篇一 銀行支行工會(huì)主席度述職報(bào)告
2023年，在上級(jí)黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，市行工會(huì)緊緊圍繞全行大局，積極配合綜合改革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和增長方式，認(rèn)真行使群眾組織的職能，在維護(hù)工商銀行整體利益的同時(shí)維護(hù)好員工的合法權(quán)益，較好地發(fā)揮了“保護(hù)器”、“助推器”和“穩(wěn)壓器”的作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、任務(wù)完成情況
（一）組織工會(huì)干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)、五中全會(huì)和工會(huì)十四大精神，以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)
根據(jù)市行黨委和金融工會(huì)的部署，學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)、五中全會(huì)和工會(huì)十四大精神是2023年重要的政治任務(wù)。市行工會(huì)要求全行各級(jí)工會(huì)組織和工會(huì)干部，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)。各級(jí)工會(huì)結(jié)合建行二十二周年，以座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、知識(shí)競賽、培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳欄等靈活多樣的形式，廣泛開展了學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，對(duì)于各級(jí)工會(huì)干部深入理解中央精神，提高用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)工會(huì)的自覺性，樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念，全力支持工商銀行改革，最大限度地維護(hù)工商銀行的整體利益和廣大員工的合法權(quán)益，起到了有力的助推作用。
一年來，市行工會(huì)通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，進(jìn)一步提高了對(duì)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好工會(huì)的認(rèn)識(shí)，那就是，工會(huì)要始終把促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定作為的永恒主題；要始終把推進(jìn)全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針的落實(shí)作為的首要任務(wù)；要始終把服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)員為的根本宗旨；要始終把加強(qiáng)工會(huì)民主化、群眾化、法制化 fwsir.com建設(shè)作為的重要前提；要始終把培養(yǎng)一支知識(shí)型、技能型、復(fù)合型的高素質(zhì)員工隊(duì)伍作為的戰(zhàn)略目標(biāo)；要始終把營造和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系作為的最終目的。結(jié)合具體實(shí)際，就是要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，把樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與完善公司治理統(tǒng)一起來；堅(jiān)持力促發(fā)展，把支持改革保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定與建立和諧的新型勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)一起來；堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)廣大員工的合法權(quán)益與維護(hù)工商銀行的整體利益統(tǒng)一起來；堅(jiān)持全面維護(hù)，把實(shí)現(xiàn)員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利、文化權(quán)利統(tǒng)一起來；堅(jiān)持區(qū)別情況，把工會(huì)抓點(diǎn)帶面與分類指導(dǎo)統(tǒng)一起來。同時(shí)，進(jìn)一步明確了工會(huì)組織要努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)變”：思想觀念上，加快實(shí)現(xiàn)向市場經(jīng)濟(jì)觀念轉(zhuǎn)變，破除不合時(shí)宜的傳統(tǒng)觀念；思路上，努力實(shí)現(xiàn)向大循環(huán)轉(zhuǎn)變，拓寬視野，破除就工會(huì)論工會(huì)的.習(xí)慣思維模式；方式上，力求實(shí)現(xiàn)向指導(dǎo)管理、服務(wù)型轉(zhuǎn)變，給基層工會(huì)依法自主活動(dòng)的空間；內(nèi)容上，盡快實(shí)現(xiàn)適應(yīng)員工思想多維化和全行改革發(fā)展需要轉(zhuǎn)變，貼近中心，突出重點(diǎn)；作風(fēng)上，實(shí)現(xiàn)求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變，克服機(jī)關(guān)化、行政化，為基層服務(wù)，為員工服務(wù)；效果上，實(shí)現(xiàn)向成本、效率、效益轉(zhuǎn)變，克服形式主義，謀求與全行的中心要求同步，取得最好的成效。為此，工會(huì)干部在新時(shí)期，工行改制后，要著力提高五種能力，即：服務(wù)全局的能力；組織、動(dòng)員、服務(wù)員工的能力；表達(dá)、維護(hù)員工合法權(quán)益的能力；構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系和化解矛盾的能力；創(chuàng)新工會(huì)發(fā)展的能力。要做到五個(gè)善于，即：善于學(xué)習(xí)；善于思考謀劃；善于科學(xué)管理；善于推動(dòng)創(chuàng)新；善于把握大局。
