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篇一 銀行支行2023年第一季度黨內(nèi)監(jiān)督報告
xx黨委:
根據(jù)《xx委員會關(guān)于加強黨內(nèi)監(jiān)督的實施細則》(銀大黨〔2023〕25號)要求,現(xiàn)對我支行2023年第一季度開展黨內(nèi)監(jiān)督情況報告如下:
一、貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的決定部署情況
本季度,我支行黨組能認真學(xué)習(xí)黨的路
線、方針、政策和上級黨委的決定部署,并能及時向全行職工進行傳達,并以此指導(dǎo)具體工作,使我支行各項工作能在黨的路線、方針、政策和上級黨委的決定部署的正確指導(dǎo)下穩(wěn)定、健康開展。
一是按照地區(qū)中心支行部署,認真組織全行職工學(xué)習(xí)貫徹落實《xx行關(guān)于對xxx案件相關(guān)責(zé)任人員處理情況的通報》(x銀發(fā)〔2023〕38號)以及《xx行關(guān)于對xxx案件負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員處理情況的通報》(x銀發(fā)〔2023〕5號)文件,針對《通報》組織了遵紀守法教育及討論活動,及時開展了會計國庫業(yè)務(wù)管理專項自查。支行黨組要求廣大干部職工以案為鑒,警鐘長鳴,認真吸取教訓(xùn),嚴格內(nèi)部管理,認真履行職責(zé),做好案件防范工作。
二是召開了職工大會組織學(xué)習(xí)xx行紀委2023年第一季度推薦的廉政文章,設(shè)立了廉政教育專欄——《警鐘長鳴》,通過張貼廉政文章的形式,教育干部職工強化責(zé)任意識,鞏固和深化資金安全管理大檢查的成果,增強風(fēng)險防范意識,時刻繃緊“安全防范”這根弦。采取得力措施加強對業(yè)務(wù)崗位特別是管錢、管物人員的教育和管理,加強對各業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督和控制,把工作做細、做實、堵塞漏洞,堅決防范案件和風(fēng)險的發(fā)生。
三是召開了xx支行2023年紀檢監(jiān)察工作會議。會議傳達了《認真履行黨章賦予的職責(zé)全面推進基層央行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展》——xx同志在xx行紀檢監(jiān)察工作會議上的報告以及地區(qū)中心支行黨書記xx同志在紀檢監(jiān)察工作會議上的講話,宣布成立以支行黨組書記xxx為第一責(zé)任人的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。宣布了我支行2023年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗抓源頭工作實施方案和糾正行業(yè)不正之風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實施方案。本著“一級抓一級、層層抓落實”的原則,主管紀檢工作的副行長與各股長簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,將責(zé)任落實到人。
四是按照我支行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗抓源頭實施方案要求,下發(fā)了黨風(fēng)廉政建工作標(biāo)準(zhǔn)表,主管紀檢工作的副行長與紀檢工作人員聯(lián)合對各股室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行了季度量化考核,經(jīng)考核無不合格部門。
二、貫徹民主集中制情況
我支行黨組在開展工作時能夠貫徹執(zhí)行民主集中制,大額支出能及時召開黨組會、行長辦公會進行討論研究,由集體做出決定,杜絕“暗箱操作”等問題發(fā)生。能廣泛征求職工意見,聽取職工建議,嚴格按制度辦事,重大事項經(jīng)黨組例會集體決定,不搞“一言堂”。3月,xx支行2023年工作會議暨職工大會成功召開。會議貫徹落實了地區(qū)中心支行工作會議精神,表彰了先進,鼓勵了獲獎?wù)?,審議通過了行政工作報告、各項費用報告、職工提案,充分體現(xiàn)了民主,維護了職工權(quán)利。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)情況
我支行黨組能夠加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),不斷地加強理論學(xué)習(xí)、增強領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,堅持黨的先進性,增進班子成員之間的團結(jié)協(xié)作,使我支行黨組班子成為一個團結(jié)的、求真務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)集體。
四、領(lǐng)導(dǎo)班子尤其是主要負責(zé)人落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況
我支行發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員作用,對黨組成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況進行監(jiān)督。在實際工作中,班子成員能夠自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格要求自己,未發(fā)生不廉潔問題。
五、執(zhí)行辦事公開制度情況
我支行黨組在實際工作中能夠按行務(wù)公開要求,根據(jù)工作的不同保密程度,向行務(wù)會或全行職工公開工作情況,自覺接受監(jiān)督。如在職工搞福利問題上多次召開行務(wù)會進行研究,并由支行物品采購小組組織實施,由紀檢、內(nèi)審部門進行監(jiān)督進行,并及時向職工進行公布。
六、執(zhí)行中心組理論學(xué)習(xí)制度及參加雙重組織生活規(guī)定情況
xx黨委:
根據(jù)《xx委員會關(guān)于加強黨內(nèi)監(jiān)督的實施細則》(銀大黨〔2023〕25號)要求,現(xiàn)對我支行2023年第一季度開展黨內(nèi)監(jiān)督情況報告如下:
一、貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的決定部署情況
本季度,我支行黨組能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級黨委的決定部署,并能及時向全行職工進行傳達,并以此指導(dǎo)具體工作,使我支行各項工作能在黨的路線、方針、政策和上級黨委的決定部署的正確指導(dǎo)下穩(wěn)定、健康開展。
一是按照地區(qū)中心支行部署,認真組織全行職工學(xué)習(xí)貫徹落實《xx行關(guān)于對xxx案件相關(guān)責(zé)任人員處理情況的通報》(x銀發(fā)〔2023〕38號)以及《xx行關(guān)于對xxx案件負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員處理情況的通報》(x銀發(fā)〔2023〕5號)文件,針對《通報》組織了遵紀守法教育及討論活動,及時開展了會計國庫業(yè)務(wù)管理專項自查。支行黨組要求廣大干部職工以案為鑒,警鐘長鳴,認真吸取教訓(xùn),嚴格內(nèi)部管理,認真履行職責(zé),做好案件防范工作。
二是召開了職工大會組織學(xué)習(xí)xx行紀委2023年第一季度推薦的廉政文章,設(shè)立了廉政教育專欄——《警鐘長鳴》,通過張貼廉政文章的形式,教育干部職工強化責(zé)任意識,鞏固和深化資金安全管理大檢查的成果,增強風(fēng)險防范意識,時刻繃緊“安全防范”這根弦。采取得力措施加強對業(yè)務(wù)崗位特別是管錢、管物人員的教育和管理,加強對各業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督和控制,把工作做細、做實、堵塞漏洞,堅決防范案件和風(fēng)險的發(fā)生。
三是召開了xx支行2023年紀檢監(jiān)察工作會議。會議傳達了《認真履行黨章賦予的職責(zé)全面推進基層央行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展》——xx同志在xx行紀檢監(jiān)察工作會議上的報告以及地區(qū)中心支行黨書記xx同志在紀檢監(jiān)察工作會議上的講話,宣布成立以支行黨組書記xxx為第一責(zé)任人的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。宣布了我支行2023年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗抓源頭工作實施方案和糾正行業(yè)不正之風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實施方案。本著“一級抓一級、層層抓落實”的原則,主管紀檢工作的副行長與各股長簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,將責(zé)任落實到人。
