篇一 最新兒童零食消費(fèi)市場的調(diào)查報告
近年來,我國食品工業(yè)和市場發(fā)展迅速,目前食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)中的比重已上升為第一位(據(jù)《imi2023年消費(fèi)行為年鑒》)。隨著國民家庭收入的增加和消費(fèi)需求的提高,兒童及家長對兒童飲食的關(guān)注重點(diǎn)發(fā)生著顯著的變化。為了全面、深入地了解兒童及家長在消費(fèi)兒童食品時的消費(fèi)心理和行為的變化,夸克(中國)顧問市場研究公司對此進(jìn)行了系列的調(diào)查和深入的分析。
調(diào)查背景資料及市場潛力分析
夸克(中國)顧問市場研究公司于2023年8~9月在北京、上海、廣州、沈陽、濟(jì)南、長沙、成都、西安、浙江湖州、安徽蕪湖、山西運(yùn)城等11城市展開此項調(diào)研。由于本次研究所具有的樣本的特殊性,使得研究時在一戶城市家庭需要訪問兩個樣本,即孩子樣本和成年家庭成員樣本??淇斯緦⒆幽挲g在6歲以下的家庭,訪問其成年家庭成員;對孩子年齡在7~12歲的家庭,則訪問家庭中的孩子。此次調(diào)研全部樣本量為4048個,采取入戶訪問的方式;同時每個城市還附帶進(jìn)行對孩子樣本的7類食品(糖果、果凍、蜜餞等)的口味測試;在上海、廣州、湖州、山西運(yùn)城等地還進(jìn)行每城市67個商店的樣本調(diào)查。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,食品類排在第一位,達(dá)到44.5%,其他依次為:日用品及其他類35%,衣著類11.1%,居住類9.4%??梢姡称废M(fèi)在居民消費(fèi)中所占比例很大。中國有3億左右的少年兒童,每年新生兒有1342萬人,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)(本次調(diào)查的少年兒童年齡在3~12歲間),上海、浙江、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城鎮(zhèn)小孩的家庭年平均零食消費(fèi)額為1400元左右,因而兒童食品的市場潛力實在很大!
購買決策者不單一,消費(fèi)心理、行為及購買習(xí)慣區(qū)別大
孩子重包裝,家長重營養(yǎng)
少年兒童食品市場是一個比較特殊的市場,產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群是少年兒童,但是家庭的父母親是消費(fèi)過程中的參與者,有時是決策者。在調(diào)查中,0~6歲的孩子零食購買決策80 %由家長決定,但6~14歲小孩70%自己決定購買,因此產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群就有兩個:孩子和家長。這兩者的消費(fèi)心理差異性較大,圖一、圖二所示,孩子們認(rèn)為“產(chǎn)品包裝”是最重要的因素,其次是“其他小朋友在吃”,由此可見兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi);而家長屬于理性消費(fèi),他們則認(rèn)為“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”是購買時考慮的最重要因素。
最常購買地點(diǎn):生活區(qū)或?qū)W校附近的雜貨點(diǎn)
從圖三看出:消費(fèi)者最常購買兒童食品的地點(diǎn)以“生活區(qū)/學(xué)校附近的雜貨點(diǎn)”為主,累計占80%以上;超市、自選商場居第三位置,為17%。在日常生活中,兒童消費(fèi)者通過各種渠道得到產(chǎn)品信息,希望迅速得到實現(xiàn),學(xué)校周圍的雜貨店便成為其最迅速的實現(xiàn)地點(diǎn);對于沒有購買決策權(quán)(能力)的兒童,回家以后,在家長的帶領(lǐng)下,即在生活區(qū)周圍的雜貨店得到滿足;至于超市和自選商場,從數(shù)據(jù)分析來看,主要是在家長和孩子一起購物時的附帶消費(fèi)。
在此次研究中,夸克公司還對以上購物場所作了簡單調(diào)查,從難易程度及費(fèi)用上看,學(xué)校附近的雜貨店最方便和省錢,生活區(qū)附近次之,超市和自選商場成本較高并比較難以進(jìn)入。
兒童食品種類、規(guī)格單一,口味少,包裝陳舊,因而留下很多的市場空白點(diǎn)
此次研究中發(fā)現(xiàn),目前在兒童食品市場有營養(yǎng)性食品、功能性食品等等,但產(chǎn)品種類和規(guī)格比較單一,產(chǎn)品口味選擇較少,包裝陳舊。以汽水市場為例,現(xiàn)在市場中產(chǎn)品大多數(shù)以水果類為主,口味以甜味為主;但在夸克公司進(jìn)行的糖果、果凍類產(chǎn)品口味測試中,60%消費(fèi)者不喜歡太甜,而是喜歡略帶酸味,同時有些消費(fèi)者希望產(chǎn)品中含鈣、維生素、鋅等營養(yǎng)成分。因而,市場的空白點(diǎn)還很多。
對廠家的促銷建議
最大限度吸引孩子好奇心,最大程度讓家長對營養(yǎng)和衛(wèi)生放心