市行工會(huì)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)，指導(dǎo)工會(huì)，促進(jìn)了上下形成聯(lián)動(dòng)格局。廣大工會(huì)干部真抓實(shí)干，在規(guī)范化、制度化方面邁出了重要的步子，有較大創(chuàng)新，使全行工會(huì)開展得活躍，取得了明顯成效，受到各行黨委和員工的肯定。
（二）推動(dòng)全行經(jīng)營發(fā)展，積極組織開展建功立業(yè)活動(dòng)
市行工會(huì)圍繞發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)和全行的中心任務(wù)，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合，積極組織推動(dòng)全行開展了多種形式的勞動(dòng)競賽和建功立業(yè)活動(dòng)。一年來，以增強(qiáng)市場競爭力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力為主要內(nèi)容，集中在個(gè)人金融產(chǎn)品和交易方式的營銷領(lǐng)域推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)打造核心競爭力，重點(diǎn)配合了“理財(cái)金賬戶”、“匯款直通車”等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷。為推動(dòng)銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷競賽活動(dòng)，專門下發(fā)了通知。女工委在全行開展了“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗展業(yè)明星”競賽活動(dòng)。在開展競賽活動(dòng)中，市行工會(huì)注意及時(shí)指導(dǎo)各行結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)、新業(yè)務(wù)、新要求，探索競賽的新領(lǐng)域、新途徑、新內(nèi)容、新方法。要求強(qiáng)化競賽管理、深化創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁責(zé)任感，把建功立業(yè)活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，與重點(diǎn)客戶有機(jī)結(jié)合，培育現(xiàn)代銀行人才，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌和精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
各行勞動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組有針對(duì)性地確定本行不同階段、不同內(nèi)容、不同形式的競賽，并把競賽與激勵(lì)密切結(jié)合，激發(fā)了廣大員工的參與熱情。員工踴躍參加勞動(dòng)競賽活動(dòng)，積極提合理化建議，促進(jìn)了市場拓展和業(yè)務(wù)量增長，全行經(jīng)營效益大幅度提升。在全行上下共同努力下，2023年轄內(nèi)
行全部實(shí)現(xiàn)了盈利目標(biāo)。
在廣泛開展勞動(dòng)競賽和建功立業(yè)活動(dòng)中，創(chuàng)先爭優(yōu)、文明創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、巾幗建功等各種激勵(lì)員工的載體展現(xiàn)，帶動(dòng)了員工崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)比武，涌現(xiàn)出大批建功立業(yè)的先進(jìn)集體和先進(jìn)員工。市行工會(huì)抓住機(jī)遇，注意及時(shí)評(píng)比和表彰宣傳各類先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的帶動(dòng)示范作用。
2023年，市行工會(huì)先后組織評(píng)選了全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全國職工“創(chuàng)新示范崗”、“創(chuàng)新能手”、全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)班組、全國先進(jìn)女職工、以及金融系統(tǒng)、市行級(jí)先進(jìn)共十一大類（不含業(yè)務(wù)部室自評(píng)數(shù)），其中，先進(jìn)集體12個(gè)，國家級(jí)1個(gè)。金融系統(tǒng)級(jí)3個(gè)，市行級(jí)7個(gè)；先進(jìn)個(gè)人51人，國家級(jí)3人，金融系統(tǒng)級(jí)10人，市行級(jí)17人。組織了基層勞模、先進(jìn)人物赴香港參加“商業(yè)銀行服務(wù)與柜臺(tái)業(yè)務(wù)”培訓(xùn)?！拔逡弧鼻跋?，市行召開了勞模代表座談會(huì)，市行行長、書記出席座談會(huì)并作重要講話。勞模代表向全行員工發(fā)出了倡議書。各分行也相應(yīng)開展了評(píng)選表彰活動(dòng)。有6個(gè)支行新創(chuàng)建勞模品牌所或理財(cái)室6個(gè)。
