達到總數(shù)的近30%,且男生高于女生。
隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”，在網(wǎng)絡建設飛速發(fā)展的同時，我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學生來說，他們對網(wǎng)絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢?網(wǎng)絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利，極大地影響，促進了學生的學習和生活，但我們也不可以盲目樂觀的看待網(wǎng)絡發(fā)展對學生的消極影響，在現(xiàn)實中，仍有部分學生還在網(wǎng)絡的認識和使用上都有很大不足，所以關注中小學生使用網(wǎng)絡的情況十分必要。
二、對調查結果的分析
(一)校外住宿產生的原因
學生選擇校外住宿的主要原因有以下幾類:
小學六年級學生有了一定的識字量，具備了一定的鑒賞能力，為廣泛的課外閱讀提供了可能。為了更好地加強課外閱讀的策略研究，提高課外閱讀的質量，在我們學區(qū)隨機抽取六年級120名學生及其家長和相關教師，采用問卷調查，坐談的方法進行了此次調查。
1.學習的需要。集體宿舍環(huán)境太嘈雜,還定時斷電,不提供熱水。而校外租房環(huán)境相對安靜,學習生活時間也相對充足,可以按照自己的計劃來安排。
2.家長陪讀照顧的需要。少數(shù)學生由于體質較差、多病,身體不宜受涼,而校外租住可以燒火炕,生火爐,有電褥子,甚至有家長做熱飯。
3.自由方便。少數(shù)學生由于不愿服從學校統(tǒng)一管理,住宿校外,聽音樂、看小說電視、甚至上網(wǎng)等,都相對自由,私人空間大。
4.不適應集體生活。部分職專生由于性格孤僻,不善或不愿與同學交往,狂妄自大、目中無人,或自卑畏縮,脫離群體。
調查結果顯示：在大學生對自身理財能力的評價中，僅有8%的人認為自己已經(jīng)具備很好的理財能力，73%的人認為自身理財能力一般，19%的人認為自己的理財能力僅僅是一般。認為自身理財能力一般的還是大多數(shù)，說明從大學生自身角度看，大學生群體的理財能力一般。
閱讀訓練過程中應盡量少查詞典或不查詞典，應把注意力放在關鍵詞、核心詞上。設法根據(jù)上下文推測生詞詞義。閱讀時注意力集中，選擇難度適中的文章來練習如何運用上下文線索推測生詞的詞義；必須堅持長期進行各種題材文章的廣泛閱讀，培養(yǎng)不斷自我總結的意識。在平時的訓練中，教師應指導學生養(yǎng)成計時閱讀的好習慣，要有明確的時間觀念，防止學生逐詞逐句閱讀翻譯、重復閱讀某些段落等不良習慣，提高閱讀速度。
5.節(jié)約生活費。有超過六成的職專生家庭經(jīng)濟條件不太寬裕,他們選擇校外住宿,有的自己做飯吃,來降低生活成本。
6.學校住宿條件不足。中等職業(yè)學校招生規(guī)模不斷擴大,但硬件建設跟不上需要,學生宿舍緊張,一般10人一個宿舍,多者12人一個宿舍,過于擁擠,不夠衛(wèi)生。
(二)校外住宿的弊端
雖然校內住宿存在諸多制約條件,但租住校外,卻問題不少,弊大于利。
1.容易讓學生放縱自我。校外住宿就有機會逛夜市,出入網(wǎng)吧、歌舞廳,睡懶覺等等,不用擔心會被老師發(fā)現(xiàn)。但缺乏規(guī)律的生活,容易使學生墜入“墮落”的深淵,甚至違法犯罪。
2.存在安全隱患。校外閑雜人員多,治安難以保障,被搶劫、被入室偷竊、煤氣中毒、交通事故等事件時有發(fā)生。
既然青少年特別注意觀察他人的行為以利于自己的角色扮演，但同時家庭里父母的教導與學校里老師的教導如果存在價值指向上的不一致性(這種情況目前在我國的確存在：老師作為傳統(tǒng)的道德訓導者與尤其在市場經(jīng)濟環(huán)境下的家庭中父母的價值觀實際是有很大的不一致性的)這種不一致性增加了青少年的困惑，有時讓他們無所適從，兼之在現(xiàn)代化的進程中，人的自我意識與獨立意識發(fā)展進程加快，而且快速的知識、科學技術的更替又打破對以往權威和長輩的一味服從，于是一部分青少年就有可能不重視傳統(tǒng)的`道德教育，他們就可能“誰的都不聽” 。
