- 目錄
報(bào)告怎么寫
1. 網(wǎng)站基本信息
- 描述網(wǎng)站的基本架構(gòu)，包括域名、上線時(shí)間、主要功能模塊等。
2. 技術(shù)性能評(píng)估
- 分析網(wǎng)站的加載速度、兼容性、安全性等方面，可以引用具體的數(shù)據(jù)和測(cè)試結(jié)果。
3. 用戶體驗(yàn)分析
- 評(píng)估網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、界面設(shè)計(jì)、信息查找效率等，可以從用戶反饋和使用統(tǒng)計(jì)中獲取數(shù)據(jù)。
4. 內(nèi)容質(zhì)量檢查
- 檢查網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、準(zhǔn)確性、相關(guān)性，確保信息的時(shí)效性和可靠性。
5. 互動(dòng)功能審查
- 評(píng)估網(wǎng)站的用戶互動(dòng)功能，如在線咨詢服務(wù)、留言系統(tǒng)、社交媒體分享等。
6. 法規(guī)政策合規(guī)性
- 檢查網(wǎng)站是否符合相關(guān)法律法規(guī)，包括隱私政策、版權(quán)聲明、無(wú)障礙訪問(wèn)等。
7. 改進(jìn)建議
- 提出針對(duì)上述評(píng)估中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改進(jìn)措施，包括技術(shù)優(yōu)化、內(nèi)容更新、用戶體驗(yàn)提升等。
第1篇 門戶網(wǎng)站建設(shè)工作情況自查報(bào)告
為深入推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后門戶網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)，按照都規(guī)服辦發(fā)_號(hào)文件要求，現(xiàn)將工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，始終堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把該項(xiàng)工作納入我辦的工作重點(diǎn)，常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn)。成立了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和電子內(nèi)網(wǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由主任蒲良全任組長(zhǎng)，副主任趙新天任副組長(zhǎng)，各科室主要負(fù)責(zé)人任成員，并指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新。今年以來(lái)我辦多次召開主任辦公會(huì)、中層干部會(huì)研究安排部署，特別體現(xiàn)在災(zāi)后重建工作中，為規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、完善工作機(jī)制，落實(shí)責(zé)任
我辦根據(jù)要求進(jìn)一步對(duì)科室負(fù)責(zé)人和電子內(nèi)網(wǎng)的工作人員的職責(zé)進(jìn)行了認(rèn)真梳理。一是建立健全《_市物價(jià)局電子內(nèi)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度》，有效地解決了機(jī)關(guān)網(wǎng)站管理中有章可循、有紀(jì)可依的問(wèn)題;二是完善了績(jī)效考核。將我辦門戶網(wǎng)站建設(shè)納入年終目標(biāo)考核工作的內(nèi)容，電子內(nèi)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各個(gè)成員切實(shí)履行好各自職責(zé)，在一定的周期內(nèi)及時(shí)收集相關(guān)政策，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容并納入了年終績(jī)效考核，使單位干部職工逐步形成了自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度熱情服務(wù)、高效服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的新局面。
三、轉(zhuǎn)變職能，建設(shè)高效服務(wù)流程，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)
(一)創(chuàng)新工作方式，建設(shè)高效服務(wù)流程。按照規(guī)范化服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)工作的要求，我們制定了_市移民辦《規(guī)范化服務(wù)細(xì)則》，將移民服務(wù)工作細(xì)化為移民辦辦事流程服務(wù)指南、回原籍安置辦理流程、市外安置辦理工作流程、外遷移民自愿投親靠友安置辦理工作流程、移民自愿自謀職業(yè)農(nóng)轉(zhuǎn)非辦理流程、上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)交辦件辦理流程、農(nóng)村移民安置基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目辦理流程、移民個(gè)人財(cái)產(chǎn)補(bǔ)償金劃撥辦理流程等，明確了各類對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)的法律依據(jù)、審批權(quán)限、前置條件、所需資料、辦結(jié)時(shí)限，并一一向社會(huì)進(jìn)行了公示，增加價(jià)格工作透明度，建設(shè)了高效服務(wù)流程。
