人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告3篇

報(bào)告怎么寫

1. 研究背景與目的：闡述當(dāng)前社會(huì)背景下，大學(xué)生作為社會(huì)的重要組成部分，其人際關(guān)系的重要性以及進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查的原因。例如，提到大學(xué)是個(gè)人社會(huì)化進(jìn)程的關(guān)鍵階段，良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)體的心理健康和未來職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。

2. 方法與樣本：描述調(diào)查的方法，包括抽樣方式、調(diào)查工具（如問卷設(shè)計(jì)）、參與調(diào)查的人數(shù)等，以保證研究的科學(xué)性和代表性。

3. 數(shù)據(jù)分析：詳細(xì)解讀調(diào)查結(jié)果，如大學(xué)生在人際交往中的主要困擾、交友偏好、溝通方式、沖突解決策略等，可以使用圖表輔助說明。

4. 案例分析：選取幾個(gè)典型的調(diào)查案例，具體描繪他們?cè)谌穗H關(guān)系中的經(jīng)歷，以增強(qiáng)讀者的共鳴和理解。

5. 影響因素探討：分析影響大學(xué)生人際關(guān)系的主要因素，如性格、家庭背景、學(xué)習(xí)壓力、網(wǎng)絡(luò)社交等，并引用相關(guān)理論支持。

6. 對(duì)策與建議：針對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，提出改善大學(xué)生人際關(guān)系的實(shí)踐性建議，包括學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生自身應(yīng)采取的措施。

第1篇 當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

一、摘要

隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。 在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識(shí)里，覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會(huì)關(guān)注的熱門話題。本文通過對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

二、引言

1、調(diào)查目的：

(1)大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。

(2)大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。

2、調(diào)查方式：采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例

1、20__年4月17日下午，復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)布消息稱，該校2010級(jí)碩士研究生黃洋，經(jīng)搶救無效，于當(dāng)天下午3點(diǎn)23分在上海中山醫(yī)院去世。上海警方表示，在該生寢室飲水機(jī)內(nèi)殘留水中檢測(cè)出某有毒化合物成分，認(rèn)定其寢室室友林某有作案嫌疑，目前林某已認(rèn)罪，那到底林某的作案動(dòng)機(jī)是什么?

因?yàn)榱謥碜赞r(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎?如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。

四、調(diào)查結(jié)果分析

(一)對(duì)于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。 調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯(cuò)，自己很滿意;37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗

(二)大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng) 68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向;問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么?”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動(dòng)性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。

(三)大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少 問卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問題。大多數(shù)學(xué)生的`短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時(shí)每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時(shí)間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得常“回家”看看，打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問候和關(guān)心也好。

(四)大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活 寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。

五、解決對(duì)策和建議

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。

第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過來會(huì)對(duì)你抱有好感。

第2篇 2023年農(nóng)村留守兒童人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

在我國(guó)農(nóng)村人口大量向城市遷移過程中，由于現(xiàn)實(shí)問題的種種限制從而產(chǎn)生了這個(gè)時(shí)代特殊的留守兒童現(xiàn)象。中國(guó)的留守兒童問題如今已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)性問題，社會(huì)上不斷有留守兒童出走、自殺等負(fù)面新聞出現(xiàn)。其中，父母的缺位所導(dǎo)致的留守兒童人際交往不良愈來愈嚴(yán)重。這需要我們有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，來應(yīng)對(duì)這一日趨嚴(yán)重的社會(huì)問題。為了解留守兒童的生存現(xiàn)狀，本文選取了留守兒童的人際交往方面，對(duì)留守兒童人際交往問題進(jìn)行研究探討。在浙江遂昌的農(nóng)村進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查和走訪。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童在生活、學(xué)習(xí)、心理等方面存在著比較突出的問題，特別是人際交往方面的問題。要解決這些問題，迫切需要家庭、學(xué)校、社會(huì)及政府等各方面的共同努力，協(xié)同合作妥善解決。

關(guān)鍵詞： 留守兒童 現(xiàn)狀 人際關(guān)系 原因 建議

一、前言

農(nóng)村留守兒童是指因父母雙方或一方外出務(wù)工而留在農(nóng)村，而且需要其他親人和委托人照顧的處于義務(wù)教育階段的兒童。由于留守兒童年齡小，自理能力差，缺少父母的關(guān)愛，從而引發(fā)了生活、教育、情感、心理等一系列問題，影響農(nóng)村人口素質(zhì)的提高。近年來，隨著我國(guó)改革開放的日益深入，工業(yè)化、城市化進(jìn)程不斷加快，越來越多的農(nóng)村青壯年進(jìn)城務(wù)工，由于經(jīng)濟(jì)條件、生活環(huán)境、子女教育等方面的原因，絕大多數(shù)外出務(wù)工人員的子女不能隨父母進(jìn)入城市生活，致使留守兒童的數(shù)量逐年劇增。據(jù)全國(guó)第五次人口普查資料顯示，全國(guó)留守兒童數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2290.45萬人，其中，農(nóng)村留守兒童所占比例高達(dá)86.5%。農(nóng)村留守兒童已經(jīng)成為我國(guó)兒童群體特別是留守兒童群體中不可忽視的一個(gè)特殊群體。隨著政府和社會(huì)對(duì)留守兒童的教育公平和社會(huì)福利等方面關(guān)注的力度不斷加大，他們的生活條件與學(xué)習(xí)環(huán)境得到了較大改善。但由于留守兒童正處在心理發(fā)育的重要階段，他們的心理健康狀況已引起專家們的關(guān)注。只有對(duì)留守兒童的心理健康狀況有較全面的了解，才能為他們的教育提供科學(xué)的理論依據(jù)。

