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第1篇 2023年關(guān)于人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司反洗錢工作情況的自查報(bào)告
我公司反洗錢崗位人員根據(jù)可疑交易識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)提取的所有可疑交易進(jìn)行人工判斷，確定是否符合可疑交易的形式特征和實(shí)質(zhì)特征?？梢山灰仔柙诮灰装l(fā)生之日起5日內(nèi)做出人工判斷結(jié)果，可疑交易人工識(shí)別結(jié)果需及時(shí)在反洗錢報(bào)送監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行填寫。
三、我司嚴(yán)格按照北京保監(jiān)局文件的要求，對(duì)理賠客戶實(shí)行直賠并理賠到卡杜絕現(xiàn)金交易。高度重視理賠客戶資料的真實(shí)性，在賠前對(duì)所有賠案均通過電話對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，核對(duì)客戶的姓名、身份證件、賠款金額和銀行帳號(hào)，填寫客戶信息真實(shí)性調(diào)查表。
四、在反洗錢制度的培訓(xùn)方面，分公司__年4月邀請(qǐng)人行反洗錢處對(duì)我司全體員工進(jìn)行了反洗錢相關(guān)知識(shí)現(xiàn)場培訓(xùn)。并由分公司反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，聯(lián)合各反洗錢工作的相關(guān)部門和崗位進(jìn)行了反洗錢視頻培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了總公司和分公司新下發(fā)的反洗錢內(nèi)控制度、《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》。
五、當(dāng)前反洗錢工作中遇到的主要問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)： 由于__壽險(xiǎn)北京分公司成立時(shí)間不長，業(yè)務(wù)開展的不多，沒有下設(shè)機(jī)構(gòu)，遇到的問題和風(fēng)險(xiǎn)并不多。
保險(xiǎn)公司作為服務(wù)性行業(yè)，對(duì)客戶信息的查詢和全面了解采取的方法有限，因此對(duì)客戶信息只能基于表面的證件和
客戶告知，難以做到全面、深入的調(diào)查。
六、關(guān)于加強(qiáng)反洗錢工作的政策建議：
建議北京保監(jiān)局多組織相關(guān)培訓(xùn)，分析保險(xiǎn)業(yè)遇到的風(fēng)險(xiǎn)和防范，以提高反洗錢人員的專業(yè)工作技能。
__壽險(xiǎn)北京分公司在__年會(huì)更加高度重視反洗錢工作，虛心接受北京保監(jiān)局對(duì)反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)反洗錢工作，依法履行義務(wù)，勤勉盡責(zé)，為維護(hù)地方金融市場秩序的穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
七、__年反洗錢工作計(jì)劃：
(一)繼續(xù)加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)和反洗錢培訓(xùn)、宣傳工作。加大對(duì)客戶進(jìn)行反洗錢宣傳的力度，在承保、理賠柜臺(tái)擺放各種反洗錢知識(shí)宣傳手冊、前臺(tái)大廳擺放宣傳展板;組織全體員工參加反洗錢知識(shí)普及專題培訓(xùn)1-2次;召開反洗錢半年及年度工作現(xiàn)場/視頻總結(jié)會(huì)1-2次;利用金融周等機(jī)會(huì)，現(xiàn)場向廣大市民宣傳反洗錢知識(shí)。
(二)加強(qiáng)持續(xù)客戶身份識(shí)別工作：根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》(中國人民銀行__年2號(hào)令)和總公司、分公司制度的要求，對(duì)新客戶進(jìn)行身份識(shí)別和資料的保存;對(duì)于持續(xù)客戶將按照《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的通知》(銀發(fā)【__】391號(hào))文件的要求進(jìn)行識(shí)別和身份資料的保存。在承保環(huán)節(jié)我公司將加強(qiáng)對(duì)銷售人員的反洗錢培訓(xùn)，
特別是合作中介機(jī)構(gòu)的銷售人員的反洗錢培訓(xùn)，重點(diǎn)落實(shí)投保資料的完備性和保費(fèi)全額轉(zhuǎn)賬制度等方面。在退保環(huán)節(jié)我公司將依據(jù)客戶資金“哪里來，哪里去”的原則，做好客戶身份識(shí)別及投保人的保費(fèi)賬戶管理，確保資金流向明晰。特殊情況，經(jīng)過嚴(yán)格核實(shí)客戶身份情況后才予以個(gè)案處理。
(三)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)為本的工作理念，扎實(shí)推進(jìn)客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分工作：按照中國人民銀行《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》加強(qiáng)對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)劃分。