(二)拓寬渠道，豐富移民信息內(nèi)容。我們?cè)谥ν七M(jìn)移民政策信息公示制度的基礎(chǔ)上，建立了_市移民信息平臺(tái)，將移民政策法規(guī)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、辦事指南、政務(wù)公開、公眾信箱、公開電話一并在_上公開，進(jìn)一步完善了門戶網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，搞好門戶網(wǎng)站建設(shè)工作
為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，我們一是要加大了培訓(xùn)力度，結(jié)合《_市政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)范化管理考核辦法》的學(xué)習(xí)，組織全辦干部參加了各類培訓(xùn)，提高和加深了干部職工對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了開展工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是進(jìn)一步規(guī)范管理行為。對(duì)全辦日常的電腦及網(wǎng)站管理，嚴(yán)格遵守市紀(jì)委的相關(guān)政策規(guī)定，嚴(yán)禁在上班時(shí)間打游戲、聊天或干與工作無(wú)關(guān)的事情。三是完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的層次監(jiān)督，促進(jìn)干部職工履職盡責(zé)自覺(jué)和合理使用電腦。
門戶網(wǎng)站建設(shè)工作情況自查報(bào)告
第2篇 局機(jī)關(guān)部門門戶網(wǎng)站建設(shè)自查報(bào)告
根據(jù)貴廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理工作的通知》要求，我局對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了認(rèn)真全面檢查。經(jīng)檢查，我局門戶網(wǎng)站所有頁(yè)面都顯示正常，內(nèi)容更新及時(shí)，各類服務(wù)和互動(dòng)功能都運(yùn)行正常，不存在錯(cuò)誤鏈接和斷鏈的現(xiàn)象。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：
一、主要工作開展情況
(一)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新升級(jí)網(wǎng)站頁(yè)面。
為進(jìn)一步提高信息化水平，為廣大市民提供更好的了解城市的渠道，我局按照《政府門戶網(wǎng)站政務(wù)信息公開及內(nèi)容保障實(shí)施方案》和《政務(wù)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估辦法》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，完成了對(duì)門戶網(wǎng)站的改版升級(jí)，新版網(wǎng)站于今年1月份投入使用。本次改版歷時(shí)6個(gè)多月，廣泛征求了網(wǎng)民及相關(guān)部門、專家的意見(jiàn)，通過(guò)招投標(biāo)的方式與資深網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司合作建設(shè)，項(xiàng)目總共投入20萬(wàn)元。改版后的信息港界面更加友好，操作更加簡(jiǎn)便，新增的辦事流程欄目市民可以更便捷直觀地了解各類審批服務(wù)流程。同時(shí)，良好的信息查詢工具方便了市民對(duì)詳細(xì)項(xiàng)目信息進(jìn)行查看。信息內(nèi)容上，將市民關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目、熱點(diǎn)區(qū)域信息進(jìn)行歸類展示，增加了水城專題以及電子地圖。此次改版升級(jí)，是局推進(jìn)政務(wù)公開、創(chuàng)新管理方式、增強(qiáng)服務(wù)能力的重要舉措，進(jìn)一步提高了工作透明度和行政效能。
(二)規(guī)范管理，出臺(tái)了一系列網(wǎng)站信息管理制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)站管理，我局根據(jù)市政府有關(guān)文件要求，制定實(shí)施了領(lǐng)導(dǎo)干部讀網(wǎng)制度、信息發(fā)布審核制度、信息保密審查制度、網(wǎng)站鏈接審批制度、網(wǎng)站互動(dòng)信息處理制度、網(wǎng)站日常巡檢及上網(wǎng)信息復(fù)查制度、網(wǎng)站值班制度等一系列管理制度，使網(wǎng)站管理更加規(guī)范化、制度化。
同時(shí)，我局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作做好本局網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《局網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作責(zé)任表》，制定了《信息發(fā)布審核登記表》、《信息港信息時(shí)效確認(rèn)單》等配套表單，進(jìn)一步規(guī)范了信息發(fā)布審核、信息保密審查、網(wǎng)站互動(dòng)信息處理、網(wǎng)站日常巡檢及上網(wǎng)信息復(fù)查、網(wǎng)站值班等管理制度。明確網(wǎng)站管理、維護(hù)部門及崗位職責(zé)。要求技術(shù)維護(hù)人員認(rèn)真監(jiān)控和檢查網(wǎng)站運(yùn)行狀況，信息采編人員及時(shí)提供相關(guān)信息資訊，確保鏈接正確有效、網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保公眾能夠及時(shí)獲取政府信息、獲得便利的在線服務(wù)。