國(guó)內(nèi)研究者對(duì)'留守兒童'的關(guān)注、研究，開始于上個(gè)世紀(jì)的90年代初期，1994年上官子木發(fā)表《'留守兒童'問題應(yīng)引起重視》一文率先提出了'留守兒童'問題，呼吁農(nóng)村'留守兒童'作為一個(gè)新的社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)引起社會(huì)的關(guān)注，以后相關(guān)的文章也有論及，但均重視對(duì)這些留守兒童的生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行研究，對(duì)其心理健康狀況尤其是人際關(guān)系展開詳細(xì)調(diào)查的尚不太多。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的過程中，關(guān)注和逐步解決農(nóng)村'留守兒童'身心各方面的問題均具有非常重要而又緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。

農(nóng)村留守兒童因?yàn)楦改富蚋改敢环搅鲃?dòng)到外地工作，孩子留在農(nóng)村戶籍所在地，不能與其父母生活在一起，他們當(dāng)中大多在每年秋收、春節(jié)等時(shí)候才能見到父母，有的甚至是幾年都見不上一面。留守兒童由于長(zhǎng)時(shí)間家庭教育相對(duì)缺失，他們的學(xué)習(xí)和性格個(gè)性的表現(xiàn)都明顯有別與有正常家庭教育的孩子。其主要表現(xiàn)為：

1.學(xué)習(xí)成績(jī)較差，作業(yè)不認(rèn)真完成，無心向?qū)W。我在寫本文的調(diào)查中作了統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，留守兒童的平均成績(jī)要比班上其他學(xué)生的平均分低4~6分。

2.性格內(nèi)向、孤僻，膽小怕事，遇到問題不敢向老師或親屬反映，長(zhǎng)期積壓在內(nèi)心深處，心理壓力很大，容易造成心理障礙，人際交往困難。

3.不關(guān)心班集體，經(jīng)常違反紀(jì)律且屢教不改，對(duì)待他人冷漠，我行我素。

兒童的人際關(guān)系與其心理發(fā)展和社會(huì)化過程息息相關(guān),留守兒童是社會(huì)大眾熱切關(guān)注的特殊群體,其人際關(guān)系發(fā)展?fàn)顩r更應(yīng)受到重視。當(dāng)前國(guó)內(nèi)關(guān)于留守兒童人際關(guān)系的研究大多只從親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系中某一方面出發(fā)討論,缺乏整體性。同時(shí)很多觀點(diǎn)籠統(tǒng)地認(rèn)為留守處境帶給兒童的是不利影響,造成包括人際關(guān)系在內(nèi)的心理發(fā)展?fàn)顩r相比普通農(nóng)村兒童更差?？陀^現(xiàn)實(shí)中,留守兒童人際關(guān)系發(fā)展?fàn)顩r是否真是如此?還需進(jìn)一步驗(yàn)證。農(nóng)村留守兒童已成為我國(guó)青少年兒童的一個(gè)特殊社會(huì)群體，他們大多存在著或多或少的心理問題。本文著重調(diào)查留守兒童的人際關(guān)系狀況，以期為留守兒童的教育與發(fā)展提供一定的依據(jù)。

二、研究方法

(一)調(diào)查對(duì)象：浙江省遂昌縣農(nóng)村高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)，9歲～15歲小學(xué)二年級(jí)至六年級(jí)的留守兒童共107人，所有調(diào)查對(duì)象均來自有相同生活背景的農(nóng)村。

(二)調(diào)查方法：

調(diào)查以班級(jí)為單位進(jìn)行,經(jīng)過專門統(tǒng)一的量表培訓(xùn),采用正確、統(tǒng)一的指導(dǎo)語進(jìn)行說明。調(diào)查工具為自編的一般情況問卷(包括年齡、性別、文化程度、父母外出打工、是否與父母居住、兄弟姐妹等)和中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)常務(wù)理事、北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》。

(三)研究工具：

1.問卷法：本次調(diào)查采用的是鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，共28個(gè)評(píng)定項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目采取2級(jí)評(píng)分制。該量表是鄭日昌教授根據(jù)中國(guó)兒童的特點(diǎn)而編制的，比較符合中國(guó)的國(guó)情，有較好的信度和效度。

其中各因子得分在總分是 0～8分，那么說明在與朋友相處上的困擾較少?？偡质?9～14分之間，那么，與朋友相處存在一定程度的困擾，說明有輕度人際交往問題?？偡质?15～20分之間，那就表明在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重，說明有中度的人際交往問題。分?jǐn)?shù)超過20分，則表明人際關(guān)系行為困擾程序很嚴(yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙，說明有嚴(yán)重的人際交往的問題。

2.訪談法：調(diào)查深入到各村，對(duì)留守兒童及其家庭進(jìn)行有針對(duì)性(根據(jù)自編量表)進(jìn)行詢問和調(diào)研。

3.自編人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料問卷：包括年齡、性別、文化程度、班級(jí)、父母外出打工、是否與父母居住、兄弟姐妹等基本情況的調(diào)查。

(四)數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)問卷評(píng)分，測(cè)查數(shù)據(jù)，輸入電腦建立數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行分析處理。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)社會(huì)人口學(xué)資料

調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口學(xué)特征參見表1，本次調(diào)查是在浙江省遂昌縣高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)進(jìn)行，考慮到一年級(jí)小學(xué)生認(rèn)字程度和理解能力，故排除在調(diào)查之外，將全校的二年級(jí)到六年級(jí)共四個(gè)班的小學(xué)生全部參與調(diào)查。參與調(diào)查的小學(xué)生共107人，回收問卷107份，其中有效問卷98份，無效問卷9份。有效問卷的總?cè)藬?shù)為98人，其中男生59人，占總?cè)藬?shù)的60%，女生39人，占總?cè)藬?shù)的40%。留守兒童38人，占總?cè)藬?shù)的39%，非留守兒童60人，占總?cè)藬?shù)的61%。獨(dú)生子女39人，占總?cè)藬?shù)的40%，非獨(dú)生子女人數(shù)59人，占總?cè)藬?shù)的60%。孤兒人數(shù)2人，占總?cè)藬?shù)的2%，非孤兒兒童96人，占總?cè)藬?shù)的98%。