3.疏遠同學。在校外自己那個獨立的空間處的太久,就容易疏遠與同學之間的關系,降低自己在同學中的威信。
4.早戀。職專學生進入人生青春期,但缺乏自控能力,經(jīng)不住誘惑,極易產生早戀甚至偷食禁果現(xiàn)象,敗壞學風校風,影響自己一生。
三、應對措施
1.加強教育和引導。學校要借助師生大會、團活動、主題班會、家長會等機會,加強對學生價值觀、人生觀、世界觀的教育,以豐富多彩的校園文化活動吸引學生,讓學生自己認識到校外租住的弊端,自覺融入到宿舍生活,與舍友建立融洽的關系,提高安全防范意識,增加自我保護能力。
選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
2.加強管理。首先把學校管理與學生自治有機結合,強化寢室紀律,確保宿舍安全衛(wèi)生,對住校生加以約束和引導,消除消極因素,有條件的還可以在樓道安裝攝像頭,免于老師巡查帶來的不便和對學生心理上的干擾。
其次,對于確實因特殊情況需在校外住宿的,要通過本人申請,班主任審核、家長簽名,學校主管領導簽字的程序,并與學校簽訂《安全協(xié)議書》。學校要制定校外住宿生安全管理方案,登記清學生姓名、性別,房東姓名、地址、電話等信息,采取全程跟蹤監(jiān)管的辦法,不定期組織人員對學生租住地的居室安全、環(huán)境衛(wèi)生、生活設施等進行摸排清查,力保住宿生安全。
第三,學生、家長、學校三方應達成共識,經(jīng)?；ネㄐ畔?為學生營造良好的學習生活環(huán)境。
3.加快硬件設施建設。有關部門要加大經(jīng)費投入力度,加快學生公寓的硬件設施建設,加強學生宿舍水電暖、樓梯扶手、門窗玻璃等設施的檢查與更換,實行人性化管理,保證寄宿制學校的健康運轉,使校外住宿生樂于回校。
職專學生在校內或校外住宿,雖然應視情況而定,不可搞一刀切,但學生的成長過程,大部分還是在校內,所以如果沒有特殊原因,最好還是住進宿舍,與同學們過集體生活,不但能保證學生的安全,也可鍛煉他們相互交往的生活能力。
第7篇 中專生社會調查報告
__年3月1日，電信資費全面下調的決定正式公布，此前關于中國電信將被“一分為三”的消息已被信息產業(yè)部證實?？梢灶A期，競爭壓力下中國電信的關注點，將從壟斷下的超額利潤逐步轉變?yōu)轭櫩蜐M意度。在價格戰(zhàn)的底線顯現(xiàn)之后，提供較競爭對手更好的服務將是企業(yè)占領市場的關鍵。但是，由于服務產品的無形性和時間性，如果得不到來自用戶的反饋，任何服務承諾都不過是企業(yè)主管的一種善良愿望。
為評估消費者對電信服務的滿意度及確定當前北京電信急需改進的因素，北京世紀藍圖市場調查公司于__年2月策劃并實施了“北京市民對電信服務的滿意度調查”。該項研究采用電話訪問的方式，使用隨機撥號技術（rdd），在北京市成功訪問了251戶擁有固定電話的家庭用戶。
一、用戶對電信服務的總體滿意度和進步評價
“對于電信局給您家提供的電話服務，您的總體滿意度如何？”在251名受訪者中，15.9%回答“很滿意”，48.6%回答“比較滿意”，35.1%回答“一般”，對服務感到“不太滿意”的只有1人，占0.4%，沒有受訪者認為“很不滿意”。在以1代表“很滿意”，5代表“很不滿意”的5級量表上，北京市的家庭固定電話用戶對目前電信服務的滿意度均值為2.199，即接近“比較滿意”。
受訪者對電話服務的總體滿意度如下：
滿意程度
很滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
合計
頻數(shù)
39
14
25
百分比
15.5