四是按照我支行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗抓源頭實施方案要求,下發(fā)了黨風(fēng)廉政建工作標(biāo)準(zhǔn)表,主管紀檢工作的副行長與紀檢工作人員聯(lián)合對各股室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行了季度量化考核,經(jīng)考核無不合格部門。
二、貫徹民主集中制情況
我支行黨組在開展工作時能夠貫徹執(zhí)行民主集中制,大額支出能及時召開黨組會、行長辦公會進行討論研究,由集體做出決定,杜絕“暗箱操作”等問題發(fā)生。能廣泛征求職工意見,聽取職工建議,嚴格按制度辦事,重大事項經(jīng)黨組例會集體決定,不搞“一言堂”。3月,xx支行2023年工作會議暨職工大會成功召開。會議貫徹落實了地區(qū)中心支行工作會議精神,表彰了先進,鼓勵了獲獎?wù)?,審議通過了行政工作報告、各項費用報告、職工提案,充分體現(xiàn)了民主,維護了職工權(quán)利。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)情況
我支行黨組能夠加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),不斷地加強理論學(xué)習(xí)、增強領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,堅持黨的先進性,增進班子成員之間的團結(jié)協(xié)作,使我支行黨組班子成為一個團結(jié)的、求真務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)集體。
四、領(lǐng)導(dǎo)班子尤其是主要負責(zé)人落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況
我支行發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員作用,對黨組成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況進行監(jiān)督。在實際工作中,班子成員能夠自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格要求自己,未發(fā)生不廉潔問題。
五、執(zhí)行辦事公開制度情況
我支行黨組在實際工作中能夠按行務(wù)公開要求,根據(jù)工作的不同保密程度,向行務(wù)會或全行職工公開工作情況,自覺接受監(jiān)督。如在職工搞福利問題上多次召開行務(wù)會進行研究,并由支行物品采購小組組織實施,由紀檢、內(nèi)審部門進行監(jiān)督進行,并及時向職工進行公布。
六、執(zhí)行中心組理論學(xué)習(xí)制度及參加雙重組織生活規(guī)定情況
我支行黨組能夠按照中心支行黨委要求,堅持黨組中心組的理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、有筆記。一月份學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟工作會議精神以及中國人民銀行副行長吳曉靈在2023年人民銀行工作會議上的講話;二月份學(xué)習(xí)了中國人民銀行沈陽分行工作會議精神、中國人民銀行分支機構(gòu)副廳級局級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作辦法以及2023年金融工作評論之《堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)金融工作全局》;三月份學(xué)習(xí)了中共中央關(guān)于制定“十一五”規(guī)劃的建議(一至六部分)以及沈陽分行紀委推薦的廉政文章。黨組成員能自覺按時參加支行黨支部組織的黨員學(xué)習(xí)和活動,堅持過雙重組織生活。
七、重要情況、重大管理事項
本季度無重要情況和重大管理事項。
篇二 銀行四季度工作計劃報告
x季度以來,我行繼續(xù)圍繞第xx屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
x季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年x季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第xx屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
x季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個百分點。今年x季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年x季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(四)廣泛開展演講會,金融服務(wù)水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進××商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以××支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進一步擴大市場份額,提升××行形象作出貢獻。
四季度工作打算
四季度,是第xx屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
⒈突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
⒉緊抓拓展?fàn)幮б?,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
⒊狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
篇三 銀行季度個人工作總結(jié)報告格式
一、 工作內(nèi)容
1、 新員工傳幫帶
由于7月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗,崗位的變動導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況,所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。
(1) 日常人事工作的交接
請假、離職、新員工接待、勞動合同簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導(dǎo),使她很快能夠接受日常人事工作。
(2) 季度勞動合同整理并上交集團蓋章
帶小滿整理第二季度勞動合同,并對相關(guān)細節(jié)進行強調(diào)、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。
(3) 車費報銷
教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作,并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費報銷工作。
(4) 新員工轉(zhuǎn)正
傳授小滿新員工轉(zhuǎn)正流程,并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飛躍,能夠獨立轉(zhuǎn)正儀式。
2、 人才派遣管理
學(xué)習(xí)集團新下發(fā)的人才派遣管理制度,收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門負責(zé)人與兼職管理崗進行推廣培訓(xùn)工作。
3、 降溫費核算工作
學(xué)習(xí)降溫費的核算流程,獨立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發(fā)放工作。
4、 職業(yè)規(guī)劃項目
配合集團完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營銷員認證能力評估(已經(jīng)完成)、營銷儲備認證(考生實習(xí)階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理營銷師認證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、財務(wù)系統(tǒng)在職定位認證(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認證(資格預(yù)審階段)等認證工作的開展。