表1 調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口特征點(diǎn)擊查看大圖

(二)問卷總分結(jié)果與分析

本次調(diào)查的有效問卷為98份，參見表2問卷總分結(jié)果與分析，其中：

1.a是0～8分人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為22人，普通學(xué)生的比例為14%，留守兒童的比例為8%?？偡质?0～8分，那么說明在與朋友相處上的困擾較少。善于交談，性格比較開朗，主動(dòng)，關(guān)心別人，愿意和他們?cè)谝黄?，相處得不錯(cuò)。而且，能夠從與朋友相處中，得到許多樂趣。生活是比較充實(shí)而且豐富多彩的，與異性朋友也相處得很好。一句話，不存在或較少存在交友方面的困擾，善于與朋友相處，人緣很好，獲得許多人的好感與贊同。

2.b是9～14分人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為37人，普通學(xué)生的比例為25%，留守兒童的比例為12%。得到的總分是 9～14分之間，那么，與朋友相處存在一定程度的困擾。人緣很一般，換句話說，和朋友的關(guān)系并不牢固，時(shí)好時(shí)壞，經(jīng)常處在一種起伏波動(dòng)之中。

3.c是15～20分人數(shù)比例 ，總?cè)藬?shù)為33人，普通學(xué)生的比例為18%，留守兒童的比例為14%。總分是 15～20分之間，那就表明在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重。

4.d是20分以上人數(shù)比例 ，總?cè)藬?shù)為6人，普通學(xué)生的比例為4%，留守兒童的比例為4%。得到的分?jǐn)?shù)超過20分，則表明人際關(guān)系行為困擾程序很嚴(yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。可能不善于交談，也可能是一個(gè)性格孤僻的人，不開朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為。

表2 問卷總分結(jié)果與分析點(diǎn)擊查看大圖

(三) 在交談方面的行為困擾程度的結(jié)果與分析

本次調(diào)查的有效問卷為98份，參見表3在交談方面的行為困擾程度分析，其中：

表3 在交談方面的行為困擾程度分析點(diǎn)擊查看大圖

1.a6分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為6人，普通學(xué)生的比例為4%，留守兒童的比例為2%。得分在 6分以上，說明不善于交談，只有在極需要的情況下才同別人交談，總難于表達(dá)自己的感受，無論是愉快還是煩惱，不是個(gè)很好的傾聽者，往往無法專心聽別人說話或只對(duì)單獨(dú)的話題感興趣。

2.b3～5分之間人數(shù)比例 ，總?cè)藬?shù)為66人，普通學(xué)生的比例為38%，留守兒童的比例為30% 。得分在 3～5分之間，說明交談能力一般，會(huì)訴說自己的感受，但不能講得條理清晰;努力使自己成為一個(gè)好的傾聽者，但還是做得不夠。如果與對(duì)方不太熟悉，開始往往表現(xiàn)得拘謹(jǐn)與沉默，不大愿意跟對(duì)方談。但這種局面一般不會(huì)持續(xù)很久。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸與鍛煉，可能會(huì)主動(dòng)與同學(xué)搭話，同時(shí)這一切來得自然而非造作，此時(shí)，表明交談能力已經(jīng)大為改觀，在這方面的困擾也會(huì)逐漸消除。

3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為26人，普通學(xué)生的比例為17%，留守兒童的比例為9%。得分在 0～2分之間，說明有較高的交談能力和技巧，善于利用恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞絹斫涣魉枷敫星?，因而在與別人建立友情方面，往往比別人獲得更多的成功。這些優(yōu)勢(shì)僅為學(xué)習(xí)與生活創(chuàng)造了良好的心境，而且常常有助于成為伙伴中的領(lǐng)袖人物。

(四) 在交際與交友方面的困擾程度的分析

本次調(diào)查的有效問卷為98份，參見表4問卷在交際與交友方面的困擾程度，其中:

表4 在交際與交友方面的困擾程度的分析點(diǎn)擊查看大圖

1.a6分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為31人，普通學(xué)生的比例為11%，留守兒童的比例為13%。得分在6分以上，則表明在社交活動(dòng)與交友方面存在著較大的行為困擾。比如，在正常集體活動(dòng)與社交場(chǎng)合，比大多數(shù)伙伴更為拘謹(jǐn);在有陌生人或老師存在的場(chǎng)合，往往感到更加緊張而擾亂思緒;往往過多地考慮自己的形象而使自己處于越來越被動(dòng)，越來越孤獨(dú)的境地。總之，交際與交友方面的嚴(yán)重困擾，陷入“感情危機(jī)”和孤獨(dú)困窘的狀態(tài)。

2.b3～5分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為53人，普通學(xué)生的比例為41%，留守兒童的比例為19%。得分在 3～5分之間，則往往表明在被動(dòng)地尋找被人喜愛的突破口。不喜歡獨(dú)自一個(gè)人呆著，需要朋友在一起，但又不大善于創(chuàng)造條件并積極主動(dòng)地尋找知心朋友，而且，心有余悸，生怕在主動(dòng)行為后的“冷”體驗(yàn)。

3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為14人，普通學(xué)生的比例為10%，留守兒童的比例為6%。得分0～2分之間，則表明對(duì)人較為真誠(chéng)和熱情?？傊穗H關(guān)系和諧，在這些問題上不存在較明顯持久的行為困擾。