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第8篇 2023農村職業(yè)中專學生校外住宿情況的調查報告范文
一、現(xiàn)狀調查
（一）調查背景：隨著學校后勤社會化改革的逐步推進，職專生校外租住現(xiàn)象越來越普遍。職專生為什么不住學校公寓，要在校外租房住宿？學校對校外租住現(xiàn)象怎樣看待？如何管理？為此，我們開展了廣泛調查，掌握了職專生在校外租房的第一手資料，并做出了客觀分析。
（二）調查時間區(qū)間：__年9月10日至__年11月10日，共兩個月。
（三）調查對象：甘肅省環(huán)縣職專職高二年級學生196名，其中男生68名，女生128名。
（四）調查方法：
1.問卷調查法：以封閉式問題為主，包括月均消費水平，校外租房價格，校外租住原因，家長、學校對校外租房的態(tài)度以及學校住宿條件、被調查人性別等方面。共發(fā)出調查問卷200份，收回有效問卷196份。
2.訪談法：選取部分教師、家長、學生進行直面訪談，對校外住宿現(xiàn)象和問題做深入了解。
（五）調查結果：
由上表可以看出，目前在校外租住的學生數(shù)遠高于校內住宿的人數(shù)，男生高出9%，女生則高出16%，而在家住宿的學生還達不到總數(shù)的5%。從學生的愿望來看，愿意在校外住宿的學生達到總數(shù)的近30%，且男生高于女生。
二、對調查結果的分析
（一）校外住宿產生的原因
學生選擇校外住宿的主要原因有以下幾類：
1.學習的需要。集體宿舍環(huán)境太嘈雜，還定時斷電，不提供熱水。而校外租房環(huán)境相對安靜，學習生活時間也相對充足，可以按照自己的計劃來安排。
2.家長陪讀照顧的需要。少數(shù)學生由于體質較差、多病，身體不宜受涼，而校外租住可以燒火炕，生火爐，有電褥子，甚至有家長做熱飯。
3.自由方便。少數(shù)學生由于不愿服從學校統(tǒng)一管理，住宿校外，聽音樂、看小說電視、甚至上網(wǎng)等，都相對自由，私人空間大。
4.不適應集體生活。部分職專生由于性格孤僻，不善或不愿與同學交往，狂妄自大、目中無人，或自卑畏縮，脫離群體。
5.節(jié)約生活費。有超過六成的職專生家庭經(jīng)濟條件不太寬裕，他們選擇校外住宿，有的自己做飯吃，來降低生活成本。
6.學校住宿條件不足。中等職業(yè)學校招生規(guī)模不斷擴大，但硬件建設跟不上需要，學生宿舍緊張，一般10人一個宿舍，多者12人一個宿舍，過于擁擠，不夠衛(wèi)生。
（二）校外住宿的弊端
雖然校內住宿存在諸多制約條件，但租住校外，卻問題不少，弊大于利。
1.容易讓學生放縱自我。校外住宿就有機會逛夜市，出入網(wǎng)吧、歌舞廳，睡懶覺等等，不用擔心會被老師發(fā)現(xiàn)。但缺乏規(guī)律的生活，容易使學生墜入“墮落”的深淵，甚至違法犯罪。
2.存在安全隱患。校外閑雜人員多，治安難以保障，被搶劫、被入室偷竊、煤氣中毒、交通事故等事件時有發(fā)生。
3.疏遠同學。在校外自己那個獨立的空間處的太久，就容易疏遠與同學之間的關系，降低自己在同學中的威信。
4.早戀。職專學生進入人生青春期，但缺乏自控能力，經(jīng)不住誘惑，極易產生早戀甚至偷食禁果現(xiàn)象，敗壞學風校風，影響自己一生。
三、應對措施
1.加強教育和引導。學校要借助師生大會、團活
動、主題班會、家長會等機會，加強對學生價值觀、人生觀、世界觀的教育，以豐富多彩的校園文化活動吸引學生，讓學生自己認識到校外租住的弊端，自覺融入到宿舍生活，與舍友建立融洽的關系，提高安全防范意識，增加自我保護能力。
2.加強管理。首先把學校管理與學生自治有機結合，強化寢室紀律，確保宿舍安全衛(wèi)生，對住校生加以約束和引導，消除消極因素，有條件的還可以在樓道安裝攝像頭，免于老師巡查帶來的不便和對學生心理上的干擾。