著重對(duì)洗錢風(fēng)險(xiǎn)較高行業(yè)的管理人員或從業(yè)人員、提供虛假證件辦理業(yè)務(wù)或拒絕提供所要求信息和文件的客戶的身份資料與基本信息進(jìn)行登記。
(1)全面記載客戶身份信息、資料以及反映客戶身份識(shí)別工作情況的各種記錄和資料。
(2)全面收集該級(jí)客戶每筆交易的數(shù)據(jù)信息、業(yè)務(wù)憑證、單據(jù)、業(yè)務(wù)函件和其他資料。
(3)全面了解客戶的資金來源、經(jīng)濟(jì)狀況或者經(jīng)營情況。
(四)內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃：
《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》重申了保險(xiǎn)公司應(yīng)每年對(duì)反洗錢工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。結(jié)合分公司的實(shí)際情況及分公司反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組要求，我公司制定了__年度反洗錢內(nèi)
部審計(jì)稽核計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：
1. 審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組
由分公司反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一負(fù)責(zé)全轄反洗錢內(nèi)部審計(jì)稽核工作，各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都要從思想上高度重視此項(xiàng)工作，并把這項(xiàng)工作納入到機(jī)構(gòu)正常的經(jīng)營工作中去，確保此項(xiàng)工作不走過場;各級(jí)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員，在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下按照分公司的要求開展此項(xiàng)工作。
2.審計(jì)時(shí)間
__年度北京公司擬在本部安排三次反洗錢內(nèi)部審計(jì)和稽核工作，時(shí)間暫定為2月-4月審計(jì)對(duì)象個(gè)險(xiǎn)部、團(tuán)險(xiǎn)部，5月-8月審計(jì)對(duì)象財(cái)務(wù)部、銀保部，9月-12月審計(jì)對(duì)象運(yùn)營部、辦公室。
3.審計(jì)對(duì)象
反洗錢審計(jì)稽核涵蓋分公司運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、各業(yè)務(wù)渠道、辦公室等任何可能發(fā)生洗錢行為的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。
4.審計(jì)稽核內(nèi)容：
(1)反洗錢組織機(jī)構(gòu)設(shè)立及報(bào)備情況 (2)反洗錢信息報(bào)送情況 (3)反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)情況 (4)客戶身份識(shí)別情況
(5)大額、可疑交易工作管理情況 (6)反洗錢培訓(xùn)宣傳情況
(7)代理協(xié)議反洗錢條款簽訂情況
(五)按時(shí)保質(zhì)完成各類資料收集、數(shù)據(jù)報(bào)送等工作。
我司將按時(shí)保質(zhì)保量向監(jiān)管部門報(bào)送季度報(bào)表和數(shù)據(jù)以及反洗錢工作總結(jié)等材料。
__年度，北京分公司將在保監(jiān)會(huì)、人民銀行及總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)遵守國家反洗錢的相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)反洗錢內(nèi)控制度，并按照規(guī)定執(zhí)行操作流程，完成反洗錢工作。同時(shí)，分公司將對(duì)反洗錢工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的考核及獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)反洗錢工作的管理，提高反洗錢工作的效率及水平，推動(dòng)我司反洗錢工作更上一個(gè)新的臺(tái)階，為切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)，維護(hù)良好金融秩序盡到自已應(yīng)盡的力量。
特此報(bào)告
第2篇 移動(dòng)分公司“青年文明號(hào)” 自查報(bào)告
橫山移動(dòng)分公司“青年文明號(hào)” 自查報(bào)告
橫山移動(dòng)分公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)職工合法權(quán)益為職責(zé)，緊密聯(lián)系學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念，緊緊圍繞分公司目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮青年文明號(hào)在“便捷服務(wù)，滿意100”活動(dòng)中的重要作用。橫山移動(dòng)分公司現(xiàn)將“青年文明號(hào)”自查情況匯報(bào)如下：