(五) 在待人接物方面的困擾程度的分析

本次調(diào)查的有效問卷為98份，參見表5在待人接物方面的困擾程度的分析，其中：

表5 調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口特征點(diǎn)擊查看大圖

1.a6分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為3人，普通學(xué)生的比例為1%，留守兒童的比例為2%。得分在 6分以上，則往往表明缺乏待人接物的機(jī)智與技巧。在實(shí)際的人際關(guān)系中，也許常有意無意地傷害別人，或者過分地羨慕別人以致內(nèi)心妒忌別人。因此，其他一些同學(xué)可能回報(bào)的是冷漠、排斥，甚至是愚弄。

2.b3～5分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為24人，普通學(xué)生的比例為14%，留守兒童的比例為10%。得分在 3～5分之間，則往往表明是個(gè)多側(cè)面的人，也許可以算是一個(gè)較圓滑的人。對(duì)待不同的人，有不同的態(tài)度，而不同的人也有不同的評(píng)價(jià)。討厭某人或被某人所討厭，但卻極喜歡另一個(gè)或被另一個(gè)人所喜歡。朋友關(guān)系某些方面是和諧的、良好的，某些方面卻是緊張的、惡劣的。因此，情緒很不穩(wěn)定，內(nèi)心極不平衡，常常處于矛盾狀態(tài)。

3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為71人，普通學(xué)生的比例為46%，留守兒童的比例為27%。得分在 0～3分之間，表明較尊重別人，敢承擔(dān)責(zé)任，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)。常常以你的真誠(chéng)、寬容、責(zé)任心強(qiáng)等個(gè)性獲得眾人的好感與贊同。

(六) 與異性朋友交往的困擾程度的分析

本次調(diào)查的有效問卷為98份，參見表6與異性朋友交往的困擾程度的分析，其中：

1.a5分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為22人，普通學(xué)生的比例為10%，留守兒童的比例為12%。得分在 5分以上，說明在與異性交往的過程中存在較為嚴(yán)重的困擾。也許存在著過分的思慕異性或者對(duì)異性持有偏見。這兩種態(tài)度都有它的片面之處。也許是不知如何把握好與異性同學(xué)交往的分寸而陷入困擾之中。

2.b3～4分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為37人，普通學(xué)生的比例為24%，留守兒童的比例為13%。得分在 3～4分，表明與異性同學(xué)交往的行為困擾程度一般，有時(shí)可能會(huì)覺得與異性同學(xué)交往是一種愉快的事，有時(shí)又會(huì)認(rèn)為這種交往似乎是一種負(fù)擔(dān)，不懂得如何與異性交往最適宜。

3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為39人，普通學(xué)生的比例為30%，留守兒童的比例為10%。得分是 0～2分，表明懂得如何正確處理異性朋友之間的關(guān)系。對(duì)異性同學(xué)持公正的態(tài)度，能大大方方、自自然然地與他們交往，并且在與異性朋友交往中，得到了許多從同性朋友那里不能得到的東西，增加了對(duì)異性的了解，也豐富了自己的個(gè)性。可能是一個(gè)較受歡迎的人，無論是同性朋友還是異性朋友，多數(shù)人都較喜歡你和贊賞。

表6 調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口特征點(diǎn)擊查看大圖

四、調(diào)查結(jié)果與分析

對(duì)留守兒童的人際關(guān)系的研究表明，農(nóng)村留守經(jīng)歷對(duì)兒童的人際交往能力有不良影響，容易使他們產(chǎn)生人際關(guān)系障礙。具體表現(xiàn)為對(duì)人冷漠，人際信任度低，不善于處理人際關(guān)系，與人交往退縮畏懼、自卑孤獨(dú)或目中無人，常常游離于群體之外。在與同伴交往的過程中，留守兒童往往表現(xiàn)出冷漠性和攻擊性，女孩多封閉自己，男孩多挑釁他人，不利于友誼的建立與維持。在與成人的交往中，留守兒童大多不愛說話，關(guān)系不夠融洽。美國(guó)心理學(xué)家約翰·鮑威爾研究指出，早期沒有形成依戀關(guān)系的兒童缺乏對(duì)人的基本信任，不能很好地與人相處。

(一)本研究通過對(duì)107名小學(xué)生的自編兒童家庭現(xiàn)況問卷和鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，對(duì)比了父母外出務(wù)工的農(nóng)村留守兒童與普通兒童人際關(guān)系狀況差別,考察了留守兒童與非留守兒童相比較，其人際關(guān)系的影響，有以下幾點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)：

1.留守兒童和農(nóng)村普通兒童在人際關(guān)系四個(gè)維度上均無明顯差異。

2.母親在家照料顯著有利于兒童的親子關(guān)系和師生關(guān)系發(fā)展。

3.初次留守年齡在10歲以上的兒童相較與其他年齡組的兒童師生關(guān)系和同伴關(guān)系顯著更差;留守時(shí)間不到一年的兒童相較時(shí)間更長(zhǎng)者親子關(guān)系顯著更為消極。

4.與父母聯(lián)系和采用多樣化聯(lián)系方式有利于留守兒童的親子關(guān)系和同伴關(guān)系發(fā)展。

(二)通過對(duì)高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)107名留守兒童的調(diào)查和對(duì)部分學(xué)生的家訪，我們發(fā)現(xiàn)，不少留守兒童存在著較為突出的人際關(guān)系不良問題。留守兒童在人際關(guān)系上出現(xiàn)的交往不適，也嚴(yán)重影響了他們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)和生活，表現(xiàn)在對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活適應(yīng)不良，成為影響學(xué)校德育教育和班級(jí)管理中的重要因素。留守兒童存在的心理問題有以下幾方面:

1.人際關(guān)系敏感

留守兒童在情緒、性格上存在心理問題直接影響到其人際關(guān)系的發(fā)展。根據(jù)對(duì)留守兒童是否愿意和同學(xué)一起參加集體活動(dòng)這一問題的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示:部分留守兒童認(rèn)為對(duì)活動(dòng)不感興趣，不愿跟同學(xué)一起參加，顯得不合群，人際關(guān)系十分敏感，不愿與人接觸，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，孤僻自閉;大部分別人叫我去才去，顯得內(nèi)向，不積極;也有的愿意參加。