5、 人力資源規(guī)劃
(1) 配合集團完成九州通集團中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評議會議的召開
(2) 完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理
(3) 配合集團完成第四期中高管培訓(xùn)工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關(guān)人員回集團培訓(xùn)、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實上交集團)
(4) 廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立,名單上報集團
(5) 完成廣東公司營銷儲備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫
(6) 09年醫(yī)藥購銷員上崗證報名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團
6、 跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目,目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會、現(xiàn)場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒拥慕M織。
二、 個人亮點
1、 完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變
包括個人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化,已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;并用最快的時間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。
2、 學(xué)習(xí)能力進一步提升
對于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手,并且能夠主動學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,主動思考工作問題,提出自己的想法。
3、 執(zhí)行力
一方面,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成,積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面,對于集團的職業(yè)規(guī)劃項目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合,并高效完成。
4、 溝通能力有所加強
與各部門負責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁,實現(xiàn)個人被動溝通到主動溝通的飛躍。
5、 項目管理和方案編寫能力有很大進步
大膽嘗試并接手項目工作,項目管理能力得到很好的鍛煉;另外,對于方案編寫的細節(jié)把握在部門前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點下也有很大的提升和進步。
三、 個人不足
1、 與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少,所以不敢大膽與高層進行溝通,不敢大膽表達個人思想。
2、 保持高效工作效率的同時多關(guān)注細節(jié)問題
對于工作中細節(jié)問題的掌控一直不是很重視,容易好高騖遠,應(yīng)該加強對于細節(jié)問題的處理能力和重視程度。
3、 很難保持長久的工作激情
喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù),因此對于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、 項目進度的管控能力有待提升
篇四 銀行員工季度工作總結(jié)報告
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點:
1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬 個人xx萬
2)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少
我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務(wù)也非常好,工作認真負責(zé)細心,儲戶慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財,不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,
請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,
公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
篇五 2023年銀行季度工作總結(jié)報告
今年以來,在分行各項指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務(wù)。
一、各項指標(biāo)完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。截止x月x日,我網(wǎng)點存款總額為x萬元,較年初新增x萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的x%。其中個人儲蓄存款余額達到x萬元,比年初新增x萬元,完成市分行下達年度計劃的x%。;對公存款余額達到x萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增x萬元,完成市分行下達年度計劃的x%.
2、中間業(yè)務(wù)收入x萬元,完成年度計劃的x%
3、一季度銷售黃金xg,營銷理財產(chǎn)品x萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶x戶,新增對公客戶x戶,新
增企業(yè)網(wǎng)銀x戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當(dāng)前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情
況,結(jié)合自身實際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓
力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對員工進行思想行為、
和職業(yè)道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時領(lǐng)會上級行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點、要點,引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”
的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。
總的來講,我支行充分調(diào)動員工積極性,抓住市場需求,拓
展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降x萬元,下降原因:x月末“某某單位”劃走x萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉(zhuǎn)困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設(shè),進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使
命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶的
同時加大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進一步強化內(nèi)部管理,加強內(nèi)控防范工作,落實安全制
度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導(dǎo)工作,