一、精神文明建設(shè)部分（共40分，每條4分）
1、“青年文明號(hào)”牌匾懸掛于明顯的位置；“便捷服務(wù)，滿意100”
活動(dòng)相關(guān)宣傳資料、標(biāo)示使用規(guī)范；4分
2、營業(yè)和工作場所環(huán)境整潔優(yōu)美，業(yè)務(wù)功能區(qū)域設(shè)置劃分合理，
設(shè)置便于群眾監(jiān)督的意見箱、公告、電話等；落實(shí)公示制；
3、管理制度完善，創(chuàng)建目標(biāo)明確，堅(jiān)持開展創(chuàng)建活動(dòng)；認(rèn)真開展“便捷服務(wù)，滿意100”等服務(wù)文化傳播活動(dòng)；4分
4、具有特色鮮明的服務(wù)創(chuàng)新，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；4分
5、服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)，服務(wù)措施到位，達(dá)到業(yè)務(wù)精、操作熟，服務(wù)水平保持且不斷提高；4分
6、工作人員應(yīng)著標(biāo)志服（工作服）上崗，按要求佩戴工號(hào)牌，團(tuán)員應(yīng)戴團(tuán)徽；應(yīng)用中國移動(dòng)統(tǒng)一的青年文明號(hào)服務(wù)卡。4分
7、黨、團(tuán)組織建設(shè)規(guī)范，發(fā)揮作用好；3分
8、員工對(duì)中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》熟知和認(rèn)同程度高；4分
9、在社會(huì)公益活動(dòng)中取得顯著效果，社會(huì)影響力強(qiáng)，美譽(yù)度高；4分
10、在本地區(qū)達(dá)到服務(wù)領(lǐng)先水平。4分
二、營業(yè)廳部分（共60分，每條3分）
1、標(biāo)識(shí)部分
營業(yè)廳外中國移動(dòng)通信的企業(yè)標(biāo)志（按規(guī)范要求），局所名稱及營業(yè)時(shí)間。
營業(yè)廳內(nèi)按規(guī)范設(shè)置的企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)臺(tái)席標(biāo)識(shí)，樓層服務(wù)功能指示標(biāo)示（多樓層），其他服務(wù)房屋和設(shè)施的指示標(biāo)示，夜間服務(wù)燈光顯示。3分
2、環(huán)境衛(wèi)生
營業(yè)廳門前干凈、整潔、美觀，秩序井然，營業(yè)廳內(nèi)寬敞明亮、整潔舒適、美觀大方，地面無污物廢紙，門窗玻璃清潔，廳內(nèi)無雜物，各類設(shè)施完好整潔，營業(yè)廳內(nèi)外有綠色植物，保持空氣清新。2分
3、公告
公布服務(wù)公約，公布業(yè)務(wù)種類，公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布信號(hào)覆蓋范圍示意圖，公布漫游的范圍，公布服務(wù)人員工號(hào)，公布監(jiān)督電話，公布市區(qū)營業(yè)點(diǎn)代辦點(diǎn)分布圖，公布長途區(qū)號(hào)及，公布業(yè)務(wù)流程。3分
4、宣傳材料
免費(fèi)提供使用手冊和宣傳資料，所提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳資料齊全，擺放整齊便于客戶索取。3分
5、業(yè)務(wù)演示
配備有播放業(yè)務(wù)宣傳片的影象設(shè)備并正常使用；3分
6、設(shè)備配置
提供時(shí)間、日歷顯示，設(shè)有供客戶書寫用的桌椅、文具等用品，提供客戶自助服務(wù)設(shè)施（如客戶自助受理業(yè)務(wù)終端、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作終端），廢物回收設(shè)施。2分
7、服務(wù)設(shè)施
有公用飲水裝置及飲水杯，提供客戶等候的休息區(qū)域，為客戶提供報(bào)紙、雜志，設(shè)有意見簿接受客戶監(jiān)督。3分
8、值班經(jīng)理和營銷人員
設(shè)置綜合服務(wù)臺(tái)（含咨詢、投訴受理），設(shè)有值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)，為大客戶及特殊客戶（殘疾人）服務(wù)。營銷人員主動(dòng)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，為客戶了解使用各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供幫助和服務(wù)。3分
9、員工形象
所有員工應(yīng)統(tǒng)一著工作服裝，佩帶統(tǒng)一的工號(hào)牌（胸牌佩于左胸部、吊牌佩于胸前），營業(yè)柜臺(tái)前擺放工號(hào)牌，男營業(yè)員無留長發(fā)、胡須，女營業(yè)員著淡妝，精神飽滿，微笑服務(wù)。3分
10、勞動(dòng)紀(jì)律
嚴(yán)格遵守營業(yè)時(shí)間，節(jié)假日照常營業(yè)；營業(yè)秩序良好，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)紀(jì)律；無違章作業(yè)、粗魯待客、與客戶爭吵等現(xiàn)象；無擅自離開工作崗位、聊天及打磕睡等現(xiàn)象；設(shè)立客戶意見簿，每周有值班經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)批閱記錄及處理意見和結(jié)果。3分