其次，對于確實因特殊情況需在校外住宿的，要通過本人申請，班主任審核、家長簽名，學校主管領導簽字的程序，并與學校簽訂《安全協(xié)議書》。學校要制定校外住宿生安全管理方案，登記清學生姓名、性別，房東姓名、地址、電話等信息，采取全程跟蹤監(jiān)管的辦法，不定期組織人員對學生租住地的居室安全、環(huán)境衛(wèi)生、生活設施等進行摸排清查，力保住宿生安全。
第三，學生、家長、學校三方應達成共識，經(jīng)常互通信息，為學生營造良好的學習生活環(huán)境。
3.加快硬件設施建設。有關部門要加大經(jīng)費投入力度，加快學生公寓的硬件設施建設，加強學生宿舍水電暖、樓梯扶手、門窗玻璃等設施的檢查與更換，實行人性化管理，保證寄宿制學校的健康運轉，使校外住宿生樂于回校。
第9篇 農村職業(yè)中專學生校外住宿調查報告
農村職業(yè)中專學生校外住宿調查報告
一、現(xiàn)狀調查
(一)調查背景：隨著學校后勤社會化改革的逐步推進，職專生校外租住現(xiàn)象越來越普遍。職專生為什么不住學校公寓，要在校外租房住宿？學校對校外租住現(xiàn)象怎樣看待？如何管理？為此，我們開展了廣泛調查，掌握了職專生在校外租房的第一手資料，并做出了客觀分析。
(二)調查時間區(qū)間：__年9月10日至__年11月10日，共兩個月。
(三)調查對象：甘肅省環(huán)縣職專職高二年級學生196名，其中男生68名，女生128名。
(四)調查方法：
1.問卷調查法：以封閉式問題為主，包括月均消費水平，校外租房價格，校外租住原因，家長、學校對校外租房的態(tài)度以及學校住宿條件、被調查人性別等方面。共發(fā)出調查問卷200份，收回有效問卷196份。
2.訪談法：選取部分教師、家長、學生進行直面訪談，對校外住宿現(xiàn)象和問題做深入了解。
(五)調查結果：
由上表可以看出，目前在校外租住的學生數(shù)遠高于校內住宿的人數(shù)，男生高出9%，女生則高出16%，而在家住宿的學生還達不到總數(shù)的5%。從學生的愿望來看，愿意在校外住宿的學生達到總數(shù)的'近30%，且男生高于女生。
二、對調查結果的分析
(一)校外住宿產生的原因
學生選擇校外住宿的主要原因有以下幾類：
1.學習的需要。集體宿舍環(huán)境太嘈雜，還定時斷電，不提供熱水。而校外租房環(huán)境相對安靜，學習生活時間也相對充足，可以按照自己的計劃來安排。
2.家長陪讀照顧的需要。少數(shù)學生由于體質較差、多病，身體不宜受涼，而校外租住可以燒火炕，生火爐，有電褥子，甚至有家長做熱飯。
3.自由方便。少數(shù)學生由于不愿服從學校統(tǒng)一管理，住宿校外，聽音樂、看小說電視、甚至上網(wǎng)等，都相對自由，私人空間大。
4.不適應集體生活。部分職專生由于性格孤僻，不善或不愿與同學交往，狂妄自大、目中無人，或自卑畏縮，脫離群體。
5.節(jié)約生活費。有超過六成的職專生家庭經(jīng)濟條件不太寬裕，他們選擇校外住宿，有的自己做飯吃，來降低生活成本。
6.學校住宿條件不足。中等職業(yè)學校招生規(guī)模不斷擴大，但硬件建設跟不上需要，學生宿舍緊張，一般10人一個宿舍，多者12人一個宿舍，過于擁擠，不夠衛(wèi)生。
(二)校外住宿的弊端
雖然校內住宿存在諸多制約條件，但租住校外，卻問題不少，弊大于利。
1.容易讓學生放縱自我。校外住宿就有機會逛夜市，出入網(wǎng)吧、歌舞廳，睡懶覺等等，不用擔心會被老師發(fā)現(xiàn)。但缺乏規(guī)律的生活，容易使學生墜入“墮落”的深淵，甚至違法犯罪。
2.存在安全隱患。校外閑雜人員多，治安難以保障，被搶劫、被入室偷竊、煤氣中毒、交通事故等事件時有發(fā)生。
3.疏遠同學。在校外自己那個獨立的空間處的太久，就容易疏遠與同學之間的關系，降低自己在同學中的威信。
4.早戀。職專學生進入人生青春期，但缺乏自控能力，經(jīng)不住誘惑，極易產生早戀甚至偷食禁果現(xiàn)象，敗壞學風校風，影響自己一生。
三、應對措施