2.逆反心理嚴(yán)重

留守兒童逆反心理極強(qiáng),對(duì)抗情緒嚴(yán)重。他們?nèi)狈Π踩?對(duì)周圍的一切充滿懷疑,總是帶著有色眼鏡看世界,對(duì)人與人之間的關(guān)系更是充滿不信任。這種潛意識(shí)中的不信任導(dǎo)致了他們的逆反行為,常表現(xiàn)為“不聽話”、“不禮貌”、“不謙虛”、“惡作劇”等 。留守兒童總感到別人在欺負(fù)自己,一點(diǎn)小事就計(jì)較當(dāng)真,與人交流時(shí)充滿警惕甚至敵意,對(duì)老師、監(jiān)護(hù)人、親友的管教和批評(píng)產(chǎn)生較強(qiáng)的逆反心理。

3.厭惡、焦慮、憂郁

留守兒童年幼就離開父母，從小缺乏父母直接的關(guān)愛與呵護(hù)，從精神上得不到滿足，久而久之，他們變得沉默寡言、內(nèi)向、不開朗，較為突出的是情緒悲痛、焦慮、厭惡、怨恨、憂郁。可見，缺乏父母關(guān)愛的留守兒童在不同程度上都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒問題。

4.心態(tài)

留守兒童有的是爺、奶奶、外公、外婆監(jiān)護(hù)，有的是好友監(jiān)護(hù)，還有少數(shù)是兄弟姐妹之間互相照顧。由于生活在特殊的家庭環(huán)境中，留守兒童表示自己在學(xué)習(xí)方面存在困難，加之大多數(shù)留守兒童在學(xué)習(xí)上自覺性差，紀(jì)律不強(qiáng)，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，主動(dòng)性不高，成績(jī)不理想，得不到學(xué)校和老師的重視，因此，極易產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)、學(xué)習(xí)勁頭不足等不良心理。

5.性格與行為出現(xiàn)偏差

農(nóng)村留守兒童由于父母長(zhǎng)期不在身邊,無法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助,成長(zhǎng)過程中缺少了父母的關(guān)愛和呵護(hù),極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上、價(jià)值上的偏離和性格發(fā)展的異常。一方面,孩子因?yàn)楦械礁改副Ｗo(hù)的缺失而變得膽小、懦弱、內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動(dòng)性;另一方面,孩子因?yàn)闆]有父母的約束而性格失常和行為失范,表現(xiàn)為脾氣急躁、沖動(dòng)易怒,常常將無端小事升級(jí)為打架斗毆,打罵教師和同學(xué),甚至是長(zhǎng)輩。極少數(shù)留守兒童受社會(huì)不良團(tuán)伙影響,出現(xiàn)了違紀(jì)行為或犯罪現(xiàn)象。

6.自卑心理比較普遍

據(jù)對(duì)一些農(nóng)村留守兒童的調(diào)查顯示,他們中絕大部分存在比較嚴(yán)重的自卑感。留守兒童由于父母不在身邊,自己沒有依靠和堅(jiān)強(qiáng)的保護(hù)。與父母都在身邊的兒童相比，容易產(chǎn)生自卑的心理障礙。自卑感一旦形成，就會(huì)以一種負(fù)向情緒體驗(yàn)而存在。由于客觀環(huán)境和主觀認(rèn)知難以改變，隨著父母外出務(wù)工時(shí)間的延長(zhǎng)，這種自卑體驗(yàn)不僅不會(huì)減少，反而會(huì)增加和泛化，嚴(yán)重影響身心健康。與父母關(guān)系越密切，感情交流越豐富的孩子，在父母外出后表現(xiàn)出的自卑心理問題越明顯。

五、結(jié)論與建議

社會(huì)支持作為一種直接或間接的因素可以為學(xué)生提供實(shí)際的心理幫助、情感的依賴和良好的人際關(guān)系的引導(dǎo)，對(duì)于留守兒童應(yīng)對(duì)心理壓力、保持心理健康，起著積極的作用。留守兒童人際關(guān)系問題的產(chǎn)生，正是缺少了這種關(guān)乎心理健康發(fā)展的主要支持源。

(一)留守兒童人際關(guān)系問題的原因

1.農(nóng)村學(xué)校心理教育資源的匱乏

留守兒童一般出現(xiàn)在農(nóng)村或貧困地區(qū)，農(nóng)村學(xué)?，F(xiàn)有的教育資源難以為留守兒童提供必要的心理支持。一是無相關(guān)心理援助機(jī)構(gòu)或心理教師。教育經(jīng)費(fèi)短缺致使眾多農(nóng)村學(xué)校沒有條件建立心理咨詢中心，即使建立起來，其硬件與軟件條件也存在先天不足的問題，大多數(shù)農(nóng)村學(xué)校的“心理教師”是政教處、教導(dǎo)處的教師或政治教師，并沒有接受過系統(tǒng)的心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)和必備的心理輔導(dǎo)技能訓(xùn)練，對(duì)留守兒童所發(fā)揮的心理支持的效果甚微。二是大部分農(nóng)村學(xué)校并沒有給予留守兒童更多的關(guān)注。農(nóng)村學(xué)校關(guān)注更多的是升學(xué)率，因?yàn)榇蠖鄶?shù)留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)一般或者較差，甚至有些學(xué)校會(huì)放棄對(duì)他們的管教，較少?gòu)膶W(xué)?；蚪處煂用鎸?duì)留守兒童的心理或情感需求予以關(guān)注。