11、工作態(tài)度
①是否主動(dòng)招呼客戶（如：口頭招呼、點(diǎn)頭、微笑等）；
②是否能夠耐心聆聽客戶說話；
③是否能夠?qū)蛻舨欢虿幻靼椎牡胤侥托?、友好地解釋?/p>
④回答問題或辦理業(yè)務(wù)過程中是否使用了服務(wù)忌語；
⑤當(dāng)客戶表示不購買產(chǎn)品或服務(wù)以及有不同意見時(shí)，是否仍能表現(xiàn)尊重、友好和樂意幫助；
⑥當(dāng)客戶詢問多項(xiàng)內(nèi)容后，是否仍表現(xiàn)耐心及樂意幫助；
⑦辦理業(yè)務(wù)的過程中是否能夠不與其他營業(yè)員閑聊，不中途離開，如確有事離開或接電話時(shí)，主動(dòng)向客戶表示歉意；
⑧是否能夠禮貌地把單據(jù)或錢交給客戶；
第3篇 電力分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告
200_年_____公司根據(jù)省電力公司制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核平分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照《關(guān)于對(duì)200_年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核的通知》_____規(guī)定的檢查考核的主要內(nèi)容和“三重一大”制度的落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真自查，評(píng)定自查分為100分。現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
一、抓學(xué)習(xí)教育，樹立科學(xué)發(fā)展觀，公正的用人觀，正確的政績觀、世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
分公司上下全面加強(qiáng)了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神的政治理論學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)條例和省公司頒布的《十條禁令》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，全面開展以學(xué)習(xí)中共國家電網(wǎng)公司黨組《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》為重點(diǎn)的“四個(gè)一”教育活動(dòng)(學(xué)習(xí)一遍《決定》原文、開展一次反腐倡廉警示教育、組織一次學(xué)《決定》的征文、開展一次以貫徹落實(shí)《決定》為主題的廉政談話)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，開展《實(shí)施綱要》、《學(xué)習(xí)綱要》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》的知識(shí)競答和“反腐雜談”專題征集活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)教育，分公司上下形成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，民主討論的風(fēng)氣，積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣，統(tǒng)一了黨員干部的思想，強(qiáng)化了宗旨觀念、紀(jì)律觀念和法制觀念，使廣大黨員干部真正從思想上構(gòu)筑拒腐防變的“長城”，真正樹立了科學(xué)發(fā)展關(guān)，公正的用人觀，正確的政績觀、世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力強(qiáng)化賴寧政行為規(guī)范。
分公司黨總支重視從源頭上預(yù)防和治理腐敗，成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了紀(jì)檢專職，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司、省公司各項(xiàng)界測和部署情況，著力強(qiáng)化廉政行為規(guī)范。一是建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)制度，定期召開一次黨風(fēng)廉政分析會(huì)，各基層單位黨政負(fù)責(zé)人與分公司簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，保證了上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策和部署在分公司得到全面落實(shí)，促進(jìn)分公司發(fā)展和穩(wěn)定。具體體現(xiàn)在“三重一大”(重大決策、重要干部的任免、重要項(xiàng)目的安排;大額資金的使用)事項(xiàng)決策堅(jiān)持按程序辦事，提高了決策的民主化、科學(xué)化和制度化。制定了《200_年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工表》，二是嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》。