（三）推動(dòng)全行核心競爭力構(gòu)建，提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平
圍繞市行提出的打造核心競爭力，為推動(dòng)全行核心競爭力構(gòu)建，不斷提高全面滿足客戶需求的能力，市行服務(wù)辦狠抓了完善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和控制，推廣了精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)、羊壩頭支行將員工柜面提升15厘米的經(jīng)驗(yàn)和分行精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，積極倡導(dǎo)人性化管理，減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，調(diào)動(dòng)員工的服務(wù)熱情。在15個(gè)支行開展了個(gè)人客戶滿意度調(diào)查，社會(huì)群眾對(duì)工商銀行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平總體滿意度為87，較上年提升了14個(gè)百分點(diǎn)。該調(diào)查報(bào)告受到市行行長的重視并轉(zhuǎn)發(fā)支行和各部室參閱。以推動(dòng)落實(shí)三個(gè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，大力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)和差別服務(wù)深化。通過三級(jí)服務(wù)質(zhì)量檢查，及時(shí)通報(bào)、督促整改，全行《標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)率已達(dá)到98.84，整體服務(wù)水平明顯提升，為服務(wù)質(zhì)量管理和控制項(xiàng)目實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。一年來，全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)取得了很大進(jìn)步，有9個(gè)單位和38人次榮獲省行級(jí)以上表彰。
（四）促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，全面增強(qiáng)員工素質(zhì)
根據(jù)市行實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，市行工會(huì)繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)。
從工會(huì)自身特點(diǎn)出發(fā)，不斷改進(jìn)思想政治的方式和方法。各級(jí)工會(huì)運(yùn)用多種形式宣傳金融改革，教育員工正確對(duì)待改革，增強(qiáng)對(duì)改革的信心，支持改革，投身改革。市行工會(huì)組織全行開展了向“金牌工人”許振超、全國職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳標(biāo)兵”金紅英學(xué)習(xí)活動(dòng)。女工委開展了“素質(zhì)達(dá)標(biāo)，自學(xué)成才”活動(dòng)。按照黨委要求，開展了以“遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營”為重點(diǎn)的思想教育活動(dòng)，以市行《解除違規(guī)違紀(jì)員工勞動(dòng)合同的規(guī)定》為內(nèi)容，加強(qiáng)了對(duì)一線員工遵章守紀(jì)、合規(guī)操作應(yīng)知應(yīng)會(huì)和自身風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)，使每個(gè)員工都懂得規(guī)章制度是職業(yè)紀(jì)律的高壓線，是職業(yè)生命的保護(hù)線，是職業(yè)道德的基準(zhǔn)線。組織全行員工參加了全國“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型職工”知識(shí)競賽，共有283人參加了活動(dòng)。在答卷過程中，掀起了一次學(xué)習(xí)的高潮。
以加強(qiáng)員工業(yè)余學(xué)校為依托，繼續(xù)抓好員工業(yè)余教育。重點(diǎn)對(duì)象是一線員工，起到員工教育拾遺補(bǔ)缺的作用。各級(jí)工會(huì)充分利用員工業(yè)余學(xué)校、周末課堂、網(wǎng)絡(luò)教室等形式開展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，全方位提升員工素質(zhì)。年初市行工會(huì)提出的縣行建校率、二級(jí)分行建校率和員工受訓(xùn)率的指標(biāo)已超額完成。員工業(yè)余學(xué)校建校率較上年提升44.7個(gè)百分點(diǎn)，培訓(xùn)次數(shù)較上年提升36.1個(gè)百分點(diǎn)，都大大高于預(yù)期指標(biāo)。遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)進(jìn)家門也在有條件的行開始運(yùn)作，市行工會(huì)和教育部及時(shí)考察和了他們的作法。