由圖一、圖二中分析得出兒童消費(fèi)心理是一種“感性消費(fèi)”,孩子們認(rèn)為產(chǎn)品包裝最重要;而家長屬于理性消費(fèi),他們認(rèn)為“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”是購買時考慮的最重要因素。結(jié)合兩種不同的消費(fèi)者心理和行為,我們可以對產(chǎn)品開發(fā)做如下整合:
1.對兒童來說產(chǎn)品包裝非常重要,因此可以在產(chǎn)品的外觀、包裝設(shè)計和顏色圖案等方面深下功夫,突出“新奇”,以吸引孩子注意力,例如將產(chǎn)品形狀設(shè)計成各種動物或小孩的智力玩具,包裝上采用卡通人物等等,爭取最大限度吸引孩子的好奇心。
2.對家長來說,產(chǎn)品是否具有營養(yǎng)最重要,所以在產(chǎn)品中要加入一些維生素、鈣、鋅等元素,同時加重產(chǎn)品營養(yǎng)的宣傳,詳細(xì)說明產(chǎn)品中含有的營養(yǎng)成分;同時,在產(chǎn)品包裝上要顯示出非常干凈衛(wèi)生。
3.在產(chǎn)品口味上,不要純甜,添加一點(diǎn)酸味,或者是添加一些水果原體。
廣告促銷既迎合家長的理性消費(fèi),又不忽視兒童感性心理
1.中國企業(yè)的廣告存在“非左即右”的問題,兒童食品企業(yè)也是如此,要不就是簡單的功能闡述,要不就是純粹的精神訴求。廣告主要是針對家長的,在針對家長的廣告和促銷方面,要依據(jù)家長“理性消費(fèi),非常關(guān)注產(chǎn)品營養(yǎng)性”的消費(fèi)心理特點(diǎn),在產(chǎn)品訴求方面,強(qiáng)調(diào)“有營養(yǎng)”,這一點(diǎn)在嬰幼兒奶粉廣告中應(yīng)用較多。但有些廣告不知所云,產(chǎn)品訴求模糊,一味強(qiáng)調(diào)孩子高興,母親自豪,因而無法打動消費(fèi)者。
因此,廣告要善于抓住家長的消費(fèi)心理,訴求點(diǎn)清晰明確,突出營養(yǎng)、衛(wèi)生、高品質(zhì)的產(chǎn)品形象。
2.兒童的消費(fèi)特點(diǎn)是“感性、從眾”。對于新奇的,旁人沒有發(fā)現(xiàn)的東西,只要好玩,就馬上會傳遍整個城市;別的小朋友有什么好吃的,自己也要有;別的小朋友在談?wù)撌裁丛掝},自己也決不能落伍。浙江“農(nóng)夫山泉”曾經(jīng)推出的小瓶裝“對對碰”,在包裝上標(biāo)上十二生肖及其對應(yīng)性格等內(nèi)容,在其經(jīng)典的廣告配合下,在廣大的中小學(xué)校內(nèi)收集、談?wù)撧r(nóng)夫山泉“對對碰”已經(jīng)成為當(dāng)時的時尚。
所以,在兒童食品廣告和促銷方面,廠家應(yīng)牢牢地抓住兒童心理特點(diǎn)來進(jìn)行策劃,充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),通過某些手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時尚話題、道具。
對廠家的產(chǎn)品開發(fā)建議
在本次研究中,夸克站在行業(yè)研究的高度,站在宏觀和發(fā)展的角度對兒童食品市場的發(fā)展進(jìn)行研究分析,除了以上一些發(fā)現(xiàn)外,夸克公司還希望能就以下一些話題和廣大企業(yè)界人士探討,以揭示中國未來兒童食品發(fā)展方面的重要問題。
1. 兒童食品不僅僅是吃,而且還包括娛樂、智力開發(fā)等附加值,兒童食品營銷要朝引導(dǎo)“兒童時尚”的高度發(fā)展。
2. 開發(fā)綠色環(huán)保食品,不僅僅具有經(jīng)濟(jì)效益,而且具有社會效益,能教育和培養(yǎng)下一代環(huán)保意識。
3. 需要提高產(chǎn)品的科技含量,進(jìn)行兒童食品深加工,不能停留在初級原始產(chǎn)品加工上。
4. 由于兒童食品給予消費(fèi)者“營養(yǎng)、衛(wèi)生”等觀念,兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進(jìn)行滲透,比如果凍食品等。
5. 及時了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài),因為了解“新新人類”對企業(yè)制定營銷策略越來越重要,他們正逐漸成為時尚的追隨者。
篇二 兒童家具市場調(diào)研報告
家具,人類文明與人類生活實踐的產(chǎn)物,它伴隨人類文明的發(fā)展和社會進(jìn)步不斷發(fā)展。那么怎么寫一份調(diào)研報告呢?以下是小編為大家整理的兒童家具市場調(diào)研報告,歡迎大家閱讀。
兒童家具市場調(diào)研報告
隨著我縣外出務(wù)工的人員越來越多,留守兒童也隨著增多,兒童是祖國的未來,他們能健康成長,不僅涉及千家萬戶的幸福,更關(guān)系著全民族素質(zhì)的提高,所以'留守兒童'的教育已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注,通過走訪和調(diào)查,我縣留守兒童的現(xiàn)狀如下。
一、基本情況