1.加強教育和引導。學校要借助師生大會、團活動、主題班會、家長會等機會，加強對學生價值觀、人生觀、世界觀的教育，以豐富多彩的校園文化活動吸引學生，讓學生自己認識到校外租住的弊端，自覺融入到宿舍生活，與舍友建立融洽的關系，提高安全防范意識，增加自我保護能力。
2.加強管理。首先把學校管理與學生自治有機結合，強化寢室紀律，確保宿舍安全衛(wèi)生，對住校生加以約束和引導，消除消極因素，有條件的還可以在樓道安裝攝像頭，免于老師巡查帶來的不便和對學生心理上的干擾。
其次，對于確實因特殊情況需在校外住宿的，要通過本人申請，班主任審核、家長簽名，學校主管領導簽字的程序，并與學校簽訂(安全協(xié)議書)。學校要制定校外住宿生安全管理方案，登記清學生姓名、性別，房東姓名、地址、電話等信息，采取全程跟蹤監(jiān)管的辦法，不定期組織人員對學生租住地的居室安全、環(huán)境衛(wèi)生、生活設施等進行摸排清查，力保住宿生安全。
第三，學生、家長、學校三方應達成共識，經(jīng)?；ネㄐ畔?，為學生營造良好的學習生活環(huán)境。
3.加快硬件設施建設。有關部門要加大經(jīng)費投入力度，加快學生公寓的硬件設施建設，加強學生宿舍水電暖、樓梯扶手、門窗玻璃等設施的檢查與更換，實行人性化管理，保證寄宿制學校的健康運轉，使校外住宿生樂于回校。
職專學生在校內或校外住宿，雖然應視情況而定，不可搞一刀切，但學生的成長過程，大部分還是在校內，所以如果沒有特殊原因，最好還是住進宿舍，與同學們過集體生活，不但能保證學生的安全，也可鍛煉他們相互交往的生活能力。
第10篇 關于社會調查報告中專生
社會調查報告是怎么樣寫的，下面是挑選較好的關于社會調查報告中專生范文，供大家參考閱讀。
__日，電信資費全面下調的決定正式公布，此前關于中國電信將被“一分為三”的消息已被信息產業(yè)部證實?？梢灶A期，競爭壓力下中國電信的關注點，將從壟斷下的超額利潤逐步轉變?yōu)轭櫩蜐M意度。在價格戰(zhàn)的底線顯現(xiàn)之后，提供較競爭對手更好的服務將是企業(yè)占領市場的關鍵。但是，由于服務產品的無形性和時間性，如果得不到來自用戶的反饋，任何服務承諾都不過是企業(yè)主管的一種善良愿望。
為評估消費者對電信服務的滿意度及確定當前北京電信急需改進的因素，北京世紀藍圖市場調查公司于__年2月策劃并實施了“北京市民對電信服務的滿意度調查”。該項研究采用電話訪問的方式，使用隨機撥號技術(rdd)，在北京市成功訪問了251戶擁有固定電話的家庭用戶。
一、用戶對電信服務的總體滿意度和進步評價
“對于電信局給您家提供的電話服務，您的總體滿意度如何?”在251名受訪者中，15.9%回答“很滿意”，48.6%回答“比較滿意”，35.1%回答“一般”，對服務感到“不太滿意”的只有1人，占0.4%，沒有受訪者認為“很不滿意”。在以1代表“很滿意”，5代表“很不滿意”的5級量表上，北京市的家庭固定電話用戶對目前電信服務的滿意度均值為2.199，即接近“比較滿意”。
受訪者對電話服務的總體滿意度如下：
滿意程度
很滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
合計
頻數(shù)
39
141
61
251
百分比
15.5
56.2
24.3
3.6
0.4
100.0
由于在北京地區(qū)，固定電話服務只由中國電信旗下的北京電信提供，消費者無法將其與競爭對手的服務質量進行比較評價，所以在調查中請受訪者就目前電信服務質量與其剛裝電話時作一對比。數(shù)據(jù)顯示，15.5%的受訪者認為服務質量有“很大提高”，56.2%認為“有些提高”，24.3%認為“差不多”，4.0%認為“有些降低”或“降低很多”。說明大多數(shù)消費者認為北京電信的服務質量確實在改進。
電話服務質量的改進程度如下：
改進程度
有很大提高
有些提高
差不多
有些降低
合計
頻數(shù)
40
122
88
251
百分比
15.9
48.6
35.1
0.4
100.0