2.家庭教育中父母親情的缺失

留守兒童人際關(guān)系問題產(chǎn)生的根本原因是長(zhǎng)時(shí)間父母親情的缺失，這種缺失引起的“心理留守”的消極效應(yīng)導(dǎo)致了各種問題的出現(xiàn)。對(duì)于成長(zhǎng)中的兒童來說，情感的滿足是其健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。所有情感之中，父母親情是最基本的，具有不可替代性。在調(diào)查的學(xué)生中的留守兒童基本上是由祖輩或親戚代為“看管”，親子雙方接觸與溝通的時(shí)間有限，代為“看管”的暫時(shí)監(jiān)護(hù)人難以替代留守兒童情感的寄托或需求。作為祖輩的爺爺奶奶、外公外婆年邁加之代際的隔閡，對(duì)孫輩的教養(yǎng)，是一種“長(zhǎng)輩溺愛”;作為親戚，本身無直接的“教育”責(zé)任，再加上考慮到兒童“寄人籬下”的感覺，親戚的“教育”尺度很難把握。還有一種情況就是在外合住和無人監(jiān)管的兒童，這部分兒童從某種程度上來說經(jīng)濟(jì)上比較獨(dú)立，而且較為自由，要么會(huì)培養(yǎng)出兒童的獨(dú)立性，要么就會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)、生活上無人過問的情形。無論何種形式的“生活”，留守兒童始終處于家庭教育的邊緣，缺乏父母情感的關(guān)愛。留守兒童長(zhǎng)期缺乏父母的撫慰與關(guān)懷，往往表現(xiàn)出焦慮、緊張、缺乏安全感，人際交往能力較差。一旦形成了不良心理，之后的家庭教育也失去了“及時(shí)性”。

3.社會(huì)各界對(duì)農(nóng)村留守兒童的關(guān)注停留在留守兒童的生活保障層面，未涉及到留守兒童的親情的需求。

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒有主動(dòng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任?！耙钥h為主”的教育管理體制實(shí)施以來，出現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育責(zé)任逐步弱化的局面，大多采取撒手不管的策略，較少過問學(xué)校的事情，學(xué)校提出的需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府解決的問題也很難得到解決。其次，教育部門對(duì)留守兒童心理問題的關(guān)注多停留于口號(hào)。目前教育部門對(duì)留守兒童的生存狀況與心理發(fā)展較為關(guān)注，也號(hào)召學(xué)校采取必要措施解決留守兒童的心理與行為問題，但對(duì)于學(xué)校實(shí)際操作所需的軟、硬件條件卻較難落實(shí)，如心理咨詢室的建立、心理教師的配備、相關(guān)管理人員的報(bào)酬等。在解決留守兒童問題的過程中，教育部門的實(shí)際工作并未真正落到實(shí)處。

(二)根據(jù)研究結(jié)果，針對(duì)農(nóng)村小學(xué)留守兒童的心理健康和人際交往問題的現(xiàn)狀，提出如下預(yù)防與干預(yù)留守兒童心理問題的對(duì)策：

1.倡導(dǎo)對(duì)留守兒童“弱勢(shì)地位”去標(biāo)簽化的研究取向和大眾意識(shí)。

2.充分發(fā)揮家庭教育在農(nóng)村小學(xué)生心理健康教育中的重要作用，通過舉辦家長(zhǎng)學(xué)校等形式，更新家教觀念，優(yōu)化家教方式，保持家庭教育和學(xué)校教育的一致性。加強(qiáng)農(nóng)村兒童家長(zhǎng)養(yǎng)育觀念教育,促使其在決策外出時(shí)能慎重考慮子女的教養(yǎng)問題。

3.各農(nóng)村學(xué)校要全面實(shí)施素質(zhì)教育，進(jìn)一步重視小學(xué)生的心理健康教育工作，有目的地幫助小學(xué)生培養(yǎng)自我控制能力，樹立起對(duì)人際關(guān)系上的自信心，對(duì)部分焦慮現(xiàn)象異常嚴(yán)重的學(xué)生開展心理輔導(dǎo)工作。

4.開展心理訓(xùn)練活動(dòng)，組織學(xué)生接受社會(huì)教育，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到磨礪。營(yíng)造農(nóng)村社區(qū)兒童發(fā)展的良好環(huán)境,揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓兒童繼續(xù)受益于發(fā)展環(huán)境中的各種積極因子。

5.重點(diǎn)培養(yǎng)留守兒童的心理調(diào)適能力和人際交流的能力，主要從以下幾方面入手：

(1)自信心的培養(yǎng)。自信心就是相信自己一定能夠達(dá)到某一目標(biāo)或完成某一項(xiàng)任務(wù)的心理狀態(tài)。留守兒童由于不能得到父母及時(shí)的管教，而隔代監(jiān)護(hù)人爺爺奶奶等又常常溺愛或放縱他們的行為，致使他們學(xué)習(xí)的自覺性較差，成績(jī)落后，久而久之就失去了自信心。

要學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己?！敖馃o足赤，人無完人”，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，不要死盯著自己的短處，要善于發(fā)掘和發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，“避己之短，揚(yáng)己之長(zhǎng)”，對(duì)自己做出公正全面的評(píng)價(jià)。教師要指導(dǎo)留守兒童去做一些力所能及、把握性大的事情，如幫爺爺奶奶做一些家務(wù)，幫助有困難的同學(xué)，學(xué)會(huì)克服自己學(xué)習(xí)上的一些不良習(xí)慣等，即使很小的事，也能獲得成功的體驗(yàn)，起到增強(qiáng)自信心的作用。

(2)抗挫折能力培養(yǎng)。挫折可以稱為是需要得不到滿足時(shí)的緊張情緒狀態(tài)。挫折感在留守兒童的心理上表現(xiàn)很明顯，他們常常會(huì)由于考試的失敗、學(xué)業(yè)的擔(dān)憂、社交的障礙、缺少父母的關(guān)愛等方面的原因體驗(yàn)到挫折感。他們的情緒常常處于失望、焦慮、沮喪等緊張狀態(tài)。

遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜的分析，從主客觀、目標(biāo)、環(huán)境條件等方面找到受挫的原因，并采取有效的補(bǔ)救措施。要善于根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)確立奮斗目標(biāo)，在前進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)不切合實(shí)際時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，化壓力為動(dòng)力。其實(shí)，適度的刺激和壓力能有效的調(diào)整機(jī)體的積極因素，正所謂“自古雄才多磨難”。要有一個(gè)辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)悅納自己。

(3)合作交流能力的培養(yǎng)。現(xiàn)代社會(huì)人際交往和合作能力愈來愈顯得必不可少。但這方面的能力并不是天生的，而是經(jīng)過一定的實(shí)踐逐漸形成的。留守兒童由于長(zhǎng)時(shí)間缺少父母的關(guān)愛呵護(hù)，自閉心理較為嚴(yán)重，常常不愿與人交往，心理壓力較大。在學(xué)校教育中，教師要鼓勵(lì)他們多參加班級(jí)和學(xué)校的各種活動(dòng)，為他們展示和表現(xiàn)自己提供一定的平臺(tái)。應(yīng)該鼓勵(lì)他們克服自閉心理，試探著主動(dòng)與人交往，慢慢獲得成功的體驗(yàn)。

農(nóng)村留守兒童的心理健康和人際關(guān)系的問題，不僅關(guān)系到留守兒童自身的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到每一個(gè)留守兒童家庭的幸福，而且關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，學(xué)校、家庭和社會(huì)必須攜起手來，共同關(guān)注留守兒童的教育。

第3篇 人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實(shí)，不管從哪個(gè)方面看，我們都可以清楚地了解到我國(guó)的大中專院?；径即嬖谥信壤黄胶?、結(jié)構(gòu)失調(diào)的問題。

我們這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查就是要通過了解大學(xué)生們對(duì)于男女比例不均衡問題的看法與觀點(diǎn),以及在這種情況下對(duì)于所面臨的現(xiàn)實(shí)問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認(rèn)識(shí)現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進(jìn)一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。

我們大都知道：在男女比例不平衡、結(jié)構(gòu)失調(diào)這樣的情況下，大學(xué)生的心理問題突現(xiàn)了許多。比如說在部分大學(xué)生中存在的不健康的戀愛心理;在異性較多的情況下部分大學(xué)生不能較好的認(rèn)知自我，不能擺好自身的位置而產(chǎn)生的壓力;以及在同性較多的情況下，不能處理在不能取得其他同性以及為數(shù)不多的異性的注意時(shí)而存在的自卑感……

所以，這里，關(guān)于大學(xué)生如何正確面對(duì)在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認(rèn)可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學(xué)生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學(xué)業(yè)、完成我們社會(huì)心理學(xué)上所講的“社會(huì)化”的過程。

人際關(guān)系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對(duì)人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國(guó)學(xué)者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時(shí)期有那種強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他們孤獨(dú)小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更 加渴望接觸和理解外部世界了。……沒有任何人會(huì)像青年那樣處在孤獨(dú)之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會(huì)像青年那樣站在遙遠(yuǎn)的地方呼喚”。

“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學(xué)習(xí)成績(jī)、文娛活動(dòng)等方面獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當(dāng)理科男生羨慕我們被'花團(tuán)錦簇'包圍時(shí)，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負(fù)重的心情，我們自然覺得不滿。”

“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個(gè)一米八幾的個(gè)，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風(fēng)景，也許就是因?yàn)檫@樣，幾個(gè)家伙被捧的，就差沒天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會(huì)主動(dòng)和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那么幾個(gè)男生，呵呵。”

這是在我們作調(diào)查時(shí)摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們?cè)V苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點(diǎn)的“怨”。但不管怎樣。有一點(diǎn)我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學(xué)都不會(huì)把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認(rèn)為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慮過，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當(dāng)然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會(huì)有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學(xué)更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個(gè)群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。

需要提醒的是，不管他們對(duì)于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對(duì)于處理人際關(guān)系所運(yùn)用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識(shí)——要多吸收經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，要多學(xué)習(xí)方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)步。

有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學(xué)的某些觀點(diǎn)出發(fā)，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學(xué)生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該時(shí)刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對(duì)陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會(huì)得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對(duì)待別人對(duì)你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動(dòng)，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護(hù);當(dāng)然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、 “為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學(xué)發(fā)表的感慨。

“理科的男生，穩(wěn)重，踏實(shí)，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會(huì)有很強(qiáng)的方向感;理工科的男生對(duì)感情專一，不會(huì)輕易移情別戀;理工科男生的動(dòng)手能力很棒……”這是一個(gè)女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會(huì)了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學(xué)生。

我們不能拘泥于這樣的觀點(diǎn)，的確，文理結(jié)合可以互補(bǔ)，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識(shí)體系同樣可以吸引對(duì)方，我們不能將這種觀點(diǎn)極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問題，甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動(dòng)，感情色彩可以說是人際關(guān)系的主要特點(diǎn)。當(dāng)代的大學(xué)生，就應(yīng)該處理好自己的情感問題，并且應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待而不是圖個(gè)一時(shí)的消遣、滿足解除自己一時(shí)的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長(zhǎng)的過程。

社會(huì)心理學(xué)上講“一個(gè)人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會(huì)化過程，期間要受到家庭情況對(duì)其心理發(fā)展的影響、社會(huì)地位的影響、學(xué)校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學(xué)校的影響是很重要的一部分，因?yàn)閷W(xué)校是人接受社會(huì)化的基礎(chǔ)階段，如果能在學(xué)校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個(gè)社會(huì)化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會(huì)化服務(wù)”，所以，我們必須在學(xué)校就認(rèn)真處理好人際關(guān)系這一重要的“點(diǎn)”，在現(xiàn)在的學(xué)校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學(xué)地運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)以及他人的正確的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依靠自身的不斷加油、努力，將學(xué)習(xí)與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（高中生人際關(guān)系處理）