我縣總34.5萬人,留守兒童小學(xué)6875人,中學(xué)4775人,其中xxxx經(jīng)濟(jì)比較落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童比較多,因留守兒童分布面廣、流動性強(qiáng)難以做到確切的統(tǒng)計。其中父母雙方均外出的留守兒童,主要由祖父、祖母、外祖父、外祖母或者其他親屬實施監(jiān)護(hù)。這些監(jiān)護(hù)人往往因年齡、文化程度、自身經(jīng)濟(jì)壓力等因素,難以切實有效的保障留守兒童的全面、健康發(fā)展和成長。
二、存在的主要問題
(一)留守兒童的學(xué)習(xí)情況呈兩極分化,普遍較差。父母外出,由于缺乏有效的家庭教育這個重要環(huán)節(jié),留守兒童對學(xué)習(xí)缺乏熱情,進(jìn)取心、自覺性不強(qiáng),作業(yè)不能按時完成,應(yīng)付了事,學(xué)習(xí)成績普遍較差。往往破罐子破摔,厭倦學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)。這種情況讓學(xué)校老師十分擔(dān)心,同時影響了班級、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查顯示,有較高的學(xué)習(xí)自覺性,成績優(yōu)異,各方面表現(xiàn)良好的留守兒童比較少。大部分留守兒童學(xué)習(xí)成績中等或偏下
(二)留守兒童心理出現(xiàn)偏差,少數(shù)留守兒童出現(xiàn)心理障礙。留守兒童大多年齡在6-15歲之間,正是情感、品德、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期,有的孩子才出生幾個月,父母雙雙就外出務(wù)工,有的父母甚至好幾年不回家看一下孩子,孩**期與父母分離,缺乏父母的關(guān)愛,親情缺失,產(chǎn)生孤獨(dú)感,心理失衡,表現(xiàn)出性格內(nèi)向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁等傾向。
(三)隔代教育力不從心。從調(diào)查情況看,80﹪的留守兒童父母全部外出,這部分留守兒童寄都托于祖父母、外祖父母監(jiān)護(hù),由于監(jiān)護(hù)人年齡比較大,且文化程度偏低,多數(shù)是文盲或半文盲,思想觀念與孫輩有很大差距,難以與孩子交流溝通,有的還要干農(nóng)活維持生活沒有時間監(jiān)護(hù)孩子,有的體弱多病無能力監(jiān)護(hù)孩子,防范能力弱,保護(hù)意識不強(qiáng),也導(dǎo)致兒童患病不能及時醫(yī)治,存在諸多隱憂。有些留守兒童很少聽話,做錯事了就跑,爺爺奶奶也追不上。有的同時照看幾個孫輩,往往只滿足孩子物質(zhì)、生活上的需求。有的擔(dān)心孩子離家出走,不敢嚴(yán)格管教,得到更多的是祖父母的溺愛,以致這些孩子養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)、放任自流等不良行為習(xí)慣,由于監(jiān)護(hù)人的素質(zhì)偏低,也造成了學(xué)校與監(jiān)護(hù)人溝通上的困難。
三、采取的措施
關(guān)注'留守兒童'就是關(guān)注祖國的未來,為了保證'留守兒童'的健康成長,社會也采取了一些應(yīng)對措施:
(一)、創(chuàng)建'留守兒童之家'。為切實營造一個健康、快樂、平等、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,創(chuàng)建了'留守兒童之家','留守兒童之家'為孩子們提供與父母溝通的信息平臺,成立留守兒童心理咨詢室,定期為留守兒童進(jìn)行健康體檢,成立'親',讓孩子和遠(yuǎn)方的父母進(jìn)行親情聯(lián)系,消除時空隔閡帶來的負(fù)面影響,建立教師(代理家長)、愛心媽媽、留守兒童結(jié)對幫扶機(jī)制等,關(guān)心關(guān)注留守兒童身心健康成長,彌補(bǔ)留守兒童家庭教育的缺失。
(二)、建立'留守兒童'基金。為了讓留守兒童重返校園,為留守兒童健康成長,由縣政法委牽頭組織創(chuàng)建'留守兒童'基金,提倡全社會為'留守兒童'獻(xiàn)愛心,營造社會關(guān)愛'留守兒童'的氛圍,讓他們能感受到社會的關(guān)愛和溫暖,看到了生活的希望,為留守兒童不輟學(xué)提供了有力的保證,
(三)、走訪和慰問。為了關(guān)愛留守兒童,縣委縣政府成立慰問組,利用節(jié)假日,'六·一'節(jié)慰問留守兒童,慰問組每到一處都與學(xué)校老師詳細(xì)了解留守兒童的學(xué)習(xí)和生活情況,并向留守兒童送上節(jié)日的祝福和生活、學(xué)習(xí)慰問品,勉勵他們好好學(xué)習(xí)。
四、意見和建議
(一)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是解決留守兒童問題的根本辦法。據(jù)調(diào)查,留守兒童主要集中在經(jīng)濟(jì)環(huán)境較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),大多數(shù)留守兒童的父母不能就近就業(yè)而外出務(wù)工。只有加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓留守兒童的父母就近就業(yè),留守兒童群體才會逐年減少,與此相關(guān)的社會問題也才能真正得到解決。