在不考慮受訪者因裝電話的時間不同而導致的比較基礎不同的情況下，可以認為北京市的家庭用戶認為電信局的服務質量相比過去有些提高，在以1代表“有很大提高”，5代表“降低很多”的五級量表中，評價均值為2.199。在考慮不同受訪者裝機時間不同的情況后進行相關分析發(fā)現(xiàn)，裝機時間越早的用戶對電信服務質量的改進評價越高，這一方面說明電信服務質量在一個比較低的基礎上逐年提高，另一方面亦說明近年安裝電話的用戶其對服務的要求要遠高于老用戶。消費者認為服務質量的提高速度在減慢，顯示中國電信仍有很多事情要做。
調查顯示，在251戶受訪家庭中，自己出錢裝電話占86.1%，單位給裝的占11.6%、電話裝機時間越早，單位給裝的比例越大。說明擁有電信服務在近年已逐步成為家庭必須的消費項目。
每月電話費的交付方式過去曾令消費者很頭痛，讓消費者在指定時間到為數(shù)不多的地點排隊交費是電信部門保有的計劃經(jīng)濟的重要特征。數(shù)據(jù)顯示，每月到電信局收費處是最主要的交費方式，中選比例為52.6%，選擇“每月到銀行代收點收費”的比例占30.3%，選擇“每月從存款賬戶上扣除”的比例占12.0%，其它付款方式占5.2%。
受訪者的電話費交費方式如下：
交費
方式
每月到電信局收費處交費
每月到銀行的收費點交費
每月從存款帳戶上扣除
其他付款方式
合計
頻數(shù)
132
76
30
13
251
百分比
52.6
30.3
12.0
5.2
100.0
調查顯示，最近半年受訪家庭平均每月電話費支出95.9元，其中市話比例占15.0%，長話比例占85.0%。研究人員認為，每月的固定電話費和尋呼費、移動電話費一起，已經(jīng)成為都市家庭消費的重要組成，其中蘊含著極大的商機。
本次調查的251戶受訪家庭中，長途零次用戶共93戶，占37.1%。相關分析顯示，此部分消費者的教育程度相對較低，而其家庭月收入和年齡則無明顯差異。由于長途電話的收益在電信服務供應商的利潤中占重要地位，因此如何提高用戶對長途電話的消費數(shù)量，對于包括中國電信在內的服務供應商都有重要意義。春節(jié)期間，中國電信大幅度增加了其對拜年電話的宣傳力度，可以認為是其在推出以夜間話費優(yōu)惠為主的“九洲夜話”服務后的另一重要營銷舉措。
相關分析顯示，對于電信服務的總體滿意度和改進評價，不同電話費支出的受訪者沒有顯著差異。說明電信局確實對所有用戶都“一視同仁”，不同教育程度、不同年齡、不同性別用戶的滿意度評價也沒有差異，說明公眾對電信服務的評價相當一致。市場經(jīng)濟環(huán)境中服務提供商對大用戶的實行優(yōu)惠的策略至少在目前沒有被使用。
二、電信服務績效分析
因素重要性推導模型是一種在國際咨詢業(yè)普遍應用的分析模型，它建立在對消費者科學抽樣從而獲得代表性結果的基礎上。使用該模型進行電信服務滿意度研究的出發(fā)點在于：對于消費者來說，他們對電信服務的滿意度是由多種因素共同決定的，他們知道哪些因素是重要的，哪些是不重要的，知道自己對某項服務的哪些因素是滿意的，哪些是不滿意的;對于電信服務供應商來說，其企業(yè)資源是有限的，服務的改進是受到各種因素制約的。因此在眾多影響顧客滿意度的因素中，判斷哪些因素急需改進將有重大的現(xiàn)實意義。
本項調查中，通過受訪者對電信服務的不同因素的重要性和滿意度評價，能夠區(qū)分出四種類型的因素，一是急需改進的因素，即對消費者是重要的，而滿意度評價是較低的，包括市內電話費價格、電話裝機時間、話費結算的準確性。二是繼續(xù)保持的因素，即對消費者是重要的，而滿意度評價是較高的，包括通話質量、維修速度、維修人員的服務態(tài)度、交費時間地點方式的方便性、裝機人員的服務態(tài)度、收費人員的服務態(tài)度。三是不占優(yōu)先地位的因素，即對消費者是不重要的，而滿意度評價是較低的，包括電話月租費、國內長途電話費價格。四是無關緊要的，即對消費者是不重要的，而滿意度評價是較高的，此次調查中沒有此類因素。