(三)積極主動(dòng)，認(rèn)真做好政務(wù)信息公開及網(wǎng)站信息更新。
按照市公開辦的要求，充分發(fā)揮網(wǎng)站的政務(wù)信息公開平臺(tái)作用，去年我局在系統(tǒng)上錄入了100多條公開信息，并且按要求定期在網(wǎng)上將相關(guān)文件進(jìn)行公開。公開的內(nèi)容涉及我局的基本情況、職能配置、領(lǐng)導(dǎo)信息、工作動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目、行政職權(quán)、應(yīng)急監(jiān)察等方面。同時(shí)，我局按規(guī)定將題材分類類目表中t01、t02、t10三項(xiàng)的信息公開登記表報(bào)送給市公開辦，并著力對(duì)市民比較關(guān)注的重大城市信息予以主動(dòng)公開，先后在信息公開平臺(tái)上錄入了城市總體修編、綜合交通、軌道交通、五象新區(qū)等內(nèi)容。
加大城鄉(xiāng)工作的網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，我局指定每個(gè)部門由專人負(fù)責(zé)信息采集上報(bào)工作，門戶網(wǎng)站平均每月更新信息60條以上，更新內(nèi)容包括新聞動(dòng)態(tài)、公示、展示等涉及群眾切身利益及需要社會(huì)廣泛知曉的內(nèi)容，充分發(fā)揮了門戶網(wǎng)站的重要信息宣傳、發(fā)布作用。
(四)落實(shí)責(zé)任，積極做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等網(wǎng)民意見(jiàn)辦理工作。
我局按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定要求，認(rèn)真做好人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言、網(wǎng)上信訪平臺(tái)、政民互動(dòng)平臺(tái)及我局局長(zhǎng)信箱收到的咨詢、意見(jiàn)、建議和投訴件的辦理，安排有專人負(fù)責(zé)每個(gè)工作日定時(shí)查收信件，并做好登記、分別、催辦工作。對(duì)于一般問(wèn)題7個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，對(duì)于較復(fù)雜問(wèn)題，我局會(huì)先告知來(lái)信人我局已收到其信件(留言)，核實(shí)相關(guān)檔案資料后會(huì)及時(shí)給網(wǎng)民回復(fù)。今年1至5月份，我局共收到政民互動(dòng)平臺(tái)群眾來(lái)信63件、市網(wǎng)上信訪系統(tǒng)信件9件、我局網(wǎng)站局長(zhǎng)信箱信件30 份，均按要求及時(shí)給予回復(fù)。同時(shí)，我局嚴(yán)格按照上級(jí)要求積極參與政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面、政風(fēng)行風(fēng)熱線等訪談活動(dòng)。通過(guò)以上措施，有效促進(jìn)了行政機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。
(五)加強(qiáng)管理，確保網(wǎng)站安全運(yùn)行。
我局嚴(yán)格按照《人民政府辦公廳關(guān)于使用電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行公文交換的通知》要求，由專人負(fù)責(zé)使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與市政府辦公廳進(jìn)行公文交換。由專人保管網(wǎng)站服務(wù)器設(shè)有開機(jī)密碼，并且每天安排管理員定時(shí)訪問(wèn)局網(wǎng)站，進(jìn)行巡檢，保證網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全。
為保障網(wǎng)站安全，我局對(duì)機(jī)房進(jìn)行了防火、防盜的改造，并且使用了硬件防火墻對(duì)外網(wǎng)訪問(wèn)進(jìn)行有效控制，同時(shí)每個(gè)服務(wù)器都配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強(qiáng)了防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。及時(shí)對(duì)系統(tǒng)和軟件進(jìn)行更新，對(duì)網(wǎng)站重要文件、信息資源做到每天一備份，并且做了數(shù)據(jù)異地備份，當(dāng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)被篡改或者破壞后，能夠迅速地對(duì)其進(jìn)行恢復(fù)。定期聯(lián)系相關(guān)高級(jí)技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行軟、硬件升級(jí)和優(yōu)化，對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行檢查、殺毒、升級(jí)，確保其運(yùn)行安全性。
(六)壯大管理隊(duì)伍，加強(qiáng)人才培訓(xùn)。