配合員工教育，市行工會(huì)要求各行抓好員工崗位練兵和開展業(yè)務(wù)技能比賽。一年來，各支行各專業(yè)普遍開展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽活動(dòng)，門類之多，是歷年之最。市行女工委在女職工中開展了臨柜英語學(xué)習(xí)和比賽。市行工會(huì)與個(gè)金、結(jié)算、公司部研討了員工技術(shù)練兵達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，廣大員工在思想、業(yè)務(wù)技能方面有較大提高。上海長寧支行、福建莆田支行在金融系統(tǒng)“創(chuàng)爭”活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)上代表工行介紹了經(jīng)驗(yàn)。
（五）推進(jìn)基層民主管理，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性
市行黨委于2003年下發(fā)了《中國工商銀行實(shí)行行務(wù)公開制度暫行辦法》，對(duì)全行基層民主建設(shè)提出了明確要求。2023年，市行工會(huì)作為行務(wù)公開辦公室把重點(diǎn)放在深化分行本級(jí)及以下機(jī)構(gòu)行務(wù)公開制度上，本著穩(wěn)步推進(jìn)，規(guī)范運(yùn)作，健康發(fā)展的精神，進(jìn)一步做好組織推動(dòng)。市行工會(huì)年初進(jìn)行了安排，提出要求，年中進(jìn)行了一次調(diào)研，對(duì)前段情況和下一階段的要求以通報(bào)形式通過黨辦發(fā)文。在調(diào)研中，宣傳了福建省分行開展行務(wù)公開的經(jīng)驗(yàn)。
一年來，全行行務(wù)公開開展順利，由于黨委重視，一級(jí)分行以下各單位的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)全部建立，機(jī)制建立起來并正在逐步完善，普遍建立了各種制度，定期召開會(huì)議，確定公開事項(xiàng)，監(jiān)督能及時(shí)跟進(jìn)，方式有所創(chuàng)新。行務(wù)公開的主要載體是職工代表大會(huì)，日常以會(huì)議或宣傳欄進(jìn)行。行務(wù)公開后，還通過意見箱、座談會(huì)、接待日、舉報(bào)電話等形式反饋意見。目前，行務(wù)公開已經(jīng)有序擴(kuò)展到分行營業(yè)部、分行機(jī)關(guān)。各支行和市行機(jī)關(guān)也正逐步實(shí)施。召開職代會(huì)次數(shù)一般達(dá)到每年二次。
員工參與民主管理，審議與員工利益密切的問題，有效促進(jìn)了經(jīng)營決策的貫徹實(shí)施和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，極大保護(hù)了員工的知情權(quán)、參與權(quán)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。2023年，通過職工代表大會(huì)提出的各類提案達(dá)100多條，被基層行采納近35條。各行將征集的建議及采納意見都及時(shí)予以公布，并傾聽反饋意見。
（六）加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)，參與化解矛盾，維護(hù)員工隊(duì)伍和局面穩(wěn)定
2023年，市行工會(huì)把加強(qiáng)對(duì)員工思想狀況調(diào)查作為重點(diǎn)，并將這項(xiàng)納入工會(huì)目標(biāo)管理考核內(nèi)容。市行工會(huì)對(duì)3個(gè)支行員工思想狀況和員工收入情況進(jìn)行了調(diào)研。女工委組織全行女職工參加了全總舉辦的“女職工權(quán)益保障法律知識(shí)競賽”活動(dòng)，搜集了女職工的反映。各行工會(huì)會(huì)同黨務(wù)部門、團(tuán)委聯(lián)合進(jìn)行了調(diào)研，工委主任親自參加調(diào)研，調(diào)研深入細(xì)致全面，調(diào)研報(bào)告及時(shí)送到黨委領(lǐng)導(dǎo)案頭，受到重視。
在市行工會(huì)指導(dǎo)下，各支行建立了員工思想動(dòng)態(tài)信息報(bào)告制度，形成了信息網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)反映員工最關(guān)注的問題和思想情緒，使各行可以早知道，早。各行都建立了勞動(dòng)爭議預(yù)防與調(diào)解預(yù)警機(jī)制，建立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)，積極做好員工的思想，參與調(diào)解和處理來訪信訪。2023年，市行工會(huì)受理來信52件，對(duì)半數(shù)重點(diǎn)信件都及時(shí)與有關(guān)分行共同做了妥善處理。由于各行積極努力，把矛盾較好地化解在基層，維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和局面的穩(wěn)定，使全行改革健康進(jìn)行。
（七）救急救困，為員工解難事、辦實(shí)事、做好事
維護(hù)穩(wěn)定，重要的一方面是解決好在改革過程中出現(xiàn)困難的員工的實(shí)際問題。市行工會(huì)相繼發(fā)出文件，要求各級(jí)工會(huì)加強(qiáng)調(diào)查，切實(shí)解決好下崗員工、后勤剝離員工、在崗員工和離退休人員的思想問題和實(shí)際困難。特別是一些員工及其家屬因生重病、天災(zāi)、子女就學(xué)等原因造成的特別困難情況。
2023年，市行工會(huì)在全行開展了送溫暖活動(dòng)、職工紅絲帶健康活動(dòng)和解決單親女職工困難活動(dòng)。市行工會(huì)利用市行黨委將員工捐助的“奉獻(xiàn)基金”轉(zhuǎn)為“救助金”交由工會(huì)管理的機(jī)遇，認(rèn)真執(zhí)行黨委的要求，及時(shí)制定了辦法，成立了管委會(huì)，審批使用了5186元，救助了42名困難員工。發(fā)放時(shí)以市行名義寫了熱情的慰問信，引起了基層員工極大反響。元旦春節(jié)期間，市行工會(huì)又撥出6萬元給各行送溫暖用。市行領(lǐng)導(dǎo)代表黨委親臨基層慰問了困難員工。