堅(jiān)持民主推薦、組織考察、慎重決策和任前公示。于11月對(duì)提拔任用的7名中層干部分別進(jìn)行了考察、黨政聯(lián)席會(huì)研究并進(jìn)行了任前公示和廉政戒勉談話。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和預(yù)算外資金管理。制定了……并下文執(zhí)行。規(guī)定除財(cái)務(wù)人員外，單位其他人員一律不得解除單位的金錢，單位內(nèi)嚴(yán)禁設(shè)立小金庫。各種資金使用試行逐級(jí)預(yù)算管理。加強(qiáng)了對(duì)公司資金帳戶的管理以及資金使用的管理和監(jiān)督。四是公司系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行物資采購、工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度，制定了《_____公司招投標(biāo)管理辦法》?；ūO(jiān)察人員按照規(guī)定參與相關(guān)合同的談判，重點(diǎn)對(duì)招投標(biāo)單位的資質(zhì)認(rèn)定、施工隊(duì)伍和設(shè)備供貨廠家的選擇、招投標(biāo)程序等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對(duì)重大項(xiàng)目招標(biāo)實(shí)行全過程監(jiān)督，規(guī)范各方行為。
三、抓班子建設(shè)，創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子
分公司組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉政從業(yè)若干規(guī)定(試行)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真履行職責(zé)》(國家電網(wǎng)紀(jì)檢200_21號(hào)文)、《認(rèn)真吸取葉迎春、臧其臣案件教訓(xùn)，切實(shí)做好警示教育》(國家電網(wǎng)紀(jì)檢200_22文)，根據(jù)省紀(jì)委《關(guān)于對(duì)清理糾正國家機(jī)關(guān)工作人員和國有企業(yè)負(fù)責(zé)人投資入股煤礦工作開展督察的通知》(贛紀(jì)發(fā)200_14號(hào))文件精神要求，認(rèn)真開展了自查工作。結(jié)合黨員先進(jìn)性教育召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，對(duì)收集到的意見進(jìn)行了樹立并提出整改措施。為了培養(yǎng)和早就一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績號(hào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，分公司在班子建設(shè)上始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子“六項(xiàng)”標(biāo)準(zhǔn)，即：帶頭學(xué)習(xí)培養(yǎng)人;身體力行鼓舞人;言行一致團(tuán)結(jié)人;換位思考理解人;互相支持尊重然人;獎(jiǎng)罰分明教育人，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)”的方針，不搞“一言堂”不搞個(gè)人說了算。在工作和生活中按照“六講”原則，即：講政治，團(tuán)結(jié)協(xié)作;講原則，服從大局;講民主，遵章辦事講黨性，光明正大;講廉潔，陽光行政;講穩(wěn)定，盡職盡責(zé)，率先垂范。
四、抓監(jiān)督工作，健全監(jiān)督機(jī)制。
分公司廣泛開展員工民主監(jiān)督，規(guī)范了企務(wù)公開程序，明確了企務(wù)公開內(nèi)容，成立了企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、監(jiān)督小組。通過企務(wù)公開的形勢對(duì)選拔干部、員工福利、獎(jiǎng)金分配等李勇公示欄、宣傳櫥窗、管理信息系統(tǒng)等渠道進(jìn)行公示、擴(kuò)大了員工的知情權(quán)和參與權(quán)，起到了較好的監(jiān)督作用。分公司還結(jié)合實(shí)際情況，制定了《_____公司機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)效能監(jiān)察實(shí)施辦法》，優(yōu)化了企業(yè)管理，建立健全了機(jī)關(guān)作風(fēng)效能監(jiān)察制度，完善了考核制度，明確了部門工作任務(wù)，提高了部門工作效率。