(二)加大宣傳力度,倡導(dǎo)全社會共同參與關(guān)懷。目前我縣大部分'留守兒童之家'很多地方有場地而沒設(shè)備或設(shè)備太少,還不能有效幫助這些孩子創(chuàng)建良好的生活環(huán)境。()呼吁相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加大宣傳力度,引導(dǎo)社會各方面力量的參與,真正將關(guān)愛留守兒童的各項措施落到實處。
(三)發(fā)揮部門職能作用,建立保護(hù)支撐體系。關(guān)愛和保護(hù)留守兒童工作涉及多個單位和職能部門,希望這些職能部門應(yīng)緊密配合,協(xié)同作戰(zhàn),實行整體聯(lián)動,才能取得最佳效果。
(四)加大整治力度,為留守兒童的健康發(fā)展保駕護(hù)航。據(jù)調(diào)查,部分留守兒童逃學(xué)、夜不歸宿,甚至參與違法犯罪,都是為了到網(wǎng)吧、游戲廳玩耍。希望主管部門取締黑網(wǎng)吧,嚴(yán)禁未成年人進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng),優(yōu)化未成年人的生活環(huán)境。
(五)集中就讀,集中管理。據(jù)調(diào)查,留守兒童放學(xué)回家,其監(jiān)護(hù)人沒有時間監(jiān)督,造就留守兒童養(yǎng)成不良的行為習(xí)慣。希望政府牽頭組織,加大對留守兒童教育的投入,讓留守兒童就最近有住宿條件的學(xué)校就讀,統(tǒng)一學(xué)習(xí)和生活。同時也有老師監(jiān)督和輔導(dǎo)他們的學(xué)業(yè),讓他們改變無人監(jiān)督的生活環(huán)境,讓他們學(xué)習(xí)生活更有規(guī)律,更有利于身心健康的發(fā)展。
篇三 兒童消費(fèi)市場調(diào)查報告
兒童節(jié)快樂!這是一句極具商機(jī)的祝福語,因為節(jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場到底有大! 數(shù)字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”
根據(jù)中國九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達(dá)56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達(dá)730元。另一個令人注意的現(xiàn)象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達(dá)到10%。
在“你的孩子消費(fèi)支出占家庭支出比例”的欄目里,大多數(shù)孩子的消費(fèi)比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,結(jié)果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出達(dá)到整個家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費(fèi)支出最多的是哪方面”問題中,教育和飲食占了相當(dāng)?shù)谋壤?,分別為53%和46%;服裝和娛樂項目所占比例略低,為26%和 23%;眾多項目中,兒童日用品消費(fèi)占的比重最低,不足15%。這些數(shù)字說明,目前社會普遍認(rèn)可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長心中占有主導(dǎo)地位。 兒童教育消費(fèi)成為新熱點(diǎn)
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項合計占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過280億元。基本生 存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計較價格,但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態(tài)度。
經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實,以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對顏色的敏感性。另據(jù)內(nèi)地兒童心理專家實驗證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