各行工會(huì)為落實(shí)市行要求，紛紛建立了救助基金和救助制度，建立了困難員工檔案，定期走訪慰問。2023年，各行行政、工會(huì)共籌集8270元，救助慰問了125人次，較上年增加2500元。
（八）提高工會(huì)自身建設(shè)的能力
隨著改制臨近，工會(huì)組織在改制過程中，必須適應(yīng)新情況，加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷提高自身建設(shè)的能力，才能更好行使法律賦予的權(quán)利。
市行工會(huì)抓了基層組織建設(shè)，督促有關(guān)支行解決長期沒有配工委主任問題，當(dāng)年解決了4個(gè)行。開展了組織狀況調(diào)研，對(duì)員工入會(huì)、工會(huì)組織在行政機(jī)構(gòu)改革后面臨的狀況進(jìn)行了調(diào)查了解，有針對(duì)性地提出了指導(dǎo)意見，擬文上報(bào)市行人事部。重視和就基層工會(huì)兼職干部開展的情況。
加強(qiáng)了工會(huì)基礎(chǔ)管理。實(shí)行了財(cái)務(wù)電算化管理，嚴(yán)格了經(jīng)費(fèi)審查制度，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、使用制度化。
重視對(duì)工會(huì)干部培訓(xùn)。市行針對(duì)工會(huì)干部變動(dòng)大，人員構(gòu)成多元化，及時(shí)舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)65人次。此外，還組織28人次參加了地方總工會(huì)舉辦的培訓(xùn)。
嚴(yán)格對(duì)工會(huì)考核。對(duì)工會(huì)目標(biāo)管理考核辦法和內(nèi)容進(jìn)行了修改，使之更突出重點(diǎn)，操作更加規(guī)范，既減輕了基層行的壓力，又對(duì)其嚴(yán)格考核。
二、完成任務(wù)的基礎(chǔ)和保證
（一）和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵
為完成全年任務(wù)，一年來，工會(huì)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子和諧互補(bǔ)，堅(jiān)持以身作則，自覺接受群眾監(jiān)督，特別是下級(jí)行的監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子和支部委員會(huì)成員認(rèn)真落實(shí)市行直屬黨委的各項(xiàng)要求，積極開展創(chuàng)建文明部室活動(dòng)，注意學(xué)習(xí)和研究問題，及時(shí)調(diào)整思路，帶頭，求真務(wù)實(shí)，不做表面文章，不稿形式主義，關(guān)心基層，為基層著想。
（二）嚴(yán)格的管理是根本
提升現(xiàn)職工會(huì)干部的素質(zhì)，必須加壓負(fù)重。在加強(qiáng)思想教育方面，重點(diǎn)是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的問題，使工會(huì)干部的思想緊跟全行改革形勢(shì)，增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感。在推動(dòng)學(xué)習(xí)方面，重點(diǎn)要求把工會(huì)建成學(xué)習(xí)型組織，工會(huì)干部爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。在學(xué)習(xí)調(diào)研中，補(bǔ)充新知識(shí)，更新舊觀念，研究如何加強(qiáng)工會(huì)，提高自身能力。在堅(jiān)持規(guī)范方面，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)制度、效率、質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行已有的規(guī)章制度，以工會(huì)目標(biāo)管理考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，確保上下聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)得到落實(shí)。在改進(jìn)作風(fēng)方面，重點(diǎn)在求真務(wù)實(shí)，廉潔自律。一年來，全部同志在深化上有較大努力，注意超前考慮問題，對(duì)基層有針對(duì)性進(jìn)行指導(dǎo)，能夠嚴(yán)格要求自己，沒有違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。在創(chuàng)新方面，重點(diǎn)在提高對(duì)新情況、新問題認(rèn)識(shí)的敏感性，注意的創(chuàng)新性。2023年，對(duì)工會(huì)創(chuàng)新，專項(xiàng)納入考核，對(duì)各行工會(huì)創(chuàng)新通過網(wǎng)上評(píng)審，起到很大推動(dòng)作用。在抓典型方面，重點(diǎn)抓了行務(wù)公開、創(chuàng)爭活動(dòng)、服務(wù)管理、分行選舉制、員工救助等中的精品，較好地帶動(dòng)了全面開展。
（三）團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要保證。為培養(yǎng)同志們自覺樹立團(tuán)隊(duì)精神，領(lǐng)導(dǎo)注意加強(qiáng)宣傳教育，在中有意識(shí)促進(jìn)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，以激勵(lì)為主，不斷提高。一年來，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都能自覺以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。大家都能寬以待人，嚴(yán)以律已，逐漸形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體。