_____公司200_年度未發(fā)生任何違法和嚴(yán)重違紀(jì)問題，未發(fā)生瞞案不報(bào)、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況，完成了目標(biāo)責(zé)任制。分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作取得的成效一是得益于省公司黨組和省公司紀(jì)檢組、監(jiān)察辦的正確指導(dǎo);二是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，并身體力行，努力工作;三是全員參與。廣大黨員、員工的積極參與示公司抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的基礎(chǔ)。
_____公司成立一年度來，在肯定成績的同時(shí)，也要看到我們的工作仍然存在一些不足和問題。一是制度有待進(jìn)一步完善;二是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)續(xù)進(jìn)一步健全。這些問題，我們將高度重視，盡快加以解決。在今后的工作中，我們將揚(yáng)長避短，按照“三個(gè)代表”的要求，在“督”字上花精力，在“察”字上下功夫，在“實(shí)”字上做文章，在“創(chuàng)“字上挖潛力，以黨風(fēng)廉政建設(shè)未動(dòng)力，不斷開拓創(chuàng)新，努力工作，未500千伏電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行做好保障。
第4篇 信息港玉山分公司行風(fēng)的自查自糾報(bào)告
信息港玉山分公司行風(fēng)的自查自糾報(bào)告
自昆山市信息港公司開展有線電視行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)以來，玉山分公司高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，以有線電視行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作為契機(jī)，不斷提高有線電視服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將有關(guān)自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、民主評(píng)議的具體做法
(一)全員動(dòng)員，明確責(zé)任
市公司召開動(dòng)員會(huì)后，玉山分公司立即組建以經(jīng)理、副經(jīng)理為正副組長、科室各正副主任為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立辦公室，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)民主評(píng)議的各項(xiàng)工作。在8月份中層干部例會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)動(dòng)員會(huì)精神，同時(shí)召開職工大會(huì)進(jìn)行了傳達(dá)和動(dòng)員。為確保政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作順利扎實(shí)地開展，玉山分公司把責(zé)任明確到人，科學(xué)合理的安排好政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，在工作中找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，做到民主評(píng)議活動(dòng)和工作兩不誤。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)，營造氛圍
有線電視涉及千家萬戶，為了做好這項(xiàng)工作，玉山分公司對(duì)設(shè)立在各營業(yè)廳的意見箱和意見簿進(jìn)行了檢查和完善，對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行進(jìn)行了督查;同時(shí)成立政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，歡迎社會(huì)各界和廣大用戶對(duì)有線電視各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督。要求全體員工提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議責(zé)任感和緊迫感，以高度的政治熱情，社會(huì)責(zé)任感，以良好的精神風(fēng)貌積極參與該項(xiàng)工作。
(三)積極走訪，聽取意見
政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作開展部署以來，我們分公司分別走訪了市鎮(zhèn)單位、街道社區(qū)、行政村、外資企業(yè)、酒店集團(tuán)和個(gè)人用戶，深入到一線，虛心聽取意見和建議，并介紹有線數(shù)字電視相關(guān)政策，積極推介高清互動(dòng)置換業(yè)務(wù)。對(duì)用戶提出的意見和建議，我們分公司認(rèn)真梳理，并就相關(guān)意見提出了整改措施。
二、自查自糾存在的問題
通過召開經(jīng)理會(huì)議、中層干部例會(huì)、各科室會(huì)議，層層落實(shí)，認(rèn)真分析，自查自糾在平時(shí)工作存在的'問題和用戶反映的問題，走訪用戶時(shí)反響比較強(qiáng)烈的問題，梳理匯總并提出相關(guān)解決意見，匯總?cè)缦拢?/p>
(一)用戶反映有線電視相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳力度不夠，各項(xiàng)服務(wù)也有不到位的地方。