一、 關(guān)于高中生人際關(guān)系處理的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查

1、報(bào)告調(diào)查的原因

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，最令人頭疼的便是對(duì)高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死；再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對(duì)高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。咨詢員反映，近一段時(shí)間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對(duì)社會(huì)、對(duì)所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對(duì)生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調(diào)查的結(jié)果

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛，過于放縱，另一方面對(duì)子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果；對(duì)于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過程設(shè)計(jì)：

階段

時(shí)間安排

任 務(wù)

第一階段

1月4日-

1月20日

1、 查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、 通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。

3、 隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度

第二階段

1月20日-

2月10日

實(shí)行集體教育與個(gè)別教育交叉進(jìn)行研究

1、 面對(duì)學(xué)生實(shí)施人際交往心理輔導(dǎo)和行為訓(xùn)練，形式有：組織豐富多彩的課余活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)、講座、家長(zhǎng)會(huì)、宣傳、心理信箱等；

2、 對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，特別是對(duì)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別矯正訓(xùn)練，即個(gè)案研究；

3、 組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn)；

4、 每學(xué)期上交研究報(bào)告

第三階段

2月10日-

2月24日

1、對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測(cè)試，與第一階段進(jìn)行對(duì)比；

2、對(duì)上階段積累的材料進(jìn)行分析總結(jié)和提煉，結(jié)合每時(shí)期的結(jié)果逐步完善課題研究的內(nèi)容和結(jié)論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養(yǎng)的調(diào)查報(bào)告

4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：

（1）訪談法：通過對(duì)教育行政管理人員、一線教師、學(xué)生等訪談，更清楚了解學(xué)生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議；

（2）文獻(xiàn)法：通過查閱和分析已有的有關(guān)學(xué)生人際交往和人際溝通技巧的研究，了解目前的研究狀況，作為研究的借鑒；

（3）問卷調(diào)查法：用已有的量表在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，同時(shí)也將實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果的一個(gè)證明；

（4）課堂情景實(shí)驗(yàn)法：通過系列的教學(xué)活動(dòng)，如班會(huì)課，心理健康活動(dòng)課，有針對(duì)性地組織讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中掌握與人溝通的技巧和能力；

（5）個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

三、調(diào)查的實(shí)踐意義與理論價(jià)值

1、實(shí)踐意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同提供良好的溝通機(jī)會(huì)與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價(jià)值：

使教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

四、總結(jié)

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個(gè)學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

五、調(diào)查參考文獻(xiàn)

1. 沈陽市第八十五中學(xué) 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問題》

2. 河南沁陽師范學(xué)校 關(guān)淑萍 《中學(xué)生人際交往的心理障礙淺析》、

3. 江蘇省射陽中學(xué) 吳運(yùn)友在 《中學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服方法》

關(guān)于人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

在銀泰實(shí)習(xí)了5個(gè)月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽人說，有關(guān)系好辦事，以前的我，認(rèn)為這是一個(gè)很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系?，F(xiàn)在我不這么想了。因?yàn)?，關(guān)系，同時(shí)也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。

人降生于世界上，就是為了認(rèn)識(shí)更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。

其一，人際關(guān)系的表現(xiàn)形式

人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因?yàn)楹芏?。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人之間的關(guān)系只有六個(gè)人，特別是在現(xiàn)在這個(gè)科技高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因?yàn)橄嗤膼酆茫踔劣谙嗤脑庥龆J(rèn)識(shí)的人不在少數(shù)，我總是認(rèn)為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因?yàn)榍Ыz萬縷而被串在了一起。俗話說“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：

一.按相熟程度分，主要有

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學(xué)間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人，這個(gè)是絕對(duì)必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過與自己相熟的人為媒介，可以認(rèn)識(shí)的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友總是沒錯(cuò)的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認(rèn)識(shí)更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。

二.按階級(jí)程度分，主要就是上下級(jí)關(guān)系。上下級(jí)關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導(dǎo)和員工，還有的是長(zhǎng)輩和小輩，學(xué)長(zhǎng)和學(xué)弟學(xué)妹，老師和學(xué)生。

三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說它特別呢？因?yàn)槿耸瞧婀值纳?，有時(shí)候會(huì)為了一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人，更多的是單向認(rèn)識(shí)的人付出很多。那個(gè)人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實(shí)人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個(gè)個(gè)的團(tuán)體，在團(tuán)體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。

其二，建立良好的人際關(guān)系

人際關(guān)系是相當(dāng)奇妙的，有時(shí)無意識(shí)的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時(shí)候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關(guān)系都是不會(huì)錯(cuò)的，那么新的問題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認(rèn)為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點(diǎn)要素：

1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個(gè)人的性格和所遇到的一切，針對(duì)他/她的個(gè)性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯(cuò)”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認(rèn)識(shí)了。也可以說是雙向溝通。

3.學(xué)會(huì)換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強(qiáng)對(duì)自己的了解，及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，有時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒，因?yàn)楦嗟臅r(shí)候，與別人交往，多多少少會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動(dòng)交往。不主動(dòng)出擊，怎么會(huì)有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請(qǐng)朋友一起出去玩，很多時(shí)候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。

6.關(guān)心他人，寬容待人。當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句關(guān)心的話語，就能溫暖人的心；當(dāng)遭人背叛時(shí)，不要暗暗詛咒，學(xué)會(huì)寬容，對(duì)于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時(shí)別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個(gè)人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動(dòng)的。

人際關(guān)系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實(shí)存在的。多個(gè)朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實(shí)感。一個(gè)沒朋友的人，就是一個(gè)落單的人，一個(gè)不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個(gè)在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學(xué)問，要研究這門學(xué)問需要更多的時(shí)間和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，通過妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。