2023年，在全部同志的共同努力下和各行支持配合下，順利完成了任務(wù)，工會(huì)組織的影響力大大增強(qiáng)。我作為部門的主要負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持嚴(yán)格認(rèn)真的原則和勤于學(xué)習(xí)思考的態(tài)度，帶領(lǐng)全體同志認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委要求，扎實(shí)地完成每一項(xiàng)，為完成任務(wù)，改進(jìn)工會(huì)，創(chuàng)新工會(huì)做出了積極的努力。在今年股改關(guān)鍵的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，開拓創(chuàng)新，積極，與副職密切配合，帶好隊(duì)伍，以適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的需要，努力把工會(huì)提升到新的水平。
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篇二 銀行工會(huì)管理員崗位的競聘報(bào)告書
銀行工會(huì)管理員崗位的競聘報(bào)告書
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)站在這里。
我于一九九0年從××商學(xué)院會(huì)計(jì)系畢業(yè)，當(dāng)年即進(jìn)入×銀行××分行營業(yè)部工作至今。本人入行后，先后在出納科、外幣業(yè)務(wù)科、結(jié)算科、客戶接待科、私人業(yè)務(wù)科工作。在營業(yè)部工作的十六個(gè)年頭里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累了豐富的臨柜經(jīng)驗(yàn)，工作中認(rèn)真細(xì)致，服務(wù)熱情周到，踏實(shí)肯干，在各個(gè)崗位上，都圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到客戶的好評(píng)。
自進(jìn)×行工作以來，我就積極地參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，不斷鍛煉自己。通過參與工會(huì)關(guān)心職工文體生活而開展的文化娛樂、體育活動(dòng)，本人對(duì)工會(huì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了對(duì)工會(huì)部門工作的興趣。如果有幸競聘工會(huì)管理員崗位，我將嚴(yán)格按照相關(guān)職責(zé)，以滿腔的工作熱情，為豐富職工生活、解決職工困難而努力工作。
按照崗位職責(zé)的要求，在省行機(jī)關(guān) 樓活動(dòng)場地的日常管理工作中，我將認(rèn)真負(fù)責(zé) 樓設(shè)備的管理和維護(hù)，負(fù)責(zé)音響燈光、健身器械的操作、調(diào)試和維修。在設(shè)備的管理和維護(hù)過程中，我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉管理的性能，做到小問題能自己動(dòng)手解決，節(jié)約各項(xiàng)運(yùn)行成本。同時(shí)加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系，保證設(shè)備維修的及時(shí)快捷性。平時(shí)，我將每天進(jìn)行細(xì)致的.檢查工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，及時(shí)修理或申請(qǐng)報(bào)廢，需要添置就及時(shí)申報(bào)購買。在協(xié)組組織開展健康向上的文體活動(dòng)方面，我會(huì)勤于思考、樂于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好文體競賽的計(jì)劃制定、場地安排、器材設(shè)備等具體組織工作，充分利用省行機(jī)關(guān) 樓活動(dòng)場所，配合有關(guān)部門搞好群眾性的文化娛樂、體育活動(dòng)，更好地豐富職工的文體生活，使職工在各項(xiàng)活動(dòng)中陶冶情操，增長知識(shí)。我將充分利用與職工接觸較多這一崗位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)了解員工的家庭情況，及時(shí)反饋相關(guān)信息，協(xié)助省行機(jī)關(guān)抓好“職工之家”建設(shè)；在做好本職工作的同時(shí)，我還將協(xié)助工會(huì)其他崗位做好服務(wù)保障和宣傳工作，從各個(gè)方面來推動(dòng)省行工會(huì)工作的開展。
我熱愛工會(huì)工作，相信通過自己耐心細(xì)致的工作，勤奮鉆研的學(xué)習(xí)，加上多年來保持的工作熱情，一定能在這個(gè)崗位上為×行的事業(yè)貢獻(xiàn)綿薄之力。
我的演講完畢，謝謝！
篇三 銀行工會(huì)工作報(bào)告
圍繞中心 群策群力 為推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展而努力奮斗
一、對(duì)第六屆二次職代會(huì)以來工會(huì)工作的回顧
我行第六屆職代會(huì)第二次會(huì)議于xx年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時(shí)間。在過去的一年里，我行的工會(huì)工作，在分行黨委、分行工會(huì)工作委員會(huì)、縣總工會(huì)和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)和十七大會(huì)議精神，緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路，健全各項(xiàng)工作機(jī)制，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，為員工辦實(shí)事，調(diào)動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷，完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