針對(duì)這個(gè)問題，我們分公司進(jìn)行了認(rèn)真分析。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。二是開展有線電視流動(dòng)營業(yè)廳便民服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)小區(qū)設(shè)攤，一方面開展維護(hù)、調(diào)試、當(dāng)場辦理入網(wǎng)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)的便民活動(dòng)，另一方面積極宣傳有線數(shù)字電視新業(yè)務(wù)，推廣高清互動(dòng)機(jī)頂盒的置換業(yè)務(wù)。三是推出百日競賽活動(dòng)，積極動(dòng)員維護(hù)人員在上門開展維修業(yè)務(wù)的同時(shí)，向用戶積極介紹高清互動(dòng)機(jī)頂盒置換業(yè)務(wù)，并發(fā)放有線電視優(yōu)惠卡。四是完善規(guī)章制度，加強(qiáng)自我監(jiān)督，整體推進(jìn)有線電視服務(wù)水平。
(二)在走訪鼎鑫電子、欣興同泰、研華科技等外資企業(yè)時(shí)反映有線電視線路上電源有跳電現(xiàn)象，致使宿舍區(qū)不定時(shí)地發(fā)生有線電視信號(hào)中斷，影響企業(yè)干部員工的正常收視。
我們分公司十分重視，立即派出維護(hù)人員進(jìn)入企業(yè)了解情況，規(guī)劃部門進(jìn)行線路勘察，并重新調(diào)整線路，從城北中心機(jī)房放光纜直送企業(yè)宿舍區(qū)機(jī)房，目前該項(xiàng)工作已全面完成，受到了企業(yè)的肯定和好評(píng)。
(三)近期，部分有線寬帶和互動(dòng)用戶反映，雙向網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)和點(diǎn)播不暢通，經(jīng)常發(fā)生卡或中斷的情況，用戶反映強(qiáng)烈。
玉山分公司及時(shí)召集網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部運(yùn)維護(hù)、機(jī)房等技術(shù)人員召開會(huì)議，分析用戶反映的問題，一是要求維護(hù)人員在維修維護(hù)過程中碰到的問題要及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，直到問題徹底解決;二是要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，制定計(jì)劃，分期分批進(jìn)行，并及時(shí)上傳調(diào)試記錄;三是要求各維護(hù)小組記錄好碰到的問題，及時(shí)交流做到有備無患。四是做好六個(gè)分中心機(jī)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況、服務(wù)用戶范圍、設(shè)備承受能力等情況的分析報(bào)告，為機(jī)房升級(jí)做好準(zhǔn)備。五是碰到疑難問題，先要?jiǎng)訂T分公司的技術(shù)力量，進(jìn)行分析、排查、解決，有困難的要假使向市公司技術(shù)部門匯報(bào)，得到他們的技術(shù)支持。
目前，用戶反映的雙向網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)和點(diǎn)播不暢的現(xiàn)象在市公司技術(shù)部門的努力下，已得到基本解決。
三、工作安排及下步打算
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，立足本職工作，練就一支過硬的有線電視干部隊(duì)伍。
2、轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)，努力提升有線電視服務(wù)工作整體水平。
3、用新觀念、新思路、新舉措，努力開創(chuàng)有線電視管理工作新局面。
4、主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，互相監(jiān)督，互相促進(jìn)，增強(qiáng)有線電視服務(wù)項(xiàng)目公開的透明度，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作深入開展。
5、廉潔自律，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，樹立有線電視工作人員的新風(fēng)貌。
第5篇 石油分公司油庫安全專項(xiàng)檢查自查整改報(bào)告
為深刻吸取儲(chǔ)運(yùn)有限公司“”輸油管道爆炸火災(zāi)事故教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)油庫安全監(jiān)管，確保油庫的安全運(yùn)行，根據(jù)國家七部委及西北公司《關(guān)于組織開展石油庫安全專項(xiàng)檢查的通知》要求，分公司成立安全自查小組，于6月5日在全分公司范圍內(nèi)開展了一次油庫安全專項(xiàng)大檢查，主要以油庫建設(shè)情況、運(yùn)行情況、消防安全情況、環(huán)境保護(hù)情況、安全管理情況為重點(diǎn)，
全面開展安全隱患排查活動(dòng)?，F(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、安全生產(chǎn)自查工作部署情況
1、在接到《關(guān)于組織開展石油庫安全專項(xiàng)檢查的通知》后，分公司及時(shí)召開安全專門會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)“7.16”四起事故通報(bào)，并根據(jù)《通知》精神進(jìn)行詳細(xì)部署。在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了全面的安全檢查和自查自改工作，并要求各科室、各班組認(rèn)真做好迎接上級(jí)安監(jiān)部門油庫安全檢查的準(zhǔn)備。