我局歷來(lái)重視網(wǎng)站管理隊(duì)伍建設(shè)。為更好的做好網(wǎng)站管理工作，我局由一名副局長(zhǎng)分管網(wǎng)站建設(shè)和管理工作，相關(guān)科室、部門目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，為信息化建設(shè)工作提供了組織保障。去年，我局進(jìn)一步充實(shí)和壯大信息隊(duì)伍，新聘用12名信息技術(shù)人員。目前專業(yè)信息工作人員已達(dá)28人。同時(shí)我局積極組織人員參加全市網(wǎng)站建設(shè)管理方面相關(guān)培訓(xùn)，并認(rèn)真做好局內(nèi)培訓(xùn)工作，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班和開展交流研討等多種方式，對(duì)網(wǎng)站工作人員進(jìn)行經(jīng)?；墓芾砗蜆I(yè)務(wù)培訓(xùn)，為建設(shè)和管理好門戶網(wǎng)站奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定了網(wǎng)站規(guī)范化管理手冊(cè)，從網(wǎng)站維護(hù)人員、信息更新人員、信息核查人員、科室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及分管局領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于每個(gè)參與網(wǎng)站運(yùn)行、維護(hù)的每一個(gè)個(gè)人都明確了其相關(guān)管理職能，并出臺(tái)了相關(guān)操作細(xì)則，使得管理規(guī)范有據(jù)可依，以及在日常管理中遇到的信息更新、平臺(tái)維護(hù)的流程做了詳細(xì)說(shuō)明，要求所有網(wǎng)站管理的人員都學(xué)習(xí)管理手冊(cè)。我局還跟網(wǎng)站開發(fā)公司合作，定期請(qǐng)他們的工程師對(duì)我局網(wǎng)站技術(shù)管理員培訓(xùn)，提高網(wǎng)站管理、維護(hù)水平。
二、目前存在的問(wèn)題
雖然我局門戶網(wǎng)站建設(shè)取得了不少成績(jī)，目前也還有一些方面需要改進(jìn)，主要有：
(一)進(jìn)入網(wǎng)站速度有待進(jìn)一步提高。因我局網(wǎng)站信息量大，包括視頻文件、大量的圖、三維地圖等資料，數(shù)據(jù)過(guò)多影響網(wǎng)站打開速度。
(二)網(wǎng)站主頁(yè)頁(yè)面需根據(jù)網(wǎng)民意見(jiàn)做進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)功能需進(jìn)一步完善、齊全。
(三)網(wǎng)站管理、維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步工作計(jì)劃
信息港作為我局門戶網(wǎng)站，是我局發(fā)布信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的重要平臺(tái)和窗口，是加強(qiáng)宣傳、做好政務(wù)公開的重要平臺(tái)。我局將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)政府有關(guān)部署，嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理工作的通知》、《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)門戶網(wǎng)站管理暫行辦法的通知》、《人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理工作的通知》等文件要求，進(jìn)一步加快網(wǎng)站信息更新，完善網(wǎng)站服務(wù)功能，維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)行安全。下一步，我局將做好以下方面工作：
(一)進(jìn)一步的優(yōu)化網(wǎng)站版面和欄目設(shè)計(jì)，使網(wǎng)站主頁(yè)更加簡(jiǎn)潔大方。對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、優(yōu)化，通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)一步提高我局網(wǎng)站頁(yè)面打開速度，使我局網(wǎng)站的服務(wù)、宣傳等作用得以充分發(fā)揮，樹立政府部門的良好形象。
(二)進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，充分運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)作為做好城鄉(xiāng)工作的重要工具和平臺(tái)，不斷提高網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和水平，進(jìn)而提高我局公共管理和服務(wù)水平，更好地服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站管理、維護(hù)隊(duì)伍的建設(shè)。通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站管理人員、技術(shù)維護(hù)人員、信息采編人員綜合能力、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，提高建網(wǎng)、管網(wǎng)能力。加強(qiáng)與廣州、南京等城市網(wǎng)站管理機(jī)構(gòu)及我市其他部門網(wǎng)站隊(duì)伍間的工作交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，提高網(wǎng)站管理水平。