（一）健全完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理
根據(jù)分行工會(huì)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真組織召開年度職代會(huì)的通知要求，在支行黨總支的重視和支持下，積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意，于5月19日召開了第六屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長會(huì)議精神和州分行的工作部署，緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真完成了職代會(huì)的各項(xiàng)議程。會(huì)議審議通過了《著力控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，全面提高發(fā)展速度，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會(huì)作用，強(qiáng)化民主管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會(huì)工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》；表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人；提出了今后年度工會(huì)工作的努力方向。
（二）切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能，把積極開展維權(quán)工作，努力維護(hù)員工的合法權(quán)益
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多，支行工會(huì)組織準(zhǔn)確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，暢通與員工交流的渠道，反映員工的愿望和呼聲，協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度，在員工既得利益不受到較大損害的前提下，堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施，正確對(duì)待各種利益關(guān)系的調(diào)整，更好地理解改革、支持改革、參與改革，為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會(huì)和行務(wù)公開的有效途徑，讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定，努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
（三）積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，為廣大員工辦實(shí)事
（四）廣泛深入地開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng)，掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革，不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高競爭力，組織開展了開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng)，由工會(huì)牽頭，辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合，于2月29日召開了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì)，3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽，取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務(wù)技能比賽，使工會(huì)工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，體現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨，實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
回顧過去的工作，雖然取得了一些成績，但離上級(jí)行要求還有一些的差距。主要是：一是工會(huì)小組活動(dòng)內(nèi)容單一，不廣泛，不豐富；二是員工參與民主管理的積極性不高。
二、今年工會(huì)工作的意見措施
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級(jí)行總體工作部署，認(rèn)真抓落實(shí)?？傮w工作思路是：“圍繞中心重本職，圍繞本職促創(chuàng)新，圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
(一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和《工會(huì)法》，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步明確在新形勢(shì)下開展工會(huì)工作的基本任務(wù)和目標(biāo)，為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