2、成立了以分公司黨政一把手為組長，分公司副經(jīng)理、經(jīng)理助理為副組長，油庫主任、副主任及相關(guān)管理人員為成員的油庫安全生產(chǎn)自查小組，深入油庫各個(gè)班組、崗位，認(rèn)真扎實(shí)開展安全自查工作。
二、石油庫安全專項(xiàng)自查自改情況
分公司根據(jù)《油庫安全專項(xiàng)檢查表》逐項(xiàng)進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況及自查中存在隱患、問題的整改措施匯報(bào)如下：
1、油庫建設(shè)情況
分公司位于市縣境內(nèi)，始建于1967年，1971年8月正式投產(chǎn)，系國家一級(jí)油庫。油庫行政辦公區(qū)位于縣火車站東側(cè),近鄰312國道，距市110km。距離縣城3km，交通便利。行政區(qū)東側(cè)為瀝青庫罐區(qū)，南側(cè)有一座硅鐵廠及制藥廠，西側(cè)為農(nóng)田，北側(cè)為荒山；分公司主要儲(chǔ)油設(shè)施有儲(chǔ)油罐23座，位于距行政區(qū)4-7km的山溝內(nèi)。油罐均為半地下覆土式拱頂罐，依山建設(shè)，周邊為荒山，無村莊和住戶，也無其他建筑和公共設(shè)施，油庫選址符合城鎮(zhèn)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)和防火安全要求。
2、油庫運(yùn)行情況
防腐：各儲(chǔ)輸油設(shè)備設(shè)施均滿足防腐要求。防雷防靜電：油罐、設(shè)備防雷防靜電接地與供配電設(shè)備的工作接地作聯(lián)合接地，接地電阻≦1ω；泵房、值班室等建筑物頂設(shè)置有避雷帶；泵房、鐵路棧橋、罐室入口等危險(xiǎn)場所設(shè)置有人體靜電消除裝置；所有平行布置的輸油管線、電纜防護(hù)鋼管均設(shè)置有等電位連接。供配電：操作區(qū)有變配電室一座，安裝有單回路電源線路；兩溝罐區(qū)分別設(shè)置有獨(dú)立的變配電室，全庫備有發(fā)電機(jī)組一座，可實(shí)現(xiàn)人工切換；庫區(qū)內(nèi)電纜采用銅芯埋地敷設(shè)，通往兩溝線路采用線桿架空敷設(shè)，全庫電力設(shè)施滿足負(fù)荷要求。自動(dòng)控制：油罐安裝有液位計(jì)，并將信號(hào)遠(yuǎn)傳至中控室，并設(shè)置液位高限、低限報(bào)警；每座油罐均設(shè)有可燃?xì)怏w濃度報(bào)警器。
3、油庫消防安全情況
分公司設(shè)有2座m3消防水罐及1座消防泵房。各要害部位配備足量消防水帶、消防沙箱、消防鍬及滅火器。設(shè)有專職消防隊(duì)及義務(wù)消防隊(duì)，制定有油泵房、鐵路棧橋等各場所滅火作戰(zhàn)方案。同時(shí)通過加強(qiáng)警消業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為抓手，切實(shí)強(qiáng)化警消人員素質(zhì)的提高。通過合理安排訓(xùn)練日程，分時(shí)段、分科目進(jìn)行原地著裝、水帶撒置、消防罐操、消防車操等消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練，確保應(yīng)急狀態(tài)下快速啟動(dòng)，還經(jīng)常性組織員工進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案演練和應(yīng)急器材使用培訓(xùn)。
4、油庫環(huán)境情況
分公司油罐區(qū)地處山區(qū)，周邊無固定居住人群，遠(yuǎn)離農(nóng)田及附近水域，環(huán)境影響風(fēng)險(xiǎn)小。
5、油庫安全管理情況
根據(jù)人事調(diào)動(dòng)，分公司及時(shí)對(duì)hse（安全生產(chǎn)）委員會(huì)作出調(diào)整，同時(shí)下設(shè)倉儲(chǔ)安全環(huán)保部為hse（安全生產(chǎn)）委員會(huì)辦公室，配有專職安全管理人員8名，計(jì)量、化驗(yàn)等操作人員27人，均持證上崗；按照“一崗雙責(zé)”原則，制定有經(jīng)理hse職責(zé)等46個(gè)崗位hse職責(zé)；制定有油品手工計(jì)量操作規(guī)程、汽車油罐車裝車作業(yè)操作規(guī)程、油罐及附件維修保養(yǎng)等操作規(guī)；制定有各類安全管理制度及相關(guān)安全管理規(guī)定32項(xiàng)，可滿足油庫安全管理的需要。
三、自查存在的問題及整改情況
此次油庫專項(xiàng)安全自查共發(fā)現(xiàn)問題4項(xiàng)，已下發(fā)整改表，明確責(zé)任部門、責(zé)任人、提出整期限和整改措施限期整改。
1、沙帽溝值班室配電間無擋鼠板。
整改措施：及時(shí)配備擋鼠板，確保電氣設(shè)備安全。
2、發(fā)油臺(tái)1貨位靜電接地夾脫落。
整改措施：及時(shí)維修，確保防靜電設(shè)施完好。
3、食堂后堂空氣開關(guān)密封蓋不嚴(yán)；
整改措施：更換密封蓋；
4、101罐頂消防器材箱玻璃破損。
整改措施：更換破損玻璃，確保消防設(shè)施完好。
四、下一步安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)
深刻吸取“7.16”事故教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)危化品各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)工作。重點(diǎn)做好以下工作：