第3篇 2023局機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站建設(shè)自查報(bào)告
一、主要工作開展情況
(一)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新升級(jí)網(wǎng)站頁(yè)面。
為進(jìn)一步提高信息化水平，為廣大市民提供更好的了解城市的渠道，我局按照《政府門戶網(wǎng)站政務(wù)信息公開及內(nèi)容保障實(shí)施方案》和《政務(wù)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估辦法》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，完成了對(duì)門戶網(wǎng)站的改版升級(jí)，新版網(wǎng)站于今年1月份投入使用。本次改版歷時(shí)6個(gè)多月，廣泛征求了網(wǎng)民及相關(guān)部門、專家的意見(jiàn)，通過(guò)招投標(biāo)的方式與資深網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司合作建設(shè)，項(xiàng)目總共投入20萬(wàn)元。改版后的信息港界面更加友好，操作更加簡(jiǎn)便，新增的辦事流程欄目市民可以更便捷直觀地了解各類審批服務(wù)流程。同時(shí)，良好的信息查詢工具方便了市民對(duì)詳細(xì)項(xiàng)目信息進(jìn)行查看。信息內(nèi)容上，將市民關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目、熱點(diǎn)區(qū)域信息進(jìn)行歸類展示，增加了水城專題以及電子地圖。此次改版升級(jí)，是局推進(jìn)政務(wù)公開、創(chuàng)新管理方式、增強(qiáng)服務(wù)能力的重要舉措，進(jìn)一步提高了工作透明度和行政效能。
(二)規(guī)范管理，出臺(tái)了一系列網(wǎng)站信息管理制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)站管理，我局根據(jù)市政府有關(guān)文件要求，制定實(shí)施了領(lǐng)導(dǎo)干部讀網(wǎng)制度、信息發(fā)布審核制度、信息保密審查制度、網(wǎng)站鏈接審批制度、網(wǎng)站互動(dòng)信息處理制度、網(wǎng)站日常巡檢及上網(wǎng)信息復(fù)查制度、網(wǎng)站值班制度等一系列管理制度，使網(wǎng)站管理更加規(guī)范化、制度化。
同時(shí)，我局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作做好本局網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《局網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作責(zé)任表》，制定了《信息發(fā)布審核登記表》、《信息港信息時(shí)效確認(rèn)單》等配套表單，進(jìn)一步規(guī)范了信息發(fā)布審核、信息保密審查、網(wǎng)站互動(dòng)信息處理、網(wǎng)站日常巡檢及上網(wǎng)信息復(fù)查、網(wǎng)站值班等管理制度。明確網(wǎng)站管理、維護(hù)部門及崗位職責(zé)。要求技術(shù)維護(hù)人員認(rèn)真監(jiān)控和檢查網(wǎng)站運(yùn)行狀況，信息采編人員及時(shí)提供相關(guān)信息資訊，確保鏈接正確有效、網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保公眾能夠及時(shí)獲取政府信息、獲得便利的在線服務(wù)。
(三)積極主動(dòng)，認(rèn)真做好政務(wù)信息公開及網(wǎng)站信息更新。
按照市公開辦的要求，充分發(fā)揮網(wǎng)站的政務(wù)信息公開平臺(tái)作用，去年我局在系統(tǒng)上錄入了100多條公開信息，并且按要求定期在網(wǎng)上將相關(guān)文件進(jìn)行公開。公開的內(nèi)容涉及我局的基本情況、職能配置、領(lǐng)導(dǎo)信息、工作動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目、行政職權(quán)、應(yīng)急監(jiān)察等方面。同時(shí)，我局按規(guī)定將題材分類類目表中t01、t02、t10三項(xiàng)的信息公開登記表報(bào)送給市公開辦，并著力對(duì)市民比較關(guān)注的重大城市信息予以主動(dòng)公開，先后在信息公開平臺(tái)上錄入了城市總體修編、綜合交通、軌道交通、五象新區(qū)等內(nèi)容。
加大城鄉(xiāng)工作的網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，我局指定每個(gè)部門由專人負(fù)責(zé)信息采集上報(bào)工作，門戶網(wǎng)站平均每月更新信息60條以上，更新內(nèi)容包括新聞動(dòng)態(tài)、公示、展示等涉及群眾切身利益及需要社會(huì)廣泛知曉的內(nèi)容，充分發(fā)揮了門戶網(wǎng)站的重要信息宣傳、發(fā)布作用。
(四)落實(shí)責(zé)任，積極做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等網(wǎng)民意見(jiàn)辦理工作。