最后,造型設(shè)計靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體,形象生動活潑,線條簡練,兼有游戲特征的家具,符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒 童家具應(yīng)根據(jù)人體工程學(xué)原理來設(shè)計制作,家具尺寸要與人體的高度互相配合,兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調(diào)整的功能。 兒童旅游消費(fèi)市場待開發(fā)的富礦
在富起來的中國,旅游逐漸成為多數(shù)中國人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜危瑸樗麄兲峁└玫穆糜畏?wù)。對于商家來說,這更是一個應(yīng)該去做 的事情,因為兒童旅游市場商機(jī)巨大,潛力無窮。
兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實是一個大市場,但是因為種種原因,目前這個市場在國內(nèi)還沒有得到有效地開發(fā);甚至可以說,針對學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶群體的學(xué)生游項目目前還很少。
其實,寒暑假期間,中小學(xué)生結(jié)伴旅游的人數(shù)與規(guī)模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限,而樂于向社會和生活學(xué)習(xí);另一方面也顯示了青少年對人生價值觀念的變化。幾乎絕大
多數(shù)家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的旅游隊伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和社會生活水平的進(jìn)一步提高,兒童旅游市場將會以幾何基數(shù)增長。 我國兒童玩具消費(fèi)市場潛力驚人
據(jù)中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所公布的有關(guān)對中國玩具消費(fèi)的調(diào)查分析,目前我國兒童和青少年人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣,遠(yuǎn)低于亞 洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平,市場規(guī)模將超過300億元人民 幣。我國兒童玩具消費(fèi)市場潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長久的消費(fèi)潛力。 兒童消費(fèi):跟著廣告走
每天打開電視,細(xì)心的觀眾就不難發(fā)現(xiàn),在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內(nèi)容占了很大一部分。人們常常可以看到,一些兒 童食品生產(chǎn)廠家在廣告中將自己的產(chǎn)品說得天花亂墜,如夸大營養(yǎng)品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習(xí)成績”等等。而孩子們看 了這些廣告后,很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長得高、變聰明嗎?其實并 不見得。兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi),廠家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟,辨別能力較弱,很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),想方設(shè)法地通過種種手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時尚話題、道具。 市場細(xì)分是廠商贏利的必由之路
近年來,針對兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對此卻似乎并不滿意,一項調(diào)查顯示,對目前兒童消費(fèi)市場狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長對兒童智力培養(yǎng)、營養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識的需求都很大。這說明,整個行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場的情況相符:調(diào)查表明,在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價格合適,也就是說,在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價值(而這類玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個重要的制約因素。