我局按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定要求，認(rèn)真做好人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言、網(wǎng)上信訪平臺(tái)、政民互動(dòng)平臺(tái)及我局局長(zhǎng)信箱收到的咨詢、意見(jiàn)、建議和投訴件的辦理，安排有專人負(fù)責(zé)每個(gè)工作日定時(shí)查收信件，并做好登記、分別、催辦工作。對(duì)于一般問(wèn)題7個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，對(duì)于較復(fù)雜問(wèn)題，我局會(huì)先告知來(lái)信人我局已收到其信件(留言)，核實(shí)相關(guān)檔案資料后會(huì)及時(shí)給網(wǎng)民回復(fù)。今年1至5月份，我局共收到政民互動(dòng)平臺(tái)群眾來(lái)信63件、市網(wǎng)上信訪系統(tǒng)信件9件、我局網(wǎng)站局長(zhǎng)信箱信件30份，均按要求及時(shí)給予回復(fù)。同時(shí)，我局嚴(yán)格按照上級(jí)要求積極參與政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面、政風(fēng)行風(fēng)熱線等訪談活動(dòng)。通過(guò)以上措施，有效促進(jìn)了行政機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。
(五)加強(qiáng)管理，確保網(wǎng)站安全運(yùn)行。
我局嚴(yán)格按照《人民政府辦公廳關(guān)于使用電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行公文交換的通知》要求，由專人負(fù)責(zé)使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與市政府辦公廳進(jìn)行公文交換。由專人保管網(wǎng)站服務(wù)器設(shè)有開機(jī)密碼，并且每天安排管理員定時(shí)訪問(wèn)局網(wǎng)站，進(jìn)行巡檢，保證網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全。
為保障網(wǎng)站安全，我局對(duì)機(jī)房進(jìn)行了防火、防盜的改造，并且使用了硬件防火墻對(duì)外網(wǎng)訪問(wèn)進(jìn)行有效控制，同時(shí)每個(gè)服務(wù)器都配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強(qiáng)了防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。及時(shí)對(duì)系統(tǒng)和軟件進(jìn)行更新，對(duì)網(wǎng)站重要文件、信息資源做到每天一備份，并且做了數(shù)據(jù)異地備份，當(dāng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)被篡改或者破壞后，能夠迅速地對(duì)其進(jìn)行恢復(fù)。定期聯(lián)系相關(guān)高級(jí)技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行軟、硬件升級(jí)和優(yōu)化，對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行檢查、殺毒、升級(jí)，確保其運(yùn)行安全性。
(六)壯大管理隊(duì)伍，加強(qiáng)人才培訓(xùn)。
我局歷來(lái)重視網(wǎng)站管理隊(duì)伍建設(shè)。為更好的做好網(wǎng)站管理工作，我局由一名副局長(zhǎng)分管網(wǎng)站建設(shè)和管理工作，相關(guān)科室、部門目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，為信息化建設(shè)工作提供了組織保障。去年，我局進(jìn)一步充實(shí)和壯大信息隊(duì)伍，新聘用12名信息技術(shù)人員。目前專業(yè)信息工作人員已達(dá)28人。同時(shí)我局積極組織人員參加全市網(wǎng)站建設(shè)管理方面相關(guān)培訓(xùn)，并認(rèn)真做好局內(nèi)培訓(xùn)工作，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班和開展交流研討等多種方式，對(duì)網(wǎng)站工作人員進(jìn)行經(jīng)?；墓芾砗蜆I(yè)務(wù)培訓(xùn)，為建設(shè)和管理好門戶網(wǎng)站奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定了網(wǎng)站規(guī)范化管理手冊(cè)，從網(wǎng)站維護(hù)人員、信息更新人員、信息核查人員、科室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及分管局領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于每個(gè)參與網(wǎng)站運(yùn)行、維護(hù)的每一個(gè)個(gè)人都明確了其相關(guān)管理職能，并出臺(tái)了相關(guān)操作細(xì)則，使得管理規(guī)范有據(jù)可依，以及在日常管理中遇到的信息更新、平臺(tái)維護(hù)的流程做了詳細(xì)說(shuō)明，要求所有網(wǎng)站管理的人員都學(xué)習(xí)管理手冊(cè)。我局還跟網(wǎng)站開發(fā)公司合作，定期請(qǐng)他們的工程師對(duì)我局網(wǎng)站技術(shù)管理員培訓(xùn)，提高網(wǎng)站管理、維護(hù)水平。
二、目前存在的問(wèn)題
雖然我局門戶網(wǎng)站建設(shè)取得了不少成績(jī)，目前也還有一些方面需要改進(jìn)，主要有：
(一)進(jìn)入網(wǎng)站速度有待進(jìn)一步提高。因我局網(wǎng)站信息量大，包括視頻文件、大量的圖、三維地圖等資料，數(shù)據(jù)過(guò)多影響網(wǎng)站打開速度。