目前,兒童用品市場已進(jìn)入個性化消費(fèi)時代。在此背景下,兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長需求相聯(lián)系,而日漸成為一個對個性化
要求較高的領(lǐng)域,家長們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動力, 但它同時也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長們的這一需求被漠視時,孩子的錢就不再好賺了。
另一方面,在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價值鏈中,經(jīng)銷商的基本角色是制造商的代理和受托人,其基本職能是幫助制造商將其
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個性化消費(fèi)時代,兒童用品經(jīng)銷商卻更需要忠實于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對兒童消費(fèi)市場的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對量方面證明了兒童消費(fèi)市場 的巨大。如果說此前廠商對兒童消費(fèi)市場的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過度細(xì)分所導(dǎo)致的市場細(xì)碎化會影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長性消費(fèi)的新階段。
成長性消費(fèi)又稱發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對兒童成長的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購買各種營養(yǎng)添加品;為知識學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購買的書籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長性消費(fèi)可分為三類:針對身體發(fā)展的消費(fèi);針對認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長發(fā) 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗、語言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項60個方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂性消費(fèi)不同的 是,成長性消費(fèi)是一個具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長性消費(fèi)時所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場細(xì)分的內(nèi)因。
由此看來,在當(dāng)前的市場上,顧客的要求會變得越來越細(xì)致。企業(yè)必需適應(yīng)這種變化,它們必須為特定的細(xì)分市場量體裁衣,因為這將是保證成功的惟一辦法。 有關(guān)兒童消費(fèi)的幾點(diǎn)看法
1、我國城市兒童消費(fèi)市場是一個非常重要的市場,它不僅規(guī)模大,而且影響未來,應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長點(diǎn),是一個可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問題。
3、教育城市兒童用好零用錢。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應(yīng)引起社會各界的關(guān)注。
兒童主題商場作為一種新型業(yè)態(tài),必須注意發(fā)揮好幾個優(yōu)勢:一是地域環(huán)境優(yōu)勢,選址必須地域環(huán)境優(yōu)越,交通
便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢的優(yōu)勢,所經(jīng)營的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢,專業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實體功能等;四是經(jīng)營管理優(yōu)勢,以人為本,強(qiáng)化商場的品牌力,服務(wù)力和促銷力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專業(yè)人士說,假若不了解市場,沒有把握兒童主題商場經(jīng)營的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場空?!?/p>
兒童消費(fèi)市場調(diào)查報告